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文檔簡介
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文(32篇)
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文(精選32篇)
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇1
一、活動(dòng)時(shí)間:
20__年11月9日6pm---9pm
二、活動(dòng)主題:(可選)
主標(biāo):北站愛情故事
愛上愛,愛上(企業(yè)名或品牌名)!(企業(yè)名或品牌名)美食音樂薈附標(biāo):11.9,但愿人長久,光棍不再有!
三、活動(dòng)目的:
吸引人氣,增加粉絲餐飲商家展示帶動(dòng)零售
四、活動(dòng)形式:
場外商家美食展+場內(nèi)商家促銷+樂隊(duì)live演唱+敢愛達(dá)人宣言
美食:30個(gè)餐飲商家擺攤,自備食品與份數(shù),一個(gè)小時(shí)免費(fèi)試吃。同時(shí)(企業(yè)名或品牌名)配備花式調(diào)酒和水果。
場內(nèi)促銷:全場五折起,商家推爆款,先到先得。
樂隊(duì)live:男女歌手輪流登場,情歌、節(jié)奏與布魯斯、輕搖滾4、敢愛達(dá)人:事件營銷
事前:微信征集敢愛達(dá)人,“為愛發(fā)聲,(企業(yè)名或品牌名)挺你!”事中:安排女跟男求婚快閃事后:媒體報(bào)道
五、活動(dòng)地點(diǎn):
78層主會(huì)場
六、活動(dòng)受眾人群(1000名)
北站企業(yè)/事業(yè)單位:A1棟、地鐵物業(yè)、高鐵等
周邊社區(qū)/公園居民:龍悅居、民塘路公園等
公司內(nèi)部員工邀請(qǐng)家屬朋友
商家邀請(qǐng)家屬朋友
七、活動(dòng)宣傳渠道
1、繽果空間資源:自媒體、微信大V購買、紙媒(11月3日&11月9日)
2、北站及周邊社區(qū)線下派單:11月3日&11月9日
3、商家自媒體轉(zhuǎn)發(fā)
八、活動(dòng)流程
1、導(dǎo)入階段:6pm&7pm
78層:音樂響起
主會(huì)場入場:掃二維碼、送現(xiàn)金券、美食貼紙、熒光配飾、拍照主會(huì)場:商家擺攤陳列
美食貼紙:憑貼紙領(lǐng)取五份食物
現(xiàn)金券:用于現(xiàn)場零售消費(fèi),滿200減60
熒光配飾:用于身份識(shí)別和游戲互動(dòng),增強(qiáng)現(xiàn)場氛圍
敢愛達(dá)人:現(xiàn)場熒幕留言滾動(dòng)/照片滾動(dòng)
人物KT板創(chuàng)意拍照+鮮花留言墻:情侶人物、蒼井空
2、美食派對(duì)階段:7pm&8pm
商家:提供產(chǎn)品、服務(wù),派送優(yōu)惠券
氣氛營造:樂隊(duì)live
消費(fèi)者:關(guān)注微信,獲取貼紙,免費(fèi)試吃
敢愛達(dá)人互動(dòng)階段:8pm&8:30pm
大熒幕留言滾動(dòng),隨機(jī)抽取五份留言,由當(dāng)事人現(xiàn)場表白,(企業(yè)名或品牌名)準(zhǔn)備鮮花和禮物。l事件安排:快閃求婚
全場爆款秒殺:9pm開始,先到先得
商家:每個(gè)商家自推一款產(chǎn)品做爆款,限量限時(shí)
九、現(xiàn)場布置
舞臺(tái)、大熒幕、燈光、音響
情侶人物KT版創(chuàng)意照相
繽果logo做主景布置
鮮花留言墻
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇2
光棍節(jié)自助套餐:
方案一:套餐食物可以全部是:黃瓜條、香蕉派、薯?xiàng)l、蝦條、干煸豆角、烤香腸、紅燒排骨段、手指餅干、玉米段、筒子飯、巧克力棒、帶魚、油條、雞蛋等棍狀物。飯后小甜點(diǎn)為簽語派對(duì)簽語餅(贈(zèng)送)。
方案二:共準(zhǔn)備十一盤佳肴,像什么紅燒膳段、糖醋排骨、水煮泥鰍、干煸豆角之類。
前來參加晚會(huì)的人自備筷子一雙,因?yàn)槲覀兪枪夤鳎c筷子形似,并且倡議出外就餐我們每個(gè)人都應(yīng)該自備筷子一雙,可以為環(huán)保做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。晚會(huì)結(jié)束時(shí),可以和心儀的對(duì)象互贈(zèng)筷子,組成一對(duì)情侶筷(寓意“一心一意,一生一世”)。
在一個(gè)單數(shù)的生活模式中,
習(xí)慣一個(gè)人吃飯、一個(gè)人逛街、一個(gè)人看電影、一個(gè)人自言自語、一個(gè)人想那個(gè)ta
一個(gè)人的生活,也可以滿足,只是少了一點(diǎn)分享的喜悅
一個(gè)人的生活,也可以開心,只是少了與另一顆心靈的交融
一個(gè)人的生活,絕對(duì)的自由自在,只是少了“眷戀”的特權(quán)
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇3
一、活動(dòng)主題
光棍節(jié)主題班會(huì)。意在讓同學(xué)們徹底放松下來,增強(qiáng)同學(xué)之間交流,積極的融入到班級(jí)活動(dòng)中去,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、活動(dòng)簡介
1.全班一起吃外賣。(統(tǒng)計(jì)并提前一天預(yù)訂,班會(huì)當(dāng)天中午通知)2.幽默搞笑視頻。(吃飯的時(shí)候播放,意在讓同學(xué)們放松下來,融入到氛圍中去)3.氛圍調(diào)動(dòng):班委節(jié)目。(班委和主持預(yù)先做排練)4.游戲環(huán)節(jié)5.頒獎(jiǎng)(游戲中獲勝的隊(duì)伍&&輔導(dǎo)員頒獎(jiǎng))6.總計(jì)。(班主任、輔導(dǎo)員發(fā)言,晚會(huì)結(jié)束)
三、活動(dòng)時(shí)間
20__年11月
四、活動(dòng)對(duì)象
工商1203班全體學(xué)生+輔導(dǎo)員(+班主任)
五、活動(dòng)地點(diǎn)
批教室,暫定管理樓222
六、活動(dòng)主辦與班委任務(wù)分工
主辦:全體班委和四個(gè)隊(duì)長任務(wù)分配:姓名任務(wù)批教室場地布置負(fù)責(zé)與外賣聯(lián)系確保送到游戲隊(duì)伍方陣計(jì)分工作人員門口迎賓發(fā)船票購買游戲所需道具購買零食晚會(huì)服務(wù)零食茶果門口迎賓發(fā)船票雙休統(tǒng)計(jì)外賣單找音樂晚會(huì)服務(wù)零食茶果場地布置寫黑板主題“雙十一主題班會(huì)”場地布置收集班級(jí)活動(dòng)的照片、視頻、獎(jiǎng)狀場地布置找幽默視頻當(dāng)天活動(dòng)拍攝寫主持稿主持飛信通知加以宣傳主持排開場節(jié)目場地布置ppt制作當(dāng)天負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)到的人數(shù),在簽名海報(bào)邊提供引導(dǎo)和記號(hào)筆負(fù)責(zé)游戲隊(duì)伍方陣計(jì)分隊(duì)長:、、隊(duì)長需提前到幫忙并且做好方陣隊(duì)員位置引導(dǎo)
七、活動(dòng)流程
16:15~16:30回寢室拿道具,班委自己隨喜好打扮好。16:30~17:30班委教室集中開始場地布置。氣球布置,寫黑板主
題,海報(bào)粘貼,場地示意。17:20~17:45入場時(shí)間,門口迎賓。期間保證外賣正常運(yùn)送。17:45~18:30吃飯。放視頻。18:30~20:30準(zhǔn)時(shí)開始班委節(jié)目熱場游戲進(jìn)行20:30~20:45班級(jí)成果展示20:45~21:15發(fā)言21:20主持總結(jié)
八、活動(dòng)游戲1.孤島求生
