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文檔簡介
試卷科目:軟件水平考試(高級)信息系統(tǒng)項目管理師綜合軟件水平考試(高級)信息系統(tǒng)項目管理師綜合(習(xí)題卷2)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages軟件水平考試(高級)信息系統(tǒng)項目管理師綜合第1部分:單項選擇題,共260題,每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.Yourhavejusttakencontrolofaprojectinthemiddleofexecutionandneedtolearnwhohasapprovalauthorityforrevisionsinscope.()documentprovidesthisinformation.A)ResourceassignmentmatrixB)ChangecontrolplanC)ProjectcharterD)Clientorganizationchart答案:B解析:在項目執(zhí)行的過程中你剛剛獲得項目的控制權(quán)力,并且需要了解誰具有范圍修正的權(quán)限,變更控制計劃文件提供了該信息。A.資源分配矩陣B.變更控制計劃C.項目章程D.客戶組織結(jié)構(gòu)圖[單選題]2.某公司正在為某省公安部門開發(fā)一套邊防出入境管理系統(tǒng),該系統(tǒng)包括15個業(yè)務(wù)模塊,計劃開發(fā)周期為9個月,即在今年10月底之前交付。開發(fā)團(tuán)隊一共有15名工程師。今年7月份,中央政府決定開放某省個人到香港旅游,并在8月15日開始實(shí)施。為此客戶要求公司在新系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)功能,該功能實(shí)現(xiàn)預(yù)計有5個模塊,并要求在8月15日前交付實(shí)施。但公司無法立刻為項目組提供新的人力資源。面對客戶的變更需求,以下()處理方法最合適。A)拒絕客戶的變更需求,要求簽訂一個新合同,通過一個新項目來完成B)接受客戶的變更需求,并爭取如期交付,建立公司的聲譽(yù)C)采用多次發(fā)布的策略,將20個模塊重新排定優(yōu)先次序,并在8月15日之前發(fā)布一個包含到香港旅游業(yè)務(wù)功能的版本,其余延后交付D)在客戶同意增加項目預(yù)算的條件下,接受客戶的變更需求,并如期交付項目成果。答案:C解析:因該項目的范圍變更來自中央政府開放某省個人到香港旅游的決定,因此不能拒絕。那么是否可以?接受客戶的變更需求,并爭取如期交付,建立公司的聲譽(yù)?呢?或者?在客戶同意增加項目預(yù)算的條件下,接受客戶的變更需求,并如期交付項目成果??答案是不可以,因?yàn)轭}干中已指出:?公司無法立刻為項目組提供新的人力資源?。綜合題干的介紹,面對這個變更,合適的處理方法只有?采用多次發(fā)布的策略,將20個模塊重新排定優(yōu)先次序,并在8月15日之前發(fā)布一個包含到香港旅游業(yè)務(wù)功能的版本,其余延后交付?了。[單選題]3.在某項目進(jìn)行的第三個月,累計計劃費(fèi)用是25萬元人民幣,而實(shí)際支出為28萬元,以下關(guān)于這個項目進(jìn)展的敘述,正確的是:A)提供的信息不全,無法評估B)由于成本超支,項目面臨困難C)項目將在原預(yù)算內(nèi)完成D)項目計劃提前答案:A解析:根據(jù)題干得到信息,項目當(dāng)前的PV=25.AC=28因?yàn)镻V是計劃要做的工作的預(yù)算,而AC是實(shí)際完成的工作的實(shí)際花費(fèi)pV與AC無法直接進(jìn)行比較,故答案選A[單選題]4.Competitivepricinghelpensurethatgovernmentauthoritiesgetthebest()forthepublictheyserve.A)helpB)serverC)valueD)policy答案:C解析:富有競爭力的價格、產(chǎn)品的創(chuàng)新和績效的提高源于競爭性實(shí)踐活動,并有助于確保政府為公眾提供最有價值的服務(wù)。A.幫助B.服務(wù)C.價值D.政策[單選題]5.一些公司為了滿足公司員工社會交往的需要會經(jīng)常組織一些聚會和社會活動,還為沒有住房的員工提供住處。這種激勵員工的理論屬于()。A)赫茨伯格的雙因素理論B)馬斯洛需要層次理論C)期望理論D)X理論和Y理論答案:B解析:馬斯洛需要層次理論[單選題]6.()主要是針對用戶使用的績效,而不是針對軟件自身的度量指標(biāo)。A)內(nèi)部質(zhì)量B)使用質(zhì)量C)外部質(zhì)量D)可用性度量答案:B解析:可用性與用戶的操作效率和用戶對軟件的主觀評價有關(guān)。使用質(zhì)量的屬性分為四個特性:有效性、生產(chǎn)率、安全性和滿意度。[單選題]7.下列描述中,()不是《中華人民共和國招投標(biāo)法》的正確內(nèi)容。A)招標(biāo)人采用公開招標(biāo)方式的,應(yīng)當(dāng)發(fā)布招標(biāo)公告B)招標(biāo)人采用邀請招標(biāo)方式的,應(yīng)當(dāng)向三個以上具備承擔(dān)招標(biāo)項目的能力、資信良好的特定的法人或者其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請書C)投標(biāo)人報價不受限制D)中標(biāo)人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項目,也不得將中標(biāo)項目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓答案:C解析:《中華人民共和國招投標(biāo)法》第十六條:招標(biāo)人采用公開招標(biāo)方式的,應(yīng)當(dāng)發(fā)布招標(biāo)公告。依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項目的招標(biāo)公告,應(yīng)當(dāng)通過國家指定的報刊、信息網(wǎng)絡(luò)或者其他媒介發(fā)布。招標(biāo)公告應(yīng)當(dāng)載明招標(biāo)人的名稱和地址、招標(biāo)項目的性質(zhì)、數(shù)量、實(shí)施地點(diǎn)和時間以及獲取招標(biāo)文件的辦法等事項。第十七條:招標(biāo)人采用邀請招標(biāo)方式的,應(yīng)當(dāng)向三個以上具備承擔(dān)招標(biāo)項目的能力、資信良好的特定的法人或者其他組織發(fā)出投標(biāo)邀請書。第三十二條:投標(biāo)人不得相互串通投標(biāo)報價,不得排擠其他投標(biāo)人的公平競爭,損害招標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。投標(biāo)人不得與招標(biāo)人串通投標(biāo),損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益。禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄的手段謀取中標(biāo)。第三十三條:投標(biāo)人不得以低于成本的報價競標(biāo),也不得以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)。第四十八條:中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù),完成中標(biāo)項目。中標(biāo)人不得向他人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項目,也不得將中標(biāo)項目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓。中標(biāo)人按照合同約定或者經(jīng)招標(biāo)人同意,可以將中標(biāo)項目的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成。接受分包的人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資格條件,并不得再次分包。中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)就分包項目向招標(biāo)人負(fù)責(zé),接受分包的人就分包項目承擔(dān)連帶責(zé)任。[單選題]8.項目經(jīng)理對某軟件需求分析活動歷時估算的結(jié)果是:該活動用時2周(假定每周工作時間是5天)。隨后對其進(jìn)行儲備分析,確定的增加時間是2天。以下針對該項目儲備分析結(jié)果的敘述中,()是不正確的。A)增加軟件需求分析的應(yīng)急時間是2天B)增加軟件需求分析的緩沖時間是該活動歷時的20%C)增加軟件需求分析的時間儲備是20%D)增加軟件需求分析的歷時標(biāo)準(zhǔn)差是2天答案:D解析:項目團(tuán)隊可以在總的項目進(jìn)度表中以?應(yīng)急時間?、?時間儲備?或?緩沖時間?為名稱增加一些時間,這種做法是承認(rèn)進(jìn)度風(fēng)險的表現(xiàn)。在?三點(diǎn)估算?中介紹了?活動歷時的均值和方差?計算的方法。活動歷時估算所采用的主要方法和技術(shù),沒有選項D所說的?歷時標(biāo)準(zhǔn)差?這一說法,D的說法是錯誤的。[單選題]9.以下不具有?完成-開始?關(guān)系的兩個活動是()。A)系統(tǒng)設(shè)計,設(shè)計評審B)系統(tǒng)分析,需求評審C)需求評審,周例會D)確定項目范圍,制訂WBS答案:C解析:周例會是一個周期性的管理活動。它與需求評審沒有固定的?完成一開始?關(guān)系。[單選題]10.Thepartiestogovernmentprocurementrefertotheprincipalentitiesofallkindsthatenjoyrightsandundertakeobligationsingovernmentprocurement,includingtheprocuringentities.The()andtheprocuringagencies.A)usersB)serversC)producersD)suppliers答案:D解析:政府采購的當(dāng)事人是指政府采購中各類享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的主體,包括采購人、(75)和采購代理。A.用戶B.服務(wù)方C.生產(chǎn)商D.供應(yīng)商[單選題]11.定性風(fēng)險分析工具和技術(shù)不包括()。A)概率及影響矩陣B)建模技術(shù)C)風(fēng)險緊急度評估D)風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估答案:B解析:風(fēng)險定性分析的技術(shù)方法有風(fēng)險概率與影響評估法、概率及影響矩陣、風(fēng)險分類、風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,以及風(fēng)險緊迫性評估等。建模技術(shù)用于定量風(fēng)險分析。