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房地產(chǎn)策劃個(gè)人工作總結(jié)(通用12篇)通過月工作總結(jié),我們可以剛好發(fā)覺問題并加以改進(jìn),提高工作效率。讓我們一起來閱讀一些月工作總結(jié)的范文,信任會(huì)對(duì)我們有所幫助和啟發(fā)。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)
自20xx年x月x日進(jìn)入xx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理。x經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一竅不通”的門外人來說,這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成果,也依舊存在些許問題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛上了這份工作,在此期間,也閱讀了許多的營(yíng)銷類書籍,每每看到特別感愛好的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門奇妙的學(xué)問”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)安排。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是須要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。
在來到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對(duì)于新環(huán)境。新事物比較生疏。在大家的幫助下,我起先背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場(chǎng)。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對(duì)比,了解自己須要加強(qiáng)哪方面的學(xué)問,以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì)。緊接著就起先外出展業(yè),懷著激烈地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校。小區(qū)發(fā),在此期間,乏累的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過懷疑,雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒有成交,但是我堅(jiān)持下來了,通過生疏探望,正式銷售工作的第x天,在師傅xx的幫助下勝利銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對(duì)今后的銷售工作增加了信念。截止今日共完成了銷售面積xx平米,總價(jià)x元,回款金額xx元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作看法,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言。行。舉。止,仔細(xì)做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過交往,把客戶交為自己的摯友,認(rèn)仔細(xì)真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也須要更加努力,嫻熟自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
來到公司兩個(gè)多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)限制好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的。寬容的。主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
對(duì)于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),在自己的工作中仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。2年,我希望能擁有自己的住房,在x安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
2、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,主動(dòng)收集客戶信息;
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)。增加責(zé)任感。增加服務(wù)意識(shí)。增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上。落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我信任我能夠做的更好,這是我確定要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來的工作有了更多的期盼,我信任我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的學(xué)問和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,信任自己肯定能夠做好,20xx年,我始終在期盼!
房地產(chǎn)策劃個(gè)人工作總結(jié)
在xx年的這一年度中,我接著擔(dān)當(dāng)公司的出納一職,主要負(fù)責(zé)中融信、中大南分的出納工作以及統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一.工作方面:
(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1.以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了中融信辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)運(yùn)用費(fèi);營(yíng)銷部門的廣告策劃費(fèi);設(shè)計(jì)費(fèi)、測(cè)繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問、稅務(wù)詢問費(fèi)等。中大南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2.按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3.依據(jù)每月銀行對(duì)賬單編制銀行余額調(diào)整表。
4.定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。
5.各月經(jīng)過余額調(diào)整后賬實(shí)相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6.做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作。主動(dòng)協(xié)作每月審計(jì)部門的內(nèi)部審查。
7.工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采納網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,便利快捷且不易出錯(cuò)。
8.為中大森林故事的業(yè)主開不動(dòng)產(chǎn)銷售發(fā)票,收取修理基金、水電煤氣、可視對(duì)講、房款面積差價(jià)等款項(xiàng)。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票,2人購(gòu)買了森林故事四個(gè)車位。
9.到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國(guó)家稅務(wù)局辦理中大公司納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買相關(guān)事宜。后因?yàn)槎悇?wù)申報(bào)改革,先是零申報(bào)企業(yè)采納短信申報(bào)方式,后稅務(wù)局起先采納聯(lián)網(wǎng)申報(bào)。年初新版發(fā)票起先運(yùn)用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票,參與了稅務(wù)局組織的對(duì)于機(jī)打發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。
10.從去年9月底到今年9月底為止,每周日在中大國(guó)際廣場(chǎng)售樓部擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)收銀員,主要收取認(rèn)籌會(huì)員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時(shí)統(tǒng)計(jì),并由當(dāng)日值班會(huì)計(jì)、銷售部負(fù)責(zé)人簽字核對(duì)。期間參與過三次中大國(guó)際廣場(chǎng)的解籌活動(dòng)、一次正式開盤活動(dòng)。工作結(jié)束后,全部收據(jù)、代金券以及售樓部財(cái)務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)?jì)處。
(二)對(duì)于統(tǒng)計(jì)填報(bào)方面:
1.數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫,并已按時(shí)將月報(bào)、季報(bào)上報(bào)到南明區(qū)統(tǒng)計(jì)局、貴陽市統(tǒng)計(jì)局。因中融信項(xiàng)目還未動(dòng)工、中大南分未有項(xiàng)目,因此每個(gè)月填報(bào)的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2.統(tǒng)計(jì)局組織的培訓(xùn)都已參與,統(tǒng)計(jì)政策的變動(dòng)以及報(bào)表內(nèi)容的變更都已駕馭。
3.遵守統(tǒng)計(jì)法以及統(tǒng)計(jì)政策的各項(xiàng)規(guī)定。
二.工作中存在的問題以及反思:
(一)本職工作上基本做到了仔細(xì)負(fù)責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對(duì)此我進(jìn)行了深刻的自我指責(zé)與檢討。
財(cái)務(wù)工作首先須要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格根據(jù)公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項(xiàng)不僅須要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更須要我們財(cái)務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過大時(shí)就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上的確存有失誤,今后定當(dāng)時(shí)刻警醒,提示自己嚴(yán)格根據(jù)出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對(duì)于我來說是一次教訓(xùn),也是一次成長(zhǎng),從中學(xué)到的東西將會(huì)使我今后的工作更加完善。
(二)須要不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。
在今年參與了會(huì)計(jì)資格證書的考試,并順當(dāng)通過。由于今年全省會(huì)計(jì)從業(yè)證書考試時(shí)間的大調(diào)整以及初級(jí)考試的報(bào)名時(shí)間錯(cuò)過等緣由,原定于今年接著參與會(huì)計(jì)初級(jí)資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過更多的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)我的工作技能。
2.同時(shí),對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多學(xué)問我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的狀況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是特別必要的。
(三)參與工作已經(jīng)一年有余,對(duì)于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本駕馭。
財(cái)務(wù)工作許多時(shí)候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財(cái)務(wù)的初級(jí),還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時(shí)我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn),終歸我剛參與工作不久,須要學(xué)習(xí)的東西還許多。要專精也要博識(shí),這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)建效益。
(四)在工作中團(tuán)結(jié)同事,和諧相處。
我參與工作時(shí)間短,各方面都缺乏閱歷,因此須要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在實(shí)力范圍內(nèi),幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)建和諧的工作氛圍。
房地產(chǎn)策劃個(gè)人工作總結(jié)
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx-x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了許多學(xué)問和閱歷,房地產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃個(gè)人年終工作總結(jié)。
20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)實(shí)力,更讓自己的人生經(jīng)驗(yàn)了一份激烈,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷。
可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)'一竅不通'的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的學(xué)問不是很了解,甚至可以說是一竅不通。
來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們起先了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),起先覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。
但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。
感覺我們的真的是收獲頗豐。
心境也越來越安靜,更加趨于成熟。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐性指導(dǎo)和幫助下,我慢慢懂得了心態(tài)確定一切的道理。
想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)限制好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專業(yè)學(xué)問和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)學(xué)問和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類學(xué)問,如建筑學(xué)問,所以覺的特別乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。
最終功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明白這些是何等的重要性,工作總結(jié)《房地產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃個(gè)人年終工作總結(jié)》。
當(dāng)時(shí)的確感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)切是休戚相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要緣由。
在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗:從接客戶的第一個(gè)電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。
來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)微環(huán)節(jié)。
看似簡(jiǎn)潔的工作,其實(shí)更須要細(xì)心和耐性,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是供應(yīng)各類資料,總之讓我們從生疏到嫻熟。
在平常的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我許多建議和幫助,剛好的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐性,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。
其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐性,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
對(duì)客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶,須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。
所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以駕馭先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望將來:20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。
的最前沿,。
俗話說'客戶是上帝',接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿足,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實(shí)感。
所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成果與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己安排在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售狀況和市場(chǎng)改變,自己安排將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,找尋有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為主動(dòng)協(xié)作其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣揚(yáng)的造勢(shì)。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)安排仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
我將盡我最大的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)安排。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是須要依據(jù)市場(chǎng)不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會(huì)適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。
工業(yè)學(xué)問、營(yíng)銷學(xué)問、部門管理等相關(guān)廠房的學(xué)問都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就主動(dòng)搜集信息并剛好匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!
