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文檔簡介

換位思考心得體會4篇換位思考心得體會1

所謂團(tuán)隊精神,在百度的解釋是:簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。

換位思考,是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上的一沖處理人際關(guān)系的思考方式。人與人之間要互相理解,信任,并且要學(xué)會換位思考,這是人與人之間交往的基礎(chǔ):互相寬容、理解,多去站在別人的角度上思考。

經(jīng)過幾天的冷靜思考,首先要自我批評,經(jīng)常在講團(tuán)隊精神,但只講到了團(tuán)隊奉獻(xiàn),沒有提出團(tuán)隊福利,沒有想到團(tuán)隊中他人的想法,只把團(tuán)隊精神掛在嘴上,沒有真正的放在心上;其次不能以平常心來考慮問題,心態(tài)浮躁,也就是說沒有換位思考。古人云:已所不欲,勿施于人。也就是白話所說的,自已不想做或做不到的,不要要求別人來完成。我們處于員工的時候,都非常反感領(lǐng)導(dǎo)把一些不好做、不能做、我們不想做的事情強推我們來處理,經(jīng)常在談領(lǐng)導(dǎo)不能很好的跟我們溝通,更好的發(fā)揮我們每個人的主觀能動性,也就是“要我做,變成我要做”,但這次才通過非正式任命為一名小組長,個人在短時間內(nèi)就開始產(chǎn)生一些不好的想法,沒有好好的進(jìn)行換位思考,是不是個人在某方面存在不足?最后,就是經(jīng)驗不足,不敢與隊友大膽的交換看法,找出癥結(jié)所在;沒有去好好的請教前輩,類似的管理問題該如何解決;還有就是名不正言不順,當(dāng)然這不是個人的心得,只能是管理層方面的原因了。

前幾天跟ha的z行長坐了一下,他提到了目前該支行的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,員工之間配合默契,很多事情員工都能主動、協(xié)作完成,比如:每個人都能主動的通過各人自已的關(guān)系去拉存款、維護(hù)客戶;行里面布置的報表及其他任務(wù),行領(lǐng)導(dǎo)尚未分配,各人就能按自己的工作職責(zé)主動的去作準(zhǔn)備或承攬,這在以前的ha支行是不可想象的,也可以說是管理層一直在追求的企業(yè)文化的較高境界。雖然他只是謙虛的說:我沒做什么,我只是給他們放權(quán)。我認(rèn)為我最成功的是:我讓員工有面子,在管理上采取了寬松的導(dǎo)向,結(jié)果業(yè)務(wù)和人員的素質(zhì)就直接竄上去了。哈哈,像這類事情,一般都要一些數(shù)據(jù)來映襯,該支行目前的存款上升幅度比年初的日均增加了30%—50%。

有鑒于此,這幾天組員的提出的一些企業(yè)走訪,我也試著讓他們自己先去了解,自己去好好鍛煉一下,但不知他們能不能體會我的想法,亦或他們會不會認(rèn)為我又向官僚前進(jìn)了一步,現(xiàn)在連企業(yè)都不想去實地查看;前幾天領(lǐng)導(dǎo)退下來的一份調(diào)查報告,我認(rèn)真對相關(guān)材料進(jìn)行的查看,對相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了補充和修改,連中午都沒回有休息(個人認(rèn)為敬業(yè)精神還行),周五又親自跑了一趟官橋,取回了一些補充資料,希望這次領(lǐng)導(dǎo)和審批官能一次過關(guān)。

知易行難。嘴皮上的功夫耍耍,是驢子是馬還是要拉出來溜溜。細(xì)想上次領(lǐng)導(dǎo)說的自己要下來做業(yè)務(wù),其實是一個好的建議,只有勤于動心,才能休會當(dāng)一名客戶經(jīng)理的艱辛,才能真正的換位思考。

換位思考心得體會2

按照院里的統(tǒng)一要求,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了“五個換位思考”、“五禁止”的主要內(nèi)容,積極參加了大討論,通過學(xué)習(xí)、討論,深受教育,在這里,談幾點自己的認(rèn)識和體會。

一、牢固樹立正確的權(quán)力觀,堅定地做到執(zhí)法為民。

權(quán)力是一柄“雙刃劍”,

正確行使權(quán)力就能夠造福于民;

濫用權(quán)力,以權(quán)謀私,就會損害人民利益,最終也害了自己。法官手中的權(quán)力是人民賦予的,只能用來為人民服務(wù)。法官要正確對待手中的權(quán)力,慎于用權(quán),正確用權(quán),自覺做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,”真正為人民掌好權(quán)、用好權(quán),決不能把權(quán)力個人化,作為滿足一已私欲的工具;

決不能把權(quán)力商品化,搞權(quán)錢交易、以權(quán)謀私。要樹立強烈的公仆意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識、自律意識,絕非分之想,拒非分之財,做到心里裝著群眾,一切為了群眾。要牢記“兩個務(wù)必”,時刻不忘黨和人民的期望,不攀比,不奢侈,講事業(yè),講奉獻(xiàn)。