需要道具:報(bào)紙(卡紙10張)參與人數(shù):可以男男,可以男女,可以女女,總共成立4組。每隊(duì)派人。規(guī)則:兩人站在一張報(bào)紙上,然后將報(bào)紙不斷對(duì)折,在站立過程中兩個(gè)人的腳不能站到報(bào)紙以外的場地。持續(xù)10秒鐘,如果不能持續(xù)10秒算挑戰(zhàn)失敗。最后,報(bào)紙折疊面積最小的一組獲勝!!如果時(shí)間面積相同,都可獲得光棍一只工作人員:2人
2.搶凳子
需要道具:音響,話筒,凳子8張參與人數(shù):8人規(guī)則:播放歡快的音樂,進(jìn)行搶凳子,最后,勝出的2個(gè)人代表隊(duì)伍獲勝。工作人員:2人
3.兩塊錢
需要道具:話筒,音響參與人數(shù):10人規(guī)則:根據(jù)男女學(xué)員不同比例,比如男生遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女生比例的話,女生就當(dāng)“2塊錢”而男生則是“1塊錢”;如果女生比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男生的話,女生就當(dāng)“1塊錢”而男生則是“2塊錢”。2、根據(jù)工作人員的錢數(shù),所有學(xué)員組成相應(yīng)的數(shù)字,沒組成符合要求的數(shù)字的,均被淘汰。比如,培訓(xùn)師喊7塊錢,所有學(xué)員就組成一個(gè)小組,這個(gè)小組所有人的面值加起來應(yīng)該是7塊錢,沒有組成小組的學(xué)員將被淘汰。
4.你劃我猜
需要道具:卡紙20張。(關(guān)于日用品,交通工具,一句話等。)參與人數(shù):兩次。每次一個(gè)隊(duì)伍。
規(guī)則:比劃的人不能說任何話,工作人員寫好卡紙上的話給觀眾看,再給第一個(gè)人看。此時(shí)第一個(gè)人轉(zhuǎn)身,其余人背對(duì)他。一個(gè)接一個(gè)傳達(dá)下去。最后一個(gè)人說出動(dòng)作表達(dá)的意思。工作人員:2人
5.我愛記歌詞
需要道具:紙箱。歌詞條,答案。參與人數(shù):四隊(duì),每隊(duì)派出3人規(guī)則:在紙箱中放入紙條抽紙條,紙條上有歌詞并且空出來的格子,要求唱出則勝利,可以抽4次必須唱出其中三張才算過關(guān)。工作人員:2人
6.積水成淵
需要道具:臉盆,一次性杯子,水,礦泉水瓶,量器參與人數(shù):兩隊(duì)規(guī)則:兩隊(duì)比賽,每隊(duì)出8個(gè)人,同時(shí)開始,看哪一隊(duì)灌倒臉盆里的水更多。第一個(gè)人杯子里倒上后叼在嘴上側(cè)著將水流入下個(gè)人的被子里,依次流入,最后一人將嘴上杯子里的水倒入盆內(nèi)。限時(shí)6分鐘。工作人員:2人
7.默契搭檔
需要道具:大氣球四只
參與人數(shù):四隊(duì)每隊(duì)出兩人規(guī)則:兩個(gè)人將氣球放在膝蓋處,使用除手以外身體任何部分將氣球從膝蓋處推到胸以上部分。期間可以掉氣球一次,第二次掉落淘汰換本隊(duì)另外一組。最快的兩人所在隊(duì)獲勝。工作人員:4人
9.蘿卜蹲
需要道具:無參與人數(shù):5人共4組規(guī)則:每個(gè)人代表一個(gè)動(dòng)作,工作人員做了一個(gè)領(lǐng)頭動(dòng)作后做隨機(jī)一個(gè)人的動(dòng)作,然后那個(gè)人也這樣傳下去。工作人員:4人
10.齊心協(xié)力站起來
需要道具:繩子參與人數(shù)1、首先要大家兩個(gè)人一組,圍成一圈,背對(duì)背的坐在地上。(坐的意思是屁股貼地,正常來說一個(gè)坐在地上的人,是無法手不著物的站起來的)2、兩人手橋手,然后要他們一同站起來。很容易吧?那么再試試多人一點(diǎn),如六至七個(gè)人,應(yīng)該還不是太難。最后再試試十四五人一同站起來,那難度就會(huì)較高了。
游戲內(nèi)容:1)每組出兩位組員進(jìn)行游戲。兩人應(yīng)以身體高度相近為佳,兩人先背靠背,手臂扣著手臂,然后坐在地上,跟著依靠背與背的支持一起站起來;2)當(dāng)兩人站起來后,增加一人,成為三人一組,以同樣方法站立起來;3)以此類推,增加到四人、五人、六人。一組,直到全體一起站。立為止。
11.你快我不快
參與人數(shù):兩隊(duì)規(guī)則:報(bào)數(shù)字,3的倍數(shù)和含有3的數(shù)字輪到時(shí)擊掌一次。不然則接受懲罰。
九、活動(dòng)道具
氣球、繩子、海報(bào)紙、書法相關(guān)道具、記號(hào)筆、凳子、懲罰盒子(寫好懲罰措施)、獎(jiǎng)品
十、總結(jié)發(fā)言
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇4
出門賞月、燃燈放焰、喜猜燈謎、共吃元宵、拉兔子燈。
活動(dòng)意義
活動(dòng)主題:火樹銀花不夜天共度元宵享團(tuán)圓。
活動(dòng)目的:利用元宵佳節(jié),圍繞節(jié)日展開主題活動(dòng),吸引人氣,促進(jìn)銷售。
活動(dòng)時(shí)間:2月19日19:00-21:00
活動(dòng)對(duì)象:0-12歲的新老會(huì)員寶寶,包含一名家長免費(fèi)陪同。
活動(dòng)地點(diǎn):樹袋熊兒童樂園_店。
人員安排
1、主持人
2、活動(dòng)負(fù)責(zé)人
3、收銀員
4、現(xiàn)場秩序員
備注:根據(jù)門店實(shí)際情況確定。
活動(dòng)準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)好前期宣傳活動(dòng),使更多的'人知道活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。
2、準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的材料和
3、布置活動(dòng)場地
4、游戲規(guī)則設(shè)置,獎(jiǎng)品設(shè)備
環(huán)境創(chuàng)設(shè)
創(chuàng)造具有中國元素的新春元宵氣氛,歡快、熱烈,以燈籠、燈謎、窗花、鞭炮等等物品裝飾,烘托出溫馨喜慶的元宵氣氛。
活動(dòng)現(xiàn)場
游戲一:談話活動(dòng)《歡歡喜喜過大年》
活動(dòng)目標(biāo):引導(dǎo)幼兒回憶過年的情景,鼓勵(lì)幼兒大膽、清楚地表達(dá)自己的想法和感受。
1、歌曲《新年好》
2、活動(dòng)研發(fā)員引導(dǎo)提出問題:請(qǐng)幼兒說說過年時(shí)最高興的事情。
3、幼兒自由討論發(fā)言。
4、活動(dòng)研發(fā)員總結(jié):引導(dǎo)幼兒重溫新年的喜悅,使幼兒懂得春節(jié)過后又長大了一歲,在各方面應(yīng)有很大的進(jìn)步。
游戲二:賞花燈、猜燈謎
(1)材料:掛有燈謎的花燈、謎底表(見附件)、貼畫若干、獎(jiǎng)品若干。
(2)規(guī)則:家長帶領(lǐng)幼兒賞花燈,猜燈謎。猜好以后告知樂園員工謎面編號(hào)及相應(yīng)謎底,猜對(duì)一個(gè)樂園給一個(gè)貼畫,集滿3個(gè)貼畫即可兌換一個(gè)獎(jiǎng)品。
(1名樂園員工坐在固定的位置發(fā)貼畫、兌換獎(jiǎng)品)
(3)注意選擇燈謎時(shí)難易程度適中,難度相近,謎底貼近幼兒生活,符合幼兒的經(jīng)驗(yàn),謎面上指明謎底的類別,如:打一動(dòng)物、打一植物等。
(4)人員:全體幼兒、家長。
游戲三:大手小手夾豆子
(1)材料:筷子12雙、蕓豆若干、碗6個(gè)、一次性水杯6個(gè)、背景音樂。
(2)規(guī)則:家長和幼兒一起用筷子將碗里的蕓豆夾進(jìn)一次性水杯內(nèi)里,規(guī)定一分鐘內(nèi),水杯里蕓豆數(shù)量最多的家庭獲勝。
(3)注意事項(xiàng):提醒家長遵守規(guī)則,不能用筷子撥豆子,聽到哨音,停止游戲。
(4)人員:6組家庭(每組一名幼兒、一名家長)
下面請(qǐng)你和爸爸媽媽一起接受挑戰(zhàn)吧!
