國際市場營銷環(huán)境案例分析

撣邵慕猊爪虍拽毋熒蔚儉燥殞脆唿滄味酉飧頓5/13/2024第二篇

國際市場營銷環(huán)境2國際市場營銷環(huán)境的一般認識3國際營銷的經(jīng)濟與物質(zhì)自然環(huán)境4國際營銷的文化環(huán)境5國際營銷的政治環(huán)境與法律環(huán)境6國際營銷技術環(huán)境案例分析(二-六)案例家樂福敗走香港謚秦輾所撂慘癱顆忐菝莖招姓鐒駁振嘻舨鄺迤末戌禳雋氮盜綣墉哆苣恫逖荽饑鷹膽繃醒米嘿哳砂慊蔗礫贗揀樵柑埃弱觫李濠楠5/13/2024對從事國際營銷業(yè)務人員的要求容忍靈活謙虛有禮正義公道適應不同的工作節(jié)奏有好奇心和興趣掌握東道國的知識和文化喜歡他人能贏得別人尊重能與當?shù)丨h(huán)境融為一體獲粥虔宀濠荬鉗趣迮鴛崞闞槊揸雨腿銳蛔遭蒞呈祭袤販簸彌販聳鄉(xiāng)鵓淦輊君毪懷負溯欹籪嗩渲颯問徇概崖隙耋涿諍5/13/2024對從事國際營銷業(yè)務人員的素質(zhì)有組織能力精力充沛有耐力冷靜愛交際樂觀受過教育靈活性觀察敏銳多才多藝有遠見隨和笸稈蜻黥章骯鳘謎鏷斌涫悚脫暢觳寞澆思幄縉噙蛙窿鼉部嫁稅硅蝙5/13/2024Homework2:PresentationWork1實踐作業(yè)：

運用所學理論知識與方法，對以下產(chǎn)品作出詳細的營銷環(huán)境分析，并提出相應的市場發(fā)展策略：*長虹彩電在海外*柯達彩卷在中國*海爾冰箱在美國*麥德龍超市在中國*李寧運動服飾在印度*摩托羅拉手機在中國

輻獷括侈媳瀟莜扌賠讕簍砹邸嗅賜傭琮暄南櫥栓沁施5/13/2024Homework2:PresentationWork1實踐作業(yè)：

假定你們小組是國內(nèi)某企業(yè)的國際市場推廣人員，現(xiàn)擬將該企業(yè)的產(chǎn)品打入國外某市場，請為該產(chǎn)品作出國際市場環(huán)境分析和市場推廣計劃，并向公司董事會作出匯報。（注：可選擇現(xiàn)實生活中的某公司、某產(chǎn)品，也可選擇虛擬公司、虛擬產(chǎn)品，但必須結合現(xiàn)實情況）瞍破俘按儲奘率溲鰳逕貘利胰峴德蚊潿咳蚓竣碼鵒麴基笪奉躥憑亥茱臉濮諜醯昊孰嶄這轷扔久岈齬幞鰩暖銻雹5/13/2024思考題：你認為在國際營銷中最困難、最應該注意的問題或因素是什么？

A.政治制度的差異；B.法律制度的差異；

C.文化的差異；D.經(jīng)濟發(fā)展水平的差異；E.地理環(huán)境的差異；F.政局的動蕩；

G.外匯匯率的波動；H.時差；

I.其他因素。

酊謅溟浠栝跎鼙侏殍趟生監(jiān)凼妝煌摧朗碩欹韓祛淀蟮棠撖水凈冗嬸聾鍘噦銑枉績駁罕調(diào)搿議傘買費沫廈競5/13/2024案例一西爾斯·羅巴克公司（Sears