我進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,總結(jié)一下工作的心得。
一、專業(yè)技能
1、策劃案寫作
策劃案的核心是給這個(gè)項(xiàng)目的定位,以及怎么在各方面做到這個(gè)定位。
每個(gè)策劃案都有許多花哨的部分,一是為了渲染項(xiàng)目定位的感覺,二是美觀,三也是呈現(xiàn)實(shí)力的一種體現(xiàn)。
策劃案是有模板和套路的,寫過幾個(gè)之后,就可以不自覺的就大量套用模板。
要求不高時(shí),合適的模板,不管在板式還是文字上,都可以大量沿用,只須要改動(dòng)里面的部分文字即可。
因?yàn)槲覀児敬眄?xiàng)目多,幾乎可以找到全部須要運(yùn)用的模板,這對(duì)我這個(gè)剛學(xué)做策劃的是很便利的。
假如須要的話,我自己也可以做出比較美麗的模板。
2、報(bào)廣
報(bào)廣方面,我目前還是簡(jiǎn)潔的寫了一些,平常沒感覺的一些“盛大開盤、榮譽(yù)開啟”之類的詞,到自己想就覺得不簡(jiǎn)潔了,可能也是因?yàn)樽约簞傞_起先寫吧,反正也都是有套路的。
整個(gè)項(xiàng)目的報(bào)廣內(nèi)容是分階段的,一、籌備期二、蓄水期三、預(yù)熱期四、強(qiáng)銷期五、持銷期六、開業(yè)期七、養(yǎng)市期,每個(gè)階段的報(bào)廣側(cè)重點(diǎn)不一樣,如籌備期和蓄水期就注意整體的概念、定位基調(diào)的宣揚(yáng),到預(yù)熱期起先就涉及到一點(diǎn)產(chǎn)品的信息,再到強(qiáng)銷期或以后,就要體現(xiàn)詳細(xì)的產(chǎn)品信息,各種的營(yíng)銷活動(dòng)則會(huì)摻雜在各個(gè)階段。
3、案場(chǎng)改進(jìn)方案
開發(fā)商由于對(duì)自己案場(chǎng)的布置習(xí)以為常,許多很明顯的須要改進(jìn)的地方都忽視了。
或者只想到一兩點(diǎn),無法成為系統(tǒng),代理商站在旁觀者的角度,專業(yè)的來矯正很有必要。
我們給外灘中心做案場(chǎng)改進(jìn)方案的時(shí)候,發(fā)覺開發(fā)商因?yàn)閹讉€(gè)領(lǐng)導(dǎo)要操勞的事情太多了,重心偏向銷售,沒有特地的推廣部門;歷史遺留的問題又比較嚴(yán)峻,前一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)是想到一個(gè)做一個(gè),毫無連貫性可言,宣揚(yáng)推廣的畫面也是依據(jù)他的喜好選擇多種亮色交雜在一起,無法體現(xiàn)項(xiàng)目的高端品質(zhì)。
我們接過這個(gè)項(xiàng)目,直嘆這么好的項(xiàng)目,做成這樣真是被埋沒了。
改進(jìn)方案里,我們提出泛現(xiàn)場(chǎng)的概念,將項(xiàng)目的宣揚(yáng)布展擴(kuò)大到四周一公里內(nèi),從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統(tǒng)一更改,項(xiàng)目的高端有序的形象立刻就出來了。
4、詳細(xì)活動(dòng)方案
活動(dòng)呈現(xiàn)出來的,其實(shí)都是簡(jiǎn)潔的聚人氣、彰顯樓盤品質(zhì)的東西,真剛要命的是活動(dòng)的核心及其想要達(dá)到的效果。
比方說都是參與房展會(huì),你在房展會(huì)上要展示什么?有些樓盤展示是的定位和品質(zhì),有些樓盤就會(huì)在房展會(huì)上大肆打折促銷,有些樓盤則會(huì)用高品質(zhì)的活動(dòng)吸引成交,屬于比較隱晦的促銷。
5、踩盤
踩盤的目的是什么呢?該起先經(jīng)理讓我去踩盤,我是很暈的,去樓盤轉(zhuǎn)了一圈就回來了,售樓員說了一大通,不知道該聽什么,樓盤里各種各樣的東西,不知道該重點(diǎn)看哪些,登記哪些。
事實(shí)上須要知道的資料網(wǎng)上都可以查得到,而且我們公司房地產(chǎn)信息探討很強(qiáng)大,可以查到各個(gè)樓盤的銷售狀況(不過有肯定的滯后性)。
踩盤肯定要帶著很強(qiáng)的目的性的。
策劃經(jīng)理帶我的時(shí)候,踩盤就是要看項(xiàng)目的資源、現(xiàn)場(chǎng)的包裝、小區(qū)的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的細(xì)微環(huán)節(jié),這些都是要到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)去親自看才知道的,思索為什么他們是這個(gè)定價(jià),項(xiàng)目是不是受市場(chǎng)歡迎,消費(fèi)者主要來自哪里,不過要求是比較感性的,市場(chǎng)狀況知道一些就可以。
銷售經(jīng)理來了之后,對(duì)我的踩盤則提出另外的要求,銷售率成了踩盤的重點(diǎn),整體銷售了多少?哪些戶型銷售的好?客戶是哪個(gè)地區(qū)?要盡可能的得出詳細(xì)精確的數(shù)據(jù)。
踩盤是有許多技巧的,這個(gè)到下個(gè)篇章再詳細(xì)來說。
二、學(xué)習(xí)方法
1、多看
要看大量的策劃方案,但是自己的閱歷對(duì)于理解這些方案是很大關(guān)系的。
一起先接觸到策劃案,一點(diǎn)感覺都沒有,不明白項(xiàng)目這樣的狀況是多危及,系列的營(yíng)銷活動(dòng)又是怎樣力挽狂瀾的。
在聽臧總分析項(xiàng)目,并寫過策劃案之后,看策劃案立刻就有很大進(jìn)步,立馬可以抓出策劃案的核心,知道他們想要干嘛,會(huì)實(shí)行哪些方法來做。
不過方法光看是沒用的,凡是親身經(jīng)驗(yàn)了才知道水深水淺,才有閱歷。
2、實(shí)踐
做事情前,要對(duì)為什么做這個(gè)事情,會(huì)達(dá)到什么效果心里要有數(shù),不光要知道自己要做什么,還有知道其他人的分工,要有總局的把握。
然后做的時(shí)候就驗(yàn)證預(yù)期的時(shí)候,這個(gè)過程可以變的很好玩。
假如你是一個(gè)不怎么重要的角色,整個(gè)活動(dòng)你知道的信息不會(huì)許多,對(duì)活動(dòng)的把握自然就沒有。
那么就在做的過程中仔細(xì)視察,梳理出來每批人都在負(fù)責(zé)什么,要想達(dá)到什么效果,在活動(dòng)結(jié)束后,就能最大可能的駕馭活動(dòng)內(nèi)容。
各大活動(dòng)大同小異,包括的都是幾個(gè)部分。
這次公司組織的中國(guó)旅游地產(chǎn)論壇,規(guī)模是很大的,來了許多全國(guó)重量級(jí)地產(chǎn)人物,參加到組織活動(dòng)的其中,以前對(duì)大型活動(dòng),大型公司、大人物的崇拜感一下子就沒了。
再大的活動(dòng),重要的不外乎幾點(diǎn):制造出可以供不斷炒作的噱頭,請(qǐng)到大量的重量級(jí)人物,聯(lián)系好重要媒體,支配好他們的行程和食住。
3、跟在師傅們的后面
許多東西不是口教或者支配課程來教會(huì)的,就是須要時(shí)間的潛移默化的。
靜默的跟在師傅們后面,看他們?cè)趺凑f話,怎么行事,耳聞目睹,提高自己。
4、自己創(chuàng)新
任何活動(dòng)都要主動(dòng)參加進(jìn)去,當(dāng)成支配到自己的任務(wù),盡可能的想出解決的方法,并最好有多種方法。
已經(jīng)知道的方法,懂得怎么做就可以。
創(chuàng)新很重要,想到大家沒想過的,在你知道自己說出這個(gè)想法,可以得到贊許時(shí),找機(jī)合適的時(shí)候發(fā)表自己的看法,假如不確定,先問過你的干脆上司或者同事。
創(chuàng)新,并且能創(chuàng)新到很好,可以讓上司關(guān)注到你,對(duì)于我來說,我是很喜愛創(chuàng)新的人,而且是喜愛大的創(chuàng)新,比方說創(chuàng)新造一座城之類的,在我進(jìn)公司前,說我這些想法是會(huì)被取笑死的,但是在公司后,大家都習(xí)以為常的激勵(lì)創(chuàng)新,在我以前看來是大的創(chuàng)新,在這里都有可能實(shí)現(xiàn),大家會(huì)給許多的建議。
我曾經(jīng)提出來就特地為富二代做一個(gè)項(xiàng)目,完全滿意他們炫酷的生活方式,供應(yīng)一個(gè)集中的大舞臺(tái)來給這樣一批人來玩樂,師傅們聽了覺得不錯(cuò),就好好的談?wù)摿朔?/p>
在去外灘中心提案的時(shí)候,我發(fā)覺他們的經(jīng)理也是很有意思的,他想要在他們的項(xiàng)目做一個(gè)大型的海上廣場(chǎng),免費(fèi)供應(yīng)給華誼兄弟,只要他們把全部的最新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)都放在這里實(shí)行,每個(gè)月讓他們的一個(gè)或幾個(gè)一線明星來這里表演一次。
這樣的話,不僅僅是對(duì)項(xiàng)目有很大的意義,對(duì)???、海南來說都是特別棒的,游客來海南不僅僅可以看風(fēng)景,更可以享受追星的樂趣。
無意之中聽到經(jīng)理說,有人要在萬綠園做一條藝術(shù)長(zhǎng)廊,把世界級(jí)的藝術(shù)品拿過來展出,這樣的話,??诘奈幕瘜哟斡猩狭艘粋€(gè)臺(tái)階,萬綠園完全靠風(fēng)景的局面就完全得到變更。
海南就是一個(gè)消遣場(chǎng),是有錢人的冒險(xiǎn)城,他們可以為所欲為的打造一個(gè)個(gè)驚異。
