ad人力成本與企業(yè)薪資體系的設(shè)計與管理_第1頁
ad人力成本與企業(yè)薪資體系的設(shè)計與管理_第2頁
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文檔簡介

人力成本與企業(yè)薪資體系的

設(shè)

理第一頁,共一百一十頁。工

念不

何,由

雇主

位受

者,

完成的工

務(wù)以

貨幣

結(jié)

協(xié)

條例予以確定而憑書面或口頭雇用合同支付的報酬或收入。第二頁,共一百一十頁。最佳人力確保企業(yè)均衡發(fā)展勞資關(guān)系和諧能吸引來能留得住短期成本長期成本糾紛根源利益沖突工

的工資管理目的第三頁,共一百一十頁。。

工資

原則內(nèi)外

公平勞資互惠支付效率能力開發(fā)有

限激勵層次需求工

則第四頁,共一百一十頁。工資策略企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化人力資源管理工資制度工資體系

工資結(jié)構(gòu)

工資支付工

程工

估企業(yè)效益

團隊士氣

人工成本工資調(diào)整工資策略調(diào)整依據(jù)

調(diào)整技術(shù)工資水平工資定位絕對水平相對水平第五頁,共一百一十頁。財務(wù)性報酬員工福利

本薪

變動薪資職位評價薪資調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)總薪資報酬系統(tǒng)管理個人/團隊績效提升組織績效提升整體薪資管理體系非財務(wù)性報酬認(rèn)同、責(zé)任、成就發(fā)展、成長人力資源策略報酬策略績效管理流程企業(yè)策略第六頁,共一百一十頁。薪酬結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素整酸第七頁,共一百一十頁。露固定工資月度獎金年度獎金現(xiàn)金補貼保險福利帶薪休假利潤分享持股工作認(rèn)可挑戰(zhàn)性工作工作環(huán)境工作氛圍發(fā)展、晉升機會

能力提高職業(yè)安全*tt薪酬結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素經(jīng)濟性薪酬非經(jīng)濟性薪酬薪酬第八頁,共一百一十頁。薪

結(jié)

構(gòu)

素酒

(

酒·基本工資(由崗位工作特征和個人素質(zhì)決定的崗位

獎金(短期激勵工資,由短期績效決定)·風(fēng)險工資(長期激勵工資,由長期績效決定)隱

(

間·

福利(政策決定的各種保險等)·補

(

定的

權(quán)

津貼(保健津貼、節(jié)假日津貼等)第九頁,共一百一十頁。除了薪資之外,公司的福利體系包括的主要內(nèi)容和形

:福利制度設(shè)計:公司每年允許的休假(全薪病假、半薪病假、不給薪病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、

事假等);帶薪年假未能如期休完的處理方法(未休

完天數(shù)折換成現(xiàn)金、所有應(yīng)休天數(shù)可保留至下一年、部分應(yīng)休天數(shù)可保留至下一年,但保留天數(shù)有限制、

未休完者自行放棄等);第十頁,共一百一十頁。助或津貼、住房補助或津貼、服裝補助或津貼、手機補貼、上網(wǎng)補貼、交通補貼、免費伙食、俱樂部會籍補貼、繼續(xù)教育培訓(xùn)補貼、子女教育補助金、汽車補貼(司機費用、維修保養(yǎng)費用、保險費用、汽油費用、法定規(guī)費等)、員工本人之婚喪喜慶禮金禮品補貼

(生育、結(jié)婚、住院慰問、喪葬、喬遷

獎金及紅利、年終獎金、節(jié)假日禮金或獎金等)、其它現(xiàn)金津貼等;第十一頁,共一百一十頁。薪酬結(jié)構(gòu)中的福利要素●員工房屋貸款、教育貸款、災(zāi)害貸款、其他貸款;●待聘待崗工資標(biāo)準(zhǔn)、離職退休、資遣、留職停薪等人

員工資待遇標(biāo)準(zhǔn)制訂、補助退休計劃(提供限定的分

攤繳納計劃、公司負(fù)擔(dān)繳納某個比例);●

商業(yè)保險福利(壽險、意外險、住院醫(yī)療險、差旅險、綜

合保險、其他商業(yè)保險福利;其中意外險是指因遭遇外來

突發(fā)的意外事故而致身故、殘廢者,可申請理賠給付。住

院醫(yī)療險是指給付社會保險給付之外的住院醫(yī)療費用);第十二頁,共一百一十頁。薪

結(jié)

構(gòu)

素●

現(xiàn)金利潤共享計劃(指固定發(fā)給年終獎金外,另將當(dāng)

年度結(jié)算盈余依某一比率發(fā)給全體或部份員工);●

獎金

設(shè)

發(fā)

放、業(yè)

金(不含

利形式很多,如:獎金總額為一固定數(shù)額、獎金總額為

公司基本年工資總額的百分比、獎金總額為公司利潤

額的百分比

)

;●

提供免費公司宿舍、補充住房基金(每月公司或員工固

定繳納、每月提發(fā)工資之百分比等);第十三頁,共一百一十頁。薪酬結(jié)構(gòu)中的福利要素●工會系統(tǒng)福利待遇設(shè)計、文體娛樂活動組織、團隊活動組織;●員工留用獎金計劃、股票期權(quán)設(shè)計(虛擬持股計

劃、股權(quán)認(rèn)購計劃、股票授予計劃);應(yīng)屆畢業(yè)生的試用期工資標(biāo)準(zhǔn)制定、晉升晉級標(biāo)

準(zhǔn)制定;等等。第十四頁,共一百一十頁。薪酬體系設(shè)計原則

:理念薪酬支付體系工資體系級別結(jié)構(gòu)崗位價值:

評估崗位分析:

崗位描述制定薪酬策略:公司如何支付薪酬哲學(xué):公司支付什么、為什么要支付第十五頁,共一百一十頁。鯊年資年

觀第十六頁,共一百一十頁。012345鯊年資職位報酬價值觀第十七頁,共一百一十頁。012345能力報酬價值觀443555552產(chǎn)品知識市場知識財務(wù)知識決策能力談判技能變革管理授權(quán)能力帶隊伍能力

計劃組織能力被考核人現(xiàn)有水平該崗位

所需水平該崗位所需能力4215525第十八頁,共一百一十頁。5BSC績效指針定

/

明2

0

0

3

標(biāo)

值權(quán)

重財務(wù)面1

.

