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員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代人才管理基礎(chǔ)1人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024一、模擬練習(xí):分類分級(jí)二、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)三步曲三、職業(yè)通道的四種模式目錄2人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024案例:華為職位分類(2008)3人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024案例:華為職位類分層(2008年)7級(jí)5級(jí)6級(jí)4級(jí)2級(jí)3級(jí)資深Editor高級(jí)Editor中級(jí)Editor合格Editor助理Editor翻譯工程師A專家翻譯工程師主任翻譯工程師高級(jí)翻譯工程師A高級(jí)翻譯工程師B助理翻譯工程師翻譯工程師B翻譯工程師1級(jí)編輯4人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024一、模擬練習(xí):分類分級(jí)二、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)三步曲三、職業(yè)通道的四種模式目錄5人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)總體思路54321職位分層,并定義(基于能力規(guī)律)5職位分類(基于職責(zé))4321職位職位設(shè)置圖職位6人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024示例:職位分類分層工程師層高級(jí)工程師層主任工程師層技術(shù)專家層技術(shù)職位族職位分類分層專員層高級(jí)專員層顧問(wèn)層專業(yè)職位族7人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024任職資格低相似性高承擔(dān)職責(zé)與管理范圍第一步、職位分類8人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024管理族產(chǎn)品族技術(shù)族市場(chǎng)族專業(yè)族領(lǐng)導(dǎo)者01副總裁高級(jí)管理者01分公司總經(jīng)理管理者01片區(qū)經(jīng)理監(jiān)督者01總監(jiān)02團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品類01產(chǎn)品策劃02產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目類01項(xiàng)目管理技術(shù)研究類01基礎(chǔ)研究軟件開(kāi)發(fā)類01后臺(tái)開(kāi)發(fā)02前臺(tái)開(kāi)發(fā)03終端開(kāi)發(fā)04應(yīng)用開(kāi)發(fā)05測(cè)試開(kāi)發(fā)06運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)質(zhì)量管理類技術(shù)支持類01應(yīng)用運(yùn)維02網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)03桌面支持04系統(tǒng)管理05網(wǎng)絡(luò)管理06安全技術(shù)設(shè)計(jì)類戰(zhàn)略類01戰(zhàn)略發(fā)展02投資并購(gòu)03市場(chǎng)研究營(yíng)銷類01市場(chǎng)策劃與推廣02品牌管理03商務(wù)拓展04項(xiàng)目銷售內(nèi)容類01內(nèi)容管理案例:XXX互聯(lián)網(wǎng)公司職位分類(2010年,部份)9人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024任職資格承擔(dān)職責(zé)與管理范圍大差異性第二步、職位分層分析人員成長(zhǎng)的內(nèi)在規(guī)律;要有一定的區(qū)分度;參考業(yè)界最佳的企業(yè)做法,并考慮企業(yè)現(xiàn)狀;可以先粗后細(xì);層級(jí)數(shù)目的確定10人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024專業(yè)技術(shù)職位人員成長(zhǎng)規(guī)律學(xué)習(xí)階段應(yīng)用階段專家階段獨(dú)擋一面階段創(chuàng)新階段11人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)理論12人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024案例:XXX公司專業(yè)技術(shù)職位分層(2010年)初做者有經(jīng)驗(yàn)者骨干專家資深專家權(quán)威技術(shù)族T1T2T3T4T5T6專業(yè)族S1S2S3S4S5S6市場(chǎng)族M1M2M3M4M5M6產(chǎn)品族P1P2P3P4P5P613人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024級(jí)別角色描述銷售一級(jí)初學(xué)者(銷售工珵師)在指導(dǎo)下,按照流程規(guī)范完成銷售業(yè)務(wù)價(jià)值鏈中輔助性、事務(wù)性工作;從事其他支持性工作:建立客戶檔案,搜集行業(yè)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等等。銷售二級(jí)有經(jīng)驗(yàn)者(高級(jí)銷售工程師)開(kāi)始獨(dú)立完成銷售業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的常規(guī)工作獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶中層關(guān)系的溝通與維護(hù)在高級(jí)銷售人員指導(dǎo)下,能完成銷售的核心工作(競(jìng)爭(zhēng)策略、商務(wù)談判等);指導(dǎo)銷售一級(jí)完成輔助性與事務(wù)性工作銷售三級(jí)獨(dú)當(dāng)一面(資深銷售工程師)能夠以第一負(fù)責(zé)人角色獨(dú)立運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,在銷售業(yè)務(wù)價(jià)值鏈核心步驟上(競(jìng)爭(zhēng)策略、商務(wù)談判等)掌握嫻熟技巧;獨(dú)立負(fù)責(zé)客戶高層關(guān)系的溝通維護(hù)以及公司樣板客戶的開(kāi)拓維護(hù);參與對(duì)公司發(fā)展有重大影響的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及客戶關(guān)系開(kāi)拓維護(hù),并且能夠提出建設(shè)性建議;為銷售二級(jí)提供經(jīng)驗(yàn)和策略上的指導(dǎo);銷售四級(jí)專家(銷售專家)預(yù)測(cè)和把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),分析客戶所在行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與銷售特點(diǎn)獨(dú)立總結(jié)提出公司銷售方法論,成功培養(yǎng)輔導(dǎo)銷售三級(jí)人員開(kāi)展工作;根據(jù)市場(chǎng)資料,進(jìn)行深入的市場(chǎng)分析,對(duì)銷售規(guī)劃、政策的制定與修改提出可行性建議,參與年度銷售戰(zhàn)略與年度銷售指標(biāo)制定;以第一負(fù)責(zé)人角色組織對(duì)公司發(fā)展有重大影響的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及客戶關(guān)系開(kāi)拓維護(hù)第三步、分層定義14人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024職位分層分類,就形成了員工的職業(yè)發(fā)展通道職位價(jià)值等級(jí)管理通道專業(yè)技術(shù)通道專業(yè)序列技術(shù)序列營(yíng)銷序列作業(yè)序列52-53最高級(jí)50-51首席47-49高級(jí)資深資深資深45-46中級(jí)高級(jí)高級(jí)高級(jí)資深42-44初級(jí)普通普通普通高級(jí)普通40-41員工15人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024一、模擬練習(xí):分類分級(jí)二、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)三步曲三、職業(yè)通道的四種模式目錄16人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024職業(yè)通道的四種模式管理專業(yè)專業(yè)管理專業(yè)管理管理專業(yè)管理專業(yè)專業(yè)管理17人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)5/8/2024通過(guò)雙通道定義,區(qū)分兩類通道的不同特點(diǎn)管理通道 專業(yè)通道雙通道分岔起點(diǎn)新入職員工起點(diǎn)設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題1.新入職人員從哪一級(jí)開(kāi)始?2.雙通道分岔的起點(diǎn)在哪一層級(jí)?3.同一級(jí)別的管理通道價(jià)值更高,還是專業(yè)通道更高?18人才發(fā)展員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)

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