公益電影放映服務(wù)項(xiàng)目人員管理及培訓(xùn)

第一節(jié)人員管理 1一、人員管理規(guī)范 1二、人員管理措施 2第二節(jié)人員培訓(xùn) 5一、整體培訓(xùn)方案 5二、培訓(xùn)分類 7三、員工培訓(xùn)操作流程 10四、培訓(xùn)方式 16第三節(jié)放映員工作規(guī)范 20一、初級(jí)放映員 21二、中級(jí)放映員 21三、高級(jí)放映員 22四、影院放映技師 22五、放映高級(jí)技師 23第四節(jié)培訓(xùn)考核 23一、電影放映員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn) 23二、電影放映員職業(yè)道德準(zhǔn)則 40第一節(jié)人員管理一、人員管理規(guī)范為了更好的進(jìn)行公益電影放映方案制作及實(shí)施，團(tuán)隊(duì)本著“合作愉快、共創(chuàng)精品”的工作原則，特制定以下條約，希望大家認(rèn)真遵守，本規(guī)章制度適用于團(tuán)隊(duì)所有人員。1.團(tuán)隊(duì)實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。各部門人員應(yīng)聽從指揮，服從分配，自覺遵守和履行所簽合同中所應(yīng)承但的責(zé)任和義務(wù)，積極主動(dòng)地完成本職工作。2.團(tuán)隊(duì)人員要求有良好的精神面貌，較好的素質(zhì)文化，儀表舉止禮貌文明，樹立良好的形象。3.團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)按時(shí)出勤，參與方案制作與實(shí)施。團(tuán)隊(duì)人員有事、有病不能按時(shí)參加工作必須向?qū)а菡?qǐng)假。未履行請(qǐng)假手續(xù)而擅不到崗者，團(tuán)隊(duì)予以辭退。4.遵守作息制度，自覺調(diào)整好體能，確保精力充沛地投入公益電影的放映工作。5.各工種、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)采取切實(shí)可行的安全措施，提高工作人員的安全意識(shí)，保證公益電影放映工作安全而有序的進(jìn)行。6.除正常工作外，團(tuán)隊(duì)人員不得以公司及團(tuán)隊(duì)的名義參與其他活動(dòng)；參與其他活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)人員必須在國(guó)家允許的各項(xiàng)規(guī)章制度下開展工作并對(duì)自身安全負(fù)責(zé)。7.團(tuán)隊(duì)內(nèi)所有人員不得在工作期間內(nèi)飲酒、飆車、聚眾賭博和打架斗毆。8.團(tuán)隊(duì)所有人員應(yīng)各盡其職，明白自己的職位應(yīng)該做的事，不說與自己職位無關(guān)的話。二、人員管理措施1.逐步發(fā)育中介組織長(zhǎng)遠(yuǎn)地看，農(nóng)村公益電影放映人員管理，需要建立一個(gè)“政府提供政策供給、行業(yè)組織行使中介職能、院線公司市場(chǎng)運(yùn)作、公眾參與放映監(jiān)督”的管理體系。鑒于政府行政體制改革的大背景，發(fā)育中介組織是加強(qiáng)管理、改善管理的應(yīng)有考慮。當(dāng)前，可以考慮以省級(jí)為主，成立放映員行業(yè)組織，做好評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)優(yōu)服務(wù)，勞動(dòng)人事矛盾協(xié)調(diào)、投訴管理，放映統(tǒng)計(jì)、設(shè)備折舊等的監(jiān)管工作。此外，也可以以省級(jí)協(xié)會(huì)為載體，推廣跨市的廣告及商業(yè)放映業(yè)務(wù)。有的省設(shè)立了省級(jí)公益電影中心，開展統(tǒng)籌、監(jiān)督、折舊管理、地方曲藝節(jié)目投拍等工作，這種嘗試有其積極意義，但應(yīng)防止其成為“第二政府部門”或“省電影第二公司”，應(yīng)按行政體制改革要求，引導(dǎo)其向協(xié)會(huì)運(yùn)行方式轉(zhuǎn)變。2.細(xì)化“只養(yǎng)事，不養(yǎng)人”政策在“膠轉(zhuǎn)數(shù)”逐步推廣、各地補(bǔ)貼力度不一的情況下，電影公司與農(nóng)村數(shù)字院線公司的關(guān)系相對(duì)比較復(fù)雜，這種情況出現(xiàn)在過渡階段和市場(chǎng)發(fā)育階段有一定必然性。農(nóng)村公益電影放映隊(duì)主要是在各地電影行政主管部門的指導(dǎo)下，由電影院線公司以公開招標(biāo)或委托招標(biāo)方式選定。在放映隊(duì)和放映員的招標(biāo)過程中，兼顧新老放映員、國(guó)有及個(gè)體放映員的比例，保證放映隊(duì)伍的穩(wěn)定，也保持不斷有新鮮血液加入到農(nóng)村公益電影放映工作中來。電影公司職工從事農(nóng)村數(shù)字放映工作，符合政策精神，有利于農(nóng)村公益電影工作穩(wěn)步推進(jìn)，應(yīng)予以鼓勵(lì)和提倡。推動(dòng)組建具有自主經(jīng)營(yíng)能力的農(nóng)村數(shù)字電影院線公司，培育發(fā)展多種所有制形式的農(nóng)村流動(dòng)放映隊(duì)伍，促進(jìn)農(nóng)村公益電影放映向規(guī)模化方向發(fā)展。3.更新管理理念，加強(qiáng)監(jiān)管，建立監(jiān)管機(jī)制，完善工作制度和管理制度杜絕“養(yǎng)事與養(yǎng)人”混雜、避免出現(xiàn)電影公司成為數(shù)字放映主體的情況，避免農(nóng)村數(shù)字電影放映工程成為縣電影公司的“救濟(jì)糧”，對(duì)市場(chǎng)機(jī)制形成干擾。特別是部分地區(qū)的電影公司直接承接數(shù)字放映任務(wù)，統(tǒng)一領(lǐng)取、管理場(chǎng)次補(bǔ)貼并用以發(fā)工資，這使相應(yīng)的場(chǎng)次補(bǔ)貼不可避免地被挖東墻補(bǔ)西墻，不利于調(diào)動(dòng)從事農(nóng)村放映的電影公司職工積極性。杜絕這類現(xiàn)象，關(guān)鍵是改進(jìn)場(chǎng)次補(bǔ)貼發(fā)放機(jī)制，強(qiáng)化院線公司作為市場(chǎng)主體的考核職能。數(shù)字院線公司要嚴(yán)格履行場(chǎng)次統(tǒng)計(jì)、監(jiān)管、隊(duì)伍考核職能。建議細(xì)化數(shù)字場(chǎng)次補(bǔ)貼發(fā)放政策，要求通過銀行專戶發(fā)放等形式，將補(bǔ)貼直接劃到放映員個(gè)人賬戶。4.對(duì)放映人員分類摸底，積極、慎重解決歷史遺留問題。農(nóng)村公益電影放映人員多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，很多縣電影公司經(jīng)營(yíng)狀況不好，但人員往往多達(dá)XXX多人，個(gè)別縣竟有XXX多職工。一些歷史遺留問題對(duì)農(nóng)村公益電影放映工作開展干擾較大。首先是“不在編”的老農(nóng)村放映員，矛盾比較集中。在這方面，XX省正在摸索實(shí)施補(bǔ)償機(jī)制解決此類問題。其次是電影公司下崗人員、在崗待遇差人員，一方面，要積極引導(dǎo)、培訓(xùn)其加入農(nóng)村放映工作；另一方面，對(duì)未能在“農(nóng)村放映工程”中上崗的電影公司人員，還要通過推進(jìn)電影公司改革解決其收入待遇問題，禁止把解決這類人員待遇問題與農(nóng)村數(shù)字放映補(bǔ)貼掛鉤。歷史遺留問題的解決，一要引起各級(jí)政府的重視，二是主管部門要做好摸底工作，三是要綜合考慮社會(huì)影響，避免引發(fā)連鎖反應(yīng)。當(dāng)前，應(yīng)適時(shí)組織各級(jí)主管部門，對(duì)各級(jí)電影公司人員、農(nóng)村數(shù)字院線人員、有歷史遺留問題人員等情況進(jìn)行一次摸排，掌握總體情況，以便制定原則性對(duì)策。鼓勵(lì)各地依據(jù)實(shí)際情況提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，逐步提高放映員保障水平，依法提供勞動(dòng)保障。放映員要繳納的費(fèi)用種類比較多，各地也不盡相同，除片租、管理費(fèi)、折舊費(fèi)外，還有激勵(lì)基金、維修基金等等費(fèi)用，有的地區(qū)收取的費(fèi)用較高，特別是在執(zhí)行XXX元場(chǎng)次補(bǔ)貼下限的地區(qū)，再扣除交通費(fèi)、餐費(fèi)（有的山區(qū)還有住宿費(fèi)），有的放映員一個(gè)場(chǎng)次只能拿到XXX元凈收入。有的地區(qū)出現(xiàn)一次播放多部片子的情況，與監(jiān)管水平固然相關(guān)，但實(shí)際收入低也是一個(gè)重要原因。鼓勵(lì)各地依據(jù)實(shí)際情況提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。第二節(jié)人員培訓(xùn)一、整體培訓(xùn)方案（一）目的與原則1.培訓(xùn)方針自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位技能培訓(xùn)與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合。2.