市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試題與參考答案

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試題與參考答案一、單選題（共60題，每題1分，共60分）1、在營(yíng)銷(xiāo)的古典學(xué)派中，（）將營(yíng)銷(xiāo)視為幫助買(mǎi)賣(mài)雙方跨越地域或空間界限而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并發(fā)展了代表性研究""零售引力定律""。A、區(qū)域?qū)W派B、商品學(xué)派C、機(jī)構(gòu)學(xué)派D、職能學(xué)派正確答案：A2、有形產(chǎn)品是指（）的載體，即向市場(chǎng)提供的實(shí)體和服務(wù)的可識(shí)別的形象表現(xiàn)。A、附加產(chǎn)品B、潛在產(chǎn)品C、期望產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品正確答案：D3、恩格爾定律表明，隨著家庭收入的提高，恩格爾系數(shù)將（）。A、不變B、變小C、變大D、無(wú)法判斷正確答案：B4、向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動(dòng)力和資金等資源的企業(yè)或組織稱(chēng)為（）。A、代理商B、零售商C、供應(yīng)商D、生產(chǎn)商正確答案：C5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程是從（）開(kāi)始的。A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B、尋求創(chuàng)意C、甄別創(chuàng)意D、形成產(chǎn)品概念正確答案：B6、產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目。A、產(chǎn)品屬性B、產(chǎn)品項(xiàng)目C、產(chǎn)品品牌D、產(chǎn)品線正確答案：D7、XX酒的包裝非常有特色，許多消費(fèi)者將該酒的空瓶作為花瓶使用，則該酒的包裝策略是（）。A、復(fù)用包裝策略B、相似包裝策略C、分等級(jí)包裝策略D、差異包裝策略正確答案：A8、某酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)決定將其新業(yè)務(wù)擴(kuò)展到汽車(chē)生產(chǎn)領(lǐng)域，這種多元化增長(zhǎng)方式是（）。A、同心多元化B、集團(tuán)多元化C、垂直多元化D、水平多元化正確答案：B9、某制造商的打印機(jī)定價(jià)相對(duì)較低，同時(shí)對(duì)打印機(jī)的附屬產(chǎn)品墨盒制定了較高的價(jià)格，這種定價(jià)策略是（）。A、產(chǎn)品系列定價(jià)策略B、產(chǎn)品線定價(jià)策略C、副產(chǎn)品定價(jià)策略D、補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)策略正確答案：D10、某品牌的新產(chǎn)品市場(chǎng)容量小，消費(fèi)者對(duì)其比較熟悉，對(duì)價(jià)格反應(yīng)不敏感，即愿意出高價(jià)購(gòu)買(mǎi)，并且潛在競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí)適宜采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是（）。A、快速撇脂策略B、緩慢撇脂策略C、快速滲透策略D、緩慢滲透戰(zhàn)略正確答案：B11、某家具生產(chǎn)廠商，在廣州地區(qū)僅僅通過(guò)3個(gè)精心挑選的、最合適的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)推銷(xiāo)其產(chǎn)品，這種分銷(xiāo)策略是（）。A、密集性分銷(xiāo)B、獨(dú)家分銷(xiāo)C、選擇性分銷(xiāo)D、特許分銷(xiāo)正確答案：C12、下列（）不屬于產(chǎn)品進(jìn)入成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略？A、調(diào)整產(chǎn)品B、調(diào)整市場(chǎng)C、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)組合因素D、改變廣告宣傳重點(diǎn)正確答案：D答案解析：改變廣告宣傳重點(diǎn)屬于成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略13、若有四個(gè)品牌的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的效用和成本如下：品牌A效用為5，成本為2；品牌B效用為6，成本為3；品牌C效用為5，成本為3；品牌D效用為10，成本為6。則從理性上來(lái)說(shuō)，哪個(gè)品牌可以給消費(fèi)者帶來(lái)更大的價(jià)值（）。A、A品牌B、B品牌C、C品牌D、D品牌正確答案：A14、某超市為了吸引顧客，特意將大米和雞蛋的價(jià)格定得很低，這種定價(jià)策略是（）。A、招徠定價(jià)B、整數(shù)定價(jià)C、聲望定價(jià)D、尾數(shù)定價(jià)正確答案：A15、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科，誕生于20世紀(jì)初的（）。