游戲四:圍裙兜球
(1)材料:圍裙6個(gè)、12個(gè)筐、海洋球若干、12個(gè)圈、背景音樂。
(2)規(guī)則:家長系上圍裙,站在圈內(nèi)。雙手抓緊圍裙兩邊變成裙兜,幼兒站在對(duì)面的圈內(nèi)(兩圈間隔大約1.8米),每次從身邊的框內(nèi)拿一個(gè)球投向家長的裙兜內(nèi)。幼兒拋球、家長接球時(shí)都不能跨出圈外,1分鐘內(nèi)接中數(shù)量最多的家庭獲勝。
(3)注意事項(xiàng):每組海洋球的數(shù)量大于10個(gè)。
(4)人員:每組一名幼兒、一名家長,可分租進(jìn)行,每組6個(gè)家庭。
游戲獎(jiǎng)品
游戲結(jié)束后獎(jiǎng)勵(lì)獲勝小朋友花燈一盞。
活動(dòng)宣傳
活動(dòng)內(nèi)容在活動(dòng)開始一周之前開始做宣傳,單頁(提前發(fā)放)微信(朋友圈,全發(fā)),店內(nèi)宣傳等。要參與現(xiàn)場活動(dòng)的小朋友提前短信或者電話通知。
注意事項(xiàng)
1、在前期準(zhǔn)備時(shí),盡可能購買清潔、環(huán)保和健康的物料。
2、保證現(xiàn)場活動(dòng)中小朋友們的安全,活動(dòng)始末由每位小朋友的家長現(xiàn)場監(jiān)控。
3、每天活動(dòng)的進(jìn)展情況要拍成照片,發(fā)到公眾號(hào)里面作為宣傳。
4、樂園稍作裝飾,有節(jié)日的氣氛,保持現(xiàn)場的清潔。
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇5
活動(dòng)目的:
通過平安夜促銷活動(dòng),全面提高公司各連鎖店的銷售,同時(shí)樹立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解該美容連鎖店,同時(shí)也增加各代理商對(duì)公司的信心。
活動(dòng)時(shí)間:
12月20日-12月30日。
活動(dòng)形式:
購物送禮,產(chǎn)品特惠。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、回報(bào)貴賓顧客豪禮大滿罐
凡是活動(dòng)之前的所有老顧客,只要累計(jì)消費(fèi)達(dá)3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品,禮品為零售價(jià)為500元左右的三件套妝和一張價(jià)值200元消費(fèi)卡。組織她們現(xiàn)場排隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)品,然后合影留念。在活動(dòng)當(dāng)天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動(dòng)。
舉辦此項(xiàng)活動(dòng)的目的是,在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
2、白白美一回
選中新款美白套裝,在活動(dòng)當(dāng)天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈(zèng)送價(jià)值相同的套裝產(chǎn)品。此項(xiàng)活動(dòng)一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購買。
備注事項(xiàng):
1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或-展架),派發(fā)活動(dòng)單張,電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播;
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù),以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問題。
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇6
今年的6月16日(農(nóng)歷五月初五)是端午節(jié),6月20日是父親節(jié),端午節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,各店在促銷期間,應(yīng)在主通道擺放2—6個(gè)粽子堆頭;利用冷柜,大面積陳列各品牌粽子,在兩節(jié)的美化裝飾上,策劃部美工要和賣場管理干部員工一起發(fā)揮創(chuàng)意水平,進(jìn)行創(chuàng)意陳列和氣氛布置。端午節(jié)策劃部在超市大冰柜上方、粽子堆頭周圍及主要通道等處用泡沫板制作龍舟裝飾吊掛等。父親節(jié)要展示手表、領(lǐng)帶、腰帶、剃須刀等男士用品,在公益活動(dòng)上,我們要舉辦多項(xiàng)與顧客互動(dòng)的活動(dòng),借此活動(dòng)達(dá)到讓顧客參與互動(dòng)的目的,拉近本店與消費(fèi)者之間的距離,提高商場知名度,吸引人氣,為顧客營造一個(gè)溫馨愉快的購物場所,讓顧客感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié)。
一、活動(dòng)時(shí)間:
6月12日(周六)———6月16日(周三)
二、活動(dòng)主題:
雙節(jié)同慶————端午節(jié)、父親節(jié)快樂
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一、
真情實(shí)意送父親,健康禮品更貼心!
活動(dòng)期間,穿著類、百貨類商品85折,小家電、化妝品滿9折,部分運(yùn)動(dòng)服類5折起。(明示商品不參加,詳情見店內(nèi)海報(bào))
二樓皮鞋館推出“涼鞋節(jié)”,超市推出“洗化節(jié)”,不要錯(cuò)過哦??!
活動(dòng)二、
粽情新世紀(jì)超市換購禮
6月12日—20日活動(dòng)期間,凡在超市單票購物滿39元,贈(zèng)換購券一張,滿69元贈(zèng)二張,滿99元贈(zèng)三張,顧客憑券即可換購指定超值低價(jià)商品。
活動(dòng)三、五月端午新世紀(jì),“巧手包粽”擂臺(tái)賽
6月14日至16日活動(dòng)期間,凡在超市購物的顧客,無論金額大小,即可報(bào)名參加相應(yīng)時(shí)間的“巧手包粽”擂臺(tái)賽,每組限5人參加,在5分鐘內(nèi)包粽時(shí)間短、包粽質(zhì)量好的為獲勝者,即可獲贈(zèng)禮品一份,每人限參加一次。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
第一名“包粽王”冠軍獎(jiǎng)伊利牛奶一箱+新鮮西瓜任挑一個(gè)+當(dāng)天所包粽子
第二名“包粽王”亞軍獎(jiǎng)新鮮西瓜任挑一個(gè)+當(dāng)天所包粽子
第三名“包粽王”季軍獎(jiǎng)當(dāng)天所包粽子
參與獎(jiǎng):其他選手將得到5個(gè)自己所包的粽子。
報(bào)名時(shí)間:
6月12—6月14日,新世紀(jì)各店服務(wù)臺(tái)報(bào)名,報(bào)名只限參加一店活動(dòng)。
比賽時(shí)間地點(diǎn):
1、新世紀(jì)人民商場店6月16日下午16:00整
2、新世紀(jì)購物廣場6月15日下午16:00整
3、新世紀(jì)惠萬家超市閆莊店6月14日下午16:00整
操作步驟:
洽談采購粽子材料——材料到位——活動(dòng)宣傳——各店組織比賽
道具要求:
蜜棗小粽葉繩子學(xué)生專用剪刀盤子水桶勺子圍裙
比賽規(guī)則:
選手做好準(zhǔn)備后,裁判宣布比賽開始,在3分鐘之內(nèi),看哪位參賽者的棕包得又快又好,由專人負(fù)責(zé)記時(shí),比賽可分為2—3輪以增強(qiáng)氛圍。最快的選手將被評(píng)為冠軍。
1、電視臺(tái)廣告每天2遍莒縣電視臺(tái)媒體
播放時(shí)間:
6月12日至16日
2、飛字廣告每天128遍
中央三、中央五、中央六、中央八、中央十、山東影視、齊魯頻道、莒縣綜合
播放時(shí)間:
6月12日至16日
3、氣象局廣告每天2遍
電視臺(tái)媒體
播放時(shí)間:6月12日至16日
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇7
一.活動(dòng)背景
1.隨著季節(jié)變化蛋糕行業(yè)稍微進(jìn)入淡季.為了不影響蛋糕店的整個(gè)銷售業(yè)績,也為了更好的打開市場作此活動(dòng).
2近的雙龍蛋糕店、精工西餅屋、小市場的門臉蛋糕店….對(duì)我們多少都有些沖擊,盡量把沖擊力降到最低.
3.產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越明顯.我們要有自己的創(chuàng)新和吸引點(diǎn)證產(chǎn)品質(zhì)量做到最好達(dá)到客人滿意度.
二.活動(dòng)目的
1.打開周圍市場擴(kuò)大本店品牌知名度.
2.提高蛋糕店的銷售業(yè)績.
3.提高員工積極性和員工個(gè)人收入.使“多勞多得.人人拿獎(jiǎng)勵(lì)’的方針落實(shí).