在職培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)文化宣傳灌輸、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會(huì)、崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位證書培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。3.公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間一般不少于XXX課時(shí)，包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類培訓(xùn)班。4.員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī)，由人力資源記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。（二）公司培訓(xùn)的目的公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點(diǎn)：1.通過培訓(xùn)，充實(shí)員工的專業(yè)知識(shí)和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績(jī)效。2.提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。3.培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的結(jié)合。4.構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”，提升公司整體的績(jī)效及競(jìng)爭(zhēng)力。公司培訓(xùn)的宗旨，是為了提升公司旅游宣傳能力，為提高員工素質(zhì)服務(wù)，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。（三）公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循以下原則1.全員參與原則公司培訓(xùn)是針對(duì)全體員工開展的培訓(xùn)。2.系統(tǒng)性原則培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。3.全面性原則員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。二、培訓(xùn)分類（一）新員工培訓(xùn)1.新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)人事制度、基本工作知識(shí)以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2.新員工培訓(xùn)是由綜合管理部人力資源利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。（二）部門內(nèi)部培訓(xùn)1.部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2.部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向綜合管理部人力資源匯報(bào)。（三）部門交叉培訓(xùn)1.部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2.部門交叉培訓(xùn)由綜合管理部人力資源負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。（四）通用類外部培訓(xùn)1.通用類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開展的全員適用的通用類知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)。2.通用類外部培訓(xùn)由綜合管理部人力資源負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。（五）專業(yè)類外部培訓(xùn)1.專業(yè)類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、拍攝腳本撰寫、拍攝技巧、后期制作方法等。2.專業(yè)類外部培訓(xùn)是由綜合管理部人力資源負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作。（六）短期教育1.短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過三個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。短期及愛與適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2.短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種，本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。（七）長(zhǎng)期教育1.長(zhǎng)期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過（包含）三個(gè)月的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。通過外部資源實(shí)施的長(zhǎng)期教育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2.長(zhǎng)期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種，本規(guī)定主要支公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。（八）高層管理人員的培訓(xùn)1.高層管理人員是指對(duì)公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員，包括公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。2.培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人正確的履行職責(zé)。（九）中層管理人員的培訓(xùn)1.中層管理人員指各部門經(jīng)理、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。2.培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)使中層管理人員更好的理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績(jī)效、提高管理水平和管理質(zhì)量，為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。三、員工培訓(xùn)操作流程（一）培訓(xùn)需求調(diào)查需求調(diào)查分類調(diào)查目的調(diào)查對(duì)象調(diào)查方法年度需求調(diào)查項(xiàng)目需求調(diào)查課程中需求調(diào)查1.調(diào)查方式主要分為兩類：（1）面談；（2）調(diào)查表。2.調(diào)查表分類共分四類：（1）自上而下調(diào)查表，由主管領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理填寫，針對(duì)其屬下的每個(gè)員工工作技能和崗位技能要求之間的差距提出相應(yīng)培訓(xùn)要求，主要用于年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定；（2）自下而上調(diào)查表，由每個(gè)員工本人填寫，針對(duì)自身工作技能和崗位技能差距、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃提出培訓(xùn)需求，主要用于年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定；（3）團(tuán)體培訓(xùn)申請(qǐng)表，由部門經(jīng)理填寫，針對(duì)本部門員工和某項(xiàng)必需的崗位技能提出培訓(xùn)需求交領(lǐng)導(dǎo)審核。可以在年度培訓(xùn)計(jì)劃需求調(diào)查時(shí)提出，也可在其它時(shí)點(diǎn)提出；（4）個(gè)人外部培訓(xùn)申請(qǐng)表，由員工個(gè)人填寫，針對(duì)自身某項(xiàng)技能提出外部培訓(xùn)需求交領(lǐng)導(dǎo)審核?？梢栽谀甓扰嘤?xùn)計(jì)劃需求調(diào)查時(shí)提出，也可在其它時(shí)點(diǎn)提出。員工培訓(xùn)需求表培訓(xùn)需求類別培訓(xùn)需求內(nèi)容現(xiàn)有技能是否需要培訓(xùn)團(tuán)體培訓(xùn)申請(qǐng)表訓(xùn)練名稱預(yù)定參加者時(shí)間起訖共（小時(shí)或天數(shù)）個(gè)人外部培訓(xùn)申請(qǐng)表姓名工號(hào)部門職位受訓(xùn)機(jī)構(gòu)受訓(xùn)課程培訓(xùn)目的培訓(xùn)情況說明備注課程內(nèi)容名稱日期學(xué)費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)審核意見（二）制定培訓(xùn)計(jì)劃1.