業(yè)

額1.1營業(yè)額達(dá)成率1.2營業(yè)額

長率實際營業(yè)收入/預(yù)算營業(yè)收入1,427,24490.8%30%本

業(yè)

/

業(yè)

-

138.4%20%2.稅前;凈利_

2

.

1

率2

.

2

率3

.

凈營

產(chǎn)

率(

R

O

N

A

)141,611食財務(wù)費用之稅前凈利營業(yè)收入9.9%20%本

/

年同

-1-----------------

=69.4%15%凈利率x凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率計算方式:含財務(wù)貴用之稅前凈利/(A/R+存貨+固定資產(chǎn)-A/P)9.1%15%顧客面4.市場

占有率5,

率6.新客戶比率總銷告量/全球總需求量10大主要客戶出貨量/10大主要客戶總需求量新增客戶家數(shù)新增客戶營業(yè)額25%31.05%4——Clsco,Nokla,Sony,Sun

llicro1221,326及流程面7.新產(chǎn)品推

出率新

產(chǎn)品

準(zhǔn)

率(日

&

數(shù)

)95%8.生產(chǎn)周

期效率接單前置時間123

dayscomplicate-197days學(xué)習(xí)面9.新產(chǎn)品

占營業(yè)額

比例1

0

.

率專利權(quán)申請數(shù)營

業(yè)

/

(

訓(xùn)

)60單位:

上海分公司

職稱:

總經(jīng)理

姓名:王柯興

單位:us千元第十九頁,共一百一十頁。率

;·

2、開發(fā)創(chuàng)新:新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量、投入資源、新產(chǎn)品開發(fā)成功率、科研開發(fā)費用率;·3、技術(shù)裝備和物資設(shè)施:技術(shù)改造率、設(shè)備更新率、設(shè)備充足率、設(shè)備先進(jìn)水平;·4、產(chǎn)品和勞務(wù):銷售額增長率、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率、顧客滿意度;

·5、財務(wù)資源:資金成本率、現(xiàn)金充足率、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率;·6、盈利能力:銷售凈利率、成本費用利潤率、每股盈余;·7、人力資源情況:技術(shù)人員培訓(xùn)比率、員工比率、工傷事故率;

·

8、組織管理:組織結(jié)構(gòu)的改造、管理方法的革新和組織規(guī)模的變化

。第二十頁,共一百一十頁。行為指標(biāo)發(fā)展指標(biāo)業(yè)績指標(biāo)一級考核高管人員(

)10%團

5

%

學(xué)

習(xí)

訓(xùn)

5

%10

%領(lǐng)

導(dǎo)

5

%

協(xié)

調(diào)

5

%80

%目

標(biāo)

6

0

%預(yù)

執(zhí)

1

0

%工

創(chuàng)

1

0

%二級考核中

(

)20%團

協(xié)

5

%勤

業(yè)

5

%職

業(yè)

5

%學(xué)

習(xí)

訓(xùn)

5

%15

%組

5

%

業(yè)

務(wù)

5

%

協(xié)

調(diào)

5

%65%目

標(biāo)

5

0

%

預(yù)

執(zhí)

1

0

%

創(chuàng)

5

%三級考核一般員工(

)25

%團

協(xié)

5

%勤

業(yè)

5

%職

業(yè)

5

%遵

紀(jì)

1

0

%15

%業(yè)

務(wù)

5

%

業(yè)

5

%

5

%60%目

標(biāo)

5

5

%

創(chuàng)

5

%績

觀第二十一頁,共一百一十頁。薪

設(shè)

則:理

念3P-M工作績效表現(xiàn)(PERFORMANCE)職位

(POSIT10N)市場CMARKET)人

(PEOPLE)第二十二頁,共一百一十頁。薪酬設(shè)計的要素---企業(yè)的文化價值觀---企業(yè)的戰(zhàn)略和決策---企業(yè)薪酬的總體水平---每一特定職務(wù)或崗位的具體薪酬水平---每一個員工個人的具體薪酬水平---薪酬支付及提升形式第二十三頁,共一百一十頁。多以企業(yè)的價值觀與信念為基礎(chǔ)發(fā)展自企業(yè)策略,并且與其相互影響與其他人力資源策略及發(fā)展策略集成與企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境配合與企業(yè)的績效結(jié)合,采用競爭性策略與

股東

進(jìn)

協(xié)

商,

關(guān)

素四個平衡(對內(nèi)公正性、對外競爭性、實用操作性、員工激勵性)第二十四頁,共一百一十頁。薪酬設(shè)計的原則

綜合1、

科學(xué)化、規(guī)范化管理的原則2、

激勵性的原則3、

對內(nèi)具有公平性原則4、

經(jīng)濟性和實用性原則5、

對外具有競爭性原則6、

以工作績效為考評重點的原則7、

重視時效性原則8、

重視員工反饋原則9、

保密的原則10、

合法性原則第二十五頁,共一百一十頁。薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)理念。原則

一:每一位經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理。。原則二:人力資源管理的核心是針對目標(biāo)的績效管理。。原

:績效管理的目的是保持員工和企業(yè)間利益平衡。。原則四:企業(yè)管理的終極目標(biāo)不僅是利潤最大化。第二十六頁,共一百一十頁。企業(yè)管理的四個終極目標(biāo)1、

實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)。2、

實現(xiàn)管理的專業(yè)化目標(biāo)。3、

實現(xiàn)社會公益化的目標(biāo)。4、實現(xiàn)員工成長發(fā)展目標(biāo)。第二十七頁,共一百一十頁。第二十八頁,共一百一十頁。新資設(shè)計的要素

變化以前業(yè)在年功導(dǎo)向能力導(dǎo)向長期報酬短期報酬經(jīng)驗傳承信息科技薪

層有

業(yè)

