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文檔簡介
演講人:日期:好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)目錄產(chǎn)品概述保障范圍與條款解析投保規(guī)則與費(fèi)率計(jì)算競品對比與優(yōu)劣勢分析風(fēng)險(xiǎn)評估與合規(guī)性審查營銷策略與推廣計(jì)劃01產(chǎn)品概述好醫(yī)保是支付寶保險(xiǎn)平臺上的知名醫(yī)療險(xiǎn)品牌,致力于為用戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障服務(wù)。好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)由中國人保健康、中國人保財(cái)險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)、陽光財(cái)險(xiǎn)等知名保險(xiǎn)公司共同合作開發(fā),為用戶提供多樣化的保險(xiǎn)選擇。好醫(yī)保品牌及背景保險(xiǎn)公司合作好醫(yī)保品牌
長期醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)長期保障好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)提供長期醫(yī)療保障,保證續(xù)保期間內(nèi)不會因被保人的健康狀況變化或歷史理賠情況而拒絕續(xù)?;騿为?dú)調(diào)整保費(fèi)。全面覆蓋保障范圍涵蓋住院醫(yī)療費(fèi)用、特殊門診醫(yī)療費(fèi)用、門診手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用以及住院前后門急診醫(yī)療費(fèi)用等,為用戶提供全方位的醫(yī)療保障。高額賠付好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)提供高額的醫(yī)療費(fèi)用賠付,有效減輕用戶因醫(yī)療費(fèi)用產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)適用于不同年齡、性別、職業(yè)和健康狀況的人群,特別是那些注重自身和家人醫(yī)療保障的人群。廣泛適用作為支付寶保險(xiǎn)平臺上的產(chǎn)品,好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)主要面向互聯(lián)網(wǎng)用戶,特別是那些習(xí)慣在線購買保險(xiǎn)、注重便捷性和個(gè)性化服務(wù)的用戶?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶目標(biāo)客戶群體市場定位好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)定位于中高端醫(yī)療險(xiǎn)市場,注重提供全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障服務(wù),滿足用戶對高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求。競爭優(yōu)勢好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)具有品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢。品牌優(yōu)勢在于好醫(yī)保品牌的知名度和信譽(yù)度;產(chǎn)品優(yōu)勢在于長期保障、全面覆蓋和高額賠付等特點(diǎn);服務(wù)優(yōu)勢在于提供便捷的在線購買、理賠和咨詢服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。市場定位與競爭優(yōu)勢02保障范圍與條款解析住院醫(yī)療費(fèi)用包括床位費(fèi)、藥品費(fèi)、膳食費(fèi)、治療費(fèi)、檢查檢驗(yàn)費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、陪床費(fèi)、重癥監(jiān)護(hù)室床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、救護(hù)車使用費(fèi)等。特殊門診醫(yī)療費(fèi)用包括門診腎透析費(fèi)、門診惡性腫瘤治療費(fèi)(包括化學(xué)療法、放射療法、腫瘤免疫療法、腫瘤內(nèi)分泌療法、腫瘤靶向療法的治療費(fèi)用)、器官移植后的門診抗排異治療費(fèi)。保障范圍概述123保障因疾病或意外傷害導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用,報(bào)銷范圍不限社保,扣除免賠額(6年共享1萬)后100%報(bào)銷。一般疾病及意外醫(yī)療保險(xiǎn)金保障因100種重大疾病導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用,報(bào)銷范圍不限社保,0免賠,100%報(bào)銷。同時(shí),提供重大疾病津貼保險(xiǎn)金1萬元。100種重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)金保障在上海質(zhì)子重離子醫(yī)院接受質(zhì)子、重離子治療所支付的醫(yī)療費(fèi)用,按100%比例給付保險(xiǎn)金,累計(jì)給付限額100萬元。質(zhì)子重離子醫(yī)療費(fèi)用重點(diǎn)保障項(xiàng)目詳解投保人對被保險(xiǎn)人的故意殺害、故意傷害。被保險(xiǎn)人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施。被保險(xiǎn)人自殺或故意自傷,但被保險(xiǎn)人自殺或故意自傷時(shí)為無民事行為能力人的除外。除外責(zé)任條款說明
