冷庫保鮮庫設備采購項目整體實施方案

第一節(jié)項目現(xiàn)場踏勘 1一、現(xiàn)場踏勘目的 1二、現(xiàn)場踏勘時間 3三、現(xiàn)場踏勘制度 4四、現(xiàn)場踏勘人員 5五、現(xiàn)場踏勘流程 6六、現(xiàn)場踏勘記錄 7第二節(jié)項目實施承諾 9一、供貨質(zhì)量承諾 9二、項目實施進度承諾 10三、項目規(guī)范實施承諾 11四、項目完成承諾 12五、售后服務承諾書 14第一節(jié)項目現(xiàn)場踏勘一、現(xiàn)場踏勘目的踏勘現(xiàn)場是指招標人組織投標申請人對項目現(xiàn)場場地和周圍環(huán)境等客觀條件進行的現(xiàn)場勘察。招標人根據(jù)招標項目的具體情況，可以組織潛在投標人踏勘項目現(xiàn)場，但招標人不得單獨或者分別組織任何一個投標人進行現(xiàn)場踏勘，投標人也可自行組織現(xiàn)場踏勘。投標人到現(xiàn)場調(diào)查，可進一步了解招標人的意圖和現(xiàn)場周圍的環(huán)境情況，以獲取有用的信息并據(jù)此作出是否投標或投標策略以及投標報價。招標人應主動向投標申請人介紹所有施工現(xiàn)場的有關情況。投標申請人對影響項目施工的現(xiàn)場條件進行全面考察，包括經(jīng)濟、地理、地質(zhì)、氣候、法律環(huán)境等情況。（一）目的與作用我公司進行現(xiàn)場踏勘的目的在于進一步了解招標人的意圖和現(xiàn)場周圍的環(huán)境情況，以獲取有用的信息并據(jù)此作出是否投標或投標策略以及投標報價?，F(xiàn)場踏勘是投標工作的基礎，我公司人員以此獲得第一手資料，直觀認知并辨識冷庫、保鮮庫設備安裝的地址及其與周圍環(huán)境、相關規(guī)劃的協(xié)調(diào)性等；同時對冷庫、保鮮庫設備的后續(xù)安裝工作的進一步開展確立基本前提，其主要目的有：1.項目地址及周邊環(huán)境；2.充電站的周邊交通、水電情況和社會環(huán)境等；3.核心設備主要安裝區(qū)域；4.項目實施地點周邊環(huán)境敏感點情況；5.項目相關聯(lián)系人及聯(lián)系方式。（二）工作目標現(xiàn)場踏勘的基本目標是進行現(xiàn)狀調(diào)查并對實際情形與書面資料進行對明和確認，確定采購單位的具體需求和采購單位對于項目需求的實際情況，以此來提高投標人的工作有效性和工作效率，此外現(xiàn)場踏勘還要完成下列工作：1.索取基本資料，如冷庫、保鮮庫設備安裝的區(qū)域、周邊交通、水電情況和社會環(huán)境等。2.確認冷庫、保鮮庫設備安裝選址的具體位置、平面布置，選址選線周圍的環(huán)境敏感點，擬定的水源和排放點、納污水體，環(huán)境污染以及安裝具體施工方案等等。3.相關方聯(lián)系人及聯(lián)系方式。二、現(xiàn)場踏勘時間現(xiàn)場踏勘的時間由采購人的招標文件決定。如采購人在招標文件中注明組織集體踏勘并確定時間，我公司將在當天前往現(xiàn)場進行現(xiàn)場踏勘工作。如采購人不組織現(xiàn)場踏勘，我公司將于獲取招標文件X—X日后聯(lián)系采購人，并申請現(xiàn)場踏勘，如采購人同意再約定現(xiàn)場踏勘時間。我公司將在獲得許可后書面告知申請人具體踏勘時間和現(xiàn)場踏勘內(nèi)容、注意事項。我公司承諾嚴格按照法律法規(guī)和相關流程進行現(xiàn)場踏勘?，F(xiàn)場踏勘申請表項目名稱項目地點踏勘接待投標人單位名稱聯(lián)系人電子郵件電話傳真參與人員名單簽名日期（注：人員名單應注明姓名、身份證號碼）三、現(xiàn)場踏勘制度（一）為進一步規(guī)范投標活動中的現(xiàn)場踏勘行為，提高投標文件編制的效率與質(zhì)量，結(jié)合我公司實際，制定本制度。（二）現(xiàn)場踏勘工作應該遵循高效、便捷、公開、公平、工作、廉潔的原則。（三）公司行政管理部門應當至少組織X名踏勘人員進行現(xiàn)場踏勘工作。踏勘人員應具備履行現(xiàn)場踏勘職責的能力，有特殊要求的，由行政管理部門自行決定。踏勘人員應當出具現(xiàn)場踏勘結(jié)論。（四）行政管理部門針對投標活動的現(xiàn)場踏勘程序按照以下步驟執(zhí)行。1.明確踏勘任務。投標活動中的現(xiàn)場踏勘，應明確我公司聯(lián)合踏勘組，組織至少X名踏勘人員開展現(xiàn)場踏勘工作。