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文檔簡介

1.人員社會化管理服務職責建立轄區(qū)企業(yè)退休人員基本信息庫,集中管理企業(yè)退休人員社會保險關系。向企業(yè)退休人員發(fā)放服務聯(lián)系卡,為其提供社會保險政策咨詢和各項查詢服務。1、配合社保經辦機構做好確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放工作,保障企業(yè)退休人員的基本生活。2、跟蹤了解退休人員生存狀況,協(xié)助社保經辦機構進行養(yǎng)老金資格認證,為死亡人員家屬申領遺屬補助費、喪葬補助金提供依據。3、接受企業(yè)退休人員黨的組織關系,加強思想政治工作,開展組織活動。4、指導企業(yè)退休人員建立自我管理和互助服務組織,有計劃開展健康教育,開展文體健身活動。5、建立走訪慰問制度,新年春節(jié)期間對特困和身患重病人員進行走訪慰問,幫助其解決生活中的實際困難。2.接待來訪制度1、對來訪的人員,要熱情接待,認真記錄來訪是由,認真處理他們提出的問題。2、對一般性政策、服務性問題,各退管機構應在一日內給予答復或解決。3、對合理性要求,但本級難以答復或解決的,應及時逐級報告,一般在3日內給予答復或幫助解決。4、對重大政策問題,經請示上級后不能解決的,一般在一周內給予答復。并耐心解釋,做好細致的思想工作。對來信提出的問題,要進行登記,要認真調查,回復和協(xié)調。屬于要請示上級或協(xié)調解決的,一般應在15日內答復,并認真幫助解決到位。3.走訪、慰問制度對退休人員要實行定期不定期的走訪和慰問。1、新接的退休人員,社區(qū)退休人員管理服務站要在1月內與退休人員見一次面,取得聯(lián)系。2、對80歲以上高齡及鰥寡退休人員,服務站人員每年至少上門走訪一次,了解他們的身體狀況。3對、家庭不幸發(fā)生特殊變故,生活發(fā)生困難且未達到城鎮(zhèn)居民最低生活保障標準的退休人員家庭,街道和社區(qū)退管工作人員應及時上門慰問,幫助他們向民政部門申報進入最低生活保障。4、對退休人員死亡后,街道和社區(qū)退管工作人員應及時上門慰問;積極協(xié)助家屬料理后事,及時幫助報領喪葬撫恤費和供養(yǎng)待遇申報。5、供養(yǎng)直系親屬要視同退休人員予以關心;了解和掌握他們的有關情況。4.退休人員死亡后喪葬撫恤金報領規(guī)定1退休人員死亡后,從死亡的次月起停發(fā)基本養(yǎng)老金。2退休人員死亡后,社區(qū)退休人員管理服務站必須及時向原企業(yè)和街道退管中心報告。3街道退管中心接報后,在10日內到勞動社會保險經辦機構辦理減員手續(xù),領取喪葬撫恤金,送到死亡職工親屬手中。4街道退管中心工作人員辦理領取退休人員死亡喪葬補助費時,應攜帶由公安部門或殯儀館出具的死亡證明、火化憑證、《企業(yè)退休職工一次性生活困難補助審批表》等材料。5未及時辦理減員手續(xù),多領的養(yǎng)老金按規(guī)定在死亡待遇中扣除。長期隱瞞不報冒領養(yǎng)老金的,依法退還并追究責任。勞動保障部分5.辦公文明用語

