才子終端形象網(wǎng)點稽核案例

網(wǎng)點形象考核各項實施標準

1、形象考核內(nèi)容標準1）網(wǎng)點形象考核四大考核內(nèi)容標準2）第一考核項目：店鋪內(nèi)外裝修事項第二考核項目：店員服務形象及禮儀第三考核項目：店內(nèi)POP及平面物料第四考核項目：店內(nèi)貨品陳列第一考核項目：店鋪內(nèi)外裝修事項指標點達標分數(shù)（分）未達標（分）得分匯總1店鋪門頭烤漆玻璃顏色是否正確□3□4□5■0

2門頭VI標準：中英文標識安裝位置與比例是否規(guī)范□3□4□5■03LOGO是否有殘缺和破損□3□4□5■04門頭VI燈光效果是否整體通亮，標志突出，并無損壞現(xiàn)象□3□4□5■05店鋪燈具配置與使用是否統(tǒng)一，并由公司配發(fā)，無損壞現(xiàn)象□3□4□5■06試衣間內(nèi)是否提供休息凳、拖鞋、衣服掛鉤，且未放置與營業(yè)無關的私人物品□3□4□5■07收銀臺VI標準：中英文標識安裝位置與比例是否規(guī)范□3□4□5■08收銀臺上是否無擺放與營業(yè)無關的物品（廢物、餐食、非才子品牌形象產(chǎn)品□3□4□5■0第二考核項目：店員服務形象禮儀指標點達標分數(shù)（分）未達標（分）得分匯總1員工制服是否統(tǒng)一、清潔□3□4□5■0

2是否統(tǒng)一化淡妝□3□4□5■0第三考核項目：店內(nèi)POP及平面物料指標點達標分數(shù)（分）未達標（分）得分匯總1店鋪門頭或櫥窗是否張貼有損品牌形象的廣告畫(無卷邊、破損，展示規(guī)范、整齊,當季形象POP)□3□4□5■0

2店內(nèi)廣告畫面VI的使用規(guī)范：VI比例是否應用正確□3□4□5■03店內(nèi)廣告畫或是POP,是否無自行更改，自制情況□3□4□5■04店內(nèi)廣告畫的安裝使用規(guī)范：起泡，不平整□3□4□5■0第四考核項目：店內(nèi)貨品陳列指標點達標分數(shù)（分）未達標（分）得分匯總1店鋪的整體行進動線是否順暢，主動線上沒有主要遮擋物□3□4□5■0

2出樣的貨品是否熨燙整齊，吊牌是否無外露現(xiàn)象□3□4□5■03正掛展示第一件的外套是否有內(nèi)搭□3□4□5■04高低展臺以及壁面貨品陳列出樣的豐滿度以及產(chǎn)品風格的清晰劃分□3□4□5■05貨品陳列是否按照標準的陳列量進行出樣(即疊裝3件，60CM的側(cè)掛秋冬貨品是8-10件，春夏貨品10-12件，正掛3-4件）□3□4□5■06商品疊裝陳列效果：是否整齊且標準位于正前方□3□4□5■07店內(nèi)模特是否由公司統(tǒng)一配發(fā)□3□4□5■08櫥窗內(nèi)模特是否配穿鞋子□3□4□5■0符合形象要求的案例店鋪第一考核項目-店鋪內(nèi)外裝修事項1店鋪門頭烤漆玻璃顏色是否正確,有無破損2門頭VI標準：中英文標識安裝位置與比例是否規(guī)范，是否自制logo3店鋪裝修是否存在亂改道具功能的現(xiàn)象4店鋪燈具配置與使用是否統(tǒng)一，并由公司配發(fā)，無損壞現(xiàn)象5試衣間內(nèi)是否提供休息凳、拖鞋、衣服掛鉤，且未放置與營業(yè)無關的私人物品6形象墻VI標準：中英文標識安裝位置與比例是否規(guī)范,形象墻是否放置無關物品7收銀臺上是否無擺放與營業(yè)無關的物品（廢物、餐食、非才子品牌形象產(chǎn)品，與店員個人物品√門頭標準VI：中英文標識安裝位置與比例規(guī)范,logo的位置正確√門頭標準VI：字體發(fā)光√形象墻標準vl：中英文標識安裝位置與比例規(guī)范,形象墻無放置其它物品燈具由公司統(tǒng)一配發(fā)，未自行購買√√店鋪家具未私自更改√√試衣間內(nèi)提供休息凳、拖鞋、衣服掛鉤，且未放置與營業(yè)無關的私人物品√第二考核項目-店員服務形象及禮儀1員工制服是否統(tǒng)一、整潔，員工發(fā)型是否干凈，無頭屑，短發(fā)須梳理整齊，長發(fā)須扎起；2是否統(tǒng)一化淡妝，是否由健康積極的狀態(tài)員工制服是否統(tǒng)一、整潔，員工發(fā)型是否干凈，無頭屑，短發(fā)須梳理整齊，長發(fā)須扎起；√第三考核項目-店內(nèi)POP及平面物料1廣告畫（如坐牌等）是否使用當季形象的廣告畫2店內(nèi)廣告畫面VI的使用規(guī)范：VI比例是否正確3店內(nèi)廣告畫與櫥窗POP,是否無自行更改，自制情況4店內(nèi)廣告畫：是否展示規(guī)范、整齊無起泡，不平整，無卷邊、破損√廣告畫是當季形象的廣告畫且無自制√店內(nèi)廣告畫與櫥窗POP,無自行更改，自制情況第四考核項目-店內(nèi)貨品陳列1店鋪的整體行進動線是否順暢，主動線上沒有主要遮擋物2出樣的貨品是否熨燙整齊，吊牌是否無外露現(xiàn)象3正掛展示第一件的外套是否有內(nèi)搭4高低展臺以及壁面貨品陳列出樣的豐滿度以及產(chǎn)品風格的清晰劃分5貨品陳列是否按照標準的陳列量進行出樣(即疊裝3件，60CM的側(cè)掛秋冬貨品是8-10件，春夏貨品10-12件，正掛3-4件）6商品疊裝陳列效果：是否整齊且標準位于正前方7店內(nèi)模特是否由公司統(tǒng)一配發(fā)8模特是否配穿鞋子店鋪的主動線通暢且無遮掩√√產(chǎn)品展示商標未外露，正掛展示第一件的外套有內(nèi)搭產(chǎn)品的陳列量足夠√店內(nèi)模特由公司統(tǒng)一配發(fā)模特由公司配發(fā)，均有按標準穿鞋子√3）單店形象考核分計算公