A、美國(guó)B、歐洲C、日本D、中國(guó)正確答案：A16、在日常生活中，需要經(jīng)常性重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的食品、肥皂、紙巾等，這種消費(fèi)品類(lèi)型屬于（）。A、非渴求品B、便利品C、特殊品D、選購(gòu)品正確答案：B17、一般而言，服裝、鞋帽較適宜采用的分銷(xiāo)策略是（）。A、選擇分銷(xiāo)B、獨(dú)家分銷(xiāo)C、密集分銷(xiāo)D、直銷(xiāo)正確答案：A18、某油漆生產(chǎn)企業(yè)為了銷(xiāo)售需要，收購(gòu)了20家油漆經(jīng)銷(xiāo)商店，該增長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于（）。A、后向一體化B、前向一體化C、同心多元化D、水平多元化正確答案：B19、依據(jù)空調(diào)產(chǎn)品的整體概念，它提供滿(mǎn)足消費(fèi)者涼爽舒適需求所體現(xiàn)的是（）。A、潛在產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品C、延伸產(chǎn)品D、形式產(chǎn)品正確答案：B20、“奇智”汽車(chē)公司通過(guò)在俄羅斯成立全資子公司進(jìn)軍該國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)。這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于（）。A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C、市場(chǎng)滲透D、多元化發(fā)展正確答案：B21、購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品1000件以下，單價(jià)10元；購(gòu)買(mǎi)1000件以上，單價(jià)9元。這種折扣策略屬于（）。A、季節(jié)折扣策略B、現(xiàn)金折扣策略C、限時(shí)折扣策略D、數(shù)量折扣策略正確答案：D22、根據(jù)波士頓咨詢(xún)集團(tuán)法（BCG矩陣），有較高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和較高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（）。A、明星類(lèi)（stars）B、瘦狗類(lèi)（dogs）C、問(wèn)號(hào)類(lèi)（questionD、現(xiàn)金牛類(lèi)（cash正確答案：A23、執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的企業(yè)，其口號(hào)是（）。A、酒香不怕巷子深B、顧客需要什么，我們就生產(chǎn)什么C、我們生產(chǎn)什么，就賣(mài)什么D、我們賣(mài)什么，就讓人們買(mǎi)什么正確答案：B24、在產(chǎn)品生命周期的（），可縮小促銷(xiāo)規(guī)模，以保證足夠的利潤(rùn)收入。A、導(dǎo)入期B、衰退期C、成長(zhǎng)期D、成熟期正確答案：B25、為了轉(zhuǎn)賣(mài)并取得利潤(rùn)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的批發(fā)商和零售商所構(gòu)成的市場(chǎng)稱(chēng)為（）？A、中間商市場(chǎng)B、生產(chǎn)者市場(chǎng)C、消費(fèi)者市場(chǎng)D、政府市場(chǎng)正確答案：A26、由各自獨(dú)立的生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者組成的分銷(xiāo)渠道，指的是（）。A、現(xiàn)代渠道系統(tǒng)B、傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)C、垂直渠道系統(tǒng)D、水平渠道系統(tǒng)正確答案：B27、3M公司的清潔用品品牌用“3M-Brite百利”、醫(yī)療護(hù)理品牌用“3M-Nexcare”、裝飾收納產(chǎn)品品牌用“3M-Command”、膠帶類(lèi)產(chǎn)品品牌用“3M-Scotch”、報(bào)事貼便條紙品牌用“3MPost-it”，可推斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（）。A、統(tǒng)一品牌B、個(gè)別品牌C、分類(lèi)品牌D、企業(yè)名稱(chēng)加個(gè)別品牌正確答案：D28、市場(chǎng)中有許多的買(mǎi)主和賣(mài)主，誰(shuí)也不能影響產(chǎn)品的交易價(jià)格，產(chǎn)品是同質(zhì)的，資源流動(dòng)不受任何限制，市場(chǎng)信息是完全充分的。這種市場(chǎng)是（）。A、寡頭壟斷市場(chǎng)B、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D、完全壟斷市場(chǎng)正確答案：C29、（）是具有高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。A、明星類(lèi)B、問(wèn)號(hào)類(lèi)C、現(xiàn)金牛類(lèi)D、瘦狗類(lèi)正確答案：A30、提價(jià)是企業(yè)在商品初始價(jià)格的基礎(chǔ)上調(diào)高價(jià)格的行為。價(jià)格調(diào)整采用""提價(jià)""最可能的原因是（）。A、成本上漲B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià)C、需求萎縮D、銷(xiāo)售淡季正確答案：A31、某空調(diào)制造商與其批發(fā)商在服務(wù)、物流、價(jià)格和促銷(xiāo)等方面發(fā)生沖突，這種渠道沖突屬于（）。