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文檔簡介
/門店崗位職責門店崗位職責1崗位職責:1、遵守各項財務制度和操作程序;2、負責門店日?,F(xiàn)金收付款業(yè)務,.負責門店費用報銷工作和日常事務處理;3、.負責應收賬款的控制和催收;4、負責上門客戶的接待工作;5、協(xié)助庫管員制作銷售出庫,并跟進客戶信息的收集和整理工作;6、協(xié)助店長各項工作。任職資格:1、高中以上學歷,年齡在22歲以上;2、具有銷售行業(yè)收銀工作經驗,具有相應的.會計知識;3、會使用管家婆等財務軟件者優(yōu)先。門店崗位職責21、檢查店內各設備設施及所有區(qū)域內衛(wèi)生情況,補充的營業(yè)所需用品。2、認真貫徹和落實上級的工作安排及相關指示,嚴格要求自己落實執(zhí)行各項工作要求,對工作有責任感。3、負責整店內的日常工作,制定工作計劃、銷售任務并保證達成。4、督導及考察員工的服務質量,根據員工服務中存在的.問題,提交培訓建議給上級。5、定期給員工開會,總結及分析日常工作中存在的不足,對員工進行服務意識、營銷技巧及專業(yè)技能的培訓,達到揚長避短的效果。6、嚴格控制易耗物品的使用,合理使用資源。7、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調店員之間的關系,維護良好的紀律,保證門店各環(huán)節(jié)的正常營運。8、根據本店服務項目的特點和經營情況,進行客源和客情分析,做好會員的跟蹤服務及主動預約工作。9、完成上級領導交辦的其他工作。門店崗位職責3崗位職責:1、全面負責店面管理工作,配合公司總部落實各項政策;2、做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售任務;3、負責門店人員管理,做好人員培訓、產品陳列、帶動門店氛圍;4、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;崗位要求:1、高中及以上學歷,專業(yè)不限;2、3-5年以上店面管理工作經驗,具有較強的統(tǒng)籌協(xié)調能力;3、較強的`團隊管理能力和溝通能力,有良好的抗壓能力,能夠激勵員工、加強團隊凝聚力;4、有建材或相關行業(yè)經歷者優(yōu)先;門店崗位職責41、負責門店日常財務核算和財務管理工作;2、按月填報各項上報數據并完成后續(xù)工作;3、匯總各部門預算及資金計劃,并跟蹤、統(tǒng)計后期執(zhí)行情況;4、負責管理及維護明細賬、總賬,定期稽查;5、負責門店收銀員的日常培訓及監(jiān)管;6、完成財務部及公司領導安排的其他工作;門店崗位職責51、負責海倫堡5座前臺崗日常工作,包括來電來訪指引和登記,快遞到付等工作,前臺物資管理等;2、負責日常行政采購的物資簽收,及時反饋相關流程人員;3、前臺區(qū)域環(huán)境管理,維護良好前臺區(qū)域職場環(huán)境;4、前臺投訴及突發(fā)事件處理,及時響應及反饋;5、協(xié)助處理所在辦公樓其他行政事宜;門店崗位職責61.必須忠于職守,維護專賣店的形象,以身作則,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,日常工作中無條件接受上級部門督導,上班時間隨時在店。2.要對店內人事,銷售,財務,倉庫全面負責,審核各項報表,簽字以示負責。3.合理制定日,周,月目標,帶領全體同事努力完成目標,并總結其成敗原因。4.對同事的工作給與支持與引導,使同事更好的協(xié)助店長的工作,培養(yǎng),發(fā)現(xiàn),正確使用人才。5.建設和完善晨會制度,調節(jié)店內同事的積極性,使他們以最佳的精神狀態(tài)投入到工作中。6.認真執(zhí)行公司的各項制度與工作流程,并督導同事的執(zhí)行情況。7.認真組織每月一次的倉庫盤點,做到賬,物,款相符。8.主動與顧客溝通,聽取顧客的意見,建立和完善顧客服務。9.認真督導每天的交接班工作及財務交接工作。10.收集競爭店的`相關信息并上報公司。11.結合店鋪銷售情況,合理安排同事每月的輪休,對同事的工作行為給予相應的獎與罰。門店崗位職責71、負責前臺行政接待相關工作;2、負責行政物資、辦公用品的采購、登記、發(fā)放等相關管理工作;3、負責每月公司員工的`考勤管理工作;4、協(xié)助經理開展相關人事工作,包括招聘、入離職手續(xù)辦理、檔案管理等;5、負責行政費用單據的報銷及管理;6、負責公司各類員工活動、培訓的策劃及組織工作;7、協(xié)助上級完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作。門店崗位職責8一、費用錄入及商場對賬工作:1、費用錄入,匯總錄入各店鋪部門真實費用;2、結算核對,與商場對各店鋪進行結算核對;3、商場續(xù)約,跟進各商場合同條款到期續(xù)約;4、店鋪盤點,店鋪零售單據錄入和盤點跟進;二、經管會計體系PL表的核查:1、項目核查,核查各部門PL費用的'科目、分攤時間、分攤部門等項目是否合理、正確;2、費用核查,核查各部門PL報表登記的費用是否合理、準確;門店崗位職責91,負責展廳銷售業(yè)務接待,樹立公司形象;2,負責為客戶制定其購買家居產品的`設計方案,核算出相應的報價,以及簽單后的后期工作;3,執(zhí)行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;4,為客戶講解展廳相關產品的風格,性能以及產品內涵價值;5,定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負責顧客投訴處理及上報工作;6,負責各類銷售報表的填寫,整理;7,遵守公司各項規(guī)章制度.