三.活動(dòng)主題
積分兌換生日蛋糕
生日蛋糕享受八折優(yōu)惠
四.活動(dòng)時(shí)間
20__年3月20-沒有期限[如有改動(dòng)另行通知]
五.活動(dòng)地點(diǎn)
六.活動(dòng)利益點(diǎn)
1.積分滿200贈(zèng)八寸鮮奶蛋糕一個(gè)
2.積分滿300贈(zèng)十寸鮮奶蛋糕一個(gè)
3.積分滿400贈(zèng)十二寸鮮奶蛋糕一個(gè)
七.銷售預(yù)測(cè)價(jià)格
略
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇8
一、背景
1、20__年的春節(jié)即將來臨,在突飛猛進(jìn)的中國經(jīng)濟(jì)形式、中國的農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民收入增加,習(xí)慣于春節(jié)期間購物的消費(fèi)者,將帶來巨大的消費(fèi)力。
2、摩托車銷售是近幾年來,既電視、空調(diào)等家電產(chǎn)品后的另一種主力購買的.“奢侈品”;年底是摩托車的銷售另一個(gè)銷售旺季,春節(jié)期間適當(dāng)?shù)慕K端拉動(dòng)能夠帶動(dòng)銷售的增長。
3、摩托車除了是“奢侈品”之外,也是機(jī)械產(chǎn)品,對(duì)維修服務(wù)的依賴程度較高;目前,豪爵正在一些地全國的終端零售店進(jìn)行“兩年3包4萬公里”的服務(wù)。
二、目的
1、利用春節(jié)有利銷售的眾多良好契機(jī),進(jìn)行一場聲勢(shì)較大的促銷活動(dòng),拉動(dòng)年底銷售,實(shí)現(xiàn)今年的銷售任務(wù)。
2、利用即將要執(zhí)行的“兩年3包4萬公里”維持服務(wù)承諾,將這一活動(dòng)做大,讓顧客能夠清晰的認(rèn)識(shí)到豪爵提供的利益,達(dá)到整合傳播的目的。
3、同時(shí)也讓消費(fèi)者意識(shí)到豪爵品牌是可靠的、值得信賴的。
三、品牌/產(chǎn)品分析
1、豪爵摩托可以說是中國摩托車第一品牌,從規(guī)模產(chǎn)量、銷售、服務(wù)、滿意度各方面容獲第一,是有實(shí)力值得信賴的品牌;
2、豪爵摩托產(chǎn)品線豐富,渠道實(shí)力強(qiáng)大,經(jīng)銷點(diǎn)密集,能夠在全國各地提供完善及時(shí)的銷售和維修服務(wù)。
四、消費(fèi)者分析
1、由于摩托車對(duì)于中國廣大的老百姓來講是“奢侈品”,因此,他們會(huì)像購買家電一樣,除了注重產(chǎn)品本身的品質(zhì)之外,他們希望得到隨時(shí)隨地的“保姆式”的服務(wù);特別是在近幾年消費(fèi)者越來越成熟,對(duì)維修服務(wù)的要求非常高。
2、中國的老百姓比較實(shí)在,他們?cè)谫徺I產(chǎn)品的時(shí)候,非常容易受到利益的直接刺激。
五、競爭對(duì)手分析
競爭對(duì)手從來沒有將服務(wù)承諾當(dāng)成重要而核心的信息來傳播,在某種程度講,他們也有各種承諾,但都沒有讓消費(fèi)者明確的意識(shí)到;
1、五羊本田提供:一年或12000公里三包,購車三個(gè)月保養(yǎng)兩次。
2、新大洲本田提供:在三包期內(nèi)(一年內(nèi)且行駛里程不超過6000公里),發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題可更換發(fā)動(dòng)機(jī)。發(fā)動(dòng)機(jī)“三包”期延長為1.5年或行駛15000公里。
3、其他中低品牌提供:各種各樣的缺乏一定保障的承諾,甚至終生保養(yǎng)也出現(xiàn)。
六、機(jī)會(huì)分析
1、中國摩托車市場關(guān)于服務(wù)的承諾和條款比較混亂,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)也沒有鮮明的信息;誰都沒有足夠的強(qiáng)勢(shì),也沒有將其當(dāng)作長期競爭的利器;因此,誰能夠在全國提出鮮明的主張和條款,將占據(jù)有利的地位。
2、豪爵摩托擁有強(qiáng)大的實(shí)力,特別是渠道的實(shí)力足以支持,產(chǎn)品的質(zhì)量整體性能又相當(dāng)不錯(cuò),不會(huì)大量增加維修服務(wù)的成本,能夠使我們維修服務(wù)得到保障。
3、我們所提出的服務(wù)承諾超過競爭對(duì)手提供的服務(wù)承諾。
七、策略主題
在促銷活動(dòng)中,以“豪爵服務(wù)如沐春風(fēng)”為主題,塑造中國摩托車行業(yè)“維修服務(wù)第一品牌”的形象,豪爵的承諾意味著“專業(yè)、可靠、值得信賴”的內(nèi)涵;充分傳達(dá)“兩年2萬公里”的核心信息。
八、整合傳播
綜合運(yùn)用電視、報(bào)紙、終端物料等各種傳播介體,將“豪爵的承諾”充分放大,避免類似以前僅在終端物料上傳播,很難引起整體的轟動(dòng)性效應(yīng);
1、電視:需要拍攝一條單純傳達(dá)“兩年20000公里”信息的服務(wù)承諾,又能結(jié)合春節(jié)氣氛的廣告片。
2、報(bào)紙:利用經(jīng)銷在當(dāng)?shù)貓?bào)紙的投放,適當(dāng)?shù)膶⑦@一信息貫穿到每一個(gè)報(bào)紙廣告當(dāng)中,每個(gè)報(bào)紙開辟“豪爵的承諾”專區(qū)。
3、單張:在每一款產(chǎn)品的單張上,也同樣開辟“豪爵的承諾”專區(qū)。
4、終端其他物料:特別是吊旗上,在店面里面進(jìn)行布置,營造出整體性的氛圍。
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇9
一、前言
1、單身禮品
過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運(yùn)的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀(jì)念或者祭奠一下這個(gè)很特別的時(shí)刻。自己送自己禮物,當(dāng)然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個(gè)寂寞的節(jié)日,好友借此機(jī)會(huì)送禮,是不是會(huì)讓人感受到一點(diǎn)點(diǎn)溫暖呢?
2、11元搶購
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機(jī)打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個(gè)人都會(huì)舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價(jià)錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦!
3、降價(jià)促銷
降價(jià)促銷,永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題!降價(jià),要巧妙地降價(jià),要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價(jià)若不當(dāng)?shù)脑?,很容易給消費(fèi)者造成負(fù)面的影響,這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!
4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們?cè)缛彰摴?/p>
每一個(gè)光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會(huì)被奉為上品哦,當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”,送個(gè)性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的,進(jìn)得人多了,生意自然就旺旺了。當(dāng)然,您也可以在消費(fèi)者購物滿多少元的時(shí)候送什么級(jí)別的光棍節(jié)吉祥物的。
二、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊?!半p十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20__年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。
三、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品
活動(dòng)時(shí)間:11月7日到11月13日活動(dòng)方式:
1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)。
顧家商品A,原價(jià),淘金幣價(jià)+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。
2、活動(dòng)時(shí)間:20__.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
宣傳語:全場五折還包郵哦!
四、活動(dòng)目的
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
五、店鋪活動(dòng)
1、好評(píng)送消費(fèi)券;
2、收藏拿紅包或者是淘金幣;
3、關(guān)注有好禮。
六、活動(dòng)規(guī)則
(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品。
(2)聚劃算商品不參加活動(dòng)。
七、活動(dòng)推廣
1、直通車引流
2、店鋪活動(dòng)通告
3、寶貝描述通告
4、幫派社區(qū)宣傳
5、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告
6、淘客聯(lián)盟
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇10
一、活動(dòng)目的
1.節(jié)日開展促銷,提高我產(chǎn)品銷量
2.推廣cp品牌,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)cp品牌的認(rèn)知
二、活動(dòng)時(shí)間
20__年6月18日——6月21日
三、活動(dòng)主題
安全營養(yǎng),健康共享
四、活動(dòng)范圍
牡丹江、國際商超、國內(nèi)商超、遼寧四區(qū)
五、通路
傳統(tǒng)通路;農(nóng)貿(mào)市場早、夜市;炸雞店;炸雞點(diǎn);商超
六、活動(dòng)品項(xiàng)
川香雞柳、小熊伴嫁等十大主推產(chǎn)品
七、活動(dòng)形式及內(nèi)容
各區(qū)域因地制宜,在費(fèi)用預(yù)算定額內(nèi)自行策劃活動(dòng)報(bào)公司審批
(1)《端午節(jié)促銷活動(dòng)計(jì)劃》
(2)如有品嘗品或活動(dòng)物料的需求,需填寫《促銷品非賣品統(tǒng)計(jì)附表》
(3)如開展路演活動(dòng)需注明廣告公司聯(lián)系人及聯(lián)系方式
(4)如區(qū)域自采促銷品,請(qǐng)?zhí)顚憽洞黉N品自采需求附表》
八、費(fèi)用預(yù)算
區(qū)域數(shù)量費(fèi)用定額費(fèi)用合計(jì)
注:每個(gè)區(qū)域600元可用推廣費(fèi)用,國際國內(nèi)商超額外各支持400元
九、費(fèi)用報(bào)銷方式
活動(dòng)費(fèi)用由各區(qū)域主管墊付,活動(dòng)結(jié)束后憑發(fā)票與當(dāng)日活動(dòng)照片報(bào)至市場部審核,審核通過后方可報(bào)銷。
注:活動(dòng)費(fèi)用超過費(fèi)用預(yù)算外部分由區(qū)域承擔(dān)
十、各部門職責(zé)
市場部:制定活動(dòng)方案;對(duì)數(shù)據(jù)匯總;對(duì)活動(dòng)開展情況跟蹤、檢查、評(píng)價(jià)
銷管部:協(xié)調(diào)備貨及物流配貨
行銷部:活動(dòng)的開展;最大程度爭取經(jīng)銷商資源,宣傳cp品牌;配合市場部對(duì)活動(dòng)的跟蹤、檢查與評(píng)價(jià)
十一、活動(dòng)跟蹤與檢查
(1)活動(dòng)開展結(jié)束后各區(qū)域?qū)顒?dòng)效果進(jìn)行評(píng)估反饋,形成《促銷活動(dòng)反饋評(píng)價(jià)報(bào)告》報(bào)至市場部,市場部匯總并簽批意見,報(bào)至總經(jīng)理、助理副總裁、總裁
(2)月績效會(huì)議上分享各區(qū)域成功經(jīng)驗(yàn),好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣復(fù)制
(3)市場部對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行電話與現(xiàn)場抽查,確?;顒?dòng)實(shí)際開展
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇11
推廣周期:一個(gè)月,一周一個(gè)節(jié)點(diǎn)
第一周:準(zhǔn)備
A:內(nèi)容準(zhǔn)備,內(nèi)容這塊不多說,畢竟是行業(yè)經(jīng)典,至于怎么個(gè)經(jīng)典法相信各位自己有自己的方法,需要多說一句的是關(guān)于文章標(biāo)題,必須能夠吸引人眼球,最好找一些有文筆的有思維的來寫這個(gè),畢竟標(biāo)題是大門。這個(gè)內(nèi)容包括圖文、視頻,每樣最少準(zhǔn)備五條以上。
注:任何事情都需要有量化標(biāo)準(zhǔn),作用一是可以督促自己,二是方便自己判斷這個(gè)活動(dòng)的'效果。
第二周:操作
A:貼吧方面
鏈接盡量用微信的,主推內(nèi)容,公眾號(hào)輔推,不要讓人產(chǎn)生反感。但是微信的二維碼圖片一定要留出來。
B:論壇方面
和貼吧比較相似,如果可以聯(lián)系到斑竹,可以和版主聯(lián)系下,做個(gè)推薦或者高亮等,適當(dāng)?shù)慕o版主些利益。
C:視頻方面
加logo二維碼,標(biāo)題加公眾號(hào),這些都是肯定的,另外同樣這個(gè)可以發(fā)布到各大平臺(tái),視頻發(fā)布到平臺(tái)有時(shí)候會(huì)比圖文好一些。畢竟更加直觀,而好的視頻也更容易讓人產(chǎn)生興趣。
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇12
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,世界汽車產(chǎn)業(yè)的格局面臨深刻的變革與調(diào)整,而20__年以美國次貸危機(jī)為代表的全球性金融危機(jī)的發(fā)生使全球汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬,包括日本豐田汽車公司在內(nèi)的全球各主要汽車生產(chǎn)商面臨新一輪汽車生產(chǎn)方式和營銷模式的變革與創(chuàng)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。20__年豐田汽車召回事件無疑給豐田汽車公司的發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn),但盡管如此20__年豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為全球產(chǎn)銷量第一的汽車生產(chǎn)集團(tuán)。在這輝煌背后得益于豐田汽車公司獨(dú)特的精益生產(chǎn)管理方式和完善的市場營銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨(dú)特的市場營銷模式及豐田汽車公司在產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品定價(jià)策劃、產(chǎn)品推廣策劃、產(chǎn)品渠道策劃等方面的獨(dú)特性,組織開展一次關(guān)于豐田品牌汽車營銷模式策劃,從中汲取豐田汽車公司發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),探索中國自主汽車品牌發(fā)展的新模式,實(shí)現(xiàn)中國自主品牌汽車的迅猛發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略意義。