[單選題]12.針對以下情況(),能夠依據(jù)《大樓通信布線系統(tǒng)》D/T926進(jìn)行綜合布線A)大樓跨越距離2500米,建筑總面積80萬平方米,區(qū)域人員20萬人B)大樓跨越距離3500米,建筑總面積80萬平方米,區(qū)域人員20萬人C)大樓跨越距離1500米,建筑總面積60萬平方米,區(qū)域人員60萬人D)大樓跨越距離2500米,建筑總面積40萬平方米,區(qū)域人員4萬人答案:D解析:我國頒布的通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《大樓通信綜合布線系統(tǒng)》D/T926的適用范圍是跨越距離不超過3000米、建筑總面積不超過100萬平方米的布線區(qū)域,區(qū)域內(nèi)的人員為50人至5萬人。所以,本題的正確選項是D。[單選題]13.在項目計劃階段,項目計劃方法論是用來指導(dǎo)項目團(tuán)隊制定項目計劃的一種結(jié)構(gòu)化方法。()屬于方法論的一部分A)標(biāo)準(zhǔn)格式和模板B)上層管理者的介入C)職能工作的授權(quán)D)項目干系人的技能答案:A解析:在項目計劃階段,項目管理方法論抱住項目管理團(tuán)隊制定項目管理計劃和控制項目管理計劃的變更,例如組織過程資產(chǎn)中的歷史項目信息、標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)方針、模板、工作指南等對本次項目管理計劃的制定有直接的幫助。標(biāo)準(zhǔn)格式和模板屬于項目管理方法論的重要組成部分。[單選題]14.關(guān)于行政收尾和合同收尾說法不正確的是()A)合同收尾是把項目上的每個合同都了結(jié),包括工作完成、產(chǎn)品驗(yàn)收和移交、價款結(jié)算和爭議解決等。B)行政收尾是指對項目工作進(jìn)行全面、系統(tǒng)和深入的回顧,進(jìn)行完工后評價,考察?如果有機(jī)會重新做該項目可以如何改進(jìn)?,把有關(guān)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提煉出來并形成文檔,并使它成為?組織過程資產(chǎn)?的一部分。C)行政收尾針對項目和項目各階段,每個項目階段結(jié)束都需要進(jìn)行;而合同收尾針對合同,一個合同只需要一次;D)合同收尾的工具和技術(shù)有采購審計,專家判斷和合同檔案管理系統(tǒng)。答案:D解析:合同收尾的工具和技術(shù)有:1.采購審計:采購審計指對從采購規(guī)劃到合同管理的整個采購過程進(jìn)行系統(tǒng)的審查。其目的是找出可供本項目其他采購合同或?qū)嵤┙M織內(nèi)其他項目借鑒的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)。2.合同檔案管理系統(tǒng)[單選題]15.()不屬于項目財務(wù)績效評估方法。A)投資收益率法B)凈現(xiàn)值法C)內(nèi)部收益率法D)掙值分析法答案:D解析:項目財務(wù)績效評估方法包括投資收益率法、凈現(xiàn)值法和內(nèi)部收益率法。[單選題]16.電子政務(wù)項目實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)在電子政務(wù)項目竣工驗(yàn)收后()內(nèi),根據(jù)建設(shè)單位檔案管理規(guī)定,向建設(shè)單位或本機(jī)構(gòu)的檔案管理部門移交檔案。需經(jīng)常利用的檔案,可在辦理移交手續(xù)后借出。A)1個月B)3個月C)6個月D)1年答案:B解析:電子政務(wù)項目實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)在電子政務(wù)項目竣工驗(yàn)收后3個月內(nèi),根據(jù)建設(shè)單位檔案管理規(guī)定,向建設(shè)單位或本機(jī)構(gòu)的檔案管理部門移交檔案。需經(jīng)常利用的檔案,可在辦理移交手續(xù)后借出。[單選題]17.通常把被批準(zhǔn)的詳細(xì)的項目范圍說明書和與之相關(guān)的()作為項目的范圍基準(zhǔn),并在整個項目的生命期內(nèi)對之進(jìn)行監(jiān)控、核實(shí)和確認(rèn)。A)產(chǎn)品需求B)項目管理計劃C)WBS以及WBS字典D)合同答案:C解析:項目范圍說明書、與之聯(lián)系的WBS以及WBS字典作為項目的范圍基準(zhǔn),在整個項目的生命期,這個范圍基準(zhǔn)被監(jiān)控、核實(shí)和確認(rèn)[單選題]18.()指可以不經(jīng)著作權(quán)人許可,無需支付報酬,使用其作品。A)合理使用B)許可使用C)強(qiáng)制許可使用D)法定許可使用答案:A解析:合理使用指可以不經(jīng)著作權(quán)人許可,無需支付報酬,使用其作品。所謂法定許可使用,是指基于著作權(quán)法的規(guī)定,使用人可以不經(jīng)著作權(quán)人的許可而以某種方式使用其已經(jīng)發(fā)表的作品,但應(yīng)當(dāng)向著作權(quán)人支付報酬的制度。[單選題]19.依據(jù)GB/T14394-2008《計算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理》,以下關(guān)于在軟件生存周期各個過程中對可靠性和可維護(hù)性管理要求的敘述中,不正確的是()。A)在概念活動中提出軟件可靠性和可維護(hù)性分解目標(biāo)、要求和經(jīng)費(fèi)B)在需求活動中制定各實(shí)施階段的基本準(zhǔn)則,確定各實(shí)施階段的驗(yàn)證方法C)在設(shè)計話動中明確對編碼、測試階段的具體要求,評價或?qū)彶榇a以驗(yàn)證相應(yīng)要求的實(shí)現(xiàn)D)在測試活動中建立適當(dāng)?shù)能浖煽啃詼y試環(huán)境,組織分析測試和測量的數(shù)據(jù),進(jìn)行風(fēng)險分析答案:C解析:評價或?qū)彶榇a以驗(yàn)證相應(yīng)要求的屬于實(shí)現(xiàn)活動中的內(nèi)容。[單選題]20.()屬于QA的主要職責(zé)。A)組織對概要設(shè)計同行評審B)檢查工作產(chǎn)品及過程與規(guī)范的符合性C)組織對軟件過程的改進(jìn)D)文件版本管理答案:B解析:C是SEPG的職責(zé)。D是CMO的職責(zé)。A是PM的職責(zé)。[單選題]21.范圍變更控制系統(tǒng)()。A)是用以確定正式修改項目文件所必須遵循步驟的正式存檔程序B)是用于在技術(shù)與管理方面監(jiān)督指導(dǎo)有關(guān)報告內(nèi)容,以及控制變更的確定與記錄工作并確保其符合要求的存檔程序C)是一套用于對項目范圍做出變更的程序,包括文書工作,跟蹤系統(tǒng)以及授權(quán)變更所需的認(rèn)可D)可強(qiáng)制用于各項目工作以確保項目范圍管理計劃在未經(jīng)事先審查與簽字的情況下不得做出變更答案:C解析:范圍變更控制的方法是定義范圍變更的有關(guān)流程。該流程由范圍變更控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),包括必要的書面文件(如變更申請單)、糾正行動、跟蹤系統(tǒng)和授權(quán)變更的批準(zhǔn)等級。變更控制系統(tǒng)與其他系統(tǒng)相結(jié)合,如配置管理系統(tǒng)來控制項目范圍。當(dāng)項目受合同約束時,變更控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)符合所有相關(guān)合同條款。由變更控制委員會負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或者拒絕變更申請。[單選題]22.成本控制過程主要內(nèi)容不包括()。A)將目的成本分配到項目的各項具體工作上B)識別可能引起項目成本基準(zhǔn)計劃發(fā)生變動的因素,并對這些因素施加影響C)對發(fā)生成本偏差的工作包實(shí)施管理,有針對性地采取糾正措施D)對項目的最終成本進(jìn)行預(yù)測答案:A解析:成本預(yù)算就是把項目總預(yù)算按要求分配到每一個wbs工作包上,因此A不正確。[單選題]23.按照軟件配罝管理的基本指導(dǎo)思想,受控制的對象應(yīng)是()。A)軟件元素B)軟件項目C)軟件配罝項D)軟件過程答案:C解析:軟件配置管理主要就是對軟件配置項進(jìn)行控制。[單選題]24.進(jìn)行配置管理的第一步是()。A)制定識別配置項的準(zhǔn)則B)建立并維護(hù)配置管理的組織方針C)制定配置項管理表D)建立CCB答案:B解析:配置管理的流程如下:1.建立并維護(hù)配置管理的組織方針。2.制定項目配置管理計劃。3.確定配置標(biāo)識規(guī)則。4.實(shí)施變更控制。5.報告配置狀態(tài)。6.進(jìn)行配置審核。7.進(jìn)行版本管理和發(fā)行管理。[單選題]25.在某操作系統(tǒng)中,47%的錯誤是由該系統(tǒng)4%的程序模塊產(chǎn)生的,該現(xiàn)象是()特征。A)蒙特卡洛B)大數(shù)定律C)帕累托定律D)PDPC答案:C解析:排列圖也被稱為帕累托圖,是按照發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖.表示有多少結(jié)果是由已確認(rèn)類型或范疇的原因所造成的。按等級排序的目的是指導(dǎo)如何采取主要糾正措施。項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)首先采取措施糾正造成擐多數(shù)量缺陷的問越。從概念上說,帕累托圖與帕累托法則一脈相承,該法則認(rèn)為:相對來說數(shù)量較小的原因往往造成絕大多數(shù)的問題或者缺陷。此項法則往往稱為二八原理,即80%的問題是20%的原因所造成的。也可使用帕累托圖匯總各種類型的數(shù)據(jù),進(jìn)行二八分析。[單選題]26.下列說法不正確的是()A)投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時間前,將投標(biāo)文件送達(dá)投標(biāo)地點(diǎn)。B)招標(biāo)人收到投標(biāo)文件后,應(yīng)當(dāng)簽收保存,不得開啟。C)投標(biāo)人少于五個的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)依照本法重新招標(biāo)D)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時間后送達(dá)的投標(biāo)文件,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)拒收。答案:C解析:投標(biāo)人少于三個的,招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)依照本法重新招標(biāo)[單選題]27.發(fā)布項目章程,標(biāo)志著項目的正式啟動。以下圍繞項目章程的敘述中,不正確的是:A)制定項目章程的工具和技術(shù)包括專家判斷B)項目章程要為項目經(jīng)理提供授權(quán),方便其使用組織資源進(jìn)行項目活動C)項目章程應(yīng)當(dāng)由項目發(fā)起人發(fā)布D)項目經(jīng)理應(yīng)在制定項目章程后再任命答案:D解析:[單選題]28.