2025國(guó)家開放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》期末試題及答案(試卷號(hào)2302)

2025國(guó)家開放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》期末試題及答案(試卷號(hào)2302)2025國(guó)家開放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》期末試題及答案(試卷號(hào)：2302)盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分，共20分。將正確答案填入括號(hào)內(nèi))1.隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代的到來(lái)，許多企業(yè)為適應(yīng)形式的轉(zhuǎn)變，自覺對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，()結(jié)構(gòu)成為重要趨勢(shì)。0A.橫向化B.縱向化C.扁平化D.立體化2.()對(duì)供應(yīng)關(guān)系的描述性很強(qiáng)，適合于從宏觀上把握供應(yīng)關(guān)系。0A.鏈狀模型B.網(wǎng)狀模型C.供應(yīng)商D.分銷商3.建立供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系對(duì)()帶來(lái)利益。0A.供應(yīng)商B.制造商C.各方D.-方4.應(yīng)用QR系統(tǒng)可以減少商品A.使用量B.庫(kù)存量C.訂購(gòu)量D.供應(yīng)量5.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)信息的傳遞模式和傳統(tǒng)企業(yè)的信息傳遞模式不同，它具有()結(jié)構(gòu)特征。nA.系統(tǒng)化B.直線化C.網(wǎng)絡(luò)化D.自動(dòng)化6.克服時(shí)間距離所發(fā)生的A.移動(dòng)成本B.持有成本C.時(shí)間成本D.機(jī)會(huì)成本7.在供應(yīng)鏈企業(yè)之間的交易合作過(guò)程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用，交易成本隨著交易量的()而減A.增加B.減少C.不變D.變化8.目前比較流行使用的績(jī)效評(píng)價(jià)指A.事前B.事后C.事前和事后D.事中9.全球定位系統(tǒng)是美國(guó)從20世紀(jì)()年代開始研制的。0A.50B.60C.7OD.8010.成功的客戶關(guān)系管理非常注重客戶信息和A.一體化B.共同化C.現(xiàn)代化D.同步化二、多項(xiàng)選擇題(每小題3分，共15分，將正確答案填入括號(hào)內(nèi)，多選少選不得分)11.最常見的A.快速反應(yīng)B.有效客戶反應(yīng)C.商品分類管理D.企業(yè)資源計(jì)劃管理E.質(zhì)量管理12.按照供應(yīng)鏈中承擔(dān)成本的不同成員劃分，成本分為()。0A.供應(yīng)商成本B.制造商成本C.分銷商成本D.零售商成本E.顧A.生產(chǎn)進(jìn)度控制B.供應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏控制C.提前期管理D.庫(kù)存控制和在制品管理E.生產(chǎn)計(jì)劃制定14.目前供應(yīng)鏈管理模式下的庫(kù)存管A.信息類問(wèn)題B.供應(yīng)鏈的運(yùn)作問(wèn)題C.供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問(wèn)題D.技術(shù)類問(wèn)題E.溝通性問(wèn)題15.供應(yīng)鏈績(jī)效報(bào)告在設(shè)計(jì)與編制時(shí)必須符A.整體性原則B.系統(tǒng)性原則C.配合組織構(gòu)架原則D.重點(diǎn)例外報(bào)告原則E.內(nèi)容簡(jiǎn)明相關(guān)原則三、判斷題(每小題2分，共24分，正確打“√”,錯(cuò)誤打“×”,填入題目前的括號(hào)內(nèi))(×)16.信息在供應(yīng)鏈(√)19.早期的外部集成階段主要關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與供應(yīng)商的集成，現(xiàn)在則已經(jīng)是供應(yīng)商、內(nèi)部供應(yīng)鏈、顧客之間完全集成為合作伙伴(√)20.商品分類管理是ECR的核心組成部分。1(√)21.在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃編制過(guò)程具有縱向和橫向的信息集成過(guò)程的特點(diǎn)。0(×)22.現(xiàn)實(shí)的供應(yīng)鏈層次是越多越好，因此實(shí)際供應(yīng)鏈的層次都很(×)23.供應(yīng)鏈成員企業(yè)間的合作關(guān)系不同，但所選擇的目標(biāo)成本法(√)24.商業(yè)零售業(yè)是條碼應(yīng)用最成熟的領(lǐng)域。n(√)25.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)主要反映供應(yīng)鏈的整體運(yùn)營(yíng)狀況以及上(√)26.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)在于：一個(gè)伙伴的失敗或不合作可能導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈處于非有效運(yùn)作狀態(tài)，形成巨大的損失。0(√)27.綠色供應(yīng)鏈管理是一種在整個(gè)供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的管理模式。0四、名詞配伍(每小題4分，共16分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對(duì)應(yīng)的括號(hào)內(nèi))A.標(biāo)桿B.敏捷制造C.有效客戶反應(yīng)D.供應(yīng)商關(guān)系管理28.(B)是指一種每一個(gè)公司都能開發(fā)自己的產(chǎn)品和實(shí)施自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)，包括有創(chuàng)新精神的管理組織、有知識(shí)且被適當(dāng)授權(quán)的員工、采用柔性技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)的制造技術(shù)。29.(A)是指以那些出類拔萃的企業(yè)作為基準(zhǔn)，將本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和管理措施等方面的實(shí)際狀況與這些基準(zhǔn)進(jìn)行定量評(píng)價(jià)和比較，分析這些基準(zhǔn)企業(yè)的績(jī)效達(dá)到優(yōu)秀水平的原因，在此基礎(chǔ)上選取改進(jìn)的最優(yōu)策略。030.(D)是指一種致力于實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長(zhǎng)久、緊密伙伴關(guān)系的管理思想和軟件技術(shù)的解決方案，目標(biāo)是通過(guò)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過(guò)對(duì)雙方資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整合來(lái)共同開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)需求和份額，降低產(chǎn)品前期的高額成本，實(shí)現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式。031.(C)是指以滿足顧客要求和最大限度降低物流過(guò)程費(fèi)用為原則，能及時(shí)做出準(zhǔn)確反應(yīng)，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈五、問(wèn)答題(第32題6分、第33題6分，第34題13分，共25分)32.簡(jiǎn)述快速反應(yīng)的實(shí)施步驟。1答：(1)條形碼和EDI;[(1分)(2)固定周期補(bǔ)貨；0(1分)(3)先進(jìn)的補(bǔ)貨聯(lián)盟；(1分)(4)零售空間管理；n(1分)(5)聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)；n(1分)(6)快速反應(yīng)的集成。(1分)33.你認(rèn)為影響供應(yīng)鏈成本的因素有哪些?答：影響供應(yīng)鏈成本的因素眾多，物流、信息流、資金流及商務(wù)流的業(yè)務(wù)流程改變、各種業(yè)務(wù)流程上的諸活動(dòng)的作業(yè)方法的變化、效率的提高或降低、資源消耗的降低或提高、庫(kù)存量的變化等等，都會(huì)影響供應(yīng)鏈成本。但主要因素可以分為供應(yīng)鏈運(yùn)作的透明性、成本的多變性、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的合理性以及信息共享的程度等方面。D34.結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?duì)供應(yīng)鏈中的需求變異放大原理的理解，并分析產(chǎn)生需求變異放大的原因。(13分)答：(1)當(dāng)供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來(lái)自其相鄰的下級(jí)企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時(shí)，需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級(jí)放大的現(xiàn)象，達(dá)到最源頭的供應(yīng)商時(shí)，其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差，需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。由于這種需求放大效應(yīng)的影響，