中石油工程技術服務板塊信息化現(xiàn)狀分析及發(fā)展框架研究分析 計算機專業(yè)

中文摘要摘要：隨著社會的發(fā)展，石油工程技術服務板塊經營管理活動逐漸展開，人們對該類管理活動的了解程度得以提高，因此工程技術服務板塊信息化研究工作開始成為石油發(fā)展過程中的重要課題。多年來受計劃經濟以及科技技術發(fā)展的影響，很多企業(yè)都把信息化作為其加強管理和支撐業(yè)務的重要方法。本文結合軟件體系結構的IT分析和評價模型建設，對中石油的信息化建設的發(fā)展現(xiàn)狀進行了全面評價和分析，總結出一套適用于分析和評價企業(yè)信息化水平的方法，在找出發(fā)展現(xiàn)狀和行業(yè)需求之間的明顯差異，制定出未來信息化建設的發(fā)展方向與具體框架，并針對一些必要的需求，提出較為具體的改進方案。本文的重點是為石油工程技術應用系統(tǒng)設計具體架構，目的是要利用整體的架構設計，來確定各應用系統(tǒng)的具體功能及其在整個應用系統(tǒng)中的作用和系統(tǒng)間的相互關系，由此可以使我們能在實施過程中采取正確的防范措施。本文重點研究了石油工程技術服務板塊經營管理活動信息化平臺建設，建立嚴謹、高效的綜合管理信息平臺，建立適應面廣、應用能力強的管理系統(tǒng)，對提高中石油工程生產和運行效率具有重要意義。通過對該項目的研究，對中石油及其相關企業(yè)單位在石油工程技術服務信息化建設方面有一定的借鑒意義。關鍵詞：石油工程技術服務；工程技術服務板塊；信息化平臺建設；發(fā)展架構分類號：ABSTRACTABSTRACT:Withthedevelopmentofthesociety,thepetroleumengineeringtechnologyservicesectormanagementactivitiesgradually,peopletoahigherlevelofunderstandingofthiskindofmanagementactivities,sotheengineeringandtechnicalservicessectorinformationresearchworkhasbecometheimportantsubjectintheprocessofoildevelopment.Overtheyears,manyenterpriseshaveadoptedinformatizationasanimportantwaytostrengthenmanagementandsupportbusiness.BasedontheanalysisandevaluationmodelofsoftwarearchitectureofITconstruction,thedevelopmentofinformationconstructioninoilpresentsituationhascarriedonthecomprehensiveevaluationandanalysis,summedupasetofsuitablefortheanalysisandevaluationmethodofenterpriseinformatizationlevel,findoutthecurrentsituationofthedevelopmentandtheobviousdifferencebetweenindustrydemand,todevelopaframeworkofinformationconstructioninthefuturedevelopmentdirectionandconcrete,andforsomenecessaryrequirements,morespecificimprovementschemeisputforward.Thefocusofthisarticleisforthepetroleumengineeringtechnologyapplicationsystemdesignofconcretestructure,thepurposeistomakeuseoftheoverallarchitecturedesign,todeterminethespecificfunctionofeachapplicationsystemanditsroleinthewholeapplicationsystemandtherelationshipbetweensystems,whichenablesustoadoptthecorrectpreventivemeasuresintheimplementationprocess.Thispapermainlystudiesthepetroleumengineeringtechnologyservicesectormanagementactivityinformationplatformconstruction,establisharigorous,efficient,integratedmanagementinformationplatform,adaptationofwide,strongabilitytoapplythemanagementsystem,toimprovetheefficiencyofpetroleumengineeringintheproductionandoperationisofgreatsignificance.Throughtheresearchofthisproject,ithascertainreferencesignificancetothepetroleumengineeringtechnologyserviceinformationizationconstructionofpetrochinaanditsrelatedenterpriseunits.KEYWORDS：petroleumengineeringtechnicalservice；Engineeringservicesector；Constructionofinformationplatform；DevelopmentofarchitectureCLASSNO：序隨著石油行業(yè)信息化業(yè)務的快速發(fā)展，石油基礎數(shù)據(jù)正在以指數(shù)函數(shù)的速度增長，這必然會造成信息使用效率低下等問題，不利于各應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換和共享，容易造成資源嚴重浪費，嚴重阻礙了ERP系統(tǒng)的健康運行，導致高速發(fā)展的現(xiàn)代化油氣生產不能相協(xié)調。國內外各大石油公司的競爭已經表現(xiàn)在信息技術應用這一領域，在新的形勢下，中石油集團對信息化工作提出了更高要求：加快各類信息資源整合工作，創(chuàng)建集團上下統(tǒng)一的信息平臺。研究中石油信息化發(fā)展問題非常必要。針對中石油工程技術服務板塊的信息化建設現(xiàn)狀進行研究發(fā)現(xiàn)，根據(jù)中石油總體發(fā)展戰(zhàn)略及服務板塊的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，借鑒國際著名石油集團信息化建設的經驗和實踐，結合當前信息技術的發(fā)展趨勢，建立石油基礎數(shù)據(jù)綜合數(shù)據(jù)庫，從信息管理、應用系統(tǒng)、基礎設施、組織結構四個方面進行全面的分析，而工程技術服務板塊是中石油主營業(yè)務中最重要的板塊之一，是油氣田開發(fā)必不可少的環(huán)節(jié)。本人根據(jù)自己對所屬業(yè)務板塊信息化建設情況的了解，結合十多年從事信息化工作的經驗和思考，提出此課題，并進行分析研究，為中國石油生產分公司的生產管理與分析決策提供服務，旨在為中石油的信息化建設提供一點參考，也為我們以后的信息化工作起到一定的指導作用。目錄TOC\o"1-3"\h\z中文摘要 3ABSTRACT 4序 5第一章緒論 81.1研究背景及研究意義 81.1.1研究背景 81.1.2研究意義 91.2國內外研究現(xiàn)狀 101.2.1國外信息化研究現(xiàn)狀 101.2.2國內信息化現(xiàn)狀 111.3研究內容及框架 12第二章信息系統(tǒng)管理體系與相關理論基礎 132.1企業(yè)信息化建設概述 132.1.1信息化建設的內涵 132.1.2大數(shù)據(jù)的基本內涵 132.2信息系統(tǒng)管理的基本方法和理論 142.2.1由分散管理向集中化管理轉變 142.2.2業(yè)務服務重要管理 142.3MRP理論概述 152.3.1MRP理論 152.3.2閉環(huán)MRP理論 152.3.3ERP理論 162.4數(shù)據(jù)倉庫理論 162.4.1數(shù)據(jù)倉庫概念 162.4.2數(shù)據(jù)挖掘技術的概念 17第三章中石油工程技術服務板塊的信息化現(xiàn)狀 193.1中石油工程技術服務板塊簡介 193.1.1勘探業(yè)務 193.1.2鉆井業(yè)務 203.1.3測井業(yè)務 203.1.4井下作業(yè)業(yè)務 203.2信息管理現(xiàn)狀及分析 213.2.1信息分類 213.2.2IT組織結構信息采集與獲取 223.2.3信息傳輸 223.2.4信息利用和加工 233.2.5信息共享 233.3信息管理現(xiàn)狀分析 243.3.1信息管理已取得的成績 243.3.2信息管理目前存在的不足 243.3.3中石油工程技術服務板塊管理存在的問題 25第四章中石油工程技術服務板塊信息化需求和發(fā)展框架 274.1中國石油信息系統(tǒng)管理平臺主要功能需求 284.1.1監(jiān)控管理功能 284.1.2服務流程管理系統(tǒng)功能需求 294.1.3配置管理數(shù)據(jù)庫功能需求 304.2應用系統(tǒng)需求和發(fā)展框架 304.2.1應用系統(tǒng)需求 304.2.2應用系統(tǒng)設計原則 314.2.3應用系統(tǒng)架構設計 324.2.4數(shù)據(jù)倉庫設計 364.3IT基礎設施需求和發(fā)展框架 384.3.1IT基礎設施需求 384.3.2網(wǎng)絡架構設計 384.3.3IT組織構架設計 39第五章重點應用系統(tǒng)實施建議及保障措施 415.2實現(xiàn)IT項目的保障措施 435.2.1信息化建設模式 435.2.2注重IT人才培訓工作 435.3數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng) 445.3.1數(shù)據(jù)倉庫的概念模型設計 455.3.2數(shù)據(jù)倉庫的邏輯模型設計 455.3.3數(shù)據(jù)倉庫的物理模型設計 455.3.4數(shù)據(jù)倉庫的元數(shù)據(jù)設計 46第六章結論 476.1總結 476.2展望 48參考文獻 49第一章緒論1.1研究背景及研究意義1.1.1研究背景近年來，原油開采成本迅速提高，煉油產業(yè)的利潤空間縮小，成品油銷售市場激烈競爭，化工品市場價格和需求變化迅速，這些都對石油行業(yè)生產、經營、加工和決策提出了難題，這些問題的出現(xiàn)要求經營者必須依據(jù)資源和市場情況，做出及時的反應和科學的決策。