2023社會工作師【中級】綜合能力試題與答案9

2023社會工作師【中級】綜合能力試題與答

案9

第1題：單項(xiàng)選擇題大學(xué)生小林很少在人多的場合說話，他覺得講得不好，別人會取笑他，

因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言，不得不發(fā)言時他會緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看，

小林的問題源于（）。

A、認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響

B、他幼年時創(chuàng)傷經(jīng)歷

C、他的非理性信念

D、朋輩群體和老師

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：認(rèn)知行為治療模式的假設(shè)。

第2題：單項(xiàng)選擇題個案工作認(rèn)為個人或家庭遭遇的困難與個人或家庭的環(huán)境有一定的聯(lián)

系，個人或家庭的困境不僅是表現(xiàn)在個人或家庭的能力不足，同時也表現(xiàn)為（）的損害。

A、社會環(huán)境關(guān)系

B、社會交往關(guān)系

C、社會資源關(guān)系

D、社會發(fā)展關(guān)系

［正確答空］?D

【答案解析】：考點(diǎn)：社會交往關(guān)系。

第3題：單項(xiàng)選擇題大學(xué)生小李經(jīng)常熬夜玩網(wǎng)絡(luò)游戲，和宿舍其他同學(xué)關(guān)系緊張，白天精神

恍惚，成績一落千丈。社會工作者將小李的行為界定為偏差行為，他依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B、價值標(biāo)準(zhǔn)

C、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

D、個體主觀體驗(yàn)

【正確答案】：C

【答案解析】：劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn).社會規(guī)范

與價值標(biāo)準(zhǔn)和行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。其中，行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，即在正常情況下，人體維持著生理

心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合

社會的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的

缺陷使個體能力受損，不能按照社會認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不

適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。故選C。

第4題：單項(xiàng)選擇題關(guān)于同事督導(dǎo)過程的優(yōu)點(diǎn)，下列說法不正確的是（）

A、專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象

B、同事督導(dǎo)需要付的費(fèi)用比較少

C、對于非常有經(jīng)驗(yàn)的社會工作者，選擇同事督導(dǎo)方式更容易有收獲

D、參與者可以在最方便的時間組織和安排督導(dǎo)會議

［正確答案］:B

【答案解析】：同事督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)包括：①在督導(dǎo)過程中，專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)

象；②參與者可以在最方便的時間組織和安排督導(dǎo)會議；③這種督導(dǎo)不需要付費(fèi)；④對于非

常有經(jīng)驗(yàn)的社會工作者，選擇同事督導(dǎo)方式更容易有收獲。

第5題：單項(xiàng)選擇題每周或每兩周進(jìn)行一次討論，每次半個小時至一個小時，如果情況特

殊，也可以進(jìn)行不定期的督導(dǎo)，這屬于（）。

A、個別督導(dǎo)

B、同事督導(dǎo)

C、訓(xùn)練督導(dǎo)

D、團(tuán)體督導(dǎo)

［正確答案］:A

【答案解析】：考點(diǎn)：個別督導(dǎo)的時間安排。

第6題：單項(xiàng)選擇題某社會工作機(jī)構(gòu)通過隨機(jī)抽樣的方式，選取了足夠數(shù)量的本地區(qū)貧困家

庭中的18歲以下青少年，進(jìn)行一項(xiàng)旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項(xiàng)研究能夠（）。

A、深入了解所有貧困家庭的生活狀況

B、深入了解個別貧困家庭的生活狀況

C、對18歲以下貧困青少年的生活狀況進(jìn)行預(yù)測

D、推論整個地區(qū)18歲以下貧困青少年的生活狀況

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：定量研究的結(jié)果范圍。

第7題：單項(xiàng)選擇題某機(jī)構(gòu)籌得一筆經(jīng)費(fèi)，招募到10名志愿者，為老舊小區(qū)貧困家庭進(jìn)行

居室維修。社會工作者小王根據(jù)志愿者的專長進(jìn)行了分組，并對他們開展了培訓(xùn)，幫助他們

了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者管理中的（）功能。

A、規(guī)劃

B、組織

C、督導(dǎo)

D、激勵

【正確答案】：B

【答案解析】：考點(diǎn)：志愿者管理中組織功能的內(nèi)容。

第8題：單項(xiàng)選擇題社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行

為及其原因。在研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該（）。

A、對"青少年不良行為”進(jìn)行操作化，形成可測量的指標(biāo)

B、安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問卷的質(zhì)量

C、進(jìn)行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

D、推論研究問題的普遍性和代表性

［正確答案］:A

【答案解析】：本題考核的是定量研究過程中準(zhǔn)備階段的工作。在準(zhǔn)備階段，進(jìn)行研究操作化

就是使得研究設(shè)想具體可行，將抽象的理論概念轉(zhuǎn)化為可測量的指標(biāo)。選項(xiàng)B屬于資料收集

階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作，均不符合題意，故選項(xiàng)A正確。

第9題：單項(xiàng)選擇題小偉今年3歲半，根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，他正處于人格發(fā)展階

段的（）o

A、口唇期

B、肛門期

C、生殖期

D、性器期

【正確答案】：D

【答案解析】：弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個時期，即口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生

殖期。其中，性器期發(fā)生在生命的

第三至

第五年，動欲區(qū)在生殖器區(qū)域，在這個階段里，最顯著的兩個行為現(xiàn)象是“戀親情結(jié)”和

“認(rèn)同作用”。

第10題：單項(xiàng)選擇題人本治療模式是由（）提出的。

A、羅杰斯

B、漢金斯

C、班杜拉

D、艾利斯

【正確答案】：A

【答案解析】：人本治療模式是由美國心理學(xué)家卡爾羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)后提出

的。1951年羅杰斯正式提出以當(dāng)事人為中心的治療模式，注重感受和反映服務(wù)對象的內(nèi)心變

化。1957年羅杰斯經(jīng)過反復(fù)實(shí)驗(yàn)總結(jié)，得出促使服務(wù)對象改變的一些充分必要條件，把輔導(dǎo)

介入的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)過程中的伙伴關(guān)系的建立以及雙方情感和體驗(yàn)的交流。1974年羅杰斯將

自己

的輔導(dǎo)模式正式命名為以人為中心的治療模式，又稱人本治療模式。

第11題：單項(xiàng)選擇題個案工作是社會工作者針對服務(wù)對象提供的具體化的工作，個案管理

則是對服務(wù)對象開展的體系化的整合協(xié)調(diào)工作，下列選項(xiàng)中個案工作和個案管理沒有區(qū)別的

是（）。

A、服務(wù)提供者

B、服務(wù)目標(biāo)

C、服務(wù)焦點(diǎn)

