![組織行為學(xué):洞悉職場(chǎng)人心智慧樹(shù)知到期末考試答案章節(jié)答案2024年江西財(cái)經(jīng)大學(xué)_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view3/M01/14/2F/wKhkFmY2YDyARY_lAAKb__gq3Bk478.jpg)
![組織行為學(xué):洞悉職場(chǎng)人心智慧樹(shù)知到期末考試答案章節(jié)答案2024年江西財(cái)經(jīng)大學(xué)_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view3/M01/14/2F/wKhkFmY2YDyARY_lAAKb__gq3Bk4782.jpg)
![組織行為學(xué):洞悉職場(chǎng)人心智慧樹(shù)知到期末考試答案章節(jié)答案2024年江西財(cái)經(jīng)大學(xué)_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view3/M01/14/2F/wKhkFmY2YDyARY_lAAKb__gq3Bk4783.jpg)
![組織行為學(xué):洞悉職場(chǎng)人心智慧樹(shù)知到期末考試答案章節(jié)答案2024年江西財(cái)經(jīng)大學(xué)_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view3/M01/14/2F/wKhkFmY2YDyARY_lAAKb__gq3Bk4784.jpg)
![組織行為學(xué):洞悉職場(chǎng)人心智慧樹(shù)知到期末考試答案章節(jié)答案2024年江西財(cái)經(jīng)大學(xué)_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view3/M01/14/2F/wKhkFmY2YDyARY_lAAKb__gq3Bk4785.jpg)
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組織行為學(xué):洞悉職場(chǎng)人心智慧樹(shù)知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年江西財(cái)經(jīng)大學(xué)材料中涉及了(
)付酬制度
答案:固定工資制###傭金制若原公司想留住想白秦銘這樣的員工,可以采取(
)措施
答案:上級(jí)及時(shí)正確的評(píng)價(jià)和了解工作###按勞付酬###底薪+提成的薪酬計(jì)算方法白秦銘的(
)符合麥克利蘭觀點(diǎn)中高成就激勵(lì)者
答案:工作做得十分出色###能承擔(dān)自己的推銷工作###不斷獲取成就需要的滿足根據(jù)麥克利蘭的觀點(diǎn),白秦銘屬于(
)
答案:高成就激勵(lì)者亞當(dāng)斯的觀點(diǎn)中,公平感由(
)決定
答案:自己的貢獻(xiàn)與報(bào)酬的比率等于另一個(gè)人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬比率以下哪些處理沖突的方法未涉及接受對(duì)雙方關(guān)切的不完全滿意的解決辦法?
答案:合作###回避以下哪些關(guān)于個(gè)性的說(shuō)法是錯(cuò)誤的?
答案:人格不受環(huán)境的影響###隨著時(shí)間的推移,個(gè)性保持不變###人格只能通過(guò)個(gè)人訪談來(lái)衡量以下哪些不是最常見(jiàn)的衡量人格的方法
答案:深度訪談###參考面試###職業(yè)組合###壓力面試從領(lǐng)導(dǎo)模式的全方位來(lái)看,哪些領(lǐng)導(dǎo)行為效果較好?
答案:或有報(bào)酬###例外管理(主動(dòng))###個(gè)性化考慮以下哪些不是向下溝通的缺點(diǎn)?
答案:對(duì)權(quán)威鏈的恐懼###自卑###溝通恐懼###不能傳達(dá)反饋管理層在()的情況下不容易處理抵抗
答案:隱瞞###被動(dòng)###拖延想要營(yíng)造一種強(qiáng)化道德行為的氛圍的領(lǐng)導(dǎo)者,除了(),都要做以下所有的事情。
答案:獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)出誠(chéng)信的員工###鼓勵(lì)員工的誠(chéng)信###表現(xiàn)出良好的道德行為###設(shè)定了很高的道德標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)員工致力于整個(gè)組織時(shí),他們更愿意接受變更。
答案:對(duì)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵事件方法將評(píng)估者的注意力集中在有效執(zhí)行工作和無(wú)效執(zhí)行工作之間的差異上。
答案:對(duì)有積極核心自我評(píng)價(jià)的人覺(jué)得自己對(duì)環(huán)境無(wú)能為力。
答案:錯(cuò)管理者應(yīng)對(duì)不道德行為問(wèn)題的一種方法是提供內(nèi)部顧問(wèn),他們可以匿名聯(lián)系。
答案:對(duì)根據(jù)權(quán)力的知識(shí),下面哪一個(gè)說(shuō)法是正確的?
答案:如果A有能力影響B(tài)的行為,那么A被稱為具有B的權(quán)力以下五大人格特質(zhì)中,哪一個(gè)被認(rèn)為是高效領(lǐng)導(dǎo)者最重要的特質(zhì)?
答案:外向性根據(jù)情景領(lǐng)導(dǎo)理論,具有所期望的能力和意愿的追隨者很可能_______。
答案:對(duì)自己有能力做好這項(xiàng)工作感到滿意以下哪一個(gè)是向下溝通的例子?
答案:Ray正在和他的團(tuán)隊(duì)舉行月度會(huì)議,在會(huì)上他將他們的月度目標(biāo)告知他們。根據(jù)雙因素理論,________。
答案:導(dǎo)致工作滿意的因素與導(dǎo)致工作不滿意的因素是不同的以下哪一種領(lǐng)導(dǎo)理論是基于情境變量的?
答案:路徑目標(biāo)理論交流的情感表達(dá)功能涉及___激勵(lì)員工
答案:組織成員表現(xiàn)出滿意和沮喪的每周至少有兩天在與雇主辦公室相連的電腦上工作,這種選擇被稱為_(kāi)_______。
答案:遠(yuǎn)程辦公下列哪一項(xiàng)表示個(gè)人在集體工作時(shí)付出較少努力的傾向?
答案:社會(huì)惰化俄亥俄州立大學(xué)的研究將領(lǐng)導(dǎo)行為的獨(dú)立維度縮小到兩個(gè)維度,這兩個(gè)維度在很大程度上解釋了員工描述的大部分領(lǐng)導(dǎo)行為:考慮和______。
答案:發(fā)起結(jié)構(gòu)薩莉米切爾在一家環(huán)保組織擔(dān)任經(jīng)理。她目前正在從事一個(gè)全球變暖項(xiàng)目,并要決定需要完成哪些與提高人們對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)有關(guān)的任務(wù)。此外,她還在決定她的團(tuán)隊(duì)中哪些人需要與公眾接觸,哪些人需要與政府接觸,指定人員作為團(tuán)隊(duì)成員,以確保按時(shí)完成任務(wù)。米切爾承擔(dān)下列哪一種職能?
答案:組織Melissa最近被一家環(huán)保組織聘為競(jìng)選經(jīng)理。她擁有環(huán)境可持續(xù)性學(xué)位,對(duì)全球變暖問(wèn)題有豐富的知識(shí),同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系團(tuán)隊(duì)的知識(shí)。然而,幾個(gè)月后,公司董事會(huì)對(duì)梅麗莎的表現(xiàn)表示不滿,要求她辭職。下列哪項(xiàng)最能解釋這種情況?