如果掙值EV是300萬元,實(shí)際成本AC是350萬元,計劃值PV是375萬元。進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)顯示()。A)僅以原始計劃速率的86%進(jìn)行項目B)正在以原始計劃速率的93%進(jìn)行項目C)正在以原始計劃速率的107%進(jìn)行項目D)僅以原始計劃速率的80%進(jìn)行項目答案:D解析:SPI=EV/PV=300/375=0.8[單選題]29.公民為完成法人或者其他組織工作任務(wù)所創(chuàng)作的作品是職務(wù)作品,對于主要利用法人或者其他組織的物質(zhì)技術(shù)條件創(chuàng)作,并由法人或者其他組織承擔(dān)責(zé)任的工程設(shè)計圖、產(chǎn)品設(shè)計圖、地圖,計算機(jī)軟件等職務(wù)作品,其()A)作者享有著作權(quán)B)作者享有署名權(quán)C)法人或者其他組織享有著作權(quán)D)法人或者其他組織享有署名權(quán)答案:B解析:[單選題]30.關(guān)于聯(lián)合投標(biāo)說法錯誤的是()A)兩個或兩個以上法人或者其他組織可以組成一個聯(lián)合體,以一個投標(biāo)人的身份共同投標(biāo)。B)聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)具備承擔(dān)招標(biāo)項目的相應(yīng)能力。C)國家有關(guān)規(guī)定或者招標(biāo)文件對投標(biāo)人資格條件有規(guī)定的,聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)具備規(guī)定的相應(yīng)資格條件。D)由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體,按照資質(zhì)等級較高的單位確定資質(zhì)等級。答案:D解析:由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體,按照資質(zhì)等級較低的單位確定資質(zhì)等級。[單選題]31.()是編制質(zhì)量規(guī)劃的首要工作A)尋找影響質(zhì)量的因素B)研究項目產(chǎn)品說明書C)確定質(zhì)量度量指標(biāo)D)識別相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案:D解析:質(zhì)量規(guī)劃,重要的是識別每一個獨(dú)特項目的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把滿足項目相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的活動或者過程規(guī)劃到項目的產(chǎn)品和管理項目所涉及的過程中去。[單選題]32.項目范圍的定義和管理過程將影響到整個項目是否成功。每個項目都必須慎重地權(quán)衡工具、數(shù)據(jù)來源、方法論、過程和程序以及其他一些因素,以確保在管理項目范圍時所做的努力與項目的規(guī)模、復(fù)雜性和重要性相符。因此,項目經(jīng)理應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注()這個過程。A)范圍控制B)范圍變更C)編制范圍管理計劃D)范圍確認(rèn)答案:C解析:范圍管理計劃是范圍定義的上一階段工作,所以C選項是正確的。[單選題]33.在可行性研究報告中,可行性研究的結(jié)論包括()。A)項目的目標(biāo)、規(guī)模,詳細(xì)技術(shù)方案及特點(diǎn),項目的建設(shè)進(jìn)度計劃,投資估價和資金籌措計劃,項目財務(wù)和經(jīng)濟(jì)評價。項目綜合評價結(jié)論B)項目的目標(biāo)、規(guī)模,技術(shù)方案概述及特點(diǎn),項目的建設(shè)進(jìn)度計劃,投資估價和資金籌措計劃,項目財務(wù)和經(jīng)濟(jì)評價。項目綜合評價結(jié)論C)項目的目標(biāo)、規(guī)模,技術(shù)方案概述及特點(diǎn),項目的建設(shè)進(jìn)度計劃,投資估價和風(fēng)險分析,項目財務(wù)和經(jīng)濟(jì)評價。項目綜合評價結(jié)論D)項目的目標(biāo)、規(guī)模,技術(shù)方案概述及特點(diǎn),項目人力資源計劃,投資估價和資金籌措計劃,項目財務(wù)和經(jīng)濟(jì)評價。項目綜合評價結(jié)論答案:B解析:可行性研究完的結(jié)論包括以下幾點(diǎn):(1)項目的目標(biāo)、規(guī)模;(2)技術(shù)方案概述及特點(diǎn);(3)項目的建設(shè)進(jìn)度計劃;(4)投資估算和資金籌措計劃;(5)項目財務(wù)和經(jīng)濟(jì)評價;(6)項目綜合評價結(jié)論。[單選題]34.Estimatingscheduleactivitycostsinvolvesdevelopinganapproximationofthecostsoftheresourcesneededtocompleteeachscheduleactivity.Costestimatingincludesidentifyingandconsideringvariouscostingalternatives.Forexample,inmostapplicationareas,additionalworkduringadesignphaseiswidelyheldtohavethepotentialforreducingthecostoftheexecutionphaseandproductoperations.ThecostestimatingprocessconsiderswhethertheexpectedsavingscanoffsetthecostoftheA)projectscopestatementB)statementofworkC)projectmanagementplanD)projectpolicy答案:A解析:估算計劃活動的成本涉及估算完成每項計劃活動所需資源的近似成本,成本估算包括設(shè)別和考慮各種成本計算方案。例如:在多數(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域,普遍在設(shè)計階段多做些額外工作以降低在執(zhí)行階段和產(chǎn)品運(yùn)行時的潛在成本。成本估算過程考慮預(yù)期的成本節(jié)省是否能夠彌補(bǔ)額外設(shè)計工作的成本。成本估算一般是以貨幣單位表示,以利于在項目內(nèi)和項目間進(jìn)行比較,項目范圍說明書描述了項目的商業(yè)要求、理由、需求和當(dāng)前邊界,它提供了關(guān)于在成本估算時必須考慮的項目需求的重要信息。[單選題]35.在進(jìn)行()時可以采用期望貨幣值技術(shù)。A)定量風(fēng)險分析B)風(fēng)險緊急度評估C)定性風(fēng)險分析D)SWOT分析答案:A解析:定量風(fēng)險分析可采用的工具技術(shù)包括訪談、專家判斷、靈敏度分析、期望貨幣價值分析、決策樹分析、建模和仿真。[單選題]36.信息的傳輸模型中包括信源、編碼器、信道、解碼器、信宿、噪聲等要素。噪聲主要對()形成干擾或影響。A)信源B)編碼器C)信道D)解碼器答案:C解析:噪聲:噪聲可以理解為干擾,干擾可以來自于信息系統(tǒng)分層結(jié)構(gòu)的任何一層,當(dāng)噪聲攜帶的信息大到一定程度的時候,在信道中傳輸?shù)男畔⒖梢员辉肼曆蜎]導(dǎo)致傳輸失敗。噪聲主要對信道形成干擾或影響。[單選題]37.某軟件項目包含8項活動,活動之間的依賴關(guān)系,以及各活動的工作量和所需的資源如下表所示。假設(shè)不同類型的工作人員之間不能互換,但是同一類型的人員都可以從事與其相關(guān)的所有工作。所有參與該項目的工作人員,從項目一開始就進(jìn)入項目團(tuán)隊,并直到項目結(jié)束時才能離開,在項目過程中不能承擔(dān)其他活動。(所有的工作都按照整天計算)假設(shè)該項目團(tuán)隊有SA人員1人,SD人員2人,SC人員3人,如果A結(jié)束后,先投入2個SD完成C,需要1天。C結(jié)束后,再投入2個SD完成D,需要2天。C結(jié)束后,投入3個SC完成F,需要1天。D結(jié)束后,投入SD完成B。C、D結(jié)束后,投入3個SC完成G,需要3天。G結(jié)束后,投入3個SC完成E,需要1天。E、F、G完成后,投入1個SA完成H,需要2天。請從下列選項中選出正確的答案。假設(shè)現(xiàn)在市場上一名SA每天的成本為500元,一名SD每天的成本為500元,一名SC每天的成本為600元,項目要壓縮至10天完成。則應(yīng)__(請作答此空)_類型的資源,項目成本_()__。A)增加SAB)增加SDC)減少SCD)減少SD答案:A解析:增加SA,增加1人。[單選題]38.()屬于控制范圍的活動。A)與客戶仔細(xì)討論項目范圍說明書,并請客戶簽字B)當(dāng)客戶提出新的需求時,說服用戶放棄新的需求C)確認(rèn)項目范圍是否覆蓋了需要完成的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的所有活動D)確認(rèn)每項工作是否有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案:B解析:選項A是范圍定義的內(nèi)容。選項C、D都是范圍確認(rèn)的工作內(nèi)容。項目干系人進(jìn)行范圍確認(rèn)時,一般需要檢查以下6個方面的問題:(1)可交付成果是否是確定的、可確認(rèn)的。(2)每個可交付成果是否有明確的里程碑,里程碑是否有明確的、可辨別的事件。(3)是否有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(4)審核和承諾是否有清晰的表達(dá)。(5)項目范圍是否覆蓋了需要完成的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行的所有活動,有沒有遺漏或者錯誤。(6)項目范圍的風(fēng)險是否太高,管理層是否能夠降低可預(yù)見的風(fēng)險發(fā)生時對項目的沖擊。[單選題]39.下列說法錯誤的是()A)發(fā)表權(quán)、使用權(quán)和獲得報酬權(quán)的保護(hù)期為作者終生及其死亡后的50年。B)若60年內(nèi)末發(fā)表的,不予保護(hù)。但單位變更、終止后,其著作權(quán)由承受其權(quán)利義務(wù)的單位享有。C)著作權(quán)屬于單位。發(fā)表權(quán)、使用權(quán)和獲得報酬權(quán)的保護(hù)期為50年D)著作權(quán)屬于公民。署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)的保護(hù)期沒有任何限制,永遠(yuǎn)受法律保護(hù)答案:B解析:若50年內(nèi)末發(fā)表的,不予保護(hù)。但單位變更、終止后,其著作權(quán)由承受其權(quán)利義務(wù)的單位享有。[單選題]40.