D、服務(wù)對象

［正確答案］:D

【答案解析】：考點(diǎn)：個案工作與個案管理的區(qū)別。

第12題：單項(xiàng)選擇題下列屬于教育小組的是（）。

A、戶外拓展小組

B、單親家庭志強(qiáng)小組

C、殘疾人維權(quán)意識培訓(xùn)小組

D、為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：小組工作的類型：教育小組。

第13題：單項(xiàng)選擇題人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能

力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運(yùn)用這種模式幫助服務(wù)對象時，社會工作者要對服務(wù)對象

表現(xiàn)出無條件的接納，它的主要目的是（）。

A、給予服務(wù)對象關(guān)心和愛護(hù)

B、讓服務(wù)對象表露真實(shí)的自我

C、引導(dǎo)服務(wù)對象宣泄壓抑的情緒

D、給予服務(wù)對象社會支持

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考核的是人本治療模式個案輔導(dǎo)關(guān)系。無條件的接納是指無論服務(wù)對象好

的方面還是不好的方面，社會工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對象本身。

第14題：單項(xiàng)選擇題精神分析理論關(guān)注的焦點(diǎn)是（）。

A、兒童時期經(jīng)驗(yàn)對現(xiàn)在生活的影響

B、成長中的焦慮與困惑

C、知識結(jié)構(gòu)水平

D、心理承受能力

【正確答案】：A

【答案解析】：精神分析理論認(rèn)為，個人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)

有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性是無法察覺潛意識的經(jīng)驗(yàn)。精神分析理論關(guān)注的焦點(diǎn)在于

兒童時期的經(jīng)驗(yàn)對現(xiàn)在生活的影響。

第15題：單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代社會中，當(dāng)人們遭遇經(jīng)濟(jì)困境而一般性的社會福利體系未能予

以保障時，社會就要伸出援助之手，為人們提供必要的社會救助。以下選項(xiàng)中，哪一個是社

會救助的責(zé)任主體（）。

A、社區(qū)居委會

B、企業(yè)

C、政府

D、社會工作者

［正確答案］:D

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作專業(yè)的界線。

第16題：單項(xiàng)選擇題民間社會服務(wù)機(jī)構(gòu)一般會聘用獨(dú)立的會計(jì)或?qū)ふ伊x務(wù)的核數(shù)師核定機(jī)

構(gòu)0的財政報告。

As每周

B、每月

C、每半年

D、每年

【正確答案】：D

【答案解析】：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都要進(jìn)行核數(shù)工作，然后將已核實(shí)的財政報告提交上級主管

部門，或者以機(jī)構(gòu)的年報出版，或者在機(jī)構(gòu)的網(wǎng)頁上公布。一般而言，民間社會服務(wù)機(jī)構(gòu)會

聘用獨(dú)立的會計(jì)或?qū)ふ伊x務(wù)的核數(shù)師核定機(jī)構(gòu)每年的財政報告，以便對機(jī)構(gòu)的財政進(jìn)行監(jiān)

察，避免出現(xiàn)欺詐或假公濟(jì)私的現(xiàn)象。

第17題：單項(xiàng)選擇題在社會工作專業(yè)服務(wù)中，關(guān)于服務(wù)對象自決權(quán)的說法，正確的是（）。

A、當(dāng)服務(wù)對象不愿自決時，要為其提供合理的建議，幫助其自決

B、自決權(quán)是服務(wù)對象應(yīng)有的權(quán)利，任何情況下都不應(yīng)當(dāng)被限制

C、充分尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，不要對服務(wù)對象進(jìn)行干預(yù)

D、當(dāng)服務(wù)對象不能自決時，代其完全自決

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：服務(wù)對象自決權(quán)。

第18題：單項(xiàng)選擇題社會工作行政屬于（）。

A、直接性社會服務(wù)

B、間接性社會服務(wù)

C、宏觀性社會服務(wù)

D、微觀性社會服務(wù)

［正確答案］:B

【答案解析】：在社會工作中，既有直接性社會服務(wù)，又有間接性社會服務(wù)。間接性社會服務(wù)

是通過支持一線的工作人員進(jìn)行的服務(wù)，社會工作行政屬于間接性社會服務(wù)。

第19題：單項(xiàng)選擇題在定性研究方法中，訪問分為個別訪問和集體訪問的依據(jù)是（）。

A、是否有訪問指引

B、接觸程度

C、被訪者人數(shù)

D、正式程度

【正確答案】：C

【答案解析】：依據(jù)被訪者人數(shù)，訪問有個別訪問和集體訪問。前者如督導(dǎo)者對新進(jìn)入社會工

作人員的個別指導(dǎo)，后者如督導(dǎo)者對實(shí)習(xí)學(xué)生團(tuán)體進(jìn)行的技術(shù)講解。

第20題：單項(xiàng)選擇題關(guān)于個案工作的任務(wù)中心模式的說法正確的是（）。

A、任務(wù)中心模式的焦點(diǎn)是為服務(wù)對象提供簡要有效的服務(wù)

B、任務(wù)中心模式中，任務(wù)是目標(biāo)，解決問題是完成任務(wù)的手段

C、任務(wù)中心模式的重要特征是調(diào)動改變服務(wù)對象的錯誤認(rèn)識

D、所有求助對象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對象

【正確答案】：A

【答案解析】：在任務(wù)中心模式中，解決問題是目標(biāo)，任務(wù)是實(shí)現(xiàn)解決問題的手段，所以B項(xiàng)

錯誤。任務(wù)中心模式非常強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的自主性，認(rèn)為服務(wù)對象有能力且有權(quán)利、義務(wù)處理

自己的問題。此外，任務(wù)中心模式對服務(wù)對象具有明確的要求，并不是所有的求助對象都能

成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對象。故選擇A項(xiàng)。

第21題：單項(xiàng)選擇題下列說法中，符合精神分析理論的是（）。

A、潛意識對人的行為幾乎沒有影響

B、本我隨時間與經(jīng)驗(yàn)的改變而逐漸發(fā)展成長

C、防衛(wèi)機(jī)制是超我為了清除不愉快情緒體驗(yàn)所采取的方法

D、人的欲望在心理發(fā)展的不同階段以不同的方式獲得滿足

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：精神分析理論。

第22題：單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目評估的目標(biāo)與社會工作評估的目標(biāo)呼應(yīng)，一般來說，項(xiàng)目評估的

最終目標(biāo)是（）。

A、達(dá)成對評估對象的表現(xiàn)評價

B、協(xié)助工作者及機(jī)構(gòu)獲得提升

C、協(xié)助服務(wù)對象成長

D、實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的宗旨

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：項(xiàng)目評估的目標(biāo)。

第23題：單項(xiàng)選擇題社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)中，（）是在經(jīng)濟(jì)上、人手上和其他資源方面提供幫助的

網(wǎng)絡(luò)。

A、工具性支持

B、社區(qū)性網(wǎng)絡(luò)

C、情感性支持

D、建設(shè)性網(wǎng)絡(luò)