一、豐田汽車品牌簡介
豐田公司是目前世界最大的汽車工業(yè)公司,日本最大的汽車公司,于1937年成立于日本愛知縣豐田市,20__年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商,豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)?!皬钠嚦霭l(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車之后、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來,積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營理念是:開放公平、努力成為有信于社會(huì)的汽車企業(yè),提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,創(chuàng)造更加富裕的社會(huì),發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的'企業(yè)作風(fēng),以開放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長和共同繁榮。
二、豐田品牌策劃背景
豐田汽車作為國際著名的汽車品牌,在全球汽車市場占有的重要的市場份額,然而20__年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車市場的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對(duì)豐田汽車的品牌市場營銷模式進(jìn)行探索和策劃,重新樹立豐田汽車品牌的社會(huì)影響力和形象。
三、豐田品牌汽市場前景調(diào)查
(一)、調(diào)查問卷概況
為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對(duì)豐田汽車品牌的社會(huì)認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車消費(fèi)者的汽車消費(fèi)習(xí)慣,我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對(duì)象,采用隨機(jī)發(fā)放問卷調(diào)查的方式,隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷60份,有效回收調(diào)查問卷60份,回收率達(dá)100%.經(jīng)過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論(1)豐田汽車在中國汽車消費(fèi)市場前景廣闊,消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì);(2)汽車售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購車的關(guān)鍵因素,建立完善的汽車售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車提升競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會(huì)影響較大,重新塑造豐田汽車的社會(huì)品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車公司擴(kuò)大市場份額的重要手段。
(二)、豐田汽車營銷環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析
(1)20__年是中國十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車市場份額的機(jī)遇一年,隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,與此同時(shí)汽車三包政策、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發(fā)展帶來新的發(fā)展條件,豐田汽車公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)豐田汽車公司在中國市場的快速發(fā)展。
(2)市場消費(fèi)潛力:從市場消費(fèi)潛力層面看,維持我國汽車消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車消費(fèi)市場的增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費(fèi)增幅,汽車消費(fèi)市場潛力廣闊。
(3)人口環(huán)境:中國作為世界性人口大國,同時(shí)隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對(duì)家庭轎車的需求量巨大,另外豐田汽車進(jìn)入中國汽車市場的時(shí)間比較晚,因此汽車市場前景廣闊。
(4)國際環(huán)境:20__年國際金融危機(jī)使全球汽車市場萎縮,世界各主要汽車制造商紛紛擴(kuò)大在中國汽車市場的份額,豐田汽車公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇,加快自身發(fā)展。
四、豐田品牌SWOT分析
豐田汽車市場在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場份額,對(duì)于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力,豐田汽車都可滿足低、中、高市場的不同選擇。
品牌優(yōu)勢(shì)
豐田汽車的優(yōu)勢(shì)很多,因?yàn)槿障弟囀枪J(rèn)的人性化,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設(shè)計(jì),非常符合國人的審美觀念,深得消費(fèi)者的認(rèn)可。
品牌劣勢(shì)
豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車型90年代進(jìn)入中國市場時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛和一致好評(píng)。但最近這幾年隨著日本車質(zhì)量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場份額,國產(chǎn)汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降。
品牌機(jī)會(huì)
豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競爭激烈的中國汽車市場占有一席之地。
品牌威脅
人們想起豐田這一日系汽車品牌就會(huì)聯(lián)想到日系車的質(zhì)量相對(duì)于德系車有所劣勢(shì),影響到汽車消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時(shí)隨著德系車在中國汽車市場的份額也增加豐田汽車的競爭壓力。
五、品牌技術(shù)優(yōu)勢(shì)
采用雙VVT-發(fā)動(dòng)機(jī)
采用雙VVT-i發(fā)動(dòng)機(jī),可以根據(jù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車行駛狀況信號(hào),通過計(jì)算機(jī)對(duì)汽車燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制,以實(shí)現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放。
采用GOA車身
獨(dú)有的GOA車身,可以在汽車發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車身碰撞能量,有效分散車身碰撞能量,實(shí)現(xiàn)對(duì)
駕乘人員的安全保護(hù),實(shí)現(xiàn)汽車高水準(zhǔn)的安全性能。
六、競爭對(duì)手營銷狀況分析
豐田汽車進(jìn)入中國市場的時(shí)間比較晚,在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田、通用等,下面我就廣州本田的汽車營銷策略進(jìn)行分析
廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場營銷理念,以“4S營銷模式為基礎(chǔ),以“4P服務(wù)策略”為主要內(nèi)容,這是它在中高檔汽車取得競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車市場競爭的加劇,廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車營銷策略,采取差異化的營銷策略,加強(qiáng)營銷成本控制,加速營銷創(chuàng)新,更加注重汽車后市場的開發(fā)與管理。
廣州本田的營銷模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述。營銷理念:廣州本田主要營銷理念是以用戶滿意為中心,好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意;營銷組織:廣州本田選擇專營店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式;營銷策略:4P策略+服務(wù)策略。
七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析
豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,以提高顧客滿意度為產(chǎn)品營銷策略選擇的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻與顧客保持關(guān)聯(lián),開發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車公司的營銷組合策略的內(nèi)容包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷售渠道策略。豐田汽車公司經(jīng)過長期的發(fā)展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷售體系,下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略
八、豐田凱美瑞汽車品牌簡介
廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級(jí)轎車市場的強(qiáng)勢(shì)競爭,擴(kuò)大在中高級(jí)轎車市場份額而推出的一款中高級(jí)轎車。豐田凱美瑞自20__年推出以來一直成為中高級(jí)轎車市場的佼佼者,成為全球中高級(jí)轎車市場的熱銷車型,市場前景廣闊。
(一)、豐田凱美瑞市場前景分析
經(jīng)濟(jì)因素:20__年是中國十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年,隨著汽車新政的推出必將帶來中國中高級(jí)轎車市場新一輪的發(fā)展機(jī)遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
人口因素:中國作為世界性的人口大國,汽車市場需求潛力巨大,同時(shí)隨著人們生活水平的提高,汽車消費(fèi)觀念的改變,人們購車的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣囅M(fèi)觀,作為中高級(jí)轎車市場的代表豐田凱美瑞的市場消費(fèi)潛力巨大
技術(shù)因素:作為豐田汽車公司旗下中高級(jí)轎車的品牌車型,豐田凱美瑞是豐田汽車技術(shù)的結(jié)晶品牌,憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)必將成為中高級(jí)轎車市場中的佼佼者。
(二)、凱美瑞汽車SWOT分析
廣汽豐田凱美瑞自20__年上市以來一直成為豐田汽車中高級(jí)轎車市場的熱銷車型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀、寬敞的車內(nèi)空間、做工精致的內(nèi)飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運(yùn)行的平穩(wěn)性等諸多亮點(diǎn)成為同級(jí)轎車市場競爭的佼佼者。
.優(yōu)勢(shì)分析
.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場的佼佼者,憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)搶占市場,豐田凱美瑞采用雙VVT—i發(fā)動(dòng)機(jī)在提供強(qiáng)勁動(dòng)力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性,充分實(shí)現(xiàn)高動(dòng)力輸出、低燃油排放的雙重目標(biāo)。
成本優(yōu)勢(shì)
豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌,其生產(chǎn)研發(fā)的平臺(tái)建立在豐田汽車公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上,充分做到了產(chǎn)品開發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的最大化。
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇13
【活動(dòng)事項(xiàng)】
活動(dòng)時(shí)間:20__年8月22日——23日
活動(dòng)地點(diǎn):淄博唯達(dá)長齊汽車銷售公司(待定)
活動(dòng)主題:七夕中國情人節(jié)
活動(dòng)名稱:全城熱戀,HOLD住愛情
活動(dòng)促銷車型:捷達(dá)、新速騰、邁騰
活動(dòng)適宜人群:單身男女、情侶、夫妻
【活動(dòng)簡介】
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體,而他們對(duì)購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時(shí),更注重了對(duì)汽車的品牌以及質(zhì)量問題。一汽大眾為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個(gè)中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次一汽大眾指定車型促銷活動(dòng),讓那些想購車的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒有購車欲望的朋友激起了希望!