2.確定踏勘時間。踏勘人員應當在受理時書面告知申請人具體踏勘時間和現(xiàn)場踏勘內(nèi)容、注意事項。3.依法現(xiàn)場踏勘。踏勘人員抵達現(xiàn)場向申請人出示工作證后，依據(jù)現(xiàn)場踏勘的有關內(nèi)容和行政許可操作規(guī)程的有關標準，逐一調(diào)查、核實、確認、檢查、勘驗現(xiàn)場情況，并以文字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場踏勘情況，記錄情況應當能滿足現(xiàn)場踏勘要求的內(nèi)容。4.形成踏勘結(jié)果。根據(jù)現(xiàn)場踏勘情況，踏勘人員現(xiàn)場出具踏勘結(jié)論，申請人或經(jīng)申請人授權的其他自然人應當在《現(xiàn)場踏勘結(jié)論確認表》（以下簡稱《確認表》）簽字確認，拒絕簽字確認的，踏勘人員需對拒簽情況進行記錄。踏勘人員在現(xiàn)場踏勘工作結(jié)束后X個工作日內(nèi)將《確認表》及相關文字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場踏勘情況的資料提交至審批事項承辦人。（五）現(xiàn)場踏勘完成后，行政管理部門應當及時對文字、錄像、圖片、錄音及其他形式記錄現(xiàn)場踏勘情況的文件按照歸檔范圍收集齊全，進行整理、立卷，以備查閱。1.拍照取證做到全方位，重要細節(jié)，公司外觀。2.做好現(xiàn)場檢查相關記載。3.注意踏勘人員言行端莊嚴肅熱情。4.檢查前準備相關表格材料。四、現(xiàn)場踏勘人員我公司將組織不少于X名踏勘人員前往冷庫、保鮮庫設備安裝施工地點開展踏勘工作。踏勘人員由行政管理部門選取，其中必須包括一名負責冷庫、保鮮庫設備安裝的相關技術人員，其他人員根據(jù)招標文件情況靈活選取。現(xiàn)場踏勘人員明細表序號姓名職務職責范圍聯(lián)系方式身份證號12345五、現(xiàn)場踏勘流程1.向采購單位提出踏勘申請，得到書面許可后組織現(xiàn)場踏勘事宜。2.明確踏勘任務，組織至少X名工作人員前往采購單位進行現(xiàn)場踏勘。3.做好準備工作，包括但不限于項目的相關資料（招標文件、踏勘許可書、踏勘人員工作證件、踏勘情況記錄表等），進行踏勘工作的工具（相機、筆記本、紙、量尺、計量檢測工具等）。4.在規(guī)定時間前往冷庫、保鮮庫設備安裝地點，進行踏勘工作。5.踏勘內(nèi)容包括但不限于項目地址及周邊環(huán)境；項目周邊環(huán)境情況；設備主要分布地點；設備安裝周邊是否滿足施工用水、用電情況。6.踏勘人員應嚴格遵守采購單位規(guī)章制度，不擾亂采購單位工作秩序。7.現(xiàn)場向采購單位工作人員詢問招標文件未注明的項目相關情況，并作書面記錄。8.踏勘人員做好現(xiàn)場記錄、拍照等工作。9.踏勘人員填寫現(xiàn)場踏勘記錄并出具踏勘意見。10.填寫現(xiàn)場踏勘確認單。六、現(xiàn)場踏勘記錄項目名稱：項目地點：踏勘人員：踏勘主要內(nèi)容：踏勘人員意見：踏勘人員簽名：日期：附：現(xiàn)場照片若干現(xiàn)場踏勘確認單（采購人留存）項目名稱項目編號投標人經(jīng)辦人辦公電話移動電話備注現(xiàn)場踏勘確認回執(zhí)（投標人留存）項目名稱項目編號投標人采購人采購單位經(jīng)辦人簽字：（須加蓋公章）踏勘時間年月日時分備注現(xiàn)場踏勘情況記錄表年月日采購單位負責人職務項目名稱建筑面積結(jié)構(gòu)形式項目地點（詳細地址）投資金額聯(lián)系人職務聯(lián)系方式手機固定電話現(xiàn)場踏勘情況記錄內(nèi)容踏勘記錄備注建設單位意見現(xiàn)場踏勘意見審查意見負責人簽字：年月日踏勘人員簽字：年月日年月日采購單位有關人員應配合踏勘工作，主動提供有關資料，認真核對記錄情況，如有異議應當場提出；如無異議，應簽字確認，并對已簽字確認情況承擔相應法律責任。以下表格一式兩份，采購單位、投標人各執(zhí)一份。第二節(jié)項目實施承諾一、供貨質(zhì)量承諾我公司承諾：（一）冷庫、保鮮庫設備質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準、行業(yè)標準及其他相關標準。（二）提供的所有冷庫、保鮮庫設備都是全新的，且符合采購人的設計要求。