A、供貨渠道沖突B、多渠道沖突C、水平渠道沖突D、垂直渠道沖突正確答案：D32、許多國(guó)外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫，例如顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品，給予顧客最大的購(gòu)物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車(chē)方便，甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于（）營(yíng)銷(xiāo)組合要素？A、消費(fèi)者購(gòu)物成本B、溝通C、企業(yè)生產(chǎn)成本D、便利正確答案：D33、（）相較于其他促銷(xiāo)方式更注重人際關(guān)系，并且在促銷(xiāo)過(guò)程中可以親眼觀察到顧客反應(yīng)，并揣摩其購(gòu)買(mǎi)心理變化而及時(shí)改進(jìn)促銷(xiāo)方法，促進(jìn)最終交易的達(dá)成。A、公共關(guān)系B、人員推銷(xiāo)C、銷(xiāo)售促進(jìn)D、廣告正確答案：B34、國(guó)家節(jié)能減排政策對(duì)生產(chǎn)高耗能產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō)是（）。A、企業(yè)優(yōu)勢(shì)B、企業(yè)劣勢(shì)C、環(huán)境威脅D、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)正確答案：C35、對(duì)于產(chǎn)業(yè)用品而言，（）相較于其他促銷(xiāo)方式更是產(chǎn)業(yè)用品營(yíng)銷(xiāo)的主要工具。A、人員推銷(xiāo)B、公共關(guān)系C、銷(xiāo)售促進(jìn)D、廣告正確答案：A36、有關(guān)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的評(píng)價(jià)，波士頓咨詢(xún)集團(tuán)法（BCG矩陣）使用了哪兩個(gè)維度來(lái)劃分并分析業(yè)務(wù)單位？A、相對(duì)市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)增長(zhǎng)率B、相對(duì)市場(chǎng)占有率、行業(yè)吸引力C、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、行業(yè)吸引力D、行業(yè)吸引力、業(yè)務(wù)力量正確答案：A37、山東煙臺(tái)的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋(píng)果進(jìn)行分裝，并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋(píng)果裝進(jìn)高級(jí)禮盒中，這種包裝策略屬于（）。A、分等級(jí)包裝策略B、相似包裝策略C、相關(guān)包裝策略D、差異包裝策略正確答案：A38、影響消費(fèi)需求變化的最活躍的因素是（）。A、個(gè)人收入B、個(gè)人可支配收入C、人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值D、個(gè)人可任意支配收入正確答案：D39、M公司經(jīng)調(diào)研決定推出新產(chǎn)品碳酸茶，在超市讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗，該公司采用的促銷(xiāo)方式是（）。A、廣告B、人員推銷(xiāo)C、公共關(guān)系D、銷(xiāo)售促進(jìn)正確答案：D40、國(guó)內(nèi)某家電企業(yè)，利用自己在商標(biāo)、技術(shù)、市場(chǎng)、資金等方面的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)兼并收購(gòu)其它同種類(lèi)型的家電企業(yè)來(lái)壯大自己，該企業(yè)采用的一體化增長(zhǎng)方式屬于（）。A、后向一體化B、前向一體化C、水平一體化D、同心多元化正確答案：C41、“深海”集團(tuán)總裁曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)必須在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，這樣企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中制勝”。這句話體現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)是（）觀念。A、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C、產(chǎn)品D、推銷(xiāo)正確答案：B42、銀行屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介中的（）機(jī)構(gòu)。A、供應(yīng)商B、輔助商C、代理商D、經(jīng)銷(xiāo)商正確答案：B43、某新款轎車(chē)上市銷(xiāo)售，由于市場(chǎng)需求量過(guò)大而使消費(fèi)者無(wú)法立即買(mǎi)到現(xiàn)車(chē)，若想立刻提現(xiàn)車(chē)則需加價(jià)2萬(wàn)元，這種需求狀況屬于（）。A、充分需求B、下降需求C、過(guò)量需求D、負(fù)需求正確答案：C44、德國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩斯特?