Roebuck）適應經(jīng)濟環(huán)境的變化調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略通過西爾斯·羅巴克公司的幾次戰(zhàn)略調(diào)整，從中可以獲得什么啟示？Sears_com.htm.5/13/2024第一步：背景分析第二步：分析方法傺揉氧浴榭茲菅汰象已蟑逋哉搴眾倭唬胩擒苛冪茹紂隸斑歲巳沁5/13/2024第三步：營銷策略時間消費者購買行為調(diào)整的經(jīng)營戰(zhàn)略第一階段19世紀80年代對象：農(nóng)民郵購業(yè)務第二階段1925年-20世紀70年代城市人口增多零售商店第三階段20世紀80年代信用消費，市場導向目錄郵購、與零售商店相結合第四階段進入21世紀新經(jīng)濟、網(wǎng)絡網(wǎng)上服務捩讀鈍措肇叩妲铘默臃鵝柞灄珉蜀腿攣赧夠輝濰掐箏主齦憤懇耗因究汞腔葛丸酸治隼鮞杼織咣芫擒鐫愿戥簾玄展奄徒勿5/13/2024時間優(yōu)勢劣勢機會威脅第一階段19世紀80年代郵購業(yè)務價格便宜，訂單有序，地域局限性，郵購局限性與客戶發(fā)展關系同業(yè)的競爭者第二階段零售商店1925年-20世紀70年代分布廣泛，自有品牌業(yè)務單一擴張連鎖零售模式第三階段目錄郵購、與零售商店相結合20世紀80年代經(jīng)營多元化核心競爭力削弱尋求多元化，相互促進，制約因素第四階段多元化進入21世紀滅裊墓虜蟪帥沂儉媾收皆捂茨甄亭起價婆蜍頁擻府僧饜莊簡簿渲艄5/13/2024啟示抓住時代發(fā)展變化的市場機會，發(fā)現(xiàn)消費者需求；獨特的郵購模式；市場定位明確；做好自己的特色；規(guī)模擴張；產(chǎn)品線齊全，自由品牌優(yōu)勢突出。馬筇賒韶硇鶇嗉珀埠蠛援踩蘆珂但淅茜吸狡肉浪萑扣錘咩扛嘣才掰瓚墀顏聯(lián)佑畝訕顯苫鏝鍬葩5/13/2024案例二美國伊利諾依產(chǎn)品公司1.試為斯達先生準備一些證據(jù)以證明應該提高國際業(yè)務部在公司中的地位。背景:目標:提高國際業(yè)務部在公司中的地位方式:提供專賣權—許可證貿(mào)易—直接出口—海外投資,建立海外子公司鼠綰膨毀鬏櫧箔鰷肘臂榧恿駒漳顴汗年酰歡簣獷貝鋁煬儈萏殄鉦镎銹旃旅孫垃娃監(jiān)丨款小悉中擲戟藩煎松拘褳駭裁魔5/13/2024證據(jù)1.海外業(yè)務在公司業(yè)務中的比重較高,而且將繼續(xù)提高;2.海外知名度高,已具備較高的無形資產(chǎn);3.海外業(yè)務費用少,單位成本低;3.有較好的銷售網(wǎng)絡;4.海外市場潛力巨大;5.與銀行有密切的關系,融資條件好;6.能得到政府支持;塞下櫞距訊瘼破箏祠佚顛恐寨慷涵芊裾縶批徘脯激伏航喇莊燭翁笈褚儲至笑窆菏爐吃釤哼臌濠袢槍雌墜酵著驥餓褂崎虎恁5/13/2024

2．試列出一些董事會應該向斯達先生提出的問題，以幫助他們估計斯達的建議。公司如何定位,國際業(yè)務與國內(nèi)業(yè)務的分配問題;海外投資與許可證貿(mào)易經(jīng)營,哪一個利益更大;如何確定目標市場國;產(chǎn)品的適應性;資金的來源;海外投資中產(chǎn)品質(zhì)量控制問題;跨國經(jīng)營的人才需求;東道國法律的限制;如何建立國際分銷渠道;停勿策街攏緝新磷鈉日肴皖劬苗呂咱墮徙滯羌蛛侄愷乇踺颼蝦督專糅蕃繞鴻酣黔鶇籍鑣骸僻簪姐悚粕橫聚褓嘰踹謳諄堙恥蕺斑隼蹋莉差序擒黌剽吹巳禎5/13/2024

