電子商務(wù)個(gè)人總結(jié)3篇

電子商務(wù)個(gè)人總結(jié)3篇電子商務(wù)個(gè)人總結(jié)1

隨著時(shí)間的流逝,一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束了,學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的電子商務(wù),或多或少我們都學(xué)到不少的知識(shí),電子商務(wù)這門課雖然就是專業(yè)任選課,但對(duì)我們來說真的就是受益匪淺?；蛟S還沒有學(xué)習(xí)這門課時(shí),我們已經(jīng)接觸到了電子商務(wù)了,對(duì)電子商務(wù)有一定的了解,但還就是有很多知識(shí)值得我們學(xué)習(xí)的。那就讓我來分享一下我這個(gè)學(xué)期以來我們學(xué)到的有關(guān)知識(shí)吧!

一、課堂簡(jiǎn)述

本學(xué)期老師主要教了我們?nèi)绾伍_設(shè)網(wǎng)店,了解一些網(wǎng)店知識(shí)與建立網(wǎng)站的基本要求。第一堂課給了老師給我們介紹了有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站,例如淘寶、京東、麥包包等,還有自建網(wǎng)站的域名,服務(wù)器,網(wǎng)站頁(yè)面,瞧似很簡(jiǎn)單的內(nèi)容,但其包含了很多知識(shí),而且也有很多不懂的知識(shí),雖然我們帶對(duì)淘寶、京東不陌生,但一些獨(dú)立出來的品牌網(wǎng)站我們有些并不了解,如麥包包,在還沒有上這門課之前,自己有很多網(wǎng)站不了解,作為一個(gè)學(xué)物流管理專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為我們應(yīng)該多了解電子商務(wù)網(wǎng)站,因?yàn)檫@些網(wǎng)站跟我們的物流息息相關(guān),電子商務(wù)行業(yè)大多離不開物流,例如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈等等。每個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站都會(huì)隱藏著許多物流項(xiàng)目,從這些潛在的物流項(xiàng)目挖掘出,也將成為一個(gè)很好的行業(yè)。

二、建立淘寶網(wǎng)店的過程

在老師的教導(dǎo)與督促中,我們開始了自己以前從未接觸過的東西——開網(wǎng)店,真的對(duì)于我們來說就是很受用的,因?yàn)槲覀兛梢杂梦覀兊臉I(yè)余時(shí)間去建立一個(gè)網(wǎng)店了來充實(shí)我們的業(yè)余時(shí)間。在課程中,老師教我們建立店鋪,店鋪模板的選擇及裝修,如何找貨源以及如何運(yùn)用淘寶助手進(jìn)行貨物上架,如何怎么搜索網(wǎng)店資料以及網(wǎng)店工具的運(yùn)用等等。雖然老師教了我們很多有關(guān)淘寶的運(yùn)用知識(shí),但在這個(gè)過程中我們遇到了很多問題,如一件代發(fā)需要押金,我們一擔(dān)心自己還就是個(gè)學(xué)生,沒有那么大的資本,二就是擔(dān)心我們交了哪些押金我們會(huì)不會(huì)拿到貨,經(jīng)過老師的教導(dǎo),我們最終像大海撈針一樣,一家一家的找既不用交押金,又能夠很好的提供貨源,還有物流有關(guān)方面,還有被舉報(bào)盜圖,剛剛開始我們都很擔(dān)心,但經(jīng)過我們的努力,以及請(qǐng)教老師與一些有開過網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),這些問題都得到很好的解決。