高員

調(diào)

限員

調(diào)

薪員

情員

情加

慮留

慮薪

設(shè)

勵現(xiàn)代公司中高管人員薪酬政策制定的基本理念主

要體現(xiàn)在四個方面:1、

經(jīng)營者收入與經(jīng)營業(yè)績掛鉤;2、

基本收入與風(fēng)險收入想結(jié)合;3、

近期收入與中長期收入相結(jié)合;4、

激勵與約束相結(jié)合。通常采?。夯?獎金+業(yè)績計提+股票期權(quán)第二十九頁,共一百一十頁。薪酬設(shè)計的出發(fā)點:人才·

才·

才·

業(yè)

績。

控制勞動成本·穩(wěn)定勞資關(guān)系第三十頁,共一百一十頁。薪酬設(shè)計的原則:正向循環(huán)科學(xué)化的績效管理消除員工不滿意穩(wěn)定干部

和人才激勵和管理組織支付

能力提高達(dá)成組織整體目標(biāo)生產(chǎn)力白

益提高知識技能

與白俱增第三十一頁,共一百一十頁。原則

:>保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引優(yōu)秀人才;>對員工的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的回報,激勵保留員工;>通過薪酬機制,將短、中、長期經(jīng)濟利益結(jié)合,促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益共同體關(guān)系。

員工個的人職工位資等的級依、據(jù)工;作表現(xiàn)、勞動力市場狀況、員工的潛力等是決定

>外部勞動力市場的工資水平是確定公司工資標(biāo)準(zhǔn)的重要參考依據(jù);>根據(jù)不同崗位的特點,制定不同的工資結(jié)構(gòu),以最大限度地激勵員工反對平均主義分配,工資分配適度向高職位、關(guān)鍵人才、市場供給短

缺人才傾斜。的表現(xiàn);薪

設(shè)

+

爭第三十二頁,共一百一十頁。●

加強體制改革,貫徹效益優(yōu)先兼顧公平、按勞分配、多勞多得、獎勤罰懶,建立公平公正的人力資源政策和制度●

在公司/單位推行職位分析,確定每一職位的職責(zé)、職權(quán),再進(jìn)行職位

評價,根據(jù)職位評價的結(jié)果建立薪酬管理制度?!?/p>

加強教育培訓(xùn),讓員工正確客觀地評價自己與他人的“投入”與

入”

的比

。●

提高員工的期望水平,解決員工個人努力與工作成績的關(guān)系,應(yīng)幫助員

工建立可以達(dá)到的目標(biāo)。·

提高效價水平,解決對員工的獎勵與滿足個人需要的關(guān)系?!?/p>

提高關(guān)聯(lián)性(工作績效與所得報酬之間關(guān)系)的認(rèn)識,解決員工的工作成績與獎勵的關(guān)系。第三十三頁,共一百一十頁。時間薪資設(shè)計的目的是協(xié)助企業(yè)通過整合性的分工和合作,以結(jié)合組織、

管理和人的力量確保達(dá)到經(jīng)營目標(biāo),確保能達(dá)到績效成長率(a%)>

事費用成長率(β%)之效果,促使企業(yè)創(chuàng)造更高的利潤??冃С砷L率

;

a

06人事費用成長率:

B%A薪

設(shè)

本數(shù)個露績效個a%人事費用

β9%第三十四頁,共一百一十頁。企業(yè)成長階

段薪酬策略薪酬組合經(jīng)營戰(zhàn)略迅速發(fā)展階

段刺激創(chuàng)業(yè)高

,

利以

發(fā)

展E常發(fā)展至成熟階段獎

巧平均的基本薪資

較高比例的獎金和津貼,中等的

福利水平保

護(hù)市場無發(fā)展和衰退階段著

制較低的基本薪資,

與成本控制相結(jié)

合的獎金,標(biāo)準(zhǔn)

的福利水平收

別處投資薪酬設(shè)計原則:契合企業(yè)第三十五頁,共一百一十頁。薪

設(shè)

素:知

彼外在因素-勞力市

關(guān)

—-地區(qū)及行業(yè)的特點和慣例—

-

當(dāng)?shù)厣钏健?國家的有關(guān)法令和法規(guī)內(nèi)在因素-

本公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容-

司的

經(jīng)營

力—

公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化第三十六頁,共一百一十頁。和作用;·2、各類人員構(gòu)成、薪酬水平、各類人員的薪酬在企業(yè)薪酬總額中的比例;·3、員工對現(xiàn)行工資制度的滿意度及最不滿意的問題;

·4、企業(yè)經(jīng)營績效、各種技術(shù)經(jīng)濟數(shù)據(jù);·5、勞動力成本對整個成本的影響程度;·6、各項成本和費用對企業(yè)利潤的影響程度;

·7、利潤增長潛力、空間在哪里;·8、企業(yè)產(chǎn)品和生產(chǎn)技術(shù)水平等等。第三十七頁,共一百一十頁。發(fā)育、發(fā)展成熟、衰退);·2、組織結(jié)構(gòu)和各類人員組成分布是否適應(yīng)企業(yè)發(fā)展

戰(zhàn)略,確定組織機構(gòu)再造和各類員工數(shù)量增減的方向

和目標(biāo);·3、確定當(dāng)前最關(guān)鍵的工作職位和關(guān)鍵崗位上的人

員供需目標(biāo);·4、明確薪酬政策應(yīng)向何種工作崗位、何種員工傾斜,

確定當(dāng)前應(yīng)激勵什么、約束什么;。

本5、(

出費適用應(yīng))

業(yè)的發(fā)比展例階范段圍的;勞

業(yè)

成·6、提出初步適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)驗交流經(jīng)營狀況的企業(yè)薪