分析、綜合公司培訓(xùn)需求（1）輕重緩急排序：按照重要性；（2）輕重緩急排序：按照時(shí)效緊迫性；（3）輕重緩急排序：按照資金的最大效益化；（4）培訓(xùn)種類的分類規(guī)劃；（5）培訓(xùn)對(duì)象的分類規(guī)劃；（6）年度培訓(xùn)日歷和計(jì)劃的制定；（7）得到公司的批準(zhǔn)，納入財(cái)務(wù)預(yù)算。2.公司的現(xiàn)有培訓(xùn)資源調(diào)查（1）公司自己已經(jīng)開發(fā)的管理培訓(xùn)課程；（2）公司為了業(yè)務(wù)的運(yùn)作制定的職能培訓(xùn)；（3）公司管理成員中能夠成為兼職講師的人；（4）在崗位上經(jīng)過培訓(xùn)，能夠擔(dān)任培訓(xùn)師的人；（5）公司曾經(jīng)和將要用的外部培訓(xùn)公司；（6）使用哪個(gè)培訓(xùn)公司，進(jìn)行什么課程培訓(xùn)？（7）哪些課程為了節(jié)省成本可以自己操作？（8）哪些課程一定要請(qǐng)外部的培訓(xùn)公司進(jìn)行？3.制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃按年度制定，每月按照具體情況進(jìn)行必要調(diào)整并組織實(shí)施。培訓(xùn)計(jì)劃表序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)方式及目的責(zé)任人01020304050607080910四、培訓(xùn)方式（一）培訓(xùn)要求1.對(duì)員工進(jìn)行電影放映技能培訓(xùn)、思想道德培訓(xùn)，提供的放映人員必須經(jīng)過訓(xùn)練合格，通過職業(yè)技能考試之后方可安排電影放映工作。2.發(fā)揮培訓(xùn)的再教育功能，在員工中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)道德館，弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明，倡導(dǎo)愛國(guó)主義和集體主義精神，培訓(xùn)員工愛崗敬業(yè)。3.及時(shí)傳達(dá)和貫徹采購(gòu)人的對(duì)公益電影放映工作的要求，使員工都明確相應(yīng)的工作目標(biāo)，培養(yǎng)出能干、肯干，具有良好的服務(wù)意識(shí)，高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)公益電影放映目標(biāo)，培養(yǎng)處能干、肯干，具有良好服務(wù)意識(shí)，高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)公益電影放映目標(biāo)提供有力的保證。4.每年組織全體員工進(jìn)行消防學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)消防知識(shí)及各種消防器材和設(shè)備的正確使用。組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)演練，并作好記錄，對(duì)新招放映員要即時(shí)培訓(xùn)。5.制定完善系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，確保持證上崗率達(dá)到100%。（二）員工考核1.對(duì)員工的考核，是驗(yàn)證培訓(xùn)工作隊(duì)員工工作質(zhì)量所起作用的重要手段，也是約束、督促員工不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)意識(shí)的重要機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量不會(huì)偏離公司的既定標(biāo)準(zhǔn)。2.考核工作按照公司所設(shè)立的各種規(guī)章制度進(jìn)行，考核工作中，嚴(yán)格按照公平、公正地原則實(shí)施，使員工認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作質(zhì)量的現(xiàn)狀的同時(shí)，又可以督促其不斷改進(jìn)工作方法和增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，考核工作采用獎(jiǎng)懲結(jié)合，實(shí)現(xiàn)考核管理制度效能的最優(yōu)化。五、培訓(xùn)內(nèi)容（一）上崗前培訓(xùn)1.組織從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《XX公益電影標(biāo)準(zhǔn)化放映實(shí)施辦法（試行）》和《XX電影數(shù)字放映工程監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)使用管理暫行辦法》，特別是電影放映、技能培訓(xùn)和違規(guī)處理等重點(diǎn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后持XX市文化和旅游局頒發(fā)的資格證上崗。2.農(nóng)村公益電影數(shù)字放映工程服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)于我們來說是一件新生事物，要正確地使用它，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解它，包括平臺(tái)的使用和監(jiān)管模塊的使用。根據(jù)上級(jí)公司編寫的培訓(xùn)資料，我們組織從業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)材料人手一份，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)講解和上機(jī)操作實(shí)踐。（二）放映過程中培訓(xùn)在放映初期出現(xiàn)的問題比較多：有的設(shè)備映前聯(lián)機(jī)測(cè)試因操作不得法造成定位認(rèn)證困難；有的是缺少定位系統(tǒng)使用常識(shí)；有的放映場(chǎng)地樹木茂盛，或天線上方有高壓線經(jīng)過，以及城區(qū)放映點(diǎn)周圍較高建筑物密集等情況產(chǎn)生定位困難的現(xiàn)象；有的是正片前放映科教片時(shí)沒有完全放完就進(jìn)行換片操作或是臨近影片結(jié)束時(shí)由于外部原因非正常關(guān)機(jī)（供電戶撥下插頭斷電）造成影片結(jié)束時(shí)間為空的異常放映日志信息；有的關(guān)機(jī)順序不對(duì)（監(jiān)管模塊先斷電）造成關(guān)機(jī)報(bào)文沒有正常發(fā)送而產(chǎn)生異常信息；等等。這些問題的出現(xiàn)說明大家對(duì)監(jiān)管系統(tǒng)了解得還是不夠充分。因此在放映過程中我們又組織專項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)使用中發(fā)現(xiàn)的問題，產(chǎn)生的原因和解決辦法進(jìn)行講解，強(qiáng)化放映員對(duì)監(jiān)管平臺(tái)系統(tǒng)的認(rèn)知能力和設(shè)備故障的現(xiàn)場(chǎng)處理能力，培訓(xùn)主要是針對(duì)放映人員對(duì)監(jiān)管模塊構(gòu)成系統(tǒng)的概念模糊而導(dǎo)致處理問題的盲目性、問題定位不準(zhǔn)確來進(jìn)行的。重點(diǎn)是明確監(jiān)管系統(tǒng)中包含有全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)和通用無線分組業(yè)務(wù)兩項(xiàng)主要技術(shù)，各自完成不同的功能。監(jiān)管模塊是將設(shè)備的定位信息、影像采集信息（由模塊上的攝像頭完成）、播放服務(wù)器的播放日志（片名、放映日期、放映開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、放映進(jìn)度等）通過移動(dòng)公司的通用無線分組業(yè)務(wù)經(jīng)全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)進(jìn)行無線接入、傳輸至監(jiān)管平臺(tái)來完成數(shù)據(jù)的采集、匯總、處理，自動(dòng)分析生成所需的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。平臺(tái)軟件系統(tǒng)在數(shù)據(jù)處理過程中對(duì)“定位信息為空、結(jié)束時(shí)間為空、影片標(biāo)識(shí)異?！钡姆庞硤?chǎng)次判定為無效場(chǎng)次，這就是造成場(chǎng)次丟失的原因。通過專項(xiàng)培訓(xùn)，使放映員對(duì)定位原理、影響定位的因素、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入與數(shù)據(jù)傳輸原理及過程有了清晰地了解。對(duì)監(jiān)管平臺(tái)和監(jiān)管模塊進(jìn)行上述分解講述后，大家心里就有底了，對(duì)不同的問題就知道如何判斷分析了。所以培訓(xùn)工作要根據(jù)放映過程中所產(chǎn)生的問題，有針對(duì)性的開展，不可能培訓(xùn)一次就達(dá)到目的。