《組織行為學》復習備考試題庫（含答案）

PAGEPAGE1《組織行為學》復習備考試題庫（含答案）一、單選題1.組織行為學的研究對象是()。A、一切人的行為B、一切人的心理活動C、一定組織中的人的心理與行為D、一切人的心理與行為答案：C2.領導生命周期理論認為,低任務、低關系的領導方式是()。A、命令式領導B、說服式領導C、參與式領導D、授權式領導答案：D3.在組織中,通過滿足成員的社會需要而發(fā)揮著重要作用的群體是()。A、正式群體B、任務群體C、命令群體D、非正式群體答案：D4.領導告訴下屬干什么、怎么干,強調對下屬的指導的領導風格是()。A、參與型領導B、推銷型領導C、授權型領導D、指示型領導答案：D5.根據勒溫的領導風格理論,()是指以理服人、以身作則的領導作風,它把權力定位于群體。A、專制的領導作風B、民主的領導作風C、放任自流的領導作風D、隨環(huán)境變化的領導作風答案：B6.被稱為研究組織內部人的行為的里程碑。()A、科學管理原理B、霍桑實驗C、積極組織行為學D、工業(yè)心理學答案：B7.()馬斯洛認為人的最高層次需要是()。A、尊重需要B、成就需要C、權力需要D、自我實現(xiàn)需要答案：D8.適合做突擊性、開拓性工作的氣質類型是()。A、膽汁質B、多血質C、黏液質D、抑郁質答案：A9.在知覺的過程中,并不是孤立的反映刺激物的個別特性和屬性,而是反映事物的整體和關系。反映的是()特性A、知覺的B選擇性B、知覺的整體性C、知覺的理解性D、知覺的恒常性答案：B10.影響人際吸引力最穩(wěn)定的因素是()。A、品質B、才能C、互補性D、交往頻率答案：A11.符號層又可以稱為器物層,是組織文化在物質層次上的體現(xiàn),屬組織文化的表層部分,是()。A、組織目標的折射B、組織風俗的背景C、組織溝通的工具D、群體價值觀的物質載體答案：D12.知覺的條件在一定范圍內改變時,我們的知覺映像在相當程度上保持著穩(wěn)定性,反映的是()特性。A、知覺的選擇性B、知覺的整體性C、知覺的理解性D、知覺的恒常性答案：D13.過程型激勵理論包括()。A、期望理論,公平理論B、需要層次論,雙因素理論,ERG理論C、X理論,Y理論D、挫折理論,歸因理論,強化理論答案：A14.被稱為“科學管理之父”,并出版了《科學管理原理》一書的人是()。A、泰羅B、赫茲伯格C、莉蓮·吉爾布雷思D、馬科思·韋伯答案：A15.下列屬于雙向溝通的是()。A、召開座談會B、發(fā)指示C、下命令D、作報告答案：A16.在組織行為學中,把一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向稱為()。A、群體促進效應B、社會惰化效應C、協(xié)同效應D、責任分攤效應答案：B17.依據組織的結構特征,信息溝通可分為()。A、正式溝通與非正式溝通B、言語性溝通與非言語性溝通C、縱向溝通與橫向溝通D、口頭溝通與書面溝通答案：A18.在組織管理中,不可在公開場合批評他們、訓斥他們,而應在關懷中激勵,在情感中引導,使他們自覺接受別人的批評或主張的氣質類型是()。A、膽汁質B、多血質C、黏液質D、抑郁質答案：D19.下列不屬于對員工物質激勵的形式是()。A、工資B、獎金C、培訓D、保險金答案：C20.在激勵理論的分類中,期望理論屬于()。A、內容型激勵理論B、狀態(tài)型激勵理論C、過程型激勵理論D、動態(tài)型激勵理論答案：C21.()強調了“公平感”在激勵員工過程中的作用。A、公平理論B、目標設置理論C、期望理論D、ERG理論答案：A22.員工對自己工作責任的不確定程度是()。A、角色模糊B、角色內沖突C、角色見沖突D、人際沖突答案：A23.當群體績效出現(xiàn)1+1>2時,我們稱其為()。A、去個性化B、社會促進作用C、從眾行為D、社會抑制作用答案：B24.由組織結構確定的職務分配很明確的群體是()。A、正式群體B、非正式群體C、命令型群體D、任務型群體答案：A25.期望理論中代表著期望值的字母是()。A、MB、EC、VD、0答案：B26.菲德勒認為在非常有利和非常不利的情景下工作效果更好的領導方式是()。A、任務取向型B、關系取向型C、指導型領導D、支持型領導答案：A27.不同區(qū)域空間的個人通過信息技術進行合作的團隊組織被稱為()。A、多功能性團隊B、解決問題型團隊C、虛擬型團隊D、自我管理型團隊答案：C28.內容型激勵理論主要從研究()是激發(fā)行為動機的原因來研究激勵問題。A、過程B、激勵目的C、需要D、動機答案：C29.關于沖突觀念的現(xiàn)代觀點認為()。A、沖突有害無益B、沖突應當避免C、沖突有利無害D、沖突保持在適度水平是有益的答案：D30.根據群體形成的五階段模型,在()結束時,群體的領導層次相對明確了。A、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范化階段D、執(zhí)行任務階段答案：B31.根據群體類型的劃分依據不同,下列屬于非正式群體的是()。A、命令型群體B、友誼型群體C、生產線上的裝配小組D、任務型群體答案：B32.在群體的凝聚力較高、但被給予消極引導的情況下,群體的生產率更可能是()。A、高B、低C、中等D、中等以上答案：B33.泰勒的()是影響極為深遠的管理學著作之一。A、《工業(yè)管理與一般管理》B、《科學管理原理》C、《科學管理概論》D、《心理學與工業(yè)效率》答案：B34.組織為其成員提供的諸如辦公室的大小、交通工具的優(yōu)劣等屬于組織文化的()。A、文字和標志表現(xiàn)形式B、儀式表現(xiàn)形式C、物質象征表現(xiàn)形式D、實物形象和藝術造型表現(xiàn)形式答案：C35.雇傭保證、退休金、各類保險等的管理措施屬于()。A、自我實現(xiàn)的需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案：B36.公平理論是由()提出來的。A、斯達斯·亞當斯B、愛德溫·洛克C、維克多·弗魯姆D、赫伯特·西蒙答案：A37.“途徑--目標”理論是()提出的。A、菲德勒B、豪斯C、布萊克D、耶頓答案：B38.亞當斯的公平理論屬于()激勵理論。A、內容型B、過程型C、改造型D、綜合型答案：B39.菲德勒的權變領導理論認為,在團體情況極有利和極不利的情況下,效果較好的領導類型是()。A、人際關系導向型B、任務導向型C、目標達成型D、任務結構型答案：B40.在組織變革的過程中,對改革沒有把握,為改革的前途擔憂,從而表現(xiàn)得左顧右盼,猶豫不決,這是影響組織變革順利進行的()。A、保守性心理B、恐懼性心理C、求穩(wěn)性心理D、習慣性心理答案：B41.組織文化建設的出發(fā)點和歸宿是()。A、共同的價值觀B、組織目標或宗旨C、作風及傳統(tǒng)習慣D、行為規(guī)范和規(guī)章制度答案：A42.等線在群體情境下個人受到群體壓力,而在知覺、判斷行為上和群體中主流的行為和意見趨于一致的傾向稱為()。A、群體思維B、群體轉移C、集體主義自決D、從眾行為答案：D43.組織行為學中把基于群體成員的共同愛好而形成的群體稱為()。A、任務型群體B、利益型群體C、友誼型群體D、正式群體答案：C44.在弗洛姆的期望理論里,()主要是指某種結果實現(xiàn)的可能性。A、期望B、效價C、工具性D、公平指數答案：A45.下列各項不屬于情緒智力的維度的是()。A、自我意識B、自我管理C、自我激勵D、自我監(jiān)控答案：D46.產生人類行為的原動力或內驅力是()。A、動機B、需要C、目標D、情感答案：B47.在組織管理中,需要耐心說服、開導,多用事實說話的氣質類型是()。A、膽汁質B、多血質C、黏液質D、抑郁質答案：C48.根據勒溫的領導風格理論,()是指工作上事先無布置,事后無檢查,權力定位于組織中的每一個成員,一切悉聽尊便的領導作風,實行的是無政府管理。A、專制的領導作風B、民主的領導作風C、放任自流的領導作風D、隨環(huán)境變化的領導作風答案：C49.根據能力的活動的性質,將能力分為()。A、模仿能力B、創(chuàng)造能力C、社交能力D、操作能力答案：B50.根據勒溫的領導風格理論,在工作分工和同伴選擇上,領導者完全不干預的領導作風是()。A、專制的領導作風B、民主的領導作風C、放任自流的領導作風D、隨環(huán)境變化的領導作風答案：C51.工作比較單純,不需要復雜的知識和技能,完成一項工作需要大家的配合,或從事連鎖性的工作,()可能達到最高的工作績效。A、同質群體B、異質群體C、混合群體D、簡單群體答案：A52.組織文化源于()。A、中國B、美國C、日本D、北歐答案：B53.