就業(yè)導論第四講 從校園到職場的轉(zhuǎn)換

講從校園到職場的轉(zhuǎn)換2021/5/91關(guān)于考試：論文：一份基于自我認識和職業(yè)認知的職業(yè)生涯規(guī)劃書。4月23日隨堂考試。1500字平時作業(yè)：（1）求職自薦信和簡歷（2）觀摩招聘會1次及以上，并寫“觀摩報告”或采訪職場人1次及以上，并寫“采訪報告”4月23日前由班長收齊交給輔導員錦程職前教育網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的學習平時50%（平時作業(yè)+考勤）+考試50%（論文）2021/5/92關(guān)于工作2021/5/93工作模式變化問題傳統(tǒng)模式變化后的模式環(huán)境特征穩(wěn)定性動態(tài)性職業(yè)選擇在職業(yè)早期選擇一次在不同發(fā)展階段多次選擇主要職業(yè)責任組織個人工作地點一個組織多個組織工作時間長期短期雇主期望忠誠和義務(wù)責任感、靈活性、適應(yīng)性雇主給予工作安全保證工作技能的獲得流程標準任期長短決定升遷根據(jù)結(jié)果和知識獲得晉升成功標志在等級階梯中獲得升遷內(nèi)心的成就感培訓正式程序，培養(yǎng)通才根據(jù)工作性質(zhì)、公司的特殊需要而定價值觀忠誠、穩(wěn)定、家長式作風個體差異、多重功能性2021/5/94傳統(tǒng)價值觀：做一顆螺絲釘，工作到退休現(xiàn)代價值觀：實現(xiàn)經(jīng)濟目標，成就理性動機后現(xiàn)代價值觀：實現(xiàn)個體幸福最大化，追求個體標準差異，不強調(diào)權(quán)威與大眾標準。工作價值觀整體趨向“特別能吃苦”，我做到了前四個。2021/5/95有關(guān)職業(yè)的基本事實單位性質(zhì)國企/政府/事業(yè)：辦公室政治，懂事，微創(chuàng)新外企：歐美vs日韓，文化vs制度，天花板，核心部門民企：老板價值觀，組織扁平化，創(chuàng)新，上市人才價格利潤部門>服務(wù)部門解決問題>帶來資源>懂業(yè)務(wù)>能干活2021/5/96２０１４年校招白皮書2021/5/97交通行業(yè)情況介紹單位類型：施工單位、設(shè)計院、高校科研院所、咨詢、管理部門單位性質(zhì)：國企（央企和地方）、公務(wù)員、事業(yè)單位、民企、集體、外企、私營等單位分布2021/5/98重點交通單位介紹中交、中建、中海、中鐵省級單位市級單位2021/5/99二、從校園到職場的轉(zhuǎn)換1、校園環(huán)境與職場環(huán)境的差異序號校園環(huán)境職場環(huán)境1彈性的時間安排更固定的時間安排2你能逃課你不能缺勤3長假和寬松的節(jié)假休息沒有寒暑假，節(jié)假休息少4對問題有正確答案很少有問題的正確答案5對教學大綱提供清晰的任務(wù)任務(wù)模糊、不清晰6分數(shù)上的個人競爭按工作團隊業(yè)績進行評估7工作循環(huán)周期較短：每學期約18周持續(xù)數(shù)月或更長時間的工作周期8獎勵以客觀標準和優(yōu)點為基礎(chǔ)獎勵更多是以主觀標準和個人判斷為主2021/5/910從校園到職場的轉(zhuǎn)換2、老師與老板的差異2021/5/911從校園到職場的轉(zhuǎn)換3、你的同學與你的同事的差異2021/5/912

從學生到職業(yè)人企業(yè)的要求與學校不同：企業(yè)以結(jié)果為導向——負責、主動、團隊結(jié)果思維Result-oriental2021/5/913

買火車票的討論?時間：上午9點?場景：某木材公司總經(jīng)理辦公室?人物：–公司總經(jīng)理：曾總–辦公室秘書：小徐?故事背景：?“五一”黃金周前夕，公司要派10個人去青島參加一個重要的木材展覽會。因會議重要，加之黃金周期間車票非常難買，所以，曾總上班就先落實買票事宜。2021/5/914