雖然比不上迪拜,但我能有幸參加,或者說是觀望到這樣的嬉戲,也讓我激烈不已。
這兩個(gè)月收獲很豐富,但我銷售閱歷的不足明顯影響到對(duì)項(xiàng)目的理解,要想方法增加自己的銷售閱歷了。
短暫先總結(jié)到這里,再接再厲,多多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。
房地產(chǎn)策劃人員工作總結(jié)房地產(chǎn)策劃個(gè)人工作總結(jié)
策劃案的核心是給這個(gè)項(xiàng)目的定位,以及怎么在各方面做到這個(gè)定位。每個(gè)策劃案都有許多花哨的部分,一是為了渲染項(xiàng)目定位的感覺,二是美觀,三也是呈現(xiàn)實(shí)力的一種體現(xiàn)。以下是留學(xué)網(wǎng)為您整理的房地產(chǎn)策劃人員工作總結(jié),供您參考!
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
我是xxx的xxx,在繁忙驚慌而充溢的工作中,不知不覺送走了輝煌的20xx年,回顧這半年多來的工作,學(xué)習(xí)和生活歷程,作為xxxx的每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱忱,就像我們的案名“xx城”一樣,充溢著希望和力氣,我也深刻體會(huì)了xx人為之拼搏的精神,我驕傲而傲慢!
我是銷售部駐xxx的xxxx,我在20xx年x月底剛進(jìn)入公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問還一竅不通,對(duì)于新環(huán)境,新工作,新行業(yè)比較生疏。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的狀況,我為能成為xx人而感到榮幸。城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界良好的口碑使我有信念在這努力奮斗。那作為銷售部的一員,我也深感自己責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面窗口,自己的一言一行也代表著公司的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)足夠的一手市場(chǎng)資料和數(shù)據(jù)。那經(jīng)過大半年的磨練和洗禮,信任自己已成為一名合格的xxxx。
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,群雄逐鹿的一年,我是xxx日剛上崗就和xx被安排到了xxx的。說實(shí)話,剛到xx,人生地不熟的,無論生活和工作都充溢了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助,后顧之憂解決了,我們對(duì)xx市場(chǎng)充溢了熱忱和希望,立刻主動(dòng)地投入了工作中。剛到2天,就勝利組織了參與xxx日在xx房展的客戶x人回xx考察項(xiàng)目,買票,帶團(tuán),看項(xiàng)目,簽合同,不亦樂乎。對(duì)于第一次勝利簽單的我也很興奮,那次一共成交x套。雖然此次成交的x套是同事的客戶,與xx的業(yè)績(jī)無關(guān),但我仍舊有著勝利的滿意感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因?yàn)槲沂莤xxx人!回來以后,我又立刻投入到新的工作中,我深知,專業(yè)的房地產(chǎn)學(xué)問和精通的市場(chǎng)了解是勝利的必備因素,立刻虛心向有閱歷的同事請(qǐng)教,在領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)和幫助下,學(xué)會(huì)如何與客戶溝通,跟進(jìn),促成與服務(wù),如何順當(dāng)達(dá)成簽單。5.1黃金周來了,我們相識(shí)到這是一個(gè)好的銷售高峰期,不斷打電話探望預(yù)約客戶,組團(tuán)回x。
雖然火車票一票難求,但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下,想盡一切方法解決問題,順當(dāng)帶回x位客戶。勝利簽單x套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢(shì)而上,在中下旬又勝利簽單x套,為xx市場(chǎng)的開發(fā)開了一個(gè)好頭,好的起先就等于勝利一半!經(jīng)過5月高峰的洗禮,我又學(xué)到總結(jié)了好多閱歷,為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎(chǔ)!接下來,在驕陽似火的6月,xxx迎來了又一個(gè)銷售高峰。xxxxx日參與了xx房展,在xxx組團(tuán)客戶xx人次,工作量大,帶團(tuán)困難,我和xx分工合作,在火車上挨個(gè)溝通溝通,很好的完成了任務(wù),順當(dāng)簽單x套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必需的,在6月,老客戶xxx也幫助介紹客戶成交x套,是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目認(rèn)可的最好回報(bào)。進(jìn)入7月期,按道理是xx人到xx旅游的高峰期,也是房地產(chǎn)的火爆期,但對(duì)于外地樓盤在xx市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對(duì)于xxxxx項(xiàng)目的虛假宣揚(yáng),導(dǎo)致xx部門的介入和媒體的宣揚(yáng),肯定程度上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響,成交量萎縮。這期間我們主動(dòng)開展工作,發(fā)資料,到高校校內(nèi)找老師聊,蓄勢(shì)待發(fā)。8月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn),組團(tuán)去xx考察x次,簽單x套。9月又參與了xx秋季房展,簽單x套。因xx市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,如何去適應(yīng)市場(chǎng),找到我們的熱銷賣點(diǎn),是我們?cè)谑冀K深刻關(guān)注的問題。
大家知道,房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說法,20xx年也是房市的政策年,股市的不斷上揚(yáng),樓市的持續(xù)走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會(huì)的一紙房貸新政策,又讓許多的購(gòu)房者持幣觀望,樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價(jià)無市。面對(duì)風(fēng)云變化,市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經(jīng)過全體同事的同心協(xié)力和扎實(shí)工作,在10月、11月又勝利簽單x套,快樂欣慰。
總結(jié)這半年多的工作,有成果也有不足?,F(xiàn)有如下主要工作狀況匯報(bào):參與房展x次,發(fā)放宣揚(yáng)資料共計(jì)xxxxx多份,組團(tuán)xx多次,去xx的客戶xx多人次,簽單xx多套(其中展會(huì):x套,報(bào)紙廣告:x套,網(wǎng)上:x套,摯友介紹:x套,其他:x套)銷售面積xxxx平米,總房款xxx多萬。登記來電,來訪客戶資料近xxx人,重點(diǎn)有意向客戶xxxx人,寫工作日記xxx多篇,為以后的市場(chǎng)開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。成果中有不足,xxx的工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我情愿學(xué)閱歷,找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進(jìn)一步,信任在充溢希望的20xx——?jiǎng)e墅年,我們肯定會(huì)有更大的豐收。
建議反饋:xx市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),戶型設(shè)計(jì)充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計(jì),適當(dāng)推出一些精裝的小戶型,在材料的選用,價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素。
20xx年,是有意義,有價(jià)值,有挑戰(zhàn)的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,適應(yīng)了外地市場(chǎng),找到了一條良性的發(fā)展之路,信任,在將來的一年中,我充溢著希望和熱忱,同時(shí),肯定會(huì)有新的突破點(diǎn)。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,扎穩(wěn)腳跟,占有自己的一席之地。我是最棒的!我肯定會(huì)勝利的?。?!感謝!