除外責(zé)任條款說明被保險(xiǎn)人斗毆、醉酒,主動吸食或注射毒品。被保險(xiǎn)人未遵醫(yī)囑,私自服用、涂用、注射藥物。被保險(xiǎn)人酒后駕駛、無合法有效駕駛證駕駛,或駕駛無有效行駛證的機(jī)動車。被保險(xiǎn)人參加潛水、跳傘、攀巖、駕駛滑翔機(jī)或滑翔傘、探險(xiǎn)、摔跤、武術(shù)比賽、特技表演、賽馬、賽車等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動。除外責(zé)任條款說明戰(zhàn)爭、軍事沖突、暴亂或武裝叛亂。核爆炸、核輻射或核污染。既往癥及保險(xiǎn)合同特別約定的除外疾病。遺傳性疾病,先天性畸形、變形或染色體異常。01020304除外責(zé)任條款說明出險(xiǎn)報(bào)案-提交理賠資料-保險(xiǎn)公司審核-給付保險(xiǎn)金。理賠流程出險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)報(bào)案,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交完整的理賠資料。如有需要,可聯(lián)系保險(xiǎn)公司客服咨詢理賠相關(guān)事宜。同時(shí),應(yīng)妥善保管好相關(guān)發(fā)票、收據(jù)等原始憑證,以便在理賠時(shí)提供。注意事項(xiàng)理賠流程與注意事項(xiàng)03投保規(guī)則與費(fèi)率計(jì)算好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)支持出生滿28天至60周歲的人群投保,最高可續(xù)保至100周歲。投保年齡職業(yè)限制健康告知要求該保險(xiǎn)產(chǎn)品對職業(yè)類別有一定限制,通常1-4類職業(yè)可投保,部分高危職業(yè)可能無法購買。投保時(shí)需進(jìn)行健康告知,被保險(xiǎn)人需如實(shí)告知健康狀況,符合健康告知要求才能投保。030201投保年齡、職業(yè)限制及健康告知要求費(fèi)率計(jì)算方式及影響因素分析費(fèi)率計(jì)算方式好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)的費(fèi)率根據(jù)被保險(xiǎn)人的年齡、性別、職業(yè)等因素進(jìn)行計(jì)算,通常采用自然費(fèi)率或均衡費(fèi)率。影響因素分析影響費(fèi)率的因素主要包括被保險(xiǎn)人的年齡、性別、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級、保險(xiǎn)金額、保障范圍等。一般來說,年齡越大、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)越高,保費(fèi)相應(yīng)越高。好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)會不定期推出優(yōu)惠政策,如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠等,以降低用戶的投保成本。優(yōu)惠政策支付寶保險(xiǎn)平臺會舉辦各種促銷活動,如贈送保險(xiǎn)券、積分兌換等,鼓勵(lì)用戶購買好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)。促銷活動優(yōu)惠政策與促銷活動介紹續(xù)費(fèi)規(guī)則好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)采用年繳方式,每年需按時(shí)繳納保費(fèi)以維持保障。保險(xiǎn)公司會在保障到期前提醒用戶續(xù)費(fèi),用戶需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成續(xù)費(fèi)操作。注意事項(xiàng)在續(xù)費(fèi)時(shí),用戶需關(guān)注保險(xiǎn)條款是否發(fā)生變化,并確認(rèn)保障范圍和保費(fèi)是否與上一年度相同。如有變化,需及時(shí)調(diào)整保障計(jì)劃或選擇其他適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。續(xù)費(fèi)規(guī)則及注意事項(xiàng)04競品對比與優(yōu)劣勢分析平安健康推出的醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品,包含一般醫(yī)療保險(xiǎn)金和惡性腫瘤醫(yī)療保險(xiǎn)金,保障全面。平安e生保眾安保險(xiǎn)推出的醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品,以高保額和全面保障為特點(diǎn),包含質(zhì)子重離子醫(yī)療、綠色醫(yī)療通道等增值服務(wù)。眾安尊享e生泰康在線推出的醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品,保障責(zé)任包括住院醫(yī)療、門診醫(yī)療、惡性腫瘤醫(yī)療等,價(jià)格較為親民。泰康在線微醫(yī)保主要競品介紹及特點(diǎn)概述保障范圍、費(fèi)率等方面對比好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)的保障范圍較廣,涵蓋住院醫(yī)療、門診醫(yī)療、惡性腫瘤醫(yī)療等,與主要競品相比具有一定優(yōu)勢。保障范圍好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)的費(fèi)率相對較為合理,與平安e生保、眾安尊享e生等競品相比,價(jià)格適中,性價(jià)比較高。費(fèi)率優(yōu)勢好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)的保障全面、價(jià)格合理,且背靠支付寶平臺,用戶群體龐大,具有較強(qiáng)的品牌影響力和市場競爭力。劣勢好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)在增值服務(wù)方面相對較少,如質(zhì)子重離子醫(yī)療、海外醫(yī)療等,可能對一些高端醫(yī)療需求客戶吸引力不足。市場機(jī)會隨著人們健康意識的提高和醫(yī)療費(fèi)用的上漲,醫(yī)療險(xiǎn)市場需求不斷增長。好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)可以抓住市場機(jī)遇,通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和提升服務(wù)質(zhì)量,滿足更多客戶的需求。優(yōu)劣勢總結(jié)及市場機(jī)會挖掘?qū)τ谧非笕姹U系目蛻?1推薦好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn),保障范圍廣泛,能夠滿足客戶全面的醫(yī)療保障需求。對于價(jià)格敏感的客戶02推薦好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)的同時(shí),可以強(qiáng)調(diào)其價(jià)格優(yōu)勢和性價(jià)比,吸引客戶選擇。