抖音會員增長方案

抖音會員增長方案?

一、獲取用戶?

二、提高活躍度?

三、提高留存率?

四、獲取收入?

五、抖音四個階段的特點目錄一、獲取用戶分析產(chǎn)品的特性以及目標人群，與渠道用戶進行定和匹配，摸清楚每個渠道量級與用戶質(zhì)量，不同產(chǎn)品時期選擇不同渠道，是前期鋪量還是穩(wěn)定期保質(zhì)量。二、提高活躍度分析活躍可以從兩個角度出發(fā)：1.活躍用戶構(gòu)成

2.產(chǎn)品粘度DAU

=

當日新增+

累計歷史日留存三、提高留存率四、獲取收入階段一.

冷啟動（2016年9月~2016年11月）：v1.0.0~v1.1.0版本階段二.探索期（2016年11月~2017年4月）：v1.2.0~v1.3.3版本階段三.

爆發(fā)增長期（2018年2月~2018年7月）：v1.7.4版本至今階段四.

爆發(fā)增長期（2018年2月~2020年2月）：v1.7.4版本至今五、根據(jù)抖音在不同時期的產(chǎn)品特點，將其分為以下4個階段：階段一.

冷啟動（2016年9月~2016年11月）：v1.0.0~v1.1.0版本1、用戶獲?。ˋcquisition）（1）通過線上渠道進行導(dǎo)流抖音在美拍和秒拍都有建立自己的官方賬號，將自己平臺上的帶有A.me水印的熱門視頻，發(fā)布在其他視頻平臺，吸引新用戶。并將秒拍和美拍上發(fā)布的視頻轉(zhuǎn)發(fā)到微博，同時也開始嘗試簽約在美拍上有影響力的網(wǎng)紅，比如：李明源。階段一.

冷啟動（2016年9月~2016年11月）：v1.0.0~v1.1.0版本（2）通過活動運營線上拉新通過瀏覽抖音的官方微博，我發(fā)現(xiàn)抖音官方在2016年11月13日推出了一個“趙麗穎最強應(yīng)援活動”，此后下載量開始攀升，活動頁面如圖所示：此次活動持續(xù)4天，#A.me

趙麗穎最強應(yīng)援戰(zhàn)#這個話題有43W的閱讀，3W+的轉(zhuǎn)發(fā)量。通過此次活動，抖音付出了很低的成本（簽名、抱枕、鑰匙扣等等）順利度過冷啟動時期，并積累了第一批種子用戶階段一.

冷啟動（2016年9月~2016年11月）：v1.0.0~v1.1.0版本（3）降低產(chǎn)品使用門檻a、觀看首頁短視頻不需要進行注冊/登錄操作；b、發(fā)布一個短視頻，以及進入“發(fā)現(xiàn)”、“消息”等頁面需要登錄；c、產(chǎn)品發(fā)布的第一個版本就提供了手機號、微信、QQ、微博四種注冊登錄方式，降低產(chǎn)品使用門檻；階段一.

冷啟動（2016年9月~2016年11月）：v1.0.0~v1.1.0版本2、用戶激活（Activation）和用戶留存（Retention）冷啟動時期，首頁只有兩個標簽“關(guān)注”和“熱門”。運營達人榜（2016年10月底開始）產(chǎn)品冷啟動期的分發(fā)策略用戶自由發(fā)起挑戰(zhàn)賽階段一.

冷啟動（2016年9月~2016年11月）：v1.0.0~v1.1.0版本3、用戶傳播（Referall）（1）短視頻分享功能（2）2016年10月31日發(fā)布了1.1.0版本，正式上線邀請

