淺論中小型企業(yè)信息化管理的構建

PAGEPAGE4淺論中小型企業(yè)信息化管理的構建摘要信息是現(xiàn)代企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，也是企業(yè)管理的基礎。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，一個企業(yè)現(xiàn)代信息技術水平的高低，將成為企業(yè)競爭力強弱的重要標志。可以說在不久的將來，沒有企業(yè)信息化，就沒有企業(yè)現(xiàn)代化，也就沒有企業(yè)對市場的敏捷應變能力。實施企業(yè)管理信息化，是時代所需、企業(yè)發(fā)展所需。本文通過對信息化建設的自身體驗，提出了中小型企業(yè)信息化管理構建的基本途徑和方法。關鍵詞：信息經(jīng)濟時代；信息化管理；構建途徑目錄摘要一、對企業(yè)信息化的再認識二、統(tǒng)一思想、領導重視、決策與參與，明明白白建設信息化三、提高員工的信息技能和組織文化認識四、建章建制，完善各項基礎管理工作，為信息化管理的順利進行奠定基礎五、統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施，把握整體思路，找準信息化實施的切入點，穩(wěn)步扎實地推進管理信息化六、選好信息化系統(tǒng)軟件，找準系統(tǒng)實施咨詢隊伍致謝選擇了信息化，就是選擇了變革，各級領導應做好充分準備：（1）首先應從思想上認識到信息化是一場“革命”，要做好與一切舊的管理惡習作“斗爭”的準備；（2）要加強對信息化知識的了解和學習，要從心靈深處認識到信息化是時代所需，是加強企業(yè)管理、適應社會發(fā)展所需，不能盲從，同時也應看到實施信息化的困難和阻力；（3）直接參與關鍵環(huán)節(jié)和重大事項的討論和計劃制訂工作，只是給予人力、物力的支持還遠遠不夠，要身體力行，親自決策；（4）給予技術人員和實施人員以強大的支持，在他們遇到困難和挫折時，及時給予激勵。所以，許多已成功實施信息化管理的企業(yè)都說，信息化的實施過程，實際上就是“一把手工程”，沒有各級領導的支持，實施信息化只能是紙上談兵。二、提高員工的信息技能和組織文化認識企業(yè)要堅持以人為本，大力挖掘既有管理基礎又有信息技術的人才。另一方面，通過加強對員工的培訓，培養(yǎng)新的組織文化和制度，使其充分認識信息系統(tǒng)的作用，從而明確自身的使命，營造一個良好的信息系統(tǒng)應用氛圍，這將有利于提高企業(yè)信息化建設與應用的整體水平。對企業(yè)高層領導及信息系統(tǒng)項目組人員進行信息系統(tǒng)管理思想及應用理念培訓，對項目實施人員和業(yè)務骨干進行系統(tǒng)思想和系統(tǒng)功能培訓，對系統(tǒng)應用人員進行操作培訓，對系統(tǒng)維護人員進行系統(tǒng)配置與維護培訓等等。信息技術的迅猛發(fā)展,既為企業(yè)帶來發(fā)展的契機,又使企業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。信息化是一場沒有時間限制的競賽。企業(yè)面臨的問題不是余下的時間內(nèi)如何比賽，而是在今后究竟怎樣做才能繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢。從這個基本觀點出發(fā)，重新審視企業(yè)目前的信息化現(xiàn)狀和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，做好企業(yè)信息化的規(guī)劃，從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略角度思考如何進一步創(chuàng)造價值，就是那些已經(jīng)成功地實施了信息系統(tǒng)的企業(yè)的當務之急。三、建章建制建章建制，完善各項基礎管理工作，為信息化管理的順利進行奠定基礎。信息化的基礎是標準化和規(guī)范化，基礎管理工作完備與否是信息化管理能否可靠運行的基石，基礎工作沒做好，將極大地影響信息化運行，而為此付出的代價也是巨大和慘重的。因為信息化的實施，簡單地說就是利用計算機網(wǎng)絡處理系統(tǒng)，將一張張單據(jù)、一個個信息輸入電腦，用人腦來控制電腦，用電腦來控制流程，在這個過程中，要實現(xiàn)物流、資金流、信息流、流程控制、客戶關系、供應鏈銜接等環(huán)節(jié)的科學管理，就必須夯實企業(yè)基礎管理，做到數(shù)據(jù)標準化、流程規(guī)范化，否則，計算機將拒絕執(zhí)行操作指令。因此，在決定信息化之時，應完善各項基礎管理：（1）建立、健全各項適應信息化管理要求的規(guī)章制度，實行標準的定額、計量、統(tǒng)計、物料及產(chǎn)品編碼、名稱的規(guī)范統(tǒng)一。