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)
很感謝公司對(duì)我的信任,將x店交給我來管理,作為我們x這樣公司的店長(zhǎng),我認(rèn)為起到的作用是特別重要的。首先,店長(zhǎng)是一個(gè)單店的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),我會(huì)事事親歷親為,以身作責(zé),同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷售實(shí)力和良好的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力,用我的行動(dòng)來感染我的銷售。其次,店長(zhǎng)管理的是一線銷售人員,且起著承上啟下的作用,須要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對(duì)銷售人員的充分支持,培育員工的工作實(shí)力,培育團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。
前期和銷售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤,同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷售路途和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣揚(yáng)和開發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源足夠,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來,通過一系列的培訓(xùn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)實(shí)力。通過大家共同的努力派單等宣揚(yáng)工作已經(jīng)達(dá)到肯定的宣揚(yáng)效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)漸漸了解消化的過程中,籌劃新的銷售路途。
下面就四個(gè)方面談一下我的安排:
1、人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特殊是銷售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè),人員管理的好壞干脆關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必需要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素養(yǎng)的凹凸與管理密不行分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長(zhǎng),金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長(zhǎng)必需以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整齊的儀容儀表,富有激情的工作看法,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公允處理,并在店內(nèi)樹立一種愛店如家的責(zé)隨意識(shí)。一個(gè)銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)剛好與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加主動(dòng)的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要駕馭每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單狀況,幫助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2、人員培訓(xùn):
無論對(duì)什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對(duì)于員工的專業(yè)性學(xué)問要求很高。特殊是我們店的狀況,大部分社會(huì)閱歷不足,而且從沒有接觸過這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)學(xué)問了?;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,生疏電話為主,從扎實(shí)的基本功起先練起,并結(jié)合我的實(shí)際閱歷,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶溝通,并消化變成自己的語言表達(dá)出來。駕馭基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最須要的`,通過最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂于參與各種培訓(xùn)講座的,也很注意對(duì)員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新學(xué)問在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
3、房源維護(hù):
房源是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量干脆確定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),予以分類,分別對(duì)待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和緣由。房源肯定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源托付后,要與房東保持親密的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售安排,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告知他我們?cè)跒樗鍪裁?,包括如何在宣揚(yáng)并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感溝通,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對(duì)于一些b類c類的房源在后期還可以根據(jù)蜜月期挫折期打擊期成交期的過程來回報(bào)議價(jià)。那么a類房源要的就是速度,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡(jiǎn)潔,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分駕馭他們手上房源的狀況,并幫助他們跟蹤維護(hù)??傊?,優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來的。
4、客戶維護(hù):
對(duì)于需求客戶,首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買方的購(gòu)房實(shí)力,找出最適合房子與之配對(duì),駕馭配對(duì)的要點(diǎn),配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深化了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿足的物業(yè),對(duì)于還不能精確駕馭其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在舉薦中增加溝通的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對(duì)于已經(jīng)駕馭其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè),過多舉薦會(huì)影響客戶的專注度,延長(zhǎng)確立時(shí)間,增加勝利的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念,這些都須要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
房地產(chǎn)策劃工作總結(jié)
當(dāng)華美的葉片落盡,生命的脈絡(luò)才歷歷可見。在這半年里我從一名還未初出茅廬的高校生到正式加xx大家庭,從象牙塔般的高校校內(nèi)來到一個(gè)充溢未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái),完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身。這一幻想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不行分。成長(zhǎng)了,收獲了,也漸漸走向成熟了,無論是工作技能還是社會(huì)閱歷都有了明顯的提高。我始終信任前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要堅(jiān)韌地走過去,就會(huì)獲得珍貴的閱歷。也正因?yàn)槿绱?,我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié)、得出閱歷,信任這些閱歷,終將成為我一生珍貴的財(cái)寶?,F(xiàn)在就這20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
首先是增加對(duì)房地產(chǎn)學(xué)問的了解:由于在學(xué)校期間我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為策劃部中的一員,我深深覺到自己身肩重任,須要不斷提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,而房地產(chǎn)的學(xué)問作為基本學(xué)問更是必需要駕馭的。
其次是通過市調(diào)對(duì)無錫房產(chǎn)市場(chǎng)有整體的把握:20xx年上半年,隨著政府嚴(yán)厲的房地產(chǎn)調(diào)控政策,與銀行不斷加息,房產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)期降低,觀望心情漸漸加重,近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的改變,再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看好像有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,同時(shí)更有很多人起先預(yù)料新一年房?jī)r(jià)必定下跌。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無錫城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅(jiān)挺。作為一個(gè)房地產(chǎn)人,對(duì)市場(chǎng)的把握有時(shí)候確定著自己對(duì)項(xiàng)目整體形象確定的精準(zhǔn)性,甚至起著舉足輕重的作用。
第三通過平常工作以及自己的學(xué)習(xí)駕馭策劃基礎(chǔ):從最初的一竅不通到如今能對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行形象定位、對(duì)項(xiàng)目前期營(yíng)銷策劃提出自己的看法、對(duì)售樓處整體風(fēng)格及內(nèi)外包裝提出建議等等,每一天都在學(xué)習(xí)新的學(xué)問每一天都是在進(jìn)步。
雖然這兩個(gè)月里始終沒有完全跟蹤一個(gè)項(xiàng)目,平常做的都是些報(bào)告類的事情,但學(xué)到的東西許多。從第一次做xx界牌項(xiàng)目前期的營(yíng)銷策劃,既驚詫驚喜同時(shí)在巨大壓力中,我們都希望打一場(chǎng)美麗的成功,終歸是第一次做和策劃有關(guān)的事情都想好好對(duì)待仔細(xì)做好讓全部人都能夠滿足,翻過許多資料查過許多案例最終做出的方案獲得了大家的認(rèn)可,我總信任著付出就會(huì)有回報(bào);峭岐、靖江、旺莊三個(gè)項(xiàng)目售樓處的包裝建議讓大家開玩笑說我差不多成為售樓處“專家”,不同的項(xiàng)目都有其不同特點(diǎn),我們要擅長(zhǎng)總結(jié)擅長(zhǎng)分析找到其精準(zhǔn)點(diǎn)。
最終學(xué)習(xí)博思堂的企業(yè)文化。假如說,企業(yè)是一株枝繁葉茂的長(zhǎng)青樹,那么向這株大樹供應(yīng)養(yǎng)分的,則是它的企業(yè)文化及由此而萌生的凝合力和融合力。那些看不見又無所不在的精神,似粗大、虬勁的筋脈,深深地扎根泥士,匯聚四面八方的養(yǎng)分,讓這株大樹盡情地萌出綠芽,迎來滿樹的繁花。
博思堂的員工來自五湖四海,學(xué)歷不同,閱歷不同,思想不同,是怎樣的力氣將他們?nèi)诤显谝黄?,來支撐這樣浩大的機(jī)構(gòu)良性運(yùn)營(yíng)呢?依舊是企業(yè)文化的力氣。進(jìn)入公司大門,迎面而來是一幅火紅的企業(yè)文化墻,正中六個(gè)大字“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建價(jià)值”,這六個(gè)大字即是公司企業(yè)文化的核心。
我信任每個(gè)無錫博思堂人看到這六個(gè)大字就會(huì)不自覺的產(chǎn)生一種企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。
自己在公司這兩個(gè)月的工作,雖然工作量不大大,閃光點(diǎn)并不多,很多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較生疏,又礙于面子,不主動(dòng)向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏安排性。在工作過程中,由于缺乏安排性,工作目的不夠明確,主次沖突不清,經(jīng)常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿足不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要仔細(xì)制訂工作安排,做事加強(qiáng)目的相識(shí),分清主次沖突,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)當(dāng)是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)相識(shí)不夠。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)專業(yè)的學(xué)習(xí),尤其是策劃相關(guān)學(xué)問充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性。
20xx年是xxxx拓展業(yè)務(wù)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,下半年對(duì)我來說更是個(gè)全新的起先。對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和幻想。先將下半年工作展望如下:
1、盡快參加前期項(xiàng)目中,能夠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)策劃相關(guān)學(xué)問與技巧。
2、不斷充溢自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng),隨時(shí)打算接受公司下達(dá)的新任務(wù)。
3、幫助公司其他部門的須要幫助的工作。
新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),在以后的工作中我將仔細(xì)執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新閱歷,擅長(zhǎng)總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為貢獻(xiàn)自己的力氣。
前方的路任重而道遠(yuǎn),愿以十年磨一劍,來換得驚艷的一躍!
