校服服務(wù)方案投標(biāo)方案

校服服務(wù)方案投標(biāo)方案（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****1 3(一)服務(wù)理念 3 5 7 8(二)校服應(yīng)與校園環(huán)境整體協(xié)調(diào) 8 8三、校服設(shè)計(jì)定位 9 9(二)色彩定位 9 9 (四)產(chǎn)品生產(chǎn)管理 24 24 24 35(一)校服基本生產(chǎn)流程 (二)服裝產(chǎn)品原材料組織采購 42(三)行為規(guī)范： 2 433、數(shù)量是否與請(qǐng)購單相符(磅差需在合理范圍內(nèi)) 43 43 5.1公司應(yīng)急預(yù)案 2045.2應(yīng)急方案措施 3一、服務(wù)方案4(1)健康安全率100%;(2)采購方滿意率99%以上。(3)送貨準(zhǔn)時(shí)率100%;(4)產(chǎn)品破損率控制在0.01%以內(nèi)；5(二)校服設(shè)計(jì)、特殊身形學(xué)生的校服訂制方案↓↓↓l↓↓↓↓6貨物供貨進(jìn)行商務(wù)洽談，確保所有貨物如期、安全地到內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施環(huán)境調(diào)查貨物到貨及驗(yàn)收貨物到貨，并在指定的地點(diǎn)交貨、到貨驗(yàn)收實(shí)施小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)貨物供貨工作、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作貨物驗(yàn)收技術(shù)支持與售提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助，包括使用方面的7具體針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，以中標(biāo)后，與用戶溝通結(jié)果為針對(duì)本次項(xiàng)目，我公司認(rèn)為良好的組織結(jié)構(gòu)保障才能確保本項(xiàng)目客戶專員客戶專員客戶專員衛(wèi)生專員品控主管品控專員采購專員配送專員配送主管庫房管理駕駛?cè)藛T務(wù)勤政事出納會(huì)計(jì)總后行人車隊(duì)主管采購主管客戶部配送部財(cái)務(wù)部綜合部總經(jīng)理主管主管2.1校服特色設(shè)計(jì)就像西裝和職業(yè)裝是社會(huì)的主流一樣，校服無疑是學(xué)校的主流色彩。校服的設(shè)計(jì)不僅要求他要符合現(xiàn)代校園的整體文化氛圍的要求，還要能夠符合學(xué)生們的內(nèi)心要求。這就給設(shè)計(jì)者提出來非常刻可的要求，設(shè)計(jì)者怎么做?下面我來給大家講一下關(guān)于校服的設(shè)計(jì)理念。一、校服設(shè)計(jì)的重要性的書香。美觀、優(yōu)雅的校服在美化校園環(huán)境中起著至關(guān)重要的作用。8(一)校服是學(xué)校文化和形象的代言(二)校服應(yīng)與校園環(huán)境整體協(xié)調(diào)(三)培養(yǎng)學(xué)生集體凝聚力和純樸的精神9(一)主體定位(二)色彩定位以清新大方的印象，不宜采用強(qiáng)烈的對(duì)比色調(diào)(體育除外),以保持2.根據(jù)校園環(huán)境確定色彩(如建筑用色，標(biāo)志色彩，教學(xué)中常規(guī)色)(三)面料定位(四)款式特點(diǎn)(五)裝飾2.2特色設(shè)計(jì)原則小學(xué)階段的學(xué)生年齡通常在7歲至13歲之間，中國學(xué)生在小學(xué)中學(xué)時(shí)期的學(xué)生的年齡在13歲至19歲左右。這一階段的學(xué)生在而郊區(qū)或者偏離市區(qū)甚至達(dá)到了70%。大部分學(xué)生都認(rèn)為質(zhì)量有問題：認(rèn)為不透氣的占90%,還有易起靜電，不吸汗等問題，舒適度2.心理影響一問題，90%學(xué)生認(rèn)為是無稽之談，并且他們希望體現(xiàn)出性別差異。制服和韓式校服比較多，其中女生選韓式的偏多，占51%左右。學(xué)生一般希望校服表現(xiàn)青春活力，達(dá)到99%,其次是時(shí)尚潮流百分之80%,再者是個(gè)性彰顯占60%。只有5%-10%的學(xué)生希望校服體現(xiàn)表示希望每天穿校服，便于學(xué)校管理，這類學(xué)生達(dá)到70%,25%學(xué)3.價(jià)格與質(zhì)量****中小學(xué)生一套校服價(jià)格一般超過10有的禮服一年才穿一次，很浪費(fèi)。但絕大多數(shù)學(xué)生希望校服能包含1套春秋服、2套夏季服、1套冬季服。而家長(zhǎng)對(duì)于價(jià)格問題沒有特別在1000元以內(nèi)。常服禮服2.3特殊身形學(xué)生的校服訂制生產(chǎn)車間等設(shè)備),包括設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)檢部門、營(yíng)銷部門(三)供貨服務(wù)方案3.1項(xiàng)目供貨(1)在所有貨物的運(yùn)輸過程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)(2)我公司負(fù)責(zé)國內(nèi)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，確保按照合同(3)貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。(4)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。3.3貨物到貨驗(yàn)收3.4驗(yàn)收工作3.5培訓(xùn)工作3.6質(zhì)量保證措施(1)產(chǎn)品/材料質(zhì)量及目標(biāo)：我公司保證本項(xiàng)目所涉及的材料、(2)嚴(yán)格按公司和規(guī)范要求進(jìn)行質(zhì)量控制，并實(shí)行工序檢驗(yàn)。(3)平整度、偏差、傾斜率等在控制范圍內(nèi)。1)編制質(zhì)量計(jì)劃2)技術(shù)準(zhǔn)備(1)派出強(qiáng)有力的技術(shù)人員，保證做出客戶想要的效果，確定(2)對(duì)所選用的設(shè)備工具，對(duì)每一項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)逐一落實(shí)，對(duì)每(3)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、甲方的特殊要求，做好生產(chǎn)加工工作。(4)組織有關(guān)人員熟悉設(shè)計(jì)文件等，編制相關(guān)進(jìn)度計(jì)劃。(5)準(zhǔn)備有關(guān)的記錄、資料。3)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)4)材料及配件采購的質(zhì)量控制(1)嚴(yán)格控制采購材料品質(zhì)；(2)執(zhí)行采購文件的變更工作；(3)采購驗(yàn)證，執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的審查。(4)采購驗(yàn)收，作必需的檢驗(yàn)、試驗(yàn)。(5)辦理完成的保管與發(fā)放手續(xù)。5)材料、配件的質(zhì)量控制(1)依據(jù)雙方簽訂的合同和采購方認(rèn)可的材料、配件及行業(yè)標(biāo)(2)確認(rèn)材料、配件標(biāo)準(zhǔn)的文件手續(xù)。(3)調(diào)整材料、配件標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)雙方同意。6)加強(qiáng)工序質(zhì)量控制(1)嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系組織生產(chǎn)，制定各工序、各環(huán)節(jié)的操(2)強(qiáng)化工程管理，落實(shí)技術(shù)責(zé)任制，制定有針對(duì)性的專項(xiàng)施7)項(xiàng)目后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量控制(1)依據(jù)合同、雙方認(rèn)可的保修要求實(shí)施保修服務(wù)；(2)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施回訪制，檢查施工質(zhì)量，突出修理意見，對(duì)報(bào)(3)嚴(yán)格執(zhí)行工程保修期限。8)項(xiàng)目文件和資料的質(zhì)量控制(1)完整的質(zhì)量控制體系，使運(yùn)行的各個(gè)場(chǎng)所都能使用有效的(2)嚴(yán)格執(zhí)行與項(xiàng)目相關(guān)所有文件、檔案的規(guī)范管理；(3)執(zhí)行質(zhì)量控制文件的分類和文件、檔案的編制、批準(zhǔn)和發(fā)(4)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量文件、檔案的發(fā)放控制、歸檔管理和更(四)產(chǎn)品生產(chǎn)管理7.為企業(yè)決策提供支持利用科學(xué)的方法進(jìn)行預(yù)測(cè)，模擬未來的市場(chǎng)對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)資源的需求，為決策者確定企業(yè)的未來發(fā)展提供直8.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力將現(xiàn)代化的管理思想，通過計(jì)算機(jī)這一先進(jìn)的技術(shù)手段，浸透到制衣企業(yè)的各項(xiàng)工作中去，對(duì)原來的管理方式進(jìn)行改進(jìn)，幫助企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。基本檔案管理對(duì)倉庫檔案、貨品檔案、款式檔案、人事檔案、工序檔案以及其它檔案進(jìn)行管理樣板管理包括制板、成本核算、客戶報(bào)價(jià)、生產(chǎn)接單，銷售出貨和訂單跟蹤報(bào)表等。生產(chǎn)管理主要功能包括開生產(chǎn)制單、物料需求、主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)、車間收發(fā)、品質(zhì)管理及成本核算。