【正確答案】：A

【答案解析】：通過對網(wǎng)絡(luò)成員互動的內(nèi)容、方向和結(jié)果的描述和分析，社會工作者可以了解

網(wǎng)絡(luò)對其成員是否起到支持作用以及是何種支持。個人的支持網(wǎng)絡(luò)的功能大致可以分為工具

性支持和情感性支持，前者指的是能在經(jīng)濟(jì)上、人手上和其他資源方面提供幫助的網(wǎng)絡(luò)，而

后者指的是能夠提供關(guān)懷、溫暖、尊重、信任等正面情感支持的網(wǎng)絡(luò)。

第24題：單項(xiàng)選擇題按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范劃分，可以把人類行為劃分為

（）。

A、本能行為和習(xí)得行為

B、親社會行為和反社會行為

C、正常行為和偏差行為

D、本能行為和正常行為

【正確答案】：C

【答案解析】：人類行為按照不同的方式可劃分為不同的類型：（1）按照人類行為的起源劃

分，可劃分為本能行為和習(xí)得行為。（2）按照行為對社會的作用是積極還是消極劃分，可劃

分為親社會行為和反社會行為。（3）按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范劃分，可劃分為

正常行為和偏差行為。

第25題：單選題小華從小由奶奶照顧，其父母忙于工作，每天早出晚歸，周末也很少在

家，因此很少與小華交流，也不關(guān)心其學(xué)習(xí)和生活，但對小華的物質(zhì)要求有求必應(yīng)，小華整

日不是玩游戲就是看電視，上學(xué)后小華不合群，常常與其他同學(xué)發(fā)生沖突，做事不認(rèn)真，學(xué)

習(xí)成績差。小華的這種家庭教育模式是（）。

A.民主型

B.支配型

C.放任型

D.專制型

【正確答案】：C

第26題：單項(xiàng)選擇題社會工作者：“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了，我相信你也感受到

自己的變化，你今后有什么打算，可以說說嗎？”服務(wù)對象：“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后

不能堅(jiān)持，又回到之前的老樣子，前功盡棄?！鄙鐣ぷ鳎?那這樣吧。我會安排一些日常

的練習(xí)給你，把具體的要求告訴你的父母，請他們來協(xié)助你，過一段我們再看效果。你覺得

怎么樣？”根據(jù)上述對話，該個案即將進(jìn)入（）。

A、轉(zhuǎn)介階段

B、結(jié)案階段

C、評估階段

D、追蹤階段

［正確答至］■D

【答案解析】：考點(diǎn)：追蹤階段。

第27題：單項(xiàng)選擇題某城市社區(qū)有一些居民家里的寵物經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)隨地大小便，引起了

其他居民的不滿，甚至發(fā)生過口角，社會工作者小趙決定運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式來解決這個問

題。下列小趙的做法中，較為適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A、建議在小區(qū)空地開辟一塊遛狗專用區(qū)

B、制定多個解決方案，交由雙方居民代表投票

C、擬定居民文明公約，交由社區(qū)大會討論

D、召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：地區(qū)發(fā)展模式。

第28題：單項(xiàng)選擇題“某些人之所以處于弱勢地位，是因?yàn)樯鐣h(huán)境出了問題。因此，社

會工作者應(yīng)該推動服務(wù)對象與環(huán)境的有效互動，促使服務(wù)對象個體意識的覺醒，推動社會公

平與正義的發(fā)展。上述觀點(diǎn)屬于（）的基本假設(shè)。

A、精神分析理論

B、認(rèn)知行為理論

C、存在主義理論

D、增強(qiáng)權(quán)能理論

【正確答案】：D

第29題：單選題下列社會工作服務(wù)中，運(yùn)用小組中直接干預(yù)方法的是（）。

A、運(yùn)用角色扮演的方法，促使組員行為改變

B、采用家庭作業(yè)，為組員提供經(jīng)驗(yàn)性學(xué)＞-7的機(jī)會

C、運(yùn)用結(jié)構(gòu)化角色的技巧，幫助組員重新定位角色

D、通過贊揚(yáng)、鼓勵等方式，促成組員正向行為的養(yǎng)成

［正確答案］:D

【答案解析】：本題考查直接干預(yù)法的具體做法。運(yùn)用直接干預(yù)法的具體做法有：（1）作為小

組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對自己的信任，關(guān)心組員.鼓舞組員

的士氣，幫助和影響組員行為的改變。（2）作為小組規(guī)范及規(guī)章制度的象征性人物，社會工

作者可以通過贊揚(yáng)、獎勵等促成組員某些正向行為的形成，或用警告、懲罰等措施來抑制和

改變某些組員的某些不良行動。（3）作為組員角色的分配者，社會工作者可規(guī)定組員在特定

活動中的角色，以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián)；利用社會規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色，鼓勵

和訓(xùn)練組員履行角色。

第30題：單項(xiàng)選擇題社會工作者對“社會”的倫理責(zé)任是（）。

A、提升實(shí)踐能力

B、促進(jìn)公眾參與

C、推進(jìn)專業(yè)完整

D、倡導(dǎo)自我決定

【正確答案】：B

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作者對“社會”的倫理責(zé)任。

第31題：單項(xiàng)選擇題社會工作者小單家在外地，本地沒有什么朋友。逢年過節(jié)，小單都會

不同程度地出現(xiàn)情緒低落的狀況，需要一段時間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)楊老師在專

業(yè)上對小單幫助很大，但在年終評議時，小單給楊老師提意見，希望楊老師不要只談專業(yè)，

也要關(guān)心她的生活。針對小單的意見，楊老師正確的做法是（）。

A、結(jié)束督導(dǎo)關(guān)系

B、告訴小單專業(yè)知識和能力的重要性

C、適當(dāng)提供情感支持

D、為小單介紹新的督導(dǎo)

［正確答室］-c

【答案解析】：考點(diǎn)：支持性督導(dǎo)的內(nèi)容。

第32題：單項(xiàng)選擇題社會服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)（）制作一份最新的財政報告，作為財政控制依據(jù)。

A、每周

B、每個月

C、每半年

D、每年

［正確答案］:B

【答案解析】：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通過定期審核單位內(nèi)的財政狀況實(shí)現(xiàn)財務(wù)控制。機(jī)構(gòu)每個月都應(yīng)

制作一份最新的財政報告，列出每個項(xiàng)目每個月的總收入和支出，以及到該月累計(jì)的總收入

和支出，年度預(yù)算額與到現(xiàn)在為止的總收入和總支出占年度預(yù)算的百分比等資料作為財政控

制依據(jù)。

第33題：單項(xiàng)選擇題在小組活動的某個階段，小組成員對小組有較高的歸屬感和凝聚力，

開始常用“我們”而不是“我”來表達(dá)對小組的感情，這出現(xiàn)在小組的哪個階段？（）

A、小組工作準(zhǔn)備階段

B、小組工作開始階段

C、小組工作中期轉(zhuǎn)折階段

D、小組后期成熟階段

【正確答案】：D

【答案解析】：小組后期成熟階段，組員的歸屬感和凝聚力大大加強(qiáng)。

第34題：單選題社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)