【活動(dòng)背景】
“七夕”情人節(jié)對(duì)都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣,各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng)。雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎(jiǎng)等,大都缺乏新意,因此沒能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。
【活動(dòng)目的】
1、通過此次活動(dòng),擴(kuò)大唯達(dá)長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解一汽大眾汽車?yán)砟?,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在淄博的社會(huì)影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車欲望,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。
【活動(dòng)主辦方】
淄博唯達(dá)長齊汽車銷售公司是山東地區(qū)的一家以銷售一汽大眾品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫GTI、一汽大眾CC。唯達(dá)長齊一直以推廣一汽大眾品牌車型和品牌文化為己任。
【活動(dòng)內(nèi)容】
1、愛情大放送
凡在活動(dòng)當(dāng)天到淄博維達(dá)長齊汽車銷售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì)送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。
情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;
夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;
單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動(dòng)日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動(dòng)促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名,價(jià)值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎(jiǎng)2名,價(jià)值20__元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎(jiǎng)3名,價(jià)值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!
恩愛獎(jiǎng)5名,價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎(jiǎng)10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你
當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場門口時(shí),工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動(dòng))
邀請(qǐng)現(xiàn)場臺(tái)下的男生或女生,鼓勵(lì)大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
5、愛情傳遞(互動(dòng)小游戲)
邀請(qǐng)現(xiàn)場臺(tái)下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對(duì)組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
6、愛情星光大道
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上,享受級(jí)別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場的展廳。
7、愛情簽名墻
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場)
展廳里動(dòng)感的音樂,舞臺(tái)上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷的車型。
9、愛情許愿車
在當(dāng)天活動(dòng)開始之前或者活動(dòng)中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí),主持人會(huì)隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!
10、愛情公共墻
在活動(dòng)現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁提供。
【活動(dòng)安排】
1、熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開場
開場音樂:《因?yàn)閻矍椤犯枋盅莩?,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4、試乘
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車欲望的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動(dòng)宣傳】
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳
淄博車友會(huì)網(wǎng)站、淄博新聊齋論壇、淄博旮旯網(wǎng)汽車論壇、淄博百度貼吧、一汽大眾官方騰訊微博、新浪微博、人人網(wǎng)公共主頁等
2、平面宣傳
淄博晨報(bào)、淄博車友會(huì)雜志、淄博美圖生活雜志等
3、聲宣傳
淄博人民電臺(tái)廣播FM92.6
【合作商家】
支持中
【活動(dòng)主辦/協(xié)辦】
活動(dòng)主辦方:淄博唯達(dá)長齊汽車銷售公司
活動(dòng)承辦方:淄博眾視文化傳播文化有限公司
活動(dòng)協(xié)辦方:中國世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站(待定)
活動(dòng)贊助商:淄博全球通電影城(待定)
【前期準(zhǔn)備】
活動(dòng)當(dāng)天舞臺(tái)背景噴繪布、活動(dòng)DM單、活動(dòng)大幅海報(bào)、活動(dòng)現(xiàn)場易拉寶、活動(dòng)現(xiàn)場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎(jiǎng)道具、演出歌手、產(chǎn)品內(nèi)部模型、現(xiàn)場工作證等
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇14
一、背景
歡慶20__年中秋、國慶,樹新形象,提高社會(huì)知名度;利用這三個(gè)契機(jī)來做一個(gè)規(guī)模比較大的促銷活動(dòng)歡慶中秋國慶,一方面慶賀中秋國慶以及周年店慶,提升社會(huì)知名度,達(dá)到市場宣傳、推廣的目的;另一方面借機(jī)促銷商品、回饋顧客。
二、活動(dòng)主題:熱烈慶祝中秋國慶暨營業(yè)一周年
三、活動(dòng)時(shí)間:10月1日-10月3日
四、活動(dòng)階段:
1、從9月25日開始進(jìn)行單頁宣傳為活動(dòng)預(yù)熱,宣傳內(nèi)容簡化并引人期待。
2、場內(nèi)商家分段逐步實(shí)行優(yōu)惠促銷,促銷過程引導(dǎo)國慶系列活動(dòng)更優(yōu)惠。
五、分系列主題
歡慶活動(dòng)整體分為五個(gè)主題單元:
第一單元為:絕對(duì)現(xiàn)金(10月1日)活動(dòng)預(yù)算:30人_20元/天_3天(平均搖4個(gè)點(diǎn))=1800元
第二單元為:飛鏢比賽(100%有獎(jiǎng))
凡當(dāng)日購物滿200元的顧客,即可憑購物收據(jù)報(bào)名參加飛鏢比賽,獎(jiǎng)項(xiàng)為MP3、U盤、雨傘、毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等,每天限前10名。學(xué)生另有禮品贈(zèng)送。
活動(dòng)預(yù)算:1100元
第三單元為:優(yōu)惠不斷驚喜不斷
活動(dòng)期間,眾多知名品牌將以各種實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠來真情回饋消費(fèi)者,實(shí)惠多多,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過。
以四重大禮送您驚喜為主題,以多重利益吸引消費(fèi)者購買:
1、曾經(jīng)買過,一定送?。ǖ谝恢囟Y)如果您曾經(jīng)到萬發(fā)數(shù)碼廣場買過商品,憑300元以上單張購物收據(jù)到市場管理處換取贈(zèng)品一件(一張只換取一件)。每天限10名。
2、現(xiàn)在來買,立刻送?。ǖ诙囟Y)國慶三天,指定商品均享受國慶歡樂價(jià)!新品折,詳見店內(nèi)吊牌國慶價(jià);購電腦數(shù)碼200元以上送,購家電500元以上送!