答案:Melissa的人際關(guān)系和社交能力較弱,無(wú)法完成項(xiàng)目在OrbitBank擔(dān)任銷售主管的梅根?卡多瓦過(guò)去10個(gè)月一直未能達(dá)到銷售目標(biāo)。最近,她和她的經(jīng)理進(jìn)行了一次面對(duì)面的討論,她說(shuō)不切實(shí)際的目標(biāo)是她表現(xiàn)不佳的原因。然而,經(jīng)理注意到所有其他團(tuán)隊(duì)成員都在完成他們的目標(biāo),有時(shí)甚至比設(shè)定的數(shù)字還要多。根據(jù)歸因理論,卡多瓦的行為最可能具有下列哪一種特征?
答案:低共識(shí)身體能力可以被稱為承擔(dān)需要()任務(wù)的能力
答案:力量###靈活性###耐力在Fiedler的模型中,()等重要變量的影響程度大
答案:職位權(quán)力###情境維度以下哪些團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)不那么重要,以協(xié)調(diào)各團(tuán)隊(duì)的努力,以產(chǎn)生期望的結(jié)果?
答案:管理團(tuán)隊(duì)###自我管理的工作團(tuán)隊(duì)###技術(shù)團(tuán)隊(duì)反映“最佳自我”的概念未涉及()
答案:研究全行業(yè)的最佳實(shí)踐,然后實(shí)施###專注于消除缺點(diǎn),使員工發(fā)揮出最好的一面###讓員工意識(shí)到自己的弱點(diǎn)并加以糾正下列關(guān)于男性與女性的情緒反應(yīng)不同的陳述哪些是錯(cuò)誤的?
答案:男性比女性更強(qiáng)烈地體驗(yàn)情感###男人比女人更善于表達(dá)情感###女性表達(dá)憤怒的頻率高于男性以下哪些交流方式不屬于非言語(yǔ)交際的范疇?
答案:語(yǔ)言表達(dá)###個(gè)人電子郵件以下哪些表示組織中的正式通信網(wǎng)絡(luò)?
答案:鏈網(wǎng)絡(luò)###全通道網(wǎng)絡(luò)###反饋環(huán)以下哪些關(guān)于非語(yǔ)言交流的陳述是錯(cuò)誤的?
答案:非語(yǔ)言暗示的重要性很低,因?yàn)樗鼈儧](méi)有固定的含義###電子郵件和備忘錄是非語(yǔ)言交流的例子###非語(yǔ)言交際具有很高的潛在失真以下哪項(xiàng)不可能是雇主雇用年長(zhǎng)員工的理由
答案:不可避免的缺勤率低于年輕員工的缺勤率###年紀(jì)大的員工比較靈活,學(xué)習(xí)速度快###與年輕工人相比,他們的工齡較短,因此養(yǎng)老金福利較低###他們能迅速適應(yīng)新技術(shù)根據(jù)歸因理論,如果一個(gè)行為在共識(shí)和獨(dú)特性上得分很高,我們往往會(huì)將其視為內(nèi)部造成的行為。
答案:錯(cuò)群體間的發(fā)展旨在改變?nèi)后w對(duì)群體彼此之間的態(tài)度,刻板印象和看法。
答案:對(duì)睡眠不足會(huì)影響決策,使情緒難以控制。
答案:對(duì)與年輕員工相比,老員工更有可能辭職和跳槽。
答案:錯(cuò)具有主導(dǎo)市場(chǎng)份額的公司比小型企業(yè)更不容易受到變革的影響。
答案:錯(cuò)AlanaGore在曼哈頓的一個(gè)非營(yíng)利組織擔(dān)任競(jìng)選經(jīng)理。她的主管最近要求她介紹正在進(jìn)行的氣候運(yùn)動(dòng)的進(jìn)展情況。然而,在整個(gè)演講過(guò)程中,她的同事凱莉.西蒙問(wèn)了一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題,打斷了她。此外,她試圖通過(guò)不斷批評(píng)關(guān)鍵的結(jié)果和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來(lái)羞辱她。盡管戈?duì)栕畛踉噲D保持耐心,但最終她失去了冷靜,并反駁道,要求她在演講結(jié)束時(shí)保留她的問(wèn)題和澄清。以下哪個(gè)是戈?duì)柕姆磻?yīng)可以歸類為情緒而不是情緒的原因?
答案:它是某一特定事件引起的。以下哪個(gè)詞最能描述在判斷他人行為時(shí)低估外部因素影響和高估內(nèi)部因素影響的傾向?
答案:基本歸因錯(cuò)誤喬安娜是一個(gè)23歲的單親媽媽,她拿著最低工資,在一家汽車旅館和另一家汽車旅館之間工作。約瑟芬是一名45歲的單身女性,收入不菲,除了辦公室之外沒(méi)有什么興趣和朋友。喬納森今年60歲,非常富有,有一個(gè)溫馨的家庭,喜歡他的工作。您已經(jīng)決定應(yīng)用馬斯洛需求層次理論來(lái)確定這些個(gè)體的動(dòng)機(jī)。以下哪種需求最有可能激勵(lì)喬安娜?
答案:生理根據(jù)歸因理論,如果一個(gè)行為得分為_(kāi)_______,我們傾向于將其歸因于外部原因。
答案:一致性差以下哪一項(xiàng)最可能是閑散員工的特征?
答案:他們投入了時(shí)間,但沒(méi)有注意到他們的工作。您的組織減少了層次,使組織扁平化。您的員工現(xiàn)在需要執(zhí)行更多種類的任務(wù)。因此,您需要為員工提供培訓(xùn),以幫助他們發(fā)展________技能。
答案:技術(shù)當(dāng)工作組不同意時(shí),這些不同通常涉及如何完成工作組的工作。你的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷的沖突類型被稱為一個(gè)“()”的沖突。
答案:過(guò)程如果為了獲得他們的支持而做出改變決定時(shí)包括抵制變革的個(gè)人,這種方法被稱為_(kāi)_______。
答案:合作________被定義為一組成員彼此相似或不同的程度。
答案:異質(zhì)性以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)是用來(lái)描述一個(gè)組織中的任務(wù)被細(xì)分為不同工作的程度________。
答案:工作專門化對(duì)績(jī)效評(píng)估采用哪種方法對(duì)員工進(jìn)行從最佳到最差的排序?
答案:個(gè)人排名通過(guò)培訓(xùn)員工如何成為更好的傾聽(tīng)者,組織試圖提高他們的________技能。
答案:人際關(guān)系莫妮卡·沃爾登認(rèn)為使用塑料袋的人對(duì)環(huán)境不敏感。她認(rèn)為人們對(duì)自己的環(huán)境有一定的義務(wù),應(yīng)該承擔(dān)起保護(hù)和保護(hù)環(huán)境的責(zé)任。以下哪個(gè)因素最有可能影響沃爾登對(duì)塑料袋使用者的看法?
答案:期望EstherLugo去曼哈頓的一家廣告公司面試,面試官要求她完成一份自我報(bào)告調(diào)查,以幫助面試官了解她是否適合這份工作。從面試中,他們發(fā)現(xiàn)她性格外向、善解人意、嚴(yán)謹(jǐn)、合作,這正是這份工作所需要的關(guān)鍵特質(zhì)。EstherLugo的這些特點(diǎn)表明她的________。
答案:個(gè)性馬斯洛需求層次理論的哪個(gè)層次涉及滿足人的饑餓、口渴和其他身體需求?