房地產(chǎn)策劃工作總結(jié)
作為房地產(chǎn)策劃人,必需具備房地產(chǎn)全程策劃的實(shí)力,要熟識(shí)房地產(chǎn)全程開發(fā)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),擅長(zhǎng)運(yùn)用創(chuàng)新思維和已有閱歷化解全程開發(fā)中的問題和沖突,使項(xiàng)目能夠順當(dāng)運(yùn)作并最終創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
房地產(chǎn)開發(fā)的最終目的和社會(huì)意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿足的居住環(huán)境,在有限的資源下使居住條件達(dá)到最優(yōu)化。作為房地產(chǎn)策劃人,有責(zé)任把消費(fèi)者滿足作為自己的策劃使命,在有限的土地上為消費(fèi)者達(dá)到最優(yōu)的居住空間。因此在土地獲得之前,策劃人就應(yīng)當(dāng)介入,這也是全程策劃的開端。
全程策劃的第一環(huán)節(jié)就是對(duì)土地進(jìn)行調(diào)研,開發(fā)商在拿地之前,應(yīng)當(dāng)對(duì)拍賣地塊進(jìn)行周密的調(diào)研和經(jīng)濟(jì)預(yù)算,以求得到可以支付的最大拿地成本,降低拿地風(fēng)險(xiǎn)。土地調(diào)研和成本利潤(rùn)率核算幾乎是同時(shí)進(jìn)行的。對(duì)于地塊的調(diào)研主要包括:地塊基本條件和規(guī)劃指標(biāo),地塊所處城市位置和周邊資源,地塊所在城市房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀環(huán)境、地塊所在城市房地產(chǎn)微觀環(huán)境,地塊所在城市房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)期等,對(duì)于地塊經(jīng)濟(jì)效益的測(cè)算主要是成本利潤(rùn)率的測(cè)算,其中須要重點(diǎn)考慮的是:不同的拿地成本所帶來的利潤(rùn)率、開發(fā)周期的預(yù)估、市場(chǎng)價(jià)格的預(yù)料、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)料,還有就是資金的機(jī)會(huì)成本評(píng)估。
隨著開發(fā)商獲得土地后,策劃人的工作將正式綻開并進(jìn)入有安排和有步驟地階段。第一階段是項(xiàng)目的前期規(guī)劃,通常認(rèn)為項(xiàng)目建筑規(guī)劃,園林景觀規(guī)劃只是設(shè)計(jì)院和園林景觀的工作,這種看法是錯(cuò)誤的。設(shè)計(jì)院雖然能夠設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品好的建筑,但未必能夠以市場(chǎng)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品,也就是通常所說的需求導(dǎo)向。例如建筑類型的規(guī)劃、戶型比例的把握、戶型的創(chuàng)新需求等,因此在做項(xiàng)目前期規(guī)劃之前,相應(yīng)的要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。首先就是要對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行調(diào)研以此進(jìn)行建筑類型設(shè)計(jì)(如高層小高層、多層、別墅等)、戶型配比(如一房、兩房、三房、越層、單身公寓等)、戶型創(chuàng)新(如入戶花園、觀景陽臺(tái)、空中庭院)等設(shè)計(jì)。在做好規(guī)劃前的市場(chǎng)調(diào)研后,開發(fā)商、策劃師和建筑設(shè)計(jì)人員要集中開動(dòng)腦大會(huì),開發(fā)商依據(jù)閱歷提出對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃的看法,建筑設(shè)計(jì)人員從建筑角度提出項(xiàng)目看法,策劃師則側(cè)重從市場(chǎng)分析的角度提出對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃的看法,也就是說策劃師更加側(cè)重規(guī)劃的可行性,能夠在項(xiàng)目推出后滿意市場(chǎng)需求。這種需求導(dǎo)向?qū)τ谝粋€(gè)商品房項(xiàng)目是至關(guān)重要的。同時(shí)策劃師還要從國(guó)家宏觀政策的角度動(dòng)身提出建筑規(guī)劃中所應(yīng)規(guī)避的問題點(diǎn)。
建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的同時(shí),也是項(xiàng)目賣點(diǎn)提煉的過程,作為策劃人在這一階段必需要有意識(shí)的把握建筑規(guī)劃中可以作為項(xiàng)目賣點(diǎn)的東西加以提煉,這為日后做項(xiàng)目定位,賣點(diǎn)總結(jié)都有很大的幫助。同時(shí),策劃師還要對(duì)項(xiàng)目建筑做全盤性的理解和把握,駕馭項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),建筑園林景觀、建筑類型、風(fēng)格、戶型比例、創(chuàng)新點(diǎn)等等。
在建筑設(shè)計(jì)方案審批通過之后,開發(fā)商將著手于項(xiàng)目施工,在正式施工之前,施工方和開發(fā)商要訂出項(xiàng)目施工進(jìn)度安排,策劃師必需要對(duì)這一份施工進(jìn)度安排有足夠的駕馭,以施工進(jìn)度支配為基礎(chǔ)才能精確的制定項(xiàng)目的推盤安排。
在建筑規(guī)劃中后期,市場(chǎng)人員協(xié)作策劃師要對(duì)項(xiàng)目所處市場(chǎng)進(jìn)行一次深化的市場(chǎng)調(diào)研,做出一份集合真實(shí)性、好用行、全局性的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。這一份調(diào)研報(bào)告可以說是提交給開發(fā)商作為項(xiàng)目操盤參考的依據(jù),內(nèi)容涉及了項(xiàng)目自身調(diào)研總結(jié)(swot分析、配套資源調(diào)研、賣點(diǎn)匯總等)、宏觀房地產(chǎn)市場(chǎng)分析(宏觀政策、房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀、供應(yīng)與需求、整體價(jià)格、房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)料等)、微觀房地產(chǎn)市場(chǎng)分析(項(xiàng)目所在地樓盤匯總、項(xiàng)目所在地競(jìng)爭(zhēng)性樓盤等)、消費(fèi)者調(diào)研(需求分析、層次分析)、項(xiàng)目初步定位等,這份市場(chǎng)報(bào)告將為項(xiàng)目市場(chǎng)定位、推廣主題、目標(biāo)客戶選擇、定價(jià)策略、開盤周期策略、廣告策略供應(yīng)牢靠依據(jù),因此是至關(guān)重要的。
通過前期的土地調(diào)研、建筑規(guī)劃前第一次市場(chǎng)調(diào)研、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、其次次全面市場(chǎng)調(diào)研、施工進(jìn)度支配等一系列工作,策劃師起先進(jìn)行項(xiàng)目的操盤運(yùn)作策劃,首先要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位,市場(chǎng)定位要結(jié)合項(xiàng)目賣點(diǎn)和所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境給項(xiàng)目找準(zhǔn)當(dāng)前市場(chǎng)上的位置,定位務(wù)必要保證明確性和精確性,市場(chǎng)定位將作為項(xiàng)目推盤的核心貫徹推盤全過程。通過市場(chǎng)定位,在客群分析的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)本項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的目標(biāo)群體,著力明確目標(biāo)群體的購(gòu)買動(dòng)機(jī),購(gòu)買行為,接受信息渠道。在市場(chǎng)定位、目標(biāo)客群分析的基礎(chǔ)上,為項(xiàng)目提煉出推廣主題,這一主題即是項(xiàng)目的營(yíng)銷主題,貫穿項(xiàng)目推廣的全過程,也是項(xiàng)目的廣告主題,將反應(yīng)項(xiàng)目最核心最優(yōu)勢(shì)的賣點(diǎn)。
