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文檔簡介
PAGEPAGE6人才測評的基本流程1、人才測評工作流程圖編號:部門名稱人力資源部流程名稱人才測評工作流程圖編制人任務(wù)概要人才測評單位總經(jīng)理行政業(yè)務(wù)副總?cè)肆Y源部各職能部門相關(guān)社會單位節(jié)點(diǎn)ABCDE1開始開始2招聘與選拔招聘與選拔3確定測評對象確定測評對象4審核審核制定測評指標(biāo)制定測評指標(biāo)配合配合5選定測評指標(biāo)選定測評指標(biāo)配合配合6實(shí)施測評實(shí)施測評評議評議7統(tǒng)計(jì)分析測評結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析測評結(jié)果8審核審核測評報(bào)告測評報(bào)告9跟蹤反饋驗(yàn)證跟蹤反饋驗(yàn)證10結(jié)束結(jié)束1112公司名稱密級共1頁—第2頁編制單位人力資源部簽發(fā)人簽發(fā)時(shí)間2、人才測評工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間相關(guān)資料人才測評方案程序人才測評方案人才測評計(jì)劃C2由上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提出招聘與選拔人才隨時(shí)C3確定進(jìn)行測評人員名單1天C4人力資源部制定測評方案內(nèi)容1天對負(fù)責(zé)測評的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)1天B4測評方案上報(bào)總監(jiān)審核批準(zhǔn)1天重點(diǎn):測評方案的制定標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)容明確選定測評指標(biāo)程序人才測評方案人才測評計(jì)劃人才測評報(bào)告C5人力資源部選定測評指標(biāo)1天確定測評要求的項(xiàng)目內(nèi)容1天人力資源根據(jù)測評要求編制人才測評分析表1天重點(diǎn):測評要求和項(xiàng)目內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確實(shí)施測評程序即時(shí)1、人才測評計(jì)劃2、人才測評分析表3、人才測評報(bào)告C6實(shí)施人才測評計(jì)劃1天人力資源部收集測評數(shù)據(jù)1天對測評結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析3天編制人才測評報(bào)告,報(bào)總監(jiān)審批重點(diǎn):測評過程標(biāo)準(zhǔn):客觀、有效測評反饋程序人才測評計(jì)劃人才測評跟蹤驗(yàn)收記錄C9人力資源根據(jù)測評結(jié)果進(jìn)行工作改進(jìn)即時(shí)對人才測評出現(xiàn)的問題要提出相應(yīng)的改進(jìn)措施2天人力資源部相關(guān)人員對測評人員進(jìn)行跟蹤、反饋、驗(yàn)證即時(shí)記錄跟蹤反饋驗(yàn)證的結(jié)果即時(shí)重點(diǎn):結(jié)果反饋標(biāo)準(zhǔn):客觀、有效1、預(yù)約登記
單位招聘人員測評、求職人員測評、引進(jìn)人員測評必須事先預(yù)約
人才開發(fā)部根據(jù)預(yù)約情況填寫《預(yù)約登記表》和《測評安排表》
測評人員必須根據(jù)預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)來中心測評
人才開發(fā)部必須安排專人接待測評人員
2、選擇測評項(xiàng)目
卡特爾16種人格因素測驗(yàn)(45—60分鐘)
Y—G性格測驗(yàn)
艾森克個(gè)性測驗(yàn)
瑞文智力測驗(yàn)
管理能力測驗(yàn)
職業(yè)傾向測驗(yàn)
企業(yè)經(jīng)營者能力測評專家系統(tǒng)軟件
成功商數(shù)測量
3、測評
施測人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化測評程序進(jìn)行測驗(yàn)
施測人員必須按照測評指導(dǎo)語指導(dǎo)測評人員,不得隨意解釋測驗(yàn)結(jié)果。
施測人員不得隨意打斷測評,以免對測評結(jié)果產(chǎn)生影響
施測人員不得在測評中間便對測評人員進(jìn)行結(jié)果解釋
4、結(jié)果分析
測評結(jié)果必須嚴(yán)格按照常模提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋,不得隨意作出結(jié)論
對于測評中出現(xiàn)的矛盾結(jié)論需經(jīng)集體討論全面分析再作結(jié)論
5、測評報(bào)告
施測人員對測評結(jié)果必須出具測評報(bào)告
測評報(bào)告應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格式擬寫,盡量全面反映測評人員的情況
測評報(bào)告必須文字通順
施測人員必須在報(bào)告結(jié)束時(shí)簽名落款,出具報(bào)告時(shí)間
測評報(bào)告一式二份,一份交有關(guān)人員,一分留人才開發(fā)部存檔
6、資料存檔
施測人員必須將測評人員的有關(guān)資料整理裝訂、編號、封存
施測人員有對測評結(jié)果保密的義務(wù),不得向無關(guān)人員提供測評結(jié)果
7、跟蹤反饋
施測人員應(yīng)于適當(dāng)時(shí)機(jī)和用人單位保持聯(lián)系,了解測評人員工作情況,檢驗(yàn)測評結(jié)果對于求職測評人員,應(yīng)在適當(dāng)時(shí)機(jī)與其聯(lián)系,了解其工作情況
8、測評工作者職業(yè)道德
測評工作者必須認(rèn)真鉆研測評業(yè)務(wù),掌握測評理論和原理。
測評工作者必須圍繞工作開展測評,不得把測評工具用于與工作無關(guān)的方面。
測評工作者有為測評人員保守秘密的義務(wù),不得向無關(guān)人員提供測評人員的測驗(yàn)結(jié)果。
測評工作者必須維護(hù)心理測評工具的信譽(yù),不得濫用測評工具,不得隨意解釋測評結(jié)果,以免造成對測評方法、測評工具的誤解。
測評工作者必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序進(jìn)行測評,保證測驗(yàn)的公平,對測驗(yàn)分?jǐn)?shù)必須忠于事實(shí),不得更改測驗(yàn)結(jié)果
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