隨著市場體系的日益成熟和完善，石油行業(yè)發(fā)展動力由投資驅動向投資與技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新綜合驅動轉變[1]。隨著企業(yè)信息化發(fā)展進程的不斷向前推進，企業(yè)的生產、經營與管理活動越來越多的發(fā)展于信息平臺的構建基礎之上，對于大型能源企業(yè)來說，構建科學、合理的信息平臺就是對企業(yè)平穩(wěn)運營的強力保障。許多企業(yè)開始重視信息化建設，大力推行國際化發(fā)展戰(zhàn)略，積極提升企業(yè)自身的生產能力與創(chuàng)新水平，全面改進和完善管理模式，并從根本上提高運作效率和最終決策質量。與找出現(xiàn)狀和需求之間的差異，制定未來信息化建設的發(fā)展框架，并針對一些重要需求，提出較為具體的改進或建設方案，相應地建立一些應用系統(tǒng)，并對這些系統(tǒng)進行目標、功能、系統(tǒng)部署等方面的描述。中國石油作為國有特大型石油石化企業(yè)集團，主要從事國內外石油、天然氣勘探開發(fā)，煉油化工，管道運輸還有銷售貿易以及新能源開發(fā)等業(yè)務。中國石油集團2000年初開始啟動做大集中，統(tǒng)一建設全局性信息系統(tǒng)，也就是規(guī)劃的1.0版本。在十二五階段進行應用系統(tǒng)的集成，這是中石油信息規(guī)劃的2.0版本[2]。目前，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術方興未艾，深刻影響著石油行業(yè)?；谶@些新一代信息技術，在之前建設“數(shù)字油田”的基礎上，打造“全面感知、自動操控、預測趨勢、優(yōu)化決策的智能油田”應運而生[3]?，F(xiàn)在，國內外石油企業(yè)正以智能油田建設為代表，掀起了新一輪的技術創(chuàng)新革命。未來智能油田是將先進的信息技術融入油田全部生命周期中，在石油開發(fā)利用、銷售等各業(yè)務領域，全面提升石油行業(yè)勘測開發(fā)水平。中國石油開展數(shù)字油田建設任務是提供勘探開發(fā)一體化、生產經營一體化的業(yè)務支撐，提高企業(yè)核心業(yè)務能力、經營管理能力及戰(zhàn)略決策能力，實現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”的立體式業(yè)務支撐，最終達到油田增儲、增效目的，提高各個油田的采收率和經濟效益。1.1.2研究意義面對新的形勢，中石油需要從全新的角度，敏銳地把握信息科技發(fā)展的新趨勢，信息技術的發(fā)展是未來石油行業(yè)發(fā)展的重要組成部分，也是在未來中石油發(fā)展現(xiàn)代化的一個重要方向。在信息化背景下研究中石油發(fā)展建設對策，從降低工程技術服務板塊運行成本的角度看，運用信息技術來開展中石油發(fā)展的工作，可以有效地方便工程技術服務信息現(xiàn)代化建設。中國石油ERP系統(tǒng)是經營管理系統(tǒng)的核心，于2005年啟動試點實施，至2011年，已在132家企事業(yè)單位全面上線運行[4]。ERP系統(tǒng)采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)編碼和軟件開發(fā)平臺，在每個業(yè)務領域集中部署，采用統(tǒng)一的應用流程，全部用相同的一套系統(tǒng)進行業(yè)務處理。作為集團經營管理的運行平臺，ERP系統(tǒng)支持了核心業(yè)務網(wǎng)絡化運營的目的，推動了經營管理的創(chuàng)新發(fā)展。眾所周知，在智能石油行業(yè)等國家關鍵業(yè)務信息系統(tǒng)中存在一些問題：大型數(shù)據(jù)中心基礎架構平臺過度依賴國外技術產品，因此相應地帶來了戰(zhàn)略安全隱患，這也正是我國當前信息化建設所面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。因此，突破關鍵技術、打破國外壟斷、研制國產虛擬化基礎平臺，具有重要的社會經濟意義和時代緊迫性!本文將現(xiàn)代中石油發(fā)展機制創(chuàng)新放置于信息化發(fā)展這一條件下來進行研究，不但具備較為深刻的理論意義，并且還具備較為深刻的現(xiàn)實意義。能夠打破中石油各部門之間的壁壘，最終找到現(xiàn)代中石油發(fā)展機制創(chuàng)新的可行路徑，促進現(xiàn)代中石油發(fā)展機制的順利變革。1.2國內外研究現(xiàn)狀1.2.1國外信息化研究現(xiàn)狀先進的國際石油集團將信息化發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的基本戰(zhàn)略，信息化應用水平總體已從一個業(yè)務領域、一種業(yè)務應用發(fā)展到企業(yè)級應用集成、業(yè)務應用協(xié)同層面，實現(xiàn)了信息技術與企業(yè)管理的有機融合，成為了企業(yè)的核心競爭力。20世紀90年代以來，許多海外的企業(yè)，其中包括石油公司興起了一股建立國家級數(shù)據(jù)中心的潮流，它代表了對企業(yè)應用信息的衡量指標[5-6]。有些人甚至將用它來確定公司興衰的命運。在METAGroup的研究報告稱，在其所調查的2000多家企業(yè)中，90%的企業(yè)已經或計劃在兩到三年內建立自己的數(shù)據(jù)中心。有了數(shù)據(jù)中心，可以根據(jù)具體的需要，對現(xiàn)有的信息實現(xiàn)深層次的加工與處理，由此可以進行決策、預測及分析等工作。在國外，數(shù)據(jù)挖掘技術已經被部分學者成功應用，并順利地結合到石油等相關行業(yè)，取得了一定的效果。如LaSapienza[7]將模糊邏輯理論與神經網(wǎng)絡系統(tǒng)和AdHoc網(wǎng)絡進行結合，用來研究油井的顯示與診斷，并為生產井的實時動態(tài)監(jiān)測提供新的方法；G.Zangl通過建立數(shù)據(jù)挖掘模型，通過對所有數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和質量或整體生產系統(tǒng)進行監(jiān)視，提高了油氣田的產量。信息系統(tǒng)管理技術和方法的提升無疑會支持現(xiàn)代工業(yè)工程的全面發(fā)展，正如英國商務部提出的ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)即IT基礎架構庫，其目標是通過應用IT管理來提升政府業(yè)務的效率，IBM，HP，BMC等國際公司各自推出了基于ITIL理念的產品與服務，許多歐美企業(yè)大量實踐證明，企業(yè)在實施ITIL后，降低了重復工作，提高了IT員工專業(yè)素質與服務能力，明顯降低企業(yè)IT運營成本和運營風險。目前發(fā)達國家的企業(yè)紛紛采用數(shù)據(jù)倉庫技術對數(shù)據(jù)進行組織和管理[8-12]，另外，他們的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)按照種類的各種信息系統(tǒng)的集成化、歷史性的信息，為各企業(yè)提供的戰(zhàn)略決策和長期的趨勢分析提供了有效的效果。因油田開發(fā)的難度越來越大，信息技術已經解決了勘探技術的基礎，提高油田開發(fā)水平所需的手段。數(shù)碼油田、信息油田已經成為了無法阻擋的發(fā)展趨勢。1.2.2國內信息化現(xiàn)狀另外，石油行業(yè)專家還提出了構建數(shù)據(jù)模型的構想，并提出了論述模型模型和我國石油工業(yè)數(shù)據(jù)標準化的數(shù)據(jù)模型的思想模型，并闡述了POSC在我國石油工業(yè)中的重要作用，對于石油數(shù)據(jù)模型的發(fā)展起到一定指導作用。熊華平[13]提出了開發(fā)數(shù)據(jù)管理的趨勢是“兩個集成氣即數(shù)據(jù)要集成，在集成的數(shù)據(jù)基礎上集成應用軟件；數(shù)據(jù)集成的核心就是建立數(shù)據(jù)模型。胡長軍[14]提出了勝利油田的石油勘探開發(fā)集成中心數(shù)據(jù)模型Epicentre的構筑原理和方法，并具體論述了該模型的應用方法。2000年左右，國內油田和石化企業(yè)基本上完成了企業(yè)網(wǎng)建設的建設任務，并在石油產業(yè)信息建設建設中表示第二程度的鑄造。在這一階段，依靠網(wǎng)絡的信息管理，明顯得到進步，典型的應用包括辦公自動化(OA)，管理信息系統(tǒng)(MIS，以及基于數(shù)據(jù)庫的專業(yè)應用系統(tǒng)等。新階段即是數(shù)字石油建設階段。經過許多任務和痛苦，經過幾次曲折的道路，石油行業(yè)的信息化建設終于進入了數(shù)字油田和數(shù)字石化時代。新的形勢向石油產業(yè)信息建設提出了新的課題和研究方向。國內以中石油、中石化為代表的石油企業(yè)適應了時代的發(fā)展，與實際實際情況相結合，為上游業(yè)務信息的發(fā)行，為信息技術不斷進行油田勘探開發(fā)和經營管理水平，積極加強企業(yè)的核心競爭力[15]，以實現(xiàn)中國石油工業(yè)走向世界為戰(zhàn)略目標。為此，中國石油“十一五”信息技術總體規(guī)劃，重點項目是建設中國石油上游領域的信息管理系統(tǒng)，目的在把現(xiàn)有的“信息孤島”進行整合，使得工程技術服務板塊的信息資源實現(xiàn)共享和充分利用，研究工程技術服務板塊開發(fā)領域標準化數(shù)據(jù)模型建設，搭建工程技術服務板塊開發(fā)為一體的數(shù)據(jù)管理平臺，研究共享方法及數(shù)據(jù)開發(fā)模式，建立了基于數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)分析及應用平臺。