其中主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)是整個(gè)生產(chǎn)管理子系統(tǒng)重點(diǎn)，是正確地平衡生產(chǎn)任務(wù)，合理的安排生產(chǎn)，保證如期出貨的重要保障。通過系統(tǒng)核算科學(xué)的管理主料是企業(yè)需解決的重點(diǎn)采購管理生產(chǎn)進(jìn)度。發(fā)外加工外發(fā)制單，外發(fā)成品(半成品)入庫，外發(fā)材料 (半成品)出庫等方面進(jìn)行管理財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理材料計(jì)劃勞動(dòng)力資金圖1-3-3服裝生產(chǎn)管理體系(四)采購人需求響應(yīng)3.入選家數(shù)：1家。所在片區(qū)學(xué)校(*********\********)分別與中序號(hào)面料品種(元)l2345單價(jià)最高限價(jià)合計(jì)：*****元★注：1、投標(biāo)報(bào)價(jià)超出單價(jià)最高限價(jià)的列為無效投標(biāo)處2.我公司在滿足項(xiàng)目的質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上7.我公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，校服安全與質(zhì)量應(yīng)符合GB184019.采購人根據(jù)本校(園)實(shí)際情況有權(quán)自行選擇色樣和款式；中標(biāo)價(jià)10.我公司不得將學(xué)生校服外包給其他廠家生產(chǎn)或分包給其他廠商經(jīng)(一)供貨要求次收到具有一定數(shù)量的訂貨單后必須在采購人規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將貨物交付給采購人；對(duì)于零散換購的校服，應(yīng)在接到換購需求后，15個(gè)3.我公司最遲必須在學(xué)校新生開學(xué)當(dāng)天(或采購人指定時(shí)間)將5.校服外包裝上應(yīng)明確標(biāo)記服裝種類(夏裝、春秋裝、冬裝運(yùn)動(dòng)6.校服標(biāo)簽上應(yīng)使用不褪色顏料標(biāo)明尺碼、面料/里料成份、洗生及時(shí)更換。未能現(xiàn)場(chǎng)更換或需要量身特制的，應(yīng)在接到需求后的期滿后，因提前預(yù)備(不同季節(jié)、不同型號(hào)的校服)未出售的將由下提供承諾函，格式自擬)(二)服務(wù)要求的面料應(yīng)按本次招標(biāo)的要求做出改動(dòng)),投標(biāo)單價(jià)應(yīng)為本次招標(biāo)的中2.我公司所提供的校服質(zhì)量保證期不低于1年。在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，我公司應(yīng)在接到采購人通知后2小時(shí)內(nèi)作出服務(wù)響應(yīng)，在15個(gè)工作日內(nèi)履行更換、重做、維修、退貨的義務(wù)，確保所提供的貨物合格率達(dá)到100%,并免費(fèi)提供1年有效的常用耗材(如拉鏈、5.采購人如有大批量采購校服時(shí)有責(zé)任提前書面通知我公司做好生(三)驗(yàn)收條件及標(biāo)準(zhǔn)(一)校服基本生產(chǎn)流程面料的內(nèi)在質(zhì)量主要包括縮水率、色牢度和克重(姆米、盎司)(1)拖料時(shí)點(diǎn)清數(shù)量，注意避開疵點(diǎn)。(2)對(duì)于不同批染色或砂洗的面料要分批裁剪，防止同件服裝上出(3)排料時(shí)注意面料的絲綹順直以及衣片的絲縷方向是否符合工藝(4)對(duì)于條格紋的面料，拖料時(shí)要注意各層中條格對(duì)準(zhǔn)并定位，以(5)裁剪要求下刀準(zhǔn)確，線條順直流暢。鋪型不得過厚，面料上下層不偏刀。(6)根據(jù)樣板對(duì)位記號(hào)剪切刀口。(7)采用錐孔標(biāo)記時(shí)應(yīng)注意不要影響成衣的外觀。裁剪后要進(jìn)行清(1)扣眼位置是否正確。(2)扣眼大小與鈕扣大小及厚度是否配套。(3)扣眼開口是否切好。(4)有伸縮性(彈性)或非常薄的衣料，要考慮使用鎖眼孔時(shí)(2)服裝表面留下細(xì)小的波紋皺折等整燙疵點(diǎn)。(3)存在漏燙部位。(1)款式是否同確認(rèn)樣相同。(2)尺寸規(guī)格是否符合工藝單和樣衣的要求。(3)縫合是否正確，縫制是否規(guī)整、平服。(4)條格面料的服裝檢查對(duì)格對(duì)條是否正確。(5)面料絲縷是否正確，面料上有無疵點(diǎn)，油污存在。(6)同件服裝中是否存在色差問題。(7)整燙是否良好。(8)粘合襯是否牢固，有否滲膠現(xiàn)象。(9)線頭是否已修凈。(10)服裝輔件是否完整。(11)服裝上的尺寸嘜、洗水嘜、商標(biāo)等與實(shí)際貨物內(nèi)容是否一(12)服裝整體形態(tài)是否良好。(13)包裝是否符合要求。四服裝后整理過程的質(zhì)量控制(二)服裝產(chǎn)品原材料組織采購(1)常用原材料由供銷部據(jù)供應(yīng)商目錄直接實(shí)施采購，如第一供應(yīng)(2)供應(yīng)商目錄的確定原則上應(yīng)至少每年梳理、重新篩選1次供應(yīng)商目錄。3、采購物品與采購要求不相符時(shí)，須及時(shí)上報(bào)使用部門負(fù)責(zé)人并另4、面料采購金額10,000元以上，設(shè)備采購金額2,000元以上，必(一)原材料到貨后，由倉管員、研發(fā)中心質(zhì)檢員、原材料會(huì)計(jì)聯(lián)合1、原材料是否為指定供應(yīng)商提供(不符拒收并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào));2、取樣樣品檢測(cè)是否與要求相符(不符拒收);3、價(jià)格是否與核定價(jià)格相符(高于拒收，低于則通知供銷部更新供4、數(shù)量是否與請(qǐng)購單相符(磅差需在合理范圍內(nèi))。(二)驗(yàn)收完畢出具驗(yàn)收結(jié)論，參與驗(yàn)收人員均需簽字。驗(yàn)收不合格3、供銷部如未能按生產(chǎn)部意見處理時(shí)，應(yīng)將與供應(yīng)商交涉結(jié)果記入(三)當(dāng)天到貨的須當(dāng)天辦理完入庫手續(xù)，(四)財(cái)務(wù)部將采購合同與《入庫單》、驗(yàn)收結(jié)論核1、到廠物品未檢驗(yàn)、未核對(duì)，罰款采購員50元/次；2、大宗材料(面輔料等)采購延期到貨：前三天每天每批次罰款采購員10元，從第四天起每天罰款60元；3、采購物品貨不對(duì)板、以次充好、嚴(yán)重短缺，給公司造成損失，采4、發(fā)現(xiàn)采購員弄虛作假，開除處理，造成公司嚴(yán)重?fù)p失，并依法追5、監(jiān)管責(zé)任：發(fā)現(xiàn)采購物品不合格，產(chǎn)品經(jīng)理或廠長(zhǎng)不作處理，罰款200元/次。6、本制度修改議案由綜合部審核確定需要修改，并報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)生產(chǎn)部請(qǐng)購生產(chǎn)部請(qǐng)購供應(yīng)商目錄內(nèi)直接采購供銷部采購供應(yīng)商目錄外詢價(jià)采購合格入庫供銷部主導(dǎo)合同簽訂不合格拒收財(cái)務(wù)部支付合同相關(guān)款項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)審批1、采購流程2、檢測(cè)流程3、配送流程4、客服流程(三)服裝的生產(chǎn)工藝服裝輔料包括：里料、襯料、填料、線、織嘜、鈕扣(拉鏈)、1)纖維：人們常把長(zhǎng)度比直徑大千倍以上且具有一定的柔韌性的纖人2)纖維的分類人蛋白質(zhì)纖維：毛(羊毛、兔毛等)、蠶絲等再生纖維：粘膠、醋纖、天絲、銅氨纖合成纖維:滌綸、錦綸、腈綸、氨綸、氯綸等無機(jī)纖維:玻璃纖維、金屬纖維、石墨纖維等1)紗：就是由纖維織成具有一定強(qiáng)度細(xì)度，并且可以加工成任2)紗的細(xì)度表示法(英制):指一磅(454克)重的棉紗在規(guī)定回潮率時(shí)，有幾個(gè)碼(1碼=0.941米)長(zhǎng)，即為幾英支紗，可簡(jiǎn)單讀1)梭織物：出兩組或多組的紗線相互以直角交錯(cuò)而成，紗線呈現(xiàn)縱以下為幾種常用的梭織面料介紹(布種、特點(diǎn)、斜紋布：經(jīng)紗數(shù)多于緯紗數(shù)(通常3/1),形成斜面紋。特殊的布組絨條象舊時(shí)用的燈草芯故名。按絨條粗細(xì)不同，分為特細(xì)條(19條以上/2.54cm),細(xì)條(15-19條/2.54cm),中條(9-14條/2.54cm),粗條(6-8條/2.54cm),寬條(6條以下/2.54cm),以及間條(粗細(xì)不同，分為染色燈芯絨、印花燈芯絨、色織燈芯絨和提花燈芯絨(提2)針織物：經(jīng)紗線成圈的結(jié)構(gòu)形成針圈，新的針圈再穿過先前的針以下為幾種常用的針織面料介紹(布種特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)用于款式):透氣，吸汗，彈性小，表面平滑，相對(duì)易皺及變形，多用于T恤。容易起毛(洗后)多用于T恤。毛巾布：底面如毛巾起圈(80%棉+20%聚脂纖維),保暖、柔軟、觀感布絨、布身經(jīng)抓毛后剪去表層呈起毛效果(80%棉+20%聚脂纖維),保紡織纖維的種類(棉、麻、絲、毛)(銅氨纖維、醋酸纖維、天絲等)(滌綸，腈綸，錦綸，氨綸等)棉條整理紡紗(支數(shù)越大，紗線越細(xì))光T恤指經(jīng)過二次堿燒毛處理。);若不施加張力任其收縮，稱為堿2)缺點(diǎn)：膨脹，引致棉紗縮短變形(縮水率通常在4%--12%左右),因此衣服有酸(比如：醋)不慎弄到衣服上，應(yīng)及時(shí)清洗以免醋酸對(duì)衣服產(chǎn)生們喜歡的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)(葡萄糖),使面料發(fā)霉變質(zhì)。6、洗滌脫水后應(yīng)迅速平整掛干，以減少折皺。除白色織物外，強(qiáng)度高(濕強(qiáng)大于干強(qiáng))---耐摩擦、不易撕裂，在水中不易腐去除方法亦與棉織物相同，但若亞麻織物上有輕微香煙灼痕.可用一1)優(yōu)點(diǎn)：吸水性高---羊毛為非常好的親水性纖維，穿著非常2)缺點(diǎn)：4、冷水短時(shí)間浸泡，洗滌溫度不超過40度，手洗后輕輕擠壓3、收藏期中應(yīng)定期打開箱柜，通風(fēng)透氣，保持干燥4、高溫潮態(tài)及質(zhì)地分為14大類和34小類。