答案:生理婀瑞思利是一家大公司的團(tuán)隊(duì)成員。她從不在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上發(fā)言,因?yàn)樗?jiàn)過(guò)成員們?cè)跁?huì)議結(jié)束后在背后議論。成員們不斷地監(jiān)督其他成員的工作,并在會(huì)議中找出錯(cuò)誤。根據(jù)提供的信息,婀瑞思利團(tuán)隊(duì)缺少哪些有效團(tuán)隊(duì)的因素?
答案:績(jī)效評(píng)估###信任氣氛根據(jù)權(quán)力的知識(shí),下面哪些說(shuō)法是錯(cuò)誤的?
答案:只有當(dāng)A是B的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),A的權(quán)力才可以超過(guò)B###A對(duì)B的依賴性越大,A在關(guān)系中的力量就越大###如果B控制著一些A想要的東西,就可以說(shuō)A擁有的權(quán)力超過(guò)B在工作場(chǎng)所,脅迫涉及到針對(duì)特定員工群體的()
答案:欺凌###公然威脅以下哪些項(xiàng)不是有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵組成部分?
答案:足夠的資源###領(lǐng)導(dǎo)和結(jié)構(gòu)###團(tuán)隊(duì)有效性以下哪些關(guān)于簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)的陳述是錯(cuò)誤的?
答案:它的特點(diǎn)是控制范圍窄###操作成本很高###它的特點(diǎn)是高度的形式化人們的行為是基于他們對(duì)現(xiàn)實(shí)是什么的認(rèn)知,而不是基于現(xiàn)實(shí)本身。
答案:對(duì)自我效能感越低,對(duì)成功能力的信心就越大。
答案:錯(cuò)組織文化通常反映民族文化。
答案:對(duì)SynergyInc最近任命了-些最優(yōu)秀的員工組成一-個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì),并從-個(gè)新客戶那里完成了一個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的許多員工都對(duì)他們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)如何運(yùn)作和實(shí)現(xiàn)這-目標(biāo)的結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)感到擔(dān)憂。為了激勵(lì)員工,他們的頂頭.上司下星期要和他們開(kāi)個(gè)會(huì),他將在哪些地方為他們提供可能有效的戰(zhàn)略和方法方面的額外培訓(xùn)對(duì)球隊(duì)來(lái)說(shuō)很好。[句意]經(jīng)理主動(dòng)召開(kāi)這次會(huì)議,充分發(fā)揮了溝通的作用。
答案:信息以下哪對(duì)人格維度有助于提高團(tuán)隊(duì)效率?
答案:責(zé)任心和經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性控制范圍是一個(gè)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵要素。這個(gè)要素回答了下列哪個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題?
答案:一個(gè)管理者可以有效地指導(dǎo)多少個(gè)人?以下哪些工作生活倡議是文化變革戰(zhàn)略的一個(gè)例子?
答案:將經(jīng)理薪酬與員工滿意度聯(lián)系起來(lái)在一個(gè)完全網(wǎng)絡(luò)化的組織中,管理者面臨的主要挑戰(zhàn)是什么?
答案:管理一起工作但地理位置不同的人關(guān)于情緒,下列哪項(xiàng)陳述最有可能是正確的?
答案:情緒本質(zhì)上是認(rèn)知的()權(quán)力是基于對(duì)不服從的消極結(jié)果的恐懼。
答案:強(qiáng)制弗考夫面臨的主要問(wèn)題有(
)
答案:監(jiān)督管理方式亟待改變###面對(duì)面的監(jiān)管困難弗考夫的管理方式主要問(wèn)題有(
)
答案:管理人員權(quán)力過(guò)小###管理方法不適應(yīng)組織的發(fā)展材料中主要涉及了組織行為學(xué)中(
)內(nèi)容
答案:管理方式###組織結(jié)構(gòu)科維特公司最需要的是(
)
答案:組織變革材料中科維特公司的管理方式是(
)的。
答案:集權(quán)式下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的陳述中哪些是錯(cuò)誤的?
答案:正式任命對(duì)于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要###所有的領(lǐng)導(dǎo)者在等級(jí)上都高于追隨者###所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者###正式的權(quán)力保證了良好的領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)于管理壓力的組織方法,以下哪項(xiàng)陳述正確
答案:通過(guò)組織中的目標(biāo)設(shè)定,個(gè)人在具有特定和具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)時(shí)表現(xiàn)更好,并獲得有關(guān)他們實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的進(jìn)展的反饋###增加與員工的正式組織溝通可減少不確定性###重新設(shè)計(jì)工作崗位,為員工提供更多責(zé)任,更有意義的工作,更多的自主權(quán)和更多的反饋,可以減輕壓力。關(guān)于在集體主義文化中進(jìn)行的談判,以下哪些說(shuō)法是錯(cuò)誤的?
答案:與個(gè)人主義者相比,集體主義者尋求維護(hù)關(guān)系和促進(jìn)整個(gè)群體利益的可能性較小###與個(gè)人主義者相比,集體主義者更有可能直接和公開(kāi)地面對(duì)意見(jiàn)分歧###集體主義文化認(rèn)為人是自主的,而不是人深深扎根于社會(huì)環(huán)境中下面哪些不是道德困境的例子?
答案:我應(yīng)該加班來(lái)完成作業(yè)嗎?###我應(yīng)該在圣誕節(jié)期間請(qǐng)假嗎?###我是否應(yīng)該和管理層討論公司提供的福利?###關(guān)于項(xiàng)目上的疑問(wèn),我應(yīng)該給經(jīng)理發(fā)電子郵件嗎?在溝通方面,下列哪些陳述是不正確的?
答案:溝通不能用來(lái)激勵(lì)和控制組織中的員工###完美的溝通并不依賴于渠道及其豐富###溝通僅僅涉及向另一個(gè)人或群體傳授意義以某種方式行事的意圖是一種態(tài)度的情感成分。
答案:錯(cuò)管理者必須考慮個(gè)人差異,如經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性、文化和工作任務(wù),以最大限度地提高員工的績(jī)效和滿意度。
答案:對(duì)動(dòng)機(jī)被定義為考慮個(gè)人為實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)而努力的強(qiáng)度、方向和持久性的過(guò)程。
答案:對(duì)歸因理論試圖解釋我們?nèi)绾我圆煌姆绞皆u(píng)價(jià)人,這取決于我們賦予特定行為的含義。
答案:對(duì)當(dāng)個(gè)人認(rèn)為不和諧是由于他們無(wú)法控制的事情時(shí),他們會(huì)更有動(dòng)力去減少不和諧。
答案:錯(cuò)述五大模式的五個(gè)關(guān)鍵特征是外向性、親和性、盡責(zé)性、情緒穩(wěn)定性、對(duì)經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性
答案:對(duì)關(guān)于主要的工作態(tài)度,下列哪個(gè)陳述最有可能是正確的?