3、特款特價(jià),特別送?。ǖ谌囟Y)特價(jià)商品詳單及銷售價(jià)見各店海報(bào),限量供應(yīng)。
4、即使不買,還能送?。ǖ谒闹囟Y)10月1日進(jìn)場前100名消費(fèi)者可領(lǐng)取一張10元代金券(全場通用)。
四、活動(dòng)氣氛營造
喜慶熱烈、隆重恢弘
1、9月23日——主入口前設(shè)置拱門一個(gè),橫幅一條:萬發(fā)數(shù)碼廣場祝零陵人民中秋國慶節(jié)日快樂。
2、9月30日主入口廣告架上捆綁彩色氣球。
3、9月30日布置背景噴繪/海報(bào)
4、10月01日--廣場內(nèi)清理車輛停放,設(shè)置8個(gè)促銷展位,包括家電,電腦,數(shù)碼。
五、大廳獎(jiǎng)品展示(舞臺(tái)搭建)
促銷品/獎(jiǎng)品堆頭擺放,促銷講詞,音樂播放。
六、賣場主體外條幅
征集所有廠商/商家祝賀,條幅要求統(tǒng)一規(guī)格。20條
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇15
為進(jìn)一步推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,營造濃厚的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)氛圍,發(fā)掘培養(yǎng)__電商人才,助推我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,經(jīng)__市推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組研究,決定舉辦__市首屆電子商務(wù)“雙十一”營銷大賽。有關(guān)事項(xiàng)安排通知如下:
一、大賽時(shí)間
20__年11月11日0時(shí)至24時(shí)
二、參賽對(duì)象
本次大賽為“雙十一”電商銷售專場,針對(duì)在淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)銷售平臺(tái)上開設(shè)的網(wǎng)店,或通過微信(店)、手機(jī)APP等方式經(jīng)營的網(wǎng)店。網(wǎng)店注冊(cè)經(jīng)營地須在__,所經(jīng)營產(chǎn)品須為__本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品;如果所經(jīng)營產(chǎn)品非__本地產(chǎn)品,則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。
三、比賽內(nèi)容
對(duì)參賽網(wǎng)店在“雙十一”當(dāng)天的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績進(jìn)行評(píng)比,具體分為4個(gè)類別:網(wǎng)店總成交量(總成交金額)、網(wǎng)店人氣(單品銷售數(shù)量)、網(wǎng)店服務(wù)(好評(píng)率)、網(wǎng)店策劃(網(wǎng)店?duì)I銷設(shè)計(jì)等);同時(shí)設(shè)最佳快遞獎(jiǎng)(快遞接單量)。不重復(fù)獲獎(jiǎng)。
四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1、網(wǎng)店總成交量(總成交金額):設(shè)冠亞季軍,獎(jiǎng)金分別為3萬元、1萬元和5000元。
2、分設(shè)最佳人氣、最佳服務(wù)、最佳策劃3個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng),每個(gè)獎(jiǎng)金3000元。
3、特設(shè)最佳快遞獎(jiǎng),“雙十一”當(dāng)天__本地接單量最多的快遞公司獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)金3000元。
五、大賽報(bào)名
1、報(bào)名時(shí)間:即日起至20__年11月10日均可報(bào)名。
2、報(bào)名方式:
(1)現(xiàn)場報(bào)名:在__市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園辦公室(老城區(qū)__路老交警大隊(duì)院內(nèi)3號(hào)樓1樓)或__市商務(wù)局辦公室(市第二行政中心大樓329室)現(xiàn)場登記報(bào)名并提供相關(guān)資料。
(2)網(wǎng)上報(bào)名:登錄__網(wǎng)(__)公示公告欄下載并填寫報(bào)名表,將相關(guān)報(bào)名資料電子版發(fā)送至__市電商辦郵箱:__3、報(bào)名要求:每人只能申報(bào)1個(gè)參賽店鋪(不能重復(fù)申報(bào));報(bào)名時(shí),需提供參賽者銀行賬號(hào)、身份證復(fù)印件1份,以及網(wǎng)店注冊(cè)工商營業(yè)執(zhí)照或能夠證明網(wǎng)店注冊(cè)經(jīng)營地點(diǎn)在__的相關(guān)證明材料。(以上材料均可以相片或掃描形式發(fā)送電子版報(bào)名)
六、大賽組織
主辦單位:__市推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
承辦單位:市商務(wù)局、團(tuán)市委
支持媒體:__市廣播電視臺(tái)、__報(bào)、__網(wǎng),__電商、江西__發(fā)布、共青團(tuán)__市委等微信公眾號(hào)
大賽設(shè)立組委會(huì),由市商務(wù)局、團(tuán)市委等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)大賽組織評(píng)審及頒獎(jiǎng)工作。
七、注意事項(xiàng)
1、參賽網(wǎng)店所經(jīng)營銷售的產(chǎn)品須為__本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品,如果所經(jīng)營產(chǎn)品非__本地產(chǎn)品,則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。
2、參賽網(wǎng)店在比賽期間不得弄虛作假,經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)有造假行為的,取消參賽資格,賽后發(fā)現(xiàn)的,取消其獲獎(jiǎng)資格并收回獎(jiǎng)金。
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇16
一:時(shí)間選定(時(shí)機(jī)很重要)
a:調(diào)查周邊商圈或工廠集體休假時(shí)間(建議禮拜天)
b:查看天氣預(yù)報(bào),排除糟糕天氣
二:人員分工
a:設(shè)定一個(gè)活動(dòng)指揮
b:成立一個(gè)小組:
c:廣告,宣傳,培訓(xùn),招促,等分工進(jìn)行
三:分析市場(重點(diǎn))
a:活動(dòng)主題設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)附近整個(gè)市場,了解對(duì)手的活動(dòng)主題,找一個(gè)創(chuàng)新獨(dú)家的活動(dòng)主題
b:調(diào)查附近競爭對(duì)手的暢銷機(jī)型,殺低價(jià)錢,設(shè)計(jì)出多款差異化機(jī)型,調(diào)高賣價(jià):
c:禮品采購,也需要差異化,建議分層次采購,重點(diǎn)禮品,催單禮品,活動(dòng)派送小禮品
四:活動(dòng)主題設(shè)計(jì)(聯(lián)合廠家辦露演)
1:找合作伙伴,降低活動(dòng)成本
2:設(shè)計(jì)突出主題:例如
(獨(dú)家震撼送大禮,手機(jī)不要錢,免費(fèi)送)
五:提前設(shè)計(jì)活動(dòng)模擬圖
1:進(jìn)行場地考察,利用好所有廣告位置
2:進(jìn)行構(gòu)想,設(shè)計(jì)動(dòng)線,進(jìn)行簡單的圖畫模擬設(shè)計(jì)
六:廣告設(shè)計(jì),物料準(zhǔn)備
1:廣告設(shè)計(jì),建議主題要突出,內(nèi)容不要太復(fù)雜
2:節(jié)日物料,帳篷,拱門,等節(jié)日物料準(zhǔn)備到位
七:設(shè)計(jì)激勵(lì)政策
1:店總?cè)蝿?wù)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
2:個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
3:目標(biāo)機(jī)型獎(jiǎng)勵(lì)
八:禮品采購
1:主要禮品(節(jié)日主題禮品,具有超強(qiáng)吸引力的禮品)
2:催單禮品(普通禮品,在銷售過程中起到再次贈(zèng)送的催單作用)
3:活動(dòng)小禮品(舞臺(tái)派送,進(jìn)店免費(fèi)送,起到吸引人氣作用)
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇17
購物節(jié)大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動(dòng)外,還需要注意前后端部門任務(wù)的銜接,活動(dòng)前、中、后期運(yùn)營活動(dòng)的整體配合等環(huán)節(jié),更好地做好活動(dòng)先期預(yù)熱,取得更好地效果。
購物節(jié)項(xiàng)目進(jìn)程表
項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對(duì)事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃,對(duì)于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生,成果何時(shí)提交,必須有一個(gè)一致統(tǒng)一的時(shí)間。項(xiàng)目進(jìn)程表是鼓勵(lì)參與項(xiàng)目的每個(gè)人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。
項(xiàng)目越大越復(fù)雜,進(jìn)度表就越顯的重要。對(duì)于像購物節(jié)這樣的大項(xiàng)目而言,團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)部分的相互依賴程度就越高,決策和時(shí)間對(duì)其他人的`沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人,項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會(huì)很快連鎖反應(yīng)下去,問題會(huì)以各種意想不到的方式出現(xiàn),團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。從這個(gè)角度來說,項(xiàng)目進(jìn)程表非常重要,當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的工具。
接下來我們看看購物節(jié)項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成,為什么會(huì)有這些維護(hù)信息的存在。
購物節(jié)項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌logo、序號(hào)、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。
品牌logo:logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會(huì)加上企業(yè)品牌logo。
部門:在購物節(jié)期間,整合各種資源,組建成立項(xiàng)目部,項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門。整個(gè)購物節(jié)促前、促中、促后過程中的團(tuán)隊(duì)人員安排,工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn),通常情況下會(huì)按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分:
商品部:負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價(jià),賣點(diǎn)包裝,搭配,品控等;
策劃部:負(fù)責(zé)營銷方案,預(yù)熱方案,頁面方案,視覺,風(fēng)險(xiǎn)管理,其他預(yù)案等;
推廣部:負(fù)責(zé)推廣方案,流量方案,推廣素材測(cè)試等;
客服部:自助購物流程,催款方案,自動(dòng)回復(fù),話術(shù),危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等;
物流部:庫存清點(diǎn),倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;
后勤部:生活后勤服務(wù),硬件后勤服務(wù),活動(dòng)現(xiàn)場攝影等;
成立購物節(jié)活動(dòng)運(yùn)營指揮部,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個(gè)執(zhí)行部門,各個(gè)部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名,比如香影的購物節(jié)團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然,每個(gè)部門還會(huì)設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,還會(huì)增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組,負(fù)責(zé)購物節(jié)活動(dòng)期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
購物節(jié)各部門職責(zé)
運(yùn)營部
1、購物節(jié)活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)商品申報(bào)
2、制定購物節(jié)活動(dòng)方案
3、完成購物節(jié)專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。
4、購物節(jié)專題頁制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)
5、跟進(jìn)購物節(jié)專題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁面調(diào)整(持續(xù))
6、購物節(jié)頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
7、優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明
8、要求商品選主推款;對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)
9、跟進(jìn)爆款銷售情況,每天確定流量指標(biāo)
10、通過cim區(qū)分出會(huì)員情況,針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案
11、催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案
12、制訂購物節(jié)會(huì)員營銷方案、會(huì)員購物節(jié)特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案
13、活動(dòng)短信通知文案撰寫(第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫)
14、商品標(biāo)題優(yōu)化,增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及購物節(jié)關(guān)鍵詞
15、制定和組織洽談與參加購物節(jié)相關(guān)店鋪互鏈方案
16、類目小二現(xiàn)場考察,購物節(jié)相關(guān)了解
17、購物節(jié)當(dāng)天類目對(duì)接相關(guān)(會(huì)場位置更替,臨時(shí)素材對(duì)接,營銷時(shí)時(shí)反饋)
18、倒計(jì)時(shí)安排告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁面告知
19、4月12日短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況,感謝活動(dòng)支持
商品部
1、包括梳理商品結(jié)構(gòu),制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款,主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分,包含定價(jià)、庫存量
2、根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化
3、活動(dòng)款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價(jià)