14大類包含綾、羅、綢、緞、紡、塔夫綢：是以桑蠶絲先精煉脫膠成為煉絲(熟絲)的經(jīng)、緯線，1)優(yōu)點(diǎn)：劑(絲毛凈);2.冷水或溫水洗滌，洗滌前，最好將衣物在水中浸泡5--10分有2--3滴醋的水中浸泡5分鐘，再用清水凈1---2次，這樣可以中而出現(xiàn)白塊，處理辦法：把衣物放入3%冰醋溶液(或用白醋)中勻染20分鐘，勻染時(shí)要用手不停攪動(dòng)衣服。4、羊絨特性1)優(yōu)點(diǎn)：2)缺點(diǎn)：5、皮特性5.皮革等不宜在雨雪天穿，晾曬時(shí)一般要在上午9--10點(diǎn)，下6、裘皮特性特性當(dāng)溫度達(dá)到160℃時(shí)，會(huì)變形，所以穿羽絨服時(shí)要避開熱煙1.呢絨服裝收藏前要洗凈，最好是干洗，熨燙，晾干(一定要充分干)以后再收好；呢絨大衣平鋪在桌上，把一條較厚的毛巾在溫水中(45℃左右)浸透后(不要擰得太干)放在呢絨大衣上，用手或細(xì)棍進(jìn)行彈性拍打。(二)化學(xué)纖維1)優(yōu)點(diǎn)：粘膠具有很好的吸濕性(普通化纖中它的吸濕性是最2)缺點(diǎn)：粘膠纖維手感重，彈性差而且容易褶皺，且不挺括；1.水洗時(shí)要隨洗隨浸，浸泡時(shí)間不可超過15分鐘，否則洗液中3.用中性洗滌劑或低堿洗滌劑，洗滌液溫度不能超過35度。是21世紀(jì)的新型綠色環(huán)保纖維，以木漿、水和溶劑混合，加熱無害，又被稱為21世紀(jì)環(huán)保纖維。洗滌、保養(yǎng)方法：(基本同粘纖)高35度，便于保持衣物持久柔順，手洗時(shí)請(qǐng)將洗滌劑充分溶解后，再放入衣物，浸泡5分鐘。3、醋(脂、酸)纖(維)2)缺點(diǎn)：5.耐熱性高，熨燙溫度在140--150℃2)缺點(diǎn)：2.洗滌溫度在45攝氏度以下2)缺點(diǎn)：1.選用一般合成洗滌劑，水溫不宜超過45度；5.熨燙溫度不能超過110度；氨綸包括：彈性纖維、萊卡(拉卡)、拉架、斯潘德克斯。1.伸闊性大(伸長(zhǎng)度可達(dá)6—8倍)、耐磨性好、保型性好，而2)缺點(diǎn)：腈綸是由85%丙烯腈和15%的高分子聚合物所紡制成的合成纖維，2.耐熱，耐酸堿腐蝕(強(qiáng)堿除外)。2)缺點(diǎn)1.可先在溫水中浸泡15分鐘，然后用洗衣粉洗滌，要輕揉、輕1.吸濕性差，回潮率為0%,染色困難，電絕緣性強(qiáng)，磨擦后帶3.耐熱性差，在70℃以上便會(huì)收縮；耐燃性強(qiáng)，有良好的防火2.不能干洗，只能水洗，且水洗溫度不能超過40度。洗滌標(biāo)說明包括洗滌方法(如干洗、水洗，可否漂白)、熨燙方1、水洗洗滌槽代表手洗或者機(jī)洗的家庭洗滌程序(見圖表1),用于表——最高洗滌溫度95℃——常規(guī)程序——最高洗滌溫度70℃常規(guī)程序——最高洗滌溫度60℃——緩和程序——最高洗滌溫度60℃——緩和程序——最高洗滌溫度50℃——常規(guī)程序—最高洗滌溫度50℃——緩和程序——最高洗滌溫度40℃——常規(guī)工藝——最高洗滌溫度40℃——緩和程序——最高洗滌溫度40℃——非常緩和程序——最高洗滌溫度30℃——常規(guī)程序——最高洗滌溫度30℃——緩和程序——最高洗滌溫度30℃——非常緩和程序——最高洗滌溫度40℃區(qū)2.漂白三角形代表漂白程序(見圖表2)△——不可漂白3.干燥3.2翻轉(zhuǎn)干燥表4翻轉(zhuǎn)干燥符號(hào)——常規(guī)溫度，排氣口最高溫度80℃——較低溫度，排氣口最高溫度60℃4.熨燙——熨斗底板最高溫度200℃——熨斗底板最高溫度150℃——熨斗底板最高溫度110℃圓圈代表圓圈代表專業(yè)人員對(duì)紡織產(chǎn)品(不包括真皮和皮毛)的專業(yè)干洗和濕洗程序，表---6提供了不同維護(hù)程序的信息。F’F——使用碳氧化合物溶劑(蒸餾溫度在150℃~210℃之間，閃點(diǎn)為38℃~70℃)的專業(yè)干洗——使用碳?xì)浠衔锶軇?蒸餾溫度在150℃~210℃之間，閃點(diǎn)為38℃~70℃)的專業(yè)干洗WW服裝術(shù)語生產(chǎn)中起著十分重要的作用。(一)服裝成品部件名詞術(shù)語1、上主裝部位(衣服)2、下裝部(褲子)(二)服裝操作術(shù)語服裝專用符號(hào)是一種用符號(hào)代替漢字說明，即簡(jiǎn)潔又明了，比文(一)服裝熨燙工藝符號(hào)及名稱服裝面料在工業(yè)生產(chǎn)中熨燙也是一道重要的工序，熨燙符號(hào)表示了熨燙方式和熨燙溫度的要求。下面是這些符號(hào)表示熨燙溫度。燙圓說明(二)服裝縫紉工藝符號(hào)及名稱服裝在各部位設(shè)計(jì)了不同的工藝結(jié)構(gòu)，工藝造型，服裝縫紉工藝用比較形象的符號(hào)，明確地表達(dá)所要采用的縫紉方式，工藝流程各道工序的操作人員必須按照縫紉工藝符號(hào)所表示的方式進(jìn)行操作。1、手縫工藝符號(hào)及名稱發(fā)打套結(jié)釘扣*明線雙止口明線折櫚明糊 暗锏省塔克線司馬克眼刀(1)驗(yàn)色差——檢查原輔料色澤級(jí)差歸類。(2)查疵點(diǎn)，查污漬——檢查輔料的疵點(diǎn)，污漬等。(3)分幅寬——原輔料門幅按寬窄歸類。(4)查緯斜——檢查原料緯紗斜度。(5)復(fù)米——復(fù)查每匹原輔料的長(zhǎng)度。(6)理化實(shí)驗(yàn)——測(cè)定原輔材料的伸縮率，耐熱度，色牢度等。14.面料有絨(毛)的，要分清方向，絨(毛)的倒向應(yīng)整件同向。9.里布為針織布料時(shí)，要預(yù)放2公分的縮水率。應(yīng)為10公分，若兩頭車住的帽繩、腰繩、下擺繩則在平放狀態(tài)下平拉脫現(xiàn)象(特別時(shí)做拉手的)。一、車縫16、不方正——袋角、袋底、擺角、方領(lǐng)沒有按90度縫制。34、燙焦變色——燙斗溫度太高，使織物燙焦變色(特別是化纖織物)54、商標(biāo)、洗標(biāo)返工不良——工廠未按照標(biāo)準(zhǔn)操作(要求做到無痕拆換，接線需做到同針同線)本部門成品倉庫降級(jí)回修降級(jí)車間本部門退回退回主管審核主管審核質(zhì)檢工作流程圖面輔料測(cè)試?yán)砘瘻y(cè)試驗(yàn)布預(yù)縮復(fù)碼用戶退貨A類和B類，具體介紹如下：在部位和程度上明顯較A類疵點(diǎn)輕微的缺陷：應(yīng)滴針(插條)外未滴針(抽條),洗水后不明顯的黃斑、白斑、條痕線路不順直、不8、衫里布不可外吐(衫腳、袖口)、棉不可外露，里布縫制是否1、各部位要平服，無燙黃、極光、水漬、變色(特別注意袖折、色樣卡評(píng)定。耐摩擦色牢度試驗(yàn)機(jī)的摩擦頭垂直壓力為9N,直線往復(fù)動(dòng)程為100mm,往復(fù)速度60次/min。絨類織物(包括紡織地毯)的經(jīng)向與摩擦頭運(yùn)行方向一致，10s內(nèi)摩擦10次，往復(fù)動(dòng)程100mm,垂直壓力9N。濕，并使用軋液裝置，使其含水量在95%～105%。摩擦結(jié)束后，在正負(fù)差衣長(zhǎng)(肩頂度)11袖臂寬111111毛衫夠結(jié)實(shí)、洗水柔軟度不夠、起白痕(件染不均)、污漬。3、珠片、飾品釘線是否牢固，連線不能過長(zhǎng)(不能超過1.5cm/針);襯衫7、上領(lǐng)、埋夾收拾要均勻，避免容位太多(主要部位是：領(lǐng)窩、袖要準(zhǔn)(尤其是領(lǐng)尖),鈕線不可過松過長(zhǎng)；服裝檢測(cè)8.撕破強(qiáng)力——TearingStrengthASTMD5587,GB/T3917.1,GB/T3917.2,GB/T3917.3ASTMD2261,10.頂破強(qiáng)力——BurstStrengthGB/TB878,GB/T14800(土工布)11.接縫強(qiáng)力——SeamStrengthASTMD1683,GB/T13773,15.織物密度——ThreadCountGB/T4668,ASTMD377516.線密度——GB/T4743(紗線線密度),FZ/TO1093(機(jī)織物拆下紗線線密度)17.抗起球性——GB/T4802.1(圓軌跡法),GB/T4802.2(馬丁代爾法),GB/T4802.3(起球箱法),GM9652P(亂翻式),ASTMD351222.干熱收縮率——FZ/T5000423.抗靜電性能(體積比電阻)——StaticSurfaceGB/T1434224.抗靜電性能(表面比電阻)——StaticSpecific25.保溫性一—GB/T11048(A法)40.胺綸絲斷裂強(qiáng)度(及其延伸率)——FAssessmentofAntibacterialFinishesonTextileMaterStandardTestMethodforDetermininatheAntimicrobialActivityoflmmobilizedAntimicrobialAclentsUnderDynamicContaAntimicrobialproducts-Testforantimicrobialactivityandef5.織物抗菌活性的定性評(píng)估：平行畫線法AntibacterialActivityAssessmentofTextiParallelStreakMetho6.紡織品抗真菌活性評(píng)估：抗霉變抗腐敗測(cè)定試驗(yàn)Ⅲ煙曲霉菌的檢測(cè)：瓊脂平板法AntifungalActivity,AssessmentonTextileM備注：菌種：金黃色葡萄球菌，肺炎桿菌，大腸桿菌，百色念珠菌霉菌：煙曲霉菌，綠膠木霉。