《出境旅游領(lǐng)隊服務(wù)作業(yè)設(shè)計方案》

《出境旅游領(lǐng)隊服務(wù)》作業(yè)設(shè)計方案《出境旅游領(lǐng)隊效勞》作業(yè)設(shè)計方案一、背景介紹出境旅游已經(jīng)成為摩登人生活中不可或缺的一部分，而出境旅游領(lǐng)隊則扮演著至關(guān)重要的角色。出境旅游領(lǐng)隊不僅需要具備豐富的旅游知識和經(jīng)驗，還需要具備良好的組織能力和溝通能力，以確保觀光過程中的順利進(jìn)行。本次作業(yè)設(shè)計旨在幫助學(xué)生了解出境旅游領(lǐng)隊的效勞內(nèi)容和職責(zé)，培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)隊能力和團(tuán)隊合作認(rèn)識。二、作業(yè)目標(biāo)1.了解出境旅游領(lǐng)隊的效勞內(nèi)容和職責(zé)；2.掌握出境旅游領(lǐng)隊的基本技能和素質(zhì)；3.培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)隊能力和團(tuán)隊合作認(rèn)識。三、作業(yè)內(nèi)容1.出境旅游領(lǐng)隊的效勞內(nèi)容和職責(zé)介紹：通過教室講解和資料閱讀，學(xué)生了解出境旅游領(lǐng)隊在觀光中的具體效勞內(nèi)容和職責(zé)，包括行程安排、導(dǎo)游解說、協(xié)調(diào)安排、應(yīng)急處理等方面。2.出境旅游領(lǐng)隊的基本技能和素質(zhì)培養(yǎng)：通過模擬案例分析和角色扮演，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、解決問題能力和應(yīng)急處理能力，同時培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作認(rèn)識和責(zé)任心。3.實地考察和實踐活動：組織學(xué)生進(jìn)行實地考察和實踐活動，讓學(xué)生親身體驗出境旅游領(lǐng)隊的工作內(nèi)容和工作環(huán)境，從而加深對領(lǐng)隊工作的理解和認(rèn)識。四、作業(yè)形式1.教室講解：結(jié)合PPT、視頻等多媒體資料，介紹出境旅游領(lǐng)隊的效勞內(nèi)容和職責(zé)；2.分組討論：組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，分享對出境旅游領(lǐng)隊的理解和看法，提升學(xué)生的思維能力和表達(dá)能力；3.角色扮演：設(shè)計出境旅游領(lǐng)隊的典型情景，讓學(xué)生扮演領(lǐng)隊角色，提升學(xué)生的應(yīng)變能力和領(lǐng)隊技能；4.實地考察：組織學(xué)生到當(dāng)?shù)赜^光社或旅游景點(diǎn)進(jìn)行實地考察，讓學(xué)生親身感受領(lǐng)隊工作的真實情況。五、評判方式1.教室表現(xiàn)：包括參與討論、表達(dá)觀點(diǎn)、展示角色扮演等方面；2.作業(yè)考核：包括撰寫作業(yè)報告、完成實地考察任務(wù)等方面；3.實踐效果：根據(jù)實地考察和實踐活動的表現(xiàn)評定學(xué)生的領(lǐng)隊能力和團(tuán)隊合作認(rèn)識。六、作業(yè)要求1.作業(yè)報告要求清晰、具體，包括對出境旅游領(lǐng)隊效勞內(nèi)容和職責(zé)的理解、個人在角色扮演中的表現(xiàn)、實地考察的體會和收獲等內(nèi)容；2.參與實地考察和實踐活動，積極配合，認(rèn)真完成任務(wù)；3.注重團(tuán)隊合作，尊重他人意見，積極溝通交流，共同完成作業(yè)任務(wù)。七、總結(jié)通過本次作業(yè)設(shè)計，學(xué)生不僅可以了解出境旅游領(lǐng)隊的效勞內(nèi)容和職責(zé)，還可以培養(yǎng)領(lǐng)隊能力和團(tuán)隊合作