酬組成和支付方式,確定薪酬彈性幅度。第三十八頁,共一百一十頁。薪資設(shè)計的要素:知彼1、

產(chǎn)品市場競爭數(shù)據(jù)·每位員工的平均人工成本、員工人數(shù)、薪酬最高上限

應(yīng)控制在什么水平上。2、

勞動力市場競爭數(shù)據(jù)·勞動力市場的平均價格、各個職位的市場薪酬水平(最高、最低和平均水平)、發(fā)展趨勢。3、

法律環(huán)境調(diào)查。企業(yè)的薪資政策、薪酬制度必須符合國家與政府

關(guān)于勞動、勞動力等各方面的法律法規(guī)的規(guī)定。第三十九頁,共一百一十頁。2、

完善崗位說明書3、

制定各類員工知識、技能等級標(biāo)準(zhǔn)4、

評定員工能力等級5、

建立績效考核標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)員工的績效表現(xiàn)、技巧、

職能或服務(wù)年資,來調(diào)整員工的薪資6、

組合企業(yè)內(nèi)個別職位的薪資水平,以形成不同

的薪資等級7、

不同的薪資等級,都有其相對應(yīng)的薪資范圍第四十頁,共一百一十頁。著眼于企業(yè)在人力資源市場中的吸

引力與競爭力,強調(diào)的是按市場上各類人才的

業(yè)

內(nèi)

務(wù)

相對

.

是由

業(yè)

設(shè)

專家根據(jù)地區(qū)及行業(yè)勞力市場調(diào)查結(jié)果,

定出

標(biāo)

準(zhǔn)

務(wù)

范圍來,它包含企業(yè)中所有職務(wù)等級,每一等級都

下限、中

構(gòu)

。第四十一頁,共一百一十頁。薪酬體系設(shè)計流程制定本企業(yè)的薪酬原則與戰(zhàn)略工作分析工作評價制定薪酬結(jié)構(gòu)市場薪酬調(diào)查確定薪酬水平薪酬評估與控制第四十二頁,共一百一十頁。薪

設(shè)

程工資結(jié)構(gòu)設(shè)計選

確定和繪出工資結(jié)構(gòu)線工資制度的執(zhí)行控制與調(diào)整競爭力與成本控制生產(chǎn)指數(shù)調(diào)整等工資狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)

收集制定本企業(yè)的薪酬

原則與策略組織結(jié)構(gòu)設(shè)計編寫職務(wù)說明與規(guī)格職務(wù)設(shè)計與

職務(wù)分析擬寫企業(yè)文化策略

等文件工資范圍及數(shù)值的確定確定付酬因素價方法地區(qū)及行業(yè)調(diào)查工資分級與定薪第四十三頁,共一百一十頁。職務(wù)評價決定薪資水平·獲得薪資市場

的資料·尋找與基準(zhǔn)職

位相互對應(yīng)的

內(nèi)部職位。對管理者加以訓(xùn)

練·使管理者熟悉

市場資料的使用創(chuàng)建薪資結(jié)構(gòu)。檢驗職位配對

的正確性。評估各職位與

市場價值的相

關(guān)性。發(fā)展創(chuàng)建薪資

結(jié)構(gòu)的方法。決定其可行程度職位評價。發(fā)展出適用所有

職位的度量方法。使用一致的評價

原則。流程公開化。提供管理者流程及技術(shù)等方面的訓(xùn)

練建立料學(xué)的薪瓷體系的步驟。。。選擇職位分析

的方法職位分析溝通

說明創(chuàng)建職位說明書職位分析第四十四頁,共一百一十頁?!?、最高領(lǐng)導(dǎo)掛帥·2、成立薪酬設(shè)計組·3

、

業(yè)

現(xiàn)

調(diào)

查發(fā)現(xiàn)

問題·4、明確需求,確定

改革方向

目標(biāo)·

5、市場調(diào)查,確定

企業(yè)薪酬水平6、

完善薪酬支撐體系7、

薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計8、

定個

平9、

業(yè)績

價10、

獎金

算11、

確定支

付方

式第四十五頁,共一百一十頁。職位-職位分析-職位評價集成型薪資市場個人第四十六頁,共一百一十頁。工作設(shè)計與

生產(chǎn)力提高員工激勵職業(yè)生涯設(shè)計

與管理以崗位為核心的HR

管理招聘、甄

選、錄用人力資源開

發(fā)與培訓(xùn)崗位說明書

崗位分析組織機構(gòu)設(shè)計

人力資源規(guī)劃薪酬設(shè)計

與管理績效管理第四十七頁,共一百一十頁。工作分析與崗位描述亞崗位設(shè)定與工作分析亞職位說明書崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求任職資格、福利待遇等工作目標(biāo)設(shè)定年度工作

要實現(xiàn)的目標(biāo)績效管理結(jié)巢溴楚蔓鑒。

根普據(jù)升崗

估覆個是高容學(xué)級制定薪資方案制是有母高空裂屬和員工招聘根據(jù)職務(wù)說明書的要求條件招聘員工培訓(xùn)根據(jù)說明書對技能的要求進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo)公司實施戰(zhàn)略任務(wù)、

標(biāo)第四十八頁,共一百一十頁。部

+

:公司職能部門職能分解展開崗位職責(zé)目標(biāo)展開部門職能指標(biāo)創(chuàng)建崗位職能指標(biāo)創(chuàng)建目標(biāo)的設(shè)定

與管理自上而下個人績效考核管理公

+職責(zé)實施崗位職責(zé)

分析與設(shè)計部門職能

分析與設(shè)計學(xué)習(xí)與發(fā)展第四十九頁,共一百一十頁。單

:職

稱:單

:職

:單

:職

:單

:職

:HPESMPESMPESPES斷

術(shù)

開資

試新

術(shù)

發(fā)

展斷

術(shù)

認(rèn)斷拔

術(shù)

導(dǎo)

作新

術(shù)

轉(zhuǎn)

業(yè)斷

術(shù)

析斷

術(shù)

善披術(shù)

護(hù)技

術(shù)

轉(zhuǎn)

制規(guī)

劃理產(chǎn)能

標(biāo)制

析制

析制

產(chǎn)

設(shè)

裝制程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范創(chuàng)建制程變

理生產(chǎn)

轉(zhuǎn)

業(yè)生備自

術(shù)

發(fā)

展自

設(shè)

發(fā)

設(shè)

計自

設(shè)

立生產(chǎn)

設(shè)

車生

產(chǎn)