恩格爾（ErnestEngel）在1857年對(duì)英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、比利時(shí)許多工人的家庭收支預(yù)算進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者收入變化會(huì)影響其支出模式變化。下列有關(guān)恩格爾定律的表述，（）是錯(cuò)誤的？A、隨著家庭收入增加，用于交通娛樂(lè)的支出占家庭收入的比重會(huì)上升。B、隨著家庭收入增加，用于教育儲(chǔ)蓄的支出占家庭收入的比重會(huì)上升。C、隨著家庭收入增加，用于住宅建筑的支出占家庭收入的比重會(huì)上升。D、隨著家庭收入增加，用于購(gòu)買(mǎi)食品的支出占家庭收入的比重會(huì)下降。正確答案：C45、威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高的業(yè)務(wù)，叫做（）。A、困難業(yè)務(wù)B、理想業(yè)務(wù)C、成熟業(yè)務(wù)D、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)正確答案：D46、（）戰(zhàn)略是指企業(yè)再詳細(xì)分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，針對(duì)某個(gè)特定的顧客群、產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場(chǎng)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，充分發(fā)揮企業(yè)資源效力，為這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者提供量體裁衣式的服務(wù)，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。A、集中（聚焦）B、成本領(lǐng)導(dǎo)C、市場(chǎng)定位D、差異化正確答案：A47、公眾是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。各種保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益組織、環(huán)境保護(hù)組織、少數(shù)民族組織皆屬于（）。A、一般公眾B、社會(huì)組織公眾C、媒體公眾D、政府公眾正確答案：B48、就是確定品牌在客戶(hù)心目中的最佳位置，以實(shí)現(xiàn)公司潛在利益的最大化。A、品牌知名度B、品牌定位C、品牌忠誠(chéng)D、品牌聯(lián)想正確答案：B49、快速滲透策略的特點(diǎn)是（）。A、采取高價(jià)格低促銷(xiāo)費(fèi)用B、采取高價(jià)格高促銷(xiāo)費(fèi)用C、采取低價(jià)格高促銷(xiāo)費(fèi)用D、采取低價(jià)格低促銷(xiāo)費(fèi)用正確答案：C50、感冒藥領(lǐng)導(dǎo)品牌的產(chǎn)品定位為快速有效，因此白加黑品牌采用了“白天吃白片不瞌睡，晚上吃黑片睡得香”的定位并且獲得成功，這是一種（）。A、迎頭定位B、避強(qiáng)定位C、重新定位D、競(jìng)爭(zhēng)定位正確答案：B51、某著名品牌變更了產(chǎn)品特色，使目標(biāo)顧客對(duì)其產(chǎn)品形象有了新的認(rèn)識(shí)，該品牌采用的定位方法是（）。A、混合定位B、對(duì)峙定位C、避強(qiáng)定位D、重新定位正確答案：D52、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的首要步驟是（）。A、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算B、尋找和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)C、細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)D、執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃正確答案：B53、某品牌方便面全國(guó)統(tǒng)一售價(jià)3.99元／包，這種定價(jià)策略是屬于（）。A、尾數(shù)定價(jià)B、聲望定價(jià)C、整數(shù)定價(jià)D、招徠定價(jià)正確答案：A54、營(yíng)銷(xiāo)組合的基本框架4P，將營(yíng)銷(xiāo)要素概括為四類(lèi)：產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)以及下列（）項(xiàng)要素。A、流程（process）B、促銷(xiāo)（promotion）C、權(quán)力（power）D、人員（people）正確答案：B55、企業(yè)利用其成功品牌的聲譽(yù)來(lái)推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，稱(chēng)之為（）。A、品牌轉(zhuǎn)移B、品牌更新C、品牌定位D、品牌延伸正確答案：D56、（）是指企業(yè)無(wú)償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng)，提升企業(yè)形象的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。