我們在實施激勵時,應注意區(qū)別保健因素和激勵因素,前者的滿足可以消除不滿,后者的滿足可以()。A、提高效率B、鼓舞士氣C、產生滿意D、提升技術答案：C54.期望理論是由()提出來的。A、斯達斯·亞當斯B、愛德溫·洛克C、維克多·弗魯姆D、赫伯特·西蒙答案：C55.交易型領導和變革型領導是()提出的。A、豪斯B、巴斯C、菲德勒D、布蘭查德答案：B56.通過非結構化的群體互動來改變人們行為的一種方法是()。A、敏感性訓練B、專業(yè)培訓C、組織變革D、分權管理答案：A57.以人為重點的變革通常不包括的內容是()。A、素質的更新B、改變激勵機制C、工作設計D、人員更新答案：C58.某企業(yè)曾對員工加班加點完成生產定額給予獎勵,后經研究認為這樣不利于員工的身體健康和企業(yè)的長遠利益,因此不再發(fā)給獎金,從而使加班加點的員工逐漸減少,這屬于強化中的()。A、負懲罰B、自然消退C、正懲罰D、負強化答案：B59.企業(yè)家整體素質體系中,其核心要素是()。A、協(xié)調素質B、組織素質C、能力素質D、應變素質答案：C60.下列屬于上行溝通的是()。A、作指示B、員工日常聊天C、建議箱D、銷售部長與人力資源專員的溝通答案：C61.確定信息通道是正式的還是非正式的溝通要素是()。A、信息源B、接收者C、編碼D、載體答案：A62.領導生命周期理論認為,高任務、低關系的領導方式是()。A、命令式領導B、說服式領導C、參與式領導D、授權式領導答案：A63.領導生命周期理論認為,當被領導者群體已經表現(xiàn)出相當程度的工作成熟度時,最適宜的領導方式是()。A、命令型領導B、說服式領導C、參與式領導D、授權式領導答案：C64.家長告訴孩子應飯后刷牙,但自己卻做不到。這種態(tài)度與行為之間的不和諧被稱為()。A、社會比較B、認知失調C、因果歸因D、強化答案：B65.在達到同一目的的沖突過程中必然損害或犧牲對方利益的行為是()。A、強迫B、沖突C、競賽D、協(xié)作答案：A66.宗族型文化的一個基本觀點是外部環(huán)境()。A、只能適應無法改變B、考驗領導者C、能夠通過團隊的力量來控制D、值得敬畏答案：C67.把人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的各種屬性的整體反映稱之為()。A、感覺B、知覺C、記憶D、想像答案：B68.按照不同的具體條件,采取相應的組織結構、領導方式和管理機制。把一個組織看成社會系統(tǒng)中的分系統(tǒng),要求組織各方面的活動都要適應外部環(huán)境的要求。這是()。A、權變方法的特點B、管理方格理論的特點C、信息溝通理論的特點D、突變調節(jié)理論的特點答案：A69.雙因素理論的提出者是()。A、馬斯洛B、赫茲伯格C、麥格雷戈D、奧爾德弗答案：B70.我們對某人進行知覺時,可能會依據一些明顯的特性,先對某人進行歸類,再根據這群人已有的固定形象作為判斷某人的依據,這是社會知覺偏差中的()。A、首因效應B、近因效應C、暈輪效應D、刻板印象答案：D71.主要關注團隊責任范圍內的特殊問題,提出解決問題的方案,此種團隊被成為()。A、多功能性團隊B、解決問題型團隊C、虛擬型團隊D、自我管理型團隊答案：B72.按照馬斯洛的需要層次理論,對頭銜、地位象征、晉升、領導認可等的需要是()。A、自我實現(xiàn)需要B、尊重需要C、歸屬需要D、安全需要答案：B73.在管理方格論中,對工作高度關心,但對人很少關心的領導行為類型是()。A、鄉(xiāng)村俱樂部式管理B、中間型管理C、團隊式管理D、任務式管理答案：D74.一個組織被分為銷售處、生產處、供應處、設備處、人事處、行政處等,該組織是按照()進行分工。A、操作專業(yè)化B、職能專業(yè)化C、地區(qū)專業(yè)化D、顧客專業(yè)化答案：A75.賦予領導者正式職位和權力的是()。A、群體B、組織C、社會D、法律答案：B76.進入群體的任何一個人,首先應建立和適應群體的()。A、規(guī)范B、角色期望C、角色意識D、行為模式答案：C77.最早的領導理論是()。A、領導特質理論B、領導行為風格理論C、領導權變理論D、家長式領導理論答案：A78.領導者對下屬的領導行為表現(xiàn)出一定的個性化特點,并且對下屬個人甚至其家庭成員表示一定關心的家長式領導方式是()。A、威權領導B、仁慈領導C、德行領導D、變革領導答案：B79.ERG理論是由()提出的。A、洛克B、弗魯姆C、奧爾德弗D、赫茨伯格答案：C80.傾向于設置有挑戰(zhàn)性的目標,并期望下屬實現(xiàn)自己的最佳水平的領導風格是()。A、指導型領導B、支持型領導C、參與型領導D、成就型領導答案：D81.領導生命周期理論認為,低任務、高關系的領導方式是()。A、命令式領導B、說服式領導C、參與式領導D、授權式領導答案：C82.在管理方格中,“中庸型管理”是哪種領導方式?()A、1?1B、1?9C、5?5D、9?9答案：C83.古典管理學派的代表人物不包括()A、弗雷德里克·泰勒B、馬科斯·韋伯C、雨果·芒斯特伯格D、亨利·法約爾答案：C84.()是連接自變量和因變量的變量,常常解釋為自變量與因變量關系的作用機制,也就是自變量通過該變量而對因變量產生作用。A、中介變量B、調節(jié)變量C、中間變量D、連接變量答案：A85.根據斯普蘭格的價值觀理論,關心對宇宙整體的理解和體驗的融合,相信命運,注重超自然的力量和感覺的東西,寧愿相信直覺而不愿正視現(xiàn)實或邏輯推理的價值觀是()。A、理論型B、經濟型C、審美型D、宗教型答案：D86.強化理論中有不同類型的強化,其中,當某行為出現(xiàn)后給予某種帶有強制性、威脅性的行為方式,以期減少或消除該行為出現(xiàn)的可能性。這種強化稱為()。A、消退B、負強化C、處罰D、消極強化答案：B87.對待下屬十分友善,關心下屬的需求的領導風格是()。A、指導型領導B、支持型領導C、參與型領導D、成就型領導答案：B88.薪水、健康、良好環(huán)境、各種福利追求的目標是()。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案：A89.有計劃變革理論的創(chuàng)始人勒溫關于組織變革的階段理論是()。A、提出問題-分析問題-設計方案-實施與評價B、輸人-中間變量-輸出C、動因分析-問題診斷-組織變革-評價反饋D、解凍-移動-再凍結答案：D90.組織文化對組織行為方向所起的顯示和誘導,屬于()功能。A、導向功能B、凝聚功能C、激勵功能D、約束功能答案：A91.激勵機制設計的出發(fā)點是()。A、滿足員工個人需要B、調動員工的積極性C、激勵機制正常運行D、制定合理分配制度答案：B92.大量事實表明,群體能夠給予其成員巨大壓力,使他們改變自己的態(tài)度和行為,采取與群體多數成員的言行保持一致的行為,這種行為是()。A、大眾行為B、社會行為C、自然行為D、從眾行為答案：D93.由來自同一等級、不同工作領域的員工組成,為了完成一項共同任務來到一起,這種團隊屬于()。A、問題解決型團隊B、自我管理型團隊C、多功能團隊D、隨機型團隊答案：C94.公司對員工的訓斥使員工開始正確的行為,如果員工繼續(xù)這種正確行為,公司的訓斥就停止,這屬于()A、正強化B、負強化C、正懲罰D、負懲罰答案：B95.領導生命周期理論認為,高任務、高關系的領導方式是()。A、命令式領導B、說服式領導C、參與式領導D、授權式領導答案：B96.在正式組織中不同級別又無隸屬關系的組織、部門與個人之間的信息交流是()。A、橫向溝通B、上行溝通C、下行溝通D、斜向溝通答案：D97.這個人的知識和經驗能使你尊重他,在一些問題上你會服從他的判斷。這種權力屬于()。A、強制性權力B、獎賞性權力C、法定性權力D、專家性權力答案：D98.行為特點表現(xiàn)為暴躁、好動、攻擊、興奮、沖動、樂觀、積極的氣質類型是()。A、膽汁質B、多血質C、黏液質D、抑郁質答案：A99.對組織目標和價值觀的信仰、為組織付出更多努力的意愿和希望保持組織成員身份的愿望是()承諾。A、情感承諾B、持續(xù)承諾C、規(guī)范承諾D、組織承諾答案：C100.權變理論學派是20世紀60年代末在美國()基礎上發(fā)展起來的一派管理理論。A、實踐主義B、實驗主義C、經驗主義D、實證主義答案：D101.嘆氣、笑聲在溝通中屬于()。A、間接溝通B、口語溝通C、語言溝通D、非語言溝通答案：D102.為商討兩家企業(yè)并購問題而由雙方企業(yè)共同派人組成的群體是()。A、命令型B、任務型C、利益型D、友誼型答案：B103.