（三）結(jié)合工作總結(jié)進(jìn)行針對(duì)性再培訓(xùn)結(jié)合工作總結(jié)再一次組織集體培訓(xùn)，對(duì)監(jiān)管及放映工作中所產(chǎn)生的問題進(jìn)行系統(tǒng)梳理，并追蹤落實(shí)到每一臺(tái)設(shè)備，每一個(gè)放映員。通過這些措施，我們不但掌握了每臺(tái)設(shè)備的性能，也直接反映出了每個(gè)放映員責(zé)任心的強(qiáng)弱，并對(duì)出現(xiàn)問題較多的放映員再次進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，取得了較好的效果。第三節(jié)放映員工作規(guī)范隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)能力的有效提升，人們對(duì)生活所涉及的不同類型項(xiàng)目活動(dòng)，均實(shí)現(xiàn)了綜合性能的有效提升，當(dāng)前科技信息時(shí)代發(fā)展的進(jìn)步，電影放映的系統(tǒng)管理從傳統(tǒng)的放映系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為數(shù)字電影放映系統(tǒng)，其整體的操作性能更方便且快捷，涉及的各項(xiàng)數(shù)字信息以及圖像音頻都能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的有效呈現(xiàn)，數(shù)字電影的放映系統(tǒng)裝置對(duì)當(dāng)前整體的放映環(huán)境具有根本的標(biāo)準(zhǔn)限制，其需要完成各項(xiàng)任務(wù)的有效分配，并對(duì)電影放映的前期準(zhǔn)備及后續(xù)管理維護(hù)工作進(jìn)行有條不紊的規(guī)劃管理。一、初級(jí)放映員由于電影放映的各個(gè)設(shè)備不同，且相關(guān)系統(tǒng)的操作設(shè)備較復(fù)雜，這就需要有效對(duì)放映站的管理工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)男阅軇澐郑跫?jí)放映員的管理工作主要是對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)與修養(yǎng)。電影在開始放映前，放映員應(yīng)有效檢查當(dāng)前設(shè)備的應(yīng)用狀態(tài)并對(duì)其服務(wù)性能進(jìn)行一定的檢測(cè)，從根本上保證其設(shè)備不會(huì)出現(xiàn)損壞，并且有效的維護(hù)保養(yǎng)能充分保持設(shè)備的使用壽命。其次是對(duì)設(shè)備進(jìn)行影片音像以及畫質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，確保其音質(zhì)不會(huì)出現(xiàn)噪音及無聲等故障，其整體的畫質(zhì)也要保持清晰不卡頓。在電影放映完畢后，放映員還應(yīng)根據(jù)其日常的工作要求對(duì)其設(shè)備進(jìn)行關(guān)閉或者維護(hù)處理，放映員自身還要對(duì)其各項(xiàng)影片及設(shè)備信息進(jìn)行有效記錄，方便后期進(jìn)行檢查故障時(shí)具有一定的數(shù)據(jù)憑證。二、中級(jí)放映員中級(jí)放映員的基本工作要求與初級(jí)的放映員要求一致，但整體所管轄的設(shè)備處理以及維修保養(yǎng)等都進(jìn)行了一定的技術(shù)加深，因此，其整體的技術(shù)深度達(dá)到了一定的上升，其需要擁有一定的技術(shù)要求才能有效勝任此職位。在電影放映過程中，難免會(huì)有各項(xiàng)不可抗力因素導(dǎo)致出現(xiàn)放映故障，如若出現(xiàn)技術(shù)處理問題，則需調(diào)用中級(jí)放映員進(jìn)行相應(yīng)設(shè)備處理，以此提升整體的放映效率。三、高級(jí)放映員高級(jí)放映員與中級(jí)放映員的專業(yè)性質(zhì)一致，其整體所涉及的管理設(shè)備要求更高，因此，其等級(jí)劃分的性能要求也更高。高級(jí)放映員自身具有專業(yè)的維修管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于設(shè)備運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的各類問題，其都可對(duì)其提出較好的解決方案，并縮短維修所用時(shí)間，有些影片在處理過程中由于受地區(qū)限制的影響，很有可能導(dǎo)致整體的影片通暢以及觀看質(zhì)量降低或出現(xiàn)卡頓，此時(shí)，高級(jí)放映員能有效根據(jù)不同的安全密鑰完成信息設(shè)備解鎖，從而實(shí)現(xiàn)影片的有效播映。四、影院放映技師影院放映技師與放映員具有本質(zhì)上的管理區(qū)別，放映員的主要工作要求是對(duì)設(shè)備運(yùn)營(yíng)進(jìn)行相應(yīng)檢修和維護(hù)，而放映技師的主要工作要求是對(duì)整體的放映設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)配置調(diào)節(jié)以及相關(guān)技術(shù)檢測(cè)，在整體放映過程中，由于其涉及公共場(chǎng)所，因此，整體的安全性能保護(hù)要求相對(duì)較高。為提升使用者的觀影體驗(yàn)，放映技師應(yīng)對(duì)其內(nèi)部的銀幕整體表面及音響的聲音大小進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，技師自身應(yīng)具有專業(yè)的綜合能力，對(duì)于放映過程中出現(xiàn)的基礎(chǔ)問題都能實(shí)現(xiàn)相關(guān)處理，技師自身也需具有較強(qiáng)的文字言語(yǔ)交流能力，能夠在后續(xù)過程中為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)放映員進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的教學(xué)講解。五、放映高級(jí)技師高級(jí)技師的管理要求水平要相對(duì)高一些，不僅需完成各項(xiàng)設(shè)備的問題操作解決，還應(yīng)具備特殊的檢修要求，能同步制定相應(yīng)的解決方案并可進(jìn)行緊急情況的突發(fā)處理，高級(jí)技師還應(yīng)具有專業(yè)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能進(jìn)行專業(yè)技師授課完善自身技能要求的同時(shí)，還能有效幫助其他技師提升自身的專業(yè)化技能。第四節(jié)培訓(xùn)考核一、電影放映員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（一）職業(yè)概況1.職業(yè)名稱電影放映員。2.職業(yè)定義從事電影放映和放映設(shè)備維護(hù)的相關(guān)工作人員。3.職業(yè)等級(jí)（1）影院電影放映員設(shè)五個(gè)等級(jí)，分別為：初級(jí)技能（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）、中級(jí)技能（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、高級(jí)技能（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、技師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、高級(jí)技師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。（2）流動(dòng)電影放映員設(shè)三個(gè)等級(jí)，分別為：初級(jí)技能（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）、中級(jí)技能（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、高級(jí)技能（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）。4.職業(yè)環(huán)境條件室內(nèi)和室外。5.職業(yè)能力特征具有一定的學(xué)習(xí)和表達(dá)能力；手指、手臂靈活，動(dòng)作協(xié)調(diào)，視覺和聽覺正常，無色盲。6.基本文化程度影院電影放映員：高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）；流動(dòng)電影放映員：初中畢業(yè)。7.培訓(xùn)要求（1）培訓(xùn)期限晉級(jí)培訓(xùn)期限：影院電影放映員初級(jí)不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；中級(jí)不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；高級(jí)不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；技師不少于60標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；高級(jí)技師不少于40標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。