生態(tài)紡織品檢測(cè)檢測(cè)項(xiàng)目方法標(biāo)準(zhǔn)1、耐摩擦色牢度ColorfastnesstoRubbingAATCC8GB/2、耐洗色牢度ColorfastnesstoWasha)GB/T3921.1-3AATCC613、耐汗?jié)n色牢度(酸堿汗?jié)n)ColorfastnesstoPerspirationGB4、耐水色牢度ColorfastnesstoWaterGB/5、耐色干洗色牢度ColorfastnesstoDryCleaningGB/6、耐光色牢度ColorfastnesstoLightGB/T8427AATCC16I、20個(gè)褪色單位Ⅱ、40個(gè)褪色單位Ⅲ、80個(gè)褪色單位或以上IS0、105B02I、4級(jí)或4級(jí)以下Ⅱ、5級(jí)Ⅲ、6級(jí)或6級(jí)以上7、耐水斑色牢度ColorfastnesstoSpotting:WaterIS0105E07GB8、耐熱壓色牢度ColorfastnesstoHotPressGB/9、耐酸斑色牢度ColorfastnesstoSpotting:AcidIS0105E05GB12、漂白色牢度(次氯酸鹽)Colorfastnesstobleaching:HypochloriteIS0105NO1BSENIS020105NO13、漂白色牢度(過氧化氫)Colorfastnesstobleaching:ColorfastnesstoOrganicSolventsIS0105XO5B纖維/紗線/面料檢測(cè)END檢測(cè)項(xiàng)目/方法標(biāo)準(zhǔn)1、纖維成分(定性分析)—FiberCompositionFZ/T01057.3,2、纖維含量(成份分析)—QuantitativeMethodAATCC20a,GB6、蠶絲/羊絨混紡比—Silk/CashmereFZ/T010488、撕破強(qiáng)力—TearingStrength/T3917.2,GB/T3917.3ASTMD226116、線密度—GB/T4743(紗線線密度),FZ/TO1093(機(jī)織物拆下紗線線密度)代爾法),GB/T4802.3(起球箱法),GM9652P(亂翻式),ASTMD351223、抗靜電性能(體積比電阻)—StaticSurfaceGB/T1434224、抗靜電性能(表面比電阻)—StaticSpecific40、胺綸絲斷裂強(qiáng)度(及其延伸率)—FZ/T5000650、纖維摩擦系數(shù)(動(dòng)、靜)纖維與纖維、纖維與金屬一服裝外觀規(guī)格檢測(cè)檢測(cè)項(xiàng)目/方法標(biāo)準(zhǔn)1、纖維成分(定性分析)—FiberCompositionFZ/T01057.3,2、纖維含量(成份分析)—QuantitativeMethodAATCC20a,GB6、蠶絲/羊絨混紡比一Silk/CashmereFZ/T010488、撕破強(qiáng)力—TearingStrengthASTMD5587/T3917.2,GB/T3917.3ASTMD22616、線密度—GB/T4743(紗線線密度),FZ/T01093(機(jī)織物拆下紗線線密度)17、抗起球性—GB/T4802.1(圓軌跡法),GB/T4802.2(馬丁代爾法),GB/T4802.3(起球箱法),GM9652P(亂翻式),ASTMD351223、抗靜電性能(體積比電阻)—StaticSurfaceGB/T1434224、抗靜電性能(表面比電阻)—StaticSpecific40、胺綸絲斷裂強(qiáng)度(及其延伸率)—FZ/T5000650、纖維摩擦系數(shù)(動(dòng)、靜)纖維與纖維、纖維與金屬一7.拉伸強(qiáng)力——TensileStrengthGB/T3923GB/T3917.2,GB/T3917.3ASTMD2261,A爾法),GB/T4802.3(起球箱法),GM9652P(亂翻式),ASTMD351218.尺49.材料表面微區(qū)分析掃描電鏡——我國的服裝印花首先要達(dá)到國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)GB31701-2015國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范GB31701-2015GB/T2912.1紡織品甲醛的測(cè)定第1部分：游離水解的甲醛(水萃取法)GB/T3920紡織品色牢度試驗(yàn)?zāi)湍Σ辽蜧B/T3922紡織品耐汗?jié)n色牢度試驗(yàn)方GB/T5713紡織品色牢度試驗(yàn)?zāi)退味菺B/T7573紡織品水萃取液pH值的測(cè)定GB/T17592.1紡織品禁用偶氮染料檢測(cè)方法第1部分：色相色譜/質(zhì)譜法GB/T18886紡織品色牢度試驗(yàn)?zāi)屯僖荷味菺B184016.7異味試驗(yàn)方法Eco-Label明確規(guī)定禁用和限制使用的部分1.有害染料——偶氮、致癌、致敏染料在法定檢測(cè)條件下裂解并釋放出致癌芳胺的禁用染料，大約為20余種。a.限定所使用的染料或顏料和紡織助劑中作為雜質(zhì)存在的重金屬量：五氯苯酚PCF0.05ppm四氯苯酚TeCP0.05ppm鄰苯基苯酚50ppmb.禁止使用媒染染料(媒介染料)c.限制使用含銅、鉻或鎳的金屬結(jié)合染料。3.苯酚有防霉、防腐性的機(jī)化合物而被禁止使用。4.消費(fèi)品使用說明第4部分：紡織品和服裝(GB/T5296.4-2012);9、服裝拉鏈應(yīng)符合QB/T2127-2014《注塑拉鏈》或QB/T2173-2014粒8.標(biāo)識(shí)及使用說明符合GB5296.4和GB5.使用印有文字圖案的包裝袋，其文字圖案不得污染產(chǎn)品1.在總箱數(shù)內(nèi)隨機(jī)抽取樣品箱，樣品箱數(shù)=0.6,將計(jì)算結(jié)果取整(樣品箱數(shù)的小數(shù)大于0時(shí)，取1整數(shù)，無小數(shù)時(shí)，即為其本身；2.代表性樣品參照GB/T2828.1特殊檢查水平S-2隨機(jī)，抽樣數(shù)量如1、樣品數(shù)從每批兒童服裝中隨機(jī)抽取代表性樣品1件(套),當(dāng)取樣的樣品不能涵蓋兒童服裝的面料款式和附件種類時(shí)，可擴(kuò)大樣品的數(shù)量來保證以最少的樣品數(shù)量來滿足內(nèi)在質(zhì)量涉及到的全部實(shí)驗(yàn)方法的需要。檢驗(yàn)外在質(zhì)量和包裝檢驗(yàn)條件及方法：1.在正常的北向自然光下或規(guī)定的燈光下進(jìn)行。如在燈光下進(jìn)行，應(yīng)采用加罩的青光燈或青光燈或白光日光燈，燈罩與臺(tái)面中心垂直距離為80cm±5cm,中心照度不低于7501x.檢驗(yàn)工作臺(tái)寬1m以上，長(zhǎng)2m品的距離為50cm±5cm.1.甲醛、pH、色牢度(水、汗?jié)n、干摩擦、唾液)異味、可分解芳香胺染料按GB18401的要求進(jìn)行測(cè)試2.附件抗拉強(qiáng)力測(cè)試(附錄E)5.面料燃燒性能按GB/T14644的要求進(jìn)行測(cè)定6.填充材料按GB18383或FZ/T81002執(zhí)行判定結(jié)果，全部符合要求，判定該樣品合格；否則不合格.總數(shù)01010101121011223U1U01011223340112233456122334567823345678345678567878500001以上拉鏈檢驗(yàn)檢驗(yàn)范圍它客人要求的測(cè)試1尺寸拉鏈長(zhǎng)度50以下130以上可接受范圍00223352外觀3顏色4色牢度測(cè)試后色差3級(jí)以上.5拉力測(cè)試向相反方向各均衡施力45N、15秒.60度角，向兩邊各施力45N、10秒.6縮率測(cè)試7驗(yàn)針能順利通過1.0MM驗(yàn)針卡的驗(yàn)針機(jī)。8耐腐蝕測(cè)試測(cè)試方法：將拉鏈放于80度濃度3%的Nacl溶液中180秒.取出9其它要求1扣件的型號(hào)與尺寸：鈕扣的型號(hào)(L)與鈕扣直徑的關(guān)系如下持15秒.扣件的上下兩部份(如扣帽和扣座)都要被測(cè)試到.如果扣件4耐腐蝕性如客果戶不提出特別的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，則采用GB5926—三方測(cè)試。若是樹脂扣件應(yīng)用200度、2秒的熨燙測(cè)試。6有害物質(zhì)按客人要求禁止重金屬、鉛、鎳、鎘，偶氮染料進(jìn)行1織制密度驗(yàn)方法：通過密度鏡檢查，達(dá)到原樣2手感外觀檢驗(yàn)方法：上漿處理合適，軟硬合適，跟客人要求，吊牌(腰卡)檢驗(yàn)4覆膜光亮、無氣泡，粘連緊密，裁切口整齊。合效果最佳必須通邊試燙，記錄數(shù)據(jù)。(檢驗(yàn)記錄表)壓燙條件參考條件壓燙溫度壓燙壓力(mpa)壓燙時(shí)間(S)不小于18N.4洗后起泡-----壓燙條件不當(dāng)導(dǎo)制粘合強(qiáng)力不夠，熱熔膠類型2色牢度：牛仔洗水服特別注意洗水后變色，要洗水測(cè)試。4線的強(qiáng)度：牛仔拷邊、拼縫用細(xì)線最少能承受20N拉力，面線5縫線外觀整結(jié)，無毛刺。6對(duì)染料中芳香胺、氣味或客人要求的其它測(cè)試剛委托第三方測(cè)每床貨都要求100%查片，主要檢查裁片的外觀，包括破洞、抽1繡花：繡花片回廠后第一時(shí)間檢驗(yàn)數(shù)量，捆扎有無錯(cuò)誤。核對(duì)水時(shí)會(huì)爛),對(duì)貼布周邊進(jìn)行拉扯，是否的繡花包邊不良造成隱行爆樣板，檢驗(yàn)顏色、位置花型效果，檢驗(yàn)手感，太粘(易粘塵)不行，縫制車間(半成品)檢驗(yàn)9育克：按要求控制好縫位，檢驗(yàn)縫線張力，針距，若專機(jī)埋夾確(因?yàn)槭切奔y容易變型),浪底對(duì)位準(zhǔn)確，壓線縫線張力適中，不14腳口：車腳前看腳口是否平順，不平順的要先修剪，車腳內(nèi)15上腰前確認(rèn)嘜頭訂法和位置，橫紋或斜紋腰頭內(nèi)要加粘合襯后腰頭圓順，寬窄一致左右對(duì)稱，腰嘴離拉鏈上止1/8”,左右高底0.2CM的松位.一概述2檢驗(yàn)有無車縫不良或其它工序操作不符要求影響或可能影響洗4記錄樣板(頭缸)洗水方法，順序，記錄烘干時(shí)間。7若熨燙時(shí)歸拉尺寸的，在熨燙過程中跟蹤檢驗(yàn)尺寸，分別要在剛燙好后測(cè)量，燙后半小時(shí)后測(cè)量，燙后4小時(shí)后測(cè)量。8粘合襯洗水測(cè)試時(shí)做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄。抽檢二、工作內(nèi)容3抽檢數(shù)量按AQL2。5國際標(biāo)準(zhǔn)不合格率30%以上時(shí)工廠全量返修，返修率達(dá)到30%以下方可進(jìn)最終檢品。后整(成品)檢驗(yàn)1檢查前幅，檢查腰頭，檢查后幅，檢查腳口，檢查外側(cè)2.檢查內(nèi)身1-1檢查前幅大片：有無布次、洗水痕、污漬、1-2檢查拉鏈：打開生鏈快速反復(fù)拉動(dòng)拉鏈5次以上檢驗(yàn)拉鏈拉1-4檢查后幅：檢查育克壓線，有無跳針或洗水1-5檢查腳口：腳口有無洗水磨破，無起扭，無1-6檢查內(nèi)外側(cè)縫：檢查拼縫有無爆口，有無漏2檢查內(nèi)身：翻轉(zhuǎn)(褲、裙),檢查有無毛頭、爆口、污漬疵點(diǎn)。色差(PT標(biāo)準(zhǔn)色),但要分開放置、裝箱。洗水手感跟樣板。4-1度量尺寸。尺寸接受范圍見《尺寸表公差范圍》行100%過驗(yàn)針機(jī)。查采用一次抽樣方案，服裝批量的合格質(zhì)量水平(AQL)為2.5,檢查總數(shù)0101010112010101122301011223340112233456122334567823345678345678567878500001以上1.尺寸外形檢查：-----尺寸公差表(附表2)關(guān)鍵尺寸點(diǎn)---腰圍，坐圍，前、后浪，內(nèi)長(zhǎng)，脾圍，膝圍，腳2.疵點(diǎn)檢查：外觀、外形、輔料，找出的疵點(diǎn)都分別規(guī)類。到合格判定數(shù)(件),認(rèn)為此服裝批量(件)平均加工水平為滿意。