建立集工程技術服務板塊開發(fā)數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)傳輸、分析和應用于一體的中國石油數(shù)據(jù)“銀行”，為不同業(yè)務主題和生產決策提供技術支持和應用服務?？傆[國內外的中石油發(fā)展研究現(xiàn)狀，國內外仍然存在很大的差距，國外的發(fā)展比較先進，國內的管理水平和管理技術比較低，并且在信息化水平上更是相差很大，而部分業(yè)務管理系統(tǒng)的整體水平較低。但是，在國內有大量的實驗室和高校在不斷的研究，我國的中石油系統(tǒng)管理水平及業(yè)務系統(tǒng)的研究己經化得了很大的進步。不論是在技術細節(jié)還是在整體技術架構上都有很大的進步。1.3研究內容及框架本文主要利用收集證實的研究方法收集大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計資料，在數(shù)據(jù)整理分析的基礎上，應用相應的中石油工程技術服務板塊信息化分析方法，對相關數(shù)據(jù)進行了深度分析研究。根據(jù)中國石油信息系統(tǒng)的建設需求分析，借鑒系統(tǒng)工程科學和先進工業(yè)工程IE的方法，進行企業(yè)信息系統(tǒng)架構的方案設計，其中：體系架構、功能架構、整體集合等三個方面。根據(jù)企業(yè)信息系統(tǒng)管理體系，中國石油信息系統(tǒng)管理平臺的詳細計劃在系統(tǒng)詳細設計的基礎上，以系統(tǒng)詳細設計為基礎設計的功能模塊。第一章，緒論，主要對研究背景、研究目的、研究內容及研究路線作出說明。第二章，理論綜述，主要就與本研究相關的IATO的IT分析模型、系統(tǒng)集成理論、ERP理論、數(shù)據(jù)倉庫理論等進行簡述。第三章，中石油工程技術服務板塊信息化現(xiàn)狀分析，利用IATO模型，分別就信息管理現(xiàn)狀、應用系統(tǒng)現(xiàn)狀、基礎設施現(xiàn)狀、組織結構現(xiàn)狀四個方面進行描述和分析。第四章，中石油工程技術服務板塊信息化需求探索及其發(fā)展框架建設，結合業(yè)務需求，利用IATO模型，分別就信息管理現(xiàn)狀、應用系統(tǒng)現(xiàn)狀、基礎設施現(xiàn)狀、組織結構現(xiàn)狀四個方面提出信息化需求和設計發(fā)展框架。第五章，重點應用系統(tǒng)實施建議及保障措施，主要就影響企業(yè)業(yè)務和管理的生產運行系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、對綜合事務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫、企業(yè)信息、信息門戶等項目提出目標、功能、預期和系統(tǒng)部署等方面的要求，就如何保障這一系統(tǒng)的順利實現(xiàn)，提出一些方法的建議，并對實施的主要原則和方法進行論述。第六章，結論。第二章信息系統(tǒng)管理體系與相關理論基礎2.1企業(yè)信息化建設概述2.1.1信息化建設的內涵信息化是指培養(yǎng)，以計算機為基礎的智能化的新的生產力的發(fā)展，并使其造福社會的歷史進程。形成一個超越空間和部門限制的綜合平臺，企業(yè)新式化以現(xiàn)代信息技術為手段，以開發(fā)和利用信息資源為對象，，以企業(yè)的生產、管理及營銷等技術服務為主要內容，為企業(yè)的經濟效果和競爭力為目標的動態(tài)發(fā)展過程。信息化的發(fā)展速度快的超越了人們的想象，在網(wǎng)絡科學技術的發(fā)展上，顛覆了許多傳統(tǒng)的思維和經營模式，加速新式信息化的發(fā)展已是世界各國的共同選擇和長期發(fā)展的戰(zhàn)略。信息化管理是由“信息化”和“管理”兩個基本要素構成[16]。其本質是科學和現(xiàn)代信息化技術的相互作用和相互滲透的產物。它是指利用天然信息資源和開發(fā)人類的智能資源的智能信息和信息化技術，使顧客需求滿意服務社會發(fā)展的全方位管理。因此，石油工程技術服務板塊信息化管理就是指利用現(xiàn)代信息化技術對新型石油工程技術服務板塊相關信息資源進行開發(fā)、整合和利用，以滿足石油工程技術服務板塊的需求為導向，不斷改進并完善組織結構和工程技術服務板塊，轉變工作方式，實現(xiàn)石油工程技術服務板塊業(yè)務的自動化、交互式管理，從而全面提升管理部門的工作效率和服務質量。2.1.2大數(shù)據(jù)的基本內涵在信息時代背景下，數(shù)碼終端，數(shù)字終端、云服務和微博等有趣的新媒體逐漸興起，信息數(shù)據(jù)呈指數(shù)函數(shù)的增加趨勢。目前，沒有統(tǒng)一的定義，大數(shù)據(jù)，但學術界基本上認為大數(shù)據(jù)和“大數(shù)據(jù)”和“大數(shù)據(jù)”是有很大區(qū)別的，主要是指軟件和硬件工具，程序集相關的感知、采集、加工、管理和服務方面的數(shù)據(jù)可以不可在一定的時間。它具有低密度密度、多樣性、規(guī)模性、高速性的特點，所以可分為結構化數(shù)據(jù)、半結構化數(shù)據(jù)和非結構化數(shù)據(jù).。在信息時代，已經有很大的數(shù)據(jù)生產的因素已成為歷史因素，并將人力資本、實物資產等都能提高競爭力的重要因素[17]。通過科學、先進的技術和方法，從數(shù)據(jù)范圍內挖掘出更有價值的信息。大數(shù)據(jù)時代不是掌握數(shù)據(jù)，更重要的是數(shù)據(jù)的使用。在工程技術服務板塊領域，遠程信息化迅速發(fā)展，與LMS算法得到了廣泛的應用，使更大的數(shù)據(jù)和更廣泛的應用。在分析整個石油工程技術服務板塊產業(yè)發(fā)展的基礎上，大數(shù)據(jù)不僅有助于提高石油工程技術服務板塊信息技術水平，而且有利于創(chuàng)新石油工程技術服務板塊管理和管理理念。2.2信息系統(tǒng)管理的基本方法和理論2.2.1由分散管理向集中化管理轉變通常信息系統(tǒng)集中化的今天，是IT系統(tǒng)管理重要的發(fā)展時期，一般都是隨著數(shù)據(jù)庫、中間部分、管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡重要軟件等進行的“高效應、集中處理、集中處理”已成為當代社會的發(fā)展趨勢。在文件的分散管理上，各部門的分散管理不利于文件的完全體和安全性，也不利于文件的利用。即使重復保存，造成人力物力財力的浪費，許多應包納入到管理的文件并沒有納入管理。除此之外，集中化管理也具有先進、科學的監(jiān)測功能，可以進行一系列的有效數(shù)據(jù)和整理。此外，技術人員的系統(tǒng)維護工作也可以以此為準，并提供有效的資料和信息，并同時進行運費管理，也可同時進行資源共享和整體措施。2.2.2業(yè)務服務重要管理一般而言，業(yè)務服務管理可結合具體的業(yè)務性能、IT系統(tǒng)管理平臺及業(yè)務配件，可建立科學、完善的服務綜合平臺平臺。最后在根本上促進業(yè)務運作的高效發(fā)展。此外，還可以進行大規(guī)模的業(yè)務服務管理，可以全面提高管理平臺有效的IT系統(tǒng)管理，努力形成完美的業(yè)務價值，同時促進其長期快速的發(fā)展。一般情況下，主要功能有以下幾項：1.普通業(yè)務模型主要從業(yè)務發(fā)展的實際方向出發(fā)，進而搭建起工作和相對的業(yè)務以及平臺彼此之間互相重要的關系模型；2.通常重要的監(jiān)控報道從根本上根據(jù)相關模式，充分展示內部結構關系和部分主要信息的核心關系；3.一般來說，業(yè)務質量管理主要是利用以前的業(yè)務數(shù)據(jù)信息，并在管理平臺上的各種監(jiān)控服務進行的科學、合理的監(jiān)控，最大限度能保障最大水平的業(yè)務質量；4.通常對業(yè)務的影響分析，根本影響是研究關系，對目前業(yè)務的具體影響，真實的影響，正確的展示，相關管理人員可以有效地完成業(yè)務服務的監(jiān)視工作。最后從根本上全面提升服務質量。2.3MRP理論概述2.3.1MRP理論MRP(MaterialResourcePlanning-物料需求計劃)最初出現(xiàn)在美國[18]，并由美國的生產和庫存管理協(xié)會提倡、發(fā)展起來。MRP是以計算機為基礎的編制生產與實行控制的系統(tǒng)，它不僅是一種新的計劃管理方法，也是一種新組織的生產方式。MRP的出現(xiàn)和發(fā)展，引起了生產管理理論和實踐變革。MRP是根據(jù)主生產計劃中規(guī)定的最終產品的交貨日期，完成各種工作時間的時間，編制所有低級零件生產進度的計劃，對外計劃，對外計劃的采購時間和數(shù)量，確定生產部門確定加工生產的時間和數(shù)量。一旦作業(yè)不能按計劃完成時，MRP系統(tǒng)可以對釆購和生產進度的時間和數(shù)量加以調整，把各項工作順序排在實際情況上。主生產計劃、物料代碼、物料清單和庫存信息是MRP的基礎。2.3.2閉環(huán)MRP理論在二十世紀60年代，時段式MRP能根據(jù)有關數(shù)據(jù)計算出物料需求的準確時間與確定數(shù)量，但它還是不夠完善，其主要缺陷是生產企業(yè)不考慮有關生產能力和購買條件的約束[19]。因此，計算出的原料需求的日期，由于設備和空氣的不足，沒有能力生產，因原料不足而產生不可能生產的可能性。根據(jù)計劃對情況的反饋信息，可以調整的功能也不足。正是為了解決以上問題，MRP系統(tǒng)在七十年代發(fā)展為閉環(huán)MRP系統(tǒng)。閉環(huán)MRP系統(tǒng)除了計算物料需求的計劃之外，還將生產能力需求計劃、車間作業(yè)計劃和釆購作業(yè)計劃也全部納入MRP，形成一個封閉的系統(tǒng)。2.3.3ERP理論ERP是對MRPII的超越，從本質上看，ERP仍然是以MRPII為核心，但在功能和技術上卻超越了傳統(tǒng)的MRPII，這是管理顧客驅動的，管理整個時間供應鏈的企業(yè)資源計劃。進一步地，可以從管理思想、軟件、產品、管理系統(tǒng)等層面確定其定義。：是由GarterGroup提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，其實質是在MRPII(ManufacturingResourcesPlanning，“制造資源計劃”）基礎上進一步發(fā)展而成的面向供應鏈（SupplyChain)的管理思想。是綜合應用了客戶機/服務器體系、關系數(shù)據(jù)庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言（4GL)、網(wǎng)絡通訊等信息產業(yè)成果[20]，以ERP管理思想為靈魂的軟件產品。