因為一樣貨物的名稱、一種產(chǎn)品的規(guī)格型號或許只是一字之差，在手工處理條件下并不產(chǎn)生什么問題，但一旦進入系統(tǒng)，要不就是被拒絕，要不就是錄入后給今后工作帶來一系列的麻煩。因此標準化和規(guī)范化，是信息化管理的基礎的基礎。（2）建立票據(jù)即日錄入制度，做到業(yè)務日清日結，以保證數(shù)據(jù)錄入的及時性。（3）建立嚴密的內(nèi)部審核制度，以保證初始數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范性和準確性，減少數(shù)據(jù)錄入的差錯率，因為輸入的是垃圾，輸出的也必定是垃圾，這樣不但不會給管理帶來效益，同時還會誤導企業(yè)的經(jīng)營決策，給企業(yè)帶來難以估量的損失。（4）健全科學的分工和各流程相互牽制的內(nèi)部控制制度，以保證整個系統(tǒng)的規(guī)范透明運行。四、統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施，把握整體思路，找準信息化實施的切入點，穩(wěn)步扎實地推進管理信息化。管理信息化不只是在企業(yè)內(nèi)建設一個局域網(wǎng)，通過計算機網(wǎng)絡可以在電腦上查查資料、看看文件等，這些只是最基礎、最簡單的電腦應用，根本還談不上是什么管理，充其量只是手工勞動在電腦上的翻版，這并不是管理信息化的目的和本質(zhì)。管理信息化的目的是要把企業(yè)的管理思想融入到系統(tǒng)中，使企業(yè)完全掌控企業(yè)的人、財、物情況，實現(xiàn)物暢其流、財盡其利、人盡其用，所以信息化管理是一項系統(tǒng)工程，是一個企業(yè)高層高度關注的投資項目，不能急于求成，也不可能一蹴而就，它需要整體規(guī)劃、分步實施，制訂切實可行的信息化實施方案，并找準信息化實施的突破口，一步一步扎實地向前推進。在實施信息化之前，企業(yè)首先應清楚實施信息化管理的整體思路，把握住信息化系統(tǒng)的管理思想，摸清企業(yè)現(xiàn)有管理模式下企業(yè)管理的瓶頸和存在的問題，明確今后企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的方向，并對預期的新的管理體系要有清晰的認識。在把握企業(yè)信息化整體思路之后，就可以按照效益與實務互利、先局部后整體的原則，結合企業(yè)實際，走勤儉信息化之路。具體可分以下幾步走：第一步，建立以財務為核心的財務信息化管理系統(tǒng)，把財務管理信息化作為公司信息化管理的切入點，一步一步地引導和推動其他管理環(huán)節(jié)逐步實現(xiàn)管理信息化。之所以把財務作為信息化的突破口，主要是因為財務是全公司的數(shù)據(jù)中心，公司生產(chǎn)經(jīng)營情況最后各部門都需歸集到財務；先中心，后局部，有利于信息化建設的推進，不會因為一個分支系統(tǒng)的失敗而影響整個系統(tǒng)的推進和運行。只要第一步走好了，以后各步就有經(jīng)驗和信心了。第二步，建立以存貨管理為中心的供、銷、存供應鏈管理系統(tǒng)，實現(xiàn)供應鏈的信息化管理。第三步，建立以生產(chǎn)控制為核心的生產(chǎn)、成本管理系統(tǒng)。第四步，建立以工藝技術為中心的科研開發(fā)系統(tǒng)。第五步，建立電子商務網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、外部信息資源的共享，全面實現(xiàn)企業(yè)管理信息化。五、選好信息化系統(tǒng)軟件，找準系統(tǒng)實施咨詢隊伍現(xiàn)行市場流行的軟件很多，關鍵是要找準適合本企業(yè)管理發(fā)展需要的軟件。軟件選擇適當，不但可以節(jié)約大量資金，而且可以防止以后的各種后遺癥；同時軟件的選擇還要注意國家有關法律法規(guī)的規(guī)定以及各業(yè)務部門的專業(yè)需求。所以軟件的選擇一定要慎重，要經(jīng)過仔細的斟酌和考慮，它是信息化實施過程中的重中之重，許多企業(yè)信息化不成功，就是在軟件的選擇上走了許多彎路。軟件選好后，另一個因素也不能忽視，那就是軟件實施的技術咨詢服務隊伍。因為一個具有極強能力的技術咨詢服務隊伍，哪怕是實施一個并不怎么好的軟件，他們也能運用自己的知識和能力，讓這個軟件發(fā)揮到極致，并產(chǎn)生巨大的管理能量。所以，系統(tǒng)軟件和技術服務隊伍的選擇都不能有半點馬虎，否則會事倍功半，甚至會勞民傷財，無功而返。致謝寫到這里，我的畢業(yè)論文將要完成的時候，我想要說的感謝有很多。首先謝謝這兩年多一真站在三尺講臺教我們的老師們，有了你們的辛勤教導我們才可以掌握更多的知識，順利的走到現(xiàn)在。更感謝一直一來陪伴的同學們，