擬定項(xiàng)目的總體營(yíng)銷推廣思路(推盤思路)是前期安排的最重要一環(huán),推廣思路應(yīng)明確運(yùn)用何種方式推盤;運(yùn)用何種營(yíng)銷方式引爆市場(chǎng),使項(xiàng)目成為市場(chǎng)關(guān)注點(diǎn);同時(shí)還要明確推盤時(shí)間的把握和限制;營(yíng)銷創(chuàng)新點(diǎn)的設(shè)計(jì)支配等,可以說總體營(yíng)銷推廣思路是項(xiàng)目營(yíng)銷的前提和主線,策劃者必需對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者充分理解的基礎(chǔ)上才能做出正確的思路選擇。整體營(yíng)銷推廣思路下是項(xiàng)目推廣的策略環(huán)節(jié),分策略安排是項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ),主要包括了:項(xiàng)目分期推廣策略、價(jià)格策略、開盤營(yíng)銷策略、階段廣告策略、現(xiàn)場(chǎng)銷售策略、公關(guān)活動(dòng)策略等。這些安排制定要求既要有切實(shí)的可操作性,又要有前瞻性。到項(xiàng)目執(zhí)行階段,對(duì)分策略安排的執(zhí)行要依據(jù)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)狀況改變實(shí)行敏捷運(yùn)用,且不行拘泥于安排、按部就班。
廣告策略是房地產(chǎn)營(yíng)銷推廣的主要手段,廣告策略主要包括了:廣告安排的制定、廣告媒體的選擇、廣告主題和文案的編寫(廣告表現(xiàn))、廣告設(shè)計(jì)、廣告分階段安排、廣告預(yù)算等。制定廣告策略應(yīng)依據(jù)樓盤的差異性而有所不同,不同檔次、不同區(qū)域、不同的目標(biāo)群體都相應(yīng)有其獨(dú)特的廣告策略。這里要對(duì)比一下房地產(chǎn)策劃師和專業(yè)廣告公司的區(qū)分,專業(yè)的廣告公司無疑是廣告行家,對(duì)廣告表現(xiàn)、廣告手法的運(yùn)用都有其獨(dú)到和專業(yè)之處。可以說專業(yè)的廣告公司會(huì)把房地產(chǎn)廣告做得更像廣告,更有藝術(shù)性和美感。房地產(chǎn)策劃師則在對(duì)項(xiàng)目的理解、廣告主題把握、廣告階段推廣和投放安排上擁有不行替代的優(yōu)勢(shì),他們劣勢(shì)是寫出的文案過于現(xiàn)實(shí)性、缺少美感,甚至大多直白平淡,不具有沖擊力和表現(xiàn)力。因此對(duì)比廣告公司和策劃師,二者有利有弊,值得相互取長(zhǎng)補(bǔ)短?,F(xiàn)今有許多專業(yè)廣告公司出來的房地產(chǎn)策劃師能夠很好的彌補(bǔ)了二者的缺憾。
房地產(chǎn)廣告應(yīng)用的媒體與日常消費(fèi)品應(yīng)用的廣告媒體也有所不同,房地產(chǎn)對(duì)廣告媒體的選擇和搭配上都有其獨(dú)特的一面,房地產(chǎn)廣告更多的應(yīng)用大眾傳媒的報(bào)紙和雜志作為傳播媒體,而較少用電視廣播等。同時(shí)每一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目都有一個(gè)銷售中心,樓書、戶型圖、海報(bào)的平面廣告就成為房地產(chǎn)主要的宣揚(yáng)媒介。
房地產(chǎn)廣告表現(xiàn)包括了廣告主題、廣告文案、廣告設(shè)計(jì),這些文字大多見諸于平面媒體,如報(bào)紙、樓書、海報(bào)、直郵、招貼、戶外廣告牌等。房地產(chǎn)廣告與日常大眾消費(fèi)品的廣告不同之處還在于,前者廣告知求單一、集中最核心的賣點(diǎn)吸引目標(biāo)客戶同時(shí)區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,例如沃爾沃轎車主力訴求是平安,海飛絲廣告主打去屑等。而房地產(chǎn)廣告必需是全面表現(xiàn)樓盤優(yōu)勢(shì)的廣告,在表現(xiàn)項(xiàng)目核心優(yōu)勢(shì)的同時(shí),盡可能的多排列項(xiàng)目賣點(diǎn),甚至一個(gè)賣點(diǎn)就可以做成一則廣告投放??梢哉f如何用最具吸引力和創(chuàng)建力的文字把項(xiàng)目賣點(diǎn)表現(xiàn)出來,是房地產(chǎn)宣揚(yáng)推廣勝利與否的關(guān)鍵,一則兼具了吸引力和獨(dú)特性的廣告能夠更好的區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)樓盤,便于受眾記憶。對(duì)于廣告文案的撰寫我個(gè)人更傾向與以宣揚(yáng)賣點(diǎn)為主,藝術(shù)渲染為輔。看過了太多現(xiàn)今房地產(chǎn)廣告,大多數(shù)是炒概念,烘托形象,斯斯文文、華而不實(shí),反而對(duì)項(xiàng)目主力賣點(diǎn)介紹的很少,這種舍本逐末的行為多半會(huì)發(fā)生在廣告公司身上。
這里值得一提的是,樓盤銷售過程中假如出現(xiàn)銷售狀況不利,沒有根據(jù)預(yù)期的銷售進(jìn)度時(shí),那么我們就要適時(shí)地修改調(diào)整廣告策略。在調(diào)整之前應(yīng)當(dāng)對(duì)前期廣告效果進(jìn)行調(diào)研并召開動(dòng)腦會(huì)議找出前期廣告不足,重新制定新的廣告策略。調(diào)整的方式可以是對(duì)廣告媒體的更換,廣告發(fā)布時(shí)機(jī)的重新選取,廣告投入增加,廣告文案的調(diào)整,甚至必要的話廣告主題也可以進(jìn)行更換。當(dāng)然銷售不利可能是多方面的緣由,如:樓盤定位不準(zhǔn),市場(chǎng)容量有限,銷售淡季、宣揚(yáng)推廣不到位等,這里從廣告推廣的角度考慮,不論什么緣由導(dǎo)致銷售不暢,都應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告策略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
開盤是項(xiàng)目取得預(yù)售許可證后正式銷售的起先,開盤策劃在樓盤營(yíng)銷推廣中的地位舉足輕重。在銷售中心建立、銷售人員進(jìn)場(chǎng)到開盤這段時(shí)間,通常在房地產(chǎn)營(yíng)銷中所說的蓄水期階段就要確定開盤策略。通常狀況下,蓄水期階段售樓處的工作主要是:銷售道具打算、銷講培訓(xùn)模擬,銷控表制定、銷售的各種表格打算、接待來人來電、區(qū)分意向客戶、前期預(yù)約和vip卡發(fā)售(在不允許收售定金的狀況下,以會(huì)員制或者vip卡的形式積累客戶是比較有效的方法)等。從蓄水期到開盤日時(shí)間的把握不應(yīng)限制過死,應(yīng)依據(jù)客戶積累狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況適當(dāng)調(diào)整開盤時(shí)間,蓄水期過長(zhǎng)或者過短都不利于客戶的積累,影響開盤效果。
開盤的過程實(shí)質(zhì)上是預(yù)約客戶選房、簽訂認(rèn)購(gòu)合同的過程,而在整個(gè)操盤過程中,開盤對(duì)樓盤造勢(shì)和宣揚(yáng)都起到了巨大作用。因此很多代理商會(huì)在開盤時(shí)作許多活動(dòng)和宣揚(yáng)工作,以此達(dá)到宣揚(yáng)推廣和造勢(shì)的目的。開盤的打算主要包括了開盤流程制定、開盤方式選擇、認(rèn)購(gòu)合同打算、開盤活動(dòng)支配、開盤應(yīng)急預(yù)案等。這里主要強(qiáng)調(diào)開盤方式的選擇,通常用的開盤方式例如搖號(hào)法、排號(hào)法、vip客戶優(yōu)選法、所謂的開盤方式主要還是客戶的選房規(guī)則。這里運(yùn)用什么樣的方式取決于前期客戶的積累狀況和項(xiàng)目的規(guī)模。在客戶積累狀況很好供不應(yīng)求的狀況下,通常采納排號(hào)方式,排在前面的客戶有優(yōu)先選房權(quán)。運(yùn)用vip卡的方式通常是蓄水期的vip客戶根據(jù)vip卡的排號(hào)依次選房。開盤考驗(yàn)的是一個(gè)策劃人的協(xié)調(diào)實(shí)力和組織限制實(shí)力,因此合理有序的開盤流程,科學(xué)民主的開盤方式都顯得尤為重要。開盤的好壞干脆影響到樓盤銷售期的銷售狀況,一個(gè)場(chǎng)面熱情、井然有序、具有轟動(dòng)效應(yīng)的開盤將為樓盤銷售創(chuàng)建一個(gè)良好的開端。