某公司總裁老張軍人出身,崇尚以嚴治軍,注重強化規(guī)章制度和完善組織結構,盡管有些技術員反映老張的做法過于生硬,但幾年下來企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。根據管理方格論觀點,老張的作風最接近于:()。A、1、1型B、1、9型C、9、1型D、9、9型答案：C104.深層文化又稱()。A、制度層文化B、物質層文化C、精神層文化D、組織層文化答案：C105.()是指職位占有者感受到的不確定性。A、角色內沖突B、角色間沖突C、角色模糊D、角色期待答案：C106.顧客是上帝”這是一種()。A、理性價值觀B、政治性價值觀C、集體價值觀D、社會價值觀答案：C107.為解決制造載人航天飛機過程中的一個難題而建立的專家小組就是一個()群體。A、命令型B、任務型C、利益型D、友誼型答案：B108.組織行為學是研究()規(guī)律性的科學。A、一切人的心理活動B、一切人的行為C、一定組織中的人的心理與行為D、一切人的心理與行為答案：C109.工業(yè)心理學之父()在2019年出版了著名的《心理學與工業(yè)效率》一書。A、雨果·芒斯特伯格B、莉蓮·吉爾布雷思C、梅奧D、泰勒答案：A110.依照有關管理部門的決定、命令、批示,為完成特定的任務而建立的組織被稱為()。A、有機式組織B、正式組織C、機械式組織D、非正式組織答案：B111.按照管理方格理論的觀點,對工作和人都高度關心的領導行為類型是()。A、虛弱型管理B、中庸型管理C、全面型管理D、任務型管理答案：C112.大型組織擁有的成員一般為()。A、約3~30人B、約30~1000人C、約1000~45000D、約45000人以上答案：C113.管理層次是指組織中縱向管理的等級層次,又稱為()。A、組織結構B、管理跨度C、控制幅度D、組織層次答案：D114.組織在發(fā)展階段常面臨的危機是()。A、領導危機B、僵化危機C、資源分散危機D、衰退危機答案：B115.組織中決策權所處的位置是組織結構的()。A、復雜性B、專業(yè)化C、正規(guī)性D、集中化答案：D116.在知覺過程中,新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大,此種現(xiàn)象被成為()。A、暈輪效應B、近因效應C、期望效應D、刻板印象答案：B117.領導同時提供指導型行為和支持型行為的領導風格是()。A、參與型領導B、推銷型領導C、授權型領導D、指示型領導答案：B118.一個不斷開發(fā)適應與變革能力的組織被稱為()。A、學習型組織B、扁平型組織C、垂直型組織D、傳統(tǒng)型組織答案：A119.研究組織的運行及其規(guī)律的學科是()。A、社會學B、管理學C、組織行為學D、市場營銷學答案：C120.個體想消除認知失調的愿望取決于三個因素,下列各不屬于三個因素之一的是()。A、造成失調的要素的重要性B、個體認為自己對這些要素的可控程度C、失調可能帶來的后果D、引起失調的原因答案：D121.當假設(也許這種假設是錯誤的)某個人有某一行為特征時,將推斷其必然具有其他相同的行為特征,這種現(xiàn)象是()。A、刻板印象B、輪換效應C、波及效應D、暈輪效應答案：D122.領導者任何事情均有員工自己做主,領導不評價,不提意見。這種領導方式是()。A、專制式B、民主式C、放任式D、協(xié)商式答案：C123.適合做會計、統(tǒng)計等核算和監(jiān)督方面工作的氣質類型是()。A、膽汁質B、多血質C、黏液質D、抑郁質答案：C124.將信息用某種符號和方式表達出來的過程是()。A、信息源B、編碼C、解碼D、反饋答案：B125.下列屬于書面溝通的是()。A、日常交談B、電子郵件C、眼神D、開會答案：B126.以下哪種領導理論不屬于領導權變論()。A、費德勒模式B、途徑-目標理論C、領導者-成員交換理論D、管理方格論答案：D127.情境領導理論將下屬的成熟程度作為領導者選擇正確的領導風格的重要依據。領導者定義角色,告訴下屬應該如何去做的領導風格被稱為()領導方式。A、命令型(高工作-低關系)B、說服型(高工作-高關系)C、參與型(低工作-高關系)D、授權型(低工作-低關系)答案：A128.文化根基是以“家”為核心的中華文華的領導理論是()。A、家長式領導B、情景理論C、路徑-目標理論D、管理方格理論答案：A129.人與人之間所表現(xiàn)出來的人際關系的知覺是()。A、人際知覺B、角色知覺C、自我知覺D、對他人的知覺答案：A130.根據斯普蘭格的價值觀理論,以追求真理為目的,能冷靜客觀地觀察事物,關心理論問題,力圖根據事物的體系來評價事物的價值的價值觀是()。A、理論型B、經濟型C、社會型D、宗教型答案：A131.由組織正式文件明文規(guī)定的,群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權力和義務,有明確的職責和分工的群體屬于:()。A、非正式群體B、正式群體C、小群體D、參照群體答案：B132.等線很多工作需要制服,例如醫(yī)生穿白大掛,軍人穿軍裝,警察穿警服。你覺得以下說法中最能合理地解釋這些工作需要穿制服原因的是()。A、穿制服會顯得精神B、穿制服實際上是一種角色需要C、穿制服工作起來方便操作D、制服是單位給員工的福利答案：B133.()某公司年終獎勵時,發(fā)給受獎員工每人一臺電風扇,結果許多員工很不滿意,認為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是()。A、公司沒有做到獎罰分明B、獎勵不夠及時C、公司沒有做到獎人所需、形式多變D、員工太挑剔答案：C134.個體能夠順利完成某種活動所必備的心理特征稱為()。A、性格B、氣質C、能力D、興趣答案：C135.等線在定義群體時.有些學者看重群體成員的互動和聯(lián)系,有些學者認為社會類別才是關鍵因素。認為社會類別才是關鍵因素的學者一般來自()。A、美國B、歐洲C、中國D、日本答案：B136.人云亦云、隨波逐流所描述的是個體在群體中的()行為。A、去個性化B、從眾C、社會惰化D、群體思維答案：B137.()誕生于物理和化學等自然科學研究,后來被移植到組織行為學研究中的研究方法是(B)。A、問卷調查法B、實驗研究法C、案例研究法D、訪談法答案：B138.在社會知覺的偏差中,通過對某人的知覺而留下的最初印象,能以同樣的性質,影響著后來對他再次發(fā)生的知覺,稱之()。A、知覺防御B、暈輪效應C、首因效應D、投射答案：C139.()需要層次理論的代表人物是()。A、馬斯洛B、赫茲伯格C、亞當斯D、斯金納答案：A140.領導生命周期理論指出,有效的領導行為除了應該考慮工作行為、關系行為以外,還應該考慮被領導者的()。A、素質B、業(yè)務水平C、成熟程度D、培訓提高答案：C141.領導權變理論的代表人物是()。A、利克特B、費德勒C、布萊克和莫頓D、坦南鮑姆和施密特答案：B142.20世紀20年代至30年代,美國有關研究人員在美國西方電氣公司進行了有關工作條件、社會因素與生產效率之間關系的試驗。這個試驗為后來的行為科學研究奠定了基礎,對企業(yè)管理的發(fā)展有著重要的影響。這個試驗是()。A、社會試驗B、霍桑試驗C、疲勞試驗D、心理試驗答案：B143.信息從較低層次流向較高層次的溝通是()。A、下行溝通B、上行溝通C、橫向溝通D、斜向溝通答案：B144.有關領導活動的構成要素,其中不包括()。A、領導者B、追隨者C、領導環(huán)境D、領導過程答案：D145.()赫茨伯格提出的(),也稱激勵-保健理論。A、需要層次理論B、ERG理論C、三種需要理論D、雙因素理論答案：D146.以下關于動機與行為的表述中不正確的是()。A、同一動機可以引起種種不同的行為B、動機具有內隱性的特點,總是要通過行為表現(xiàn)出來C、錯誤的動機可能被外表積極的行為所掩蓋D、好的動機必定引起合理的行為答案：D147.氣質類型中粘液質的主要行為特征是()。A、敏捷活潑B、小心遲疑C、緩慢穩(wěn)定D、迅猛急躁答案：C148.以下各項表述正確的是()。A、保健因素和激勵因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關B、保健因素和激勵因素通常都與工作內容和工作本身有關C、保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關,而激勵因素與工作內容和工作本身有關D、保健因素通常與工作內容和工作本身有關,而激勵因素與工作條件和工作環(huán)境有關答案：C149.