設(shè)

轉(zhuǎn)

善生

產(chǎn)

設(shè)

善生產(chǎn)

制造

位功

Ⅱ:監(jiān)

P:規(guī)

擬定

E:運行

S:協(xié)助第五十員,共一

一十見設(shè)時產(chǎn)建亦翟一級職能二級職能三

(

業(yè)

務(wù)

)財務(wù)管理財務(wù)制度的制定報銷制度差旅制度審批制度編

務(wù)

劃編制財務(wù)計劃監(jiān)督財務(wù)執(zhí)行財務(wù)管理資金管理、成本核算、財務(wù)分析、重要經(jīng)濟合同審查并監(jiān)督合同執(zhí)行、收款流程優(yōu)化設(shè)計審核預(yù)算、帳目、帳目調(diào)整;向決策層提供財務(wù)報告及財務(wù)信息和經(jīng)濟活動分析資料會計核算記帳編制報表清產(chǎn)核資內(nèi)部審計分公司費用預(yù)算與實際發(fā)生額審計重要經(jīng)濟合同執(zhí)行情況審計應(yīng)收、應(yīng)付帳款審計第五十一頁,共一百一十頁。職能分解:

級到三級——工作

規(guī)范

:具

體說明工

作的

物質(zhì)

環(huán)

境特點,主要包括職務(wù)

、名稱

、工作活動和工作

秩序、工作條件和物理環(huán)境,及社會環(huán)境、聘

用條件

等方面

。——職位說明書:說明從事某項工作的人員必須具備的一

要求、

。第五十二頁,共一百一十頁。計劃

設(shè)計

分析

結(jié)果

運用收

、

分析、綜

合所獲得

的信息資

料工作規(guī)范和編制工作說明書確定工作分析目的和結(jié)果

使用范圍報告分析結(jié)果并指導(dǎo)運用

分析結(jié)果分配進(jìn)行崗位分析活動的責(zé)任與權(quán)限崗位分析活動

的組織與實施選擇分

析方法和分析人員第五十三頁,共一百一十頁。崗位描述的內(nèi)容崗位描述聘用條件工作權(quán)限工作關(guān)系工作環(huán)境工作標(biāo)準(zhǔn)工作活動職務(wù)名稱第五十四頁,共一百一十頁。合

作性

格愛

好興

趣創(chuàng)

新思

考學(xué)

習(xí)觀察運動靈活性體力力量健康狀況經(jīng)

驗學(xué)

歷性

別年

齡感的覺靈

器敏官度職位說明書心理要求一般要求生理要求第五十五頁,共一百一十頁。能

力態(tài)度工作分折的流程1.

個人職位分析

(現(xiàn)況)2.部門功能分析

(現(xiàn)況)3.企業(yè)組織分析(現(xiàn)況)4.企業(yè)組織規(guī)劃

(

應(yīng)

)5.部門功能規(guī)劃

(應(yīng)該)6.

個人職位規(guī)劃

(應(yīng)該)第五十六頁,共一百一十頁。任職者起草

主管修改

主管與員工溝通認(rèn)可員工簽字撰寫崗位說明書的步驟轉(zhuǎn)給HR修改轉(zhuǎn)交上級修改第五十七頁,共一百一十頁。薪資設(shè)計的流程:職位評價評定企業(yè)內(nèi)各職位間的相對重要性與價值。為了設(shè)計與維持一個公正且具競爭力的薪資結(jié)構(gòu),創(chuàng)建并提供一個合理的基礎(chǔ)。。協(xié)助企業(yè)內(nèi)職位間相關(guān)性的管理。。在職等的劃分和薪資的給付方面,提供一致性的決

據(jù)

。。創(chuàng)建職位間的比較基礎(chǔ),以作為人力資源管理之依據(jù)

。第五十八頁,共一百一十頁。課

價·海氏系統(tǒng)法認(rèn)為,所有職務(wù)所包含的最主要的付酬因

素有三種:---智能水平(職業(yè)領(lǐng)域的理論知識,思維環(huán)境,思維難

)---解決問題的能力(管理水平,人際關(guān)系技巧等)---職務(wù)所承擔(dān)的責(zé)任(行動的自由度,職務(wù)對后果形成的

作用,職務(wù)責(zé)任、授權(quán)等)第五十九頁,共一百一十頁。AnalysisComparison考

素考慮整個職位JobtoJob因

素比

法排列法JobtoScale評分法分類法職

紹第六十頁,共一百一十頁。排序法或排列法比較對象是職位整體而不是對職位的個別層面進(jìn)行評估。首先列出企業(yè)內(nèi)的所有職位,然后采取順序性方式(類似高矮個

站隊排序的方式)

逐一比較兩個職

位間的重要性,排列出各職位的

相對位置。分類法首先決定公司職位等級的數(shù)量(根據(jù)技巧、職能、責(zé)任、決策層次、知識、使用的裝備、教育程度及必要的訓(xùn)練等因素來決定職位等級);然后評價者再將各個職位安置到合適的職位等級中。評點法先將職位劃分出構(gòu)

成的因素及主要成分,對各個因素予以量化打分,確定每個職位在

每一因素項上的得分;然后把各個因素的

各項得分匯總,得出每個職位的總分;

最后,按照一定的

歸級標(biāo)準(zhǔn)得出每一職位的具體等級。因素比較法先決定職位比較

因素(例如技能、

職責(zé)、工作條件等),在規(guī)劃各個因素的等

級時,每個因素賦

予金錢的價值,構(gòu)

成工作價值的各個

因素的相互比較。職

法第六十一頁,共一百一十頁。缺點與弊端1、

職位順序排列上無任何理論

基礎(chǔ),只依靠評估者的主觀判斷,很難達(dá)成評價上的客

觀性,缺少說服力;2、

不精確,

只能得出職位高低順序,

卻難以判斷兩個相鄰職位之間實際差距的大小,無法進(jìn)一步解釋評估后的結(jié)果,

以及說明各職位間重要性的差異程度3、

當(dāng)后來又有新職位產(chǎn)生或增加時,

難以與當(dāng)初排列的規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)相匹配。因而無法將新職位適當(dāng)?shù)夭迦朐械穆毼豁樞蛑校?/p>