達(dá)到衣工廠，出貨前一定要要做100%的再檢查，檢查者可以限定檢查的性范圍*斷紗，斷頭(紗),少針導(dǎo)致破洞*錯(cuò)經(jīng)，錯(cuò)緯(梭織)敷料，備件*扣件漏掉4).商標(biāo)*商標(biāo)必須全部可見，位置誤差+-1/4“5超過要求，或者符規(guī)格不合適*車線到頭時(shí)，(遇到?jīng)]有連接或轉(zhuǎn)換的)沒有打倒回針此至少打2-3針*鏈?zhǔn)结樭E，(埋夾)斷掉，少，跳針*線頭長(zhǎng)于1/8“*任何包裝未符合要求(袋，紙箱，箱牌)*內(nèi)部布在頂端外露(如袋口，腰頭)*腰不規(guī)則或與對(duì)應(yīng)的部位寬度超過1/8“*門襟位置不超過1/8“*口袋水平方面不平衡，左右高低位置偏離1/8“以上2適用范圍：本公司內(nèi)部所有自用皮尺、直尺的校1)破損、刻度不明顯2)變形3)異常情況，對(duì)準(zhǔn)確性產(chǎn)生懷疑時(shí)6本校準(zhǔn)依據(jù)是以計(jì)量部門檢驗(yàn)合格的鋼卷尺作為校準(zhǔn)標(biāo)7用鋼卷尺的刻度衡量皮尺、直尺的準(zhǔn)確性，定1m±0.15cm為8計(jì)量器具的校準(zhǔn)由質(zhì)檢部專人校準(zhǔn)，同時(shí)做好記錄。腰圍：1夾下最細(xì)處平量(周圍計(jì)算)下擺：1下擺處平度(周圍計(jì)算)衣長(zhǎng)：1后領(lǐng)窩中點(diǎn)量至下擺袖長(zhǎng)：1肩頂點(diǎn)至袖口夾直：0.5夾圈直度袖脾圍：0.5袖夾底至袖中線垂直度(周圍計(jì)算)袖口：0.5袖口處平度(周圍計(jì)算)肩寬：1左肩頂點(diǎn)至右肩頂點(diǎn)平度領(lǐng)圍：0.8領(lǐng)窩一周前胸寬：0.8前幅兩夾最細(xì)處平度后背寬：0.8后幅兩夾最細(xì)處平度腰圍：1扣好鈕扣或褲鉤平行褲頭度，由褲頭中間橫度(周圍計(jì)臀圍：1褲頭攤平由浪上3”“V”度(周圍計(jì)算)脾圍：1攤平褲筒，浪底處橫度(周圍計(jì)算)前浪連褲頭：1由浪底度上褲頭頂端(度量部位自然平放)后浪連褲頭：1由浪底度上褲頭頂端(度量部位自然平放)外長(zhǎng)短：1長(zhǎng)：0.5短：褲平攤，由褲腳口邊度至褲頭頂端內(nèi)長(zhǎng)短：0.5長(zhǎng)：0.5短：褲平攤，由腳口邊度至浪底脾位(圍):1浪底落地3”平度或者按照制單要求(周圍計(jì)算含左右互差)腳口：0.8褲腳口處平攤橫度(含左右互差)拉鏈長(zhǎng)度：0.5由拉鏈底封尾處度至拉鏈口封口處鈕牌：0.5由鈕牌口度至間線處耳仔長(zhǎng)及寬：0.5由起點(diǎn)到耳仔頂及平度(含相互間互差)袋口長(zhǎng)：0.5袋口處平攤兩點(diǎn)平度(含左右互差)袋口寬：0.2袋口處平攤兩點(diǎn)平度(含左右互差)褲頭高0.3褲頭底到頂端點(diǎn)直度。(1)首先檢查是否要熨燙原輔料褶皺印，因?yàn)轳薨櫲菀追糯罂s(2)自然回縮，俗稱醒料，把原輔料打開放松，自然通風(fēng)收縮24小時(shí)。(3)排料時(shí)必須按絲道線排版，排出用料定額。(4)鋪料——至關(guān)重要的是鋪料人手法一致，松緊度適中，注位時(shí)要在裁片線外0.2cm,針織面料鋪料時(shí)更應(yīng)注重松緊度，最容易(5)劃樣，復(fù)查劃樣，在沒推刀之前，檢查是否正確，做最后(6)裁剪推刀，要勤磨刀片，手法要穩(wěn)，刀口要準(zhǔn)，上下層誤差不允許超0.2cm,立式推刀更應(yīng)勤換刀片，發(fā)現(xiàn)刀口有凹凸現(xiàn)象及(7)鉆眼定位和打線釘定位，撒粉定位三種方法，首先要測(cè)試(8)打號(hào)——打號(hào)要清晰，不要漏號(hào)，錯(cuò)號(hào)，丟號(hào)等。(9)驗(yàn)片——裁片規(guī)格準(zhǔn)確，上下皮大小一致，瑕疵片，有無所有縫分1cm,機(jī)針用DB75/11#明線按樣衣規(guī)格做0.6cm,特殊要求另示2.打線丁一用白棉紗線在裁片上做出縫制標(biāo)記.用撞色線為宜。3.剪省縫一把省縫剪開，線丁里0.5cm為止，也不能過長(zhǎng)和偏4.環(huán)縫一剪開的省縫用環(huán)形針法繞縫，用纖邊機(jī)嵌縫也可以，4cm左右，打結(jié)后剪短，或空踏機(jī)一段，使上下線自然交織成線圈，粉線輯線，距嵌線雙折線1cm,該寬度為嵌線凈寬起落針時(shí)要回針，兜布的上口與嵌線料縫頭緝合，縫頭為0.8cm—1cm寬，注意不要緝e.緝明線，在衣片的正面按袋口的邊沿緝0.1明線，輯線要求f.封三角，將兜布放平，衣片向上掀起，袋口三角擺正，輯線g.單嵌線暗貼袋工藝要點(diǎn)，嵌線寬窄一致，袋角方正，無毛出55.壓燙袖窿--裝袖完畢，將袖窿按圓形放平(分段)用熨斗針距1cm/1針，要用透明線和細(xì)棉線，不許透針透線，各縫要對(duì)位，(1)帶墊扣的，墊扣放在衣服的里面，需從面上往下釘，在穿釘上大燙要檢查熨燙臺(tái)是否干凈，蒸汽是否達(dá)到熨燙標(biāo)準(zhǔn)3.5氣壓，(后附檢測(cè)報(bào)告)品名檢驗(yàn)項(xiàng)目1疵點(diǎn)攤布目測(cè)同送貨記錄一致攤布目測(cè)1厚薄均勻攤布目測(cè)同送貨記錄一致1尺寸印刷內(nèi)容準(zhǔn)確，字跡圖案清晰，套色準(zhǔn)確，復(fù)膜無起泡1尺寸與樣稿相符合最大偏差不超過2mm1、顏色、圖案、字樣是否3、有無斷經(jīng)斷緯1尺寸品管部定員2人：設(shè)經(jīng)理(副1人，品管助理1人。1.制訂部門月工作計(jì)劃(10分2.月工作計(jì)劃(包括總經(jīng)理交辦事項(xiàng)的完成(60分保證質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。每有一項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分(屬于度進(jìn)行扣2分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣1分；工作質(zhì)量不情扣30~60分；3.個(gè)人日常工作(20分量文件沒及時(shí)正確辦理，每有1例扣2~5分；凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)題(事項(xiàng)沒有及時(shí)正確辦理每有1例扣2~5分；4.客戶服務(wù)(5分件。每有一宗品質(zhì)投訴案件沒處理好扣3~5分；5.組織紀(jì)律(5分要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違反扣1分。1.切實(shí)履行檢驗(yàn)放行職能(35分成任務(wù)扣2分；每有一項(xiàng)漏檢、錯(cuò)檢項(xiàng)但未造成損失扣2分；造成公司損失酌情扣20~35分；2.切實(shí)履行抽檢監(jiān)督職能(35分不及時(shí)抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣20~35分；3.資料整理(10分3分；不齊全扣3分；檔案不合標(biāo)準(zhǔn)扣2~4分；4.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作(10分工作。每有一次沒按時(shí)完成任務(wù)或未達(dá)到要求的結(jié)果扣2分。5.組織紀(jì)律(10分要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違反扣2分。查客戶情況并做好記(1)建立客戶檔案，對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行分析，出現(xiàn)問題及時(shí)(2)接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作；(3)負(fù)責(zé)建立完善公司客戶資料、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)；(4)收集公司配送業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展、新客戶開發(fā)資料，并對(duì)這(5)負(fù)責(zé)辦公室日常的客戶接待工作；(6)按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)時(shí)間安排表；(7)及時(shí)分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。(1)適時(shí)收集整理分析掌握市場(chǎng)信息，開拓新的采購方式，優(yōu)(2)確定合理物資采購量，及時(shí)了解客戶需求情況，進(jìn)行合理(3)根據(jù)客戶需求計(jì)劃，制定物資供應(yīng)計(jì)劃并組織實(shí)施；(4)匯總各客戶的合同申請(qǐng)單，編制采購作業(yè)計(jì)劃；(5)選擇、評(píng)審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案；(6)組織供貨合同評(píng)審，簽訂供貨合同，實(shí)施采購活動(dòng)；(7)建立采購合同臺(tái)帳，并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；(8)進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)，采購所需物資；(9)采購物資的報(bào)驗(yàn)和入庫工作；(10)采購過程中的退、換貨工作；(11)采購部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工(12)全面負(fù)責(zé)所有辦公用品產(chǎn)品的質(zhì)量檢查；(1)負(fù)責(zé)公司庫房管理；(2)負(fù)責(zé)客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫；(3)根據(jù)客戶所在地進(jìn)行配送車輛路線設(shè)計(jì)并按計(jì)劃配送；(5)及時(shí)匯總配送工作情況進(jìn)行總結(jié)分析以改進(jìn)完善工作。(1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn)；(2)負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對(duì)；(3)編制年度預(yù)算計(jì)劃，并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù)，提出成(4)負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理體系運(yùn)營(yíng)監(jiān)控執(zhí)行。