1.您好。2.請進。3.請坐。4.請稍候。5.請登記。6.請簡要介紹一下情況。7.對不起,打斷一下。8.請講。9.請諒解。10.請不要著急。11.不客氣。12.很抱歉。13.沒關系。14我理解您的心情。15.可以看一下您的材料嗎?16.請您放心。17.希望您的問題能夠得到妥善處理。18.您的問題按業(yè)務分工請到某某部門反映。19.希望您能滿意。20.我們愿意幫您熟悉有關政策規(guī)定。21.請遵守上訪規(guī)定。22.請選代表談話。23.請安靜。24.請配合我們的工作。25.便請告知您的姓名和工作單位。26.請重復一遍。27.有不懂的地方您盡管問。28.請?zhí)嵋庖姟?9.謝謝您的合作。30.感謝您的寶貴建議。31.為您服務是我們應該做的。32.再見。6.失業(yè)證年審社區(qū)負責失業(yè)人員《失業(yè)證》年審,是社區(qū)掌握失業(yè)人員動態(tài)狀況的一個有效措施。1.失業(yè)人員在失業(yè)期間應于每年11月持《失業(yè)證》到社區(qū)進行年度審驗。2.與失業(yè)人員臺賬進行核對;了解該失業(yè)人員近期參加求職、培訓等狀況;3.對其進行職業(yè)指導與職業(yè)介紹,提供社區(qū)就業(yè)機會;4.在其失業(yè)證上進行年審記錄。7.發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》的初審1、審查是否本轄區(qū)失業(yè)人員;2、審查是否通過某種形式實現(xiàn)再就業(yè);3、審查是否符合申領《再就業(yè)優(yōu)惠證》的范圍;4、審查所持證件等材料的真實性并是否齊全;5、對申領《再就業(yè)優(yōu)惠證》的失業(yè)人員名單進行公示。6、對符合條件的人員,在其《〈再就業(yè)優(yōu)惠證〉申領審批表》上蓋章;7、將《〈再就業(yè)優(yōu)惠證〉申領審批表》連同失業(yè)人員的有關證件統(tǒng)一報街道勞動保障事務所。8、代替所在區(qū)勞動就業(yè)辦公室發(fā)放已辦妥的《再就業(yè)優(yōu)惠證》,并留存有關資料備查。8.《再就業(yè)優(yōu)惠證》辦理程序1、個人申請。失業(yè)人員持《失業(yè)證》、身份證、戶口簿、一寸照片4張到所在社區(qū)居委會領取并填寫《〈再就業(yè)優(yōu)惠證〉申領審批表》。2、居委會初審。居委會負責對申領《再就業(yè)優(yōu)惠證》的失業(yè)人員進行初審。主要審查是否符合威發(fā)〔2003〕2號文件規(guī)定的領取范圍,是否已通過各種形式實現(xiàn)再就業(yè)。對符合條件的《〈再就業(yè)優(yōu)惠證〉申領審批表》上蓋章,連同有關證件(《失業(yè)證》、身份證)統(tǒng)一報街道(鎮(zhèn))勞動保障服務機構。3、街道(鎮(zhèn))審核。街道(鎮(zhèn))勞動保障服務機構接到居委會上報的材料后進行審核,并公示2天。對符合條件且公示后沒有異議的蓋章確認,并連同有關材料(《失業(yè)證》、身份證)報市、區(qū)勞動就業(yè)辦公室。市、區(qū)勞動就業(yè)辦公室受勞動保障部門委托負責核發(fā)。市、區(qū)勞動就業(yè)辦公室接到申報材料后,按有關規(guī)定予以復核,對符合條件的核發(fā)《再就業(yè)優(yōu)惠證》。9.減免稅辦理程序1、失業(yè)人員從事個體經營的,領取稅務登記證后,可持下列材料向當地主管稅務機關申請減免稅A營業(yè)執(zhí)照副本;B、稅務登記、證副本;C、《再就業(yè)優(yōu)惠證》;D、主管稅務機關要求其他材料。1、吸納失業(yè)人員的企業(yè)應憑下列材料,向同級勞動就業(yè)辦公室申請認定證明:A、營業(yè)執(zhí)照副本;B、稅務登記證副本;C、失業(yè)人員《再就業(yè)優(yōu)惠證》;D、職工花名冊(企業(yè)蓋章);E、企業(yè)與新招用的失業(yè)人員簽訂的勞動合同;F、企業(yè)為職工繳納的社會保險費紀錄;G、企業(yè)工資支付憑證;H、勞動保障部門要求其他材料。10.實施再就業(yè)扶持政策的對象范圍是有勞動能力和就業(yè)愿望的下列人員:1、國有企業(yè)的下崗職工;2、國有企業(yè)的失業(yè)人員;3、國有企業(yè)關閉破產需要安置的人員;、4、享受最低生活保障并且失業(yè)一年以上的城鎮(zhèn)其他失業(yè)人員。11.職業(yè)培訓主要包括哪些培訓?答:職業(yè)培訓主要分就業(yè)前培訓、勞動預備制培訓和再就業(yè)培訓。就業(yè)前培訓主要針對新成長的勞動力、外來務工人員、勞動預備制人員的培訓以及國家規(guī)定的人員和群體、再就業(yè)培訓的主要對象是失業(yè)、下崗職工。12.如何辦理參加培訓的手續(xù)?答:失業(yè)職工憑本人《失業(yè)證》和《再就業(yè)優(yōu)惠證》到市區(qū)勞動就業(yè)辦公室指定的失業(yè)職工培訓基地報名,選擇自己所學的專業(yè);新成長的勞動力、外來務工人員及其他想參加培訓人員可到市、區(qū)就業(yè)服務機構就業(yè)訓練中心報名參加培訓。13.失業(yè)職工參加培訓有何優(yōu)惠政策?答:本市的失業(yè)職工,一般培訓專業(yè)可享受一次免費學習培訓的機會,對有些費用較高的專業(yè)(如汽車駕駛)可按政策給予一定的補助。文書14.歸檔文件整理歸檔文件整理原則概括為“遵循文件的形成規(guī)律,保持文件之間的有機聯(lián)系,區(qū)分不同價值,便于保管和利用”。15.在歸檔文件過程中應注意的問題:1、收發(fā)文件的登記2、及時收集歸檔3、嚴格檢查4、妥善管理16.歸檔文件整理的基本方法步驟:1、