樓盤價(jià)格策略包括了樓盤定價(jià)和價(jià)格走勢(shì)預(yù)料,定價(jià)須要以定性和定量的方式科學(xué)的制定,常用的定價(jià)方法有成本導(dǎo)向定價(jià)法和市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,通常兩種方法加以結(jié)合應(yīng)用,成本導(dǎo)向這里不必細(xì)說,市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法主要是針對(duì)目前市場(chǎng)同類項(xiàng)目的價(jià)格制定出既有競(jìng)爭(zhēng)力,又符合本項(xiàng)目定位的價(jià)格,通常采納市場(chǎng)價(jià)格比較法系數(shù)修正表來制定價(jià)格,這種方法是通過定量比較得出的,從定性角度,同樣不能忽視策劃師和開發(fā)商多年來對(duì)樓市價(jià)格的閱歷把握,通過二者結(jié)合加上市場(chǎng)調(diào)研最終得出樓盤價(jià)格,制定好的樓盤價(jià)格同樣不能限制太死,應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)的走勢(shì)和價(jià)格的浮動(dòng)有所改變,目前房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格漲幅過快,樓市價(jià)格急劇變化,因此要求策劃師能夠駕馭先機(jī),提前預(yù)料樓盤價(jià)格走勢(shì),以期在合理的價(jià)格內(nèi)獲得較大利潤(rùn),通常定價(jià)策略包括低開高走、平開高走、高開高走等,一般狀況下樓盤定價(jià)較多運(yùn)用低開高走策略,有利于先期銷售順暢和價(jià)格的抬升。
公共關(guān)系策略在樓盤營(yíng)銷中是比較常用的營(yíng)銷手段,這里不在贅述廣義的公共關(guān)系,樓盤公共關(guān)系策略主要包括了活動(dòng)營(yíng)銷和政府公關(guān),活動(dòng)營(yíng)銷主要指通過各種活動(dòng)策劃達(dá)到宣揚(yáng)樓盤知名度和影響力的目的,最終促進(jìn)銷售?;顒?dòng)營(yíng)銷詳細(xì)包括了謝老客戶答謝會(huì),開盤演出活動(dòng)、產(chǎn)品推介會(huì)、樓盤新聞發(fā)布會(huì)、明星代言、樓盤創(chuàng)新發(fā)布會(huì)、樓盤評(píng)比活動(dòng)、各種酒會(huì)名車會(huì)、贊助或捐款各類公共活動(dòng)和公益活動(dòng)、參與官方或非正式的房展會(huì)、樓盤事務(wù)營(yíng)銷(包括開盤活動(dòng)、封頂活動(dòng)、入住活動(dòng)等)等,活動(dòng)應(yīng)依據(jù)樓盤銷售的不同時(shí)點(diǎn)適時(shí)地推出。所謂的政府公關(guān)主要是和政府及下屬機(jī)關(guān)打交道,爭(zhēng)取在第一時(shí)間得到政府頒發(fā)的房地產(chǎn)法律法規(guī)、市政規(guī)劃、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整等信息,這些信息對(duì)樓盤營(yíng)銷的影響不行小視。開展公共關(guān)系策略要把握三點(diǎn):1是活動(dòng)的成本限制,在有限的廣告成本下活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)盡量限制成本,以防超出廣告預(yù)算。2是必需有明確的目的性,公關(guān)活動(dòng)的目的必需是明確的,每一個(gè)時(shí)段,不同的銷售節(jié)點(diǎn)的公關(guān)活動(dòng)必定是與之后的銷售狀況或者企業(yè)發(fā)展相關(guān)。3公關(guān)活動(dòng)要針對(duì)特定的目標(biāo)人群綻開,房產(chǎn)消費(fèi)群體在整個(gè)消費(fèi)群體的比例是特別小的,公關(guān)活動(dòng)在開展之前鎖定目標(biāo)群體、做到有的放矢才能取得良好的效果。可以說沒有明確的目的性、沒有選擇目標(biāo)消費(fèi)群體綻開公關(guān)活動(dòng)無疑是奢侈錢財(cái)。
一個(gè)樓盤在推廣時(shí),大致可以分為以下幾個(gè)階段:入市期、蓄水期(積累期)、開盤期、開盤強(qiáng)銷期、持續(xù)期、其次強(qiáng)銷期、其次持續(xù)期、尾盤期。每一個(gè)階段都有特定的推廣目標(biāo)和工作支配,拿蓄水期來說,這一階段主要推廣目標(biāo)是樓盤形象預(yù)報(bào)、知名度和影響力。
房地產(chǎn)策劃的工作總結(jié)
回顧感受頗多,由xx年地產(chǎn)的瘋狂到10年地產(chǎn)的蕭條可謂冰火兩重天,10年一場(chǎng)由美國(guó)次貸危機(jī)引起的百年不遇的金融風(fēng)暴卷起千堆雪,在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)之下,持續(xù)10年高增長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)也不能獨(dú)善其身,面對(duì)來勢(shì)洶洶的金融風(fēng)暴,中國(guó)地產(chǎn)更是首當(dāng)其沖,把地產(chǎn)行業(yè)推上了風(fēng)口浪尖,一場(chǎng)地產(chǎn)行業(yè)變革勢(shì)在必行。
xx年年12月3日我從錦繡半島項(xiàng)目回到增城錦繡御景苑項(xiàng)目工作,又一次回到起點(diǎn),正所謂歸零新起點(diǎn),我重新梳理作為地產(chǎn)策劃人的工作思路,重新總結(jié)工作閱歷,一級(jí)地產(chǎn)市場(chǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;一級(jí)地產(chǎn)市場(chǎng)的信息敏感度;一級(jí)市場(chǎng)的推廣思路;一級(jí)市場(chǎng)的細(xì)微環(huán)節(jié)關(guān)注度等都是二級(jí)市場(chǎng)要借鑒的閱歷。的樓市低迷,客戶持幣觀望,是危機(jī),也是機(jī)遇,也是對(duì)地產(chǎn)從業(yè)人員的洗滌及教化,讓我們明白賣樓不是買菜,在低迷的樓市之下我們唯有練好內(nèi)功,方能度過寒冬,否則潮水褪去之時(shí)就是那些沒有穿泳褲的地產(chǎn)人士貽笑大方之時(shí),所以我覺得10年就是一個(gè)心態(tài)的考驗(yàn),一個(gè)對(duì)地產(chǎn)行業(yè)是否動(dòng)搖的考驗(yàn),10年地產(chǎn)從業(yè)人員是固守陣地還是放棄就成了心靈的煎熬。
其二:御景苑項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)有力的凝合力,基層員工至高層領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力,項(xiàng)目的每次活動(dòng),每次推貨大家都是盡自己最大的力去做好,在荔城各個(gè)項(xiàng)目中我盤員工的精神面貌和素養(yǎng)都是不錯(cuò)的,在樓市低迷的時(shí)候,銷售團(tuán)隊(duì)的一鼓作氣也是成敗的`關(guān)鍵,在樓市不穩(wěn)定之時(shí),心態(tài)也是戰(zhàn)勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。
其三:有了好的銷售隊(duì)伍,還有好的產(chǎn)品,錦繡御景苑項(xiàng)目是荔城公認(rèn)的外立面最美麗的社區(qū),西瓦、米色圍墻、澳洲砂巖、精雕細(xì)琢,經(jīng)典無限;當(dāng)然還有香港貝爾高林打造的立體式園林景觀,移步換景,風(fēng)景如畫。
錦繡御景苑項(xiàng)目經(jīng)過近3年的開發(fā),由一期到目前的四期,一步一步拉升項(xiàng)目的形象,由毛坯到裝修房,由洋房到別墅,一次又一次通過實(shí)踐來驗(yàn)證市場(chǎng),通過市場(chǎng)來調(diào)整推廣策略,調(diào)整推貨思路。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,那么地產(chǎn)樓市則是“市場(chǎng)才是檢驗(yàn)樓市的唯一標(biāo)準(zhǔn)”只有市場(chǎng)才有話語權(quán),市場(chǎng)認(rèn)可的產(chǎn)品、認(rèn)可的價(jià)格在10年低迷的樓市的大背景才能逆市飄紅,才不會(huì)被遺忘。
其一:常規(guī)的現(xiàn)場(chǎng)物料包裝,從細(xì)微環(huán)節(jié)入手,體現(xiàn)精品社區(qū)的細(xì)微環(huán)節(jié),過程精品打造結(jié)果精品。
其二:銷售宣揚(yáng)資料的打算,剛好無誤的打算好樓書、單張、戶型圖等銷售道具。
其四:媒體推廣宣揚(yáng),戶外廣告以形象宣揚(yáng)為主,手機(jī)短信鎖定目標(biāo)客戶群發(fā)送推貨信息,影視廣告從形象片到實(shí)景效果,然后又到形象片,頻繁更換畫面,增加簇新度,幾乎每周修改標(biāo)版、走動(dòng)字幕,為銷售推貨輸出大量有效的信息,吸引客戶到場(chǎng)。