二、正確運用權(quán)力的關(guān)鍵是依法。

做為一名法官,在依法行使審判權(quán)的時候,唯一的標(biāo)準(zhǔn)和尺度只能是法律。為了保證法律的統(tǒng)一正確實施,法官在辦案中應(yīng)該做到無私無畏,秉公執(zhí)法,不怕得罪人,必須在法律規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)活動,不專權(quán)、不越權(quán)、不棄權(quán),在其位,謀其政,盡其責(zé)。既不能濫用權(quán)力,耍特權(quán),也不能放棄應(yīng)行使的權(quán)力,或者在行使權(quán)力時失職,工作不認(rèn)真,不細(xì)致,以致造成冤假錯案。無論是濫用權(quán)力還是失職、棄權(quán),都是法律規(guī)定的瀆職行為,同時也是褻瀆職業(yè)責(zé)任,違背法官職業(yè)道德的行為。其結(jié)果必然會造成法律適用上的嚴(yán)重混亂,以致放縱了犯罪,殘害了無辜,破壞了社會主義的法制建設(shè)。

作為一名法官,不僅要樹立正確的權(quán)力觀,還要樹立正確的金錢觀、利益觀。任何時候都不能被金錢沖昏了頭腦,更不能讓自己淪為金錢的奴隸。目前,我國正處于社會轉(zhuǎn)型時期,從積極的方面看到,人們的效益意識、自主意識、競爭意識都大大增強,給整個社會的發(fā)展帶來一種蓬勃向上的活力,但不可否認(rèn),社會上也存在一些負(fù)面影響,價值觀趨向多樣化,“拜金主義”思潮悄然興起。所以,我們一定要在思想上筑起拒腐防變的道德防線,在社會主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,能經(jīng)受住權(quán)力、金錢的誘惑,自覺接受監(jiān)督,始終堅持“警鐘長鳴”,維護(hù)好國家利益和群眾利益。

人們的行為都有一定的目的,法官的執(zhí)法同樣也有目的。這種目的,就是為人民服務(wù)的目的;

這種利益,也只能是人們?nèi)罕姷睦?。任何一名法官,不僅是人民的忠實衛(wèi)士,而且也是人民的公仆,在職業(yè)活動中除了運用法律維護(hù)人民群眾的.利益之外,不應(yīng)該有任何私利。有了這樣的明確目的,執(zhí)法就會公正,就會不計較自己的名利得失。

換位思考心得體會3

曾經(jīng)聽過一個故事:某一天,一位頭發(fā)花白的老者去商店,走在前面的年輕女士推開沉重的大門,一直等到老人進(jìn)去后才松手。老者向她道謝,女士說:我爸爸和您的年紀(jì)差不多,我只是希望他這種時候,也有人為他開門。這樣相似的場景我們在生活中也經(jīng)常能看到,女士用樸實的話說出了一個我們常常提起的概念——換位思考。中國有一句古訓(xùn)叫己所不欲,勿施于人,這同樣也體現(xiàn)著一個人與人交往中樸素的道理——換位思考。

所謂換位思考,我的理解就是設(shè)身處地為他人著想,相互理解,相互寬容。由此我想到我們的國土服務(wù)工作。我們工作在最基層,每天直接面對的是用地單位和群眾,如何將換位思考融貫在我們國土服務(wù)工作中,用如果我是用地戶的方法去思考,去理解用地戶的需求,去更好的為用地戶服務(wù),去贏得群眾的支持和理解。

比如我們的農(nóng)民宅基地審批和土地登記發(fā)證工作,高峰期的時候我們一天要接待幾個甚至十幾個辦事群眾,都需要一一熱情接待和講解,那就要求我們不能因單調(diào)重復(fù)的工作成為熱情減少的理由。如果我們能采取換位思考的方式,設(shè)身處地地為前來辦事的群眾想一想,我們可以設(shè)想這些風(fēng)塵仆仆、汗流浹背的群眾是專門請假趕了很遠(yuǎn)的路來辦事,是暫時放下家中的農(nóng)活和無人照管的孩子,也可能是正等著土地證書去金融部門融資,還可能是希望盡快辦好手續(xù)要踏上外出打工的群眾,總之,每一個人都是滿懷著期待、焦急的心情來辦事情,這個時候需要我們工作人員象對待自己的親人和朋友一樣來對待他們,真正體諒他們的焦急,感受到他們的期待,在嚴(yán)格按照辦事程序的前提下,為他們提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民服務(wù);即使由于某種原因暫時不能辦理,也要耐心細(xì)心地作出解釋并堅持一次性告知的原則,讓群眾少跑路,讓他們滿意而歸。