人們在共同活動的過程中形成的彼此之間的關系稱為()。A、政治關系B、經濟關系C、人際關系D、利益關系答案：C150.協(xié)商、訪談、團體活動、教育、娛樂制度等的管理措施屬于()。A、自我實現(xiàn)的需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案：C151.組織行為學中把企業(yè)家不斷地調整既定的目標、方針、策略和管理方式以適應發(fā)生變化的環(huán)境的能力稱為。()A、決策能力B、創(chuàng)新能力C、應變能力D、協(xié)調能力答案：C152.組織結構設計的核心是()。A、個體工作設計B、群體設計C、結構設計D、目標設置答案：C153.依據組織的結構特征,信息溝通可分為()。A、正式溝通與非正式溝通B、言語性溝通與非言語性溝通C、縱向溝通與橫向溝通D、口頭溝通與書面溝通答案：A154.組織行為學中把基于群體成員共同特點而形成的群體稱為()。A、任務型群體B、利益型群體C、友誼型群體D、正式群體答案：C155.產品銷售團隊和快餐店的員工團隊()。A、生產團隊B、管理團隊C、項目團隊D、服務團隊答案：D156.對下屬采取信任的態(tài)度,并與他們共同制定計劃、設置目標、改進和檢查工作,這種領導風格屬于什么類型()。A、專權獨裁式B、溫和獨裁式C、協(xié)商式D、參與式答案：D157.知覺者最初得到的信息對與知覺的形成具有強烈影響是()。A、首因效應B、近因效應C、暈輪效應D、刻板印象答案：A158.格力公司“讓世界愛上中國造”的口號屬于組織文化的()。A、儀式表現(xiàn)形式B、語言表現(xiàn)形式C、文字和標識表現(xiàn)形式D、現(xiàn)代科技方法的表現(xiàn)形式答案：C159.管理方格模型是由()提出的。A、利克特B、費德勒C、布萊克和莫頓D、坦南鮑姆和施密特答案：C160.組織文化興起的時間是()。A、20世紀80年代B、20世紀70年代C、20世紀60年代D、21世紀答案：A161.表揚、獎勵員工、讓他們參與管理、給他們提供培訓機會,能滿足員工的()。A、尊重需要B、交往需要C、安全需要D、生理需要答案：A162.給與員工一定的股權,這屬于激勵方式中的()。A、物質激勵B、目標激勵C、參與激勵D、培訓激勵答案：A163.不同的領導理論有不同的理論視角,()特別強調了領導者不同領導風格與領導效能之間的因果關系。A、特質論B、行為論C、權變論D、叢林論答案：B164.當人體內黑膽汁占比較多時,氣質類型為()。A、膽汁質B、多血質C、黏液質D、抑郁質答案：D165.告訴員工什么是恰當的著裝,要對組織忠誠,什么時候應該表現(xiàn)得忙碌等的群體規(guī)范是()。A、績效規(guī)范B、形象規(guī)范C、社交約定規(guī)范D、資源分配規(guī)范答案：B166.員工工作努力做出一定的成績,老板給與獎金、休假、表揚等肯定,這屬于()。A、正強化B、負強化C、正懲罰D、負懲罰答案：A167.領導要全面了解情況,最適合的溝通網絡形式是()。A、輪式B、Y式C、鏈式D、全方位式答案：A168.價值觀念和道德規(guī)范的總和稱為()。A、組織理念B、組織倫理C、組織規(guī)范D、組織文化答案：D169.()把人類多種多樣的動機歸納為五大類,并按照他們發(fā)生的先后順序劃分出等級,由低向高列成一個金字塔的是()。A、需要層次理論B、ERG理論C、三種需要理論D、雙因素理論答案：A170.主要研究領導的外在行為,認為可以通過恰當的培訓可以將一個人“改造”稱優(yōu)秀的領導者的領導理論是()。A、領導特質理論B、領導風格理論C、領導權變理論D、家長式領導理論答案：B171.按照斯金納所提出的強化理論分析,在所期待的行為出現(xiàn)后,對其進行獎勵,這種激勵方式屬于()。A、消退B、負強化C、處罰D、正強化答案：D172.當群體績效出現(xiàn)1+1<2時,我們稱其為()。A、去個性化B、社會促進作用C、從眾行為D、社會抑制作用答案：D173.這個人能給他人以特殊的利益或獎賞,你知道與他關系密切是大有益處的。這種權力屬于()。A、強制性權力B、獎賞性權力C、法定性權力D、專家性權力答案：B174.馬克思主義理論表明,()是人類社會發(fā)展的終極目標,這是每個人的權利。A、促進人的全面發(fā)展B、解放和發(fā)展生產力C、生產勞動D、開發(fā)每個人的潛能答案：A175.員工認識到提高自己的工作技能,獲得一種終身就業(yè)能力的重要性而努力工作,這是動機類型中的()。A、內在動機B、外在動機C、無意識動機D、有意識動機答案：A176.管理方格模型中,領導者既十分關心人,又十分關心生產,善于把組織目標和個人目標有機地結合起來的領導方式被稱為()。A、貧乏型管理B、團隊型管理C、鄉(xiāng)村俱樂部型管理D、任務型管理答案：B177.1960年()在他所著(企業(yè)的人的方面》一書中總結了人性假設對立的兩種觀點,即X理論與Y理論。A、阿吉雷斯B、威廉·大內C、西蒙D、麥戈里格答案：D178.在組織行為學中,把一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時更努力的傾向稱為()。A、去個性化B、社會惰化效應C、社會助長作用D、從眾答案：B179.溝通地位相對平等的溝通網絡形式是()。A、輪式網絡B、Y型網絡C、鏈型網絡D、環(huán)式網絡答案：D180.當我們在教室學習時,從窗外走過的人很容易將我們看作是一個統(tǒng)一的整體,而不把我們感知為個別的孤立部分,這是知覺的()。A、選擇性B、理解性C、整體性D、恒常性答案：C181.人們在組織變革的過程中,安于現(xiàn)狀迷態(tài)舊的章程秩序與習慣,表現(xiàn)為以各種借口反對變革,這是()。A、依賴性心理B、保守性心理C、習慣性心理D、求穩(wěn)性心理答案：D182.組織最基本的構成要素是()。A、個體B、群體C、團隊D、組織答案：A183.根據斯普蘭格的價值觀理論,崇尚人的交往和幫助他人,致力于增進社會福利,強調對人的熱愛、熱心社會活動,喜歡與人交往的價值觀是()。A、理論型B、經濟型C、社會型D、宗教型答案：C184.按照馬斯洛的需要層次理論,對補償金、養(yǎng)老方案、健康保險等的需要是()。A、自我實現(xiàn)需要B、尊重需要C、歸屬需要D、安全需要答案：D185.工作保障、安全生產追求的目標是()。A、生理需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案：B186.以真摯的感情打動人心,是()。A、理智壓力B、輿論壓力C、感情壓力D、強制壓力答案：C187.組織文化現(xiàn)狀的診斷與測量,是了解、控制、管理甚至改變組織文化的基礎工作,也是組織文化建設的一個()。A、重要工作B、關鍵環(huán)節(jié)C、客觀依據D、設計依據答案：B188.組織管理人的精神世界中最核心、最本質的東西是()。A、組織戰(zhàn)略B、組織目標C、組織文化D、組織行為答案：C189.領導生命周期理論認為,當被領導者群體已經表現(xiàn)出很成熟時,最適宜的領導方式是()。A、命令式領導B、說服式領導C、參與式領導D、授權式領導答案：D190.表達能力屬于溝通障礙中的()。A、能力因素B、心理因素C、社會及組織因素D、差異性障礙答案：A191.庫爾特、盧因提出變革的三個階段是()。A、解凍、變革、重新解凍B、變革、解凍、變革C、解凍、轉變、固化D、溝通、教育、解凍答案：C192.影響領導者實現(xiàn)有效領導的關鍵因素是領導者的()。A、影響力B、能力C、經歷D、資歷答案：A193.領導和下屬共同決策,領導者的主要任務是提供便利的溝通條件的領導風格是()。A、參與型領導B、推銷型領導C、授權型領導D、指示型領導答案：A194.領導者的地位與權力主要來源于領導者的()。A、影響力B、號召力C、指揮力D、領導力答案：A195.中國航空公司客機機組成員往往是按照派工單臨時組成的群體,根據塔克曼的群體發(fā)展階段,群體要經歷震蕩期,但顯然航空公司不會冒這個風險。以下原因中最能說明機組成員幾乎沒有震蕩期的是()。A、機組成員聽從指揮,不需要擔心B、目前飛機硬件設備的安全性很高,不需要擔心C、機組成員專業(yè)化水平高,分工非常清楚,有清晰的流程D、機組成員以前都認識,很快就能熟悉起來答案：C196.對于外來刺激有選擇的進行組織加工的過程,稱為()。A、知覺的選擇性B、知覺的整體性C、知覺的理解性D、知覺的恒常性答案：A197.在管理方格理論中,9-1型領導又稱為()。