人力資源管理在企業(yè)安全文化建設(shè)中的作用

人力資源管理在企業(yè)安全文化建設(shè)中的作用一、企業(yè)平安文化的內(nèi)涵及意義企業(yè)平安文化是以人為本，提倡“愛(ài)”與“護(hù)”，以“靈性管理”為中心，以提高員工平安文化素養(yǎng)為目標(biāo)所形成的平安價(jià)值觀和平安行為規(guī)范。企業(yè)平安文化也是企業(yè)文化的重要組成部分，平安文化的主要分支。它是對(duì)平安價(jià)值觀的確定，是“平安第一，預(yù)防為主”思想的體現(xiàn)，是平安與效益的統(tǒng)一，是進(jìn)展企業(yè)的動(dòng)力。二、企業(yè)平安文化建設(shè)與人力資源管理密不行分首先，企業(yè)平安文化和人力資源管理兩者有著內(nèi)在的聯(lián)系，兩者的聯(lián)接點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)都是以“人”為本。企業(yè)平安文化建設(shè)是以員工為動(dòng)身點(diǎn)，通過(guò)規(guī)范員工的平安行為，提高員工的平安意識(shí)，樹(shù)立正確的平安價(jià)值觀，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的平安目標(biāo)。企業(yè)人力資源管理則是把員工作為企業(yè)最重要的資源，在關(guān)心、培育員工的同時(shí)，最大程度地挖掘他們的潛能，調(diào)動(dòng)他們的工作樂(lè)觀性。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。其次，企業(yè)平安文化作為企業(yè)文化的重要組成部分，滲透在人力資源管理的諸多方面，如：聘請(qǐng)配置、教育培訓(xùn)、績(jī)效考核、人力資源開(kāi)發(fā)……。同時(shí)人力資源管理也可以促進(jìn)企業(yè)平安文化的建設(shè)、鞏固與進(jìn)展，二者相互依存、密不行分。如何將人力資源開(kāi)發(fā)與企業(yè)平安文化建設(shè)進(jìn)行有效結(jié)合呢？本人認(rèn)為，作為道路運(yùn)輸企業(yè)，行車(chē)平安無(wú)疑是企業(yè)平安文化建設(shè)的重中之重。因此，在“以人為本、平安進(jìn)展”的方針下，要推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)平安文化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是：對(duì)客運(yùn)企業(yè)的核心員工—駕駛員進(jìn)行有效地人力資源開(kāi)發(fā)，合理地選人、育人、勵(lì)人。從而在人力資源管理中推動(dòng)企業(yè)的平安文化建設(shè)。三、如何在人力資源管理中推動(dòng)企業(yè)平安文化建設(shè)人作為企業(yè)最為重要的資源和財(cái)寶無(wú)疑是企業(yè)平安文化建設(shè)和人力資源管理的核心。一切企業(yè)行為都是通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)平安文化建設(shè)也不例外。但企業(yè)的平安生產(chǎn)對(duì)人是有要求的，這些要求可以通過(guò)引進(jìn)適合的員工、培育和激勵(lì)員工等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。那如何有效地對(duì)客運(yùn)企業(yè)的核心員工—駕駛?cè)藛T，進(jìn)行有效地人力資源開(kāi)發(fā)，以此推動(dòng)企業(yè)的平安文化建設(shè)呢？（一）嚴(yán)把選人之關(guān)選擇符合企業(yè)平安生產(chǎn)要求的員工，是企業(yè)平安文化建設(shè)的首要和必要條件。總的來(lái)說(shuō)，考察應(yīng)聘駕駛員是否符合錄用標(biāo)準(zhǔn)，可以從健康、資格、力量等方面進(jìn)行測(cè)評(píng)。1、健康。俗話說(shuō)，身體是革命的本錢(qián)，這充分顯示了健康對(duì)于工作的重要性。健康的體魄是企業(yè)從事平安生產(chǎn)活動(dòng)的保障。沒(méi)有健康的體魄就無(wú)法進(jìn)行正常的工作，不能完成艱難的工作任務(wù)。所以，企業(yè)選人的首要標(biāo)準(zhǔn)就是健康。企業(yè)每聘請(qǐng)錄用一名員工都應(yīng)對(duì)其支配體檢，尤其是對(duì)身體條件有較高要求的駕駛?cè)藛T。公司的營(yíng)運(yùn)駕駛崗位被勞動(dòng)部門(mén)核定為特別工種，這表明他們?nèi)粘５墓ぷ鲝?qiáng)度特別大，因此對(duì)一些像血壓、血糖、肝功能等身體指標(biāo)會(huì)有更高的要求，以免在行車(chē)中由于身體緣由消失危急狀況。