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感染科護士長述職報告感染科護士長工作匯報在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的精心指導(dǎo)與堅定支持下,我們科室緊密圍繞創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的目標(biāo),堅守公益本位,推動可持續(xù)發(fā)展,深化“以患者為中心”的服務(wù)理念。我們秉承改革護理模式、履行護理職責(zé)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升護理水平的宗旨,取得了顯著成效?,F(xiàn)將我科上半年的工作成果匯總?cè)缦拢阂弧⒐ぷ髁扛庞[:上半年,我們科室共接待門診患者超過10,000人次,其中腸道門診患者近300人次,出院患者達到500余人次。二、護理安全保障:(一)全體護理人員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,未發(fā)生重大護理安全事故。盡管出現(xiàn)1起非計劃拔管事件,但未造成不良后果。1、在護理部的指導(dǎo)下,我們完成了感染性疾病護理常規(guī)的修訂,進一步完善了科室的各項制度和流程,并確保護理人員嚴(yán)格遵守,定期進行督查。2、護理人員嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度,確保查對工作的準(zhǔn)確性。(二)我們加強了對設(shè)備、儀器、物品的管理,定期進行檢查、維修、保養(yǎng),并做好使用記錄。護理人員熟練掌握科室設(shè)備和搶救物品的正確使用,掌握常用急救技術(shù),提高搶救成功率。(三)對高危藥品實施規(guī)范化管理,確保定點、專區(qū)放置,標(biāo)識清晰、醒目。(四)我們堅持嚴(yán)格的護理質(zhì)量控制檢查,定期與隨機檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。通過每月的護士會議,對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的共性問題進行分析,提出整改措施并落實,確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進。(五)嚴(yán)格遵守《傳染病防治法》,及時準(zhǔn)確填寫各類傳染病患者信息登記本,防止漏填、漏報,杜絕不良事件的發(fā)生。(六)每月檢查護理文書書寫4-5次,并及時反饋給個人,規(guī)范護理文書書寫,深化??谱o理記錄的內(nèi)涵。三、護理服務(wù)提升:(一)我們增加了便民措施,向患者發(fā)放愛心聯(lián)系卡。(二)護理人員在日常工作中,能夠較好地執(zhí)行護理行為規(guī)范,使用文明用語與患者溝通,開展健康教育,未發(fā)生護理投訴事件。(三)我們每月在不同科室召開公休會,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求患者意見,對于存在的問題進行整改,提升服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度。每月滿意度保持在95%以上,多次獲得患者的表揚,并解決了許多疑難問題。四、業(yè)務(wù)素質(zhì)強化:業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提升護理質(zhì)量、護理安全的基礎(chǔ)。我們根據(jù)計劃進行三基理論及操作考核;每周早會組織年輕護士的素質(zhì)教育培訓(xùn),鼓勵他們主動學(xué)習(xí),搜集專業(yè)知識資料,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實現(xiàn)全員共同提高;每月進行個案護理查房,讓護理人員共同討論、共同提高。開展護理操作現(xiàn)場演練培訓(xùn),掌握常用護理急救技術(shù),掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用,提高病人搶救成功率。五、院內(nèi)感染防控:我們加強與院感科的溝通,加強院感知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保持診室地面清潔整齊;嚴(yán)格落實消毒隔離制度,并每班登記,定期檢測反饋到個人。上半年未發(fā)生重大院內(nèi)感染事件。六、健康教育推廣:我們根據(jù)感染性疾病病種,制定了健康教育處方,及時發(fā)放健康教育處方,并提供宣教手冊,指導(dǎo)患者及家屬,避免疾病傳播。七、其他工作進展:腹瀉門診如期開診,接受了各級領(lǐng)導(dǎo)的定期督查,均獲得了良好
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