而導(dǎo)致必須將所有的職位再重新進(jìn)行

一次評價。優(yōu)點1、該方法的好處是簡單,易懂、易操作、易實行耗用的時間和資源較少。2、

通常,這種方法適用

于規(guī)模較小的公司

,

因為它們無力花

費更多時間和開支

去開發(fā)或采用比較

復(fù)雜但是相對精確

的體系

。排序法或排列法比較對象是職位整體而不是對職位的個別層面進(jìn)行評估。首先列出企業(yè)內(nèi)的所有職位,然后采取順序性方式(類似高矮個站隊排序的方式)逐一比較兩個職位間的重要性,

排列出各職位的相

對位置。職位評價方法第六十二頁,共一百一十頁。分類法1、

首先決定公司職位等級的數(shù)量(根據(jù)技巧、

職能、責(zé)任、決策層

次、知識、使用的裝備、教育程度及必要的訓(xùn)練等因素來決定職位等級);2、然后評價者再將各個職位安置到合適的

職位等級中。1、

當(dāng)職位跨越不同職位功能時,缺少評價的彈性;2、

當(dāng)職位等級的定義不清時,

一個職位就很容易同時落在

兩個相鄰的職位等級中;3、

當(dāng)企業(yè)的技術(shù)層次改變或組織結(jié)構(gòu)改變時,分類法將不容易適

應(yīng)。簡單、快速、容易實施各職位很容易納入預(yù)先設(shè)立的職位結(jié)構(gòu)中;可提供一些判斷職位等級的標(biāo)準(zhǔn),容

易與員工解釋每個職位的定位;與薪資結(jié)構(gòu)建立一致的關(guān)聯(lián)性。職

法1

、2、3、4、缺點與弊端第六十三頁,共一百一十頁。優(yōu)點缺點與弊端1、選擇正確的代表性工作較

為困難;2、

各個因素等級之金錢價

值的賦予均屬于主觀臆斷,不易正確;3、

很少被企業(yè)使用。因素比較法先決定職位的比較因素(例如技能、職責(zé)、工作條件

)

,

規(guī)

劃各個因素的等

級時,每個因素

賦予金錢的價值,

構(gòu)成工作價值的

各個因素的相互

較。職

法優(yōu)點由于采用的比較因

素項目較少,所以

沒有因素間相互重

疊的弊端;在選擇因素等級

的同時,便決定了薪資的等級,

因而不必進(jìn)行職等的換算。1、2、第六十四頁,共一百一十頁。缺點與弊端1、

在發(fā)展、推行和維護(hù)方面都十分復(fù)雜而且費時;2、

在科學(xué)的準(zhǔn)確性方面多少會給人一個錯誤的印象,

因為在因素的選擇、因素層級的定義,

以及各個因素和因素層級的定義解釋方面,還是需要加入人的

主觀判斷的。3、實施復(fù)雜,周期長,所耗用

的時間、費用非常大。對一

個員工人數(shù)不大的公司來說

,版權(quán)費加培訓(xùn)費和評估費,就要花上數(shù)萬美元甚至數(shù)十萬美元,

一般的公司難以承受。優(yōu)點最大的優(yōu)點體現(xiàn)在它的公

平性和準(zhǔn)確性。是目前應(yīng)用最為廣泛、

最精確、最復(fù)雜的職位

評價方法。世界最著名

的人力資源顧問公司如HAY、CRG(后

與William

Mercer合并)

、WatsonWyatt等,

是采用此類方法。在美國,有

6

0

%

7

0

%

用此法。評點法又稱要素計點法、點值法、

海氏法等。先將職位劃分出構(gòu)成的因素及主要成分,并使用數(shù)量化的尺度對各

個因素予以量化打分,確

定每個職位在每一因素項

上的得分;然后,把各個

因素的各項得分匯總,得出每個職位的總分;最后,按照一定的歸級標(biāo)準(zhǔn)(比

如每25分相差一級),

得出每一職位的具體等級。職

法第六十五頁,共一百一十頁。面Imteractiom8%Area

ofResponsibility13%CRG

法Im

pact

on

Organization40%的環(huán)做能件Envirommemt(Conditioms3%質(zhì)

內(nèi)

題Problem

Solvimg11o在

質(zhì)路Qualification16%Supervisiom

9%第六十六頁,共一百一十頁。>收集與職位相關(guān)的資料(例如:職位說明書)>組織職位評價委員會>先挑選指標(biāo)性職位試評,再進(jìn)一步全面性職位評價>隨時檢視職位評價因素的適用性>

比較簡便并且節(jié)約,作為新公司、

國營和民營公司、人數(shù)不多的公司、對人力資源還不夠重視的公司、在企業(yè)規(guī)范化、

科學(xué)化方面還不夠成熟的公司可以采用。傳統(tǒng)職位評價的做法第六十七頁,共一百一十頁?!ば枰罅康臅r間來準(zhǔn)備職位相關(guān)的數(shù)據(jù)·必須花長時間來訓(xùn)練職位評價委員會的成員·

職位評價委員會需冗長的研討及辯論。職評會成員變動時,喪失原先一致性并難以維護(hù)·權(quán)威性受到挑戰(zhàn)。職位評價是HR管理中操作難度很大的一項基礎(chǔ)工作。它代表了一個企業(yè)對勞動價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)所以在實施時應(yīng)非常慎重。選用國際成熟的職位評估體系,實

施效果、權(quán)威性、通用性比較好。第六十八頁,共一百一十頁?!ぢ氃u問卷容易勾選。

有清楚的定義及層次說明

·

內(nèi)建評價因素邏輯·縮短職位評價程序并降低成本·可以克服評價職位現(xiàn)況或

應(yīng)該做到的程度·提供完整的數(shù)據(jù)庫·系統(tǒng)容易操作維護(hù)·

評價結(jié)果立即產(chǎn)出·提供組織圖及職位數(shù)據(jù)格式·

自動偵測不合理的數(shù)據(jù)輸

入職

價軟

統(tǒng)的

優(yōu)