換位思考說起來很簡單,在工作生活中要做到這一點并不容易。多數(shù)人大多時候都會從自己的觀點、利益出發(fā),覺得別人應(yīng)當(dāng)如何如何。如果沒有相似的經(jīng)歷,很少能主動站在對方的立場上,去了解別人的想法和需求。這就更需要我們這些居廟堂之上的人不能只停留在思想認(rèn)識提高上,而應(yīng)付諸在平時一言一行去憂百姓之苦。無論是生活中還是工作中更應(yīng)該學(xué)會寬容些、謙虛些、坦誠些、大度些、真誠些、平等些、和藹些、容忍些,時刻有一顆助人為樂的心。予人玫瑰,手留余香,在幫助別人的同時使自己的心靈受到一次凈化,充滿成就感和幸福感。在工作中,如果能夠常用換位方式思考問題,常常設(shè)身處地地為辦事群眾想一想,那么,我們在接待群眾時就會多一份耐心,多一份熱情,就會把群眾的利益放在至高無上的位置,就能夠把群眾當(dāng)作自己的親人來對待??傊还苁枪ぷ骱妥鋈艘屏夹?,每個人都喜歡跟善良的人交往,換個位置,站在對方的角度思考,如果你是個善良之人,那么,與人交往還能難嗎?人與人之間的誤會、隔閡,怨恨等都會時有發(fā)生,只要心地善良些,互諒互讓,誤會、怨恨也能變成令人感動和懷念的往事。

換位思考心得體會4

隨著孩子的成長,忽然發(fā)現(xiàn)我與孩子的關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn),我對孩子犯的錯誤變得脾氣暴躁,假期我一直在思考,在今后如何來改變我學(xué)生之間的關(guān)系,于是我到處找資料和書籍,希望能找到一些好的方法,我閱讀了很多網(wǎng)絡(luò)上的文章,在王芳老師所借的《班主任最關(guān)鍵的管理細(xì)節(jié)》一書中我找到了答案:建立良好的師生關(guān)系需換位思考。

師生關(guān)系是校園中最基本的人際關(guān)系,只有和諧的師生關(guān)系,才能營造一種民主平等的氛圍,形成良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)??墒窃趯W(xué)校教育教學(xué)實踐中,常常會遇到教師因?qū)W生犯錯誤而大動肝火,學(xué)生因不理解教師而出言不遜,導(dǎo)致師生關(guān)系“硝煙彌漫”的現(xiàn)象發(fā)生。那么,如何才能建立起和諧的師生關(guān)系?我想,不妨從學(xué)著換位思考開始。

一、設(shè)身處地去管理

設(shè)身處地去管理是一種換位思考,也是一種以人為本的教育方式。教師把自己當(dāng)作學(xué)生,從學(xué)生的角度去設(shè)身處地管理和教育學(xué)生,才能取得事半功倍的效果。教師如果能保持一顆未泯的童心,既能讓課堂時時如沐春風(fēng),又能讓教育處處潤物無聲。從這個角度去觀照,教師應(yīng)積極做好這種角色的轉(zhuǎn)換,摒棄一些師道尊嚴(yán)的傳統(tǒng)觀念,在管理和溝通上講究藝術(shù),不以管代教,以堵代疏,以勢壓人,讓學(xué)生盡量能夠心悅誠服地接受教育,感受到教師的那份關(guān)愛與呵護(hù)。

二、把學(xué)生當(dāng)作朋友

把學(xué)生當(dāng)成朋友去相處是熱愛、尊重學(xué)生的體現(xiàn)。在平時的教育教學(xué)中,教師要走進(jìn)學(xué)生心靈,贏得學(xué)生的信任與愛戴,就必須注意觀察學(xué)生的細(xì)微變化,及時把握學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、身心等方面的變化和真實情況,能夠以平等的朋友身份給學(xué)生及時提出意見和建議。教師可以利用豐富的閱歷和恰當(dāng)?shù)难哉Z,與學(xué)生建立有效的交往和互動,除了經(jīng)常使用的談心方式外,還可以利用便條、書信、電話、短信或網(wǎng)絡(luò)等方式與學(xué)生進(jìn)行及時溝通,努力成為學(xué)生的知心朋友。

三、像對自己孩子一樣去愛

推己及彼,教師要像對自己的孩子一樣去愛學(xué)生,要把真愛灑向每個學(xué)生心田。教師要用一顆寬容慈愛的心,對待學(xué)生的錯誤或缺點,不放大,不遷移。同時,充分挖掘?qū)W生身上的閃光點,及時表揚強化,讓閃光點不斷閃現(xiàn),最終成為一種習(xí)慣和品質(zhì)。愛的前提是尊重,尊重每個學(xué)生的人格,讓他們感覺到師生關(guān)系的平等,感受到自尊的存在,這樣的師生關(guān)系才會有真正意義上的溝通,否則,不恰當(dāng)?shù)膼垡矔蔀橐环N傷害。

四、想想自己的過去往事

教師的許多麻

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