婚紗影樓系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

目錄第一階段：網(wǎng)絡(luò)小蜜蜂引客入店

1、執(zhí)行綱領(lǐng)

2、適合的影樓

3、實施流程

（1）人員篇

（2）設(shè)備篇

（3）執(zhí)行篇

（4）戰(zhàn)場篇

3、總結(jié)

第二階段：電子商務(wù)

第三階段：網(wǎng)絡(luò)品牌擴張及【養(yǎng)客拓銷】

★★★第一階段：網(wǎng)絡(luò)小蜜蜂引客入店★★★一、第一階段的執(zhí)行綱領(lǐng)：

1、中大型婚紗影樓的網(wǎng)絡(luò)營銷要善于利用自己的優(yōu)勢（品牌、門店裝修、門市人力、資金、老客戶資源等等），不要簡單的模仿工作室的網(wǎng)銷方式！

2、中大型影樓的網(wǎng)絡(luò)營銷需要先做好網(wǎng)絡(luò)宣傳基礎(chǔ)，在當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境內(nèi)先制造出良好的口碑環(huán)境之后再做其他的營銷活動。就像種花種樹需要肥沃的土壤一樣！

3、目前階段，中大型影樓最適合的接單地點在店內(nèi)及攝影基地！不是在網(wǎng)上?。。?！所以網(wǎng)上“談單”不如“引客入店”。

4、培養(yǎng)一個能在網(wǎng)上“談單”的網(wǎng)絡(luò)門市很復(fù)雜，找?guī)讉€能在網(wǎng)上“引客入店”的網(wǎng)絡(luò)小蜜蜂很簡單！

5、客戶成交是需要人氣烘托的，與其客戶“零星入店”不如集中某個時間“集中入店”！

6、中大型影樓要有一個能“被搜索到”的并且是活著“官方網(wǎng)站”，如果你的網(wǎng)站做了，但是沒有人力和能力在上面維護，就請關(guān)掉吧！

7、中大型影樓更需要在“當(dāng)?shù)刈顭狒[的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”里面“露臉”炒作！就像影樓開店，裝修固然重要，但是更需要在當(dāng)?shù)責(zé)狒[的區(qū)域打廣告做秀場！

8、中大型影樓一定要有幾個被數(shù)千人頂“好”的帖子才會體現(xiàn)自身品牌！俗話說自己說好沒用，別人說好才行，網(wǎng)上更是如此！

9、“天下文章一大抄”，不必費神去撰寫軟文，去其他地區(qū)的社區(qū)里面“抄”最熱鬧的帖子吧，不只是“抄”主題，更要“抄”跟帖和回帖！

10、循序漸進吧?。。?！一步一步的來?。。?！先做好網(wǎng)絡(luò)宣傳！?。。≡谧銎渌木W(wǎng)絡(luò)營銷方案~~~~~

二、適合本階段的影樓為以下四類：

1、傳統(tǒng)中大型的婚紗影樓及兒童攝影

2、準備做網(wǎng)絡(luò)營銷，但還沒有開始的影樓

a、建議網(wǎng)銷部平時在一間民宅內(nèi)辦公，到了客戶進店的特定的時間再到店內(nèi)和門市合作接單。

b、因長時間面對電腦工作，建議工作環(huán)境內(nèi)應(yīng)該設(shè)置大量的綠植、小型游樂設(shè)備供工作人員適當(dāng)更換思維~3、執(zhí)行篇

（1）在網(wǎng)上模仿傳統(tǒng)秀場的運作機制：

a、網(wǎng)絡(luò)小蜜蜂與真實門店內(nèi)的門市一一綁定。

b、網(wǎng)絡(luò)小蜜蜂不需要知道套系內(nèi)容，也不必訓(xùn)練怎么在網(wǎng)上接單，只是負責(zé)影樓品牌的網(wǎng)絡(luò)炒作！即便有客戶問及套系，也盡全力說服其在規(guī)定時間來店內(nèi)了解，并享受平時拿不到的優(yōu)惠?。。ㄕf服的內(nèi)容都是事先整理出來的標準化說辭）

c、網(wǎng)絡(luò)小蜜蜂在網(wǎng)上吸引客戶在指定的時間來店內(nèi)了解套系（最好是攝影基地內(nèi)，來店即可給一份小禮物），并協(xié)助綁定的門市在店內(nèi)接單！

d、盡量安排周日的下午某個時間，為網(wǎng)絡(luò)客戶專用接單時間，非網(wǎng)上小蜜蜂引來的客戶禁止入店。例如18：00-20：00。（閉門秀）

e、客人入店以后的工作就不必多說啦·~~各位都是專家~~~~

（2）網(wǎng)絡(luò)小蜜蜂的日常工作（看了下面你就明白為何要有雙屏幕了）：

a、每個網(wǎng)絡(luò)小蜜蜂利用【網(wǎng)銷轟炸機】產(chǎn)生的IP地址，至少在每個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)內(nèi)養(yǎng)50-100個帳號

b、每個網(wǎng)絡(luò)小蜜蜂至少注冊200個郵箱作為申請帳號的備用

c、每個網(wǎng)絡(luò)小蜜蜂至少同時管理3個QQ號碼，1個MSN號碼，1個旺旺。

d、每個網(wǎng)絡(luò)小蜜蜂只負責(zé)拷貝、粘貼特定內(nèi)容，使用指定賬號，利用【網(wǎng)銷轟炸機】產(chǎn)生的IP地址發(fā)到指定的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)場上。

e、注意！不是用帳號亂發(fā)帖！而是用帳號養(yǎng)“帖子”......

（3）網(wǎng)絡(luò)蜂王的日常工作：

a、蜂王為蜜蜂提供軟文及標準說辭。

b、管理蜜蜂績效。

c、回答蜜蜂處理不了的客戶提問。

b、日常部門管理

e、及時整理新的客戶問題的答案并記錄到OA管理系統(tǒng)中，以便于網(wǎng)絡(luò)小蜜蜂使用。

（4）業(yè)績提成及績效考核：

a、網(wǎng)絡(luò)小蜜蜂和店內(nèi)真實門市是親密的戰(zhàn)友，合作產(chǎn)生業(yè)績，并按照比率分攤業(yè)績提成！

b、建議網(wǎng)宣部門的業(yè)績指標以當(dāng)月的店面業(yè)績?yōu)榛鶞剩?0-15%左右為基準目標，逐步提升！4、戰(zhàn)場篇

（1）當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)、論壇（BBS）內(nèi)的婚嫁、女性、育兒、社會等版區(qū)。

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