導(dǎo)力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓(xùn)I。該工作坊的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)聚焦在（）。

A、提高文字表達(dá)能力

B、了解財務(wù)報賬流程

C、掌握活動策劃原理

D、學(xué)習(xí)民主協(xié)商方法

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查社區(qū)帶頭人培訓(xùn)的內(nèi)容。社區(qū)帶頭人培訓(xùn)的內(nèi)容：（1）溝通技巧與人

際關(guān)系技巧。

（2）籌備、主持會議與演講技巧。（3）小組帶領(lǐng)技巧。（4）組織和管理技巧。（5）談判、游

說等政治技巧。（6）運(yùn)用戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)技巧。（7）與傳媒接觸技巧。（8）資源動員技巧。

第35題：單項(xiàng)選擇題在社會工作專業(yè)價值觀中，關(guān)于保密的說法正確的是（）。

A、社會工作者任何情況下都不得泄露服務(wù)對象資料

B、在一定時限后，社會工作者可以披露服務(wù)對象的某些信息

C、為避免嚴(yán)重后果，社會工作者可以在特定范圍披露服務(wù)對象資料

D、如果服務(wù)對象不屬于困難群體，社會工作者可以披露其信息

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：保密原則。

第36題：單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是督導(dǎo)前期要做的工作？（）

A、回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)，幫助其更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)B、建立互相信

任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定，督導(dǎo)者要和被督尋者一起分享督導(dǎo)

的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見C、了解被督導(dǎo)者的家

庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境，找到督導(dǎo)

的起始點(diǎn)，簡單明白地說明自己的工作手法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情，接受督導(dǎo)D、督

導(dǎo)者與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受、解疑釋惑、指導(dǎo)工作、促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做

好服務(wù)

【正確答案】：C

【答案解析】：A項(xiàng)內(nèi)容屬于終結(jié)期的工作，B項(xiàng)內(nèi)容屬于開展期的工作，D項(xiàng)內(nèi)容屬于工作

期的內(nèi)容。

第37題：單項(xiàng)選擇題服務(wù)對象王某懼怕在公共場合說話，總感到人們會十分關(guān)注他說話中

的錯誤，恥笑他。如果運(yùn)用精神分析理論，社會工作者最適合的做法是

()。

A、幫助王某認(rèn)識他的想法是幼稚的

B、指導(dǎo)王某學(xué)習(xí)在公共場合說話的技巧

C、分析王某的情況是否與兒童時期的經(jīng)歷有關(guān)

D、幫助王某認(rèn)識到懼怕的經(jīng)歷也是有意義的

【正確答空］■c

【答案解析】：考點(diǎn)：精神分析理論。

第38題：單選題關(guān)于中西方社會工作價值觀的說法，正確的是()。

A、由于強(qiáng)調(diào)助人，中西方社會工作價值觀都以個人為核心

B、隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價值觀將會完全一致

C、由于起源不同，中西方社會工作價值觀是相互對立的

D、隨著社會發(fā)展，中西方社會工作價值觀可以有機(jī)結(jié)合

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考查中西方社會工作價值觀。社會工作專業(yè)雖產(chǎn)生于西方，其價值觀和專

業(yè)倫理深受西方社會文化體系的影響，但這些價值觀和專業(yè)倫理同中國社會并非完全排斥。

實(shí)際上，社會工作專業(yè)的價值觀和倫理同中國文化在一定程度上仍可以進(jìn)行融合，而現(xiàn)代化

和國際化的趨勢則促成了東西方國家的跨文化交流，這將有利于社會工作專業(yè)與中國社會的

文化和價值觀的結(jié)合。中國文化的很多元素同西方社會工作價值觀并非是對立的，相反兩者

之間可以彼此取長補(bǔ)短，從而使得本土化的專業(yè)價值觀與實(shí)踐方法有效地結(jié)合起來，促進(jìn)社

會工作專業(yè)的發(fā)展。

第39題：單項(xiàng)選擇題隨著中國社會的不斷發(fā)展，社會工作實(shí)務(wù)的服務(wù)對象從困難群體擴(kuò)大

到有需要的人士，根據(jù)服務(wù)對象拓展的趨勢，下列選項(xiàng)中，哪一個屬于新擴(kuò)展的服務(wù)對象？

()

A、吸食新型毒品的成癮者

B、下崗失業(yè)者

C、新進(jìn)城的務(wù)工人員

D、即將退休的領(lǐng)導(dǎo)干部

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作的服務(wù)對象。

第40題：單項(xiàng)選擇題李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會工作者小張為李某夫婦提供

家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下；他們逐漸認(rèn)識到自己的不足，緊張的夫妻關(guān)系得到緩

和。李某夫婦在結(jié)案時向小張表示要送給他一塊名牌手表，以表示感謝。對此，小張的正確

做法是()。

A、接受李某夫婦的禮物，并表示感謝

B、接受李某夫婦的禮物，轉(zhuǎn)送困難家庭

C、強(qiáng)調(diào)自己社會工作者的身份，婉言謝絕

D、予以拒絕，并批評李某夫婦的行為

【正確答案】：C

第41題：單項(xiàng)選擇題助人自助是社會工作的重要目標(biāo)。助人自助的含義是（）。

A、社會工作者在協(xié)助服務(wù)對象的同時也幫助自己

B、社會工作者協(xié)助服務(wù)對象解決問題，促進(jìn)自立

C、社會工作者與服務(wù)對象互相幫助共同成長

D、服務(wù)對象也有潛能反過來幫助社會工作者

［正確答案］:B

【答案解析】：本題主要考核的是助人自助的含義。助人自助即社會工作者面對服務(wù)對象（受

助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難。

第42題：單項(xiàng)選擇題五年級的小平過馬路時告訴媽媽一定要等到綠燈亮了才可走，只有大

家這么做了通行才會順暢安全。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小平的道德水平處在（）。

A、尋求認(rèn)可定向階段

B、遵守法規(guī)和秩序定向階段

C、社會契約定向階段

D、相對功利定向階段

【正確答案】：B

【答案解析】：五年級的小平處于科爾伯爾的道德發(fā)展階段論的習(xí)俗水平。習(xí)俗水平包括兩個

階段。

第一階段：尋求認(rèn)可定向階段，也稱“好孩子”定向階段。

第二階段：遵守法規(guī)和秩序定向階段。處在該階段的兒童，服從社會規(guī)范，遵守公共秩序，

尊重法律的權(quán)威，以法制觀念判斷是非，知法懂法，認(rèn)為準(zhǔn)則和法律是維護(hù)社會秩序的。

第43題：單項(xiàng)選擇題社會工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個自助小組，推選了小