門店崗位職責10崗位職責:1、根據公司戰(zhàn)略目標,制定品牌店、汽車新零售體驗店系統(tǒng)運營策略及實施;2、全面負責集團各區(qū)域的運營和管理,監(jiān)督完成各區(qū)域的汽車配送、服務體驗、訂單管理等;3、負責、協(xié)助、指導互聯(lián)網線下體驗中心人員、物料、設備、等方面所涉及的行政類工作;4、負責汽車線下集團的門店管理的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的'控制;5、按照公司制定的任務指標,跟進自己所負責區(qū)域的門店運營的完成情況,確保完成公司下達的營業(yè)指標和發(fā)展計劃;6、在集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運營標準系統(tǒng)、管理流程,負責建立健全內部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度;任職要求:1、有五年以上汽車行業(yè)門店運營經驗或者o2o相關行業(yè)經驗,了解汽車領域的主數據、營運、采購、品類相關業(yè)務流程,有汽車線下店面項目管理經驗優(yōu)先考慮;2、善于溝通協(xié)作,工作認真、責任心強,思路清晰、邏輯分析能力強,具備良好的解決問題技巧及溝通、組織、協(xié)調能力;3、較強的產品規(guī)劃能力,熟悉品類、采購、資質管控等門店業(yè)務模塊;4、有互聯(lián)網思維、有大區(qū)管理經驗者優(yōu)先考慮。門店崗位職責11職責描述:1、全面負責所在城市的汽車綜合店/體驗店/銷售店的財務工作;2、協(xié)助組織制定各類門店財務方面的管理制度及有關規(guī)定,并監(jiān)督執(zhí)行;3、負責所在城市的汽車綜合店/體驗店/銷售店的費用控制;4、監(jiān)督城市的汽車綜合店/體驗店/銷售店達到稅務合規(guī)、維護當地銀行、稅務等相關部門關系。任職資格:1、至少具備至少5年以上工作經驗,其中具有2年以上同崗位從業(yè)經歷;2、本科及以上學歷;3、能夠自覺遵守國家的'各項法律、法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度;4、熟悉會計法、經濟法、稅法等相關的政策、法律、法規(guī);5、具有較強的組織、溝通、分析、控制能力。門店崗位職責121、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;2、監(jiān)督、匯報部門銷售任務的完成情況;3、控制并管理部門的整體業(yè)務發(fā)展;4、開展銷售代表的'培訓,以有效完成公司銷售經營目標;5、維護并開拓客戶建立經常性聯(lián)系渠道;6、幫助經紀人成長,對員工的培訓效果進行評估;7、對業(yè)務進程進行統(tǒng)計分析和跟蹤。門店崗位職責13前期準備工作:一、連鎖藥店店面選擇標準二、擬定新開店標準以前崗位職責:1、負責收集、統(tǒng)計、分析各區(qū)門店的租金信息,評估及鑒定市場價格,預估成本與收益,及時匯總反饋。2、負責尋找適合公司要求的店鋪門面,與出租方進行簽約前的談判。3、負責市場調研,了解市場最新租借信息,并作出合理分析反饋上級。4、根據談判情況進行相關合同的簽訂、執(zhí)行、跟蹤、撤銷及續(xù)簽工作。5、負責合同簽署后的辦證材料收集工作,配合行政副總進行證照的`辦理。6、負責協(xié)調處理與租房有關的門店突發(fā)事宜。7、密切關注同行業(yè)發(fā)展趨熱,調查競爭對手拓展情況8、辦公室日常事務9、領班交辦的其他工作考核方案設定:1.前期了解商圈,調查出各大商圈客流量、消費群體、購買力(可做市場調研),最后分析出市場調查報告,逾期收益2.從市場分析調查報告中擬定出店面選址備選對象,調查店面租金信息,上報行政副總3.與房東接洽,談判4.簽訂合同門店崗位職責141、努力作好門店經理的參謀助手,加強與員工的交流,起到承上啟下的作用2、在門店經理的領導下負責店面具體工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行情況3、協(xié)助門店經理作好店面各項管理工作并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況4、負責相關檔案文件的建立與完善,其中主要包括顧客檔案和員工檔案5、協(xié)助門店經理全面調查以及了解店面經營管理情況并提出合理以及可行性意見或建議,供門店經理決策6、做好店面每月員工例會和其他會議的組織工作和會議紀錄7、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作8、起草店面年度工作計劃以及年度工作總結9、完成門店經理或上級部門交辦的其他工作10、完成店面的`日常招聘工作以及相關的培訓工作11、負責員工績效考核以及完善店面績效考核制度12、負責將公司各種通知傳達到店面、并進行文件保管、分類和整理13、負責店面每月各部門業(yè)績的統(tǒng)計、整理、分析、核對工作14、負責店面內日常辦公用品的領用、保管、分發(fā)工作15、做好店面相關公文的起草和發(fā)布16、制定店面各部門每月或者每季度的量化工作指標,追蹤各部門計劃完成情況,及時采取相關改進措施17、了解員工的思想動態(tài)并予以正確的引導18、檢查員工食堂工作質量,做好后勤保障工作19、檢查設備維護以及管理情況門店崗位職責151、統(tǒng)籌公司整體行政工作,兼任前臺,做好內部“管家”服務。2、制定各項行政規(guī)章制度,及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。3、負責公司日常行政事務,包括
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