是整合了企業(yè)管理理念、工程技術服務服務板、基礎數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件及軟件及軟件的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。2.4數(shù)據(jù)倉庫理論2.4.1數(shù)據(jù)倉庫概念數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)庫已經大量存在，所以為了進一步挖掘數(shù)據(jù)資源，并不是為了政策需要而產生的“大型數(shù)據(jù)庫”。和數(shù)據(jù)倉庫中的生成方法和數(shù)據(jù)庫類似。也是通過編寫DDL語句來實現(xiàn)。在過去，數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)大都建立在RDBMS上，因為維度建模其實也可以看作是關系建模的一種[21]。數(shù)據(jù)倉庫的重點和要求，可以正確的正確的、安全、相信數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，而且加工轉換為規(guī)則的信息，并重新使用人員分析。數(shù)據(jù)庫主要是適用于政策支持系統(tǒng)的“提取”信息和擴展，用來進行處理基于數(shù)據(jù)倉庫的決策支持系統(tǒng)(DSS)的應用。但如今隨著開源分布式數(shù)據(jù)倉庫工具如HadoopHive，SparkSQL的興起，開發(fā)人員往往將建模和實現(xiàn)分離。圖2.1數(shù)據(jù)的蜘蛛網(wǎng)社會的信息化發(fā)展過程總，企業(yè)不斷的建設自己的運營系統(tǒng)來支撐自身的業(yè)務運營，業(yè)務運營系統(tǒng)越來越多，支撐業(yè)務運營系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)也越來越多，隨著時間的積累，大量的信息被保存遺留，在技術還未成熟的前提下，數(shù)據(jù)根本來不及被有利的組織和處理，挖掘出其有用的價值。2.4.2數(shù)據(jù)挖掘技術的概念數(shù)據(jù)挖掘源于數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)KDD(KnowledgeDi，seoveryinDatabaS)KDD一詞最早是出現(xiàn)在1959年8月的第11屆國際聯(lián)合人工智能學術會議上。數(shù)據(jù)挖掘（DataMining）就是指從海量的數(shù)據(jù)之中（例如WWW資源，數(shù)據(jù)倉庫等），其中潛在的、有價值的、有規(guī)律性的，也沒有發(fā)現(xiàn)了詞典的信息和知識，這些量數(shù)據(jù)是隨機的、不完全性、巨大、結構模糊，這些數(shù)據(jù)不僅僅是指我們所熟悉的數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，還可以是文件系統(tǒng)或者一些以某種方式組織起來的數(shù)據(jù)。在長久的時間里，在知識發(fā)現(xiàn)領域，“知識發(fā)現(xiàn)”和“發(fā)掘數(shù)據(jù)的兩個范疇”并不是正確、清晰的，許多人把數(shù)據(jù)挖掘視為KDD的同義詞，而另一些人只是把數(shù)據(jù)挖掘視為KDD過程中的一個特定步驟，它是利用某種特定知識的階段，發(fā)現(xiàn)了一個特定的知識，限制了一定的運算效率，在大部分研究集中在數(shù)據(jù)挖掘上的算法和應用上，人們通常不分數(shù)據(jù)，不分數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫中的知識，把它們混淆使用。致使在科研領域中稱為KDD，而在工程領域則稱為數(shù)據(jù)挖掘[22-25]。圖2.2數(shù)據(jù)挖掘流程大致可將上述步驟分為數(shù)據(jù)準備、數(shù)據(jù)挖掘、結果解釋和評估三個階段，如圖2.2所示。第一步就是數(shù)據(jù)的預處理；第二步是根據(jù)數(shù)據(jù)挖過的資料，通過訓練，通過一個數(shù)據(jù)發(fā)掘模特的數(shù)據(jù)的知識知識，他們預測了這些知識。：第三步是數(shù)據(jù)所能發(fā)掘的知識是如何表現(xiàn)的，可以用圖表來表達。數(shù)據(jù)發(fā)掘是將交叉學科、人工智能、機械學習、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和其他領域的理論和技術結合起來的。數(shù)據(jù)庫、人工智能和數(shù)理統(tǒng)計是三個強大的技術，可以用來支持數(shù)據(jù)挖掘。數(shù)據(jù)發(fā)掘是一種新的商業(yè)信息處理技術，其主要特點是大量的商業(yè)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)抽簽，轉換，分析其他模型，提取輔助商業(yè)決策的關鍵數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)挖掘，總之，事實上是一種深度數(shù)據(jù)分析方法，相互補充和OLAP應用程序。第三章中石油工程技術服務板塊的信息化現(xiàn)狀3.1中石油工程技術服務板塊簡介中石油工程技術服務的判定主要是物探、鉆井、測井、井下工作四大業(yè)務，是中石油業(yè)務鏈中必需的部分，也是中國石油中最重要的業(yè)務判定。2017年12月26日，在北京舉行了中石油工程技術業(yè)務改革重組交接簽字儀式，儀式過程中共有10家企業(yè)簽署交接協(xié)議，標志著在這次改革中物探、測井、油建業(yè)務交接的完成。3.1.1勘探業(yè)務2016年，特別是在天然氣勘探上，，一般而言，鉆井工程技術服務在勘探開發(fā)投資中的占比達到50%以上，特別是2016年，在天然氣勘探上，西南油氣田、塔里木油田等企業(yè)效益勘探中，規(guī)模增儲成為其核心內容，常規(guī)油氣勘查也取得了不少突破，尤其是在中西部和海域，國內油田勘探開發(fā)區(qū)開發(fā)力度的加大引起油田技術服務服務市場的發(fā)展，一般，鉆探工程技術的技術服務在勘探開發(fā)投資中占50%以上。根據(jù)中石油2013年勘探與生產支出數(shù)據(jù)計算得出，其市場規(guī)模在1，650億元以上。截至2016年底，全國已探明油田722個，累計探明地質儲量381.02億噸，剩余技術可采儲量35.01億噸，剩余經濟可采儲量25.36億噸，儲采比12.7。目前，地球物理的勘探工作主要由東方物探所負責，但也有部分油田企業(yè)正在保留探索業(yè)務。目前中石油在用的地震隊約有160個，其中從事國內業(yè)務的地震隊近60%余個，從事海外業(yè)務的地震隊約40%。為了解決施工活動而進行的復雜的條件也進行了更大的挑戰(zhàn)。指標也是復雜的山地、沙漠、海域等惡劣的自然環(huán)境因素，要依靠特殊工人和特種設備完成考察任務。3.1.2鉆井業(yè)務中石油擁有完善的鉆井工程技術服務體系和數(shù)家從事鉆井服務的專業(yè)集團，中石油鉆井業(yè)務主要由大慶鉆探、西部鉆探、長城鉆探、渤海鉆探、川慶鉆探、海洋工程這6家集團負責。6家鉆探集團員工數(shù)量超過14萬人，約占工程技術企業(yè)員工總數(shù)的80%左右。從2000年開始研究膨脹管技術，2003年首次在大慶油田試運行兩口井的套管補貼技術并獲得巨大成功。目前成功補貼的已超過200口井。質導向鉆井現(xiàn)在已經投入了成熟技術、自動垂直鉆探系統(tǒng)海外的商業(yè)應用，為國內外用戶提供不同的復雜的地理、氣候和地層條件的鉆井服務。最顯著的技術目標是以最直接的石油鉆井方式維持在開采油、最原始的狀態(tài)，使其維持最原始的維持發(fā)展，最大限度地得到開發(fā)開采油氣藏，以得到一個最好的社會經濟效益。在油田鉆井過程中，井下地質參數(shù)、鉆井參數(shù)、流體參數(shù)和導向工具位置及狀態(tài)的實時測試、傳輸、分析、執(zhí)行反饋和修改、鉆探的信息技術完全向數(shù)字化的方向發(fā)展。3.1.3測井業(yè)務目前，石油產業(yè)開發(fā)、自主開發(fā)及引進新技術等多方面的自主革新，全面實現(xiàn)石油勘探技術的飛速發(fā)展。逐漸提高我國測井技術的整體技術水平。運用市場化機制，引進工業(yè)技術，開發(fā)人才。石油測井業(yè)務一部分由旗下測井集團負責，其他鉆探集團估計在業(yè)務上從事的工作人員超過1萬名，其中中油測井擁有員工約5000人。目前有測井隊約800個，在國內有油田、煤氣田，而且中亞、加拿大等15個地區(qū)和國家，目前每年都完成的測井次數(shù)達到8萬次。主要是測井基礎、前沿、大型技術攻略、尖端機構制造，為國內外測井業(yè)務提供支持、加速攻克油田勘探開發(fā)難題，將加速推廣成像測井方面的核心技術全面占領，盡快全面地占領市場，在海外市場進行測井、錄井、測試服務等，并鞏固傳統(tǒng)市場、伊朗等占有率的同時，積極開拓業(yè)務領域，是開拓業(yè)務領域和新的服務對象[26]。3.1.4井下作業(yè)業(yè)務中石油井下作業(yè)主要由各大鉆探集團負責，總共擁有1900支左右的井下作業(yè)隊，目前每年完成井下作業(yè)次數(shù)接近11萬。對留在油氣田企業(yè)及由油氣田企業(yè)托管的井下作業(yè)業(yè)務，實施內部優(yōu)化合并，加大實施結構調整的力度，大幅減少了業(yè)務規(guī)模和職員總量。2011年，中石油共有井下作業(yè)隊伍近1900個工作隊伍。完成總工作量13.64萬井次，同比增幅9.8%。截至2013年年末，中國石油共有壓裂設備135萬水馬力，分布在五大鉆探集團下屬區(qū)域。積極推廣不壓井帶壓作業(yè)技術的同時，大大地擴大了連續(xù)有關工作技術和膨脹管道補助技術的應用程序。國內早期的壓迫和吉林是目前已被廣泛普及的，現(xiàn)已推廣到大慶、長慶、新疆、大港、華北、吐哈等油田，在保護油氣層、提高并穩(wěn)定單井產量等方面取得了明顯的成果。中國石油在國內處于領先地位，裝備套數(shù)為107套，施工最高壓力為20.3MPa；中國石化裝備套數(shù)為45套，最高施工壓力僅為5.5MPa為有效提升每口井的施工質量，他們加強了核心井，加強了現(xiàn)場質量的監(jiān)督監(jiān)督，一般都是干部和技術人員后面方便施工、重點工程、特殊正施工、工作部領導層和相關組負責人的責任。