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保險(xiǎn)公司綜合工作總結(jié)3篇保險(xiǎn)公司綜合工作總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
20_年于我是緊張、匆忙而又充實(shí)的一年,回首一年來(lái)的工作,繁雜卻充實(shí),忙碌而不失條理。一年來(lái)在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下及省公司各部門(mén)同事的熱情支持下,各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展,現(xiàn)將20_年度本人主要工作情況匯報(bào)如下:
一、渠道管理轉(zhuǎn)型增效
一是周密規(guī)劃渠道發(fā)展。梳理當(dāng)?shù)劂y行、經(jīng)代機(jī)構(gòu),形成市場(chǎng)地圖,結(jié)合實(shí)際擬定年度工作規(guī)劃,爭(zhēng)取產(chǎn)品線政策支持,明確重點(diǎn)發(fā)展渠道及重點(diǎn)項(xiàng)目,積極對(duì)接新領(lǐng)域合作需求,梳理可與銀行互換的存款、開(kāi)戶(hù)、資金等資源,制定全年渠道發(fā)展“施工圖”。
二是強(qiáng)抓“五化”執(zhí)行力建設(shè)。嚴(yán)格遵循“五化”工作要求,即工作目標(biāo)化、目標(biāo)項(xiàng)目化、項(xiàng)目工程化、工程責(zé)任化、履責(zé)考核序位化。將年度各項(xiàng)工作分解落實(shí),形成項(xiàng)目、目標(biāo)、步驟、責(zé)任人的年度工作行事歷,以“釘釘子”精神,抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二、工作中的不足之處
1、前瞻性不足
對(duì)保險(xiǎn)中介行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)了解不夠,缺乏對(duì)行業(yè)整體發(fā)展動(dòng)態(tài)的把握與分析。專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實(shí)踐中的能力還比較欠缺。
2、全局性不足
思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),思想觀念有待進(jìn)一步提高;思考問(wèn)題不夠多,不夠深。有時(shí)接手一項(xiàng)任務(wù),缺乏對(duì)項(xiàng)目整體的思考,導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。
3.工作的自信心不夠。工作起來(lái)缺乏自信心,把一些任務(wù)想得過(guò)難,從而影響工作效率。
保險(xiǎn)公司綜合工作總結(jié)2
今年_保險(xiǎn)公司在各職能部門(mén)的密切支持和配合下,通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、團(tuán)結(jié)一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)公司各個(gè)時(shí)期的企劃,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用多種銷(xiāo)售模式,抓住新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。
二、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類(lèi)保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我公司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)_x萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我公司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。一年來(lái),我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場(chǎng)。
三、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo),再創(chuàng)中介輝煌
面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒(méi)有退縮,按照公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全公司員工共同努力,全公司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。
四、以人為本,誠(chéng)信服務(wù)
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。我們堅(jiān)持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中,幫助他們渡過(guò)難關(guān)。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
保險(xiǎn)公司綜合工作總結(jié)3
又是一年,就這么快的過(guò)去,這一年我也是過(guò)得很充實(shí),雖然業(yè)績(jī)的壓力很大,但是我也是去完成了,同時(shí)也是感慨,的確做好保險(xiǎn)的工作并不輕松,但是收獲也是格外的大,不但是薪資上面的,同時(shí)也是自己能力和經(jīng)驗(yàn)的提升,在此也是就這一年的保險(xiǎn)工作來(lái)好好的整理下,做個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入公司也是第二年了,這一年自己的能力以及開(kāi)發(fā)的客戶(hù)也是更多,更加的主動(dòng)去尋求新的機(jī)會(huì),新的客源,對(duì)于保險(xiǎn)的理解也是更加的深入,但同時(shí)也是明白,我依舊是一個(gè)新人,不能自大,很多優(yōu)秀的老員工有時(shí)候都是會(huì)業(yè)績(jī)?cè)愀?,更何況我這個(gè)新人,所以這一年我也是謙虛的繼續(xù)學(xué)習(xí),同時(shí)努力的找新的資源,新的客戶(hù),去完成我的銷(xiāo)售任務(wù),做保險(xiǎn),年初的幾個(gè)月雖然不能出去跑業(yè)務(wù),但我也是利用好了網(wǎng)絡(luò),并且用公司新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)去開(kāi)拓市場(chǎng),去做好了自己的工作,對(duì)于銷(xiāo)售我也是有自己的理解,但是也是要多一些交流和學(xué)習(xí),除了公司的培訓(xùn),以及和同事們的交流,我也是多去看書(shū),多和同行以及一些銷(xiāo)售的朋友去探討,如何的做,才能更好的抓住客戶(hù),去把業(yè)績(jī)提升,方法也不是一成不變,同時(shí)也是需要不斷的去找到更好的思路去把客戶(hù)工作做好。
這一年,雖然有一些波折,但是最終業(yè)績(jī)也是做好了,得到肯定,而且也是在部門(mén)排在前列,甚至有幾個(gè)月的業(yè)績(jī)都是第一的,這也是自己付出了努力所達(dá)成的,保險(xiǎn)的工作而今也是好做了一些,和一些老同事聊天也是知道,以前的保險(xiǎn)工作雖然競(jìng)爭(zhēng)小一點(diǎn),但是也是難做的,而今雖然也是競(jìng)爭(zhēng)大,但是也是市場(chǎng)會(huì)好一些,更是需要我們?nèi)ジ冻雠ψ龊眠@個(gè)工作的。一些大型的客戶(hù),也是需要我們同事積極的配合去共同的參與做好,而我也是積極的去做,配合中也是體現(xiàn)了自己的能力,同時(shí)也是看到一些不足,經(jīng)驗(yàn)是一方面,同時(shí)也是一些以前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)
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