2024年旅行社免責(zé)協(xié)議書有法律效力嗎

2024年旅行社免責(zé)協(xié)議書有法律效力嗎-PAGE2024年旅行社免責(zé)協(xié)議書有法律效力嗎-PAGE旅行社免責(zé)協(xié)議書有法律效力嗎合同編號(hào)：__________第一章定義與解釋1.1定義“旅游服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議提供的服務(wù)，包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等?！奥糜涡谐獭敝讣追綖橐曳教峁┑木唧w旅游線路和服務(wù)內(nèi)容?！安豢煽沽Α敝讣追綗o(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等。1.2解釋本協(xié)議的條款應(yīng)結(jié)合上下文進(jìn)行解釋，條款中的僅為方便閱讀而設(shè)置，不影響條款的解釋。第二章合同的成立與效力2.1合同的成立本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起成立，并對(duì)雙方具有法律約束力。2.2合同的效力本協(xié)議的效力不受任何第三方的影響，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定。第三章旅游服務(wù)的提供與變更3.1旅游服務(wù)的提供甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方提供旅游服務(wù)，包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等。3.2旅游服務(wù)的變更如因不可抗力等原因?qū)е侣糜畏?wù)需要變更，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知乙方，并與乙方協(xié)商解決。第四章旅客的權(quán)利與義務(wù)4.1旅客的權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定享受甲方提供的旅游服務(wù)。4.2旅客的義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付旅游費(fèi)用，并遵守甲方的合理要求。第五章旅行社的權(quán)利與義務(wù)5.1旅行社的權(quán)利甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取旅游費(fèi)用。5.2旅行社的義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方提供旅游服務(wù)，并保障乙方的合法權(quán)益。第六章服務(wù)的變更與取消6.1服務(wù)的變更在下列情形下，甲方有權(quán)對(duì)旅游服務(wù)進(jìn)行變更：（1）因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況，導(dǎo)致原旅游服務(wù)無(wú)法正常提供；（2）為保障乙方的人身、財(cái)產(chǎn)安全，合理調(diào)整旅游行程；（3）其他合理原因。6.2服務(wù)的取消在下列情形下，甲方有權(quán)取消旅游服務(wù)：（1）因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況，導(dǎo)致原旅游服務(wù)無(wú)法正常提供；（2）乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供旅游服務(wù)；（3）其他合理原因。6.3通知與協(xié)商甲方應(yīng)在前款規(guī)定的情形發(fā)生后的合理時(shí)間內(nèi)通知乙方，并與乙方協(xié)商解決。如協(xié)商無(wú)果，甲乙雙方均有權(quán)依法解除本協(xié)議。第七章服務(wù)的質(zhì)量與監(jiān)督7.1服務(wù)的質(zhì)量甲方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的要求。7.2監(jiān)督與投訴乙方有權(quán)對(duì)甲方的旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方違反本協(xié)議的約定，有權(quán)向甲方提出投訴。甲方應(yīng)在接到投訴后的合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查、處理，并向乙方反饋處理結(jié)果。第八章費(fèi)用的支付與退還8.1費(fèi)用的支付乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方支付旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括但不限于交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等費(fèi)用。8.2費(fèi)用的退還在下列情形下，甲方應(yīng)退還乙方已支付的旅游費(fèi)用：（1）甲方取消旅游服務(wù)；（2）乙方依法解除本協(xié)議；（3）其他合理原因。8.3退還方式甲方應(yīng)在符合前款規(guī)定的情形發(fā)生后，按照雙方約定的方式退還乙方已支付的旅游費(fèi)用。第九章保密條款9.1保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容以及與履行本協(xié)議有關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2保密期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任如一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2訴訟管轄如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用法律。第十一章保險(xiǎn)11.1甲方應(yīng)依照相關(guān)法律法規(guī)為乙方購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，并向乙方提供保險(xiǎn)單據(jù)。乙方同意甲方代為購(gòu)買保險(xiǎn)，并認(rèn)可保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等事宜。11.2乙方在旅游過程中發(fā)生意外，甲方應(yīng)及時(shí)協(xié)助處理，并協(xié)助乙方向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。甲方不承擔(dān)因乙方個(gè)人原因?qū)е碌膿p失或損害。11.3乙方有權(quán)自行購(gòu)買其他附加保險(xiǎn)，甲方應(yīng)提供必要協(xié)助。第十二章違約責(zé)任12.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的數(shù)額應(yīng)相當(dāng)于因違約所造成的損失。12.2甲方未能按照約定提供旅游服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行或解除合同，并要求甲方支付違約金。12.3乙方未能按照約定支付旅游費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行或解除合同，并要求乙方支付違約金。第十三章不可抗力13.1本協(xié)議履行期間，如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，但如履行已無(wú)實(shí)際意義，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。第十四章通知與送達(dá)14.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知、要求等，雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)對(duì)方指定的地址。14.2通知、要求等送達(dá)對(duì)方指定的地址，即視為已經(jīng)送達(dá)。如對(duì)方地址變更，應(yīng)提前通知對(duì)方。14.3除非另有約定，本協(xié)議項(xiàng)下的通知、要求等，應(yīng)以快遞、掛號(hào)信等方式送達(dá)。第十五章其他條款15.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字