對于需要高端醫(yī)療服務(wù)的客戶03雖然好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)在增值服務(wù)方面相對較少,但可以引導(dǎo)客戶關(guān)注其全面的基本醫(yī)療保障,并建議客戶根據(jù)自身需求選擇其他增值服務(wù)更豐富的醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品。針對不同需求客戶推薦策略05風(fēng)險(xiǎn)評估與合規(guī)性審查確定評估目標(biāo)和范圍收集信息風(fēng)險(xiǎn)識別風(fēng)險(xiǎn)評估風(fēng)險(xiǎn)評估流程介紹明確評估好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)的目標(biāo)和范圍,包括產(chǎn)品特性、市場需求、潛在風(fēng)險(xiǎn)等。對收集到的信息進(jìn)行整理和分析,識別出潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),如保障范圍不足、理賠流程繁瑣等。通過市場調(diào)研、用戶反饋、歷史數(shù)據(jù)等途徑,收集與好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)信息。對識別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化和定性評估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級和優(yōu)先級。審查好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)是否符合相關(guān)法律法規(guī)要求,如保險(xiǎn)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。法律法規(guī)遵守檢查產(chǎn)品是否符合保險(xiǎn)行業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),如保險(xiǎn)條款通俗易懂、無誤導(dǎo)性宣傳等。行業(yè)規(guī)范遵循核實(shí)產(chǎn)品開發(fā)、銷售、理賠等環(huán)節(jié)是否符合公司內(nèi)部制度和管理要求。公司內(nèi)部制度執(zhí)行合規(guī)性審查要點(diǎn)提示建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程,明確各部門職責(zé)和權(quán)限,形成有效的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和預(yù)警優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)強(qiáng)化合規(guī)意識和培訓(xùn)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)市場需求和用戶反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)流程,提高用戶滿意度和忠誠度。加強(qiáng)員工合規(guī)意識和培訓(xùn),提高全員合規(guī)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。風(fēng)險(xiǎn)防范措施建議通過不斷學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)手段,提升好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平簡化合規(guī)審查流程,提高審查效率和質(zhì)量,確保好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)的合規(guī)性和穩(wěn)健性。優(yōu)化合規(guī)審查流程通過多種渠道和方式,加強(qiáng)用戶教育和溝通,提高用戶對好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)的認(rèn)知和理解。加強(qiáng)用戶教育和溝通以零風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo),不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施和應(yīng)急預(yù)案,確保好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)的穩(wěn)健運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展。追求零風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)持續(xù)改進(jìn)方向和目標(biāo)06營銷策略與推廣計(jì)劃VS針對有醫(yī)療保障需求的消費(fèi)者群體,特別是關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、注重醫(yī)療保障的中青年人群。市場定位將好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)定位為高性價(jià)比、全面保障的醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者對于醫(yī)療保障的多元化需求。目標(biāo)客戶群體目標(biāo)市場分析和定位利用支付寶平臺及其合作伙伴的線上資源進(jìn)行推廣,如螞蟻保險(xiǎn)、淘寶、天貓等電商平臺,以及社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告等。與保險(xiǎn)公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、銀行等合作,通過線下渠道推廣好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn),吸引更多潛在客戶。線上渠道線下渠道線上線下營銷渠道選擇海報(bào)和宣傳冊制作精美的海報(bào)和宣傳冊,展示好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)的產(chǎn)品特點(diǎn)、保障范圍、理賠流程等信息。宣傳語設(shè)計(jì)簡潔明了、富有吸引力的宣傳語,突出好醫(yī)保長期醫(yī)療險(xiǎn)的保障全面、價(jià)格實(shí)惠等特點(diǎn)。視頻和動畫制作生動有趣的視頻和動畫,通過視覺和聽覺的雙重刺激,
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