A、貧乏型領導B、鄉(xiāng)村俱樂部型領導C、任務第一型領導D、中間型領導答案：B198.以下群體中最有可能是組織中的非正式群體的是()。A、某公司銷售部B、某公司駐西非辦事處C、某公司研究院D、某公司業(yè)余籃球隊答案：D199.由組織正式文件明文規(guī)定的,群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權力和義務,有明確的職責和分工的群體屬于()。A、非正式群體B、正式群體C、小群體D、參照群體答案：B200.“萬綠叢中一點紅”,紅色很容易被人感知,這屬于()。A、知覺的整體性B、感覺的選擇性C、注意的選擇性D、知覺的選擇性答案：D201.身處在一個集體中,希望得到別人的認同、接受和支持,并為成為該群體中的一員而感到自豪,這屬于馬斯洛需要層次中的()。A、安全需要B、歸屬需要C、尊重需要D、自我實現(xiàn)需要答案：B202.“需要層次論”把人要求挖掘自身潛能,實現(xiàn)自己的理想和抱負,充分發(fā)揮自己的全部能力的需要稱為()。A、成長需要B、尊重需要C、成就需要D、自我實現(xiàn)需要答案：D203.命令統(tǒng)一性的基本含義是()。A、一個下級只服從一個上級的直接指揮B、命令由上級發(fā)出C、命令由專門部門發(fā)出D、命令必須執(zhí)行答案：A204.像耐克、戴爾等世界著名的快速發(fā)展的公司,通過建立以合同為基礎的業(yè)務關系網絡而形成的一種組織結構,這種組織結構通常稱為()。A、網絡型組織結構B、矩陣型組織結構C、多維立體型組織結構D、扁平型組織結構答案：A205.當人體內血液占比較多時,氣質類型為()。A、膽汁質B、多血質C、黏液質D、抑郁質答案：B206.據溝通理論,屬于正式溝通渠道的是()。A、小道消息B、社交場合C、食堂的午餐D、員工會議答案：D207.演講屬于群體溝通中的()。A、小群體溝通B、公眾溝通C、大眾溝通D、組織溝通答案：B208.在群體發(fā)展的五階段模型理論中,群體結成員已經明白了全體的目標和各自的角色,并制定出用于指導工作的規(guī)則,并且完成其絕大部分實質性的工作的階段是()。A、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范化階段D、執(zhí)行任務階段答案：C209.當客觀事物變化的時候,人們對它的感知映像仍保持相對不變,這是感知的()。A、選擇性B、整體性C、理解性D、恒常性答案：D210.關于領導與管理的關系,以下說法正確的是()。A、管理與領導的功用相同B、無論是內涵還是外延,領導行為都等于管理行為C、領導是從管理中分化而來的D、管理的對象是物,領導的對象是人答案：C211.公式:發(fā)力量=目標價值*目標概率。這是下列哪種激勵理論的基本觀點()。A、期望理論B、公平理論C、綜合型激勵理論D、ERG理論答案：A212.“情人眼里出西施”體現(xiàn)了下列哪種效應()。A、暈輪效應B、首因效應C、期望效應D、刻板印象答案：A213.日本的組織文化所具有的最獨特的特征是()A、崇尚競爭B、民族精神C、憂患意識D、以人為本答案：B214.領導理論的發(fā)展大致經歷了領導特質理論階段、領導行為理論階段和()。A、領導權變理論階段B、獨裁領導理論階段C、民主領導理論階段D、領導風格理論階段答案：A215.晉升、表彰、選拔進修、員工參與制度等的管理措施屬于()。A、自我實現(xiàn)的需要B、安全需要C、社交需要D、受尊重需要答案：D216.管理層次與管理跨度的關系是()。A、正相關關系B、等比關系C、負相關關系D、互動關系答案：C217.根據有關領導理論,在一些特定的情況下,如新建的組織、變革的組織、成員工作成熟度很低的組織中,往往是采用()方式有效。A、民主型B、放任型C、集權型D、參與型答案：C218.價值觀是一個人對人、事、物的()的總體評價和信念。A、意義與重要性B、內容與強度C、公平與價值D、是非與喜好答案：A219.一個人在工作績效上所付出的努力,取決于他對這種行為能給自己帶來某種結果的期望,以及這種結果對個人的吸引力。這是過程型動機理論中的()。A、公平理論B、目標設置理論C、期望理論D、ERG理論答案：C220.行為特點表現(xiàn)為被動、謹慎、有思想、溫和、能控制、可信賴、脾氣好、安靜的氣質類型是()。A、膽汁質B、多血質C、黏液質D、抑郁質答案：C221.在正式溝通形式中,最有利于增強群體凝聚力量的是()。A、鏈式溝通B、輪式溝通C、Y式溝通D、全方位式溝通答案：D222.在社會交往中,時間上離知覺最近的信息容易給人留下深刻而強烈的印象,對認知和評價有著較大的影響,這是社會知覺的()。A、首因效應B、近因效應C、暈輪效應D、對比效應答案：B223.這個人掌握支配你的職位和責任的權力,期望你服從法規(guī)的要求。這種權力屬于()。A、強制性權力B、獎賞性權力C、法定性權力D、專家性權力答案：C224.職業(yè)倦怠的核心維度是()。A、情感耗竭B、人格解體C、低個人成就感D、工作倦怠答案：A225.領導生命周期理論認為,當被領導者群體已經表現(xiàn)出初步成熟時,最適宜的領導方式是()。A、命令式領導B、說服式領導C、參與式領導D、授權式領導答案：B226.也叫平行溝通,信息在同一層次之間相互流動的溝通方式是()。A、下行溝通B、上行溝通C、橫向溝通D、斜向溝通答案：C227.()的人容易從眾。A、不自信B、高智商C、情緒穩(wěn)定D、責任心差答案：A228.下列哪一項不屬于雙因素理論中的激勵因素()。A、成就B、贊賞C、責任D、人際關系答案：D229.把性格劃分為外傾型和內傾型,是依據下列哪類劃分標準()。A、按何種心理機能占優(yōu)勢B、按思想行為的獨立性C、按心理活動的某種傾向性D、按人的行為模式答案：C230.下列哪一項屬于雙因素理論中的激勵因素()。A、工資福利B、工作的挑戰(zhàn)性C、人際關系D、公司政策答案：B231.溝通過程的最后一個環(huán)節(jié)是()。A、編碼B、接收者C、信息D、反饋答案：D232.領導生命周期理論認為,當被領導者群體表現(xiàn)出不成熟時,最適宜的領導方式是()。A、命令式領導B、說服式領導C、參與式領導D、授權式領導答案：A233.把按職能劃分的部門,同按產品(或工程項目、服務項目等)劃分的小組結合成的一種縱橫交錯的組織形式是()。A、職能型結構B、參謀型結構C、矩陣型結構D、直線型結構答案：C234.強調有效領導的前提是能夠在充分了解組織內外情況的基礎上,采取各種靈活應變策略的領導理論是()A、領導特質理論B、領導風格理論C、領導權變理論D、家長式領導理論答案：C235.自然或者自發(fā)形成的、以共同的興趣或者愛好為基礎而建立的群體是()。A、正式群體B、非正式群體C、工作群體D、業(yè)余群體答案：B236.溝通過程的最后一個環(huán)節(jié)是()。A、編碼B、接受者C、信息D、反饋答案：D237.:組織行為是指各類組織的每位成員()。A、在工作過程中表現(xiàn)出的所有行為B、在與其他組織打交道時的行為C、在工作過程中表現(xiàn)出的個別行為D、上下班時的所有行為答案：A238.日常生活中最為經常的溝通形式,也是保持整體信息最好的溝通方式是()。A、語言溝通B、非語言溝通C、單向溝通D、雙向溝通答案：A239.在管理方格論中,對工作不關心,但對人很關心的領導行為類型是()。A、鄉(xiāng)村俱樂部式管理B、中間型管理C、團隊式管理D、任務式管理答案：A240.在我們面對員工隊伍觀念沖突,企業(yè)文化與個人文化、部門文化不協(xié)調時,應該保持清醒的頭腦,在()的原則指導下,積極、穩(wěn)妥地解決問題。A、實事求是和求同存異B、統(tǒng)一指揮C、平等協(xié)商D、顧全大局答案：A241.在管理方格中,只關心人而不關心生產,傾向于做老好人的領導類型是()。A、中庸型B、關系型C、全面型D、任務型答案：B242.在組織行為學中,將一個組織在長期發(fā)展過程中把組織成員結合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范的總和稱為()。A、組織理念B、組織倫理C、組織規(guī)范D、組織文化答案：D243.將溝通分為下行溝通、上行溝通、橫向溝通和斜向溝通,這是按照()劃分的。A、信息的傳遞方向B、信息反饋的多少C、傳遞信息的方式D、溝通者的數目答案：A多選題1.溫勒的領導風格理論分為哪三類?()A、專制型B、民主型C、放任型D、分享型答案：ABC2.