3.2信息管理現(xiàn)狀及分析3.2.1信息分類中石油工程技術服務板塊的信息，基本可以分成以下兩大類，一是專業(yè)生產信息，是指與油氣田工程技術服務的相關信息，主要是由直接相關資料、勘探區(qū)內表土淺且多為黃土覆蓋、地震條件復雜、生產前必須適當?shù)膶嶒灩ぷ?、觀測系統(tǒng)、采用斬首及施工技術所需的依據(jù)。如三維地震數(shù)據(jù)、鉆探生產信息、井下工作數(shù)據(jù)等。二是經營管理信息，主要是指生產管理、業(yè)務管理、經營政策相關信息。2016年國際油價在在低位上下變動。中國石油銷售的純利潤率是1.82%，營業(yè)利潤率為3.02%，重新打破了利潤最低值。2016年，中國石油的凈利潤高達78.57億元，創(chuàng)下上市以來最低記錄，比同期下降了77.9%。這些信息是中石油工程技術服務板塊的重要信息，是企業(yè)已存的生產經營管理的成果表現(xiàn)，同時也是企業(yè)以后科研、管理的依據(jù)和基礎。3.2.2IT組織結構信息采集與獲取中石油有多種渠道獲取內部信息，目前總部機關及所屬單位己經建立了各自的網(wǎng)站(包括內部網(wǎng)站和外部網(wǎng)站)，為信息采集、獲取提供相應的技術和手段?；鶎訂挝滑F(xiàn)在已經安裝了一些應用程序。集團各級管理層通過這些應用系統(tǒng)和統(tǒng)推的報表軟件來獲取基本信息(包括生產經營和管理信息)。在構成應用體系的計劃中，根據(jù)業(yè)務操作和業(yè)務管理功能，在IT環(huán)境中，如何實現(xiàn)和相互實現(xiàn)相互交換需求的實現(xiàn)和往后的系統(tǒng)功能擴展基本基本的框架。外部信息主要是通過購買的方式獲取，包括國內外的市場和競爭對手等方面的信息。由于中石油應用系統(tǒng)建設相對而言還比較薄弱，一些業(yè)務信息靠手工記錄，以數(shù)據(jù)報告方式的方式使用。另外，上級單位向下級單位，或者橫向之間還是存在依托電話、開會等方式交換信息.信息系統(tǒng)已被建設為業(yè)務部門的垂直線，所以數(shù)據(jù)很多，很多都有重復采集的現(xiàn)象。不是所有數(shù)據(jù)都保存在出行或地區(qū)數(shù)據(jù)中心。這是因為包括部分數(shù)據(jù)（包括業(yè)務數(shù)據(jù)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)）在服務器上可執(zhí)行的服務器。這是因為數(shù)據(jù)或在分裂或網(wǎng)站上以純粹和本地數(shù)據(jù)為中心或地區(qū)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)。也可能是為了提高交易處理效率；也可以是為了在系統(tǒng)離線時（與總中心或區(qū)域數(shù)據(jù)中心通訊斷掉）進行必須的業(yè)務處理[27-30]。3.2.3信息傳輸目前的信息傳輸系統(tǒng)中出現(xiàn)新的三種信息傳輸系統(tǒng)：一種是在網(wǎng)絡上傳送信息，并傳達信息，如中油財務系統(tǒng)。第二種是通過郵件方式發(fā)送信息，如發(fā)送信息的各種統(tǒng)計報告書。第三種是通過傳統(tǒng)方式，比如電話、傳真、紙質文件等傳輸信息，如集團的生產調整、指揮、指揮等通過電話方式傳輸信息，通過信息廳、辦公室為主的文件方式傳遞到相關部門。統(tǒng)一集團公司與股份公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)規(guī)劃、設計與運行維護具有以下優(yōu)勢：符合組織管理模式發(fā)展的需要；有助于充分利用現(xiàn)有設備和線路投資，也有助于降低網(wǎng)絡運行成本。有利于進一步提高集團及股份公司廣域網(wǎng)絡的高可用性；企業(yè)信息資源的管理加強了企業(yè)的信息化建設，對企業(yè)的生存和發(fā)展產生了深刻的影響。企業(yè)信息化有助于企業(yè)決定的科學化、加強企業(yè)信息化、提高企業(yè)的管理化、提高企業(yè)的運行效率，對提高企業(yè)的革新能力有所幫助。3.2.4信息利用和加工應用系統(tǒng)的支援或系統(tǒng)功能不足，信息的加工和利用水平較低，一般信息的簡單信息和報告書的統(tǒng)計數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)缺少進一步分析和利用，數(shù)據(jù)更多沒有用于提煉信息、知識，沒有使用知識和智慧做出決定。因為各種原因，大量信息，特別是歷史信息，仍然以紙張的形式存放，并沒有將分散的信息集中起來，并沒有使用信息的搜索和重復利用。信息加工通常是利用通用軟件工具來手工處理，影響了業(yè)務效率，從而影響了工作效率。業(yè)務戰(zhàn)略和業(yè)務方向的不同，對信息化應用重點、IT組織建設提出了相應的定位要求，CNPC未來的IT組織建設重點是平衡個體發(fā)展與總體協(xié)調。通過對CNPC業(yè)務方向和管控模式的了解，認為CNPC的IT組織定位應當是兼有服務提供者和顧問指導的角色定位。根據(jù)所有需要的職能來規(guī)劃信息部門組織和崗位達到“事事有人負責”的要求（無論職能的實現(xiàn)手段如何），避免信息職能實現(xiàn)的不完整[31]。3.2.5信息共享大多數(shù)已經使用系統(tǒng)是上一級級部門的縱向應用、部門之間橫向的信息共享困難，對工作部門進行了比較本部門信息的保護限制。學校自動化辦公室管理時，在工作人員的分析和設計上進行設計時，用系統(tǒng)操作安全，使用系統(tǒng)的安全性，提供系統(tǒng)管理功能，并在系統(tǒng)管理功能下提供對系統(tǒng)操作權限分離的角色管理以及對系統(tǒng)安全操作判定的用戶管理功能。數(shù)據(jù)信息維護與管理方便、安全。數(shù)據(jù)管理管理可以充分實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息管理權限的要求，擴大了權限優(yōu)化、方便安全、數(shù)據(jù)記錄的生成，方便今后的修改和維護。系統(tǒng)應充分體現(xiàn)出在滿足需求的同時，必須滿足用戶工作系統(tǒng)的性能，充分體現(xiàn)自動化的優(yōu)勢。系統(tǒng)分析時提供作用管理功能，可以提供系統(tǒng)設計不同的角色，與其他角色提供相應的操作管理功能，并提供相應的操作管理功能。這樣就可以避免因操作權限問題而導致的數(shù)據(jù)管理混亂；通過用戶管理功能的實現(xiàn)，可以為系統(tǒng)的每一個操作使用用戶都提供一個唯一的用戶名與密碼，另外，如果您想要操作您的操作系統(tǒng)，您必須在您的操作系統(tǒng)中使用相應的用戶和密碼，并運營相應的功能模塊，并適用于系統(tǒng)相應的功能。但是，不統(tǒng)一的數(shù)據(jù)和信息的標準，是信息共享難的主要因素。由于系統(tǒng)建設采用多種異構平臺，很難實現(xiàn)工程技術服務板塊之間的數(shù)據(jù)和信息共享。3.3信息管理現(xiàn)狀分析3.3.1信息管理已取得的成績總體來說，石油信息化行業(yè)具有專業(yè)化的兩種特點，市場競爭主要集中在各石油信息區(qū)三個領域。比如在ERP領域，競爭主要集中在SAP、Oracle和少數(shù)幾家國產管理軟件廠商之間，同時還有一部分提供管理軟件實施咨詢業(yè)務的信息化廠商如埃森哲、石化盈科等，整體市場競爭相對集中。在生產領域，競爭主要通過很多數(shù)據(jù)，監(jiān)控應用全部解決方案，以及智能系統(tǒng)企業(yè)，例如科學技術、金市石油、重科情報等，市場競爭相對分散。主要包括建立、建全數(shù)據(jù)資源的目錄和生命周期管理的模型；設計勘探開發(fā)一體化的數(shù)據(jù)采集、存儲及管理的標準，重點建成西安、延安兩地的一體化數(shù)據(jù)庫，完成歷史數(shù)據(jù)補建，實現(xiàn)新數(shù)據(jù)的源頭正?；杉瑢崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的通用查詢和對主流大型研究軟件的數(shù)據(jù)支持。石油信息行業(yè)的標準門檻較高，其利潤率平均達到較高水平，尤其是一部分技術含量較高的新興領域，以及開采系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等，利潤水平更高[32-35]。3.3.2信息管理目前存在的不足由于ERP是一個規(guī)模龐大的系統(tǒng)工程，采用該方法能夠很好地確定ERP系統(tǒng)的整體構架，明確各模塊組成，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的控制，理順各方面數(shù)據(jù)的流向關系，確保數(shù)據(jù)一致。中國石油集團的數(shù)據(jù)資料不可滿足于對ERP系統(tǒng)的正確性和及時性的需求。對于ERP系統(tǒng)來說，其順利實施受到很多資料準確性和及時性的影響，如庫存主文件、供應業(yè)體文件、客戶文件文件、文件文件的材料表、會計文件、總計信息文件等。中石油集團現(xiàn)階段對財務管理等模塊進行了一定程度的使用，并運行良好。由于系統(tǒng)缺乏提高企業(yè)經營管理水平和輔助決定，應用部分系統(tǒng)的功能也很完美，所以將整個組合的數(shù)據(jù)流進行合理的計劃。使得中石油集團現(xiàn)有管理模塊數(shù)據(jù)與未來ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行良好的對接，并為更好地設定數(shù)據(jù)輸入輸出端口奠定基礎。在中石油集團中，許多高層管理人員認為，僅以一個應用軟件可以根據(jù)單純的企業(yè)信息建設工程，在IT人員的安裝運行中使用。中石油集團的管理問題應該自然化解，其實不然。ERP是一項復雜的系統(tǒng)工程，在整個過程中，企業(yè)戰(zhàn)略、組織結構、人力資源、工程技術服務的判定等都非常復雜。由于高級集團高層高層管理人員對項目的復雜認識不足，不受重視，因此企業(yè)經營的戰(zhàn)略和工作的重點，資金、人力配置計劃不嚴謹，最終很難成功[36-38]。3.3.3中石油工程技術服務板塊管理存在的問題（1）企業(yè)內部工程技術服務板塊描述語言與工具不統(tǒng)一適用于企業(yè)內部其他部門、組織團員的描寫方法不同。