三、建立淘寶網(wǎng)店的心得

在開網(wǎng)店這課程的過程中,在剛開始,我主要就是開論壇里面的一些店鋪建立的出現(xiàn)的問題,我們建立店鋪好了,我們主要就是找貨源,所以都會(huì)利用一些課外業(yè)余時(shí)間找貨源,聯(lián)系賣家,與賣家交流有關(guān)貨源的提供。還有在老師教我們淘寶工具,并布置了營(yíng)銷與數(shù)據(jù)工具的分析,在這份作業(yè)中我也找了很多的工具,最終結(jié)合小組成員一起定下了我們的第一份作業(yè)。在這課程中我還了解了淘寶網(wǎng)店的整體結(jié)構(gòu),一個(gè)完整的淘寶網(wǎng)店的交易系統(tǒng)必然涉及到店鋪、店鋪裝修貨物上架、支付、物流選擇等等。但在短短的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間不可能對(duì)這些方面都學(xué)得很深入。想做好一個(gè)很好的網(wǎng)站,我們不僅要大量的利用業(yè)余時(shí)間去了解網(wǎng)站的工具、數(shù)據(jù)、功能,而且也要不斷的積累淘寶知識(shí)并且充分利用這些知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐參與,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還要多了解有關(guān)電子商務(wù)的其她知識(shí)。光說不做不練也沒用。要做要練,比如我們?cè)跇I(yè)余時(shí)間多進(jìn)一進(jìn)淘寶,多熟練淘寶里面的工具以及多瞧瞧淘寶論壇,多到論壇參與討論、問淘寶比較有經(jīng)驗(yàn)人士等等,在參與中體會(huì)淘寶論壇對(duì)我們店鋪有哪些優(yōu)勢(shì)與影響。學(xué)習(xí)過程中,要敢想,也要敢質(zhì)疑,敢提問題。這樣我們才能學(xué)到更多有關(guān)淘寶的知識(shí)。不僅淘寶網(wǎng)站就是如此,其她網(wǎng)站或?qū)W習(xí)也就是如此。

四、撰寫建立網(wǎng)站方案的過程

老師還教我們?nèi)绾谓⒕W(wǎng)站,網(wǎng)站建立需要哪些模塊及建立網(wǎng)站的最基本的要求,通過老師布置了一份網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案,剛剛開始我們都很渺茫,經(jīng)過老師的講解以及我網(wǎng)上搜索了一些建立網(wǎng)站的文獻(xiàn),再加上萬網(wǎng)網(wǎng)站的建立模塊使得我們組對(duì)方案有了一定的想法。老師給了我們?nèi)艿臅r(shí)間寫,但我們組還充分利用了課余時(shí)間去完成了,在這份網(wǎng)站建立方案中我主要就是查找網(wǎng)上建立網(wǎng)站的文獻(xiàn),提取一些有用的文獻(xiàn),并參考這些文獻(xiàn)得一順利的完成,還有網(wǎng)站模塊的查找與預(yù)算的結(jié)算。

五、撰寫建立網(wǎng)站方案的體會(huì)

在這份方案中我明白了想建立一個(gè)網(wǎng)站的話,首先應(yīng)該考慮網(wǎng)站的內(nèi)容,包括網(wǎng)站功能與您的用戶需要什么。您的整個(gè)設(shè)計(jì)都應(yīng)該圍繞這些方面來進(jìn)行。還有網(wǎng)站的介紹,我們應(yīng)當(dāng)建一個(gè)清晰的網(wǎng)站介紹,告訴用戶,我們的網(wǎng)站能提供些什么服務(wù),或者那些信息,還有如果用戶不能夠迅速地進(jìn)入到我們的網(wǎng)站,或操作不便捷,網(wǎng)站設(shè)計(jì)就就是失敗的等等。

六、結(jié)束語(yǔ)

總之,就我個(gè)人而言,在電子商務(wù)這門選修課中,我認(rèn)為我學(xué)到了很多與我們生活息息相關(guān)的知識(shí),電子商務(wù)在今后的我們每個(gè)人都會(huì)接觸到的事情,相信我們這學(xué)期所學(xué)到的知識(shí)在今后也會(huì)給我們帶來好處。在此我也感到很慶幸,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)都很積極,每次作業(yè)都能及時(shí)完成,盡管我們的組作業(yè)可能寫得不就是那么完美,但我認(rèn)為那就是知識(shí)的有限。在此,我感謝我們組的所有成員,也感謝我們的劉琳老師,她教會(huì)了我很多知識(shí),讓我的知識(shí)更加豐富多彩。