()使得人們在壓力的感受和處理壓力的能力方面存在差異。A、個人的認知模式B、工作經歷C、社會支持網絡D、人格特點答案：ABCD3.群體成員有三種比較典型的角色表現(xiàn),分別是:()A、自我中心角色B、維護角色C、任務角色D、關系角色答案：ABC4.。新型組織結構包括()。A、團隊組織結構B、虛擬組織結構C、多層級組織結構D、無邊界組織結構答案：ABD5.從個人層面來看,壓力的后果包括()。A、員工健康受損B、誘發(fā)員工職業(yè)倦怠C、員工出現(xiàn)工作-家庭沖突D、增加組織運營成本答案：ABC6.。在溝通過程中,可能導致出現(xiàn)誤解的認知偏差是()。A、先入為主B、刻板效應C、暈輪效應D、選擇性知覺答案：ABCD7.在溝通過程中,可能導致出現(xiàn)誤解的認知偏差是()。A、先入為主B、刻板效應C、暈輪效應D、選擇性知覺答案：ABCD8.來源于組織結構因素的溝通障礙有()。A、職位差別B、信息傳遞鏈C、能力因素障礙D、團體規(guī)模答案：ABD9.個體對組織變革的阻力有()。A、“群思"現(xiàn)象B、對變革的有限認知C、資源的限制D、守舊和安全感答案：BD10.圍繞團隊的事務,團隊領導的職能是()。A、計劃B、組織C、監(jiān)控D、行動答案：ABCD11.組織行為學中對領導行為及其有效性的理論研究,一般包括()。A、領導特質理論B、領導行為理論C、領導情景理論D、領導權變理論答案：ABD12.西方領導理論的發(fā)展演變,大體上經歷了以下幾個階段()。A、領導特質理論B、領導行為風格理論C、領導權變理論D、家長式領導理論答案：ABC13.希波克拉底認為人體內有四種體液,分別是()。A、黏液B、黃膽汁C、黑膽汁D、血液答案：ABCD14.下列屬于個人層面壓力管理的策略包括()。A、調整認知B、時間管理C、適當運動D、與人溝通答案：ABCD15.。溝通過程中,最重要的主體是()。A、信息傳遞者B、信息發(fā)送者C、信息接受者D、信息干擾者答案：BC16.團隊效能的維度中,行為結果指標包括()。A、工資B、缺勤C、離職D、安全答案：BCD17.影響人際吸引的因素有()。A、容貌B、個性特點C、相似D、互惠答案：ABCD18.頭腦風暴法基本要求包括()。A、指定專人負責記錄團隊每個成員的發(fā)言B、限定每人發(fā)言的時間C、不要評論他人提出的任何觀點;D、不能用聲音(如嘆息、笑聲)對他人提出的觀點做出反應答案：ABCD19.羅克奇的價值觀包括()。A、終極性價值觀B、工具性價值觀C、權力價值觀D、審美價值觀答案：AB20.以下是非語言溝通的主要表現(xiàn)方式的是()。A、身體語言溝通B、電子媒介溝通C、物體操縱D、副語言溝通答案：ACD21.豪斯將領導的行為風格分為()。A、指導型領導B、支持型領導C、參與型領導D、成就型領導答案：ABCD22.根據赫茲伯格的雙因素理論,下列因素屬于激勵因素的有()。A、工作本身的特點B、責任感C、提升和發(fā)展D、工作的物理條件答案：ABC23.組織文化的特點包括()。A、民族性B、整體性與個體性C、歷史連續(xù)性D、創(chuàng)新性答案：ABCD24.。下列屬于領導者影響力非權力性來源的是()。A、學識B、專長C、品德D、資歷答案：ABC25.團隊的作用有()。A、激勵員工動機B、增加生產率C、提高員工滿意感D、促進對共同目標的承諾答案：ABCD26.正確運用群體動力有效地推進變革活動的具體方法有:()。A、加強群體凝聚力B、增強組織歸屬感C、公平實施變革D、借助個人關系答案：ABC27.群體的發(fā)展階段包括()。A、形成階段B、震動階段C、規(guī)范化階段D、執(zhí)行階段答案：ABCD28.團隊效能的維度中,團隊業(yè)績指標包括()。A、生產效率B、生產力C、反應時間D、產品和服務質量答案：ABCD29.雙因素理論認為,企業(yè)中影響人的積極性的因素,可按其激勵功能的不同,分為()。A、激勵因素B、心理因素C、保健因素D、社會因素答案：AC30.期望理論在進行激勵的時要處理好三方面的關系,包括()。A、努力與績效的關系B、績效與獎勵的關系C、獎勵與滿足個人需要的關系D、績效與滿足個人需要的關系答案：ABC31.人際關系建立與發(fā)展的過程包括的內容有()。A、定向階段B、情感探索階段C、感情交流階段D、穩(wěn)定交往階段答案：ABCD32.價值觀的特點,分別是()。A、因人而異B、相對穩(wěn)定C、在特定環(huán)境下可以改變D、統(tǒng)合性答案：ABC33.組織行為學的因變量有()。A、態(tài)度B、生產率C、出勤率D、工作滿意度答案：BCD34.根據溝通者的數目,可以將溝通分為()。A、自我溝通B、人際溝通C、群體溝通D、非正式溝通答案：ABC35.:根據溝通中信息傳遞的方向不同,溝通可以分為()。A、下行溝通B、上行溝通C、橫向溝通D、斜向溝通答案：ABCD36.團隊領導需要監(jiān)控團隊的環(huán)境,在必要情況下,為團隊建立以下條件()。A、清楚的團隊行動方向B、有效的團隊結構C、支持性的環(huán)境D、足夠的物質資源答案：ABCD37.組織行為學的內容體系除了研究組織行為與管理外,還研究()。A、個體心理與行為B、人際關系與群體行為C、領導行為及其有效性D、溝通答案：ABCD38.組織中的層次有多少,取決于以下哪些因素?()A、組織的規(guī)模B、活動內容的特點C、管理跨度D、部門化程度答案：AC39.知覺的能動性主要體現(xiàn)在()。A、整體性B、恒常性C、選擇性D、理解性答案：ABCD40.以下屬于組織行為學的研究范圍的有()。A、工廠B、學校C、機關D、軍隊答案：ABCD41.下列列屬于非語言溝通的是()。A、身體語言B、副語言C、物體操縱D、口頭語言答案：ABC42.工作激勵的方式包括()。A、工作擴大化B、工作豐富化C、工作輪換D、員工培訓答案：ABC43.組織文化包含以下哪幾個層次()。A、理念層B、制度層C、符號層D、部門答案：ABC44.根據能力的功能,將能力分為()。A、認知能力B、操作能力C、社交能力D、模仿能力答案：ABC45.工作中最常見的職業(yè)發(fā)展壓力源包括()。A、職位提升太快B、升遷太慢C、缺乏職業(yè)保障D、雄心受阻答案：ABCD46.人們成敗的因素()。A、努力B、能力C、任務難度D、機遇答案：ABCD47.群體規(guī)范分為()。A、正式規(guī)范B、常規(guī)規(guī)范C、非正式規(guī)范D、特殊規(guī)范答案：AC48.群體決策方式的研究指出,群體決策具有如下優(yōu)點()。A、信息和知識更安全B、觀點更多樣性C、決策更容易被接受D、群眾反應好答案：ABC49.組織層面的壓力管理策略包括()。A、改善甄選過程B、資助員工健康計劃C、重新設計工作D、科學培訓員工答案：ABCD50.下列屬于電子化信息溝通方式的是()。A、電子郵件B、博客和微博C、傳真D、即時通信軟件答案：ABCD51.影響人的需要與行為的發(fā)生和發(fā)展的客觀環(huán)境主要包括()。A、自然環(huán)境B、組織環(huán)境C、社會環(huán)境D、特殊情境答案：AC52.人的能力是各種各樣的,通?？煞譃?)。A、創(chuàng)造力B、幽默能力C、特殊能力D、智力答案：ACD53.菲德勒提出對一個領導者的工作最起影響作用的是()。A、職位權力B、任務結構C、上下級的關系D、個性結構答案：ABC54.來源于傳遞鏈中的溝通障礙有:()A、時機不當B、媒介障礙C、職位差別D、溝通者的知覺偏差答案：AB55.態(tài)度由多種成分構成,包括()。A、認知成分B、情感成分C、行為傾向成分D、興趣成分答案：ABCD56.雙因素理論認為,企業(yè)中影響人的積極性的因素,可按其激勵功能的不同,分為()。A、激勵因素B、心理因素C、保健因素D、社會因素答案：AC57.來源于個人特征因素的溝通障礙有:()A、能力因素B、溝通者的知覺偏差C、溝通者的心理因素D、團體規(guī)模答案：ABC58.團隊的類型包括()。A、問題解決型團隊B、自我管理團隊C、多功能團隊D、任務型團隊答案：ABC59.影響人際關系的互補要素包括以下幾種互補類型()。A、人格特征互補B、社會角色互補C、需要互補D、情緒互補答案：ABC60.下列屬于一般能力的是()。A、思維能力B、想象力C、觀察力D、創(chuàng)造力答案：ABC61.以下哪些屬于終極價值觀?()A、勤奮工作B、勇敢C、舒適的生活D、世界和平答案：CD62.常見的組織行為學的研究方法有()。A、實驗法B、問卷調查法C、案例研究法D、觀察法答案：ABCD63.