某項目范圍基準(zhǔn)發(fā)生變化,經(jīng)()同意,對需求規(guī)格說明書進(jìn)行變更,則該配置項的狀態(tài)應(yīng)從(請作答此空)。A)"草稿"變遷為"正在修改"B)"正式發(fā)布"變遷為"正在修改"C)"Checkin"變遷為"Checkout"D)"Checkout"變遷為"Checkin"答案:B解析:變更需要經(jīng)過CCB批準(zhǔn)后才能實(shí)施,并且配置項的狀態(tài)由"正式發(fā)布"變遷為"正在修改"。[單選題]41.項目團(tuán)隊建設(shè)活動的首要目的是提高團(tuán)隊績效,而很多活動所產(chǎn)生的附屬效應(yīng)也能夠提高團(tuán)隊績效。以下活動中,()就代表了這種情況。A)建立一套以團(tuán)隊為基礎(chǔ)的獎勵與表彰系統(tǒng)B)讓非管理層的團(tuán)隊成員參與到項目計劃制訂過程中C)確定團(tuán)隊績效的目標(biāo),并審查達(dá)到這些目標(biāo)的最佳方法D)為所有團(tuán)隊成員安排一間大辦公室進(jìn)行集中工作答案:B解析:讓非管理層的團(tuán)隊成員參與到項目計劃制訂過程中?會產(chǎn)生激勵和信任作用,也加強(qiáng)了溝通,獲取了團(tuán)隊成員的知識與經(jīng)驗(yàn)。[單選題]42.()不能作為編制人力資源計劃的工具。A)層次結(jié)構(gòu)圖B)責(zé)任分配矩陣C)文本格式的角色描述D)團(tuán)隊成員的通信錄答案:D解析:編制人力資源計劃的工具有三種:層次結(jié)構(gòu)圖、責(zé)任分配矩陣、文本格式的角色描述。[單選題]43.()反映了信息系統(tǒng)集成項目的技術(shù)過程和管理過程的正確順序。A)制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃、實(shí)施項目、項目需求分析B)制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃、項目需求分析、制定項目管理計劃C)制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃、制定項目管理計劃、項目需求分析D)制定項目管理計劃、項目需求分析、制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃答案:B解析:一個組織在制定出戰(zhàn)略規(guī)劃并根據(jù)該戰(zhàn)略發(fā)展自己的業(yè)務(wù)時,首先根據(jù)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃制定具體業(yè)務(wù)發(fā)展計劃、構(gòu)思支持業(yè)務(wù)發(fā)展的產(chǎn)品,通過需求分析明確定義未來信息系統(tǒng)(即信息系統(tǒng)項目的產(chǎn)品)的目標(biāo),確定為了滿足用戶的需求待建系統(tǒng)必須做什么,明確待建的系統(tǒng)要做什么,應(yīng)具備什么功能和性能,然后才能制定詳細(xì)的項目管理計劃。[單選題]44.()是制定項目溝通管理計劃的輸入A)溝通技術(shù)B)項目可行性分析C)成本控制D)項目范圍說明書答案:D解析:溝通計劃編制輸入:組織過程資產(chǎn);項目章程;項目管理計劃;項目范圍說明書。[單選題]45.從上圖可以直觀地看出,關(guān)鍵路徑為ACEGH,工程工期為2+1+2+2+1=8。A)事前績效審計B)事中績效審計C)執(zhí)行審計D)事后績效審計答案:A解析:事前審計是指審計人員在被審計單位的財政財務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生之前進(jìn)行的審計。這種審計主要對單位的計劃、方案、預(yù)算制定的審查,經(jīng)濟(jì)合同批準(zhǔn)之前的審查,經(jīng)營決策及其可行性研究報告的審查。事前審計可以起預(yù)防作用,減少失誤,防止弊端,有助于實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化。[單選題]46.我國刑法關(guān)于計算機(jī)犯罪的規(guī)定有:違反國家規(guī)定,侵入國家事務(wù)、國防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的計算機(jī)信息系統(tǒng)的,處____以下有期徒刑或者拘役。A)1年B)3年C)5年D)10年答案:B解析:知識點(diǎn):法律法規(guī)我國刑法第二百八十五條(非法侵入計算機(jī)信息系統(tǒng)罪)違反國家規(guī)定,侵入國家事務(wù)、國防建設(shè)、尖端科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的計算機(jī)信息系統(tǒng)的,處三年以下有期徒刑或者拘役。[單選題]47.某工廠生產(chǎn)D、E兩種產(chǎn)品,每種產(chǎn)品均經(jīng)過3道工序加工而成。假定每生產(chǎn)1立方米D種產(chǎn)品需用A種機(jī)器加工7小時,用B種機(jī)器加工3小時,用C種機(jī)器加工4小時,而每生產(chǎn)1立方米E種產(chǎn)品需用A種機(jī)器加工2.8小時,用B種機(jī)器加工9小時,用C種機(jī)器加工4小時。又已知每生產(chǎn)1立方米D種產(chǎn)品可盈利500元,每生產(chǎn)1立方米E種產(chǎn)品可盈利800元,現(xiàn)設(shè)一個月中A種機(jī)器工作時間不得超過560小時,B種機(jī)器工作時間不得超過460小時,C種機(jī)器工作時間不得超過336小時。為了獲取最大盈利每月應(yīng)該生產(chǎn)E產(chǎn)品約()立方米。A)33B)35C)49D)51答案:B解析:設(shè)D生產(chǎn)量為X,E生產(chǎn)量為Y,7X+2.8Y≤5603X+9Y≤4604X+4Y≤336,Max(500X+800Y)X,Y≥0X=49,Y=35[單選題]48.某項目由并行的3個活動甲、乙和丙組成,為活動甲分配3人5天可以完成活動乙分配6人7天可以完成,活動丙分配4人2天可以完成,活動完成后人員可再調(diào)配。在此情況下,項目最短工期為()天,此時人員最少配置為10人。A)6B)7C)8D)9答案:B解析:最短工期7天,最少配置10人,分配6人去完成乙工作,需要七天,再分配4人去完成丙工作需要2天,完工后,分配3人去完成甲工作。本題考察資源平衡[單選題]49.項目范圍基線包括()。A)批準(zhǔn)的項目范圍說明書、WBS及WBS字典B)項目初步范圍說明書、WBS及WBS字典C)批準(zhǔn)的項目范圍說明書,WBS字典D)項目詳細(xì)范圍說明書、WBS答案:A解析:范圍基線又叫作范圍基準(zhǔn),包括:經(jīng)批準(zhǔn)的范圍說明書、WBS、WBS字典。[單選題]50.項目人力資源計劃編制完成以后,不能得到的是()。A)角色和職責(zé)的分配B)項目的組織結(jié)構(gòu)圖C)人員配置管理計劃D)項目團(tuán)隊成員的人際關(guān)系答案:D解析:本題考查人力資源計劃的內(nèi)容?!断到y(tǒng)集成項目管理工程師教程》的[單選題]51.某項目預(yù)計最快12天完成,最慢36天完成,21天完成的可能性最大。公司下達(dá)的計劃是18天完成,要使計劃完成的概率達(dá)到50%,在計劃中需要增加()天應(yīng)急時間。A)4B)6C)8D)22答案:A解析:三點(diǎn)估算法求出期望工期=(12+4?21+36)/6=22,而期望工期是按時完工概率的50%,所以如果要18天完成,需要增加22?18=4天。[單選題]52.某項目甲乙雙方簽訂了建設(shè)合同,其中對工程款支付及知識產(chǎn)權(quán)的描述分別是?……甲方在系統(tǒng)安裝完畢,經(jīng)試運(yùn)行及初驗(yàn)合格后,收到乙方材料××日內(nèi),支付第二筆款××××元。乙方提供的材料包括:①商業(yè)發(fā)票;②……?,從上述描述可看出,支付第二筆款還必須附加的材料是()A)第三方測試報告B)初驗(yàn)報告C)專家評審報告D)監(jiān)理工作總結(jié)報告答案:B解析:[單選題]53.()不屬于風(fēng)險管理計劃編制的成果。A)風(fēng)險類別B)風(fēng)險概率C)風(fēng)險影響力的定義D)風(fēng)險記錄答案:D解析:風(fēng)險管理計劃包括:①方法論、②角色和職責(zé)、③預(yù)算、④制訂時間表、⑤風(fēng)險類別、⑥風(fēng)險概率和影響力的定義、⑦概率及影響矩陣、⑧已修訂的項目干系人對風(fēng)險的容忍度⑨報告的格式、回跟蹤[單選題]54.某信息系統(tǒng)項目包括如下十個活動,各活動的歷時、活動邏輯關(guān)系如下表所示:G的總時差為(),自由時差為(請作答此空)A)0B)1C)2D)3答案:B解析:關(guān)鍵路線:ADCEIJ,總工期:21天E在關(guān)鍵路線上,它的總時差、自由時差均是0天;G的總時差、自由時差均是1天。[單選題]55.項目經(jīng)理編制了一份項目溝通計劃。其主要內(nèi)容包括項目干系人要求、發(fā)布信息的描述、傳達(dá)信息所需的技術(shù)方法和溝通頻次。這份計劃中還欠缺的最主要內(nèi)容是()。A)信息接收的個人和組織B)溝通計劃檢查要求C)溝通備忘錄D)干系人分析答案:A解析:溝通管理計劃的主要內(nèi)容:1.項目干系人溝通要求。2.對要發(fā)布信息的描述。3.信息接收的個人和組織。4.傳達(dá)信息所需要的的技術(shù)和方法。5.溝通頻率,如每周一次。6.上報過程,對下層無法解決的問題,確定問題上報的時間要求和管理鏈。7.隨項目的進(jìn)展對溝通管理計劃更新與細(xì)化的方法。8.通用術(shù)語詞匯表。根據(jù)上述溝通計劃內(nèi)容并對比此題選項即可。[單選題]56.()體現(xiàn)了項目計劃過程的正確順序。A)范圍規(guī)劃--范圍定義--活動定義--活動歷時估算B)范圍定義--范圍規(guī)劃--活動定義--活動排序--活動歷時估算C)范圍規(guī)劃--范圍定義--活動排序--活動定義--活動歷時估算D)活動歷時估算--范圍規(guī)劃--范圍定義--活動定義--活動排序答案:A解析:[單選題]57.項目范圍管理過程包括:范圍計劃、()、范圍定義、創(chuàng)建WBS、范圍確認(rèn)、范圍控制6個主要過程。A)收集需求B)范圍定義C)范圍變更D)編制范圍說明書答案:A解析:對項目范圍的管理,是通過5個管理過程來實(shí)現(xiàn)的。(1)編制范圍管理計劃;(2)收集需求(3)范圍定義(4)創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(5)范圍確認(rèn)(6)范圍控制[單選題]58.項目經(jīng)理管理項目團(tuán)隊有時需要解決沖突,()屬于解決沖突的范疇。A)強(qiáng)制、妥協(xié)、撤退B)強(qiáng)制、求同存異、觀察C)妥協(xié)、求同存異、增加權(quán)威D)妥協(xié)、撤退、預(yù)防答案:A解析:以下是沖突管理的6種方法。(l)問題解決(ProblemSolving/Confrontation)(2)合作(Collaborating)(3)強(qiáng)制(Forcing)(4)妥協(xié)(Compromising)(5)求同存異(Smoothing/Accommodating)(6)撤退(Withdrawing/Avoiding)[單選題]59.