(1)全面負(fù)責(zé)公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜(2)負(fù)責(zé)公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實(shí)跟進(jìn)；(3)負(fù)責(zé)公司人事招聘、薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)、勞動(dòng)事務(wù)、社保(4)負(fù)責(zé)公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理核，再由公司總經(jīng)理審核，審核通過后再傳到采購員手中。當(dāng)日訂單的流水號(hào)，按時(shí)間順序裝訂成冊(cè)。(2)倉庫出貨環(huán)節(jié)(2.3)填寫發(fā)貨單(送貨單)時(shí)，要在發(fā)貨單上注明貨品名稱及(2.6)倉庫主管要在已確定發(fā)貨的訂單上寫明“已發(fā)貨”字樣，使公司造成損失的，將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。(3.1)裝貨前要由配送人員和倉庫主管一起核對(duì)清點(diǎn)貨物的名稱及件數(shù)，裝車后再清點(diǎn)一次，檢查是否有遺漏。油箱儲(chǔ)量、關(guān)好車門等。(3.5)貨物送達(dá)目的地后，要由收獲簽收；送到貨運(yùn)站的，物流人員要明確分清不同客戶的貨物，并注意貨運(yùn)站的環(huán)境安全，確保貨物安全；當(dāng)貨運(yùn)站工作人員填寫貨運(yùn)單時(shí)，要認(rèn)真核對(duì)發(fā)往地后由專人帶回公司存檔，黏貼在原始訂單上面。2、每晚做好工作總結(jié)，計(jì)劃好次日工作，若有計(jì)劃變更，須征3、努力提高綜合素質(zhì)保持高度的原則性，既解決客戶問題，同4、客服人員要熟悉公司運(yùn)作流程，掌握各品種質(zhì)量?jī)r(jià)格以及季5、注重客服方式，尊重客戶意見與建議，做到完全領(lǐng)悟，記錄6、關(guān)注客戶問題，做到及時(shí)解決，及時(shí)反饋，并落實(shí)到位，不7、因客觀所致未能及時(shí)落實(shí)問題，須做好備錄，并保持與客戶8、認(rèn)真做好客戶檔案，保管好客戶資料牢記價(jià)格周期，合約期我公司承諾接到采購人服務(wù)通知后，承諾30分鐘內(nèi)(含)能到達(dá)現(xiàn)4.1售后服務(wù)能力到采購人通知后1小時(shí)內(nèi)作出服務(wù)響應(yīng)，10個(gè)工作日內(nèi)提供貨物；1、服裝自售出之日起1年內(nèi)，免費(fèi)上門予以退換。如發(fā)現(xiàn)小問題提務(wù)通知后1天內(nèi)，安排專人上門到學(xué)校處理，并承諾在接報(bào)后5天內(nèi)四、免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目a、熱情答復(fù)定制單位的來電來信問詢，妥善解決實(shí)際b、熱情、認(rèn)真的接待來訪客戶，并在最短時(shí)間內(nèi)處理相關(guān)事宜c、對(duì)所有由于尺寸或質(zhì)量問題而退回公司的產(chǎn)品，詳細(xì)填寫記解情況，按“三包”內(nèi)容進(jìn)行售后服務(wù)，并承諾售后服務(wù)期限增至a、貨到定制單位2天時(shí)間內(nèi)，我公司派專人向定制單位了解情況，根據(jù)定制單位提供的相關(guān)情況進(jìn)行分類，并在1天內(nèi)及時(shí)選派相在保證質(zhì)量的前提下對(duì)其進(jìn)行修改甚至重做c、在質(zhì)保期(12個(gè)月)內(nèi)，我公司將不定期的選派技術(shù)員到定d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)各校方要求，可另行約定合理的為保證用戶使用貨物，以保護(hù)用戶的投資，公司承諾：凡我公司銷售的服裝產(chǎn)品，在產(chǎn)品保修期內(nèi)由專職維護(hù)人員保修期內(nèi)跟蹤維護(hù)，驗(yàn)收合格后，指派專職維護(hù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行保修針對(duì)用戶申報(bào)的一切故障，均在10分鐘內(nèi)給予響應(yīng)并提供及·均在10分鐘內(nèi)給予響應(yīng)，30分鐘·修補(bǔ)和更換在到達(dá)后收到退換后5時(shí)更換，保證采購人貨物正常辦公使用；4.2售后服務(wù)方案為規(guī)范售后服務(wù)工作，滿足采購方的需求，保證采購方在采購(1)根據(jù)招標(biāo)文件和合同的要求，對(duì)于有質(zhì)量問題的產(chǎn)品立即退貨并按時(shí)更換。(1)售后服務(wù)人員必須樹立用戶滿意是檢驗(yàn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的理念，要竭盡全力為用戶服務(wù)，覺不允許頂撞用戶和與用戶發(fā)生口角報(bào)告售后服務(wù)總部協(xié)助解決。立良好的關(guān)系。(4)接到服務(wù)信息，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)，需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，應(yīng)在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾任。(5)決不允許服務(wù)人員向用戶索要財(cái)務(wù)或變相提出無理要求。問題重復(fù)發(fā)生的情況。(8)重大質(zhì)量問題，售后服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)反饋公司的有關(guān)部門予以解決。以及費(fèi)用等各項(xiàng)報(bào)表。(1)搜集、接收和受理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的咨詢與意見。(2)處理各類客戶投訴及市場(chǎng)投訴，第一時(shí)間反饋。(3)負(fù)責(zé)客戶回訪與開展重點(diǎn)客戶關(guān)懷計(jì)劃，了解客戶需(4)保存客戶基本資料，并進(jìn)行整理、分類與更新。(5)向相關(guān)部門反饋客戶意見及建議。(6)受理辦事處的產(chǎn)品退貨、換貨。(1)搜集客戶意見、建議通過各種渠道搜集對(duì)公司發(fā)展有益的給各相關(guān)部門。各辦事處也積極搜集客戶信息反饋，并及時(shí)發(fā)回公司，便于公司做出適于市場(chǎng)的調(diào)整。(2)開展客戶關(guān)懷、維系計(jì)劃企業(yè)重點(diǎn)客戶群是企業(yè)賴以生存及進(jìn)一步發(fā)展的重要組成部分，通過對(duì)重點(diǎn)客戶的回訪與溝通，逐步完善客戶需求，提升客戶滿意度。了解各地區(qū)客戶對(duì)我們產(chǎn)品及服務(wù)工作的反饋，以便適時(shí)的發(fā)現(xiàn)各區(qū)域市場(chǎng)中的問題并及時(shí)解決，提高服務(wù)的主動(dòng)性。(3)建立售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范售后服務(wù)售后服務(wù)是對(duì)企業(yè)信譽(yù)和品牌形象的持久維護(hù)，公司要向自主品牌方向發(fā)展，售后服務(wù)更要朝向?qū)I(yè)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的方向發(fā)展，真正滿足各區(qū)域消費(fèi)者的服務(wù)需求。公司售后服務(wù)部門是公司服務(wù)與形象的延伸，公司建立完善的售后服務(wù)制度后，與各辦事處統(tǒng)一執(zhí)行，并對(duì)其服務(wù)進(jìn)行有效的監(jiān)督。(4)及時(shí)快速的處理投訴所有投訴信息需及時(shí)反饋到公司的售后服務(wù)部，由售后服務(wù)部整理、過濾、檢查、跟蹤事件的進(jìn)展，確保每個(gè)投訴案件都得到妥善解決，并認(rèn)真分析總結(jié)造成客戶投訴的(5)開展客戶滿意度、忠誠度調(diào)查第一：顧客滿意度調(diào)查可以提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)從顧客的意見和建議當(dāng)中尋找解決顧客不滿的針對(duì)性的方案。第二：顧客滿意度市場(chǎng)調(diào)查可以讓廣大消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到公司對(duì)客戶的重視性，對(duì)提升公司形象和品牌知名度有很大幫助。實(shí)踐證明，客戶的滿意度和忠誠度是成正比的，而且客戶好的評(píng)價(jià)還會(huì)帶來對(duì)企業(yè)極為有利的市場(chǎng)效應(yīng)?？蛻魸M意度調(diào)查結(jié)果將非常有利于公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整，也有利于更深層次的客戶維護(hù)和客戶挖掘。通過網(wǎng)絡(luò)，電話等各種方法，及時(shí)、高效地發(fā)現(xiàn)及滿足客戶需求，從而最大程度上提高客戶滿意度及忠誠度，穩(wěn)定6、售后服務(wù)工作原則(1)售后服務(wù)工作人員對(duì)客戶投訴均應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，禮貌接待。如因售后服務(wù)態(tài)度造成客戶投訴，按績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定實(shí)(2)接到投訴后，第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系，了解投訴問題，決，在第一時(shí)間答復(fù)客戶并解決問題。(4)遇有爭(zhēng)議，按合同有關(guān)條款由專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。