組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包坊”的工商注冊等一

系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動發(fā)展社區(qū)自助小組的過程

中，小李運(yùn)用的技巧是（）。

A、感同身受

B、自我表露

C、同輩榜樣

D、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：發(fā)展自助小組的技巧。

第44題：單項(xiàng)選擇題社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資時非常重視企業(yè)捐贈的動機(jī)。下列企業(yè)捐贈動

機(jī)中屬于“公共關(guān)系”的是（）。

A、爭取新客戶

B、體現(xiàn)社會責(zé)任

C、合理避稅

D、造福員工

【正確答案】：B

【答案解析】：考點(diǎn)：企業(yè)捐款動機(jī)。

第45題：單項(xiàng)選擇題社會工作者在服務(wù)過程中，律師對社會工作專業(yè)能力的質(zhì)疑，這是屬

于來自（）的壓力。

A、工作

B、服務(wù)機(jī)構(gòu)

C、服務(wù)對象

D、社會

【正確答案】：D

【答案解析】：來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力包括：①社會公眾對社會工作專業(yè)不了解；②

服務(wù)對象對社會工作不了解；③社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對社會工作不了解；④其他專

業(yè)，如醫(yī)生、律師對社會工作專業(yè)能力的質(zhì)疑；⑤社會工作者要不斷為專業(yè)解釋、辯護(hù)等。

第46題：單項(xiàng)選擇題在下列非統(tǒng)計(jì)資料中，（）不屬于初級資料。

A、會議記錄

B、目擊證詞

C、新聞評論

D、訪談記錄

【正確答案】：C

【答案解析】：比較法以現(xiàn)存非統(tǒng)計(jì)資料為研究對象。這些資料可歸入初級資料和次級資料兩

類，前者指對某些事件的

第一手記錄，如日記、會議記錄、目擊證詞等；后者是依賴于初級資料對過去現(xiàn)象的描述，

如新聞評論。

第47題：單選題社會工作研究者通過對大量實(shí)務(wù)研究發(fā)現(xiàn)，個案工作的ABC理論在我國傳

統(tǒng)文化的影響下存在一些應(yīng)用方面的問題，社會工作研究者因此總結(jié)一些應(yīng)用技巧，指導(dǎo)實(shí)

務(wù)工作者在運(yùn)用過程中進(jìn)行局部修正以充分發(fā)揮理論的指導(dǎo)效果。這是社會工作研究（）的

作用。

A.改善社會工作實(shí)踐

B.發(fā)展社會工作理論

C.推進(jìn)社會福利正義

D.治療和預(yù)防社會問題

【正確答案】：B

第48題：單項(xiàng)選擇題對投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個程序的進(jìn)展

狀況等進(jìn)行評估，這種評估屬于（）。

A、過程評估

B、成果評估

C、效益評估

D、績效評估

［正確答案］:A

【答案解析】：根據(jù)評估的目的，評估包括過程評估、成果評估、效益評估三類。過程評估是

對工作過程的質(zhì)與量的評估，重點(diǎn)在于對有關(guān)的工作過程進(jìn)行描述，包括投入的資源和人員

配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個程序的進(jìn)展?fàn)顩r等。成果評估主要考查工作的成果在多

大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。效益評估注重服務(wù)的成本收益分析，關(guān)注的是所取得的工作成

果與所付出的代價孰大孰小的問題。

第49題：單項(xiàng)選擇題老謝最近生意較忙，平時很少有時間管讀初二的兒子。他近期發(fā)現(xiàn)兒

子課余時間總是喜歡悶在屋子里玩電腦，平時也不愿與他交談，這讓老張非常擔(dān)心。他找到

社會工作者劉軍尋求幫助，劉軍建議他平時多抽出點(diǎn)時間陪兒子，盡量與兒子多溝通，周末

可以帶兒子去郊外游玩。此時，劉軍所扮演的基本角色是（）。

A、支持者

B、服務(wù)提供者

C、倡導(dǎo)者

D、關(guān)系協(xié)調(diào)者

［正確答案］:C

【答案解析】：社會工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。其

中，倡導(dǎo)是社會工作直接向服務(wù)對象提倡某種行為。在服務(wù)對象必須采取新的行動才能有助

于其走出困境但服務(wù)對象對新的行動又不了解時，社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象采取某種行

為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功。

第50題：單項(xiàng)選擇題社會工作者大李認(rèn)為，某村婦女處于弱勢地位，不僅是因?yàn)樗齻冏陨?/p>

條件的限制，更由于她們生活在不利的社會、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境中。為此，大李決定推動成立

一個婦女互助小組，協(xié)助她們更好地認(rèn)識自身的價值，在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。大

李開展工作的理論依據(jù)是（）。

A、認(rèn)知行為理論

B、存在主義理論

C、人本主義理論

D、增強(qiáng)權(quán)能理論

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：增強(qiáng)權(quán)能理論。

第51題：單項(xiàng)選擇題社會工作者在社區(qū)推行一項(xiàng)“鄰里守望相助”計(jì)劃，目的是協(xié)助居民

向社區(qū)居委會和媒體表達(dá)對社區(qū)問題的關(guān)注，并鼓勵居民組織起來，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與

實(shí)現(xiàn)。上述活動中，社會工作者所扮演的角色是（）。

A、教育者

B、倡議者

C、顧問者

D、使能者

［正確答案］:D

【答案解析】：考點(diǎn)：地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的角色。

第52題：單項(xiàng)選擇題服務(wù)面談外的任務(wù)既可以針對服務(wù)對象，也可以針對服務(wù)對象的（），

甚至同時涉及兩者。

A、生活環(huán)境

B、社區(qū)資源

C、家人情況

D、周圍他人

［正確答案］:D

【答案解析】：考點(diǎn)：服務(wù)計(jì)劃的制訂。

第53題：單項(xiàng)選擇題在活動設(shè)計(jì)過程中進(jìn)行的協(xié)調(diào)屬于（）。

A、程序性協(xié)調(diào)

B、支持性協(xié)調(diào)

C、主動性協(xié)調(diào)

D、工作性協(xié)調(diào)

【正確答案】：A

【答案解析】：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動可分為程序性協(xié)調(diào)和工作性協(xié)調(diào)。其中，程序性協(xié)調(diào)

是在制訂機(jī)構(gòu)的活動計(jì)劃時，對不同部門、人員的相關(guān)活動在時間、過程方面的合理搭配，

使服務(wù)活動在進(jìn)行過程中實(shí)現(xiàn)互相支持、互相配合。這種協(xié)調(diào)是在活動設(shè)計(jì)過程中進(jìn)行的。