買火車票的故事?4月27號（預售的第一天）一大早，曾總就派小徐去火車站買車票?？煜挛缌?，小徐滿頭大汗的回來了，說：“售票處人太多了，我擠了半天，排了3個小時才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒辦法，我只好回來了?！?老板望著滿頭大汗的小徐，欲言又止……（要做就做好）eg：抱怨總不給機會的事例2021/5/915

企業(yè)用結(jié)果來運營企業(yè)：結(jié)果（贏利）——價值（費用）-客戶員工：結(jié)果（待遇）——價值（酬勞）-客戶好學生-好員工2021/5/916

態(tài)度≠結(jié)果一個中型企業(yè)。一份內(nèi)部材料需要校對制版裝訂。無人認領(lǐng)小明主動承擔了這個責任。聯(lián)系了多家印刷企業(yè)，花了5000，加了兩天班。裝訂500份，馬上準備發(fā)出。老板發(fā)現(xiàn)了小明幾個嚴重的筆誤。面對小明如此上進的態(tài)度，作為老板，該如何是好？2021/5/917

任務(wù)不是結(jié)果任務(wù)是一頭執(zhí)行“假象”因為我們絕大多數(shù)的人在實際工作中，當你以為你自己是在執(zhí)行的時候，其實是在完成任務(wù)，而不是執(zhí)行。有結(jié)果的行動是執(zhí)行的“真象”2021/5/918

工作中如何利用結(jié)果思維？把自己當成一個公司溝通與確認明確目標多給選項超出預期一點點2021/5/919

案例討論明天就要開公司的年會了，負責會議主持的陳總晚上8點視察會場，發(fā)現(xiàn)參加會議的一千多名干部的桌子上面沒有名牌。陳總說了一句：給這些人都加上名牌吧。?陳總說話，下面的人二話沒說，會場經(jīng)理小明全力以赴。從晚上九點到第二天六點，1200個名牌被打印，運過來，放在會場。天色微亮，大家看著布滿名牌的會場，松了一口氣。2021/5/920第二天早上起來視察的陳總在主席臺瞇著眼睛看了一會，說“黃色的名牌太打眼，我們還是撤了吧……”小明崩潰了……請大家討論：1.如果你是小明，用結(jié)果思維5步，會怎么做？2.如果你是陳總，用結(jié)果思維5步，會怎么做？2021/5/921

責任Accountable擔當：身份是誰？?員工、老師、子女、丈夫、父親……?不同擔當有不同分內(nèi)應(yīng)做的事契約：為什么負責？?訂立契約，AGREEMENT?遵守契約，承擔后果信用：做不到怎么辦？?信托責任?明確承諾

2021/5/922

責任意識的四個關(guān)鍵界定責任–界定任務(wù)和結(jié)果，界定責任邊界分派責任–誰在何時完成，取得承諾兌現(xiàn)責任–執(zhí)行并完成承擔責任–接受后果和懲罰2021/5/923

案例：你會怎么辦？經(jīng)理要求肖明完成一個時間緊急實行的項目。肖華手上已經(jīng)有了２個項目，仔細研究之下，他發(fā)現(xiàn)：1.與其他項目有所重復。2.處境，人手少，項目工作量大。肖明通過數(shù)據(jù)和事實發(fā)現(xiàn)，唯一比較好的替代方案是：降低質(zhì)量，增加人手，晚一個月達成。經(jīng)理不滿意肖明的回答，認為他在找借口，不負責。2021/5/924

言必信，行必果？評估價值觀，評估后果（風險收益）風險預處理承擔一定風險，為自己的選擇和承諾負責2021/5/9251.建立責任的疆界尊重別人的疆界，捍衛(wèi)自己的疆界試用期模糊疆界，半年后疆界逐漸清晰學會拒絕2021/5/926

案例偉華入職第二年，就成為了這家民營企業(yè)里面最年輕的項目經(jīng)理。他發(fā)誓一定要好好做好這個工作，不辜負上司的慧眼識英雄。第一年項目攻關(guān)下來，他們項目組獲得了獎金５萬元，作為項目負責人的偉華一分不拿，把所有的錢都平分給了下面的員工，他覺得自己不拿沒有什么，關(guān)鍵是要大家好??下面的員工一開始覺得不好意思，頂不住堅持，就收下了?，F(xiàn)在偉華入職已經(jīng)第８年了，卻再未有提升。他很不明白，自己傾心全力為了下面的人，累得都要快倒下了，為什么沒有一個人能夠挺起來？2021/5/927