(1)用戶服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)(2)用戶服務(wù)管理體系(3)服務(wù)管理的內(nèi)容報(bào)修處理流程收到(客戶)工作人員的報(bào)修收到(客戶)工作人員的報(bào)修是歸檔維修記錄單歸檔否是7(1)上門取件方式的退貨流程：(2)上門取件方式的換貨流程：1、虛心聽取廣大客戶的意見和建議，最大限度滿足客戶2、為確保產(chǎn)品舒適合體，對(duì)接洽的每一筆業(yè)務(wù)，及時(shí)派專業(yè)裁3、產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求進(jìn)行抽樣檢查，確9、校服售出產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于1年，保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，免費(fèi)予于解決(人為原因除外)。(一)、服務(wù)保證措施1.我公司設(shè)立了項(xiàng)目服務(wù)小組，更好的進(jìn)行售后服務(wù)跟進(jìn)工作，2.當(dāng)采購人發(fā)出采購需求后，我公司將在24小時(shí)內(nèi)送貨上門。間需超過1天的，將及時(shí)告知采購人，經(jīng)采購人同意后般不超過2天，送達(dá)需時(shí)超過一周的，采購驗(yàn)貨后簽字確認(rèn)，采購人持2份，我公司持2份，作為送、收貨及結(jié)到采購人通知后，無條件于2小時(shí)內(nèi)完成貨物退換。10.采購人可隨時(shí)對(duì)中標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行必要的核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)我公司的11.中標(biāo)商品在保修期出現(xiàn)損壞的，我公司將提供保修服務(wù)，因我公司在結(jié)算期末提供正式發(fā)票和匯總送貨清單(清單加蓋公章)供13.我公司指定的送貨專員，每次送貨，將穿著便于辨認(rèn)的工衣14.我公司做到保護(hù)采購人的商業(yè)秘密。若出現(xiàn)泄密，對(duì)采購人16.若我公司配送的物品在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將在收到采購人通知后4個(gè)小時(shí)內(nèi)給予更換，若就物品質(zhì)量產(chǎn)生分歧糾(后附人員的證照及資質(zhì)證書)(二).質(zhì)量保證：之日起計(jì)算)。保質(zhì)保用期內(nèi)非采購人的人為原因而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量及7.采購人發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)損壞(包括表面損壞),或出現(xiàn)水漬、串(后附公司歸照片及車輛情況)2.服裝完成正常工作***個(gè)工作日后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收應(yīng)在雙方共損壞，我公司將及時(shí)安排更換(由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)由我公司承擔(dān)),5.服裝貨物驗(yàn)收時(shí)如不符合磋商文件要求時(shí)，將被視作不合格，6.驗(yàn)收依據(jù)：招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及國家有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，七.補(bǔ)救措施及服務(wù)保證1、如果我公司在設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)、安裝、試運(yùn)行、性能考核③未按采購人規(guī)定時(shí)間供貨(提前一天與采購人協(xié)商，且未影響④供貨數(shù)量?jī)H為采購人采購計(jì)劃數(shù)量的80%—90%(不含本數(shù)),③供貨數(shù)量低于采購人采購計(jì)劃數(shù)量的80%(含本數(shù));3、因?yàn)槲夜驹?，如果我公司未能按期履行本合同?guī)定的其此而遭受的一切損失(包括但不限于采購單位再次委托他人進(jìn)行本合因此而遭受的一切損失(包括但不限于采購單位再次委托他人進(jìn)行本而遭受的一切損失(包括但不限于采購單位再次委托他人進(jìn)行本合同目肢解后分別向他人轉(zhuǎn)讓或分包，采購單位有權(quán)(但非必須)解除本采購單位，并向采購單位支付違約金10萬元，以及賠償采購單位因1、標(biāo)準(zhǔn)：所指的貨物及服務(wù)符合合同的所述的標(biāo)準(zhǔn)。如果沒有2、所供應(yīng)產(chǎn)品保證是全新的、包裝完好的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、對(duì)于每次服務(wù)，不論難易程度及采購金額的大小，我公司均2、按照采購方提供的采購清單送貨，送貨地點(diǎn)為采購人指定地3、服務(wù)要求：如果采購人有特殊情況，需我公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的，4、日常使用產(chǎn)品在采購方提供供貨清單后，我方保證在2個(gè)工5、出現(xiàn)清單中未包含的物資，價(jià)格雙方協(xié)商確認(rèn)。并保證以市5.1公司應(yīng)急預(yù)案本預(yù)案適應(yīng)于代表處辦公區(qū)(及生活區(qū))可能出現(xiàn)的上述通用緊5.1組織機(jī)構(gòu)5.1.1代表處應(yīng)急指揮部5.1.2駐地辦應(yīng)急指揮組5.1.3駐地辦應(yīng)急指揮組接受代表處應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導(dǎo)5.2職責(zé)5.2.1指揮1)審批代表處緊急情況應(yīng)急預(yù)案；2)組織應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，必要時(shí)組織演練；3)保證各項(xiàng)應(yīng)急物資的配置；5.2.2副指揮1)審核代表處通用緊急情況應(yīng)急預(yù)案，審批監(jiān)理部補(bǔ)充應(yīng)急預(yù)2)協(xié)助指揮協(xié)調(diào)各項(xiàng)應(yīng)急工作并重點(diǎn)加入搶救組的工作；3)指揮不在場(chǎng)時(shí)行使指揮的職責(zé)。5.2.3搶救組1)接受應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，必要時(shí)進(jìn)行演練；3)可能時(shí)，組織對(duì)重要文件和財(cái)物的搶救；4)服從指揮的調(diào)度和協(xié)調(diào)，積極參與其它應(yīng)急工作。5.2.4聯(lián)絡(luò)組1)接受應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)；2)提前熟悉求救途徑和方法，發(fā)生緊急情況時(shí)，能及時(shí)與社會(huì)3)及時(shí)向上級(jí)組織報(bào)告相關(guān)情況，請(qǐng)求指示和援助；4)服從指揮的調(diào)度和協(xié)調(diào)，積極參與其它應(yīng)急工作。5.2.5保衛(wèi)組1)接受應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)；2)發(fā)生緊急情況時(shí)，配合搶救組做好對(duì)傷員的搶救和救護(hù)以及3)服從指揮的調(diào)度和協(xié)調(diào)，積極參與其它應(yīng)急工作。1)接受應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)；3)必要時(shí)配合上級(jí)和政府有關(guān)部門的調(diào)查；4)服從指揮的調(diào)度和協(xié)調(diào)，積極參與其它應(yīng)急工作。以總監(jiān)和工程師為首的應(yīng)急指揮組除按上述對(duì)應(yīng)職責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)緊急部應(yīng)火速趕往項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)(遠(yuǎn)地監(jiān)理部應(yīng)電話督促、指導(dǎo)、了解、慰問),指導(dǎo)總監(jiān)等監(jiān)理人員應(yīng)急處理事故。6.1當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故時(shí)，應(yīng)立即撥打“119”火警電話求應(yīng)迅速撥打“120”醫(yī)救電話尋求救助并6.2報(bào)警注意事項(xiàng)：1)報(bào)告事故發(fā)生地點(diǎn)；2)報(bào)告事故發(fā)生時(shí)間；3)報(bào)告事故發(fā)生當(dāng)時(shí)的危害程度和可能的惡化程度；4)報(bào)告必要時(shí)迎接或等待救援的地點(diǎn)；5)記錄上述報(bào)告內(nèi)容和接報(bào)人的單位及姓名。7.1預(yù)案啟動(dòng)7.2應(yīng)急處理步驟：7.2.1由指揮(或副指揮)立即召集應(yīng)急救援組織成員開展初期災(zāi)7.2.2搶救組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員的緊急搶救工作，保衛(wèi)組成員負(fù)責(zé)控工(包括外來人員)沿著標(biāo)識(shí)的撤離路線迅速并井然有序的撤離到安7.2.3指揮和副指揮應(yīng)根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重性和可控制程度，在開展7.2.4在事態(tài)得到初步控制后，指揮應(yīng)指定專人及早清點(diǎn)安全集據(jù)此決定是否制定和開展下一輪救援行動(dòng)。