根據能力的傾向性,將能力分為()。A、一般能力B、特殊能力C、認知能力D、社交能力答案：AB64.當一個人體驗到壓力感時,外化的癥狀有()。A、生理癥狀B、心理癥狀C、行為癥狀D、情緒癥狀答案：AC65.精神激勵方法包括()。A、目標激勵B、形象激勵C、榜樣激勵D、參與激勵答案：ABCD66.PM領導模型最早是由()提出的。A、卡特萊特B、詹德C、三隅二不二D、斯托格蒂爾答案：AB67.心理學家羅克奇通過研究,將價值觀劃分為()。A、生活價值觀B、終極價值觀C、工作價值觀D、工具價值觀答案：BD68.群體可以細分為許多類型,其中常見于正式組織中的有()A、命令型群體B、任務型群體C、利益型群體D、友誼型群體答案：AB69.()被認作積極組織行為學有關積極心理能力的典型代表。A、自我效能感B、希望C、樂觀D、主觀幸福感答案：ABCD70.群體可以細分為許多類型,其中常見于正式組織中的有()。A、命令型群體B、任務型群體C、利益型群體D、友誼型群體答案：AB71.領導的正式權力來源于。()A、法定性權力B、強制性權力C、專家性權力D、獎勵性權力答案：ABD72.霍桑實驗主要進行了下面幾個階段()。A、照明實驗B、福利實驗C、訪談實驗D、觀察研究答案：ABCD73.組織行為學的學科性質有()。A、跨學科性與綜合性B、兩重性C、實用性D、層次性答案：ABCD74.屬于組織文化制度層的有()。A、責任制度B、組織風俗C、員工行為規(guī)范D、管理制度答案：ABCD75.根據任務類型劃分,團隊的類型包括()。A、生產團隊B、管理團隊C、項目團隊D、服務團隊答案：ABCD76.個體之間存在人格差異,造成人格差異的影響因素包括下列哪些因素?()A、價值觀B、遺傳因素C、環(huán)境因素D、情境因素答案：BCD77.溝通的方向包括()。A、橫向溝通B、自上而下的溝通C、自下而上的溝通D、越級溝通答案：ABCD78.團隊效能的維度中,員工態(tài)度指標包括()。A、團隊成員滿意感B、成員承諾C、團隊認同D、管理信任答案：ABCD79.人格的五因素模型認為,人格的主要特征包括()。A、外向性B、宜人性C、責任感D、神經質和經驗的開放性答案：ABCD80.群體可以細分為許多類型,其中常見于非正式聯(lián)盟中的有()。A、命令型群體B、任務型群體C、利益型群體D、友誼型群體答案：CD81.領導要素的客觀環(huán)境包括():A、一般環(huán)境B、特殊環(huán)境C、外部環(huán)境D、內部環(huán)境答案：AB82.激勵的直接作用包括()。A、形成組織凝聚力B、提高員工的自覺性和創(chuàng)造性C、有助于員工保持良好的工作績效D、提高組織效益答案：ABC83.赫茲伯格的雙因素理論認為,對職工能產生直接激勵作用的因素有()。A、工作上的成就感B、工作職務上的責任感C、和諧的人際關系D、工作本身的挑戰(zhàn)性和興趣答案：ABD84.馬斯洛的需要層次理論中屬于高級的三個需要的是()。A、自我實現(xiàn)需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要答案：ACD85.影響高效團隊的外界條件包括()。A、足夠的資源B、領導和組織結構C、信任的氛圍D、績效評估和獎勵系統(tǒng)答案：ABCD86.價值觀包括()屬性。A、內容B、權利C、強度D、邏輯答案：AC87.以下哪些屬于工具價值觀?()A、勤奮工作B、勇敢C、舒適的生活D、世界和平答案：AB88.勒溫對領導風格的分類主要包括哪些類型()。A、民主型B、專制型C、支持型D、放任型答案：ABD89.組織運行要素主要包括()。A、領導B、決策C、激勵D、創(chuàng)新答案：ABCD90.組織行為學研究的層次有()。A、個體B、組織C、群體D、團隊答案：ABC91.影響領導行為的主要環(huán)境變量有()。A、領導特征B、下屬人員因素C、群體因素D、組織因素答案：ABCD92.構建高效團隊的措施包括()。A、確立適當的規(guī)模B、選拔合適的團隊成員C、提供足夠的培訓D、建立合理的激勵體系答案：ABCD93.。屬于組織文化符號層的有()。A、廠服B、建筑風格C、標志D、標語答案：ABCD94.根據溝通過程中傳遞信息后所得到的反饋的多少,可以將溝通分為()。A、單向溝通B、雙向溝通C、語言溝通D、非語言溝通答案：AB95.按照人際關系的紐帶分類,可以將人際關系分為()。A、業(yè)緣關系B、趣緣關系C、地緣關系D、親緣關系答案：ABCD96.按組織文化的活力程度來劃分,可分為()。A、活力型組織文化B、官僚僵化式組織文化C、停滯型組織文化D、溫和型組織文化答案：ABC97.根據沖突產生效果的不同可以將其劃分為:()A、建設性沖突B、破壞性沖突C、認知沖突D、行為沖突答案：AB98.CIS策劃包括()層次。A、理念識別B、行為識別C、視覺識別D、形象識別答案：ABC99.心理學把人的能力分為()。A、一般能力B、特殊能力C、觀察能力D、思維能力答案：AB100.提高滿意度可以()。A、創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境B、創(chuàng)造追求公平的企業(yè)氣氛C、創(chuàng)建自由開放的企業(yè)氛圍D、創(chuàng)造關愛員工的企業(yè)氛圍答案：ABCD101.下列屬于特殊能力的是()。A、節(jié)奏感受能力B、色彩鑒別力C、觀察力D、飛行能力答案：ABD102.組織行為學的兩重性來自()。A、管理的兩重性B、“人”的兩重性C、組織的兩重性D、多學科性答案：AB103.組織文化的內容包括()。A、共同的價值觀B、組織目標或宗旨C、行為規(guī)范與規(guī)章制度D、作風及傳統(tǒng)習慣答案：ABCD判斷題1.價值觀是后天形成的，一旦形成就不會改變。()A、正確B、錯誤答案：B2.當個體出現(xiàn)情緒失調時，應對情緒失調的策略中，表層行動會產生的壓力更小。()A、正確B、錯誤答案：A3.網絡組織的優(yōu)點在于:第一，容易獲得信息;第二，可以橫向聯(lián)系;第三，可以為滿足人們的情感交流創(chuàng)造條件。()A、正確B、錯誤答案：A4.通過提供益處對他人施加影響的權力屬于獎勵性權力。()A、正確B、錯誤答案：A5.層級型文化更關心企業(yè)長遠的穩(wěn)定,盡量避免未來的不確定性，習慣于遵守企業(yè)中的各種制度和規(guī)范。()A、正確B、錯誤答案：A6..自我知覺理論主要闡釋行為是否影響態(tài)度。()A、正確B、錯誤答案：A7.任何一種管理制度和管理方法都是針對一定的情況提出來的，都不能絕對地說哪種好、哪種壞，不能把管理方法僵化。()A、正確B、錯誤答案：A8.領導是決策，管理的職能主要是執(zhí)行。()A、正確B、錯誤答案：A9.組織中對于復雜問題的反應，常常是進行群體決策。()A、正確B、錯誤答案：A10.所有的任務型群體都是命令型群體。()A、正確B、錯誤答案：B11.。正式溝通的效果比較好，嚴肅，約束力強，易于保密，但正式溝通缺乏靈活性，速度比較慢，很難做到雙向溝通。()A、正確B、錯誤答案：A12.群體規(guī)模越大，工作績效越低()。A、正確B、錯誤答案：B13.人們在感知客觀事物時，總是根據其以前的知識和經驗來解釋，這種特性稱為知覺的理解性。()A、正確B、錯誤答案：A14.高馬基雅維里主義者更愿意操縱別人，贏得更多利益，更難被別人說服，卻更多地說服別人。()A、正確B、錯誤答案：A15.溝通是一個雙向的、互動的反饋和理解過程。()A、正確B、錯誤答案：A16.團隊領導和一般群體的領導方式是不同的。()A、正確B、錯誤答案：A17.組織原有的穩(wěn)定和平衡不能適應形勢變化的要求了，就要通過變革來打破它們，但打破原有的穩(wěn)定和平衡本身不是目的，目的是建立適應新形勢的新的穩(wěn)定和平衡。()A、正確B、錯誤答案：A18.群體決策比個體決策的效果要好。()A、正確B、錯誤答案：B19.1958年海德在《人際關系理論》中提出歸因理論。()A、正確B、錯誤答案：B20.企業(yè)的核心競爭力，要通過兩種整合來表現(xiàn)，一種是企業(yè)體制與市場機制的整合，一種是產品功能與用戶需求的整合。()A、正確B、錯誤答案：A21.自尊心強的人相信自己擁有工作成功所必需的大多數能力，有更強的成功預期，在工作中選擇上會更為冒險。()。A、正確B、錯誤答案：A22.由于與環(huán)境的相互作用而引起的相對持久的行為變化，行為的變化表明了學習的發(fā)生。()A、正確B、錯誤答案：A23.