流動(dòng)電影放映員初級(jí)不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；中級(jí)不少于60標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；高級(jí)不少于40標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。（2）培訓(xùn)教師培訓(xùn)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)技師及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職稱任職資格；培訓(xùn)技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)技師職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱任職資格；培訓(xùn)高級(jí)技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)技師職業(yè)資格證書2年以上或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱任職資格。（3）培訓(xùn)場(chǎng)所設(shè)備滿足教學(xué)需要的標(biāo)準(zhǔn)教室并具有相應(yīng)的儀器、儀表、工具和設(shè)備的場(chǎng)地。8.鑒定要求（1）適用對(duì)象從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。（2）申報(bào)條件——初級(jí)（具備以下條件之一者）1）經(jīng)本職業(yè)初級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。2）在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作6個(gè)月以上。（3）中級(jí)（具備以下條件之一者）1）取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)中級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。2）取得本職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。3）連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。4）取得經(jīng)人力資源和社會(huì)保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。（4）高級(jí)（具備以下條件之一者）1）取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。2）取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。3）取得高級(jí)技工學(xué)?；蚪?jīng)人力資源和社會(huì)保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。4）取得本職業(yè)中級(jí)職業(yè)資格證書的大專以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。（5）技師（具備以下條件之一者）1）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。2）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。3）取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書的高級(jí)技工學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)生和大專以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。（6）高級(jí)技師（具備以下條件之一者）1）取得本職業(yè)技師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)技師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。2）取得本職業(yè)技師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（7）鑒定方式1）分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作、模擬操作等方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。技師、高級(jí)技師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。2）考評(píng)人員與考生配比理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比應(yīng)不高于1：20，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；技能操作考核考評(píng)員與考生配比應(yīng)不高于1：5，且不少于3名考評(píng)員；綜合評(píng)審委員不少于5人。（8）鑒定時(shí)間理論知識(shí)考試時(shí)間不少于120min；技能操作考核時(shí)間不少于60min；綜合評(píng)審時(shí)間不少于20min。（9）鑒定場(chǎng)所設(shè)備理論知識(shí)考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進(jìn)行；技能操作考核在具有必要的儀器、儀表、計(jì)算機(jī)、工具和設(shè)備的場(chǎng)所進(jìn)行。（二）基本要求1.職業(yè)道德（1）職業(yè)道德基本知識(shí)（2）職業(yè)守則1）遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)。2）規(guī)范操作、相互協(xié)作。3）愛護(hù)設(shè)備、安全放映。4）勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。2.基礎(chǔ)知識(shí)（1）基礎(chǔ)理論知識(shí)1）放映電工基礎(chǔ)。2）模擬電子技術(shù)基礎(chǔ)。3）數(shù)字電子技術(shù)基礎(chǔ)。（2）電影放映基礎(chǔ)知識(shí)1）膠片電影放映技術(shù)。2）數(shù)字電影放映技術(shù)。3）電影還音技術(shù)。（3）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。1）計(jì)算機(jī)基本操作方法。2）計(jì)算機(jī)常用軟件的安裝與使用。3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基本知識(shí)。（4）安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)知識(shí)1）安全用電與消防常識(shí)。2）環(huán)境保護(hù)知識(shí)。（5）相關(guān)法律、法規(guī)、條例知識(shí)（以國(guó)家新頒布的法律、法規(guī)、條例為準(zhǔn)）1）《電影管理?xiàng)l例》2001年12月25日國(guó)務(wù)院令第342號(hào)。2）《數(shù)字電影發(fā)行放映管理辦法（試行）》2005年7月18日廣發(fā)影字〖2005〗537號(hào)。（3）《農(nóng)村數(shù)字電影發(fā)行放映實(shí)施細(xì)則》2007年5月25日廣發(fā)〖2007〗52號(hào)。4）《數(shù)字影院暫行技術(shù)要求》（GD/J017-2007）5）《數(shù)字影院（中檔）放映系統(tǒng)技術(shù)要求》（GD/J014-2007）6）《數(shù)字電影流動(dòng)放映系統(tǒng)技術(shù)要求》（GD/J013-2007）7）《電影院星級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T21048-2007）8）《數(shù)字立體聲電影院的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（GY/T183-2002）9）《電影院建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》（JGJ58-2008）（三）工作要求影院電影放映員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師和高級(jí)技師的技能要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。流動(dòng)電影放映員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)的技能要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。本職業(yè)分影院電影放映員和流動(dòng)電影放映員二個(gè)模塊，分別考核。1.