4、確定購物節(jié)主推商品及價(jià)格,擬定商品申報(bào)表
5、規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫存
6、主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案
7、新款銷售跟蹤,制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)
8、購物節(jié)分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案
9、跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時(shí)補(bǔ)單
美編部
1、產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化
2、主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線
3、預(yù)熱期dedm單制作及購物節(jié)當(dāng)天促銷新品edm單
4、活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化
5、首頁(預(yù)熱、購物節(jié)當(dāng)天{有可能幾套方案}、4月12日)頁面制作
6、購物節(jié)單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
7、預(yù)熱前、購物節(jié)當(dāng)天、4月12日活動(dòng)、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8、鉆展,直通車素材制作
9、店鋪?zhàn)远x頁面及商品列表頁優(yōu)化
10、制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識(shí)、庫存緊張標(biāo)示、實(shí)時(shí)銷售更新、頁面倒計(jì)時(shí)、客服旺旺號(hào)排位輪換等)
11、購物節(jié)自主購物攻略頁面制作
12、無線端手機(jī)專修
13、o2o素材制作
推廣部
1、制訂活動(dòng)期間廣告資源方案
2、根據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣計(jì)劃,并做出費(fèi)用需求
3、購物節(jié)專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4、啟動(dòng)店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5、主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣
6、重點(diǎn)推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計(jì)劃(持續(xù)推廣)
7、制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
8、制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
9、直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10、購物節(jié)鉆展素材測(cè)試
11、站外sns推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定
12、無線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定
客服部
1、客服分組:分成多個(gè)客服小組及選出小組長、排班計(jì)劃,確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人。客服人員從10日—13日,建議24小時(shí)在線
2、組織客服培訓(xùn)計(jì)劃:產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、購物節(jié)話術(shù)等
3、購物節(jié)臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn):店鋪后臺(tái)功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識(shí)、促銷活動(dòng)內(nèi)容、購物節(jié)話術(shù)等
4、設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺(tái)、e店寶、客道等客服信息,確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無誤
5、制定購物節(jié)相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動(dòng)注意事項(xiàng)文檔,并設(shè)置添加快捷短語自動(dòng)回復(fù)等并進(jìn)行核查
6、成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢、售后處理小組
7、制訂客服應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量情況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8、購物節(jié)當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
a、旺旺催付:實(shí)時(shí)催付(下單后半小時(shí)內(nèi),告之瘋搶進(jìn)展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~購物節(jié)大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時(shí)間來發(fā)貨的噢~所以還請(qǐng)親盡快付款哦~^_^
b、短信催付:短信模板增加個(gè)性化用戶信息,如訂單號(hào)、商品標(biāo)題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的__,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由于活動(dòng)款數(shù)據(jù)有限,請(qǐng)盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請(qǐng)咨詢我們的旺旺客服。
c、電話催付:對(duì)于大額訂單,高價(jià)值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對(duì)客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會(huì)為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請(qǐng)您及時(shí)付款,我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。
9、制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
10、制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇18
一、活動(dòng)主題:歡樂中秋購物節(jié),興隆天天抽大獎(jiǎng)
二、活動(dòng)時(shí)間:9月9日——9月18日(10天)
三、主要活動(dòng):
活動(dòng)一:購物50元,天天循環(huán)抽大獎(jiǎng)
1、活動(dòng)時(shí)間:9月9日—9月18日
2、活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,顧客購物累計(jì)50元,即可憑信譽(yù)卡換取獎(jiǎng)券一張,100元換兩張,依此類推,多買多換,中秋節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案。顧客憑獎(jiǎng)券可參加每日晚6點(diǎn)舉行的循環(huán)大抽獎(jiǎng)。一張獎(jiǎng)券,多次中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng):全自動(dòng)洗衣機(jī)一臺(tái),每天10臺(tái),10天共100臺(tái)。
二等獎(jiǎng):電磁爐一臺(tái),每天20臺(tái),10天共200臺(tái)。
紀(jì)念獎(jiǎng):立白桶裝洗衣粉一臺(tái),每天100桶,10天共1000桶。
4、中獎(jiǎng)?wù)咦灾歇?jiǎng)之日起3日內(nèi)領(lǐng)獎(jiǎng)有效。
5、中大獎(jiǎng)?wù)唔毨U納20%的個(gè)人所得稅,興隆商城代收代繳。
6、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸興隆商城所有。
活動(dòng)二:中秋月餅節(jié)
1、國餅十佳禮盒:北京稻香村、北京好利來、上海杏花樓、西安米旗、廣州酒家、廣州蓮香樓、中山百威、成都天倫、新疆麥趣兒、香港榮華十大品牌月餅匯聚其中,買一盒就可以嘗到全國十種名優(yōu)品牌月餅,規(guī)劃方案《中秋節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案》。
2、中秋送禮四大版快:師恩難忘——送恩師、知遇之恩——送領(lǐng)導(dǎo)、親情至上——送親人、禮尚往來——送朋友
3、9月8日晚6點(diǎn),“歡樂中秋購物節(jié)”隆重開幕式。
4、9月18日晚18:30——20:30“中秋之夜”大型歌舞晚會(huì)。
5、9月9日至9月17日名優(yōu)月餅廠商大型露演及專場演出。
6、河蟹展、名煙名酒展、水果展
活動(dòng)三:相關(guān)促銷活動(dòng):
教師節(jié)百貨商場送好禮。
·新婚大行動(dòng)——婚慶家電月、金店、男女裝、床品婚慶獻(xiàn)厚禮。
·9月9日興隆鞋城99元=200元購鞋大行動(dòng)。
·秋裝全面上市。
2024年光棍節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案范文篇19
為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造_銀行的服務(wù)形象,打造_銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務(wù)工作的指導(dǎo)精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)?;顒?dòng)實(shí)施方案如下:
一、競賽目標(biāo)
通過此次活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為向?qū)?,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn),增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平,打造特色服務(wù)文化,樹立和宣傳服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的.服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務(wù)品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有序進(jìn)行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:_
副組長:
成員:_
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主任:_
副主任:
成員:_
具體工作由辦公室組織實(shí)施,各部門給予配合。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)分動(dòng)員、實(shí)施、總結(jié)評(píng)比三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)動(dòng)員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學(xué)習(xí)動(dòng)員活動(dòng)。一是召開中層干部會(huì),學(xué)習(xí)貫徹《20__年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)會(huì)議》精神,并傳達(dá)給每位員工,形成落實(shí)材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實(shí)際,制定《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)實(shí)施方案》。四是召開全行員工動(dòng)員大會(huì),下發(fā)今年服務(wù)工作活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目的,布置工作計(jì)劃。
(二)實(shí)施階段(3月26日—12月31日)
根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個(gè)方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽工作。
1、制定措施,完善服務(wù)
組織開展查擺服務(wù)當(dāng)中問題。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工對(duì)本單位服務(wù)當(dāng)中的問題進(jìn)行查擺、梳理,制定整改措施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽的感想和體會(huì)”,自我約束自己,積極投身到競賽活動(dòng)中。積極報(bào)道活動(dòng)中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)交流,促進(jìn)工作,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作水平。
2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、比賽。
(1)以《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)技能、服務(wù)場所、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面規(guī)范臨柜人員的服務(wù)方法,促進(jìn)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在服務(wù)上、管理上達(dá)到流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。
(2)從網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務(wù)能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),參加在分行舉辦現(xiàn)場服務(wù)演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務(wù)技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),專項(xiàng)技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),每季度還將開展一次專題講座、知識(shí)問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務(wù)競賽、
3、開展服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)。對(duì)外公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,及時(shí)妥善地處理客戶投訴。針對(duì)投訴情況,支行將召開處理應(yīng)急投訴事件經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)處理投訴率等突發(fā)事件得當(dāng)、客戶滿意率高的進(jìn)行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。交流服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);總結(jié)服務(wù)中好的想法和做法;查找服務(wù)存在的問題和不足,對(duì)共性問題,研究解決辦法。支行將聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行講解,提升服務(wù)水準(zhǔn)。
(三)總結(jié)評(píng)比階段(20__年6月末、12月末)。此次競賽活動(dòng)分兩次評(píng)比,分別是半年小評(píng)、全年總評(píng),上半年考評(píng)結(jié)果計(jì)入全年總分,年末總評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。支行將根據(jù)《服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》
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