電子商務(wù)個(gè)人總結(jié)電子商務(wù)個(gè)人總結(jié)2

來了公司將近一年了，在工作中我了解很多的機(jī)械方面的知識(shí)，提高了機(jī)械加工方面的認(rèn)識(shí)，加深了在機(jī)械加工方面的了解和相關(guān)的設(shè)備和技術(shù)資料，還學(xué)到了很多做人的道理和怎么樣去和公司的每一個(gè)同事相處。來到公司在品檢部門的工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的機(jī)械圖紙，這是在學(xué)校里學(xué)不到的，更主要的是在工作中我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里沒有見到過的機(jī)器和測(cè)量?jī)x器，更學(xué)會(huì)了很多在公司里的管理制度。將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，更好的充實(shí)了自己，為以后再告訴的工作做好基礎(chǔ)。

從我第一天的到公司來到品檢部我看到我們公司的管理制度是很好的，所以更激起我對(duì)工作的認(rèn)真，第一天來到我們廠我看到了我們廠的加工設(shè)備是很齊全的，認(rèn)識(shí)了在機(jī)械加工中要用到的設(shè)備像銑床，磨床和車床。隨后就在品檢部門工作了，在工作中我聽取了師傅們對(duì)品檢部門的介紹和我們這個(gè)部門的重要性，更了解了我們?cè)诠ぷ鬟^程中要注意的安全事項(xiàng)和需要注意的項(xiàng)目，隨后師傅們就介紹了圖紙給我認(rèn)識(shí)，一看讓我大開眼界看到的零件圖紙?jiān)僖膊皇俏覀冊(cè)趯W(xué)校里的那些簡(jiǎn)單的cad圖紙了，而是真正的精密零件加工圖，在慢慢的認(rèn)識(shí)了圖紙之后我又對(duì)一個(gè)零件的加工工藝有了一些了解，了解了一個(gè)零件的加工程序，更對(duì)零件材料的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)了什么樣的材料要熱處理和什么樣的材料要表面處理，在品檢的工作使我認(rèn)識(shí)了很多很多知識(shí)，基本認(rèn)識(shí)我們廠的工作流程，在為我以后的工作是我很大的幫助能讓我在以后的工作中遇到哪些難題去問哪些工。

來到品檢部我深深的認(rèn)識(shí)了零件的精密性，從我一個(gè)剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生來到公司什么都不懂只是認(rèn)識(shí)了那些簡(jiǎn)單的零件到現(xiàn)在什么樣的零件都能看的懂，都能測(cè)量，但我覺得只是認(rèn)識(shí)是不夠的，我們還要懂得怎么樣把這樣的零件加工出來那才是我們真正想認(rèn)識(shí)的，所以在以后的機(jī)會(huì)中我們更要到實(shí)踐中去了解車，銑磨還有線割，看起來是很難，但我看到我們工作中的同事他們都是什么樣的機(jī)器都會(huì)操作，我就認(rèn)識(shí)到我在檢查他們的勞動(dòng)成果的時(shí)候就會(huì)聯(lián)想到我以后我也能夠像他們一樣哪里要幫助就往哪里去，能夠在我們公司也能有所作為。

在公司我看到了一些問題點(diǎn)：一我們的員工對(duì)安全有時(shí)還是有松懈的，經(jīng)常對(duì)產(chǎn)缺乏保護(hù)，對(duì)機(jī)器保護(hù)還不是做得很好，沒有很好的執(zhí)行我們公司的5s觀念。二我們公司的技術(shù)員工對(duì)我們的工藝卡沒有填好自己的自檢記錄以致讓品檢浪費(fèi)了很多的時(shí)間。三我們應(yīng)對(duì)新進(jìn)來的員工進(jìn)行培訓(xùn)，他們對(duì)我們公司的測(cè)量?jī)x器很不了解，以致他們?cè)跍y(cè)量的時(shí)候不能夠很好的自檢。也不能夠保證好產(chǎn)品的質(zhì)量。四我們公司的員工沒有很好的執(zhí)行好上層的指導(dǎo)。