裝訂1、

件的區(qū)分件是指歸檔文件的整理單位。一般來說,一次會議或活動的文件可為一件或兩件;介紹信、存根經白紙托裱各滿30張為一件?!盀橐患笔侵冈趯嶓w上裝訂在一起,編目時也只體現(xiàn)為一條條目。2、

裝訂方法不只是單份可作為一件,排列順序如下:正文在前,定稿在后;正文在前,附件在后;原件在前,復件在后;轉文在前,被轉文在后;復文在前,來文在后。每件的裝訂我們主要采取的左上角裝訂法,具體操作將文件的左、上側對齊,并在右上角按包角紙大小四面圖上漿糊,用包角紙?zhí)自谧笊蟼?,壓緊即可;文件超過40頁以上,采用左側三孔一線裝訂法。2、

分類1、

分類方法根據實際情況,采用年度分類法。2、編制分類方案⑴分類方案一般有引言、類別序號、類目名稱組成,必要時可對類目所指的范圍和歸類方法等加以說明。引言,提示分類方法。如按保管期限-年度。⑵類別序號,是最低一級類目(機構或問題)的序號。⑶類目名稱,按機構分類的,如辦公室、業(yè)務處;按問題分類的加“類”字,如黨務類、綜合類等。3、文件按照其自身的內容、形式、時間、來源等方面,根據編制分類方案,分門別類的組放在一起,使所有文件構成一個有機整體。3、

歸檔文件排列1、排列原則:在最低一級類目錄內文件的排列。2、排列方法:(1)將文件按上、下級分好,上級文排前,本級文排后,然后按文件形成時間的先后順序,形成日期在前的排列在前面,形成日期在后排在后面;(2)會議文件、統(tǒng)計報表等成套文件可集中排列。4、

編號編號項目分為必備項和選擇項,必備項包括全宗號、年度、保管期限和件號。選擇項主要指機構項。年度:指歸檔文件的形成年度。應用四位阿拉伯數字表示。5、

編目1、目錄格式包括目錄表頭、目錄表格形式、各項目在目錄中的位置等??偡Q為“歸檔文件目錄”,項目包括:件號、責任者、文號、題目、日期、頁數、備注等。封面格式:設置全宗名稱、年度、保管日期、機構等。1、

目錄表填寫方法與要求⑴件號,按室件編寫填寫⑵責任者,一般應使用全稱或能使用名稱,聯(lián)合發(fā)文的一般填寫主辦單位的名稱。⑶文號,只填寫文件的序號,有字的填寫字號⑷題名,應照實填寫。有題名不清時,應補充標題并在補充標題之外加“〔〕”號,填寫在目錄中。⑸日期,應以8位阿拉伯數字,可分上下兩行。17.字跡要求:碳素墨水、藍黑墨水等,不可使用圓珠筆、鉛筆、純藍墨水等不耐久的書寫材料進行填寫。18.電子文件的存檔1、文本文件:指用計算機文字處理技術形成的文字文件、表格文件等,收集重點是定稿電子文件和正式電子文件。類別代碼T。2、圖像文件:將公文或圖紙、圖表通過掃描儀、數碼相機等設備輸入計算機而形成的二維點陣圖文件。類別代碼為I。3、圖形文件:由CAD系統(tǒng)或其他制圖軟件生成的二維、三維圖形文件。類別代碼為G。4、數據文件:各類的分析、計算、測試、設計參數及管理數據等文件,類別代碼為D。5計算機程序:指計算機使用的、或在某一軟件平臺上開發(fā)的系統(tǒng)軟件、支撐軟件和應用軟件以及軟件的版本等。類別代碼為P。6、影像文件:用視頻設備獲得并經計算機處理的動態(tài)圖像、文件。類別代碼為V。7聲音文件:用音頻設備獲得并經計算機處理的文件。類別代碼為A。8、多媒體文件:運用多媒體技術形成的需要借助多種媒體體現(xiàn)反映出來的文件,類別代碼為M。9超、媒體鏈接文件:采用WEB技術制作的瀏覽器文件。類別代碼為O??茖W發(fā)展觀、國策19.中共十六大的主題是什么?答:高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗。中國共產黨第十七次全國代表大會的主題是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學發(fā)展,促進社會和諧,為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗。20.“三個代表”重要思想的內容是什么答:中國共產黨必須始終代表:中國先進生產力的發(fā)展要求;中國先進文化的前進方向;中國最廣大人民的根本利益。21.貫徹“三個代表”重要思想的關鍵、核心、本質是什么?答:關鍵:堅持與時俱進;核心:堅持黨的先進性;本質:堅持執(zhí)政為民。22.中共十六大的精髓是什么答:堅持黨的思想路線,解放思想、實事求是、與時俱進。23.全面建設小康社會的目標是什么答:(1)在優(yōu)化結構和提高效益的基礎上,國內生產總值到2020年力爭比2000年翻兩番,綜合國力和國際競爭力明顯增強;(2)社會主義民主更加完善,社會主義法制更加完備,依法治國基本方略得到全面落實;(3)全民族的思想道德素質、科學文化素質和健康素質明顯提高;(4)可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強,生態(tài)環(huán)境得到改善,資源利用效率明顯提高。24.我國的分配制度是什么答:按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度。25.我國的社會保障體系包括哪些方面答:(1)完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險制度和基本醫(yī)療制度;(2)健全失業(yè)保險制度和城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度;(3)多渠道籌集和積累社會保障基金;(4)各地根據實際情況合理確定社會保障的標準和水平;(5)發(fā)展城鄉(xiāng)社會救濟和服務事業(yè);(6)有條件的地方,探索建立農村養(yǎng)老、醫(yī)療保險和最低生活保障制度。26.擴大基層民主的內容和措施是什么答:內容:健全基層自治組織和民主管理制度,完善公開辦事制度,保證人民群眾依法直接行使民主權利,管理基層公共事務和公益事業(yè),對干部實行民主監(jiān)督。措施:完善村民自治,健全村黨組織領導的充滿活力的村民自治機制;完善城市居民自治,建設管理有序、文明祥和的新型社區(qū)。27.社會主義和諧社會的基本特征是什么答:民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。28.什么是科學發(fā)展觀答:堅持以人為本,全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀。29.科學發(fā)展觀的本質和核心是什么