影院電影放映員（1）初級(jí)1）放映準(zhǔn)備①影片檢查能查找服務(wù)器中存貯的影片能試映服務(wù)器中存貯的影片能檢查拷貝片頭、片尾、聲跡和畫幅制式等標(biāo)記電影放映操作規(guī)程影片片頭、片尾技術(shù)規(guī)格影片畫幅制式和聲跡常識(shí)②設(shè)備檢查能檢查供電電壓能檢查放映設(shè)備開機(jī)前和開機(jī)后的狀態(tài)能檢查放映機(jī)和服務(wù)器的連接狀態(tài)能根據(jù)影片制式選擇放映格式、銀幕畫幅比和聲音制式能根據(jù)影片的畫幅比調(diào)整幕框能根據(jù)試映效果判斷影像和聲音質(zhì)量2）放映操作①放映操作能按操作步驟操作放映設(shè)備能在服務(wù)器上播放指定的影片能根據(jù)放映情況調(diào)整相關(guān)內(nèi)容（如焦點(diǎn)、錯(cuò)格、音量等）能進(jìn)行斷點(diǎn)續(xù)放能按要求裝掛拷貝，并能準(zhǔn)確換機(jī)，不出現(xiàn)黑白光和少映畫面電影放映操作規(guī)程②映后整理能按操作步驟關(guān)閉放映設(shè)備能在放映結(jié)束時(shí)打開場(chǎng)燈和播放音樂能按要求整理拷貝和放映設(shè)備能按要求填寫放映工作日志3）設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)①設(shè)備識(shí)別能識(shí)別放映系統(tǒng)設(shè)備及其主要部件能識(shí)別放映設(shè)備常用的操作鍵和操作菜單能識(shí)別常用的電路符號(hào)及實(shí)物能識(shí)別放映設(shè)備的指示燈狀態(tài)能識(shí)別放映設(shè)備的常用接口，如：視頻、音頻、控制接口放映設(shè)備系統(tǒng)組成常用放映電路符號(hào)視頻格式和端口知識(shí)音頻格式和端口知識(shí)②維護(hù)與保養(yǎng)能對(duì)放映設(shè)備（如放映鏡頭、反光鏡和放映氙燈等）進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。能對(duì)設(shè)備連線、插頭插座進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)能對(duì)放映窗玻璃進(jìn)行清潔能對(duì)放映設(shè)備通風(fēng)口進(jìn)行清潔能對(duì)放映設(shè)備的操作鍵、切換開關(guān)、功能鍵進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)（2）中級(jí)1）放映準(zhǔn)備①影片檢查能通過影片載體的標(biāo)簽識(shí)別影片基本信息能將影片的數(shù)字發(fā)行包（DCP）和密鑰（KDM）載入到服務(wù)器能進(jìn)行數(shù)字3D放映準(zhǔn)備能操作放映機(jī)和服務(wù)器試映廣告片、宣傳片等內(nèi)容能對(duì)拷貝進(jìn)行等級(jí)鑒定影片載體及標(biāo)簽信息數(shù)字服務(wù)器操作方法數(shù)字3D放映操作方法拷貝等級(jí)鑒定方法②設(shè)備檢查能檢查放映機(jī)和服務(wù)器的工作狀態(tài)能檢查放映機(jī)和服務(wù)器的時(shí)鐘能播放測(cè)試圖和測(cè)試片對(duì)故障進(jìn)行輔助診斷能在服務(wù)器上設(shè)置循環(huán)播放能對(duì)膠片放映機(jī)的輸片系統(tǒng)（如輸片齒輪、滑輪、間歇齒輪、壓片瓦、片門等）進(jìn)行檢查和更換放映設(shè)備工作狀態(tài)檢查方法放映機(jī)和服務(wù)器時(shí)鐘檢查方法測(cè)試圖和測(cè)試片的使用方法膠片放映機(jī)輸片系統(tǒng)檢查方法2）放映操作①故障判斷與處理能發(fā)現(xiàn)并處理放映過程中出現(xiàn)的影像和聲音異常情況能進(jìn)行放映設(shè)備重啟能根據(jù)提示信息判斷和處理常見故障，如滅燈、燈超時(shí)警告、自動(dòng)保護(hù)、無法播放等能處理膠片放映中的異?，F(xiàn)象，如斷片、收片異常和氙燈電源失控等故障②映后整理能讀取放映設(shè)備狀態(tài)和錯(cuò)誤信息能查看放映設(shè)備存貯的放映日志信息電影放映操作規(guī)程放映日志信息查看方法3）設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)①放映機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)能裝卸放映鏡頭、調(diào)整變焦和位移能對(duì)空氣過濾網(wǎng)進(jìn)行清潔、更換與保養(yǎng)能對(duì)放映機(jī)冷卻系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)與保養(yǎng)能調(diào)整膠片放映機(jī)輸片片路，消除行跡現(xiàn)象，能填寫維護(hù)檔案放映機(jī)維護(hù)與保養(yǎng)方法②其他設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)能根據(jù)還音系統(tǒng)接線圖對(duì)系統(tǒng)接線進(jìn)行檢查，并對(duì)還音設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)能調(diào)用服務(wù)器存貯的聲音檢驗(yàn)片檢查聲道、音量等（3）高級(jí)1）放映準(zhǔn)備①影片檢查能查看服務(wù)器的存貯空間，并刪除無效的影片內(nèi)容和信息能創(chuàng)建并編排影片播放列表能檢查影片數(shù)字發(fā)行包和密鑰的狀態(tài)有效性和匹配性能對(duì)拷貝損傷的齒孔、不良的接頭、破損的片身進(jìn)行修補(bǔ)，能制作拷貝片頭、片尾的保護(hù)段，能分析拷貝損傷原因并做出處理②設(shè)備檢查能通過互聯(lián)網(wǎng)下載密鑰并檢查密鑰文件能將密鑰載入到服務(wù)器并能檢查密鑰中的檔期等信息能更換氙燈，復(fù)位或記錄氙燈信息，并能檢查和調(diào)校氙燈位置能檢查放映氙燈電源的工作狀況能對(duì)放映設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接，并檢查或修改放映設(shè)備的IP地址能檢查影院管理系統(tǒng)及其他自動(dòng)化設(shè)備的工作狀態(tài)密鑰下載和載入服務(wù)器操作方法放映氙燈的更換與位置調(diào)校方法放映氙燈電源電路的基本工作原理2）放映操作①故障判斷和處理能根據(jù)放映中出現(xiàn)的故障現(xiàn)象分析判斷其故障部位，并做出處理能播放3D測(cè)試圖和測(cè)試片，并進(jìn)行輔助故障診斷能判斷和處理影院自動(dòng)化設(shè)備出現(xiàn)的技術(shù)問題放映設(shè)備故障判斷和處理方法3D測(cè)試圖和測(cè)試片的使用方法②映后整理能對(duì)放映中出現(xiàn)的各類技術(shù)問題進(jìn)行處理，如：氙燈飄弧、爆燈等故障能記錄放映設(shè)備的異常狀態(tài)和錯(cuò)誤信息放映設(shè)備故障判斷和處理方法3）設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)①放映機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)能對(duì)影像畫面進(jìn)行調(diào)整，如幾何校正等能使用儀器對(duì)銀幕亮度進(jìn)行校準(zhǔn)能對(duì)放映機(jī)進(jìn)行恒定光輸出的設(shè)置能更換故障模塊或電路板等部件能對(duì)膠片放映機(jī)的還音系統(tǒng)和傳動(dòng)系進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)能制作使用試片環(huán)，并判斷和處理放映機(jī)損片現(xiàn)象放映設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)方法膠片放映機(jī)還音系統(tǒng)和傳動(dòng)系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)方法②其他設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)能對(duì)還音系統(tǒng)A環(huán)和B環(huán)進(jìn)行調(diào)整能排除還音系統(tǒng)無聲和交流聲故障能排除氙燈電源故障，如：由氙燈電源造成的氙燈不能點(diǎn)亮等問題能進(jìn)行D/A轉(zhuǎn)換裝置的設(shè)置能更換和設(shè)置服務(wù)器的硬盤（移動(dòng)存儲(chǔ)部件）能對(duì)影院管理系統(tǒng)及其他自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)（4）技師1）放映技術(shù)設(shè)計(jì)①觀眾廳技術(shù)設(shè)計(jì)能設(shè)計(jì)觀眾廳的布局能設(shè)計(jì)銀幕尺寸及選配放映鏡頭能選擇放映銀幕種類和參數(shù)能選配揚(yáng)聲器功率及進(jìn)行功放功率配置能配置環(huán)繞聲揚(yáng)聲器能對(duì)主揚(yáng)聲器和環(huán)繞聲揚(yáng)聲器的位置及安裝提出設(shè)計(jì)方案能提出觀眾廳揚(yáng)聲器管線及線纜鋪設(shè)技術(shù)要求②放映機(jī)房技術(shù)設(shè)計(jì)能設(shè)計(jì)放映機(jī)房設(shè)備布局、管線及線纜鋪設(shè)方案能設(shè)計(jì)放映機(jī)位置、放映窗口和觀察窗口能提出機(jī)房供電、連接線規(guī)格、排風(fēng)、地線等技術(shù)要求能設(shè)計(jì)放映機(jī)房設(shè)備布局2）設(shè)備安裝調(diào)試與檢測(cè)①設(shè)備安裝能安裝與連接放映設(shè)備能安裝與連接還音設(shè)備能安裝放映銀幕和連接揚(yáng)聲器能安裝與連接放映機(jī)房配電、氙燈電源等設(shè)備②設(shè)備調(diào)試能調(diào)試數(shù)字放映機(jī)，并對(duì)放映機(jī)和服務(wù)器參數(shù)進(jìn)行設(shè)置能調(diào)試數(shù)字3D系統(tǒng)能檢查和設(shè)置影院管理系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)能對(duì)膠片放映機(jī)間歇運(yùn)動(dòng)裝置進(jìn)行調(diào)試能使用儀器對(duì)銀幕色度進(jìn)行校準(zhǔn)數(shù)字放映機(jī)調(diào)試和服務(wù)器參數(shù)設(shè)置方法影院管理系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)的檢查和設(shè)置方法數(shù)字3D系統(tǒng)調(diào)試方法膠片放映機(jī)間歇運(yùn)動(dòng)裝置調(diào)試方法銀幕色度校準(zhǔn)方法③設(shè)備檢測(cè)能使用相關(guān)儀器檢測(cè)放映畫面的清晰度、銀幕亮度及均勻度、色溫或色度等技術(shù)指標(biāo)能使用相關(guān)儀器檢測(cè)觀眾廳混響時(shí)間、本底噪聲、聲場(chǎng)均勻度等技術(shù)指標(biāo)能檢查放映機(jī)的三基色會(huì)聚狀態(tài)能使用風(fēng)速儀檢測(cè)放映機(jī)的排風(fēng)風(fēng)速亮度計(jì)、色度計(jì)、風(fēng)速儀等儀器的使用方法照度、亮度、色溫、色度等光學(xué)計(jì)量相關(guān)知識(shí)放映機(jī)三基色會(huì)聚原理及檢查方法3）培訓(xùn)指導(dǎo)①技術(shù)培訓(xùn)能對(duì)初、中、高級(jí)放映員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)能編寫放映員培訓(xùn)計(jì)劃電影放映技術(shù)基礎(chǔ)放映技術(shù)培訓(xùn)方法②操作指導(dǎo)能指導(dǎo)初、中、高級(jí)放映員進(jìn)行實(shí)際操作能指導(dǎo)初、中、高級(jí)放映員解決在放映工作中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問題（5）高級(jí)技師1）技術(shù)規(guī)劃與資源配置①技術(shù)規(guī)劃能發(fā)現(xiàn)影院放映系統(tǒng)存在的問題，對(duì)影院放映技術(shù)發(fā)展、技術(shù)改造和升級(jí)進(jìn)行分析，并提出系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃和可行性研究報(bào)告能提出影院技術(shù)管理系統(tǒng)規(guī)劃方案能對(duì)影院配套設(shè)施及區(qū)域布局進(jìn)行技術(shù)規(guī)劃能對(duì)影院網(wǎng)絡(luò)的需求進(jìn)行分析，并提出多廳影院網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案能規(guī)劃影院需要的其他自動(dòng)化設(shè)備②資源配置和優(yōu)化能對(duì)影院現(xiàn)有放映資源（包括設(shè)備、節(jié)目等）提出優(yōu)化方案能根據(jù)影院未來發(fā)展需求，提出放映資源（包括節(jié)目存儲(chǔ)、分發(fā)、傳送、版權(quán)保護(hù)、監(jiān)控等）配置方案2）技術(shù)管理①設(shè)備核查與選型能對(duì)放映設(shè)備、儀器、工具進(jìn)行技術(shù)核查，并提出增補(bǔ)、報(bào)廢和檢修建議能在影院放映系統(tǒng)新增設(shè)備時(shí)，提出選型與配置建議放映設(shè)備、儀器、工具的性能與使用影院放映系統(tǒng)常用設(shè)備和新增設(shè)備的性能與使用②系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量分析能對(duì)影院放映系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行全面的分析，并提出運(yùn)行質(zhì)量管理建議和方案能分析和處理放映系統(tǒng)各種技術(shù)問題能制定影院放映系統(tǒng)突發(fā)事件的緊急處理預(yù)案1.影院放映質(zhì)量管理影院突發(fā)事件的緊急處理③設(shè)備維護(hù)方案能制定放映設(shè)備故障排查、檢修和維護(hù)計(jì)劃能制定其他自動(dòng)化系統(tǒng)故障排查與檢修方案能制定放映設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃能制定技術(shù)維護(hù)和技術(shù)保障的操作流程和安全措施能處理影院工程施工和維護(hù)檢修中的技術(shù)問題能與設(shè)備廠家協(xié)調(diào)處理設(shè)備出現(xiàn)的技術(shù)問題能統(tǒng)計(jì)并制定機(jī)房設(shè)備耗材采購(gòu)計(jì)劃放映設(shè)備維護(hù)相關(guān)知識(shí)④技術(shù)資料管理能提出放映技術(shù)文字和圖紙資料的管理方案能提出放映技術(shù)維護(hù)和技術(shù)檔案的管理方案影片檔案管理知識(shí)3）培訓(xùn)指導(dǎo)①技術(shù)培訓(xùn)能對(duì)初、中、高級(jí)放映員和技師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)能編寫放映培訓(xùn)大綱和實(shí)習(xí)講義放映技術(shù)理論和應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)方法培訓(xùn)大綱和實(shí)習(xí)講義編寫方法②操作指導(dǎo)能指導(dǎo)初、中、高級(jí)放映員和技師進(jìn)行實(shí)際操作能指導(dǎo)初、中、高級(jí)放映員和技師進(jìn)行放映設(shè)備的維護(hù)檢修工作能指導(dǎo)初、中、高級(jí)放映員和技師學(xué)習(xí)放映新技術(shù)和新設(shè)備.二、電影放映員職業(yè)道德準(zhǔn)則為規(guī)范電影放映員職業(yè)道德行為，提高電影放映員的職業(yè)道德水平，維護(hù)電影放映員的職業(yè)形象，根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定及電影行業(yè)特點(diǎn)制定本準(zhǔn)則。（一）愛崗敬業(yè)，規(guī)范服務(wù)第一條電影放映員應(yīng)當(dāng)珍愛電影事業(yè)，熱愛電影放映工作，努力做到勤勉敬業(yè)、恪盡職守，為觀眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！半娪白鳛槿嗣袢罕娤猜剺芬姷囊环N藝術(shù)形式，具有很強(qiáng)的藝術(shù)感染力和社會(huì)影響力。大力發(fā)展我國(guó)電影事業(yè)，對(duì)于繁榮社會(huì)主義先進(jìn)文化、推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)具有十分重要的意義。希望全國(guó)廣大電影工作者深入實(shí)際、深入生活、深入群眾，注重從人民群眾的偉大實(shí)踐中汲取思想營(yíng)養(yǎng)和藝術(shù)靈感；解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，努力創(chuàng)作出更多融思想性、藝術(shù)性、觀賞性于一體的精品力作，為全面建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興再立新功?！边@是2005年12月28日在紀(jì)念中國(guó)電影誕生100周年大會(huì)上胡錦濤對(duì)電影人寄予的厚望，也是電影放映員熱愛電影事業(yè)，熱愛電影放映工作的職責(zé)所在。只有牢固樹立了熱愛電影事業(yè)的信心和決心，才有可能出色地完成電影放映工作。第二條電影放映員應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得超越法律規(guī)定的權(quán)限從事電影放映行為。電影作為黨和國(guó)家的新聞宣傳的方式之一，在其運(yùn)行過程中，必須嚴(yán)格按照國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)來開展工作，而電影放映員作為具體實(shí)施者和一線工作者，依照法律法規(guī)進(jìn)行合法有效的工作，使電影這種群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式真正起到教育群眾、提高素質(zhì)等作用。由于農(nóng)村公益電影放映有著放映分散、監(jiān)督難、群眾需求不一等諸多特點(diǎn)，這就要求電影放映員更加嚴(yán)格要求自己，自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門和各項(xiàng)規(guī)章制度，只允許放映省院線公司提供的、具有國(guó)家廣播電視總局頒發(fā)的《電影公映許可證》的影片，禁止播放音像制品或其他非法渠道的影視節(jié)目。