A、廣告B、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)C、贊助D、銷(xiāo)售促進(jìn)正確答案：C57、某企業(yè)為推出一款環(huán)保節(jié)能的新型汽車(chē)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，引來(lái)媒體報(bào)道，這種促銷(xiāo)方式是（）。A、銷(xiāo)售促進(jìn)B、人員推銷(xiāo)C、廣告D、公共關(guān)系正確答案：D58、某公司的嬰幼兒潤(rùn)膚產(chǎn)品由“寶寶用好”到“寶寶用好，您用也好”的定位轉(zhuǎn)變，使其目標(biāo)市場(chǎng)在嬰幼兒市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，又增加了中青年女性市場(chǎng)，產(chǎn)品銷(xiāo)售量也因此而得以增長(zhǎng)，這種產(chǎn)品成熟期的戰(zhàn)略是（）。A、調(diào)整投資B、調(diào)整品牌C、調(diào)整產(chǎn)品D、調(diào)整市場(chǎng)正確答案：D59、某電梯制造廠在北京地區(qū)僅僅通過(guò)2個(gè)精心挑選的、最合適的中間商來(lái)推銷(xiāo)其產(chǎn)品，這種分銷(xiāo)策略是（）。A、選擇分銷(xiāo)B、密集分銷(xiāo)C、直銷(xiāo)D、獨(dú)家分銷(xiāo)正確答案：A60、（）是指品牌被公眾、了解的程度。A、品牌定位B、品牌聯(lián)想C、品牌忠誠(chéng)D、品牌知名度正確答案：D二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1、市場(chǎng)定位的常用方法包含（）。A、避強(qiáng)定位B、對(duì)峙定位C、重新定位D、初次定位正確答案：ABCD2、整合渠道系統(tǒng)是指渠道成員通過(guò)一體化整合而形成的分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)，整合渠道系統(tǒng)主要包括（）。A、多渠道系統(tǒng)B、垂直渠道系統(tǒng)C、水平渠道系統(tǒng)D、交叉渠道系統(tǒng)正確答案：ABC3、無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）。A、強(qiáng)調(diào)需求共性B、具有成本的經(jīng)濟(jì)性C、適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品D、不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分正確答案：ABD4、邁克爾?波特（MichaelPorter）提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括（）。A、成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略B、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略C、多元化戰(zhàn)略D、差異化戰(zhàn)略正確答案：ABD5、在麥卡錫提出的4P組合中，將營(yíng)銷(xiāo)要素概括為哪四類(lèi)？A、產(chǎn)品B、渠道C、價(jià)格D、公關(guān)E、促銷(xiāo)正確答案：ABCE6、下列屬于國(guó)家發(fā)布的無(wú)店鋪零售形式的是（）。A、自動(dòng)售貨B、電話營(yíng)銷(xiāo)C、面對(duì)面直接銷(xiāo)售D、電視購(gòu)物E、網(wǎng)上商店正確答案：ABCDE7、垂直渠道系統(tǒng)中的合同式是以合同為基礎(chǔ)建立的聯(lián)合渠道系統(tǒng)，包括下列（）。A、零售合作系統(tǒng)B、自愿連鎖系統(tǒng)C、特許零售系統(tǒng)D、消費(fèi)者合作社正確答案：ABC8、組織市場(chǎng)包括了產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)以及政府市場(chǎng)。下列哪些屬于組織市場(chǎng)的特點(diǎn)？A、派生需求B、過(guò)程復(fù)雜C、多人決策D、購(gòu)買(mǎi)規(guī)模小正確答案：ABC9、人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中可能扮演不同的角色，包括（）。A、購(gòu)買(mǎi)者B、影響者C、決策者D、發(fā)起者E、使用者正確答案：ABCDE10、營(yíng)銷(xiāo)人員利用產(chǎn)品／市場(chǎng)發(fā)展矩陣來(lái)尋找、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的發(fā)展方式有哪幾種？A、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B、多元化發(fā)展C、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D、市場(chǎng)滲透正確答案：CD三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1、后向一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2、品牌與商標(biāo)屬于產(chǎn)品的核心層次。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3、后向一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷(xiāo)系統(tǒng)，實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)一體化。