《計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》將軟件項目文檔分為開發(fā)文檔、管理文檔和()。A)技術(shù)文檔B)過程文檔C)計劃文檔D)產(chǎn)品文檔答案:D解析:《計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》將軟件項目文檔分為開發(fā)文檔、管理文檔和產(chǎn)品文檔。[單選題]60.不屬于監(jiān)控項目工作的成果的是()A)變更請求B)問題日志C)工作日志D)成本基準(zhǔn)答案:C解析:監(jiān)控項目工作的成果包括以下4項。(1)變更請求(2)工作績效報告(3)項目管理計劃更新(范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量管理計劃,需求管理計劃;范圍、進(jìn)度、成本基準(zhǔn)。)(4)項目文件更新(進(jìn)度和成本預(yù)測、工作績效報告、問題日志)。[單選題]61.下列說法錯誤的是()A)對軟件著作權(quán)的保護(hù)只是針對程序和文檔,包括開發(fā)軟件所用的思想、處理過程、操作方法或數(shù)學(xué)概念等。B)對于由兩個或兩個以上的開發(fā)者或組織合作開發(fā)的軟件,著作權(quán)的歸屬根據(jù)合同約定確定。C)針對本職工作中明確規(guī)定的開發(fā)目標(biāo)所開發(fā)的軟件,則軟件著作權(quán)應(yīng)歸單位或組織所有:D)如果是接受他人委托而進(jìn)行開發(fā)的軟件,其著作權(quán)的歸屬應(yīng)由委托人與受托人簽訂書面合同約定答案:A解析:對軟件著作權(quán)的保護(hù)只是針對程序和文檔,并不包括開發(fā)軟件所用的思想、處理過程、操作方法或數(shù)學(xué)概念等。[單選題]62.根據(jù)以下布線計劃及完成進(jìn)度表,在2010年6月2日完工后對工程進(jìn)度和費(fèi)用進(jìn)行預(yù)測,按此進(jìn)度,完成尚需估算(ETC)為:A)18000元B)36000元C)20000元D)54000元答案:B解析:根據(jù)題目給出的信息可知,EV=10000,AC=18000按此進(jìn)度,說明是典型情況,則ETC=(BAC-EV)/CPI=(30000-10000)/10000/18000=36000[單選題]63.()不是軟件需求分析的目的。A)檢測和解決需求之間的沖突B)發(fā)現(xiàn)軟件的邊界,以及軟件與其環(huán)境如何交互C)詳細(xì)描述系統(tǒng)需求D)導(dǎo)出軟件需求答案:D解析:導(dǎo)出軟件需求應(yīng)該是一個過程而不是目的。軟件需求分析主要目的是分析并抽象描述各種需求信息,為目標(biāo)系統(tǒng)建立一個概念模型,是在計劃期間建立的軟件可行性分析求精和細(xì)化,分析各種可能的解法,并且分配各個軟件元素。需求分析是軟件定義階段中的最后一步,是確定系統(tǒng)必須完成哪些工作,也就是對目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求,是要解決目標(biāo)系統(tǒng)"做什么"的問題。[單選題]64.引導(dǎo)技術(shù)是指團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者誘發(fā)團(tuán)隊成員積極參與活動的方法,來幫助團(tuán)隊和個人完成相關(guān)項目活動,()一般不作為引導(dǎo)技術(shù)在項目中應(yīng)用A)專家判斷B)頭腦風(fēng)暴C)沖突處理D)會議管理答案:A解析:引導(dǎo)技術(shù)廣泛應(yīng)用于各項目管理過程,可用于指導(dǎo)項目章程的制定。頭腦風(fēng)暴、沖突處理、問題解決和會議管理等,都是引導(dǎo)者可以用來幫助團(tuán)隊和個人完成項目活動的關(guān)鍵技術(shù)。[單選題]65.在項目某階段的實(shí)施過程中,A活動需要2天2人完成,B活動需要2天2人完成,C活動需要5天4人完成,D活動需要3天2人完成,E活動需要1天1人完成,該階段的時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖如下。該項目組共有8人,且負(fù)責(zé)A、E活動的人因另有安排,無法幫助其他人完成相應(yīng)工作,且項目整個工期刻不容緩。以下()安排是恰當(dāng)?shù)?,能夠使?shí)施任務(wù)順利完成。A)B活動提前兩天開始B)B活動推遲兩天開始C)D活動提前兩天開始D)D活動推遲兩天開始答案:D解析:假定負(fù)責(zé)A活動的2人,其中有1個人可以實(shí)施E活動。這2個人另有安排,無法幫助其他人完成相應(yīng)工作,且項目整個工期刻不容緩。那么項目組還剩下6個人,B活動有3天的浮動時間,D活動有2天的浮動時間,C活動為關(guān)鍵路徑?jīng)]有浮動時間,人力資源也不能釋放。因此,選擇推遲D活動2天開始,等B活動在項目的第3天開始、第4天完成,釋放出2人之后,D活動利用該2人完成。[單選題]66.以下()不是邀請潛在賣方供貨的采購文件的通稱A)承包商初期反應(yīng)B)信息征集C)報價征集書D)談判邀請答案:B解析:采購文件被用來向賣方要求信息。信息請求通常來獲取供貨信息。[單選題]67.某電信企業(yè)要建設(shè)一個CRM系統(tǒng)(包括呼叫中心和客服中心),系統(tǒng)集成一級資質(zhì)企業(yè)甲和系統(tǒng)集成二級資質(zhì)企業(yè)乙參與該系統(tǒng)建設(shè)。關(guān)于合同的簽訂,下面說法中,()是正確的。A)如電信企業(yè)和乙簽訂CRM建設(shè)總包合同,則乙和甲就呼叫中心的建設(shè)只能簽訂分包合同B)如電信企業(yè)和乙簽訂客服中心建設(shè)總包合同,則電信企業(yè)和甲就CRM的建設(shè)只能簽訂總價合同C)如電信企業(yè)和乙簽訂客服中心建設(shè)單項承包合同,則電信企業(yè)和甲就CRM的建設(shè)只能簽訂單項承包合同D)如果電信企業(yè)和甲簽訂CRM建設(shè)總價合同,則甲和乙就呼叫中心的建設(shè)只能簽訂單價合同答案:A解析:總承包合同也稱?交鑰匙承包?,發(fā)包人把信息系統(tǒng)工程建設(shè)從開始立項、論證、施工到竣工的全部任務(wù),一并發(fā)包給一個具備資質(zhì)的承包人。單項項目承包合同:發(fā)包人將信息系統(tǒng)工程建設(shè)的不同工作任務(wù),分別發(fā)包給不同的承包人。分包合同:總承建單位將其承包的某一部分或某幾部分項目,再發(fā)包給子承建單位。簽訂分包合同應(yīng)當(dāng)同時具備兩個條件:第一,承包人只能將自己承包的部分工程分包給具有相應(yīng)資質(zhì)條件的分包人;第二,分包工程必須經(jīng)過發(fā)包人同意。根據(jù)題干?CRM系統(tǒng)(包括呼叫中心和客服中心)?,可排除B、C。[單選題]68.在GB/T14393計算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理標(biāo)準(zhǔn)中,()不是詳細(xì)設(shè)計評審的內(nèi)容。A)各單元可靠性和可維護(hù)性目標(biāo)B)可靠性和可維護(hù)性設(shè)計C)測試文件、軟件開發(fā)工具D)測試原理、要求、文件和工具答案:D解析:在GB/T14394計算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理標(biāo)準(zhǔn)中,詳細(xì)設(shè)計評審的內(nèi)容分別為:各單元可靠性和可維護(hù)性目標(biāo);可靠性和可維護(hù)性設(shè)計(如容錯);測試文件;軟件開發(fā)工具。而測試原理、要求、文件和工具不是計算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理標(biāo)準(zhǔn)中詳細(xì)設(shè)計評審的內(nèi)容。[單選題]69.GB/T22240-2008《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)定級指南》標(biāo)準(zhǔn)將信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級分為五級。?信息系統(tǒng)受到破壞后,會對社會秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害,或者對國家安全造成損害?是()的特征。A)第二級B)第三級C)第四級D)第五級答案:B解析:信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級分為以下五級:第一級,信息系統(tǒng)受到破壞后,會對公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害,但不損害國家安全、社會抶序和公共利益。第二級,信息系統(tǒng)受到破壞后,會對公民、法人和其他組織的合法權(quán)益產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p害,或者對社會秩序和公共利益造成損害,但不損害國家案例。第三級,信息系統(tǒng)受到破壞后,會對社會抶序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害,或者對國家安全造成損害。第四級,信息系統(tǒng)受到破壞后,會對社會秩序和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害,或者對國家安全造成嚴(yán)重?fù)p害。第五級,信息系統(tǒng)受到破壞后,會對國家安全造成特別嚴(yán)重?fù)p害。[單選題]70.合同收尾過程涉及______。A)客戶滿意度分析和最終付款B)管理收尾和檔案保存C)向承包商最終付款和整理經(jīng)驗(yàn)D)產(chǎn)品驗(yàn)收和管理收尾答案:D解析:試題分析合同收尾包括產(chǎn)品驗(yàn)收和管理收尾[單選題]71.按照索賠程序,索賠方要在索賠通知書發(fā)出后()內(nèi),向監(jiān)理方提出延長工期和(或)補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報告及有關(guān)資料A)2周B)28天C)30天D)3周答案:B解析:按照索賠程序,當(dāng)出現(xiàn)索賠事項時,首先由索賠方以書面的索賠通知書形式,在索賠事項發(fā)生后的28天以內(nèi),向監(jiān)理工程師正式提出索賠意向通知書。在索賠通知書發(fā)出后的28天內(nèi),向監(jiān)理工程師提出延長工期和(或)補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報告及有關(guān)資料。因此選擇B。[單選題]72.項目變更是項目管理中的一項重要工作,項目變更控制委員參與變更管理時,一般不進(jìn)行()工作A)變更執(zhí)行B)變更結(jié)果確認(rèn)C)變更計劃確認(rèn)D)變更方案選擇答案:A解析:項目管理委員會(也稱變更控制委員會CCB-ChangeControlBoard),也稱配置控制委員會(CCB)或相關(guān)職能的類似組織。