第54題：單項(xiàng)選擇題社會工作研究者根據(jù)某個具體問題，尋找出一些解釋理論；根據(jù)理論

提出假設(shè)后進(jìn)行觀察以檢驗(yàn)假設(shè)；檢驗(yàn)結(jié)果與理論不一致的，則修訂理論或提出新的理論；

然后提出新的假設(shè)，再次檢驗(yàn)和修改；如此演進(jìn)，直至理論能完全解釋研究問題。這種過程

是采用（）的邏輯研究方法。

A、假設(shè)演繹法

B、演繹推理

C、歸納推理

D、綜合法

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：假設(shè)演繹法。

第55題：單項(xiàng)選擇題人類行為的變化既受到人們自身改變的影響，也受到社會生活條件改

變的影響。這反映了人類行為的0特征。

A、主觀性

B、穩(wěn)定性

C、單一性

D、整合性

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：人類行為的特點(diǎn)。

第56題：單項(xiàng)選擇題社會工作者：“你說你前幾天去游樂場玩時，看到有一個游戲設(shè)備出

現(xiàn)了問題，有小朋友因此而受傷，這件事情對你有什么影響？”服務(wù)對象：“當(dāng)時我特別害

怕，以后再也不敢去游樂場玩了!"這屬于（）。

A、現(xiàn)實(shí)情況反思

B、直接影響反思

C、人格發(fā)展反思

D、情緒控制反思

【正確答案】：A

【答案解析】：反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實(shí)情況反思、心理動力反思和人格發(fā)展反思。

其中，現(xiàn)實(shí)情況反思是指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實(shí)際狀況作出正確的理解和

分析的技巧。

第57題：單項(xiàng)選擇題莫瑞把需要分為生理性需要和心因性需要，其中心因性需要又包括使

人們結(jié)合起來的需要和使人們分裂的需要?！笆谷藗兘Y(jié)合起來的需要”相近于馬斯洛需要層

次論中的（）。

A、生理需要

B、歸屬與愛的需要

C、安全需要

D、自我實(shí)現(xiàn)的需要

［正確答案］:B

【答案解析】：莫瑞把需要分為兩大類：①

第一需要，也稱生理需要；②

第二需要，又稱心因性需要，其中包括兩小類：一類是與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要和影響學(xué)生操

作水平的一些需要；另一類是與人際關(guān)系有關(guān)的需要，包括使人們結(jié)合起來的需要（如尊

重、歸屬、援助等需要）以及使人們分裂的需要（如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要）。

第58題：單項(xiàng)選擇題機(jī)構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問題并加以引

導(dǎo)，擬采用“開展話題”技巧。對此，督導(dǎo)陳明應(yīng)（）。

A、耐心地了解和關(guān)心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題

B、由常見事例談起發(fā)展到特殊問題，用適當(dāng)?shù)奶釂杹泶_定小成最關(guān)注的事件

C、對小成的處境給予回應(yīng)，感同身受地表示對小成處境的了解

D、總結(jié)督導(dǎo)會談中討論過的事項(xiàng)，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引

【正確答案】：B

【答案解析】：“開展話題”技巧一般有五類：（1）由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊

性問題；（2）包容:（3）專注地聆聽；（4）提問；（5）保持沉默。

第59題：單項(xiàng)選擇題小林因沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，影響了與家人和朋友的關(guān)系。社會工作者小

張?zhí)皆L小林，跟他說自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，造成頸背疼痛，不得不長期接受物理治療，

幸好得到家人的幫助和支持，才重新?lián)碛辛私】档纳?。此外，小張還為小林提供了許多有

關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中，小張采用的是（）技巧。

A、影響性

B、倡導(dǎo)性

C、引領(lǐng)性

D、互動性

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：個案會談的技巧。

第60題：單項(xiàng)選擇題“陽光助學(xué)基金”的資金來自本社區(qū)單位、企業(yè)和個人的捐贈，指定

用于協(xié)助本社區(qū)的輟學(xué)青少年掌握一技之長。為促進(jìn)組織發(fā)展，該基金計(jì)劃采取一系列措

施，其中會損害組織公信力的是（）

A、每年度向捐贈人報告捐款的使用情況

B、定期公開服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對象的滿意度

C、組織工作人員培訓(xùn)以提高服務(wù)的專業(yè)化水平

D、將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務(wù)

［正確答案］:D

【答案解析】：考點(diǎn)：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力。

第61題：單選題下列說法中，最能反映中國專業(yè)社會工作發(fā)展特點(diǎn)的是（）。

A、職業(yè)化發(fā)展先于專業(yè)化發(fā)展

B、專業(yè)性社會工作與行政性社會工作并存

C、儒家思想對專業(yè)社會工作的產(chǎn)生具有決定性作用

D、慈善組織對專業(yè)社會工作形成具有實(shí)質(zhì)推動作用

【正確答案】：B

第62題：單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是督導(dǎo)前期要做的工作（）。

A、回顧被督導(dǎo)者的長處和弱點(diǎn)，幫助其更加清醒地把握自我，加強(qiáng)自我改進(jìn)B、建立互相信

任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的方式確定，督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)

的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見C、了解被督導(dǎo)者的家

庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境找到督導(dǎo)的

起始點(diǎn)，簡單明白地說明自己

的工作手法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情，接受督導(dǎo)D、督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與

感受、解疑釋惑、指導(dǎo)工作、促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作督導(dǎo)過程中的督導(dǎo)前期工作內(nèi)容。

第63題：單項(xiàng)選擇題（）指的是用時間線方法重現(xiàn)影響個人發(fā)展的相關(guān)社會結(jié)構(gòu)和生活事

件的意義，這是生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)核心概念之一。

A、人生階段

B、適應(yīng)力

C、生命周期

D、生態(tài)地位

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：生命周期理論。

第64題：單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于心理社會治療模式的描述中，錯誤的是（）。

A、服務(wù)對象受到生理、心理和社會三個方面因素的影響

B、服務(wù)對象的問題與其早年的生活經(jīng)歷有關(guān)

C、注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象

D、只是強(qiáng)調(diào)工作關(guān)系，認(rèn)為專業(yè)技巧無足輕重

［正確答案］:D

【答案解析】：D項(xiàng)屬于人本主義治療模式的特點(diǎn)，其他屬于心理社會治療模式的特點(diǎn)。

第65題：單項(xiàng)選擇題根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府將全區(qū)80歲以上的老

人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為（）。

A、規(guī)范性需要

B、感覺性需要

C、表達(dá)性需要

D、比較性需要

【正確答案】：A

【答案解析】：規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)＜覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)

范指出在特

定情況下所需要的標(biāo)準(zhǔn)。

第66題：單項(xiàng)選擇題為響應(yīng)和諧社會建設(shè)，某部委下發(fā)相關(guān)文件指導(dǎo)城市居民委員會的建

設(shè)，要求下級單位制定社區(qū)工作及社區(qū)服務(wù)管理辦法和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的政策措施，推動城市