點第六十九頁,共一百一十頁。授

權(quán)

-

應(yīng)

負(fù)

責(zé)授權(quán)程度主要應(yīng)負(fù)職責(zé)職

責(zé)

度工作環(huán)境事業(yè)環(huán)境職

責(zé)

數(shù)職

責(zé)

額失

額應(yīng)用知識-解決問題工作知識和技能面對問題的復(fù)雜程度學(xué)歷要求工作經(jīng)驗要求使用外國語言程度工作關(guān)系溝通程度工作創(chuàng)新程度參與突發(fā)事件處理程度職位評價軟件系統(tǒng)的可選因素第七十頁,共一百一十頁。薪資設(shè)計的流程:職位評價·企業(yè)工資散布點圖及其代表性特征結(jié)構(gòu)圖職務(wù)評價分?jǐn)?shù)第七十一頁,共一百一十頁。實付工資薪資設(shè)計的流程:職位評價·根據(jù)市場狀況調(diào)整企業(yè)工資結(jié)構(gòu)實付工資職務(wù)評價分?jǐn)?shù)第七十二頁,共一百一十頁。薪資設(shè)計的流程:職位評價·工資分級方法150200

250

300

350400

450

500工資等級實付工資(元/月)400360320280240200160職務(wù)評價分第七十三頁,共一百一十頁。薪資設(shè)計·工資分級方法400360320280240200160150

200250

300

350

400

450

500工資等級第七十四頁,共一百一十頁。的

價職務(wù)評價分委吸市場-薪資調(diào)查-獲利能力集成型薪資職

位個人第七十五頁,共一百一十頁。lOO0

OOO35

◎O◎50032.

◎◎◎E3SOO()

5OOZ530,0002S,SO05128

5OO5O28.000252T

gSOO@22550◎23o(o)@50025.00050OOOOOOO計算公式:1.先將樣本由小到大排列2.

樣本數(shù)*

X%=a將

a

進(jìn)位成整數(shù)

A則

第A

個位置的數(shù)字就是PX

百分位數(shù)P

值的計算方法P10AVG:

28296第七十六頁,共一百一十頁。PSOP7SPSOP25·樣本數(shù):100企業(yè)薪資線的確定人事費用率分析人事費用率=

營業(yè)額

*100

o附

析附加價值率=

附加價值

*1000人事費用營業(yè)額第七十七頁,共一百一十頁。薪資設(shè)計的流程:市場薪資調(diào)查etal

Cash

MneTotal

CazhMDl

Fixed

Cazhdional-Fixed

CashProfe:sionaAJon-ProfeseProfesziNon-pre第七十八頁,共一百一十頁。如何進(jìn)行市場薪資調(diào)查蘇酬調(diào)查的過程統(tǒng)計分析資料審查調(diào)查資料收集調(diào)查資料選擇調(diào)查對象爭取對象合作確定代表職位設(shè)計調(diào)查表格撰寫調(diào)查報告第七十九頁,共一百一十頁。1、

購買咨詢公司資

2、

參加咨詢公司調(diào)查

3、

自己組織薪酬

調(diào)

查薪

調(diào)

式第八十頁,共一百一十頁。S………………

………………………

7

R

…F90·B75Py@…P25..P10.…(RJB

*

100

)3500325030002750250022502000175015001250100075050025003500325030002750250022502000175015001250100075050025012

13

14

15

E17

18

19………………………Gcade……………250032502000275025002250200017501500125010007505002500---------…

…--

---

-………--------------------------…-

…-P90---75”P25-

……P10.…

…350032503000275025002250200017S015001250100075050025008

101314S16171219CradeBaseTCashTTRem789101112131415161718%9035540346954964676490910931294157618452195%753053544134835796848239881178139516461945%502663103674405236177268631027122314321695%25224273334400470551654768908107912581456%1019123829836743251259968480994110801263Awg268316376書頁智十頁6207398771046124514601722?單公司分布回√

簞公司線圓?

群體線圓迥歸線方程式:×|P75:Y=9921+1914*×P50:Y=19159+1662*X

AVO:Y=19227+1688*×70*81711圓

01年6月容鼎薪資調(diào)查報售

X表:2020321497265120591917292320(RMB*100)……………----

-

----

------------------------新

設(shè)

素1.決定薪資政策線

(外部競爭:薪資市場位

置:行業(yè)特征、企業(yè)獲利能力、人員生產(chǎn)力、人事費用率等)(內(nèi)部價值:職務(wù)分類)(個人價值:好

vs

久)2.決定薪等3.決定薪距第八十三頁,共一百一十頁。新受結(jié)構(gòu)設(shè)計要素人事費用率分析人事費用率=

營業(yè)額

*100

o附

析附加價值率=

*1000營業(yè)額附加價值人事費用第八十四頁,共一百一十頁。薪

設(shè)

例·經(jīng)營者(董事長、總經(jīng)理)薪酬體系工資+漿齡的模或轉(zhuǎn)面理組防+

+股權(quán)測。經(jīng)營管理層副職(副董事長、副總經(jīng)理、三總師)

薪酬體系行成應(yīng)工資+

鹽光金+適當(dāng)股權(quán)??萍紗T工薪酬體系基工經(jīng)一

兒股。營銷員工薪酬體系按借售業(yè)綠據(jù)反的法。普通員工薪酬體系南位正資+追畢金第八十五頁,共一百一十頁。薪

設(shè)

素根據(jù)市場趨勢1級

2級

3級

4級RMB市場定位確定職位特點確定

職位等級員工能力、績效

表現(xiàn)、經(jīng)驗等確定晉升幅度

(

般10

-

20%)第八十六頁,共一百一十頁。個人-年資

-績效集成型薪資市場職

位第八十七頁,共一百一十頁。員工的職能不同,其績效的可評價性不同獎勵高績效表現(xiàn)員工將員工個人的績效表現(xiàn)與公司的整體效益聯(lián)系起控制公司總成本與員工績效表現(xiàn)間的關(guān)系薪資與績效的契合第八十八頁,共一百一十頁。來·