是項目的所有者權(quán)益代表,負(fù)責(zé)裁定接受哪些變更。CCB是決策機(jī)構(gòu),不是作業(yè)機(jī)構(gòu);通常CCB的工作是通過評審手段來決定項目基準(zhǔn)是否能變更,但不提出變更方案。CCB由項目所涉及的多方人員共同組成,通常包括用戶和實(shí)施方的決策人員。項目經(jīng)理在變更中的作用,是響應(yīng)變更提出者的需求,評估變更對項目的影響及應(yīng)對方案,將需求由技術(shù)要求轉(zhuǎn)化為資源需求,供授權(quán)人決策。并據(jù)評審結(jié)果實(shí)施,確保項目基準(zhǔn)反映項目實(shí)施情況。[單選題]73.以下關(guān)于配置項的描述中,不正確的是()。A)使用配置管理工具后,所有配置項要以一定的目錄結(jié)構(gòu)保存在配置庫中B)所有配置項的操作權(quán)限應(yīng)該由項目經(jīng)理嚴(yán)格統(tǒng)一管理C)所有配置項都必須按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一編號D)基線配置項要向軟件開發(fā)人員開放讀取的權(quán)限答案:B解析:[單選題]74.風(fēng)險識別的方式從專家爭執(zhí)中收集意見并綜合,從而對將來的可能風(fēng)險做出預(yù)測的風(fēng)險識別工具是()。A)風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)B)頭腦風(fēng)暴C)SWOTD)德爾菲法答案:D解析:風(fēng)險識別方法如下:德爾菲技術(shù)。德爾菲技術(shù)是眾多專家就某一專題達(dá)成一致意見的一種方法。項目風(fēng)險管理專家以匿名方式參與此項活動。主持人用問卷征詢有關(guān)重要項目風(fēng)險的見解,問卷的答案交回并匯總后,隨即在專家之中傳閱,請他們進(jìn)一步發(fā)表意見。此項過程進(jìn)行若干輪之后,就不難得出關(guān)于主要項目風(fēng)險的一致看法。德爾菲技術(shù)有助于減少數(shù)據(jù)中的偏倚,并防止任何個人對結(jié)果不適當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生過大的影響。頭腦風(fēng)暴法。頭腦風(fēng)暴法的目的是取得一份綜合的風(fēng)險清單。頭腦風(fēng)暴法通常由項目團(tuán)隊主持,雖然也可邀請多學(xué)科專家來實(shí)施此項技術(shù)。在一位主持人的推動下,與會人員就項目的風(fēng)險進(jìn)行集思廣益??梢砸燥L(fēng)險類別作為基礎(chǔ)框架,然后再對風(fēng)險進(jìn)行分門別類,并進(jìn)一步對其定義加以明確。SWOT分析法。SWOT分析法是一種環(huán)境分析方法。所謂的SWOT是英文Strength(優(yōu)勢)、Weakness(劣勢)、Opportunity(機(jī)遇)和Threat(挑戰(zhàn))的簡寫。[單選題]75.在你的項目中,你需要將成本歸于發(fā)生成本的期間。為此,你應(yīng)該()A)識別項目組成成份以分配成本B)在成本預(yù)算中考慮項目進(jìn)度C)準(zhǔn)備詳細(xì)和精確的成本估算D)準(zhǔn)備成本執(zhí)行計劃答案:B解析:項目績效衡量以來成本和時間表信息。僅僅知道發(fā)生一定的成本是不夠的。一個項目經(jīng)理必須同時知道何時該成本應(yīng)該發(fā)生以及什么時候?qū)嶋H發(fā)生了該成本。項目時間表包含消耗成本的項目組成成分的計劃開始和結(jié)束日期。[單選題]76.某軟件開發(fā)項目的《概要設(shè)計說明書》版本號為V2.13,該配置項的狀態(tài)是()A)首次發(fā)布B)正在修改C)正在發(fā)布D)草稿答案:B解析:配置頊的版本號規(guī)則與配置項的狀態(tài)相關(guān)。(1)處于?草稿?狀態(tài)的配置項的版本號格式為O.YZ,YZ的數(shù)字范圍為01~99。(2)處于?正式?狀態(tài)的配置項的版本號格式為X.Y,X為主版本號,取值范圍為1~9。Y為次版本號,取值范圍為0~9。(3)處于?修改?狀態(tài)的配置項的版本號格式為X.YZ。[單選題]77.通常在()任命項目經(jīng)理比較合適。A)可研過程之前B)簽訂合同之前C)招投標(biāo)之前D)開始制訂項目計劃前答案:D解析:整體管理階段的任務(wù)是:制訂項目章程--制訂項目計劃--指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行--監(jiān)督和控制項目工作--整體變更控制--項目收尾。任命項目經(jīng)理的工作是在制訂項目章程的階段進(jìn)行的。[單選題]78.()不是組建項目團(tuán)隊的工具和技術(shù)。A)事先分派B)資源日歷C)采購D)虛擬團(tuán)隊答案:B解析:B組建項目團(tuán)隊的工具和技術(shù)有事先分派、談判、采購和虛擬團(tuán)隊。資源日歷不屬于組建項目團(tuán)隊的工具和技術(shù)。[單選題]79.內(nèi)部管理信息系統(tǒng)本身科技含量相對有限,較小公司的同質(zhì)性產(chǎn)品開始進(jìn)入市場。③公司產(chǎn)品市場主要集中在北京和上海等金融業(yè)較發(fā)達(dá)城市,供給大型機(jī)構(gòu)和證劵公司內(nèi)部管理使用。④公司內(nèi)部管理制度較為完善,但人員流動率較高。假設(shè)你是這家IT公司的戰(zhàn)略事業(yè)部經(jīng)理,你需要為公司制訂未來5年的發(fā)展規(guī)劃。在公司未來5年發(fā)展規(guī)劃中()不是優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略。A)大力開發(fā)金融行業(yè)應(yīng)用軟件類的高級產(chǎn)品或其他行業(yè)的類似產(chǎn)品,更好滿足客戶需求B)完善內(nèi)部管理機(jī)制,重點(diǎn)放在員工穩(wěn)定和減少流失率上,特別是對于高科技研發(fā)人員的流失率需要控制C)突出公司在專業(yè)上的優(yōu)勢,積極開拓二線城市市場D)將研發(fā)管理作為根本大事來做,投資建立獨(dú)立的研發(fā)中心,加大研發(fā)投資答案:D解析:公司面臨的主要問題是市場趨于飽和,同質(zhì)性產(chǎn)品開始進(jìn)入。人員流失率是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境問題,題干中明確說明現(xiàn)有的科研實(shí)力能夠滿足要求,所以科研加大投入可以作為較次要的戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)施,也沒有必要建立獨(dú)立的研發(fā)中心,而開拓市場和發(fā)展非同質(zhì)類產(chǎn)品則是要及時解決的問題,關(guān)系到企業(yè)核心競爭力。[單選題]80.在進(jìn)度管理中()是通過增加資源,以最小的成本代價來壓縮進(jìn)度工期的一種技術(shù)。A)快速跟進(jìn)B)趕工C)資源平衡D)資源平滑答案:B解析:趕工通過增加資源,以最小的成本代價來壓縮進(jìn)度工期的一種技術(shù)。[單選題]81.下列標(biāo)準(zhǔn)代號中,()不是國家標(biāo)準(zhǔn)的代號。A)GSBB)GB/TC)GB/ZD)GA/T答案:D解析:?GB?為我國國家標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)代號;?GB/T?為我國國家標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)代號;?GSB?為我國國家實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)代號;?GA/T?為我國公安部制訂的推薦性標(biāo)準(zhǔn),屬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]82.某軟件企業(yè)2006年初計劃投資2000萬人民幣開發(fā)某產(chǎn)品,預(yù)計從2007年開始盈利,各年產(chǎn)品銷售額如表所示。根據(jù)表中的數(shù)據(jù),該產(chǎn)品的動態(tài)投資回收期是()年。(提示:設(shè)貼現(xiàn)率為0.1)A)2B)2.1C)2.4D)3答案:B解析:根據(jù)數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)知識,靜態(tài)投資回收期不考慮貼現(xiàn),而動態(tài)投資回收期需要考慮貼現(xiàn),要計算各年的凈現(xiàn)值。此題中,由于990/1.1+1210/1.21+1198/(1.21?1.1)-2000=800>0,說明3年就已經(jīng)回收完畢,投資回收期應(yīng)該在2~3年之間。因此,動態(tài)投資回收期為:(3-1)+(2000-1900)÷900=2.1。[單選題]83.()活動應(yīng)在編制采購計劃過程中進(jìn)行。A)自制或外購決策B)回答賣方的問題C)制訂合同D)制訂RFP文件答案:A解析:在編制采購計劃的過程中,首先要確定項目的哪些產(chǎn)品、成果的服務(wù)由自己提供更合算,還是外購更合算?這就是?自制/外購?決策,在這個過程中可能要用到專家判斷,最后也要確定合同的類型,以轉(zhuǎn)移風(fēng)險。在進(jìn)行?自制/外購?決策時,有時項目的執(zhí)行組織可能有能力自制,但是可能與其他項目有沖突或自制成本明顯高于外購,在這些情況下項目需要從外部采購,以兌現(xiàn)進(jìn)度承諾。任何預(yù)算限制都可能是影響?自制/外購?決定的因素。如果決定購買,還要進(jìn)一步?jīng)Q定是購買還是租借。?自制/外購?分析應(yīng)該考慮所有相關(guān)的成本,無論是直接成本還是間接成本。例如,在考慮外購時,分析應(yīng)包括購買該項產(chǎn)品的實(shí)際支付的直接成本,也應(yīng)包括購買過程的間接成本。RFP是采購文檔的一種形式,是編制詢價計劃過程的成果之一,制訂RFP文件時編制詢價計劃過程的工作。投標(biāo)人會議(也稱為發(fā)包會、承包商會議、供應(yīng)商會議、投標(biāo)前會議或競標(biāo)會議)是指在準(zhǔn)備建議書之前與潛在供應(yīng)商舉行的會議。投標(biāo)人會議用來回答潛在賣方的問題,確保所有潛在供應(yīng)商對采購目的(如技術(shù)要求和合同要求等)有一個清晰、共同的理解。對供應(yīng)商問題的答復(fù)可能作為修訂條款包含到采購文件中。供方選擇過程在向每一個選中的供方提供一份合同前,應(yīng)當(dāng)先制定合同。[單選題]84.《信息化工程監(jiān)理規(guī)范》是()A)DA/T28-2002B)GB/T18894-2002C)GB/T50319-2000D)GB/T19668-2005答案:D解析:《信息化工程監(jiān)理規(guī)范》是GB/T19668-2005[單選題]85.