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文檔簡介

包裹和快遞管理制度1.前言本規(guī)章制度旨在規(guī)范醫(yī)院內(nèi)包裹和快遞的收寄、寄存、分發(fā)等管理流程,確保包裹和快遞的及時到達、安全保管,提高醫(yī)院內(nèi)部的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。遵從本制度,每位員工需認真執(zhí)行,不得有違規(guī)行為。2.定義包裹:指通過郵政、快遞公司等方式寄送給醫(yī)院的物品??爝f:指通過快遞公司從醫(yī)院發(fā)送的物品。3.包裹收寄管理3.1包裹接收接收部門負責人應(yīng)指定專人負責包裹的接收工作。每天定時到指定地方接收包裹,接收人員應(yīng)核實包裹數(shù)量與跟隨票據(jù)是否全都,并簽字確認。對于大件包裹,接收人員需在記錄簿上注明包裹的編號、重量和尺寸,并布置專人將其存放在指定的區(qū)域。3.2包裹驗收包裹接收后,接收人員應(yīng)進行包裹的驗收工作,核實包裹是否完好無損,并及時記錄在相關(guān)信息系統(tǒng)中。對于顯現(xiàn)包裹損壞或丟失的情況,接收人員應(yīng)及時向上級主管報告,并搭配布置查找和處理工作。3.3包裹存儲接收人員應(yīng)依照不同類別、性質(zhì)進行包裹的分類存儲,并及時更新包裹存儲位置信息。對于特殊性質(zhì)的包裹,如生鮮、易碎物品等,應(yīng)依照相應(yīng)的規(guī)定進行特殊處理,并及時通知相關(guān)部門進行處理。3.4包裹分發(fā)依照醫(yī)院內(nèi)部規(guī)定的分發(fā)流程,接收人員應(yīng)將包裹及時分發(fā)給相關(guān)部門或個人,并做好相關(guān)記錄。對于敏感、機密性特別高的包裹,接收人員應(yīng)依照相關(guān)規(guī)定將其送至指定人員處,并進行相關(guān)登記。4.快遞寄存管理4.1快遞寄存申請醫(yī)院內(nèi)部員工如需將物品寄存至快遞公司,應(yīng)填寫快遞寄存申請表,包含物品名稱、數(shù)量、重量、寄存時間等必需信息,并由相關(guān)部門負責人審批。對于特殊物品的寄存申請,需要額外供應(yīng)相關(guān)證明料子,并依照相關(guān)規(guī)定進行審批。4.2快遞寄存費用快遞寄存費用依照醫(yī)院訂立的收費標準收取,相關(guān)費用應(yīng)由申請人在寄存前支出。如因特殊情況需要暫緩支出費用,需經(jīng)過相關(guān)部門負責人批準,并在規(guī)定時間內(nèi)支出清償。4.3快遞寄存存儲快遞寄存物品由相關(guān)部門負責人指定專人收取,并依照不同類別、性質(zhì)進行分類存儲,并及時更新存儲位置信息。對于特殊性質(zhì)的寄存物品,如生鮮、易碎物品等,應(yīng)依照相應(yīng)規(guī)定進行特殊處理,并定期清理。4.4快遞寄存領(lǐng)取領(lǐng)取人應(yīng)供應(yīng)相關(guān)證明料子,并在領(lǐng)取時簽字確認。如需代他人領(lǐng)取寄存物品,代領(lǐng)人需供應(yīng)委托書、被委托人的有效證件等,并簽字確認。被寄存物品在領(lǐng)取時應(yīng)經(jīng)過檢查,并記錄在相關(guān)信息系統(tǒng)中。5.包裹和快遞的安全管理包裹和快遞的安全由接收部門負責人統(tǒng)一管理,定期進行安全檢查和巡查工作。保安部門應(yīng)加強包裹和快遞安全監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理,并報告上級主管。對于疑似不安全物品的包裹和快遞,接收人員應(yīng)立刻通知相關(guān)部門進行處理,并記錄相關(guān)信息。6.規(guī)章制度執(zhí)行與違規(guī)處理全部員工應(yīng)嚴格遵守本制度的各項規(guī)定,并依照相關(guān)流程操作,不得私自處理包裹和快遞。對于違反本制度的行為,將依據(jù)相關(guān)紀律規(guī)定進行處理,包含批判教育、紀律處分等,嚴重者將依法追究法律責任。對于不誠實、偷竊、破壞包裹和快遞的行為,將追究其法律責任,并進行相應(yīng)賠償。7.附則本制度由醫(yī)院管理部門負責解釋和修訂,并及時向全院員工宣傳和培訓(xùn)。如有需要,制度的修訂和增補須經(jīng)過相關(guān)部門負責人審批。注意:本制度自發(fā)布

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