1

型·

2

進(jìn)

型·

3

標(biāo)

準(zhǔn)·

4

標(biāo)

準(zhǔn)

·

5

杰出

型·1分:較差型·

2

·

3

:良

·

4分:

優(yōu)秀型

·

5

杰出

型5檔考核打分體系型型第八十九頁,共一百一十頁?!?分:只部分地完成了規(guī)定的工作目標(biāo)和指標(biāo),或者有

少數(shù)非主要的工作指標(biāo)沒有達(dá)到?!?分:完成全部工作指標(biāo),達(dá)到公司和部門規(guī)定的衡量

標(biāo)準(zhǔn)。●4分:完成全部目標(biāo),其中有部分超出規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn),對

于部門有很大貢獻(xiàn)。●

5分:超出多項工作目標(biāo)和指標(biāo),明顯做出優(yōu)異成就,整

個效績表現(xiàn)對于公司或部門的成功起到了很重要的作用,是

其他員工在業(yè)務(wù)方面的楷模。第九十頁,共一百一十頁。以上績效結(jié)果應(yīng)用,應(yīng)根據(jù)公司每年整體業(yè)績情況有所

調(diào)整,部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可提出建議,由公司總經(jīng)理或績效考核委員會決定。第九十一頁,共一百一十頁?!?/p>

A-

杰出(所有領(lǐng)域表現(xiàn)杰出)

·

B-優(yōu)秀(關(guān)鍵領(lǐng)域達(dá)成并超出)

·

C-尚可(多數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域達(dá)成)-

D-改進(jìn)(約半數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域達(dá)成)o

E-淘汰(多數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域未達(dá)成)·

10%(重點嘉獎,有晉升潛力)

·

20%(可獎勵或加薪8-10%左右)·

30%(可獎勵或加薪5%左右)·

20%(不能獎勵或加薪并擬走改進(jìn)

工作的計劃)-10%(需擬定改進(jìn)計劃或予以辭退)5檔打分體系的相應(yīng)獎懲●

銷售總量:根據(jù)完成的業(yè)務(wù)指標(biāo)提成。●應(yīng)收帳款:準(zhǔn)時回、提前回、無壞帳?!?/p>

新客戶開發(fā):在完成工作指標(biāo)的情況下,是否達(dá)到公司和部門規(guī)定的開發(fā)新客戶

的衡量標(biāo)準(zhǔn)。●

老客戶溝通:客戶滿意度、無投訴、溝通頻率?!?/p>

文字工作:按照部門規(guī)定提供各類報告。●

遵章守紀(jì):定期參加會議、分享經(jīng)驗、定期匯報工作、及時請示、及時提交工作報告、客戶資料整理、協(xié)助他人?!癫块T獎金:部門經(jīng)理對那些超出多項工作目標(biāo)和指標(biāo),明顯做出優(yōu)異成就,整個效

績表現(xiàn)對于部門的成功起到了很重要的作用,是其他員工在業(yè)務(wù)方面的楷模的員工

給予獎金鼓勵?!?/p>

大區(qū)經(jīng)理獎勵:對那些在業(yè)務(wù)、管理、客戶服務(wù)、創(chuàng)新等方面有特殊貢獻(xiàn)的員工給予獎勵

。第九十二頁,共一百一十頁。獎

級績效獎金A200%B150%C100%D50%E0%績效考核與薪酬掛鉤舉例第九十三頁,共一百一十頁。指標(biāo)項目指標(biāo)得分獎金得分晉升評分業(yè)績指標(biāo)A70%40%行為指標(biāo)B30%60%綜合得分CA*70%+B*30%A*40%+B*60%指標(biāo)項目指標(biāo)得分獎金得分晉升評分業(yè)績指標(biāo)A80

%50%行為指標(biāo)B20%50%綜合得分CA*80%+B*20%A*50%+B*50%績效考核與薪酬掛鉤舉例主管人員綜合評定組合權(quán)重可以自定義第九十四頁,共一百一十頁。一般員工綜合評定階段考

度與

聯(lián)

系與晉升掛鉤初期績

標(biāo)

準(zhǔn)

不成熟部分績效指標(biāo)與

薪資掛鉤暫不掛鉤中期業(yè)

標(biāo)

熟行

標(biāo)

成熟業(yè)

標(biāo)

全面掛鉤業(yè)績做為晉升參

考后期業(yè)

標(biāo)

熟行

標(biāo)

善業(yè)績指標(biāo)和行為

指標(biāo)按一定比例

鉤行為指標(biāo)和業(yè)績指標(biāo)按一定比例

鉤薪酬與績效契合第九十五頁,共一百一十頁??冃е笜?biāo)權(quán)

(

)ABC財務(wù)面1

.

產(chǎn)

(

R

O

N

A

)85%70%40%顧客面2

.

率5%10%20%流程面3

.

產(chǎn)

率5%10%20%學(xué)習(xí)面4

.

產(chǎn)

業(yè)

例5%10%20%薪

合第九十六頁,共一百一十頁。績效考核的獎懲管理運用·薪酬調(diào)整(即部門和個人獎懲與考核結(jié)果掛鉤、考核

結(jié)果與獎金和薪酬掛鉤)·績效工資發(fā)放·

職務(wù)晉升(降)。

調(diào)

整·

訓(xùn)

發(fā)

展·責(zé)任、權(quán)利平臺增擴·

接班人培養(yǎng)·

《績效考核手冊》的編寫。十佳員工、優(yōu)秀主管、優(yōu)秀團隊評比第九十七頁,共一百一十頁。管理者以及培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時,可以把人事考核的結(jié)果作

為員工是否需要培訓(xùn),培訓(xùn)什么的主要依據(jù)。B.績

效改

進(jìn)根據(jù)績效考核的結(jié)果,制訂績效改進(jìn)計劃,對員工實行有針對性的指導(dǎo),改善和提高

員工的工作績效。C.

激勵員工對考核結(jié)果優(yōu)異者或突出者,公司將給予一定的獎勵。在決定每個月份、季度或每個年度的獎勵時,績效

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