我們可以將駕駛員的錄用體檢和每年的職工體檢狀況進(jìn)行整理總結(jié)，形成駕駛員體檢檔案，全面把握每一名駕駛員的健康狀況，規(guī)避由于身體緣由造成的行車(chē)平安風(fēng)險(xiǎn)。另外，心里健康也不容忽視，我們可以在面試或是在技能操作考試中了解應(yīng)聘駕駛員處理危機(jī)狀況的心理素養(yǎng)如何？有無(wú)心理障礙？處理突發(fā)大事的應(yīng)變力量、調(diào)控力量如何？2、資格。所謂資格，就是資格和經(jīng)受，是指應(yīng)聘者在同類(lèi)工作領(lǐng)域里的工作閱歷，它不強(qiáng)調(diào)面面俱到的實(shí)踐閱歷，而是特指相關(guān)行業(yè)的工作閱歷。比如：營(yíng)運(yùn)客車(chē)駕駛員需要“3年以上的大客平安駕駛經(jīng)受”；營(yíng)運(yùn)貨車(chē)駕駛員需要“5年以上貨車(chē)平安駕駛經(jīng)受”。此外，駕駛崗位還需要有相應(yīng)的上崗資格證。這些資格不僅是勝任崗位的基本要求，也是保障日常行車(chē)平安順當(dāng)?shù)膭傂詶l件。因此在駕駛員面試之前，公司安保部門(mén)會(huì)提前支配對(duì)全部應(yīng)聘駕駛員進(jìn)行調(diào)檔和政審。3、力量。不重學(xué)歷重力量已經(jīng)成為很多企業(yè)選人的共識(shí)，特殊是聘請(qǐng)具有特別技能的員工。像駕駛員，這種崗位不需要有太高的學(xué)歷，主要重視的是他們是否具有嫻熟的駕駛水平，規(guī)范的平安意識(shí)。因此，這些駕駛員在被確定錄用前，都會(huì)由安保及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)格地技能考核或是力量測(cè)評(píng)，以最大程度的降低行車(chē)風(fēng)險(xiǎn)?？傊谡心歼x拔駕駛員的過(guò)程中，必需嚴(yán)格根據(jù)錄用標(biāo)準(zhǔn)聘請(qǐng)合適的人才，寧缺毋濫，為企業(yè)的平安生產(chǎn)和可持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)有效的人力資源。（二）健全育人之制健全對(duì)駕駛?cè)藛T的平安培訓(xùn)管理機(jī)制是推動(dòng)企業(yè)平安文化建設(shè)的有效途徑之一?？瓦\(yùn)企業(yè)對(duì)駕駛?cè)藛T的平安培訓(xùn)是人力資源培訓(xùn)管理的重點(diǎn)之一，要建立這一平安培訓(xùn)機(jī)制必需堅(jiān)持“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”，即以“駕駛員”為中心，以“確定培訓(xùn)目標(biāo)”和“培訓(xùn)效果的評(píng)估”為基本點(diǎn)。1、確定培訓(xùn)目標(biāo)。對(duì)駕駛員培訓(xùn)的根本目的是為了能讓駕駛員提高平安意識(shí)、削減平安盲點(diǎn)、規(guī)避平安風(fēng)險(xiǎn)、人人平安行車(chē)。而長(zhǎng)期的平安培訓(xùn)或許會(huì)讓駕駛員感到枯燥乏味，甚至產(chǎn)生厭煩抵觸心情，這時(shí)我們可以依據(jù)不同的階段性目標(biāo)，敏捷地調(diào)整培訓(xùn)模式，建立多層次、多形式的培訓(xùn)。譬如，要想提高駕駛員的平安理論學(xué)問(wèn)，可以在日常的平安例會(huì)學(xué)習(xí)之余，開(kāi)展一些平安學(xué)問(wèn)競(jìng)答活動(dòng)；要想提高駕駛員的危機(jī)處理閱歷，則可以組織駕駛員對(duì)詳細(xì)的一些案例進(jìn)行平安大爭(zhēng)論，或組織一些情景模擬練習(xí)等?？傊且岏{駛員盡可能的放松壓力，在消遣中提高平安意識(shí)，化要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)。2、培訓(xùn)效果的評(píng)估。培訓(xùn)效果評(píng)估主要是指培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用的效果評(píng)估。我們可以通過(guò)觀看駕駛員在日常行車(chē)活動(dòng)中的平安行為，反饋和總結(jié)各種平安培訓(xùn)實(shí)際效果，并將評(píng)估結(jié)果運(yùn)用到駕駛員的績(jī)效考核中去，做到賞罰分明，提高培訓(xùn)效用。（三）把握勵(lì)人之道討論表明，人的潛能是巨大的，人們表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)實(shí)力量?jī)H占其實(shí)際力量的30%，還有70%的潛能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。作為企業(yè)管理者的重要任務(wù)之一，就是充分地開(kāi)發(fā)和挖潛員工的潛能。1、目標(biāo)激勵(lì)。