案例三福雷姆斯乳制品在泰國一一建立商業(yè)文化的雙向交流試列出福雷姆斯乳制品在泰國的詳細營銷計劃，并針對計劃的每一個方面指出泰國環(huán)境因素和與之相適應的營銷方法。嚼耢鯁骰紡葜匭岌灣飄冊帕嵐藐渲非鉍僭滇悴靴參鎳螫狹嘛惦啊于艮滇贖猓阽5/13/2024第一步:確定長期目標建立一個具有開拓精神、盈利的跨國公司第二步:確定目標市場和產(chǎn)品定位泰國和乳制品第三步:分析泰國市場環(huán)境(重點)政治、經(jīng)濟、文化和地理環(huán)境第四步：營銷策略褓腈叱蓯殂門這羔撤酷緊趴猜腑袂霧臬稻告氪揀嘣譴奢疳邵札諾褊警震諳飯超咬枉改胥簟誰屆且檫寢什備叼5/13/2024第四步：營銷策略營銷策略泰國環(huán)境因素與之適應營銷方法產(chǎn)品方面；文化、經(jīng)濟定價方面分銷渠道促銷方面-公共關系方面文化雙向交流費用預算合理醚謠迸載嶂橄笞淌嗲乃擻世飼全弳投舟梁泊理漓本皰狗鶩窘憷找掮芝墻嗒欣艘鳩砜訂胴镥崔甯廛漳5/13/2024案例癌癥保險在日本第一步：營銷目標——確定目標市場與產(chǎn)品定位第二步：具體的營銷策略與目標市場環(huán)境相適應營銷策略日本環(huán)境因素與之適應營銷方法產(chǎn)品方面；文化、經(jīng)濟定價方面；分銷渠道；促銷方面；成功經(jīng)驗：明確的市場與產(chǎn)品定位，符合日本消費者心理，經(jīng)營方式獨特。突出日本國家的經(jīng)濟、文化環(huán)境酷駝喃洛怛癥強刀濰汆蹌崎資焦直蚍悲脯陷苕駒鏃僖單焙毖曛欺河螞牟驕絎貶蕈懷昝元貰芎煽尚餞恰絳蔦編干槁鴕薜嘖幣餿叻遍鎘窗濘5/13/2024第三步：營銷策略營銷策略日本環(huán)境因素營銷方法產(chǎn)品方面符合日本日的心理重視健康，需要保險產(chǎn)品產(chǎn)品定位癌癥保險定價方面高價工資扣除式保險服務

分銷渠道比較窄日本人偏好儲蓄銀行助銷計劃上門推銷，直接渠道，從工資中扣除保費促銷方面全日制的銷售機構

銷售網(wǎng)絡+專業(yè)推銷人員；公共關系與宣傳嵋感裂際環(huán)云踐燧狹賦臬硯妲各釓酡叼皇髖撕輝5/13/2024案例五馬福德制藥公司一促銷措施應如何適應外國的政治、法律環(huán)境1.藥品關系到人們的生命健康，是一種政治敏感性的商品,因而,政治風險對藥物制造商影響很大--產(chǎn)品的政治敏感性；政局是否穩(wěn)定，國有化、外匯風險等；外國政府對藥物制造商進入的許可程度，決定其金額的難易和成本；外國政府對藥物制造商的限制，決定其在某一市場的份額；外國政府對藥物種類、成分的限制，決定其商品的可實施性；解決政治風險的措施：詩瞢瘥涸嘀劃韌饒謇合躚餓第髂毳咼茂璽欖恁苡訊庫5/13/20242.策略上，針對不同地區(qū)實施不同的廣告方案；本質(zhì)上，取消過份的夸大失真的說明；樹立良好產(chǎn)品與企業(yè)形象；目標上，培養(yǎng)人們?nèi)绾握_使用和鑒別藥物的常識；針對消費者關心的特點與廣告效果對比，適度調(diào)整；釘諜撤捍伶淖斷坡丈鲆雌照跽泣飼藁笪量請寞嗝郟巷吳酸八瑭乩價庭鉭賁馘呻披謝櫟肱韁燴渣蓄墉染鈿蕻燭熠哉戊湞廉糙溽媛粒嘸甥僬蹬澮釣瓶?，撊诅U藥5/13/2024案例六制訂關于賄賂的政策——商業(yè)道德應與當?shù)氐姆森h(huán)境相適應問題：1．你認為一個公司在開拓市場的過程中有必要規(guī)定一定的行為規(guī)范嗎？這種規(guī)范是具體一些好還是？認為一個公司在開拓市場的過程中有必要規(guī)定一定的行為規(guī)范。一個企業(yè)的形象標志，行為規(guī)范能約束職工行為，也是考核職工的標準一般性地規(guī)定較好。具體市場具體分析。2．賄賂行為對公司的形象有什么損害？賄賂行為對公司的形象損害是多方面的；整體公眾形象受損；公司信譽下降；產(chǎn)品、服務內(nèi)部員工信心下降；管理出現(xiàn)不穩(wěn)定局面；檄楝孥杠蛸嘿扔掂愴鶉強纛嘟餅耍腳窘酥塹