電子政務(wù)項目的主要內(nèi)容有()A)國家重點(diǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)B)國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施C)國家統(tǒng)一電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、國家重點(diǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、國家基礎(chǔ)信息庫D)以上都是答案:D解析:電子政務(wù)項目主要是指:國家統(tǒng)一電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、國家重點(diǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、國家基礎(chǔ)信息庫、國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施、國家電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系和電子政務(wù)相關(guān)支撐體系等建設(shè)項目。[單選題]86.用一輛載重量為10噸的卡車裝運(yùn)某倉庫中的貨物(不用考慮裝車時貨物的大?。@些貨物單件的重量和運(yùn)輸利潤如下表。適當(dāng)選擇裝運(yùn)一些貨物各若干件,就能獲得最大總利潤()元。A)530B)534C)536D)538答案:D解析:如果裝的貨均是單位利潤最高的那些貨物,并且裝滿10噸,則能獲得最大總利潤,如下表所示。[單選題]87.合同類型的選擇取決于風(fēng)險的程度或者項目經(jīng)理面臨的不確定性。從買方的角度來看,適宜的低風(fēng)險合同類型是()A)固定價格合同B)固定酬金合同C)成本加固定酬金合同D)成本加成本比例合同答案:A解析:買方更傾向于固定價格合同,因此風(fēng)險更多是在賣方。雖然賣方的風(fēng)險最大,但是可能的收益也最大。因?yàn)橘u方接受的是雙方同意的固定價格,而不顧及實(shí)際成本,因此賣方可以通過有效的生產(chǎn)降低成本。[單選題]88.在進(jìn)度控制中使用假設(shè)情景分析的目的是()A)評審各種情景,使進(jìn)度與計劃保持一致B)記錄請求的變更C)針對何時應(yīng)更新進(jìn)度基準(zhǔn),提供額外詳情D)更新活動屬性答案:A解析:情景假設(shè)是假設(shè)將來存在一些異常情況,提前假設(shè)預(yù)知,目的還是使實(shí)際進(jìn)度和計劃保持一致。[單選題]89.()不是獲取需求的方法。A)問卷調(diào)查B)會議討論C)獲取原型D)決策分析答案:D解析:決策分析指從若干可能的方案中通過決策分析技術(shù),如期望值法或決策樹法等,選擇其一的決策過程的定量分析方法。[單選題]90.UML圖不包括()。A)用例圖B)序列圖C)組件圖D)繼承圖答案:D解析:UML提供了9種不同的圖。靜態(tài)圖:用例圖、類圖、對象圖、組件圖、配置圖。動態(tài)圖:序列圖、狀態(tài)圖、協(xié)作圖、活動圖(UML有不同版本)。[單選題]91.某系統(tǒng)集成商現(xiàn)正致力于過程改進(jìn),打算為過去的項目建立歷史檔案,現(xiàn)階段完成該工作的最好方法是()A)建立項目計劃B)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)C)繪制網(wǎng)絡(luò)圖D)制定項目狀態(tài)報告答案:B解析:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以避免未來的錯誤,并借用過去項目的好經(jīng)驗(yàn),從而可以促進(jìn)未來項目的改進(jìn)和進(jìn)步。建立項目計劃過程是為本次項目的未來實(shí)施階段提供指南,而繪制網(wǎng)絡(luò)圖則是制定項目計劃的進(jìn)度分計劃的前提條件,制定項目狀態(tài)報告是報告項目績效的一種方法。[單選題]92.甲公司最近中標(biāo)某市應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè),為保證項目質(zhì)量,項目經(jīng)理在明確系統(tǒng)功能和性能的過程中,以本省應(yīng)急指揮系統(tǒng)為標(biāo)桿,定期將該項目的功能和性能與之比較。這種方法屬于:A)實(shí)驗(yàn)設(shè)計法B)相互關(guān)系圖法C)優(yōu)先矩陣圖法D)基準(zhǔn)比較法答案:D解析:[單選題]93.目前,綜合布線領(lǐng)域廣泛遵循的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.GB/T50311-2000B.TIA/EIA.568DA)TIA/EIB)568AC)TIA/EID)570答案:C解析:[單選題]94.某工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖如下所示,其各工作的持續(xù)時間壓縮費(fèi)率、正常持續(xù)時間和最短時間在箭線上下標(biāo)出,該工程要求26d內(nèi)完成,試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)計劃調(diào)整,計算后該項目的趕工費(fèi)用為()元。A)1200B)1310C)1320D)1350答案:D解析:原網(wǎng)絡(luò)計劃計算工期為34d,需壓縮8d。第一次計算:將趕工費(fèi)率最低的關(guān)鍵工作⑤→⑥縮短2d,④→⑤縮短2d,②→④縮短2d,工期共縮短6d。關(guān)鍵線路變?yōu)閮蓷l:①→②→④→⑤→⑥,①→③→⑥。總工期為28d。趕工費(fèi)用為:150*2+120*2+90*2=720元第二次計算:將關(guān)鍵工作②→④縮短1d,①→②縮短1d,同時③→⑥縮短2d,工期共縮短2d。關(guān)鍵線路變?yōu)閮蓷l:①→②→④→⑤→⑥,①→③→⑥??偣て跒?6d。趕工費(fèi)用為:200*1+150*1+140*2=630元總趕工費(fèi)用為720+630=1350元調(diào)整后的網(wǎng)絡(luò)計劃計算工期為26d。[單選題]95.下列選項中,()屬于項目團(tuán)隊建設(shè)的方法。①拓展訓(xùn)練②培訓(xùn)③項目績效評估④心理偏好指示器⑤問題日志⑥同地辦公(集中)⑦認(rèn)可和獎勵A(yù))①②③⑦B)②③⑤⑥C)①④⑤⑦D)①②⑥⑦答案:D解析:項目團(tuán)隊建設(shè)的技術(shù)和工具,包括培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)活動和獎勵與表彰制度。團(tuán)隊建設(shè)常用的方法包括挑戰(zhàn)體能訓(xùn)練、心理偏好指標(biāo)等工具。[單選題]96.()是電子政務(wù)項目竣工驗(yàn)收的重要組成部分,如果未進(jìn)行或不合格的,不得通過竣工驗(yàn)收。A)項目驗(yàn)收B)項目文件驗(yàn)收C)檔案驗(yàn)收D)項目計劃驗(yàn)收答案:C解析:檔案驗(yàn)收是電子政務(wù)項目竣工驗(yàn)收的重要組成部分,如果未進(jìn)行或不合格的,不得通過竣工驗(yàn)收。[單選題]97.()通過增加資源,以最小的成本增加來壓縮進(jìn)度工期的一種技術(shù)A)資源平滑B)資源平衡C)快速跟進(jìn)D)趕工答案:D解析:趕工通過增加資源,以最小的成本增加來壓縮進(jìn)度工期的一種技術(shù)[單選題]98.()不屬于網(wǎng)頁防篡改技術(shù)A)時間輪詢B)事件觸發(fā)C)文件過濾驅(qū)動D)反間諜軟件答案:D解析:網(wǎng)頁防篡改技術(shù)包括時間輪詢技術(shù)、事件觸發(fā)技術(shù)、文件過濾驅(qū)動技術(shù)、核心內(nèi)嵌技術(shù)等。反間諜軟件屬于Web內(nèi)容安全防護(hù)技術(shù)。[單選題]99.在()情況下,可使用儲備金。A)需要添加額外資金以彌補(bǔ)初始預(yù)算B)當(dāng)協(xié)商勞動合同時,潛在勞動力價格會發(fā)生波動C)確定發(fā)生了預(yù)計的問題但沒有估計完全D)當(dāng)客戶要求項目高質(zhì)量完成時答案:C解析:儲備金是為?已知的未知事件?準(zhǔn)備的。[單選題]100.請作答第3空:A)21B)23C)20D)26答案:A解析:[單選題]101.大型復(fù)雜項目與一般項目管理比較,()。A)管理原理不同B)管理方法和工具不同C)管理程序不同D)管理范圍不同答案:D解析:大型復(fù)雜項目與一般項目管理相比較,其采用的原理、方法和工具、程序都相同。[單選題]102.項目由15個單獨(dú)的子項目構(gòu)成,為了便于管理,公司為這個項目成立了一個項目管理辦公室(PMO),且給這個辦公室配備了一個項目管理信息系統(tǒng),這個系統(tǒng)要包括所有與項目有關(guān)的信息,并且系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可以隨時更新,要完成這個管理信息系統(tǒng),需要收集這15個項目所有工作的相關(guān)信息,這些信息構(gòu)成了()的全部內(nèi)容。A)項目會計表B)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)詞典C)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)模板D)掙值管理報告答案:D解析:一個組織同時有多個項目時,項目管理辦公室就承擔(dān)了統(tǒng)一收集和匯總這些項目的信息和績效,并對組織高層或其他需要這些信息的部門或組織進(jìn)行報告,同時,這些信息能夠幫助組織進(jìn)行判斷,該項目是否運(yùn)行在正確的軌跡上,因此正確選項是D。[單選題]103.如果某工作包的工作估算要花費(fèi)$1500,截至目前已花費(fèi)了$1350,而僅完成了2/3,那么成本偏差是()A)$150B)-$150C)一$350D)-$500答案:C解析:[單選題]104.某項目工期為6個月,該項目的項目經(jīng)理在第3個月末對項目進(jìn)行了中期檢查,檢查結(jié)果表明完成了計劃進(jìn)度的90%,相關(guān)情況見下表(單位:萬元),表中活動之間存在F-S關(guān)系。?概要設(shè)計?活動的SPI為()A)0.2B)0.3C)0.4D)0.5答案:C解析:概要設(shè)計活動的:EV=21.6-8-12=1.6;SPI=EV/PV=1.6/4=0.4。[單選題]105.與他人會談以達(dá)成一致或者共識的過程被稱為()A)雙贏B)談判C)爭取同意D)對抗答案:B解析:談判包含了妥協(xié),各方都感覺到得到了一些東西,同時必須作出犧牲和讓步。[單選題]106.一般是項目初步可行性研究關(guān)注的問題()A)合作方式B)項目進(jìn)度安排C)技術(shù)合作計劃D)投資與成本估算答案:D解析:初步可行性研究的主要內(nèi)容一般如下:①市場和生產(chǎn)能力。進(jìn)行市場需求分析預(yù)測,渠道與銷售分析,初步的銷售量和銷售價格預(yù)測:依據(jù)市場銷售量做出初步開發(fā)規(guī)劃。②設(shè)備與材料投入分析,包括從需求、設(shè)計、開發(fā)、安裝實(shí)施到運(yùn)營的所有設(shè)備與材料的投入分析。③網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、物理布局方案的選擇。