（三）所提供冷庫、保鮮庫設備確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家和行業(yè)標準，杜絕“三無”產(chǎn)品入庫，絕不以次充好，為采購人提供充足貨源及高品質(zhì)的冷庫、保鮮庫設備。（四）為保證冷庫、保鮮庫設備質(zhì)量，由我公司專職人員對產(chǎn)品實行跟蹤檢查，嚴格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執(zhí)行，保證冷庫、保鮮庫設備質(zhì)量合格。（五）負責冷庫、保鮮庫設備的運輸工作，保證按照本項目的要求進行包裝、運輸和控制，使得按時、保質(zhì)地完成貨物運抵現(xiàn)場。（六）冷庫、保鮮庫設備到達采購人指定地點后，組織雙方相關人員進行到貨驗收，保證符合本項目的要求。（七）具體會在交貨地點附件租賃場地作為存放冷庫、保鮮庫設備的存儲倉庫，具備按期交貨及應急供貨能力。（八）負責實施全過程期間的質(zhì)量問題處理，并承擔相應的責任，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。（九）提供全天候的產(chǎn)品售后技術服務。（十）為所供產(chǎn)品提供“三包”服務。投標單位（蓋章）：投標人授權代表（簽字）：日期：二、項目實施進度承諾致XX單位：XX項目由我公司負責供貨，根據(jù)招標文件及合同提出的工期要求，我方將配備精兵良將，嚴格按照相應進度計劃，為你方服務。從XX月XX日至XX月XX日，按照供貨進度合理有效地安排供貨安裝工作，保證滿足在XX月XX日前完工的工期要求。如我方工期延誤，給你方造成損失的，我方將嚴格承擔賠償責任。因我方原因拖延供貨期自愿接受X天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的X%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點供貨期進行供貨，由于我方原因?qū)е驴偣┴浧谘诱`超過XX個日歷天的（雨雪天及不可抗力條件下不能供貨時，供貨期順延），貴方可單方解除合同并重新更換單位。特此承諾。投標單位（蓋章）：投標人授權代表（簽字）：日期：三、項目規(guī)范實施承諾項目規(guī)范實施承諾書為加強項目管理人員在項目實施期間活動的管理和監(jiān)督，規(guī)范項目管理人員項目實施期間的行為，特制定公司項目管理人員行為規(guī)范：（一）嚴禁采用不正當手段牟取私利，遵守職業(yè)道德；（二）嚴禁在采購單位及供應商面前做有損于公司形象的任何事情；（三）嚴禁超越自己職權范圍或超過授權期限簽訂合同；（四）嚴禁人事兼職或自己投資與公司項目有關、有業(yè)務競爭性質(zhì)或公司項目延伸業(yè)務的工作，應嚴格履行《競業(yè)禁止協(xié)議》；（五）嚴禁泄露公司內(nèi)部信息機密，遵守保密制度；嚴禁將公司項目的技術、業(yè)務等資料、信息帶出項目現(xiàn)場或公司；（六）嚴禁單獨與合作單位吃喝玩樂，收取合作單位的禮物；（七）嚴禁不請假私自離開項目現(xiàn)場；（八）嚴禁項目組內(nèi)部酗酒；（九）嚴禁隱瞞、虛報項目的相關信息，有義務及時反饋項目存在的各種問題及與項目相關的其他重大事宜；（十）嚴禁做假賬，出入庫手續(xù)要齊全。在項目實施期間，如違反本行為規(guī)范：情節(jié)輕微的，將酌情扣除相關責任人工資及獎勵；嚴重違反本行為規(guī)范，扣除相關責任人全部工資及獎勵；觸犯法律的，將追究其刑事及民事責任。我對上述《項目管理人員行為規(guī)范》已詳細了解，承諾遵守并嚴格執(zhí)行。承諾人：職務：日期：四、項目完成承諾致XX單位：為保證按質(zhì)按量完成項目，我司將承諾如下：1.對合同條件的承諾承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束。2.供貨時間承諾如果中標，我司保證在接到供貨通知后，在規(guī)定時間內(nèi)供應冷庫、保鮮庫設備，并保證按合同工期、節(jié)點要求完成全部冷庫、保鮮庫設備的供貨與安裝調(diào)試。3.項目質(zhì)量承諾保證我公司供應的冷庫、保鮮庫設備符合招標文件的技術規(guī)格和參數(shù)要求，確保冷庫、保鮮庫設備驗收合格保質(zhì)保量。4.合法合規(guī)承諾嚴格遵守相關法律法規(guī)及標準規(guī)范，確保投標活動全過程合法合規(guī)。