２.學會請功《呂氏春秋》記載了孔子和他兩個弟子子路和子貢的一段故事。子路救了一位溺水者，被救者送給子路一頭牛以示感謝。子路收了。孔子對“子路拯溺得?！笔录缡窃u論：魯國人從此將喜歡救人于危難之中。無獨有偶，孔子的另一個學生子貢因為替一位奴隸贖身，得到政府獎勵，他卻拒絕了，認為做好事求回報不道德。孔子卻這樣評說：魯國將不再有人愿做這種替人贖身的好事了?！白勇肥苋艘詣竦拢迂曋t讓而止善”。2021/5/928

主動Initiative按自己的目標執(zhí)行，不依賴外力學生進入企業(yè)的典型問題是比較被動。比如說不問絕對不講。不要求檢查絕對不匯報等。主動性的特點：–1.對自己的選擇負責–2.辦法總比困難多–3.創(chuàng)新

2021/5/929主動學生 企業(yè)員工 學習 被動學習先上課、再考試、不知道為什么學習主動學習先被考、然后馬上學習知道為什么學習 溝通 被動溝通被找過來溝通很少有學生會主動找老師溝通的 主動溝通需要主動溝通需要懂得管理大家的預期、注意力 事務(wù) 少管為妙很多學生都學會了學習以外“事不關(guān)己，高高掛起”，家長老師也希望他們這么做 主動積極企業(yè)需要每一個人都有“主人翁精神”2021/5/930

一個本科生案例當時公司招了大批應(yīng)屆本科和研究生畢業(yè)的新新人類。平均年齡25歲。那個新的助理，是經(jīng)過多次面試后，我親自招回來的一個女孩。名牌大學本科畢業(yè)，聰明，性格活潑。??她的困惑是，為什么總是讓她做這些瑣碎的事情？2021/5/931半年以后，她來找我，第一次提出辭職。我推掉了約會，跟她談辭職的問題。問起辭職的原因，她跟我直言：本科四年，功課優(yōu)秀，沒想到畢業(yè)后找到了工作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒有成就感。我又問她：你覺得，在你現(xiàn)在所有的工作中，最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作，是什么？她馬上答我：幫您貼發(fā)票，然后報銷，然后到財務(wù)去走流程，然后把現(xiàn)金拿回來給您。我笑著問她：你幫我貼發(fā)票報銷有半年了吧？通過這件事兒，你總結(jié)出了一些什么信息？她呆了半天，答我：貼發(fā)票就是貼發(fā)票，只要財務(wù)上不出錯，不就行了唄，能有什么信息？2021/5/932我說，我來跟你講講，當年我的做法吧：98年的時候，我從財務(wù)被調(diào)到了總經(jīng)理辦公室，擔任總經(jīng)理助理的工作。其中有一項工作，就是跟你現(xiàn)在做的一樣，幫總經(jīng)理報銷他所有的票據(jù)。本來這個工作就像你你剛才說的，把票據(jù)貼好，然后完成財務(wù)上的流程，就可以了。其實票據(jù)是一種數(shù)據(jù)記錄，它記錄了和總經(jīng)理乃至整個公司營運有關(guān)的費用情況?？雌饋頉]有意義的一堆數(shù)據(jù)，其實它們涉及到了公司各方面的經(jīng)營和運作。于是我建立了一個表格，將所有總經(jīng)理在我這里報銷的數(shù)據(jù)按照時間，數(shù)額，消費場所，聯(lián)系人，電話等等記錄下來。2021/5/933我起初建立這個表格的目的很簡單，我是想在財務(wù)上有據(jù)可循，同時萬一我的上司有情況來詢問我的時候，我會有準確的數(shù)據(jù)告訴他。通過這樣的一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計，漸漸的我發(fā)現(xiàn)了一些上級在商務(wù)活動中的規(guī)律，比如，哪一類的商務(wù)活動，經(jīng)常在什么樣的場合，費用預算大概是多少；總經(jīng)理的公共關(guān)系常規(guī)和非常規(guī)的處理方式。等等。當我的上級發(fā)現(xiàn)，他布置工作給我的時候，我會處理的很妥貼。有一些信息是他根本沒有告訴我的，我也能及時準確的處理。他問我為什么，我告訴了他我的工作方法和信息來源。2021/5/934漸漸的，他基于這種良性積累，越來越多的交待更加重要的工作。再漸漸的，一種信任和默契就此產(chǎn)生，我升職的時候，他說我是他用過的最好用的助理。2021/5/935