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B答案解析：向前擁有和控制分銷(xiāo)系統(tǒng)，屬于前向一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略。4、推銷(xiāo)員除了要負(fù)責(zé)為企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品外，還應(yīng)該成為顧客的顧問(wèn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5、品牌承諾就是一個(gè)品牌給消費(fèi)者的所有保證。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6、感知價(jià)值定價(jià)法是指企業(yè)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品的感受價(jià)值來(lái)確定價(jià)格的方法，屬于一種競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的定價(jià)法。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7、現(xiàn)金折扣是企業(yè)給顧客付清貨款的一種減價(jià)，例如2/10代表10天內(nèi)付清款項(xiàng)享有總價(jià)2%優(yōu)惠。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8、營(yíng)銷(xiāo)供給物并不限于實(shí)體產(chǎn)品,還包括服務(wù)、人物、地點(diǎn)、信息等。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9、波士頓咨詢(xún)集團(tuán)分析法（BCG矩陣）中，問(wèn)號(hào)類(lèi)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市占率，許多戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位最初都處于問(wèn)號(hào)類(lèi)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10、菲利普?科特勒認(rèn)為企業(yè)能夠影響自己所處的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，而不應(yīng)單純地順從和適應(yīng)環(huán)境，所以在營(yíng)銷(xiāo)組合原有的4P上再增加兩個(gè)P，即權(quán)力（power）和公共關(guān)系（publicrelations）；運(yùn)用政治力量和公共關(guān)系打破國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)壁壘，以6P的大營(yíng)銷(xiāo)（megamarketing）開(kāi)辟道路。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11、竄貨是指經(jīng)銷(xiāo)商置經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議和制造商長(zhǎng)期利益于不顧，利用地區(qū)之間的差價(jià)進(jìn)行產(chǎn)品跨地區(qū)降價(jià)銷(xiāo)售。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)7P是在原有的營(yíng)銷(xiāo)組合4P基礎(chǔ)上增加3個(gè)P，包括：服務(wù)人員（people）、服務(wù)流程（process）與有形展示（physicalevidence）。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13、企業(yè)采用服務(wù)差別化的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，就可以不再追求技術(shù)和質(zhì)量的提高。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略（集中戰(zhàn)略）有兩種形式：成本集聚戰(zhàn)略和差異化集聚戰(zhàn)略。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15、市場(chǎng)機(jī)會(huì)實(shí)質(zhì)上是“未被滿(mǎn)足的需求”。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16、對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，一般宜實(shí)行無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17、產(chǎn)品形式差別定價(jià)是指企業(yè)對(duì)不同型號(hào)或形式的產(chǎn)品分別制定不同的價(jià)格，而且價(jià)差和成本差額不成比例。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18、企業(yè)為了鼓勵(lì)顧客及早付清貨款、淡季購(gòu)買(mǎi)等，可酌情降低其銷(xiāo)售價(jià)格，這種價(jià)格調(diào)整策略稱(chēng)為價(jià)格折扣和折讓。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19、從生產(chǎn)者觀點(diǎn)來(lái)看，隨著渠道層次增多，控制渠道所需解決的問(wèn)題也會(huì)增多