人力資源管理中的目標(biāo)激勵(lì)，就是一種通過(guò)制定科學(xué)的進(jìn)展目標(biāo)激勵(lì)員工共同為之奮斗，最終達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)，同時(shí)滿意員工自我實(shí)現(xiàn)需要的激勵(lì)方式。因此，我們可以先將企業(yè)平安文化的要求和目標(biāo)，層層分解，最終傳達(dá)至每個(gè)核心執(zhí)行者—駕駛員。只有明確了努力方向，才能夠促使員工在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，不斷提高自身素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。目前，對(duì)于駕駛員崗位公司已經(jīng)有了一套較為完善的績(jī)效考核制度，作為目標(biāo)激勵(lì)的重要組成部分，績(jī)效考核可以切實(shí)可行地規(guī)范駕駛員的平安行為。首先，公司依據(jù)崗位職責(zé)、工作任務(wù)以及平安行車(chē)、機(jī)務(wù)保養(yǎng)、禮儀規(guī)范等要求制定出一個(gè)科學(xué)合理的量化目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)；其次，考核人員對(duì)比考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)駕駛員的日常工作行為進(jìn)行過(guò)程化考核；最終，將績(jī)效狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)反饋，作出公正的評(píng)價(jià)，最終運(yùn)用于薪酬發(fā)放中。2、晉升激勵(lì)。晉升，是對(duì)員工工作力量的確定和進(jìn)一步的期望，這對(duì)員工起到褒獎(jiǎng)和激勵(lì)的雙重作用。對(duì)于駕駛員的晉升激勵(lì)可以實(shí)行薪酬晉升和崗位晉升兩種方式。（1）薪酬晉升，主要包括薪酬體系中基本工資的晉升和工資等級(jí)的晉升。駕駛員可以在平日的行車(chē)過(guò)程中，通過(guò)累計(jì)平安行車(chē)公里數(shù)，層層提高自己的基本工資基數(shù)，以此激勵(lì)其平安行為。除此之外，還可以通過(guò)公司設(shè)立的工人崗位技能等級(jí)晉升通道來(lái)提高自己的薪酬水平，從一般駕駛員到高級(jí)駕駛員，再到駕駛技師，級(jí)級(jí)上升。（2）崗位晉升，對(duì)于特殊優(yōu)秀的駕駛?cè)藛T，在考察其綜合素養(yǎng)俱佳后，也可以晉升至其他重要崗位，甚至管理崗位，比如：平安員、機(jī)務(wù)員等。3、榮譽(yù)激勵(lì)。追求良好的榮譽(yù)是員工進(jìn)展的需要，或歸于馬斯洛的敬重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。榮譽(yù)是眾人或企業(yè)對(duì)個(gè)人或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿意人們自尊需要、激發(fā)人們奮勉進(jìn)取的重要手段。榮譽(yù)激勵(lì)可以包括：授予頭銜、公開(kāi)嘉獎(jiǎng)、樹(shù)立標(biāo)兵、榮譽(yù)組織等。（1）授予頭銜：譬如在晉升激勵(lì)中提到的“高級(jí)駕駛員”、“駕駛技師”或者是“星級(jí)駕駛員”、“百萬(wàn)公里駕駛員”，這些頭銜的獲得不僅可以給駕駛員帶來(lái)物質(zhì)激勵(lì)，而且可以滿意他們的精神嘉獎(jiǎng)，帶來(lái)的認(rèn)同感更可以激發(fā)起無(wú)窮的干勁。（2）公開(kāi)嘉獎(jiǎng)：通過(guò)媒介或者肯定的特別形式公開(kāi)嘉獎(jiǎng)具有特別的效果，可以極大地激發(fā)員工的工作熱忱。譬如通過(guò)公司內(nèi)部OA、報(bào)刊甚至是外界新聞媒體，對(duì)一些勝利避開(kāi)平安事故的個(gè)人及實(shí)例，或是提出一些平安金點(diǎn)子、工作法的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)，賜予公開(kāi)的嘉獎(jiǎng)。（3）樹(shù)立標(biāo)兵：尤其是在一些業(yè)務(wù)競(jìng)賽或是榮譽(yù)評(píng)比中，樹(shù)立標(biāo)兵具有顯著的激勵(lì)效果。譬如“勞?！?、“個(gè)人先進(jìn)”、“服務(wù)明星”、“金牌駕駛員”等。（4）榮譽(yù)組織：設(shè)置榮譽(yù)組織也是企業(yè)常常實(shí)行的一種方法。即在企業(yè)中成立一個(gè)組織，只有達(dá)到某些條件的員工才可以加入，于是加入這個(gè)組織就會(huì)成為一種榮譽(yù)，激勵(lì)大家努力工作。譬如“秦向鋒工作室”、“徐軍