耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)課件

耳鼻喉科2013年護(hù)理

工作總結(jié)

----曹立紅

耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)在護(hù)理部和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體護(hù)理人員齊心協(xié)力，本著“學(xué)習(xí)進(jìn)取”的態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了全年護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下: 耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)規(guī)范化管理護(hù)理服務(wù)

科室規(guī)范培訓(xùn)

安全與質(zhì)控

1243耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)規(guī)范化管理控制管理三部曲：確定目標(biāo)

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檢查對(duì)照→糾正偏差核心制度的貫徹執(zhí)行藥品及物品管理護(hù)理成本核算，患者費(fèi)用管理日常護(hù)理工作質(zhì)量管理院內(nèi)感染的管理科室護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)習(xí)生帶教管理管理工具應(yīng)用耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)

.利用早交班時(shí)間對(duì)核心制度進(jìn)行提問(wèn)，強(qiáng)化記憶把制度轉(zhuǎn)化為科室實(shí)際工作的杠桿，制作相關(guān)表格及工作流程，把制度落實(shí)到實(shí)際工作中。加強(qiáng)執(zhí)行力度的監(jiān)督與管理，對(duì)于明知故犯的低級(jí)錯(cuò)誤做出警示教育及適當(dāng)方式的處罰核心制度的貫徹執(zhí)行規(guī)范化管理之核心制度耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)分類(lèi)保管；特殊藥物保管;定期檢查藥品質(zhì)量及有效期;庫(kù)房定期核查建立物品外借制度，嚴(yán)格交接班。定期核查數(shù)量;按有效期先后順序使用。物品藥品耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)護(hù)理成本核算，患者費(fèi)用管理三節(jié)一降最大限度的節(jié)約消耗性物品的使用；廢物利用，增加物品再生價(jià)值；管理好科室水；電；空調(diào)

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范科室收費(fèi)，建立收費(fèi)表格，讓護(hù)士有依據(jù)可收，不多收、不漏收。要求護(hù)士了解新農(nóng)合，商保，醫(yī)保等政策費(fèi)用復(fù)核班班查對(duì)、出院再進(jìn)行查對(duì)耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)護(hù)理服務(wù)

護(hù)理服務(wù)模式改革護(hù)士管理方式改革護(hù)理排班方式的改革（彈性排班，改為AN模式，合理利用人力資源，減少了交接班次數(shù)，保證了護(hù)理質(zhì)量）按層級(jí)使用護(hù)理人才，實(shí)行三級(jí)質(zhì)控模式建立工效掛鉤的績(jī)效考核制度建立多種形式監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)每月定期進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查，根據(jù)科室具體情況，對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查表進(jìn)行修改，從原來(lái)的3種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提高到5種耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)科室規(guī)范培訓(xùn)多層次立體培養(yǎng)多層次立體培養(yǎng)多層次立體培養(yǎng)方式著重培養(yǎng)中低年資護(hù)理人員適應(yīng)醫(yī)院和科室發(fā)展的需要常年持續(xù)培訓(xùn)自學(xué)，查房小講課

“老”帶“新”，將操作錄像存于電腦中結(jié)合日常工作質(zhì)量，挑選業(yè)務(wù)好苗子方式晨間提問(wèn)科室理論考核科室技術(shù)操作考核護(hù)理專(zhuān)科考核考核耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)科室護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)不同層次不同層次

根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容低年資側(cè)重基礎(chǔ)，高年資側(cè)重專(zhuān)科及教學(xué)能力的培養(yǎng)不同方式

在早會(huì)提問(wèn)；高年資護(hù)士講課及教學(xué)師范；在查房中傳授；科室定期考核；選擇真實(shí)案例加深培訓(xùn)效果耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)安全與質(zhì)控質(zhì)控小組多環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)方法檢查方式耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)安全與質(zhì)控PDCA質(zhì)量提升耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)質(zhì)量控制之檢查方式護(hù)士自我檢查質(zhì)控組成員自行檢查護(hù)士長(zhǎng)與質(zhì)控組共同檢查護(hù)士長(zhǎng)檢查質(zhì)控組工作高效質(zhì)檢耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)質(zhì)控之多環(huán)節(jié)指標(biāo)控制多環(huán)節(jié)耳鼻喉科護(hù)理工作總結(jié)安全篇之護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案

突發(fā)病情變化中心吸氧吸痰故障墜床/摔倒誤吸輸血輸液反應(yīng)輸血輸液反應(yīng)遇事冷靜沉著日常演習(xí)訓(xùn)練預(yù)案流