答案:它們有重疊的趨勢(shì)。與工作內(nèi)容和目標(biāo)有關(guān)的沖突稱為“()沖突”。
答案:任務(wù)當(dāng)面臨許多緊迫的最后期限時(shí),曼迪·摩爾(MandyMoore)通常會(huì)讓大家一起工作。最近,她選擇了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的員工來(lái)做一個(gè)高優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目。她很高興地看到,被選中的這一組員工正在開(kāi)無(wú)數(shù)次會(huì),努力工作。然而,當(dāng)她在項(xiàng)目進(jìn)度的中途查看他們的進(jìn)度時(shí),她驚訝地發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的三周內(nèi)做得太少了。這一情景反映了________。
答案:社會(huì)惰化組織文化的關(guān)鍵特征是強(qiáng)調(diào)人們?cè)诙啻蟪潭壬鲜怯懈?jìng)爭(zhēng)力的,而不是隨和的,這個(gè)特征被稱為_(kāi)_______。
答案:侵犯重組后,你的部門在填補(bǔ)空缺職位時(shí)遇到了困難。人力資源使用的選擇過(guò)程尚未根據(jù)重組工作崗位所需的新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。這個(gè)問(wèn)題是哪種阻力變化的一個(gè)例子?
答案:結(jié)構(gòu)慣性下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的陳述中哪一個(gè)是正確的?
答案:非正式的領(lǐng)導(dǎo)和正式的影響一樣重要。卡洛斯很生氣,因?yàn)樗睦习遄屗苣┩瓿晒ぷ?。今天是星期五。下面哪個(gè)選項(xiàng)最有可能是卡洛斯振作精神?
答案:和朋友去參加聚會(huì)邁克和凱思在同一個(gè)團(tuán)隊(duì),他們和同一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的其他人一起工作得很好,但是彼此相處不好。這種類型的沖突可以被最好地描述為:
答案:并矢使用每日與員工聯(lián)系的人(從郵件收發(fā)室人員到客戶,老板到同事)的反饋評(píng)估方法被稱為_(kāi)_______。
答案:360度評(píng)估角色感知定義為_(kāi)_______。
答案:我們對(duì)在特定情況下我們應(yīng)該如何行動(dòng)的看法馬爾科姆工業(yè)公司最近為公司在科羅拉多的新建筑工廠雇用了大量工人。在招聘過(guò)程中,由于工廠的工作涉及體力勞動(dòng),管理層明確地努力招聘身體強(qiáng)壯的員工。這些工作需要由有精力和體力的人來(lái)做,以便長(zhǎng)時(shí)間工作。在選擇新員工時(shí),公司最注重以下哪一個(gè)表面特征?
答案:年齡由于與家庭有關(guān)的原因,OzuTech為員工提供4個(gè)無(wú)薪周休假或3至6個(gè)部分休假周。OzuTech提供的這種工作生活倡議是一種________。
答案:基于時(shí)間的策略賈廠長(zhǎng)取得大家支持的重點(diǎn)在于(
)
答案:改革不合理廠紀(jì)廠規(guī)###制定公平合理的規(guī)章制度材料中賈廠長(zhǎng)制定政策時(shí)仍套用他以前在上海高壓油泵廠的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決上海液壓件三廠的新問(wèn)題,這樣做出的決定屬于哪種個(gè)體決策因素?(
)
答案:克服心固定式利丸特的領(lǐng)導(dǎo)行為理淪被稱為(
)
答案:管理系統(tǒng)理論請(qǐng)運(yùn)用利克特的領(lǐng)導(dǎo)行為理論來(lái)判斷賈廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于哪種類型?(
)
答案:開(kāi)明和權(quán)威式如果賈廠長(zhǎng)認(rèn)定要用經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)管理員工,你認(rèn)為他應(yīng)該怎樣對(duì)待剛剛公布的關(guān)于遲到早退的懲罰規(guī)定,才能既保住領(lǐng)導(dǎo)威信又使員工心服口服?(
)
答案:徹底改造女澡堂,以掃清新規(guī)定執(zhí)行的障礙在談判過(guò)程中,下列哪些活動(dòng)有可能被納入籌備和規(guī)劃步驟?
答案:確定你的最佳替代協(xié)議###交換最初的協(xié)議建議或要求###證明你最初的要求是合理的###確定談判將在哪里進(jìn)行權(quán)力可以歸類的兩個(gè)一般集團(tuán)是()
答案:個(gè)人權(quán)力###正式權(quán)力對(duì)于應(yīng)急變量,以下哪些是錯(cuò)誤的?
答案:它們表明,每個(gè)人的動(dòng)機(jī)都是金錢和經(jīng)濟(jì)上的特權(quán)###它們對(duì)組織行為中的概念進(jìn)行簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的概括###它們指的是建立在普遍真理基礎(chǔ)上的科學(xué)因素下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的陳述中哪些是錯(cuò)誤的?
答案:正式的權(quán)力保證了良好的領(lǐng)導(dǎo)力###正式任命對(duì)于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要###所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者###所有的領(lǐng)導(dǎo)者在等級(jí)上都高于追隨者下列哪些不是權(quán)力的特征?
答案:追隨者的缺乏依賴性###領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的向下影響###對(duì)追隨者行為缺乏控制以下哪些項(xiàng)不是閑散員工的特征?
答案:他們的人員流動(dòng)率最低###他們對(duì)工作有激情###他們對(duì)公司有很深的感情###他們主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任()不是對(duì)社會(huì)的研究,以了解人類及其活動(dòng)。
答案:認(rèn)識(shí)論###農(nóng)學(xué)###病理學(xué)為了使他們的公司成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,管理者不應(yīng)該()
答案:避免使用跨職能團(tuán)隊(duì)###增加組織中的層級(jí)數(shù)量###增加部門化程度###懲罰錯(cuò)誤目前團(tuán)隊(duì)的受歡迎程度可以歸因于()
答案:它們有助于執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)###它們代表了更好地利用員工才能的方式密歇根大學(xué)研究發(fā)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)維度是()
答案:以生產(chǎn)為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)###以員工為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)基本的OB模型,輸入是在雇傭關(guān)系之前確定的,是指()等導(dǎo)致過(guò)程的變量。
答案:組織文化###群體結(jié)構(gòu)###性格以下哪些是向上溝通的示例?
答案:哈利正在向他的上司報(bào)告他當(dāng)天所做的工作###本是一名裝配線工人,他正在向經(jīng)理傳達(dá)一些安全問(wèn)題###西拉斯剛剛向他的主管發(fā)出了休假請(qǐng)求,希望能被接受###約翰和杰克,生產(chǎn)和營(yíng)銷經(jīng)理,已經(jīng)舉行會(huì)議,討論他們面臨的預(yù)算限制變革政治表明變革的動(dòng)力更可能來(lái)自內(nèi)部變革推動(dòng)者。
答案:錯(cuò)理性的決策模式考慮到,與問(wèn)題有關(guān)的所有信息可能都無(wú)法提供給決策者。
答案:錯(cuò)負(fù)面影響是一種情緒維度,包括在高端的緊張、壓力和焦慮,以及在低端的放松、安寧。
答案:錯(cuò)影響強(qiáng)度一詞是指?jìng)€(gè)體在體驗(yàn)情緒的強(qiáng)度上的個(gè)體差異
答案:對(duì)根據(jù)雙因素理論,適當(dāng)?shù)男l(wèi)生因素提供了工作滿意度。
答案:錯(cuò)自我效能感較低的人對(duì)負(fù)面反饋的反應(yīng)是努力和激勵(lì)的增加。
答案:錯(cuò)程序公平是指用來(lái)確定報(bào)酬分配的方法的公正性。
答案:對(duì)研究表明,性格特征在弱環(huán)境中比在強(qiáng)環(huán)境中更能預(yù)測(cè)行為。
答案:對(duì)是指對(duì)事物、人或事物的評(píng)價(jià)性陳述或判斷。
答案:態(tài)度以下哪一項(xiàng)是溝通過(guò)程的最后一步?
