學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得3篇

學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得3篇在本書中，關(guān)于談判的定義多達(dá)十余種，我融合了這些觀點并結(jié)合個人感悟，提出了自己的定義：談判是存在利益沖突的各方為解決紛爭而進(jìn)行的一種協(xié)商活動。二、商務(wù)談判的原則1、平等互惠原則2、友好協(xié)商原則3、依法辦事原則4、統(tǒng)一對外原則5、不卑不亢原則三、商務(wù)談判的過程前期準(zhǔn)備一、時間的選擇。商務(wù)談判的時間應(yīng)由雙方共同商定，單方面決定是不禮貌的。應(yīng)選擇對己方最為有利的時機(jī)進(jìn)行談判。避免在身心低潮時、連續(xù)緊張工作后、市場行情不利于己方時進(jìn)行談判。二、地點的選擇。理想的談判地點是己方熟悉的環(huán)境。若無法實現(xiàn)，至少應(yīng)選擇一個雙方都不熟悉的中性場所。若需多次談判，地點應(yīng)輪流更換，以示公平。三、人員的選擇。通常，談判團(tuán)隊由主談人、助手、專家和其他談判人員組成。談判人員的身份和職務(wù)應(yīng)與對方談判代表相匹配。談判人員的素質(zhì)修養(yǎng)和儀表形象會傳遞給對方，影響彼此的印象。談判過程商務(wù)談判的核心在于價格談判。價格談判分為“價格解釋”、“價格評論”、“討價還價”、“價格談判結(jié)束”四個階段。價格解釋是賣方向買方介紹報價的內(nèi)容構(gòu)成、計算基礎(chǔ)和方法。通過價格解釋，買方可以了解賣方的實質(zhì)立場和誠意，賣方則有機(jī)會展示其合理性和誠意，以軟化買方的要求。價格評論是買方對賣方的價格解釋及價格的貴賤性作出的批評性反應(yīng)，包括貨物、技術(shù)和服務(wù)的評論。討價還價是買方在評論后要求賣方重新報價或改善報價，賣方則可能修改報價或要求買方提出成交價。價格談判結(jié)束階段，雙方已達(dá)成的條件需進(jìn)入各自的成交底線，但這并非結(jié)束條件，最終結(jié)束還需考慮降價率、貨物分交以及爭取最后一個條件。后續(xù)工作我方將堅定履行合同內(nèi)容，并監(jiān)督對方履行合同。隨著社交活動的增多，商務(wù)、公務(wù)和社交活動中越來越注重細(xì)節(jié)，一個小細(xì)節(jié)可能決定一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！币虼?，任何事情都應(yīng)有規(guī)范。禮儀是人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是相互尊重的需要。商務(wù)禮儀包括坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等日常商務(wù)交往中的細(xì)節(jié)，體現(xiàn)了商務(wù)禮儀的真諦。老師通過行為教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，并通過邊教邊指導(dǎo)，讓我深刻認(rèn)識到禮儀的重要性。一個學(xué)期的商務(wù)談判課程讓我受益匪淺，尤其是秦老師的教學(xué)風(fēng)格，和藹可親卻又對遲到學(xué)生嚴(yán)格。老師說：上課最重要的是態(tài)度，細(xì)節(jié)決定成敗。這句話深深印在我心中。李老師的講課方式靈活多樣，讓我對集體學(xué)習(xí)談判充滿熱情。正因為如此，下課鈴常常在不知不覺中響起。每次上課我都滿懷期待，猜測老師會有什么獨到見解，傳遞什么重要理念，同學(xué)們會有什么精彩發(fā)言，我也急于分享自己的最新感悟。在談判前兩周，我們組就開始討論具體事宜，決定進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，收集詳細(xì)資料，明確分工，共同編寫談判劇本。我們將網(wǎng)絡(luò)資料匯總，修改十余次，每次排練都積極討論修改，力求真實可信。雖然是模擬談判，但我們感受到了談判的緊張氣氛，扮演不同角色，代表不同公司，為了各自利益爭執(zhí)不下，讓我們進(jìn)入了角色，鍛煉了實際談判能力，如保持清醒頭