最后對(duì)iso的認(rèn)識(shí)，在公司我初步的接觸了iso，對(duì)iso有了進(jìn)一步的了解，覺得iso質(zhì)量管理是非常的重要，iso能幫助我們?cè)诠镜墓芾矸矫娓軐哟位?，?duì)我們的產(chǎn)品也能有保證，如果我們繼續(xù)對(duì)iso管理的理論加以培訓(xùn)到每一個(gè)員工，那么我們不緊實(shí)能夠保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量，還能更好的提高產(chǎn)品質(zhì)量。

在我們公司，我們已經(jīng)建立了一套自己的iso管理，但是很多員工都對(duì)iso還是很陌生，那就是說我們的員工對(duì)iso是什么還缺乏了解，我覺得我們要經(jīng)常的培訓(xùn)我們的員工對(duì)iso的了解，讓他們認(rèn)識(shí)iso對(duì)我們的公司的產(chǎn)品質(zhì)量是有保證的，那樣既加強(qiáng)了員工對(duì)iso的認(rèn)識(shí)也能夠更好的保證我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量。那樣更能使我們公司的生產(chǎn)體系更完善。

最后的總結(jié)：來了公司兩個(gè)多月的感受就是紙上的得來的終覺淺，我深深的感覺到自己學(xué)的知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用的知識(shí)是匱乏的，接觸到了時(shí)間的知識(shí)才知道自己知道是那么的少，才真正的領(lǐng)悟到了學(xué)無止境的含義了。所以自己以后要學(xué)的東西還很，多學(xué)習(xí)他們好的工作習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)和他們的知識(shí)，那也是我們必須的充實(shí)自己的要求。

電子商務(wù)個(gè)人總結(jié)3

公司給予我的是無限的鼓勵(lì)與支持，在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確定的方針，我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時(shí)，要有強(qiáng)烈的集體意識(shí)，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過與大學(xué)生們的密切配合，基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對(duì)3個(gè)月來的工作做出總結(jié)：

一、主要工作情況。

1、對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工，近而安排他們的相關(guān)工作。大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn)，可以說都是幾乎為零，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對(duì)大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績(jī)的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?當(dāng)大學(xué)生們對(duì)公司整體有了全新深刻的認(rèn)識(shí)之后，因人而異，分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容，每個(gè)成員有了自己的目標(biāo)，做起來就比較有目的，從而達(dá)到人力資源的充分利用。

2、建立淘寶商城平臺(tái)，包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是：店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益：

(1)經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間，成功開通了淘寶商城和cc613，現(xiàn)已開始成功運(yùn)營(yíng)，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開通運(yùn)營(yíng)，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。

(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮，計(jì)劃在10月份我們將把cc613交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來策劃，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工明確，注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，并多次開會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn)。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。

(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為了順應(yīng)形勢(shì)，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，但效果并不明顯。開拓市場(chǎng)是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份計(jì)劃性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，盡管達(dá)到的效果可能有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn)，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

(4)按照陶總的要求，并通過市場(chǎng)情況的對(duì)比，懂得怎么去定價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范

圍。

二、存在的主要問題

(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。

透過競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析，顯而易見，淘寶的市場(chǎng)雖還未飽和，但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們也有劣勢(shì)，像我們的價(jià)格定位不明確，市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的缺乏，技術(shù)人員的缺乏等，其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通，對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì)，去捕捉市場(chǎng)這很重要。

(2)受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。

惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁(yè)展示的機(jī)會(huì)太少，若按剩余時(shí)間排名，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名，首頁(yè)展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機(jī)會(huì)，因?yàn)檎故镜脑缴?，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán)，周而復(fù)始。

從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)來說，我們過去或者將來面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，也是后期要面臨的一個(gè)重要問題。