答案:反饋回路以下哪個(gè)詞最能描述針對(duì)某人對(duì)某物的強(qiáng)烈感情?
答案:情感________是個(gè)體組織和解釋其感官印象以賦予環(huán)境意義的過(guò)程。
答案:感知績(jī)效評(píng)估用于________。
答案:幫助管理層做出人力資源決策關(guān)于非正式溝通渠道,下列哪個(gè)陳述是正確的?
答案:一般用于個(gè)人或社會(huì)信息的交流。在一個(gè)男人和女人的談判中,我們希望女人比男人更()。
答案:更包容邁克和凱思在同一個(gè)團(tuán)隊(duì),他們和同一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的其他人一起工作得很好,但是彼此相處不好。這種類型的沖突可以被最好地描述為:
答案:并矢如果您支持應(yīng)該消除沖突的想法,那么您支持以下哪種沖突觀點(diǎn)?
答案:傳統(tǒng)觀點(diǎn)以下哪個(gè)理論提出了二元連續(xù)體的概念?
答案:雙因素理論以下哪一項(xiàng)是個(gè)別變革阻力來(lái)源的例子?
答案:對(duì)未知的恐懼珍妮絲·庫(kù)珀最近加入了一家醫(yī)院,這是她所在的護(hù)理學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)項(xiàng)目的一部分。珍妮絲是受弗洛倫斯·南丁格爾的故事啟發(fā)而從事這一職業(yè)的,她對(duì)自己作為一名護(hù)士的行為有著非常強(qiáng)烈的理想。她認(rèn)為,作為一名護(hù)士,她必須溫柔,愉快,照顧她的病人,所以她可以很好地服務(wù)她的病人,她經(jīng)常不遺余力的實(shí)習(xí),在醫(yī)院額外的時(shí)間等等。這個(gè)場(chǎng)景反映了珍妮絲的________。
答案:角色知覺(jué)員工在進(jìn)行人際交往時(shí),表現(xiàn)出組織想要的情緒,這種情況被稱為
答案:情緒勞動(dòng)與工作如何完成相關(guān)的沖突稱為“()沖突”。
答案:過(guò)程下列哪一個(gè)陳述代表了有效團(tuán)隊(duì)所需要的策略?
答案:在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),必須考慮單個(gè)成員作為團(tuán)隊(duì)的一部分工作的偏好。當(dāng)面臨許多緊迫的最后期限時(shí),曼迪·摩爾(MandyMoore)通常會(huì)讓大家一起工作。最近,她選擇了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的員工來(lái)做一個(gè)高優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目。她很高興地看到,被選中的這一組員工正在開(kāi)無(wú)數(shù)次會(huì),努力工作。然而,當(dāng)她在項(xiàng)目進(jìn)度的中途查看他們的進(jìn)度時(shí),她驚訝地發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的三周內(nèi)做得太少了。這一情景反映了________。
答案:社會(huì)惰化權(quán)力是一個(gè)()的功能
答案:依靠以下哪項(xiàng)是在職培訓(xùn)方法?
答案:學(xué)徒根據(jù)基本的OB模型,()是在雇傭關(guān)系之前確定的,是指性格、群體結(jié)構(gòu)、組織文化等導(dǎo)致過(guò)程的變量。
答案:輸入以下哪一種是關(guān)于情感的?
答案:他們對(duì)理性思考至關(guān)重要。下列哪種類型的權(quán)力可以歸類為個(gè)人權(quán)力?
答案:參照物當(dāng)正式的權(quán)力和控制系統(tǒng)被削弱時(shí),強(qiáng)有力的文化所提供能確保每個(gè)人都朝著同一個(gè)方向努力。
答案:共同價(jià)值關(guān)于溝通,下列哪項(xiàng)陳述是正確的?
答案:交流包括意義的傳遞和理解。關(guān)于多樣性對(duì)團(tuán)隊(duì)效率的影響,下列哪項(xiàng)是正確的?
答案:一旦團(tuán)隊(duì)解決了差異,文化多樣性對(duì)于需要不同觀點(diǎn)的任務(wù)來(lái)說(shuō)是一種資產(chǎn)。()的差異表現(xiàn)出深層的多樣性。
答案:價(jià)值王安對(duì)于人才的使用始終秉承著(
)原則
答案:尊重###信任###理解“社會(huì)人假設(shè)”是在美國(guó)哪一位大師提出的理論基礎(chǔ)上形成的?(
)
答案:梅約當(dāng)一個(gè)研究對(duì)數(shù)計(jì)算器的工程師告訴王安,公司的工作計(jì)劃同他在幾個(gè)月前達(dá)成的夏季度假租房協(xié)議發(fā)生沖突時(shí),王安是如何處理的?(
)
答案:該工程師完成工作后可用王安私人別墅度假王安公司和員工之間勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題上只用哪一類詞?
答案:聘用請(qǐng)你根據(jù)西方人性假設(shè)理論來(lái)判斷,王安把公司中的員工看作是()。
答案:自我實(shí)現(xiàn)的人在正確對(duì)待費(fèi)士廷到來(lái)這件事情上,鮑爾敦應(yīng)加強(qiáng)自身哪方面的修養(yǎng)?(
)
答案:接納他人###合作精神結(jié)合案例所描述的鮑爾敦的內(nèi)心活動(dòng)現(xiàn)象來(lái)看,影響人一生成功的最主要的因素是什么?(
)
答案:情商是哪位理論家把人的個(gè)性分為本我、自我和超我的?(
)
答案:弗洛依德材料中很多地方都對(duì)鮑爾敦的內(nèi)心活動(dòng)進(jìn)行了描述,那么請(qǐng)問(wèn)決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是什么?(
)
答案:氣質(zhì)鮑爾敦對(duì)費(fèi)士廷的到來(lái)心情難免緊張、激動(dòng),反復(fù)琢磨人和事,心境復(fù)雜矛盾,情緒也不安穩(wěn),喜歡找季老談話,內(nèi)心充滿了對(duì)季老的依賴。根據(jù)這些現(xiàn)象,請(qǐng)你用麥迪的個(gè)性理論來(lái)判斷鮑爾敦的個(gè)性特征是哪一類型?()
答案:外向一高憂慮關(guān)于在集體主義文化中進(jìn)行的談判,以下哪些說(shuō)法是錯(cuò)誤的?
答案:集體主義文化認(rèn)為人是自主的,而不是人深深扎根于社會(huì)環(huán)境中###與個(gè)人主義者相比,集體主義者更有可能直接和公開(kāi)地面對(duì)意見(jiàn)分歧###與個(gè)人主義者相比,集體主義者尋求維護(hù)關(guān)系和促進(jìn)整個(gè)群體利益的可能性較小以下哪些是領(lǐng)導(dǎo)的不可取特征?