第三條電影放映員在進(jìn)行電影放映工作過程中，應(yīng)當(dāng)平等、熱情地對(duì)待觀眾，并要充分注意到民族、宗教信仰、年齡差別。農(nóng)村公益電影放映工程作為一項(xiàng)國(guó)家公益惠民工程，其中重要一項(xiàng)任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)的均等化目標(biāo)，這就需要院線公司在布局上通盤考慮，以保障城市周邊居民和邊遠(yuǎn)山區(qū)、牧區(qū)農(nóng)民同等享受農(nóng)村公益電影的服務(wù)，同等享受改革開放的成果，也需要電影放映員要平等、熱情地對(duì)待每一位觀眾，以保證他們的文化需求最大程度上得到滿足。同時(shí)，由于放映區(qū)域和面對(duì)的觀眾千差萬別，就需要電影放映員在充分了解當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的基礎(chǔ)上，有選擇性、有針對(duì)性地開展工作，尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗、尊重宗教信仰、尊重民族差異，從而把“好事辦好”，充分體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)農(nóng)民群眾的關(guān)懷。第四條電影放映員要多選擇放映適合當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾品味的優(yōu)秀影片，讓農(nóng)民群眾看好電影。在農(nóng)村公益電影放映工程中，看上電影的同時(shí)還要讓農(nóng)民群眾看好電影?？春秒娪熬鸵箅娪胺庞硢T進(jìn)行大量而細(xì)致的調(diào)研工作，針對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕?、?xí)俗和觀影傳統(tǒng)，主動(dòng)和農(nóng)民群眾交朋友，廣泛征求農(nóng)民群眾的意見，多選擇放映適合當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾品味的優(yōu)秀影片，以期讓農(nóng)村公益電影放映工程收到良好的效果。第五條電影放映員要堅(jiān)決維護(hù)農(nóng)村公益電影放映工程的公益惠民政策形象，堅(jiān)持公益放映無償服務(wù)原則，杜絕放映服務(wù)中向放映點(diǎn)村干部和群眾直接或變相索要錢物或吃請(qǐng)的違紀(jì)行為。從公益的角度講，用電影為農(nóng)民群眾提供娛樂和文化生活新方式，實(shí)現(xiàn)科普、普法教育宣傳，同時(shí)配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作，宣傳黨的富民政策、農(nóng)業(yè)科技發(fā)展教育和展示，和諧社會(huì)建設(shè)的路線、方針和政策等，傳遞經(jīng)濟(jì)信息，科技信息以及文化教育信息，這是農(nóng)村公益電影放映工程的根本宗旨所在。從這點(diǎn)出發(fā)，電影放映員要牢記公益放映無償服務(wù)的原則，用自己的實(shí)際行動(dòng)為廣大農(nóng)民群眾服務(wù)，堅(jiān)決杜絕借助電影放映謀私利的做法。第六條電影放映員應(yīng)當(dāng)在工作過程中，堅(jiān)持誠(chéng)信無欺、信守合同。要樹立安全放映觀念，嚴(yán)把放映質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真履行承諾合同。安全放映工作包括放映人員個(gè)人安全，社會(huì)治安安全、觀眾安全和政治安全。每位電影放映員在整個(gè)放映過程中要把安全工作始終放在首位：1.要落實(shí)責(zé)任，層層簽訂安全責(zé)任書；2.對(duì)場(chǎng)地選擇、放映員操作程序等作出明確規(guī)定；3.對(duì)可能出現(xiàn)的安全事故作出案。4.強(qiáng)化放映員的安全意識(shí)，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。5.購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)。第七條電影放映員應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的日期和場(chǎng)次進(jìn)行電影放映工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，杜絕疏忽大意、敷衍塞責(zé)和其他貽誤工作的行為。電影放映員要在所屬的放映片區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)一村一月放映X場(chǎng)電影的服務(wù)目標(biāo)，就需要不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，克服各種困難，消滅空白點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)100%放映覆蓋率。同時(shí)，充分利用張貼海報(bào)、村廣播、宣傳車等形式積極開展映前宣傳活動(dòng)，吸引更多的電影觀眾，放映員中也自發(fā)形成了擴(kuò)大宣傳、吸引觀看的多種方式，有的放映員自行購(gòu)買了MP3，在放映前利用下載的農(nóng)民喜聞樂見的戲曲歌曲來吸引觀眾，有的放映員等候在學(xué)校門前，借助放學(xué)后的學(xué)生在村里廣泛宣傳，使提高觀影率不斷上升，以擴(kuò)大對(duì)農(nóng)村公益電影放映工程的宣傳的廣度和深度。第八條電影放映員要愛護(hù)放映設(shè)備等國(guó)有資產(chǎn)，確保放映設(shè)備存放、使用和運(yùn)輸安全。放映設(shè)備要專人專用，不得改變用途。農(nóng)村公益電影放映工程中由政府購(gòu)買的各種放映設(shè)備屬于國(guó)有資產(chǎn)，應(yīng)接受各級(jí)電影主管部門的監(jiān)督和管理，設(shè)備要有專人保管，設(shè)備的入庫(kù)和領(lǐng)用要手續(xù)齊全。設(shè)備的存放和運(yùn)輸要做到防潮、防雨、防塵、防暴曬、防火、防震、防盜，確保設(shè)備安全。放映設(shè)備要專人專用，不得改變用途。映前要對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和測(cè)試，確保設(shè)備安全工作。映后應(yīng)對(duì)設(shè)備及時(shí)清潔、整理和包裝，避免造成人為的設(shè)備損壞或丟失。要愛護(hù)設(shè)備，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù)，保證設(shè)備隨時(shí)都處于良好狀態(tài)。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，自己不能處理的應(yīng)及時(shí)送院線公司維修，不得盲目拆卸，避免故障擴(kuò)大。第九條電影放映員要按照要求及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表，《放映回執(zhí)單》和各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。由于農(nóng)村公益電影放映工程是國(guó)家惠民工程，為確保廣大農(nóng)民群眾都能看上看好電影，電影放映員要按照要求及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表，《放映回執(zhí)單》和各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、真實(shí)、完整?！痘貓?zhí)單》上的放映時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)次、片名、觀眾人數(shù)以及村委蓋章、村干部簽名等數(shù)據(jù)和信息必須與放映情況相一致，不出現(xiàn)漏填、錯(cuò)填、虛填的現(xiàn)象。（二）加強(qiáng)修養(yǎng)提高素質(zhì)第十條電影放映員應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信、謙虛謹(jǐn)慎，具有良好的個(gè)人修養(yǎng)和品行。一個(gè)人只有通過自覺地遵循社會(huì)道德體系的要求，更好地履行個(gè)人的社會(huì)義務(wù)，并不斷地提升個(gè)人的人生境界，才能修養(yǎng)成良好的內(nèi)在素質(zhì)。作為農(nóng)村公益電影放映工程實(shí)施者的電影放映員，也同樣如此，在農(nóng)村公益電影這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上，只有不斷用自己誠(chéng)實(shí)守信的做事原則和謙虛謹(jǐn)慎的做事方法全心全意地奉獻(xiàn)，才會(huì)促使自己盡快地成長(zhǎng)，才會(huì)得到社會(huì)各方面的認(rèn)可，更加符合農(nóng)村公益電影放映工程的要求，并通過自己的努力促進(jìn)農(nóng)村公益電影放映工程的進(jìn)一步完善。第十一條電影放映員應(yīng)當(dāng)牢固樹立奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)，做到把公眾效益、社會(huì)效益擺在第一位，愿意為他人、為社會(huì)獻(xiàn)出自己的力量。社會(huì)是由人組成的，沒有個(gè)人就無所謂社會(huì)；而社會(huì)