團隊成員正確認識和發(fā)展自己的團隊角色，能促進團隊的有效發(fā)展。()A、正確B、錯誤答案：A24.非正式領導是指領導者不是靠組織所賦予的職權，而是靠其自身的特長而產生的實際影響力進行的領導活動。()A、正確B、錯誤答案：A25.工作壓力的后果其一是會導致工作效率低下。()A、正確B、錯誤答案：A26.下行溝通是管理者執(zhí)行管理職能最主要的方式之一。()A、正確B、錯誤答案：A27.古典組織結構理論的代表人物是韋伯。()A、正確B、錯誤答案：A28.公平理論認為不僅關心自己收入的絕對值，更關心自己收入的相對值。()A、正確B、錯誤答案：A29.管理者的方式側重于程序化和規(guī)范化，解決的是常規(guī)性的問題。()A、正確B、錯誤答案：A30.集權的缺點是潛在的決策依賴和士氣低落。()A、正確B、錯誤答案：A31.。個人的個性和氣質因素會影響溝通的效果，這屬于溝通障礙中的能力因素。()A、正確B、錯誤答案：B32.互聯(lián)時代的員工除了“不滿薪酬”和“職業(yè)發(fā)展受限”外，工作與生活失衡和追求自身價值的實現(xiàn)也成為跳槽的重要原因。()A、正確B、錯誤答案：A33.所謂“江山易改，本性難移”，所以一個人的性格一旦形成就很難改變。()A、正確B、錯誤答案：A34.斜向溝通是組織中較為忌諱的一種溝通方式。()A、正確B、錯誤答案：A35.韋伯被譽為“組織理論之父”。()A、正確B、錯誤答案：A36.社會惰化是指當單獨個體對群體活動的貢獻不能或不被衡量時,人們往往在單獨工作時更不賣力。()A、正確B、錯誤答案：A37.根據組織系統(tǒng)劃分，可以將溝通分為單項溝通和雙向溝通。()A、正確B、錯誤答案：B38.強動機一定會導致高績效。()A、正確B、錯誤答案：B39.溝通是指人們傳遞信息、思想和情感的過程。()A、正確B、錯誤答案：A40.團隊規(guī)模越大，就越有力量。()A、正確B、錯誤答案：B41.20世紀初，工業(yè)心理學的萌芽與發(fā)展為組織行為學乃至整個行為科學學派的產生與發(fā)展奠定了基礎。()A、正確B、錯誤答案：A42.一個組織的動態(tài)平衡包括以下方面:足夠的穩(wěn)定性，足夠的持續(xù)性，足夠的適應性，足夠的革新性。()A、正確B、錯誤答案：A43.組織公民行為能促進生產效率提高，但某些員工做出公民行為是為了獲取利益而刻意表現(xiàn)，反而不利于工作職責的完成。()A、正確B、錯誤答案：A44.一般來說，工作滿意度與員工流動率之間負相關。()A、正確B、錯誤答案：A45.團隊一定是群體，但群體不一定是團隊。()A、正確B、錯誤答案：A46.羅克奇把價值觀分為工具性價值觀和終極性價值觀。()A、正確B、錯誤答案：A47.工作不滿意一定會導致員工選擇離職。()A、正確B、錯誤答案：B48.團隊協(xié)作對個人的素質要求比較高。()A、正確B、錯誤答案：A49.研究需要、動機與行為的關系是激勵理論的基礎。()A、正確B、錯誤答案：A50.1964年，美國心理學家弗魯姆在他的著作《工作與激勵》一書中，首先提出了期望理論。()A、正確B、錯誤答案：A51.古典管理學派認為人是理性和考慮經濟的。()A、正確B、錯誤答案：A52.壓力是客觀環(huán)境與我們的主觀感受的綜合體，壓力源是給我們造成壓力的客觀事情。()A、正確B、錯誤答案：A53.群體壓力實際上是個體的一種心理感受，不同的個體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的。()A、正確B、錯誤答案：A54.。角色期待是指，人們按照社會角色的一般模式對一個人的態(tài)度、行為提出合乎身份的要求并寄予期望。()A、正確B、錯誤答案：A55.當他人在場或與他人一起從事某項工作時而使個體行為效率下降的現(xiàn)象被稱為社會抑制。()A、正確B、錯誤答案：A56.直覺決策的有效性取決于很多條件，在有些條件下的直覺決策是有效的，但必須說明的是直覺決策并不總是有效的。()A、正確B、錯誤答案：A57.第二次世界大戰(zhàn)推動了工業(yè)心理學尤其是人員測評研究的發(fā)展。()A、正確B、錯誤答案：B58.。期望理論告訴我們，設置激勵目標要考慮員工的能力，目標要適度。()A、正確B、錯誤答案：A59.。對人的正確知覺是建立正常的人際關系的依據，是有效開展活動的首要條件。()A、正確B、錯誤答案：A60.一個人對于自己在某種環(huán)境中應該有什么樣的行為反應的認識，就是角色知覺。()A、正確B、錯誤答案：A61.企業(yè)文化是指企業(yè)獨特的價值觀、歷史傳統(tǒng)、行為準則等，是影響和制約員工的軟因素。()A、正確B、錯誤答案：A62.足球隊既是一個團隊，又是一個群體。()A、正確B、錯誤答案：A63.馬斯洛在1943年提出需要層次理論。()A、正確B、錯誤答案：A64.霍夫斯泰德把組織文化的測量維度分為三個層次:價值觀層、管理行為層和制度層。()A、正確B、錯誤答案：A65.傳統(tǒng)觀點認為滿意的對立面是不滿意，雙因素理論認為滿意的對立面是沒有滿意，不滿意的對立面是沒有不滿意。()A、正確B、錯誤答案：A66.現(xiàn)代特性理論認為，領導者的特性和品質是先天遺傳的，是不可以通過教育訓練培養(yǎng)的。()A、正確B、錯誤答案：B67.一般來說，人的行為是可以解釋、可以預測、可以控制的。()A、正確B、錯誤答案：A68.阿希實驗體現(xiàn)的是從眾行為。()A、正確B、錯誤答案：A69.領導的功能包括組織功能和激勵功能。()A、正確B、錯誤答案：A70.甲、乙兩位管理者都認為公平是管理員工的基本準則，這表明二人在價值觀的強度屬性方面基本一致。()A、正確B、錯誤答案：B71.團隊成員的選拔也要考慮成員的個性與團隊工作性質的配合。()A、正確B、錯誤答案：A72.企業(yè)核心價值觀、管理理念、企業(yè)精神及企業(yè)道德與風氣等是企業(yè)文化中的核心文化。()A、正確B、錯誤答案：A73.過程型激勵理論是研究動機的形成和目標選擇的理論。()A、正確B、錯誤答案：A74.組織的生命周期是指一個組織從產生、成長直至最后成熟、衰退的過程。()A、正確B、錯誤答案：A75.權變理論興盛于20世紀60年代末至80年代初。()A、正確B、錯誤答案：A76.溝通過程中信息的反饋非常重要。()A、正確B、錯誤答案：A77.自我知覺指的是對物質自我的知覺、對社會自我的知覺、對人際自我的知覺。()A、正確B、錯誤答案：B78.人的本質不是成不變的，而是隨著歷史的發(fā)展而不斷發(fā)展的。()A、正確B、錯誤答案：A79.目標設置理論認為，目標能夠影響組織成員的行為，目標難度越大激勵效果越好，因此目標應該設置地越難越好。()A、正確B、錯誤答案：B80.知覺是一種積極、能動的認識過程。()A、正確B、錯誤答案：A81.領導行為四分圖模型是由斯托格蒂爾和弗萊希曼提出的。()A、正確B、錯誤答案：A82.頭腦風暴法允許對其他人所提出的觀點或方案進行評論。()A、正確B、錯誤答案：B83.“讀書深心，修德忘名”意指：做學問就要集中精神，一心一意致力于研究。如果在修養(yǎng)道德的時候仍不忘功名，必定不會有真正的造詣。()A、正確B、錯誤答案：A84.氣質是先天的心理特征，是隨著遺傳與生俱來的。()A、正確B、錯誤答案：B85.自然知覺就是人對自然世界的知覺，比如人類對天體、各種產品和技術的特性及質量等方面的認識和判斷。()A、正確B、錯誤答案：A86.情緒勞動對勞動者來說利大于弊。()A、正確B、錯誤答案：B87.競合的基礎是優(yōu)勢互補，競合的方式是資源互換，競合的結果是雙贏發(fā)展。()A、正確B、錯誤答案：A88.赫茨伯格認為保健因素能夠保證不會引發(fā)員工工作不滿情緒的產生，預防和消除員工不滿，保持人的積極性，維持工作現(xiàn)狀。()A、正確B、錯誤答案：A89.組織變革與發(fā)展的系統(tǒng)模型，包括變革動因分析組織問題診斷、變革方案設計、實施與評價。()A、正確B、錯誤答案：A90.領導特質理論試圖尋找領導者與被領導者之間、有效領導與無效領導之間、高層領導與基層領導之間，是否存在天生的個人特質的差別。()A、正確B、錯誤答案：A91.赫茲伯格的雙因素理論認為工作上的成就感是最主要的保健因素。()A、正確B、錯誤答案：B92.好的管理者就要控制員工的行為，上級提出的問題，下級干；干不好，就要罰。()A、正確B、錯誤答案：B93.赫茲伯格的雙因素理論認為工作環(huán)境是最主要的保健因素。()A、正確B、錯誤答案：A94.所謂群體凝聚力是指群體成員之間相