答案:領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的單向影響###缺乏自由###強(qiáng)制權(quán)力和權(quán)威根據(jù)互動(dòng)主義觀點(diǎn),()沖突阻礙組織的目標(biāo),并且對(duì)提升組織的績(jī)效有害
答案:正式的###非正式的###評(píng)價(jià)在路徑目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論方面,以下哪些陳述是錯(cuò)誤的?
答案:該理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)是追隨者賦予領(lǐng)導(dǎo)的一套屬性###該理論只建議領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)揮被動(dòng)和支持作用###該理論建議,領(lǐng)導(dǎo)人必須在整個(gè)過(guò)程中與追隨者密切合作以下哪些是控制范圍狹窄的優(yōu)點(diǎn)?
答案:它增加了參與性決策###它提高了效率###它減少了組織層次結(jié)構(gòu)中的級(jí)別以下哪些不是付出型領(lǐng)導(dǎo)的特征?
答案:跨文化的普遍吸引力和有效性###追求領(lǐng)導(dǎo)人的自身利益###利用權(quán)力和權(quán)威來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目的以下哪些不是服務(wù)作業(yè)中職位的示例?
答案:生產(chǎn)線工人###環(huán)保活動(dòng)人士###人力資源執(zhí)行人員###行政執(zhí)行關(guān)于沖突,下列哪些陳述是錯(cuò)誤的?
答案:不愉快、神經(jīng)質(zhì)或自我監(jiān)控的人格特征低下的人更容易發(fā)生沖突###群體越小,發(fā)生沖突的可能性就越大###該小組的活動(dòng)越不專業(yè)化,發(fā)生沖突的可能性就越大以下哪些陳述在情緒方面不是正確的?
答案:情緒持續(xù)很短的時(shí)間,比如幾秒鐘###情緒總是由特定的事件引起的###情感比情緒更轉(zhuǎn)瞬即逝關(guān)于管理壓力的組織方法,以下哪項(xiàng)陳述正確
答案:通過(guò)組織中的目標(biāo)設(shè)定,個(gè)人在具有特定和具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)時(shí)表現(xiàn)更好,并獲得有關(guān)他們實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的進(jìn)展的反饋###重新設(shè)計(jì)工作崗位,為員工提供更多責(zé)任,更有意義的工作,更多的自主權(quán)和更多的反饋,可以減輕壓力。###增加與員工的正式組織溝通可減少不確定性根據(jù)邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)(MBTI)的分類,下列哪些項(xiàng)不是直覺(jué)型人的特征?
答案:運(yùn)用理性、理性和邏輯來(lái)處理問(wèn)題和情況###依靠自己的價(jià)值觀和情緒來(lái)做決定###喜歡循規(guī)蹈矩,注重細(xì)節(jié)###性格外向、好交際、有主見(jiàn)組織發(fā)展是一系列旨在()的變革方法
答案:提高組織效率###增加員工福利與面對(duì)面交流的團(tuán)隊(duì)相比,虛擬團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)不包括()。
答案:獨(dú)特信息共享程度低###公司受歡迎程度低###監(jiān)管需求低凝聚力是團(tuán)隊(duì)成員在工作中()的程度
答案:相互支持###認(rèn)可在表面層次的多樣性方面,以下哪些項(xiàng)是錯(cuò)誤的
答案:它指的是一個(gè)群體成員的心理特征###它表明人與人之間價(jià)值觀、情感和個(gè)性特征的差異###它代表一個(gè)人或群體的思維過(guò)程和感受組織有內(nèi)置的機(jī)制——比如他們的選擇的機(jī)制和正式的法規(guī),以產(chǎn)生穩(wěn)定性。當(dāng)一個(gè)組織面臨變革時(shí),這些機(jī)制就是維持穩(wěn)定的平衡。這些機(jī)制代表了以下哪些組織變革阻力來(lái)源?
答案:產(chǎn)品定位###組織慣性下面哪些不是道德困境的例子?
答案:我應(yīng)該在圣誕節(jié)期間請(qǐng)假嗎?###我是否應(yīng)該和管理層討論公司提供的福利?###我應(yīng)該加班來(lái)完成作業(yè)嗎?###關(guān)于項(xiàng)目上的疑問(wèn),我應(yīng)該給經(jīng)理發(fā)電子郵件嗎?對(duì)于非正式的溝通渠道,以下哪些陳述是錯(cuò)誤的?
答案:它傳統(tǒng)上遵循組織內(nèi)的權(quán)力鏈###它一般傳遞與成員專業(yè)活動(dòng)有關(guān)的信息###它是由組織設(shè)立的對(duì)于一個(gè)工作團(tuán)隊(duì),下列哪些陳述是錯(cuò)誤的?
答案:工作團(tuán)隊(duì)的成員具有隨機(jī)和不同的技能###工作團(tuán)隊(duì)對(duì)公司內(nèi)外環(huán)境的變化反應(yīng)較弱###工作團(tuán)隊(duì)一般沒(méi)有傳統(tǒng)部門靈活###如今的組織很少使用工作組以下哪些不是橫向溝通的優(yōu)勢(shì)?
答案:橫向溝通有助于情感表達(dá),增強(qiáng)動(dòng)機(jī),并幫助組織有效地控制其員工###橫向溝通促進(jìn)部門內(nèi)一級(jí)的協(xié)調(diào)###橫向交流有助于思想和信息的傳遞態(tài)度的三個(gè)組成部分是認(rèn)知,影響和行為
答案:對(duì)一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)可能與客觀現(xiàn)實(shí)有本質(zhì)的不同。
答案:對(duì)根據(jù)大五模型,宜人性是指?jìng)€(gè)人服從他人的傾向。
答案:對(duì)積極的組織文化強(qiáng)調(diào)建立在員工的基礎(chǔ)上,獎(jiǎng)勵(lì)多余懲罰,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的活力和成長(zhǎng)。
答案:對(duì)隨著評(píng)估者數(shù)量的增加,獲得更準(zhǔn)確信息的可能性也會(huì)增加。
答案:對(duì)動(dòng)機(jī)被定義為考慮個(gè)人為實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)而努力的強(qiáng)度、方向和持久性的過(guò)程。
答案:對(duì)認(rèn)知失調(diào)解釋了態(tài)度和行為之間的聯(lián)系。
答案:對(duì)一個(gè)組織能夠長(zhǎng)期生存和成長(zhǎng)的證據(jù)被稱為組織生存。
答案:對(duì)態(tài)度指的是關(guān)于對(duì)象、人或事件的評(píng)價(jià)性陳述或判斷。
答案:對(duì)歸因理論試圖解釋我們?nèi)绾我圆煌姆绞皆u(píng)價(jià)人,這取決于我們賦予特定行為的含義。
答案:對(duì)重組后,你的部門在填補(bǔ)空缺職位時(shí)遇到了困難。人力資源使用的選擇過(guò)程尚未根據(jù)重組工作崗位所需的新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。這個(gè)問(wèn)題是哪種阻力變化的一個(gè)例子?
答案:結(jié)構(gòu)慣性下列哪一項(xiàng)能代表一個(gè)人的工作態(tài)度?
答案:我喜歡我的工作,因?yàn)樗o我?guī)?lái)了挑戰(zhàn),并磨練了我的交際技能下列關(guān)于男性與女性的情緒反應(yīng)不同的陳述哪項(xiàng)最有可能是正確的?