7.2.5在事態(tài)得到完全控7.3火災(zāi)、爆炸事故應(yīng)急預(yù)案7.3.1代表處辦公區(qū)的火災(zāi)事故處理，執(zhí)行、服從、配合監(jiān)理部7.3.2保衛(wèi)組應(yīng)對(duì)剛?cè)计鸹蜉^微弱的意外火源進(jìn)行早期火災(zāi)撲救2)對(duì)上述尚可控制的火源，根據(jù)火源性質(zhì)迅速采用現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)3)若火勢(shì)或濃煙較大，或者有可能引發(fā)爆炸時(shí)，應(yīng)立即放棄撲7.3.3搶救組負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)傷亡人員的搶救，并立即撥打“120”7.3.4當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)事故的初期災(zāi)害已失去控制時(shí)，保衛(wèi)組應(yīng)及時(shí)組織1)有濃煙時(shí)，室內(nèi)應(yīng)用水浸濕毛巾或衣服等遮掩口鼻后低身姿3)斷電或無法照明時(shí)，室內(nèi)逃生應(yīng)沿墻壁一側(cè)撤離，避免扶靠4)應(yīng)急逃生通道堵塞時(shí)，應(yīng)用水浸濕毛巾或衣服等遮掩口鼻緊7.3.5聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和指揮的安排，及時(shí)報(bào)警并做好1)撥打“119”請(qǐng)求火警消防救援；2)如有人員傷亡，應(yīng)同時(shí)撥打“120”或就近醫(yī)院急救電話請(qǐng)求醫(yī)療救援；3)如現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)擴(kuò)大，可視情況嚴(yán)重程度拔打“110”請(qǐng)求7.3.6調(diào)查組負(fù)責(zé)監(jiān)視事故發(fā)展情況和掌握災(zāi)害相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)7.4觸電事故應(yīng)急預(yù)案7.4.1立即切斷電源或以絕緣體將觸電人與電源分離(并立即切斷電源),未切斷電源前切莫直接接觸受害人身體；者胸部，從上到下擠壓，而突然放松，以每分鐘50～60次的頻率重7.4.3在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)的同時(shí)撥打“120”請(qǐng)求醫(yī)療救援或直接7.4.5及時(shí)組織對(duì)事故原因的調(diào)查和上報(bào)。7.5坍塌事故處事程序7.5.1坍塌事故發(fā)現(xiàn)者迅速上報(bào)總監(jiān)(或工程師),同時(shí)拔打“120”7.5.2聯(lián)絡(luò)業(yè)主和施工方，利用一切可以使用的工具和機(jī)械，盡7.5.4對(duì)救出人員如有休克等癥狀者，及時(shí)實(shí)施人工呼吸等臨時(shí)救護(hù)措施；7.5.5及時(shí)組織對(duì)事故原因的調(diào)查和上報(bào)。7.6.1立即將受傷人員移出危險(xiǎn)區(qū)域，并迅速用現(xiàn)場(chǎng)備用急救藥7.6.4及時(shí)組織對(duì)事故原因的調(diào)查和上報(bào)。7.8傳染疾病和食物中毒事件處理程序7.9中暑事件處理程序8.1代表處本部和駐地辦要配置緊急救護(hù)藥箱、必備的緊急救護(hù)8.2通訊器材和線路8.2.1事故發(fā)生時(shí)所有通訊服從險(xiǎn)情，必要時(shí)無關(guān)通訊一律停止8.2.2至少保證兩部手機(jī)電話全過程服從于報(bào)警、聯(lián)絡(luò)和事故報(bào)8.3消防器材8.3.1保證代表處本部辦公區(qū)域和有生活區(qū)的遠(yuǎn)地監(jiān)理部的生活8.3.2每季度對(duì)本部辦公區(qū)域和監(jiān)理部生活區(qū)的滅火器進(jìn)行一次8.3.3監(jiān)管施工單位注意保護(hù)工地現(xiàn)場(chǎng)的消防栓設(shè)施不被遮掩或8.3.4在代表處和各駐地辦繪制的應(yīng)急疏散路線圖中應(yīng)標(biāo)明滅火器和消防栓的位置。8.4事故應(yīng)急信息資料8.4.1代表處本部和各項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)繪制所在場(chǎng)所應(yīng)急疏散路線8.4.1火警電話號(hào)119,醫(yī)救電話號(hào)120,求救電話號(hào)110;8.4.3附近醫(yī)院急救電話號(hào)(遠(yuǎn)地駐地辦應(yīng)收集工地附近兩家以8.5應(yīng)急車輛8.5.1代表處和遠(yuǎn)地駐地辦要保證至少有一臺(tái)車輛始終處于完好8.5.2值班司機(jī)的通訊工具必須24小時(shí)開機(jī)，接到指令后能迅8.5.3遠(yuǎn)地駐地辦應(yīng)與業(yè)主溝通，取得同意事故時(shí)對(duì)其應(yīng)急車輛8.5.4遠(yuǎn)地駐地辦還應(yīng)與施工單位溝通，取得同意事故時(shí)對(duì)其應(yīng)8.6保證應(yīng)急逃生通道的暢通。8.6.1對(duì)代表處辦公區(qū)和遠(yuǎn)地駐地辦生活區(qū)，代表處或工程師要8.6.2監(jiān)管施工單位嚴(yán)格按消防規(guī)定保證逃生通道的暢通。9.2駐地辦監(jiān)工要適時(shí)組織本駐地監(jiān)理人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)9.3通過培訓(xùn)演練，提高全員的應(yīng)急反應(yīng)能力，懂得一旦發(fā)生緊1)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工；2)本應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序；3)應(yīng)急逃生的基本技巧和逃生路線；4)消防器材的擺放位置和使用方法；5)觸電事故的解救和人員救護(hù)的基本方法；6)發(fā)生事故時(shí)的各類報(bào)警電話；7)就近醫(yī)院的位置；8)消防設(shè)施和應(yīng)急逃生通道的保護(hù)。9.4通過演練發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)完善本應(yīng)急預(yù)案。5.2應(yīng)急方案措施確保實(shí)現(xiàn)貨物的按時(shí)交付。防將要發(fā)生產(chǎn)品集中配送突發(fā)事件或事件發(fā)生后的應(yīng)急反應(yīng)。負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)和組織公司產(chǎn)品配送突發(fā)事件應(yīng)急工作；及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)部門資源調(diào)度情況，并提出應(yīng)急措施建議；安排部署應(yīng)積極補(bǔ)救工作。(5.3)各成員部門職責(zé)倉儲(chǔ)運(yùn)輸部：負(fù)責(zé)物資和車輛的應(yīng)急調(diào)度；突發(fā)事件原因分析，落實(shí)責(zé)任，以及避免此類事故的糾正措施。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)應(yīng)急費(fèi)用的審批，以及對(duì)責(zé)任單位或個(gè)人的考核綜合管理部：負(fù)責(zé)后勤保障工作。供應(yīng)鏈管理部：負(fù)責(zé)應(yīng)急系統(tǒng)信息處理，系統(tǒng)糾錯(cuò)及預(yù)警設(shè)計(jì)以及供應(yīng)鏈的提升。綜合管理部：負(fù)責(zé)應(yīng)急的后勤準(zhǔn)備及服務(wù)等。2.應(yīng)急響應(yīng)流程響應(yīng)程序指揮小組接到突發(fā)事件報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案。各成員單位按照指揮小組的統(tǒng)一部署和各自職責(zé)，做好相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)工作。指揮小組辦公室根據(jù)具體情況，確定和適時(shí)調(diào)整隊(duì)伍，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理。指揮小組成員應(yīng)當(dāng)保證24小時(shí)通訊暢通，并將手機(jī)、值班電1)結(jié)束程序(1)工作原則動(dòng)、群防群控、依法處理、加強(qiáng)保障、重在建設(shè)。(2)成立領(lǐng)導(dǎo)小組1)成立應(yīng)急工作組。項(xiàng)目經(jīng)理任應(yīng)急工作財(cái)務(wù)主管任組員。2)實(shí)行24小時(shí)值班制。應(yīng)急小組成員手機(jī)24小時(shí)開通，保持應(yīng)急聯(lián)絡(luò)暢通。3)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。不推諉，及時(shí)處理突發(fā)事件(如第一時(shí)間緊急上報(bào)；撥打120緊急救護(hù)；穩(wěn)定員工情緒等)。(3)應(yīng)急物資準(zhǔn)備2)處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)急人員一律做到“三穿戴”:戴口罩、戴3)做好應(yīng)物資準(zhǔn)備工作，包括準(zhǔn)備好消毒劑、體溫測(cè)試儀器、應(yīng)急設(shè)施和設(shè)備的供應(yīng)工作。(4)預(yù)防預(yù)警行動(dòng)合，狠抓落實(shí)。2)加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制的日常性管理，在實(shí)踐中不斷運(yùn)用和完善應(yīng)急處理預(yù)案，不斷提高應(yīng)對(duì)傳染性疾病的指揮和實(shí)踐能力。3)做好應(yīng)對(duì)人力、物力和財(cái)力方面的儲(chǔ)備工作，確保新型冠狀病毒、流感等傳染性疾病預(yù)防、現(xiàn)場(chǎng)控制的應(yīng)急措施、設(shè)備和必要(5)應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和響應(yīng)程序1)發(fā)生新型冠狀病毒、流感等傳染性疾病時(shí)，立即報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)本預(yù)案。2)全面開展處理工作，采取邊調(diào)查，邊處理，邊搶救、邊核實(shí)的應(yīng)急方法，以快速有效的措施控制事態(tài)的發(fā)展。3)對(duì)未發(fā)生在本公司內(nèi)的新型冠狀病毒、流感等傳染性疾病要及時(shí)部署和落實(shí)超市預(yù)防控制措施，防止新型冠狀病毒、流感等傳染性疾病發(fā)生。4)一旦發(fā)現(xiàn)