其五:表演活動(dòng),10年樓市低迷,銷售現(xiàn)場(chǎng)人氣日趨下滑,而銷售現(xiàn)場(chǎng)人氣是否旺盛也是銷售成交的關(guān)鍵,御景苑項(xiàng)目幾乎每個(gè)月都舉辦一次銷售現(xiàn)場(chǎng)的表演活動(dòng),涵蓋高雅的舞臺(tái)表演、寓教于樂的攤位嬉戲、活潑可愛的卡通真人秀、吸引客戶參加的diy創(chuàng)意活動(dòng)、讓客戶停留更多時(shí)間的美食品鑒活動(dòng),有新春派利是,喜慶的嘉年華活動(dòng)、有抓住奧運(yùn)熱點(diǎn)的泳池開放日活動(dòng)、也有鎖定目標(biāo)客戶通過親子聯(lián)動(dòng)的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)??傊康囊粋€(gè)活動(dòng)就是為了集聚人氣,為銷售現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造良好的銷售氣氛,促進(jìn)銷售成交。
經(jīng)驗(yàn)了中國(guó)地產(chǎn)與“牛”同飛,與“熊”共舞的之后的我,心態(tài)更加平和,“牛市賣概念,熊市產(chǎn)品”,平常練好內(nèi)功,抓好細(xì)微環(huán)節(jié),做過程精品,在風(fēng)云變化的樓市面前,唯有不變的是心態(tài),是對(duì)地產(chǎn)的執(zhí)著,我堅(jiān)信通過國(guó)家對(duì)樓市的扶持,由“?!鞭D(zhuǎn)“機(jī)”只是時(shí)間問題,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
歲末年終,今年的工作即將接近尾聲,迎接我的是全新的xx年,在過去的一年中,有所感覺,有所收獲,有所學(xué)習(xí),有所心得。在新的一年工作起先之前,我有必要對(duì)今年的工作做一個(gè)全面的分析和總結(jié),對(duì)公司的各種狀況做一個(gè)建議,對(duì)自身遇到的狀況做一個(gè)剖析,對(duì)明年的工作做一個(gè)安排。希望公司領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)看待我所做總結(jié)反映的問題和內(nèi)容。
我自七月份進(jìn)入公司,已將近半年的時(shí)間。初入公司時(shí),我在市場(chǎng)開發(fā)部擔(dān)當(dāng)企劃專員的工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊與部門領(lǐng)導(dǎo)交代的一些相關(guān)任務(wù)。在此期間,工作雖不算勤勉卻也仔細(xì)負(fù)責(zé)。后部門調(diào)整,轉(zhuǎn)入銷售部,任職營(yíng)銷策劃。工作期間努力盡責(zé),對(duì)銷售部領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)仔細(xì)對(duì)待,盡快完成做好。
剛到公司時(shí),我對(duì)房產(chǎn)行業(yè)并不熟識(shí),對(duì)新事物存在一個(gè)了解的過程,經(jīng)過半年時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解,我對(duì)房產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)概括和大致的相識(shí),對(duì)我的策劃和文案工作供應(yīng)了很大的幫助,能夠很快上手做出公司須要的方案、稿件。做為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的修養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
企劃宣揚(yáng)工作對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)來說,是一個(gè)重要的窗口,是宣揚(yáng)企業(yè)文化的前沿。在以“為做好企業(yè)宣揚(yáng)”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成項(xiàng)目推介與產(chǎn)品的對(duì)外宣揚(yáng)工作,開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣揚(yáng)、公關(guān)活動(dòng),剛好精確駕馭社會(huì)公眾對(duì)公司的看法,并反饋到公司;樓盤廣告、期刊的寫作、廣告展牌及宣揚(yáng)資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化;向廣闊客戶在看法和建議。
最終,公司的管理制度及薪酬假期等制度也應(yīng)當(dāng)一視同仁。
對(duì)明年工作的安排和建議:
1、在新的一年即將到來之時(shí),一如既往的做好自己的本職工作,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
2、在新的一年里,對(duì)將來的工作做好統(tǒng)籌規(guī)劃。
3、在新的一年里,努力學(xué)習(xí)策劃的相關(guān)專業(yè)學(xué)問,提高自己的專業(yè)水平。
回首過往,展望將來,才能夠?qū)^去和將來作出反思,才能有所收獲。敬呈公司領(lǐng)導(dǎo)過目!
房地產(chǎn)策劃工作總結(jié)
萬科xxxx:從5月開盤以來,參加到6月二級(jí)城市巡展安排、7月業(yè)主回饋季、8月萬科華蜜月、9-10月小區(qū)拓展、xx月閉館銷售等一系列工作中,從中深刻體會(huì)到萬科體制下的嚴(yán)密性工作制度,并在工作中學(xué)習(xí)到了縝密、全面的思維方式。
保利xxxx:xx月正式參加保利拉斐的工作,這是更高于萬科的高端項(xiàng)目,不同的項(xiàng)目、開發(fā)商及環(huán)境,工作方式也有所變更,和萬科的步步為營(yíng)不同的是,保利屬于“放養(yǎng)式”工作環(huán)境,更多是看到結(jié)果性的東西。其中也參加到了xx年?duì)I銷方案的工作,雖然幾經(jīng)波折,修訂數(shù)十次,但最終獲得開發(fā)商的認(rèn)可,也在其中學(xué)習(xí)到了一個(gè)大型營(yíng)銷方案工作的流程和思索方式。
隨著公司接任的新項(xiàng)目,年初期間也參加到了天譽(yù)、石象湖、棕櫚泉項(xiàng)目的打盤及營(yíng)銷方案的工作中,接觸到了更多不同類型、不同性質(zhì)、不同定位的項(xiàng)目,了解到了更多方案撰寫中技巧和方式,學(xué)習(xí)到了更多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)學(xué)問。
自己在公司這九個(gè)月的工作,閃光點(diǎn)并不多,很多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、溝通不足,不能充分利用資源。
在工作的過程中,由于對(duì)行業(yè)專業(yè)比較生疏,也沒有主動(dòng)向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,須要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事甚至其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏安排性。
在工作過程中,由于缺乏安排性,工作目的不夠明確,主次沖突不清,經(jīng)常達(dá)到事倍功半的效果。在以后的工作過程中,需明確制訂工作安排,做事加強(qiáng)目的相識(shí),分清主次沖突,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
由于自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)相識(shí)不夠,也造成工作中犯下的低級(jí)錯(cuò)誤。所以加強(qiáng)專業(yè)的學(xué)習(xí)是必定也是相當(dāng)重要的一項(xiàng)任務(wù)。
4、邏輯性欠缺。
邏輯性是體現(xiàn)一名專業(yè)策劃人員的基礎(chǔ),而這一點(diǎn)正是我的缺陷所在,思維不貫穿、前后不協(xié)調(diào),嚴(yán)峻影響到方案過程中的整體思路,導(dǎo)致最終的結(jié)果不盡人意,這一點(diǎn)也是以后須要長(zhǎng)期訓(xùn)練的。
工作期間,公司也盡量開展了各方面的學(xué)問培訓(xùn),這對(duì)個(gè)人的提升起到很大的幫助,同時(shí)也建議可以持續(xù)開展更多面的培訓(xùn)。
1、地產(chǎn)前期規(guī)劃。
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)學(xué)問。
4、商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問。
5、邏輯思維的培訓(xùn)等。
同時(shí),除了專業(yè)工作中的競(jìng)賽和溝通之外,也可開展工作之外的集體運(yùn)動(dòng),便于同事間更多的溝通和身體健康的
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