公司公關(guān)與企業(yè)形象管理制度

公司公關(guān)與企業(yè)形象管理制度第一章總則第一條為了加強公司與外界的溝通與溝通，提升企業(yè)形象和聲譽，依據(jù)公司的發(fā)展需求，訂立本《公司公關(guān)與企業(yè)形象管理制度》（以下簡稱“本制度”）。第二條本制度適用于公司內(nèi)全部員工、供應(yīng)商、客戶及其他與公司有合作關(guān)系的組織或個人。第三條公司公關(guān)與企業(yè)形象管理應(yīng)遵從法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的要求，遵從誠信、公正、合法的原則。第二章公司公關(guān)管理第四條公司公關(guān)部門的職責(zé)1.公司公關(guān)部門負責(zé)訂立和執(zhí)行公司公關(guān)策略和計劃，維護公司形象和聲譽。2.公司公關(guān)部門應(yīng)與各部門緊密合作，供應(yīng)公關(guān)支持和咨詢，幫忙各部門解決公關(guān)問題。3.公司公關(guān)部門應(yīng)及時回應(yīng)媒體的采訪懇求，組織相關(guān)發(fā)布會和活動，推廣公司形象。第五條公司公關(guān)活動的要求1.公司公關(guān)活動應(yīng)符合公司的戰(zhàn)略定位和企業(yè)文化，并符合市場需求。2.公司公關(guān)活動應(yīng)重視新聞價值和公眾關(guān)注度，提高宣傳效果和輿論影響力。3.公司公關(guān)活動應(yīng)遵從真實、客觀、準確的原則，嚴禁發(fā)布虛假信息和誤導(dǎo)性宣傳。4.公司公關(guān)活動應(yīng)注意經(jīng)費掌控，確保公共關(guān)系投入與效益的平衡。第六條員工在公共場合的行為規(guī)范1.公司員工在外參加公關(guān)活動時，應(yīng)代表公司形象，言行舉止得體、文明。2.公司員工在社交媒體或其他公共平臺發(fā)表言論時，應(yīng)注意言辭選擇，盡量避開對公司形象造成負面影響。3.公司員工對外發(fā)布信息、接受媒體采訪時，應(yīng)遵從公司的公關(guān)流程和要求，不得擅自對外發(fā)表與工作職責(zé)無關(guān)的言論。第三章企業(yè)形象管理第七條公司標志與品牌的管理1.公司標志和品牌是公司形象的緊要構(gòu)成部分，公司員工應(yīng)保護和維護公司標志和品牌的商譽價值。2.公司內(nèi)部使用公司標志和品牌的場合，應(yīng)符合公司規(guī)定的標準和要求，不得任意修改或濫用。3.公司員工在外使用公司標志和品牌的場合，應(yīng)遵從公司的授權(quán)和使用管理制度，嚴禁私自使用。第八條公司內(nèi)外部形象統(tǒng)一管理1.公司員工在工作時間應(yīng)穿著乾凈、得體的工作服裝，保持良好的儀表形象。2.公司內(nèi)外部宣傳物料、文件、郵件等應(yīng)符合公司的視覺形象標準，統(tǒng)一風(fēng)格、格式和標識。3.公司辦公場合應(yīng)保持乾凈、有序的環(huán)境，員工應(yīng)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和文明行為。第四章公司公關(guān)與企業(yè)形象管理的監(jiān)督與評估第九條公司內(nèi)外部評估機制1.公司應(yīng)建立健全公關(guān)與企業(yè)形象管理的監(jiān)督機制，定期對公關(guān)活動和企業(yè)形象進行評估與總結(jié)。2.公司可以委托第三方機構(gòu)進行外部評估，以取得客觀的反饋和建議。第十條違反規(guī)定的處理方法1.對于違反公司公關(guān)與企業(yè)形象管理制度的行為，公司將依據(jù)公司規(guī)定的紀律處分手續(xù)進行處理，包含但不限于口頭警告、書面警告、通報批判、行政懲罰、停止勞動合同等。2.對于嚴重損害公司形象和聲譽的行為，公司將保存追究法律責(zé)任的權(quán)利。第五章附則第十一條本制度自發(fā)布之日起施行，如有修訂，由公司進行統(tǒng)一發(fā)布。第十二條本制度解釋權(quán)歸公司負責(zé)人，并最終決議對本制度的解釋及修改。第十三條本制度經(jīng)公司負責(zé)人簽字確認后生效。以上為《公司