④項目設(shè)計包括項目總體規(guī)劃,信息系統(tǒng)設(shè)計和設(shè)備計劃、網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃等。⑤項目進(jìn)度安排。⑥項目投資與成本估算,包括投資估算、成本估算、籌集資金的渠道及初步籌集方案。BD都有,二者相比,在該階段D比B應(yīng)該更受關(guān)注。[單選題]107.W公司想要對本單位的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和辦公系統(tǒng)進(jìn)行改造,希望通過招標(biāo)選擇承建商,為此,W公司進(jìn)行了一系列活動。以下()活動不符合《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》的要求。A)對此項目的承建方和監(jiān)理方的招標(biāo)工作,W公司計劃由同一家招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)招標(biāo),并計劃在同一天開標(biāo)B)W公司根據(jù)此項目的特點(diǎn)和需要編制了招標(biāo)文件,并確定了提交投標(biāo)文件的截止日期C)有四家公司參加了投標(biāo),其中一家投標(biāo)單位在截止日期之后提交投標(biāo)文件,W公司認(rèn)為其違反了招標(biāo)文件要求,沒有接受該投標(biāo)單位的投標(biāo)文件D)W公司根據(jù)招標(biāo)文件的要求,在三家投標(biāo)單位中選擇了其中一家作為此項目的承建商,并只將結(jié)果通知了中標(biāo)企業(yè)答案:D解析:[單選題]108.()涉及到結(jié)算和關(guān)閉項目所建立的任何合同、采購或買進(jìn)協(xié)議,也定義了為支持項目的正式收尾所需的相關(guān)合同的活動。A)行政收尾B)合同收尾C)變更收尾D)管理收尾答案:B解析:合同收尾是把項目上的每個合同都了結(jié),包括工作完成、產(chǎn)品驗(yàn)收和移交、價款結(jié)算和爭議解決等。行政收尾是指對項目工作進(jìn)行全面、系統(tǒng)和深入的回顧,進(jìn)行完工后評價,考察?如果有機(jī)會重新做該項目可以如何改進(jìn)?,把有關(guān)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提煉出來并形成文檔,并使它成為?組織過程資產(chǎn)?的一部分。[單選題]109.電子政務(wù)項目原則上的審批環(huán)節(jié),其中()不是的。A)項目建議書B)可行性研究報告C)詳細(xì)設(shè)計方案D)投資概算答案:C解析:電子政務(wù)項目原則上包括以下審批環(huán)節(jié):項目建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計方案和投資概算[單選題]110.合同法律關(guān)系是指由合同法律規(guī)范調(diào)整的在民事流轉(zhuǎn)過程中形成的()。A)買賣關(guān)系B)監(jiān)督關(guān)系C)權(quán)力義務(wù)關(guān)系D)管控關(guān)系答案:C解析:《合同法》中所稱的合同是指:平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。[單選題]111.當(dāng)()時,要正式通過變更審批。A)0.7版的項目管理計劃調(diào)整B)某活動在自由時差內(nèi)的進(jìn)度調(diào)整C)某活動負(fù)責(zé)人要求進(jìn)度提前D)項目經(jīng)理安排一次臨時加班答案:C解析:變更審批前提是大事,一般指改變基線需要變更審批,0.7版的項目管理計劃還處于草稿,沒有形成基線,無需變更審批;自由時差內(nèi)的進(jìn)度調(diào)整不影響整個關(guān)鍵路徑,沒有更改進(jìn)度基線,無需調(diào)整;臨時加班不涉及基線更改,也不需變更審批;而進(jìn)度提前,則屬于進(jìn)度基線改變,需要變更審批。[單選題]112.設(shè)三個煤場A1、A2、A3分別能供應(yīng)煤7、12、11萬噸,三個工廠B1、B2、B3分別需要煤10、10、10萬噸,從各煤場到各工廠運(yùn)煤的單價(百元/噸)見下表方框內(nèi)的數(shù)字。只要選擇最優(yōu)的運(yùn)輸方案,總的運(yùn)輸成本就能降到()百萬元。A)30B)40C)50D)61答案:B解析:優(yōu)先考慮單位運(yùn)價最小的供應(yīng)業(yè)務(wù),最大限度滿足其供應(yīng)量??晒?yīng)的煤量用完的煤場或者需求已經(jīng)全部滿足的工廠,將不再考慮。然后繼續(xù)按照上述方法安排運(yùn)輸方案,直到得到一個運(yùn)費(fèi)最小的方案。結(jié)果為:2*10+10+7+3=40(百萬元)[單選題]113.在項目管理的下列四類風(fēng)險類型中,對用戶來說如果沒有管理好,()將會造成最長久的影響。A)范圍風(fēng)險B)進(jìn)度計劃風(fēng)險C)費(fèi)用風(fēng)險D)質(zhì)量風(fēng)險答案:D解析:項目的質(zhì)量管理并不是由某個獨(dú)立的部門單獨(dú)完成的任務(wù),在各項質(zhì)量活動過程中,重要的是與其他知識域如風(fēng)險管理、溝通管理、采購管理、人力資源管理等多方面的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),例如質(zhì)量目標(biāo)在項目范圍內(nèi)與實(shí)踐目標(biāo)、成本目標(biāo)的協(xié)調(diào)。而對用戶來說,如果項目的質(zhì)量風(fēng)險沒有管理好,質(zhì)量風(fēng)險通過對產(chǎn)品的影響將會對用戶造成最長久的不利影響。[單選題]114.軟件需求分析和軟件設(shè)計的關(guān)系是()A)強(qiáng)制依賴關(guān)系B)選擇性依賴關(guān)系C)外部依賴關(guān)系D)內(nèi)部依賴關(guān)系答案:A解析:軟件需求分析和軟件設(shè)計的關(guān)系是強(qiáng)制依賴關(guān)系[單選題]115.2005年12月,ISO正式發(fā)布了①作為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn);2007年10月,ITU接納②為3G標(biāo)準(zhǔn);2005年10月,ISO正式發(fā)布了③作為信息安全管理的國際標(biāo)準(zhǔn)。①、②和③分別是_____。A)①ISO27000②IEEE802.16③ISO20000B)①ISO27000②ISO20000③IEEE802.16C)①ISO20000②IEEE802.16③ISO27000D)①IEEE802.16②ISO20000③ISO27000答案:C解析:試題分析2005年12月,ISO正式發(fā)布ISO20000作為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)。2005年10月,ISO正式發(fā)布了ISO27000作為信息安全管理的國際標(biāo)準(zhǔn)。2007年10月,ITU接納計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的無線寬帶標(biāo)準(zhǔn)IEEE802.16為手機(jī)通信的3G標(biāo)準(zhǔn)[單選題]116.制訂風(fēng)險管理計劃是描述在項目中如何組織和執(zhí)行風(fēng)險管理的項目計劃。其中定義風(fēng)險管理過程在項目整個生命周期中的執(zhí)行頻度,并定義風(fēng)險管理活動的計劃的工具或活動稱為()。A)風(fēng)險管理時間表B)風(fēng)險概率分析C)風(fēng)險檢查表D)風(fēng)險頻度評審答案:A解析:風(fēng)險管理時間表定義在項目整個生命周期中風(fēng)險管理過程的執(zhí)行頻度,并定義風(fēng)險管理活動以便包含在項目的進(jìn)度計劃中。[單選題]117.在項目實(shí)施中間的某次周例會上,項目經(jīng)理小王用下表向大家通報了目前的進(jìn)度。根據(jù)這個表格,目前項目的進(jìn)度()A)提前于計劃7%B)落后于計劃18%C)落后于計劃7%D)落后于計劃7.5%答案:C解析:在目前的監(jiān)控點(diǎn),該項目的掙值EV、PV及SPI如下:EV=20000×90%+50000×90%+30000×100%=93000PV=20000+50000+30000=100000SPI=EV/PV=93000/100000=93%落后于進(jìn)度計劃:1-93%=7%[單選題]118.配置項的版本控制作用于多個配置管理活動之中,如創(chuàng)建配置項,配置項的變更和配置項的評審等。下面關(guān)于配置項的版本控制的描述中,()是正確的A)在項目開發(fā)過程中,絕大部分的配置項目都要經(jīng)過多次的修改才能最終確定下來。B)對配置項的修改不一定產(chǎn)生新版本。C)版本控制的目的是按照一定的規(guī)則有選擇地保存配置項的必要的版本。D)由于我們保證新版本一定比舊版本好,所以可以拋棄舊版本。答案:A解析:配置項的版本控制作用于多個配置管理活動之中,如創(chuàng)建配置項,配置項的變更和配置項的評審等。在項目開發(fā)過程中,絕大部分的配置項目都要經(jīng)過多次的修改才能最終確定下來。對配置項的任何修改都將產(chǎn)生新的版本。由于我們不能保證新版本一定比舊版本?好?,所以不能拋棄舊版本。版本控制的目的是按照一定的規(guī)則保存配置項的所有的版本,以免發(fā)生版本丟失或混淆等現(xiàn)象,并且可以快速地查找到配置項的任何版本。[單選題]119.依據(jù)下面的項目活動網(wǎng)絡(luò)圖中,該項目歷時為(34)天。A)10B)11C)13D)18答案:D解析:本題考查的是關(guān)鍵路徑,活動歷時時間最長的那條路徑是關(guān)鍵路徑,其工期為項目的總工期。從本題可以算出,最長的路徑的工期是18天,所以D為參考答案。[單選題]120.國家電子政務(wù)工程建設(shè)項目文件歸檔范圍和保管期限表,下列不是10年的是()A)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)中的標(biāo)準(zhǔn)正式文件B)監(jiān)理文件中的開工令C)選購階段中的授權(quán)書D)財務(wù)管理文件中的資金申請及批復(fù)答案:A解析:標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)中的標(biāo)準(zhǔn)正式文件是30年[單選題]121.在大型負(fù)責(zé)項目計劃過程中,建立統(tǒng)一的項目過程將提高項目之間的協(xié)作效率,有力地保證項目質(zhì)量。這就要求在項目團(tuán)隊內(nèi)部建立一個體系,一般來說,統(tǒng)一的項目過程不包括()。A)制定過程B)監(jiān)督過程C)優(yōu)化過程D)執(zhí)行過程答案:C解析:建立統(tǒng)一的項目過程會大大提高項目之間的協(xié)作效率,有力地保
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