培養(yǎng)主動性的思維模式把困難變成問題的四個步驟：–體驗到了什么，期待是什么？–用積極的問題表述–制定一個最細微的行動–享受問題，擁抱變化2021/5/936

團隊Teamwork團隊構(gòu)成1.領(lǐng)導者2.管理者3.組織者4.執(zhí)行、專家顧問2021/5/937團隊目標、人、分工、謀劃、慶祝用各人之長，補系統(tǒng)之短團隊互補技術(shù)派方案派執(zhí)行派客戶派2021/5/938

行業(yè)、職位與企業(yè)學生就業(yè)常見問題?哪個專業(yè)有前途？?500強、壟斷國企怎么進？?管理和技術(shù)，我該做哪個？?我學的專業(yè)不好找工作，怎么辦？?怎么才能做有技術(shù)含量的工作？?大公司好還是小公司好？?著名民企L公司和大國企C公司都給我OFFER，我去哪？上述這些問題，分別屬于行業(yè)、公司、職位哪一種問題？

2021/5/939

畢業(yè)生就業(yè)問題行業(yè)做什么有前途做什么有發(fā)展空間我學的專業(yè)不好找工作，怎么辦職位市場和技術(shù)，我該做哪個干什么來錢快怎么才能做有技術(shù)含量的工作企業(yè)500強、壟斷國企怎么進A公司和B公司都給我OFFER，我該去哪？我該去國企還是民企2021/5/940

行業(yè)總結(jié)曙光 朝陽成熟 夕陽 行業(yè)特點有商業(yè)理念，商業(yè)模式不固定，盈利短期靠暴力，長期靠投資 有商業(yè)理念模式，利潤率大，有行業(yè)巨頭和無數(shù)小企業(yè)，短期靠消費，長期靠資源固定商業(yè)模式，投入產(chǎn)出相對固定，利潤率穩(wěn)定，靠資源、壟斷為主，形成正常商業(yè)系統(tǒng) 固定商業(yè)模式，投入大，產(chǎn)出低，產(chǎn)品利潤率低，從壟斷走向凋零，需要結(jié)合新的商業(yè)模式和技術(shù)典型 團購 培訓 制造業(yè)，金融傳統(tǒng) 代表 拉手網(wǎng) 新東方IT中石油郵電，作坊適合人群膽量創(chuàng)新精神堅持 創(chuàng)新精神團隊主動 追求平衡不刺頭懂事 追求穩(wěn)定有一技之長平穩(wěn) 學生代表特點突出學生，優(yōu)秀技術(shù)代表學生干部，班級活躍分子，普通同學優(yōu)秀學生干部，技術(shù)人員普通學生成績中等2021/5/941

職位PEOPLE+DATA：銷售、客服、管理、HR、行政、市場PEOPLE+IDEA：領(lǐng)導、專業(yè)服務(wù)、專家THING+DATA：財務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)、物流THING+IDEA：研究、專家分類：管理型、技術(shù)型、專家型、服務(wù)型2021/5/942

職位總結(jié)技術(shù) 管理 領(lǐng)導服務(wù)專家 職位特點DATATHING DATAPEOPLEIDEAPEOPLEIDEATHING 典型代表工程師，技工銷售、行政、HR 咨詢，領(lǐng)導廣告、設(shè)計適合人群踏實，肯干嚴謹、宅團隊主動 追求平衡懂事 有一技之長平穩(wěn) 學生代表學習好學生，優(yōu)秀技術(shù)代表學生干部，班級活躍分子，普通同學 優(yōu)秀學生干部、團學干部研究生成績中等2021/5/943

企業(yè)政府、事業(yè)單位、科研國企外企民企、個企2021/5/944

企業(yè)文化的5種因素老板（所有人）管理模式辦公室政治（組織關(guān)系）儀式（組織活動）待遇（薪酬待遇）2021/5/945

把這些詞歸歸類穩(wěn)定規(guī)則創(chuàng)新忠誠關(guān)系拼搏匯報斗爭周全溝通冷淡站隊奮斗成果計劃執(zhí)行流程作為職能專業(yè)尊嚴戰(zhàn)斗形象迅速哪些詞匯更常出現(xiàn)在國企哪些詞匯更常出現(xiàn)在外企哪些詞匯更常出現(xiàn)在民企2021/5/946