QQ、微博好友功能。探索期（2016年11月~2017年4月）：v1.2.0~v1.3.3版本1、用戶獲取（Acquisition）通過線上渠道進行導(dǎo)流此階段，抖音并沒有放棄從美拍、秒拍、微博等渠道導(dǎo)流。通過KOL資源拓展新用戶通過詳細瀏覽微博信息，發(fā)現(xiàn)在這個時期中，抖音陸續(xù)出現(xiàn)一些網(wǎng)紅的身影，比如@喵大仙帶你停藥帶你菲（微博粉絲170W）、@楚琰大小姐（小咖秀達人）等。這為抖音帶來的大量新用戶，也是進一步測試通過簽約網(wǎng)紅獲取新用戶的方法是否可行。從下圖的下載量來看，雖然下載量在穩(wěn)步上升，但幅度并不是很大。通過明星資源進行導(dǎo)流探索期（2016年11月~2017年4月）：v1.2.0~v1.3.3版本2、用戶激活（Activation）和

用戶留存（Retention）發(fā)展期首頁新增“新鮮”標簽運營達人榜運營挑戰(zhàn)賽產(chǎn)品互動性加強視頻新增“熱門”彩色標記發(fā)展期的分發(fā)策略探索期（2016年11月~2017年4月）：v1.2.0~v1.3.3版本3、用戶傳播（Referall）自己的視頻支持一鍵保存本地音樂、挑戰(zhàn)賽支持一鍵分享增長期（2017年4月~2018年2月）：v1.4.0~v1.7.3版本1、用戶獲取（Acquisition）通過線上渠道進行導(dǎo)流這個之前也有分析過了，秒拍渠道一直未放棄，美拍上發(fā)布的最后一個視頻時間是2017年12月份，目前應(yīng)該是放棄了。通過KOL資源拓展新用戶通過明星資源拓展新用戶借助熱門綜藝拓展新用戶通過跨界合作交換用戶資源通過設(shè)計好玩的H5在朋友圈裂變獲取新用戶通過線下活動線下廣告推廣產(chǎn)品上線“百萬英雄”增長期（2017年4月~2018年2月）：v1.4.0~v1.7.3版本2、用戶激活（Activation）和

用戶留存（Retention）短視頻新增用戶ID，同時上線唯一

ID

功能首頁“新鮮”標簽更改為“附近”標簽運營挑戰(zhàn)賽官方微博推出新話題增長期（2017年4月~2018年2月）：v1.4.0~v1.7.3版本3、增加收入（Revenue）開始廣告業(yè)務(wù)的探索開始商業(yè)化挑戰(zhàn)賽的探索開始直播業(yè)務(wù)的探索4、用戶傳播（Referall）個人主頁支持分享綁定微博賬號展示在主頁爆發(fā)增長期（2018年2月~2018年7月）：v1.7.4版本至今1、用戶獲取（Acquisition）通過線上渠道進行導(dǎo)流這個階段，抖音基本沒有在秒拍有發(fā)布過新視頻了，但秒拍依然還在使用，估計秒拍的作用就是提供分享到微博的渠道了，微博上發(fā)布的視頻微博基本都來源自秒拍。通過明星資源拓展新用戶從各大媒體提供的信息中，可以發(fā)現(xiàn)進入爆發(fā)期后，抖音簽約的明星越來越少，開始尋求其他增長點。通過線上活動獲取新用戶春節(jié)期間，抖音邀請了12位流量明星，何炅、李宇春、迪力熱巴、周冬雨、楊穎等分別在2月8日~9日、2月13日~19日，進行了兩撥發(fā)紅包的活動。到了2018年3月份，抖音的用戶規(guī)模已經(jīng)從2月初的

4000W

日活來到了

7000W

日活。爆發(fā)增長期（2018年2月~2018年7月）：v1.7.4版本至今2、用戶激活（Activation）和

用戶留存（Retention）爆發(fā)增長期的分發(fā)策略制定老用戶召回策略a、客戶端

PUSH

召回；b、推出“美好生活”計劃，通過核心價值觀召回用戶；c、通過明星運營（周杰倫與林書豪發(fā)布抖音互動視頻）召回用戶；d、針對流失用戶制定相對應(yīng)的內(nèi)容分發(fā)策略（比如：減少廣告，減少新內(nèi)容的分發(fā)等）e、通過產(chǎn)品新功能、新特性召回用戶