5.提交結(jié)算資料的承諾在冷庫、保鮮庫設備完成供貨后X日內(nèi)，一次性提交完整有效的結(jié)算資料。6.保修承諾我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對本次投標的冷庫、保鮮庫設備的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負責，并按合同約定及時履行保修義務。7.服務承諾（1）冷庫、保鮮庫設備交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導冷庫、保鮮庫設備的使用、維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質(zhì)量回訪，征詢用戶意見。（2）在冷庫、保鮮庫設備交付使用一年內(nèi)，我公司為采購單位設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于冷庫、保鮮庫設備本身的質(zhì)量問題，均由我公司負責包修包換，不留隱患。（3）我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。（4）我公司終身提供免費技術咨詢服務，設立專門技術咨詢服務人員，為采購單位提供免費咨詢服務。（5）我公司提供免費培訓服務，為采購單位量身定制培訓計劃，力求達到最佳培訓效果。8.管理人員承諾保證項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織項目實行，并且做到冷庫、保鮮庫設備送貨、安裝調(diào)試等每一個流程都親臨現(xiàn)場。9.和采購單位配合方面的承諾保證與采購單位積極配合，嚴格按照招標文件要求完成本次項目。投標單位（蓋章）：投標人授權代表（簽字）：日期：五、售后服務承諾書售后服務承諾書本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，我公司鄭重承諾：在確保冷庫、保鮮庫設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質(zhì)量，從售中到售后的運輸、交貨、維護管理、技術服務、采購單位技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。1.我公司提供的產(chǎn)品均為符合國家標準、行業(yè)標準及產(chǎn)品注冊要求的合格產(chǎn)品。我方提供相關資質(zhì)證明文件，并保證全部真實合法有效。2.我公司有義務根據(jù)客戶需求對所提供的新產(chǎn)品、新技術提供學習培訓、學習講座等一切伴隨服務。3.我公司有義務對提供的產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制，若因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)人身財產(chǎn)損失，我方將按照相關法律法規(guī)和具體情況承擔相應的連帶責任，并積極協(xié)商調(diào)解，盡快解決問題。4.我公司所提供的冷庫、保鮮庫設備，非人為損壞，若因質(zhì)量問題，將會免費退換。5.我公司承諾供貨用品是原廠全新用品。我公司負責在合同規(guī)定的期限內(nèi)將冷庫、保鮮庫設備交付至您指定地點。6.提供完整的冷庫、保鮮庫配套資料，包括中文版說明書、操作手冊、維修手冊等。7.保證冷庫、保鮮庫包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。8.優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務為更好地保證冷庫、保鮮庫的正常運行，及時解答您提出的疑問，幫助您解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。保養(yǎng)中心由專職人員負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。保證在接到您故障電話后，X小時內(nèi)響應，一般問題電話輔助解決；若電話無法解決，我公司派專業(yè)人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)