國有企業(yè)老板國家政府管理模式金字塔辦公室政治很強儀式黨員活動、工會活動待遇級別（晉升）2021/5/947

如何進入國企價值觀：忠誠、尊重、懂事原則：?平衡領(lǐng)導和客戶?懂點辦公室政治?溝通協(xié)調(diào)能力?專業(yè)技能行為：?人脈為先?面試不要談待遇?頭半年做單調(diào)工作，學會抓住場合?有一技之長（文體特長）2021/5/948

外企老板國家、地區(qū)文化背景管理模式金字塔矩陣規(guī)則化外企本土化辦公室政治天花板現(xiàn)象，越上層越強儀式符合企業(yè)國家、地區(qū)背景待遇崗位2021/5/949

如何在外企中成長價值觀：國家文化、學習、規(guī)則原則：?做事穩(wěn)健、合理創(chuàng)新?對事不對人，溝通力?計劃力行為：?開誠布公?學習外企規(guī)則?外語熟練?有技能、專業(yè)知識2021/5/950

民企老板老板的價值觀管理模式扁平化管理辦公室政治山寨江湖化儀式團隊建設(shè)、文化建設(shè)待遇功勞2021/5/951

如何在民企中成長價值觀：?跟老板/企業(yè)價值觀近似?奮斗真誠學習團隊原則：?大膽創(chuàng)新?對事不對人，執(zhí)行力?快比正確重要行為：?拿業(yè)績說話?帶團隊沖鋒?自我塑造2021/5/952

政府機關(guān)事業(yè)單位老板國家管理模式金字塔，論資排輩辦公室政治辦公室就是政治儀式會議、選舉待遇待遇穩(wěn)定，收益與風險成正比2021/5/953

如何進入政府機關(guān)價值觀：忠誠堅韌懂事原則：?做人>做事?平衡?在領(lǐng)導和公眾中平衡行為：?關(guān)系為先?政治風險?你們懂的2021/5/954

體制的趨勢體制內(nèi)現(xiàn)狀體制內(nèi)發(fā)展事業(yè)單位、公務(wù)員、壟斷國企壟斷，結(jié)果在上收入，高收益=高風險績效考核政治化資源受監(jiān)管工作職業(yè)化上升空間狹窄穩(wěn)定性受挑戰(zhàn)2021/5/955

自由職業(yè)個人價值觀、興趣和能力的嚴重統(tǒng)一個人品牌核心競爭力被逼出來的結(jié)果思維某方面能力超強時間管理eg韓寒先生存、后兼職、再切換2021/5/956

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)核心競爭力（核心技術(shù)、領(lǐng)域、關(guān)系）投資與投機創(chuàng)業(yè)與就業(yè)2021/5/957

SellerPower

內(nèi)部客戶導向

做人地域 二三線城市縣城等 二線城市北上廣沿海企業(yè)體制事業(yè)單位國企由于競爭壓力相對不大，壟斷性資源，所以掌控導向 外企有雄厚資金背景，有全球化愿景，所以短期無生存問題，相對中間，規(guī)則導向 民企生存導向，以結(jié)果為導向行業(yè)上游、甲方 下游、乙方職位管理、行政 其他部門銷售、市場、客服 BuyerPower外部客戶導向做事2021/5/958

職業(yè)探索三步走流程 行業(yè) 企業(yè) 職業(yè) 信息搜集行業(yè)內(nèi)容和發(fā)展趨勢 企業(yè)文化和發(fā)展工作內(nèi)容和發(fā)展職業(yè)訪談處于什么時期處于什么規(guī)模和位置 職業(yè)的真實情況和發(fā)展 自我思考我這個階段適合去什么行業(yè)我適合什么企業(yè)我能否接受真實的職業(yè)情況2021/5/959

大公司？小公司？大公司1.薪酬福利2.穩(wěn)定3.名聲4.學習規(guī)范5.資源豐富2021/5/960eg上海市政：情商很重要技術(shù)力、經(jīng)營力（開拓市場）；不要只看眼前利益，先要有平臺；動手能力、成長背景、表達能力、組織協(xié)調(diào)能力（學生工作經(jīng)歷）、有特長很重要技術(shù)發(fā)展線路：助理工程師—工程師（技術(shù)、營銷）—高工管理發(fā)展路線：總工助理、院長助理培訓：主專