答案:女人比男人更容易控制自己的情緒“收買”抵抗組織的領(lǐng)導(dǎo)者,給予他們關(guān)鍵的作用,并尋求他們的建議,不是找到更好的解決方案,而是獲得他們的認(rèn)可,這是________的一個(gè)例子。
答案:合作與個(gè)人決策相比,以下哪項(xiàng)是群體決策的優(yōu)勢(shì)?
答案:觀點(diǎn)更加多樣化以下哪一種認(rèn)知失調(diào)表現(xiàn)在兩種或兩種以上的態(tài)度或行為與態(tài)度之間?
答案:不相容性作為對(duì)變化的回應(yīng),員工的以下哪些反應(yīng)更可?。?/p>
答案:公開(kāi)討論在Fiedler的模型中,情境維度____等重要變量的影響程度有關(guān)。
答案:職位權(quán)力組織行為學(xué)研究下列哪一種行為決定因素?
答案:個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力最好定義為_(kāi)
答案:影響一群人實(shí)現(xiàn)愿景或目標(biāo)的能力________是一種人格評(píng)估模型,它利用了基本維度,涵蓋了人類人格的大部分顯著變化,即外向性、親和性、責(zé)任心、情緒穩(wěn)定性和對(duì)經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性。
答案:大五人格為什么馬斯洛的理論會(huì)受到批評(píng)?
答案:幾乎沒(méi)有證據(jù)表明需求是按照它所描述的方式構(gòu)造或操作的。合法的權(quán)力是直接基于()的。
答案:管理者在組織中的結(jié)構(gòu)性地位正式的績(jī)效評(píng)估在________的國(guó)家更頻繁地使用。
答案:組內(nèi)集體主義率低參照溝通過(guò)程,傳遞___的對(duì)象,必須首先將符號(hào)翻譯成可理解的形式。
答案:接收者如果經(jīng)理使用關(guān)鍵事件作為績(jī)效評(píng)估的方法,那么________。
答案:評(píng)估的重點(diǎn)將集中在關(guān)鍵行為上________被定義為一個(gè)過(guò)程,該過(guò)程解釋了個(gè)人為達(dá)到目標(biāo)而付出的強(qiáng)度、方向和堅(jiān)持不懈的努力。
答案:動(dòng)機(jī)強(qiáng)大的文化可以替代下列哪些因素:
答案:形式化與工作內(nèi)容和目標(biāo)有關(guān)的沖突稱為“()沖突”。
答案:任務(wù)下列哪一項(xiàng)是目標(biāo)中可能影響人的知覺(jué)的因素?
答案:新穎性根據(jù)道格拉斯·麥格雷戈的Y理論,經(jīng)理會(huì)假定員工________。
答案:學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任角色感知定義為_(kāi)_______。
答案:我們對(duì)在特定情況下我們應(yīng)該如何行動(dòng)的看法情緒是人們實(shí)際經(jīng)歷的情緒,盡管它們可能表現(xiàn)出來(lái)
答案:感覺(jué)()是團(tuán)隊(duì)成員在工作中相互支持和認(rèn)可的程度。
答案:凝聚力五階段集團(tuán)發(fā)展模式的第二階段以________為特征。
答案:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突使用每日與員工聯(lián)系的人(從郵件收發(fā)室人員到客戶,老板到同事)的反饋評(píng)估方法被稱為_(kāi)_______。
答案:360度評(píng)估________的原則有助于保持權(quán)威的完整。
答案:統(tǒng)一指揮兩個(gè)人之間的沖突被稱為“()沖突”。
答案:并矢________激勵(lì)因素描述了一個(gè)人的努力程度。
答案:強(qiáng)度由于與家庭有關(guān)的原因,OzuTech為員工提供4個(gè)無(wú)薪周休假或3至6個(gè)部分休假周。OzuTech提供的這種工作生活倡議是一種________。
答案:基于時(shí)間的策略大五人格模型的五個(gè)關(guān)鍵特征是()
答案:外向性、宜人性、責(zé)任性、神經(jīng)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性()可以被稱為承擔(dān)需要耐力、靈活性和力量的任務(wù)的能力
答案:身體能力變革阻力的組織來(lái)源之一是結(jié)構(gòu)慣性。
答案:對(duì)選擇好適合的人才之后需要對(duì)人才進(jìn)行()
答案:培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)幸福需要()
答案:物質(zhì)充足###人生意義###有確定感對(duì)目標(biāo)的感知不受感知者性格或過(guò)去經(jīng)歷的影響。
答案:錯(cuò)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),組織行為學(xué)可以分為如何選拔人、如何培養(yǎng)人、如何激勵(lì)人、如何建團(tuán)隊(duì)、如何做領(lǐng)導(dǎo)幾部分。
答案:對(duì)激勵(lì)的()維度衡量一個(gè)人能保持努力多久
答案:持久性管理者通過(guò)對(duì)()等方面進(jìn)行選拔來(lái)選擇符合組織要求的人才
答案:性格###價(jià)值觀###能力組織行為學(xué)的兩條線是()
答案:層次線與利益線變革的推動(dòng)者主要為()
答案:外部人員###內(nèi)部人員變革的動(dòng)力主要有勞動(dòng)力、技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)沖擊以及()
答案:社會(huì)潮流###競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)###世界政治壓力的本質(zhì)是通過(guò)()要求與資源,從而有效抓住機(jī)遇
答案:平衡統(tǒng)一戰(zhàn)線是指變革的動(dòng)力要大于變革的阻力,這樣變革才可能成功。
答案:對(duì)“壓力就是動(dòng)力”,壓力越大,動(dòng)力越大。
答案:錯(cuò)商鞅變法第一步是()
答案:立木為信個(gè)體變革的阻力主要有安全感、習(xí)慣與()等
答案:選擇性信息加工環(huán)境因素、組織因素、個(gè)體因素是壓力的影響因素。
答案:對(duì)()任一變量的變化均會(huì)引起其他變量的變化
答案:任務(wù)###結(jié)構(gòu)###人員###技術(shù)做到()就會(huì)沒(méi)有壓力,但員工如此這樣不利于管理
答案:無(wú)欲在企業(yè)規(guī)模較小是,用()管理;規(guī)模中等時(shí),需要用()管理;超大規(guī)模時(shí),需要用()來(lái)管理
答案:人、制度、價(jià)值觀更多的關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)打算屬于儒家動(dòng)力。
答案:對(duì)組織文化是指組織內(nèi)部全體員工共同遵從的()
答案:價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)###道德規(guī)范###行為準(zhǔn)則個(gè)體主義是認(rèn)為自己的命運(yùn)由()決定的程度高
答案:自己低權(quán)者對(duì)權(quán)力分配不均等的接受程度是()
答案:權(quán)力距離民族文化主要用來(lái)()
答案:攘外###安內(nèi)一旦()對(duì)抗某種制度時(shí),這個(gè)制度就失去了其制約力
答案:群體性的中國(guó)人更多的是集體主義。
答案:錯(cuò)文化應(yīng)該是內(nèi)化于心的認(rèn)知、外化于行的習(xí)慣。