企業(yè)內部很難進行有效的溝通和交流，而且對部門之間的實踐和連接存在很大的阻礙，沒有形成統(tǒng)一的流程架構，最終形成流程“孤島”。企業(yè)內部工程技術服務板塊的設計往往從單一部門或者管理角度出發(fā)，沒有對企業(yè)內部業(yè)務運營活動進行總體考慮，業(yè)務需求局限在本部門內部，部門和管理專業(yè)技術服務人員相互銜接成了困難。信息封鎖、傳達困難，大量的流程斷點存在，不能形成傳遞到盡頭的流程管理體系。傳達困難到大量的流動性缺點是無法存在的盡頭的流動管理體系。中石油工程技術服務板塊信息化管理充分整合并利用過去被割裂的零散信息，快速處理復雜的業(yè)務處理時間，降低了工作處理時間，提高了行政運行成本，提高了工作效率。（2）流程意識薄弱由于企業(yè)全體員工的流程意識薄弱。缺乏信息收集工作、信息分類、代碼、數(shù)據(jù)接口、運營規(guī)定等的統(tǒng)一標準，有效率性的協(xié)調制度不足，與其他外部部門的聯(lián)動系統(tǒng)缺乏。集團在管理中的激勵機制，獎懲制度離科學化還有很大的距離。中石油各縱向部門的信息標準并沒有實現(xiàn)統(tǒng)一，如當前信息化建設現(xiàn)有應用以指揮中心、財務為主，其他ERP系統(tǒng)的應用沒有介入，信息化管理完全沒有進行開發(fā)。一方面在于大多數(shù)中石油工程企業(yè)的工程技術服務板塊未顯性化，流程存在于管理者及職員的腦海中，僅根據(jù)實際工作所存在的經驗和個人的想法做事，導致流程執(zhí)行出現(xiàn)偏差；另一方面在于現(xiàn)有的一部分縣城化的技術服務判定，沒有得到職員有效執(zhí)行。更因為部門職能及其崗位職責的界定不清楚的問題存在，因此，時常存在流程運行的過程中流程運行效率低、部門之間協(xié)調難甚至于相互推諉的情況出現(xiàn)，員工嚴重缺少全生命周期流程管理的想法。（3）企業(yè)缺乏健全的流程管理體系許多企業(yè)在工程技術服務板塊重組（BPR）中進行，并建立一個優(yōu)秀的工程技術服務技術，提高企業(yè)的競爭力，但大部分效果不好的理由是，主要是企業(yè)缺乏相應的管理能力；工程技術服務板塊設計、實踐缺乏評價體系，流程及油井的監(jiān)控缺乏循環(huán)管理，不能實現(xiàn)持續(xù)性的優(yōu)化和改善。無法關聯(lián)，信息不能共享。已建設完成的數(shù)據(jù)平臺有的成為擺設，有的成為孤島信息，利用率不高。如何在石油通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)安全的前提下進行數(shù)據(jù)的聯(lián)系和交換，來進行網(wǎng)絡、社會和公眾的相互聯(lián)系，是亟待解決的一個問題。（4）信息化管理基礎建設薄弱，人才不足。中石油集團的每一個部門管理的業(yè)務差別大，且本身是一個相對獨立的系統(tǒng)，基礎信息不實，收錄信息職責不清，實戰(zhàn)部門與職能部門脫節(jié)。一部分管理人員對信息化建設與深度應用還存在一些思想偏差，到了執(zhí)行者身上卻走樣了，形成嚴重的失真現(xiàn)象。目前，中石油工程技術服務機構信息化管理的工作人員大部分在基層工作，在電腦知識不足的情況下，各試點地區(qū)都有不同的編制工作人員也沒有全面落實，因此各管理部門的工作部門招聘和吸入復合型人力所承受相當困難。使中石油工程技術服務板塊信息化管理水平受到相當嚴重的影響。第四章中石油工程技術服務板塊信息化需求和發(fā)展框架中石油信息發(fā)展的全部目標是：建設先進的集團公司信息化體系，初步實現(xiàn)信息資源整合，應用水平提高，基礎設施完善，組織體系健康目標。按照應用主導、基礎共建、資源共享、務求實效的建設思路，以信息系統(tǒng)應用促進企業(yè)發(fā)展，加強信息資源整合和利用，建立健全信息技術組織的管理和服務體系，公司為提高核心競爭力而做出貢獻。從信息管理、應用系統(tǒng)、基礎設施、組織結構4個方面進行層疊式設計。具體包括以下四個方面：（1）是在信息管理上，基本完成數(shù)據(jù)標準、應用標準、基礎設施標準、信息管理標準、信息安全標準和服務規(guī)范和服務規(guī)范的制定，初步比較信息標準系統(tǒng)和標準服務平臺。完善的信息保安政策平臺。有關信息安全政策、危險評價、應急措施、安全訓練、安全作業(yè)、安全作業(yè)、檢查體系，逐步建立了信息安全系統(tǒng)的完善，充分保障了信息安全。隨著數(shù)據(jù)資源資源的加強，提高效率性和質量，更為提高效率性和質量，因此信息共享機制逐漸完善。（2）在該應用程序上發(fā)展，全面推進以ERP為核心的綜合性綜合管理系統(tǒng)，開城統(tǒng)一、集合、效率性的經營管理平臺，企業(yè)公司經營管理工作領域的信息技術應用接近國際一流水平。加速專業(yè)應用系統(tǒng)建設的信息技術應用程序，接近國際一流水平，在煉油廠和成品零售領域，以基本的生產過程的網(wǎng)絡化管理，為業(yè)務發(fā)展提供有力支撐。（3）在基礎設施中，以12個區(qū)域網(wǎng)絡中心為中心，形成暢通、安全、方便、可靠的網(wǎng)絡系統(tǒng)。以數(shù)據(jù)中心和材料備份中心為基礎，以終端設備和服務器等為基礎為重點，實現(xiàn)比較完美的基礎設施體系，并實現(xiàn)7X24的穩(wěn)定運行，整體接近國際先進水平。（4）對IT組織結構上的方針、綱領性、導游、手冊、項目的決定、項目的啟動，發(fā)布了項目任務書。以IT技術的合作對業(yè)務部門的業(yè)務方面的影響，推進業(yè)務部門的形成，通過信息技術支持來保證業(yè)務部門的業(yè)務決定在事業(yè)生命周期內。應用合理的項目管理和控制技術。最大限度地減少對顧客的投資回報和減少顧客投資危險的核心戰(zhàn)略和戰(zhàn)術領域的速度，使項目得以成功結束。4.1中國石油信息系統(tǒng)管理平臺主要功能需求圖4.1信息管理架構設計4.1.1監(jiān)控管理功能中國石油網(wǎng)絡系統(tǒng)龐大，而且架構復雜，對完善的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)需求迫切，功能上要求:實現(xiàn)對網(wǎng)絡整體運行狀況的監(jiān)控以及問題發(fā)生時的及時告警，并發(fā)出短信告警以及郵件迅速判斷故障并盡快解決問題。采集層位于企業(yè)信息系統(tǒng)管理平臺總體架構的最底層，是實現(xiàn)信息系統(tǒng)監(jiān)管控的基礎，對各種IT資源和應用系統(tǒng)的各項數(shù)據(jù)進行采集，并將數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)匯聚層進行分析。并且與現(xiàn)有服務運維流程管理系統(tǒng)集成，由事件告警或性能閉值告警直接生成工單通知相應的運維人員。同時統(tǒng)一的事件管理系統(tǒng)還需要集成現(xiàn)有的各類監(jiān)控管理軟件以及將告警輸出給服務流程用來管理郵件、短信的收發(fā)系統(tǒng)，進行規(guī)范性監(jiān)控管理。中國石油信息系統(tǒng)主要使用了SqlServer和Oracle兩大類數(shù)據(jù)庫，除了己經部署數(shù)據(jù)庫監(jiān)控軟件的信息系統(tǒng)外，其余的信息系統(tǒng)都沒有部署數(shù)據(jù)庫管理軟件，對數(shù)據(jù)庫的可用性和性能非常關注，信息系統(tǒng)除了提出對Oracle數(shù)據(jù)庫的內存利用率、I/O性能、用戶連接數(shù)、數(shù)據(jù)庫表空間等指標都需要進行監(jiān)控外，還需求監(jiān)控數(shù)據(jù)庫是否存在死鎖而導致數(shù)據(jù)庫性能大幅度下降的故障。同時還需實現(xiàn)網(wǎng)絡管理，即通過網(wǎng)絡管理程序對網(wǎng)絡上傳播的一些信息進行規(guī)范整理，操作便捷，主要是為公眾營造一個良好的網(wǎng)絡環(huán)境[39]。4.1.2服務流程管理系統(tǒng)功能需求圖4.2服務流程管理系統(tǒng)在信息系統(tǒng)的日常運維中要對運維工作做清晰的記錄，使支持服務的信息更為完整和有據(jù)；要規(guī)范的變更審核流程來控制IT系統(tǒng)的升級、維護、遷移、整合等變更，服務流程管理子系統(tǒng)體現(xiàn)的是ITIL的管理思想和方法，將典型的IT管理內容通過合理的劃分和管理來實現(xiàn)這種油井化。減少變更對應用系統(tǒng)帶來的風險；要使運維人員日常的運維工作的職責角色清晰化，實現(xiàn)知識沉淀，規(guī)避人員流失后的企業(yè)信息資產空白，使信息系統(tǒng)內的相關支持流程更為暢通和透明；就需要梳理各應用系統(tǒng)的運維服務流程，建立統(tǒng)一規(guī)范的電子維護流程，規(guī)范日常運維操作。業(yè)務視圖是先按照各業(yè)務系統(tǒng)建立相應的業(yè)務模型，將與業(yè)務相關的基礎設施統(tǒng)一到模型中。采集層位于企業(yè)信息系統(tǒng)管理平臺總體架構的最底層，是實現(xiàn)信息系統(tǒng)監(jiān)管控的基礎，對各種IT資源和應用系統(tǒng)的各項數(shù)據(jù)進行采集，并將數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)匯聚層進行分析。4.1.3配置管理數(shù)據(jù)庫功能需求配置管理數(shù)據(jù)庫通過自動發(fā)現(xiàn)工具和與其它數(shù)據(jù)源聯(lián)邦采集配置數(shù)據(jù)，通過內部的配置數(shù)據(jù)模型進行整理，為集中監(jiān)控系統(tǒng)和服務流程管理系統(tǒng)提供配置數(shù)據(jù)支持。信息電子設備配置電子化、統(tǒng)一化、規(guī)范化、規(guī)范化、魚刺系統(tǒng)、一個統(tǒng)一IT資產信息數(shù)據(jù)庫、自動發(fā)現(xiàn)IT基礎設施，自動發(fā)現(xiàn)IT基礎設施，在飛行、問題、設置、設定、變更、其他有情時可以看到信息，以防變更及提高服務管理水平，提高服務管理水平。為防止故障、故障及故障產生影響，應用系統(tǒng)的各種IT基礎設施間，為了建立有關相關的相關模式，應用監(jiān)視管理系統(tǒng)集合，可以確認數(shù)據(jù)及模型。