前期物業(yè)服務合同

前期物業(yè)服務合同合同編號：__________第一章定義與術語1.1定義1.1.1“合同”指本前期物業(yè)服務合同及其附件、附錄和補充協(xié)議。1.1.2“物業(yè)”指位于【地址】的【物業(yè)名稱】。1.1.3“業(yè)主”指【物業(yè)名稱】的所有權(quán)人。1.1.4“物業(yè)服務企業(yè)”指甲方，即提供物業(yè)服務的法人或其他組織。1.1.5“服務內(nèi)容”指物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)本合同約定提供的各項服務。1.1.6“服務費用”指業(yè)主根據(jù)本合同約定支付給物業(yè)服務企業(yè)的費用。1.1.7“合同期限”指本合同約定的服務期限，自【起始日期】起至【終止日期】止。1.2術語解釋1.2.1本合同中的“包括”和“包括但不限于”等類似表述，應解釋為列舉的內(nèi)容不限于所明確列出的項目。1.2.2本合同中的“日”指連續(xù)的24小時，除非上下文另有明確約定。第二章物業(yè)服務企業(yè)的權(quán)利與義務2.1服務內(nèi)容2.1.1物業(yè)服務企業(yè)應按照本合同約定，為業(yè)主提供與其業(yè)務范圍相符的物業(yè)服務。2.1.2物業(yè)服務企業(yè)應確保其提供的服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的要求。2.2服務費用2.2.1業(yè)主應按照本合同約定的標準和期限向物業(yè)服務企業(yè)支付服務費用。2.2.2物業(yè)服務企業(yè)應向業(yè)主開具合法的服務費用發(fā)票。2.3服務期限2.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為【年】。2.3.2合同期滿前【個月】，雙方應就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商。第三章業(yè)主的權(quán)利與義務3.1使用權(quán)3.1.1業(yè)主有權(quán)按照本合同約定使用物業(yè)及其附屬設施。3.1.2業(yè)主應遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)約及本合同的約定，合理使用物業(yè)。3.2維護義務3.2.1業(yè)主應妥善使用和維護物業(yè)，不得損壞公共設施設備。3.2.2業(yè)主應承擔因其使用不當導致的物業(yè)損失和維修費用。第四章爭議解決4.1協(xié)商解決4.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議。4.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第五章合同的變更、解除與終止5.1變更5.1.1雙方同意，合同的任何修改和補充均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.1.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。5.2解除5.2.1在合同履行過程中，如遇法律法規(guī)規(guī)定的解除情形，雙方有權(quán)依法解除本合同。5.2.2除法定解除情形外，任何一方提前【個月】書面通知對方，可以解除本合同。5.3終止5.3.1合同因履行期滿、解除、終止等原因而終止。5.3.2合同終止后，雙方應根據(jù)本合同約定辦理相關手續(xù)，并依法處理合同終止后的相關事宜。第六章服務質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務質(zhì)量標準6.1.1物業(yè)服務企業(yè)應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定，確保服務質(zhì)量。6.1.2物業(yè)服務企業(yè)應建立健全服務質(zhì)量管理體系，制定詳細的服務流程和服務規(guī)范。6.1.3物業(yè)服務企業(yè)應定期對服務質(zhì)量進行自查，并及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題。6.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)6.2.1業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量和效率進行監(jiān)督。6.2.2業(yè)主有權(quán)向物業(yè)服務企業(yè)提出合理建議和投訴，物業(yè)服務企業(yè)應及時處理并反饋。6.2.3物業(yè)服務企業(yè)應設立投訴渠道，公開投訴電話和電子，接受業(yè)主的監(jiān)督。第七章物業(yè)維修與養(yǎng)護7.1維修責任7.1.1物業(yè)服務企業(yè)負責物業(yè)共用區(qū)域和共用設施設備的日常維修和養(yǎng)護。7.1.2業(yè)主負責其專有部分的維修和養(yǎng)護，并承擔相應費用。7.2維修資金7.2.1物業(yè)服務企業(yè)應按照國家相關規(guī)定和合同約定，合理使用維修資金。7.2.2業(yè)主應按照合同約定繳納維修資金，并有權(quán)查詢維修資金的使用情況。7.3緊急維修7.3.1發(fā)生緊急情況，物業(yè)服務企業(yè)應立即組織搶修，并及時通知業(yè)主。7.3.2緊急維修費用由物業(yè)服務企業(yè)先行墊付，后按照相關法律法規(guī)和合同約定進行分攤。第八章物業(yè)安全與秩序8.1安全管理8.1.1物業(yè)服務企業(yè)應制定物業(yè)安全管理制度，確保物業(yè)安全。8.1.2物業(yè)服務企業(yè)應配備相應的安保人員，負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作。8.1.3業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)約，不得從事危害物業(yè)安全的行為。8.2秩序維護8.2.1物業(yè)服務企業(yè)應維護物業(yè)的公共秩序，及時制止違規(guī)行為。8.2.2物業(yè)服務企業(yè)應協(xié)助有關部門做好社區(qū)管理工作，共創(chuàng)和諧社區(qū)環(huán)境。8.2.3業(yè)主應遵守公共秩序，不得損害他人合法權(quán)益。第九章違約責任9.1物業(yè)服務企業(yè)違約9.1.1物業(yè)服務企業(yè)未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任。9.1.2物業(yè)服務企業(yè)違反法律法規(guī)，造成業(yè)主損失的，應承擔賠償責任。9.2業(yè)主違約9.2.1業(yè)主未按照合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任。9.2.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約，造成物業(yè)損失的，應承擔賠償責任。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。10.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力處理10.2.1遇到不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。10.2.2雙方應積極采取措施，減輕不可抗力事件造成的影響。10.2.3因不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任。第十一章保密條款11.1保密義務11.1.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等保密信息，應予以嚴格保密。11.1.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或使用上述保密信息。11.2保密期限11.2.1本合同保密條款的保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.2.2盡管本合同終止或履行完畢，但雙方對在合同履行過程中獲悉的保密信息仍應承擔保密義務。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓限制12.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2如有特殊原因需要轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應提前【個月】書面通知對方，并取得對方書面同意。12.2轉(zhuǎn)讓條件12.2.1受讓方應具備履行本合同的能力和資格。12.2.2轉(zhuǎn)讓方應保證受讓方同意遵守本合同的全部條款。第十三章合同的補充與附件13.1合同的補充13.1.1雙方同意，合同的任何修改和補充均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.1.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務標準、物業(yè)設施設備清單、物業(yè)維修資金使用規(guī)定等。13.2.2附件與本合同具有同等法律效力，雙方應予以遵守。第十四章法律適用與爭議解決14.1法律適用14.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決等，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.1.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。14.2爭議解決14.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。14.2.2訴訟過程中，雙方應積極舉證，維護自身合法權(quán)益。第十五章合同的生效與終止15.1合同生效15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2合同終止15.2.1合同因履行期滿、解除、終止等原因而終止。15.2.2合同終止