答案:對(duì)傳統(tǒng)管理的控制方式是()
答案:制度+控制組織中的維度分別是()
答案:靈:變革###體:結(jié)構(gòu)###魄:文化工作專門化困難會(huì)導(dǎo)致部分人空閑而部分人工作多。
答案:對(duì)組織設(shè)計(jì)的要點(diǎn)有()個(gè)方面
答案:6小米、滴滴都在一定程度上應(yīng)用了無(wú)邊界組織。
答案:對(duì)項(xiàng)目制的結(jié)構(gòu)是一種臨時(shí)性的無(wú)規(guī)劃的結(jié)構(gòu)。
答案:錯(cuò)組織類似于一個(gè)開(kāi)放的()
答案:政治系統(tǒng)形成指揮鏈要強(qiáng)調(diào)()
答案:統(tǒng)一指揮提高工作專門化的方法有()
答案:提高熟練度###提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)###簡(jiǎn)化訓(xùn)練的過(guò)程組織的資本除了金融資本、人力資本外,還有()
答案:社會(huì)資本###道德資本扁平結(jié)構(gòu)的不足之一是()
答案:晉升困難沖突由潛在階段向第二階段轉(zhuǎn)變可能是由于()
答案:任務(wù)結(jié)構(gòu)###溝通不善###個(gè)體差異實(shí)施宗旨談判的核心是把主題和人分開(kāi),關(guān)鍵是盯利益而非立場(chǎng)。
答案:對(duì)傳統(tǒng)沖突理論認(rèn)為沖突是有害的,需要消除沖突,而現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為,沖突是()的
答案:相互作用第二階段的沖突主要是()
答案:人際沖突###任務(wù)沖突一方通過(guò)權(quán)力、地位、資源等優(yōu)勢(shì)向?qū)Ψ绞┘訅毫ζ仁箤?duì)方退讓的沖突應(yīng)對(duì)策略是()
答案:強(qiáng)制現(xiàn)代沖突理論中,沖突水平較低表明組織環(huán)境和諧,氛圍融洽。
答案:錯(cuò)()可以保持組織的活力,更好的適應(yīng)組織的變革
答案:保持適度沖突在雙方博弈中由于權(quán)力、資源、信息有限而做出一種放棄是妥協(xié)的應(yīng)對(duì)沖突的方法。
答案:對(duì)立場(chǎng)談判更強(qiáng)調(diào)()
答案:怎么分“蛋糕”沖突一方以退避三舍、難得糊涂的策略應(yīng)對(duì)沖突是()
答案:回避個(gè)人權(quán)力分為()
答案:參照性權(quán)力###專家性權(quán)力激勵(lì)人心時(shí)要用集體主義驚人慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利。
答案:對(duì)助眾人行的主要目的是()
答案:通過(guò)建立信任和增進(jìn)關(guān)系來(lái)促進(jìn)合作###增強(qiáng)他人的自主工作意識(shí)和工作能力做到有效領(lǐng)導(dǎo)需要做到()個(gè)方面
答案:5傳統(tǒng)激勵(lì)模型忽視了個(gè)人的激勵(lì)。
答案:錯(cuò)權(quán)力的目的是促進(jìn)()的任務(wù)完成和利益實(shí)現(xiàn)
答案:群體與()密切掛鉤的權(quán)力是正式權(quán)力
答案:崗位任務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)需要()
答案:明確地指導(dǎo)任務(wù)權(quán)力的核心是B對(duì)A的()
答案:依賴夢(mèng)想的作用機(jī)制是心理定格,即強(qiáng)調(diào)客體的一些方面而忽視其他方面。
答案:對(duì)溝通渠道的不恰當(dāng)會(huì)導(dǎo)致溝通效果不佳,渠道不恰當(dāng)主要是()
答案:媒介選擇不當(dāng)###外部干擾###溝通渠道過(guò)長(zhǎng)按照溝通的渠道,溝通主要分為()
答案:平行溝通###向上溝通###向下溝通做好筆記這種方法可以()
答案:留下良好印象按照溝通的分類()屬于正式溝通方式
答案:會(huì)議傳達(dá)###公函往來(lái)移情原則的主要方法是()
答案:換位思考正式溝通主要作用是()
答案:信息公布、任務(wù)分配負(fù)反饋對(duì)信息溝通沒(méi)有積極作用。
答案:錯(cuò)信息發(fā)布者造成溝通障礙的主要原因是()
答案:時(shí)機(jī)選擇不正確利弊原則的前提是不違反法律、價(jià)值觀、道德底線。
答案:對(duì)物體擺設(shè)一定程度上可以提升溝通的效果。
答案:對(duì)團(tuán)隊(duì)的外在作用表現(xiàn)在更安全、有更大權(quán)利、地位更高、()
答案:更好實(shí)現(xiàn)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)形成的過(guò)程不會(huì)有往復(fù),階段順序固定。
答案:錯(cuò)團(tuán)隊(duì)規(guī)模中,大群體更()但更()
答案:專業(yè)、難協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)格外重要的前提是()
答案:一個(gè)人不能很好的完成任務(wù)團(tuán)隊(duì)多樣化的特點(diǎn)中包括()幾個(gè)方面
答案:價(jià)值觀多樣化###性格多樣化###能力多樣化團(tuán)隊(duì)中更容易突破規(guī)范的是地位高者。
答案:對(duì)面對(duì)群體極化易產(chǎn)生極端行為的現(xiàn)象,應(yīng)對(duì)措施是()
答案:多樣化群體提升團(tuán)隊(duì)信任氛圍的一個(gè)重要方式是坦誠(chéng)溝通。
答案:對(duì)加入團(tuán)隊(duì)往往是要()
答案:獲得利益社會(huì)閑散出現(xiàn)主要原因是()
答案:責(zé)任分散###工作可疊加有效的目標(biāo)包括()
答案:現(xiàn)實(shí)可行###目標(biāo)明確###具有意義安全需要分為經(jīng)濟(jì)安全、生理安全、環(huán)境安全與()
答案:心理安全核心工作特征有()
答案:工作自主###技能多樣高內(nèi)部機(jī)動(dòng)性的工作更容易讓人喜歡。
答案:對(duì)尊重需要分為()
答案:自尊、他尊公平感是自身現(xiàn)在收獲付出比與過(guò)去收獲付出比。
答案:錯(cuò)工作特征模型的主要前提條件是()
答案:滿意度的基礎(chǔ)###員工能力基礎(chǔ)###員工成長(zhǎng)需要要影響別人的唯一辦法就偶是討論他們的()
答案:需要對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),金錢具有較高的激勵(lì)性。
答案:對(duì)對(duì)員工的激勵(lì)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)個(gè)性化激勵(lì)。
答案:對(duì)由于人們很難全面的認(rèn)識(shí)一個(gè)事物,通過(guò)溝通來(lái)減少?zèng)_突。
答案:對(duì)知覺(jué)的定義是個(gè)體為了對(duì)自己所在的環(huán)境賦予()而組織和解釋其感覺(jué)印象的過(guò)程
答案:意義知覺(jué)者的()都會(huì)影響知覺(jué)
答案:態(tài)度###興趣###動(dòng)機(jī)公司中營(yíng)銷部門為產(chǎn)品賦予意義,提高其()
答案:感知價(jià)值人們?cè)诓煌榫诚聦?duì)同一個(gè)目標(biāo)會(huì)產(chǎn)生不同的知覺(jué)。
答案:對(duì)決策的重要程度會(huì)導(dǎo)致不同的決策模式。
答案:對(duì)理性決策的適用條件是()
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