在總部實現(xiàn)應用系統(tǒng)IT基礎設施的全面監(jiān)控管理，區(qū)域中心則根據(jù)網(wǎng)絡建設和分布式業(yè)務系統(tǒng)建設情況的不同，有針對性的部署管理模塊，地區(qū)公司則無法全面部署相關的監(jiān)控管理模塊。網(wǎng)絡中的配置通常都包括網(wǎng)絡的初始化問題，主要提供的就是網(wǎng)絡的接入服務。通常來說，配置太低端，會造成網(wǎng)絡服務連接不暢，一直處于初始化狀態(tài)。這就要求網(wǎng)絡的配置必須定期升級，從而達到網(wǎng)絡性能最優(yōu)化、功能最強化狀態(tài)[40]。4.2應用系統(tǒng)需求和發(fā)展框架4.2.1應用系統(tǒng)需求通過應用系統(tǒng)實現(xiàn)中石油整個集團范圍內的工程技術服務各專業(yè)的信息共享，實現(xiàn)地區(qū)服務公司或專業(yè)公司和其下屬生產企業(yè)的人、才、物的統(tǒng)一管理和協(xié)調，實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)的統(tǒng)一建設和對應層級的信息共享，從而從整體上實現(xiàn)中石油的業(yè)務信息、管理信息的共享，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、程序化、標準化，更好的實現(xiàn)管理過程的可控化，也為企業(yè)的經營決策提供幫助。對當前采購活動數(shù)據(jù)的錄入、對歷史采購活動數(shù)據(jù)的修改與查詢。對當前入庫、出庫活動數(shù)據(jù)的錄入，以及對入庫、出庫歷史數(shù)據(jù)和當前倉庫數(shù)據(jù)的查詢。系統(tǒng)開發(fā)的總體任務是實現(xiàn)各種信息系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動化的。系統(tǒng)功能分析是從系統(tǒng)開發(fā)的總體任務基礎上完成的。4.2.2應用系統(tǒng)設計原則（1）通過確保應用系統(tǒng)結構的靈活性和擴張性，可以確保集團公司的未來業(yè)務發(fā)展所需的需求。集團的持續(xù)性戰(zhàn)略不僅會帶來業(yè)務管理模式和組織結構的變化，也要適用系統(tǒng)結構，適用充分的柔韌性和擴張性。在系統(tǒng)維護性能管理中，需要提供用戶管理、權限管理、部門管理和數(shù)據(jù)管理方面功能。管理用戶的實現(xiàn)是管理所有系統(tǒng)中使用使用者的基本信息，并基本上有系統(tǒng)信息增加、查詢、刪除、刪除功能。靈活性主要指:同類型的應用系統(tǒng)，其架構設計應盡量采取相同的標準，保證業(yè)務變化對管理所需的信息影響最??；盡量遵循國際規(guī)范的技術標準，有利于對數(shù)據(jù)和應用整合。擴張性主要是指：通過適應系統(tǒng)架構的擴能力以適應未來業(yè)務需求的變化，要適應系統(tǒng)架構設計應由模塊化的系統(tǒng)組件來實現(xiàn)業(yè)務功能。（2）兼顧技術方案的先進性和成熟性。在選擇技術方案時，首先關注和采用行業(yè)中得到廣泛應用的成熟的解決方案，并兼顧方案的先進性。部門管理主要是對保護成教ERP管理相關的部門的基本信息。數(shù)據(jù)管理主要是實現(xiàn)數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復，對系統(tǒng)和用戶的數(shù)據(jù)進行安全管理?？紤]到石油石化行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)的特點，集團公司在設計系統(tǒng)方案時應首先考慮成熟的技術。在部分技術密集的業(yè)務領域，如物探專業(yè)，可考慮采用領先的技術以增強企業(yè)的競爭實力。（3）盡量考慮集中，必要時采用分散的部署方案。集中的應用系統(tǒng)架構是IT發(fā)展的趨勢之一。在內部時序實現(xiàn)時，系統(tǒng)用戶點擊相應的操作申請，財務管理模塊在接收到操作申請后將該申請發(fā)送至系統(tǒng)后臺處理模塊，在設計應用系統(tǒng)部署方案時，應綜合考慮行業(yè)最佳實踐和集團公司管控模式和管理需求的特點，從而確定合理的系統(tǒng)架構。4.2.3應用系統(tǒng)架構設計中國石油工程技術服務部分包括探索、鉆井、測量、井下作業(yè)四大專業(yè)，分別包括四個應用程序。根據(jù)中石油應用系統(tǒng)現(xiàn)狀及未來管理需要，設計如圖4-4的應用系統(tǒng)總統(tǒng)架構。圖4.2應用系統(tǒng)總體架構集團公司總部機關財務部門采用ERP系統(tǒng)的財務管理子系統(tǒng)處理賬務數(shù)據(jù)。集團公司人事管理業(yè)務將使用ERP系統(tǒng)中相應的模塊。集團公司總部的ERP系統(tǒng)難以完成全集團財務報表合并的功能，可以利用總部的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)支持財務資產部的財務數(shù)據(jù)匯總和分析需求。中石油集團ERP系統(tǒng)在各個中石油集團中的應用情況看出，系統(tǒng)能夠更加精細、規(guī)范、高效、科學地管理中石油集團的ERP管理的效率和科學性，取得更大的經濟效率，該系統(tǒng)的應用擁有著經濟可行性。依據(jù)中石油集團ERP管理工作的實際需求，設計的中石油集團ERP管理系統(tǒng)需要提供財務管理、采購管理、庫存管理、生產管理、質量管理、計劃管理、系統(tǒng)管理等功能[41]。（1）物探專業(yè)應用系統(tǒng)架構在ERP項目實施前，中石油集團管理部門對ERP項目人員的想法進行評價，而偵探專門模塊將在系統(tǒng)中將比較復雜的工作模塊的模塊，滿足各種需求，并且要經常應對物探需求的變更。圖4.4物探專業(yè)應用系統(tǒng)架構目前各石油公司理論研究和實踐管理人員的數(shù)據(jù)采集人員，根據(jù)數(shù)據(jù)獲取標準進行數(shù)據(jù)采集，根據(jù)企業(yè)來源采集過程的管理為中心，提供數(shù)據(jù)標準，采集計劃，質量監(jiān)控，品質監(jiān)控，數(shù)據(jù)加載，數(shù)據(jù)采集的全生命周期管理。ERP系統(tǒng)可建立供應商檔案，可通過最新物探成本信息調整庫存管理成本。ERP系統(tǒng)還設置了完善的成本核算和成本分析的功能，針對不同的物探生產類型提供了不同的成本要素設置和核算的方法。（2）鉆井應用系統(tǒng)架構圖4.5鉆井應用系統(tǒng)架構鉆探現(xiàn)場和鉆探企業(yè)的全部報告，根據(jù)報告及正政的需要設計了現(xiàn)場和數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)?，F(xiàn)場使用ACCESS數(shù)據(jù)庫，一口井建立一個以井號命名的數(shù)據(jù)庫，庫中包含四十余張數(shù)據(jù)表六百多數(shù)據(jù)項；數(shù)據(jù)倉庫采用ORCALE9I數(shù)據(jù)庫，根據(jù)現(xiàn)場數(shù)據(jù)庫和相對性的管理，進行統(tǒng)計、查詢、添加數(shù)據(jù)表。鉆井隊、井下操作臺、鉆探設計單位，可以參考設計、施工、油井、后續(xù)工作的重要基礎資料。依據(jù)鉆井開發(fā)數(shù)據(jù)庫標準搭建延長石油勘探開發(fā)中心數(shù)據(jù)庫軟硬件環(huán)境，集成數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)建設、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設、數(shù)據(jù)服務系統(tǒng)建設等項目的成果，建設鉆井開發(fā)中心數(shù)據(jù)庫，形成數(shù)據(jù)存儲中心。實現(xiàn)鉆井開發(fā)數(shù)據(jù)資源的資產化管理，繼而配合數(shù)據(jù)服務系統(tǒng)，為各級應用提供安全、高效的數(shù)據(jù)服務。（3）測井專業(yè)應用系統(tǒng)架構圖4.6測井專業(yè)應用系統(tǒng)架構實施ERP系統(tǒng)的地區(qū)公司/專業(yè)公司需要建立與原FMIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，通過FMIS系統(tǒng)向總部上報測井財務數(shù)據(jù)，以便集團公司總部FMIS系統(tǒng)進行鉆井財務報表合并。石油測井基礎數(shù)據(jù)倉庫存儲的數(shù)據(jù)規(guī)模比較大，在分析處理時可能涉及的數(shù)據(jù)范圍很廣，經常涉及海量數(shù)據(jù)的查詢，因此，為了保證數(shù)據(jù)的存儲效率和組織清晰，石油測井基礎數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)需要以不同的粒度進行存儲。從ERP的功能可以看到，它側重滿足業(yè)務管理的需求，不能滿足地區(qū)公司/專業(yè)公司的生產管理的要求，所以在測井系統(tǒng)架構設計上，生產運行管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)各有其分工，它們相互之間也進行數(shù)據(jù)集成。（4）井下作業(yè)專業(yè)應用系統(tǒng)架構圖4.7井下作業(yè)專業(yè)應用系統(tǒng)架構任務管理信息系統(tǒng)的工作流程：根據(jù)用戶登錄的權限判斷，基層用戶可以進入該模塊的模塊，進行修改和刪除等動作。井下作業(yè)一體化的管理程序根據(jù)用戶功能和權限分類。施工總結結果數(shù)據(jù)分為油水井作業(yè)基本數(shù)據(jù)、作業(yè)油層數(shù)據(jù)、施工工藝參數(shù)數(shù)據(jù)、完井管柱繪制、施工工序數(shù)據(jù)等。用戶登錄后可以看到自己的職能和權限的內容，可以看到處理自己職能的任務。調查統(tǒng)計統(tǒng)計數(shù)據(jù)模塊中汽竄井數(shù)據(jù)庫，隨即動態(tài)掌握施工井附近區(qū)域的注汽運行情況，通知相關作業(yè)隊提高這口井和正在作業(yè)的兩口相鄰井的井控等級，嚴密落實井控措施。立符合井下作業(yè)信息管理業(yè)務邏輯、項目完整的井下作業(yè)信息管理綜合數(shù)據(jù)庫，可靈活準確地對各種井下作業(yè)信息項目進行選擇、查詢及統(tǒng)計，實現(xiàn)井下工作信息管理數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理及共享信息共享。