社區(qū)建設(shè)。社區(qū)建設(shè)的主管部委是（）。

A、民政部

B、勞動保障部

C、發(fā)展改革委員會

D、社會保障部

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：民政部的職能。

第67題：單項(xiàng)選擇題在小組工作開始階段，組員的一般特征是（）。

A、焦慮、掙扎、防衛(wèi)和抗拒

B、沉默、觀察、謹(jǐn)慎和試探

C、信任、安全、溫暖和希望

D、悲傷、失落、逃避和退化

【正確答案】：B

【答案解析】：考點(diǎn)：小組工作的開始階段組員的一般特征。

第68題：單項(xiàng)選擇題在小組工作模式中，強(qiáng)調(diào)提升組員的社會意識和社會責(zé)任感，以及促

進(jìn)組員的自我發(fā)展和社會參與能力的是（）。

A、發(fā)展模式

B、社會目標(biāo)模式

C、互惠模式

D、治療模式

【正確答案】：B

第69題：單項(xiàng)選擇題楊洋上班最近老是被上司批評，最近公司又面臨裁員，因?yàn)闆]什么技

能，所以擔(dān)心會被裁掉，越小心翼翼越是容易犯錯，情緒特別不好。在最近的一次考試中，

兒子的成績有所下降，這讓楊洋非常生氣，還動手打了兒子。楊洋的這種偏差行為應(yīng)依據(jù)

0劃分。

A、內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

B、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

C、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

D、個體主觀體驗(yàn)

［正確答案］:C

【答案解析】：劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會規(guī)范

與價值標(biāo)準(zhǔn)和行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。其中，行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)是指，在正常情況下，人體維持著生

理心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符

合社會的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能

的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來

不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。

第70題：單項(xiàng)選擇題某智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者經(jīng)常帶著服務(wù)對象外出，學(xué)習(xí)乘坐

公交車，去超市購物，去圖書館看圖畫書，并參與社區(qū)活動，學(xué)習(xí)人際交往。這屬于社會工

作的（）o

A、外展服務(wù)

B、康復(fù)服務(wù)

C、矯治服務(wù)

D、醫(yī)療服務(wù)

【正確答空］'D

【答案解析】：考點(diǎn)：殘疾人社會工作。

第71題：單項(xiàng)選擇題小張夫婦因關(guān)系緊張向社會工作者小李求助。小李與他們面談后發(fā)

現(xiàn)，小張夫婦因工作早出晚歸，孩子放學(xué)后沒人管，兩個人經(jīng)常指責(zé)對方不負(fù)責(zé)任。因此，

小李向他們建議，孩子放學(xué)后可以到社區(qū)的青少年中心接受托管服務(wù)。根據(jù)上述內(nèi)容，小李

除了扮演服務(wù)的提供者的角色之外，還扮演了（）的角色。

A、倡導(dǎo)者

B、支持者

C研究者

D、管理者

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：社會工作者的直接服務(wù)角色。

第72題：單項(xiàng)選擇題某國家級貧困縣的一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社

會工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。

A、該機(jī)構(gòu)已積累了三年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

B、當(dāng)?shù)貙I(yè)社會工作人才資源不足

C、縣領(lǐng)導(dǎo)班子對土地開發(fā)非常積極

D、國家出臺了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策

【正確答案】：D

【答案解析】：SWOT分析法即各策略的優(yōu)勢（strength）、弱點(diǎn)（weak）、機(jī)會

（opportunity）和威脅（threat）o

第73題：單項(xiàng)選擇題在社區(qū)工作方法中，重新評估社區(qū)需要和問題，對工作過程進(jìn)行總

結(jié)，確定未來工作方向。這是（）階段工作的內(nèi)容。

A、評估

B、鞏固

C、準(zhǔn)備

D、啟動

【正確答案】：A

【答案解析】：考點(diǎn)：社區(qū)工作評估。

第74題：單項(xiàng)選擇題小組工作是一個動態(tài)過程。關(guān)于社會工作者在小組過程中權(quán)力和地位

的說法，正確的是（）。

A、權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移

B、權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移

C、權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置再到邊緣位置

D、權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置再到中心位置

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：小組工作不同階段社會工作者的角色。

第75題：單項(xiàng)選擇題小梅高考結(jié)束之后就變得不開口和人說話，整天待在房間里不愿意出

門，媽媽帶她求助心理治療師，幫助小梅處理與人交流的問題。根據(jù)小梅媽媽的要求，心理

治療師處理小梅問題需要具備的條件是（）。

A、小梅不知道自己存在交流問題

B、小梅需要處理自己交流的問題

C、小梅有能力處理自己這個問題

D、小梅不愿意處理自己這個問題

【正確答空】■c

【答案解析】：考點(diǎn)：任務(wù)中心模式。

第76題：單項(xiàng)選擇題服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運(yùn)用精神分析理

論來開展服務(wù)，他可以（）。

A、改變小馬對社交的錯誤認(rèn)知

B、為小馬提供脫敏訓(xùn)練

C、分析小馬的社會支持系統(tǒng)

D、分析小馬兒童期的經(jīng)歷

［正確答案］:D

【答案解析】：精神分析理論關(guān)注的焦點(diǎn)在于兒童時期的性經(jīng)驗(yàn)對現(xiàn)在生活的影響。小張可運(yùn)

用自由聯(lián)想的方法逐漸幫助小馬疏解幼年經(jīng)歷對其現(xiàn)在生活的影響。

第77題：單項(xiàng)選擇題嬰兒期的寶寶看到陌生人后會哭鬧，依據(jù)埃里克森的理論，這是寶寶

處于（）主要沖突中。

A、主動還是內(nèi)疚

B、同一性還是角色混亂

C、基本信任還是基本不信任

D、自主還是羞怯與疑慮

【正確答案】：C

【答案解析】：埃里克森認(rèn)為，個體在嬰兒期的主要沖突是基本信任還是基本不信任；在幼兒

期的主要沖突是自主還是羞怯與疑慮；在兒童早期的主要沖突是主動還是內(nèi)疚；在兒童中期

的主要沖突是勤奮還是自卑；在青少年期的主要沖突是同一性還是角色混亂；在成年早期的

主要沖突是親密還是孤獨(dú)；在成年中期的主要沖突是繁殖還是停滯；在成年晚（老年）期的

主要沖突是自我整合還是絕望。

第78題：單項(xiàng)選擇題某國家級貧困縣的一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)采用SWOT分析法制訂社會

工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“0”的是（）。

A、該機(jī)構(gòu)已積累了三年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

B、當(dāng)?shù)貙I(yè)社會工作人才資源不足

C、縣領(lǐng)導(dǎo)班子對土地開發(fā)非常積極

D、國家出臺了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：制訂社區(qū)工作計(jì)劃。

第79題：單項(xiàng)選擇題社會工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊(duì)。在開展了一