4.2.4數(shù)據(jù)倉庫設計圖4.8數(shù)據(jù)倉庫設計框架圖在設計一個功能規(guī)劃合理、運行穩(wěn)定的應用系統(tǒng)時，設計結構良好的數(shù)據(jù)庫是滿足這些要求的基礎，對系統(tǒng)的運營具有重要的現(xiàn)實作用。用戶在使用應用系統(tǒng)時，無法與數(shù)據(jù)庫直接進行面對面的操作，用戶通過系統(tǒng)提供的界面進行相應功能的操作，系統(tǒng)接收到操作指令后通過相應的接口與底層數(shù)據(jù)庫進行交互。從軟件的生命周期來看，這兩部分的設計過程可分為六個步驟，如圖4-9所示[42]。圖4.9數(shù)據(jù)庫的設計步驟在對中石油數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)進行設計時，依據(jù)中石油數(shù)據(jù)倉庫的實際情況，系統(tǒng)使用B/S體系結構則更加合適。B/S模式系統(tǒng)以服務器作為數(shù)據(jù)處理和存儲平臺，終端設計可通過專門的應用程序將數(shù)據(jù)傳達到服務器。客戶可使用客戶端應用程序運行。由于系統(tǒng)的實現(xiàn)過程中，數(shù)據(jù)庫中的大量數(shù)據(jù)無法忽視數(shù)據(jù)庫安全性的問題，對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的選擇，數(shù)據(jù)庫安全性非常重要，我們需要選擇合適的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之后，設置數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。4.3IT基礎設施需求和發(fā)展框架4.3.1IT基礎設施需求（1）對中國石油集團公司和上市公司現(xiàn)存的網(wǎng)絡設施進行整合，實現(xiàn)集團公司和上市公司層面的網(wǎng)絡整合，實現(xiàn)地區(qū)公司/專業(yè)公司層面在現(xiàn)有網(wǎng)絡設施的基礎上優(yōu)化網(wǎng)絡拓撲結構，與上市公司實現(xiàn)區(qū)域的網(wǎng)絡資源共享。（2）數(shù)據(jù)中心整合，統(tǒng)一進行數(shù)據(jù)中心規(guī)劃和合理布局。（3）統(tǒng)一基礎設施建設標準，在中國石油集團范圍內實現(xiàn)統(tǒng)一基礎設施管理和服務的目標。4.3.2網(wǎng)絡架構設計（1）按照地區(qū)公司/專業(yè)公司未來應用系統(tǒng)集中部署在區(qū)域數(shù)據(jù)中心和總部網(wǎng)絡中心的思路，集團公司下一步網(wǎng)絡建設是對現(xiàn)有網(wǎng)絡拓撲結構的優(yōu)化改造。地區(qū)公司/專業(yè)公司由原先接入總部網(wǎng)絡中心改造成接入所在區(qū)域的數(shù)據(jù)中心，形成以區(qū)域為中心的網(wǎng)絡拓撲結構。各區(qū)域數(shù)據(jù)中心與集團公司總部網(wǎng)絡中心進行連接。區(qū)域數(shù)據(jù)中心與集團公司總部和勘探院兩個節(jié)點之間分別建立鏈路，互為備份。（2）廣域網(wǎng)改造將有助于更好地發(fā)揮區(qū)域數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡交換、應用服務、數(shù)據(jù)存儲與備份的作用。（3）遠程通訊需求主要存在于工程技術服務的野外工作單位和國際業(yè)務。工程技術服務野外作業(yè)現(xiàn)場，包括內陸偏遠地區(qū)/海洋等網(wǎng)絡通訊手段無法達到的工程服務地點。中油國際工程、中國石油天然氣勘探開發(fā)有限公司(CNODC)、東方物探等公司國際業(yè)務所占比重較高、通信難通信連接成本高。設立專門的遠程通訊管理機構，對上市公司和未上市部分的遠程通訊需求進行統(tǒng)一評估，對于遠程通訊的建設與運行維護進行統(tǒng)一規(guī)劃與管理。4.3.3IT組織構架設計未來中石油IT部門的定位是信息化建設的唯一管理機構，業(yè)務部門IT服務的提供者，輔助參與業(yè)務流程優(yōu)化，以實現(xiàn)管理信息化。與IT建設方針和IT組織定位相對應，在信息化建設的相關方面，需要進行相應職責與流程的調整，如4-10所示。圖4.10IT組織設計模型公司信息系統(tǒng)的管轄處理使公司IT管理可以正常操作，以便對業(yè)務進行操作，運營人力管理，管理人員為業(yè)務流程，信息的來源包括業(yè)務在內的資源信息的主要來源，對工作的固定設備、工作中必需的數(shù)據(jù)庫信息以及一些部分需要的部分其他應用等等。通過綜合展現(xiàn)門戶的建立，各個系統(tǒng)的運維人員可以通過個性化定制的圖形，直觀地了解系統(tǒng)當前的運行狀況，在油類的公司建設IT基礎設施監(jiān)控模塊，以此用來發(fā)現(xiàn)基礎設施故障的基礎上，運用IT信息系統(tǒng)把服務的基礎設施恢復到正常狀態(tài)。圖4.11中石油IT組織信息部門各個崗位和角色圖遠期的IT組織架構，與過渡期間的組織架構的區(qū)別是采用共享的服務中心來支持集團公司各單位的IT實施與運行維護，促進信息技術資源共享。成立項目管理辦公室，有利于協(xié)調多個項目間的關系，確保集團IT建設的一致性和總體進度。可實現(xiàn)更專業(yè)的項目管理。提高IT項目質量。貫徹各種IT標準與規(guī)范。調配與落實相關的資源。由于每層的管理功能需求相對獨立，因此每一層的性能測試需求相對也相對獨立。為了更好的工作，需要分析業(yè)務提供者提供的業(yè)務的整體性功能性功能[43]。第五章重點應用系統(tǒng)實施建議及保障措施5.1油田地區(qū)服務公司ERP系統(tǒng)運行優(yōu)化的建議5.1.1企業(yè)與ERP的相互配合油田地區(qū)服務公司ERP系統(tǒng)集中在當?shù)毓颈静?，其集中部署該地區(qū)的單位級單位使用系統(tǒng)的客戶端。在中國石油ERP項目的發(fā)揮優(yōu)勢的同時，考慮優(yōu)勢的業(yè)務判定情況，集中設計為“赤道集中”的系統(tǒng)架構方案，形成各方面的業(yè)務特點和緊密集合的體系。通常，將物料看成是相關的，我認為它們的訂單統(tǒng)一處理是值得的。購買和庫存管理的油井重新開發(fā)后，大幅降低了庫存。因各種水材料而通過一份訂單處理，訂購的成本可能會降低。對于超過一定金額的訂單，可以把幾種顏料集中在訂貨單上獲得折扣。如果訂單的體積會比較合適，如正好放在一節(jié)車廂內，成本價格就會下降。每次依委外數(shù)量調撥，加強質量管理，設定產品質量合格率，定期盤點。中石油集團在實施ERP的同時，將自己的管理模式進行了新的改革，做到與ERP相符合。在改造過程中出現(xiàn)的一些問題應該讓企業(yè)管理者積極解決，使其快速適應信息。這樣才能有效地發(fā)揮最大的作用，將最大的效果達到預期的結果。在新的管理模式中，一定會帶來舊的管理模式的變化。只有管理模式的統(tǒng)一，才可以敦促RP項目的成功。因此，中石油集團和現(xiàn)行模式的相互適應和搭配是很重要的5.1.2盡快增補缺少的人員首先，中國石油集團制定了培養(yǎng)業(yè)務和技術的復合材料的內部顧問，系統(tǒng)一直支持企業(yè)的業(yè)務是需求變化的關鍵。實現(xiàn)供應鏈管理使企業(yè)業(yè)務運作更科學、更高效。后續(xù)盡量維持人員的穩(wěn)定，對管理知識和計算機的基礎知識進行培訓。中石油集團要盡最大限度地把重要的用戶人員、留下優(yōu)秀人才，把人安排好，明確職責及制度的執(zhí)行情況，包括個人審查內容，使其長期為公司服務。技術人員了解ERP原理，在利害系統(tǒng)中，產品的產品結構構成和作用，其他職員學會基本操作，定期調整調整工作崗位，為計算機熟練地，查詢、修改產品的構成等。保證了業(yè)務活動的正常進行。建立一個團隊互助的石油集團，建立一個互相幫助的組合，使工作人員得到良好的心態(tài)和合理的溝通，給員工帶來和睦的氛圍。5.1.3高層領導的支持中石油企業(yè)ERP項目的實施動輒花費上百萬元、上千萬元，是一項關系到集團發(fā)展全局的系統(tǒng)工程，由于ERP項目投資大、周期長，只有高層領導充分參與才能保證足夠的人力、物力和財力投入；同時ERP系統(tǒng)的實施需要企業(yè)運作體系的構建和維護，如果沒有高層領導的參與，就無法協(xié)調新舊體制的矛盾；另外，中石油集團的高層領導對ERP項目的參與程度，一定程度可以反映出員工實施ERP的積極性。企業(yè)作為ERP應用的主體，中石油集團的領導者的經營管理思想和方法以及管理方式、工作模式，利用信息系統(tǒng)傳達重要決策，只有充分理解高層領導的積極作用，繼續(xù)支持和參與才能成功。在此過程中，中石油集團高層領導管理需要隨著改變，始終保持與先進的ERP系統(tǒng)想匹配。5.1.4管理制度改革管理信息系統(tǒng)是由集團管理業(yè)務的發(fā)展方向和重點，重視各個機關，要進行該工作，并建立現(xiàn)代企業(yè)制度，建立信息的質量、滿足報告書、加強企業(yè)內部管理的重要工作，為決定性的和管理者和管理者提供高質量的信息服務。同時還要對庫存中的物料進行清點，對放置超過一年的物料進行重點登記，把閑置占用庫存的物料清單發(fā)給相應的部門，由這些部門對長期限制的物料進行分析，在接日后項目中優(yōu)先使用，如果確認物料無法使用，就對物料進行消化處理，采購人員可以與供應商溝通，盡量讓其回收，不能回收的做報廢處理，降低在倉儲產生的額外成本。中石油集團要將信息系統(tǒng)的工作與其他項目有機結合在信息系統(tǒng)上，以管理基礎和手段的工作方式進行過渡。中石油集團要將重點放在普及工作上，并將大部分的企業(yè)職員理解并掌握和掌握信息管理系統(tǒng)。加強對于多媒體數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的建設和維護，實現(xiàn)在該綜合系統(tǒng)中對于圖片、視頻等數(shù)據(jù)信息的無障礙傳輸、分析功能。為了確保設備間環(huán)境健康有序，充分滿足對于信息化運行實施過程中設各建設這一基本環(huán)節(jié)的嚴格要求，進一步完善訪問權限中不同網(wǎng)絡連接點的區(qū)分。信息技術系統(tǒng)充分融和到信息系統(tǒng)工作之