年服務(wù)之后，有些隊(duì)員熱情下降，要求退出，其他隊(duì)員對此非常不滿。這時，社會工作者首

先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊(duì)（）。

A、勸導(dǎo)熱情下降的隊(duì)員

B、重申所有隊(duì)員必須堅(jiān)持到底的目標(biāo)

C、尋找隊(duì)員熱情下降的原因

D、抑制隊(duì)員的不滿情緒

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：發(fā)掘和培育社區(qū)志愿者的技巧。

第80題：單選題學(xué)校社會工作者小莉，為了解“故事小演講家”沙龍活動對于小學(xué)生閱讀

能力提升的效果，她選擇了三年級（1）班和三年級（2）班參與研究，這兩個班的閱讀平均

成績分別為73分和72分。三年級（1）班的全體同學(xué)均參與“故事小演講家”沙龍活動，

三年級（2）班則不參與。經(jīng)過一學(xué)期的沙龍活動，期末這兩個班的閱讀平均成績分別為83

分和78分。根據(jù)上述描述，小莉所采取的研究方法是（）。

A、非對等控制組設(shè)計(jì)B、簡單時間序列設(shè)計(jì)

C、前后測控制組設(shè)計(jì)D、單后測控制組設(shè)計(jì)

【正確答案】：A

第81題：單項(xiàng)選擇題李某向社會工作者訴說，他兒子整天待在屋里打游戲，自己很少有時

間管他，很為兒子擔(dān)心。社會工作者建議李某多抽點(diǎn)時間帶兒子到戶外活動，此時社會工作

者扮演的基本角色是（）。

A、倡導(dǎo)者

B、支持者

C、研究者

D、關(guān)系協(xié)調(diào)者

【正確答案】：A

【答案解析】：在服務(wù)對象必須采取新的行動才能走出困境但其對新的行動又不了解時，社會

工作者應(yīng)該向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們，使其成功。本題中，社會工作者根

據(jù)李某的困惑倡導(dǎo)其新的生活方式，因此社會工作者扮演著倡導(dǎo)者的角色。

第82題：單項(xiàng)選擇題（）是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。

As項(xiàng)目

B、組織

C、制度

D、員工

【正確答案】：D

【答案解析】：社會福利領(lǐng)域是一個人力資源密集的行業(yè)，主要依賴員工的能力（知識與技

巧）為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)，所以員工是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。一個機(jī)構(gòu)的服

務(wù)是否成功，往往也取決于機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在動員人力資源、滿足組織和服務(wù)對象的緊急與長期需

要方面的能力。

第83題：單項(xiàng)選擇題存在主義從（）開始成為一種助人模式，從存在出發(fā)，分析人類存在

的意義和價值，幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨(dú)特的意義和價值。

A、物理治療

B、專業(yè)治療

C、輔助治療

D、心理治療

【正確答案】：D

【答案解析】：存在主義成為一種助人模式是從心理治療開始的。20世紀(jì)30年代，弗蘭克爾

主張心理治療的對象不是弗洛伊德理論所主張的“潛意識”，而是要針對人類的本質(zhì)“存

在“。從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價值，幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨(dú)特的意義

和價值。

第84題：單項(xiàng)選擇題某社會工作機(jī)構(gòu)通過隨機(jī)抽樣的方式，選取了足夠量的本地區(qū)貧困家

庭中的18歲以下青少年，進(jìn)行一項(xiàng)旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項(xiàng)研究能夠（）。

A、深入了解所有貧困家庭的生活狀況

B、深入了解個別貧困家庭的生活狀況

C、對18歲以下貧困青少年的生活狀況進(jìn)行預(yù)測

D、推論整個地區(qū)18歲以下貧困青少年的生活狀況

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn):定量研究的特點(diǎn)。

第85題：單選題老李是一家社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來源單一，又很不穩(wěn)

定，老李雖有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒能下定決心。針對

上述問題，從社會服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是（）。

A、與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言

B、與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃

C、與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運(yùn)作性計(jì)劃

D、與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬定和完善策略性計(jì)劃

［正確答案］:B

【答案解析】：本題考查社會服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的策略性計(jì)劃。策略性計(jì)劃是一種中期的計(jì)劃，一

般由機(jī)構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂，是對未來3~5年的發(fā)展作出預(yù)估后，而制定的工作

方針，也是機(jī)構(gòu)整體的目標(biāo)和方向。

第86題：單項(xiàng)選擇題關(guān)于社區(qū)工作中社會策劃模式的正確說法是（）。

A、社會工作者是制訂方案和采取行動的專家

B、社會工作者是制訂方案和采取行動的輔助人員

C、居民是制訂方案和采取行動的專家

D、居民骨干是制訂方案和采取行動的專家

［正確答案］:A

【答案解析】：考點(diǎn)：社會策劃模式中社會工作者的角色。

第87題：單項(xiàng)選擇題下列原則中，不屬于皮亞杰發(fā)生認(rèn)識論的是（）。

A、組織原則

B、同化原則

C、順應(yīng)原則

D、認(rèn)知原則

【正確答案】：D

【答案解析】：本題考核的是皮亞杰發(fā)生認(rèn)識論的原則。在每個發(fā)展階段中，皮亞杰認(rèn)為個體

主要是運(yùn)用組織、同化和順應(yīng)三種原則來認(rèn)識世界。故D不屬于其原則。

第88題：單項(xiàng)選擇題在小組工作過程中，組員相互之間的交流頻繁，小組凝聚力大大增

強(qiáng)，組員對小組充滿信心，小組內(nèi)沖突減少，關(guān)系穩(wěn)定。這是小組工作（）階段的特點(diǎn)。

A、開始

B、中期轉(zhuǎn)折

C、后期成熟

D、結(jié)束

【正確答案】：C

【答案解析】：考點(diǎn)：小組工作的后期成熟階段小組及組員的特征。

第89題：單項(xiàng)選擇題社會工作者小王正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于如何提升社區(qū)認(rèn)同感的研究。他與

社區(qū)的年輕人一起走訪社區(qū)的老年人，了解并記錄社區(qū)的歷史，收集社區(qū)的老物件，并舉辦

了一個以“我們的歷史”為主題的系列展示。事后，小王與大家一起對這些活動進(jìn)行了總結(jié)

反思，對于進(jìn)一步提升社區(qū)認(rèn)同感形成了更明確的工作計(jì)劃。小王的這項(xiàng)研究主要采用（）

方法。

A、實(shí)驗(yàn)研究

B、問卷調(diào)查

C、個案研究

D、行動研究

【正確答案】：D

【答案解析】：考點(diǎn)：行動研究的特點(diǎn)。

第90題：單項(xiàng)選擇題社區(qū)工作者小張計(jì)劃暑假期間組織社區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生開展足球興趣小

組活動，因此他草擬了一份招募廣告。督導(dǎo)老王看了廣告以后指出了其中的錯誤。下列選項(xiàng)

中，哪一項(xiàng)與社會工作的性質(zhì)不符？