答:以人為本。30.科學發(fā)展觀的基本內涵是什么答:一是全面發(fā)展;二是協(xié)調發(fā)展;三是可持續(xù)發(fā)展。31.國家競爭力的核心是什么?

答:自主創(chuàng)新能力。32.全國科學技術大會提出建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會。33.“十一五”期間要堅持的“六個必須”的原則是什么答:1.必須保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展;2.必須加快轉變經濟增長方式;3.必須提高自主創(chuàng)新能力;4.必須促進城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調發(fā)展;5.必須加強和諧社會建設;6.必須不斷深化改革開放。34.什么是“五個統(tǒng)籌”答:統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內發(fā)展和對外開放的要求。35.科學發(fā)展觀的基本內涵是什么答:一是全面發(fā)展;二是協(xié)調發(fā)展;三是可持續(xù)發(fā)展。計生34.我國的人口政策是什么答:控制人口數量,提高人口素質。35.什么是生育率答:一定年齡內每千名育齡婦女所生孩子數,是直接反映育齡婦女生育強度的指標。通常以15~49歲作為育齡婦女的年齡界限,并作為計算生育年指標的分母。36.什么是人口抽樣調查答:遵循隨機原則,在目標總體中抽取一定樣本進行調查,根據調查結果,推斷總體情況的調查方法。37.什么是人口普查答:在一個國家或地區(qū)對所轄區(qū)內的全體人口及有關情況,按照統(tǒng)一的標準時間,統(tǒng)一的調查表格進行調查登記。38.“計劃生育”的含義是什么答:“計劃生育”是指為了社會、家庭和夫妻的利益,育齡夫妻有計劃地在適當年齡生育合理數量的子女,并養(yǎng)育健康的下一代,以增進家庭幸福,促進人口、經濟、社會、資源、環(huán)境協(xié)調發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。39.新時期我國人口和計劃生育工作的主要任務是什么答:1.穩(wěn)定抵生育水平;2.提高出生人口素質。40.什么是晚婚、晚育答:在法**婚年齡(男:22周歲,女:20周歲)的基礎上,男女青年超過法**婚年齡3年以上初次結婚為晚婚。已婚公民達到晚育年齡后初次生育子女的為晚育。41.育齡婦女是指15~49周歲處于生育年齡的婦女。42.我國開展計劃生育工作的基本方針是什么答:是“三為主”,即計劃生育工作要以宣傳教育為主,避孕為主,經常性為主。43.計劃生育“三結合”的主要內容是什么答:計劃生育與發(fā)展農村經濟相結合;與幫助農**勞致富奔小康相結合;與建設文明幸福家庭相結合。44.“十一五”時期全面做好人口工作的主要內容是什么答:1.穩(wěn)定人口低生育水平;2.改善出生人口素質和結構;3.積極應對人口老齡化;4.保障婦女兒童權益;5.保障殘疾人權益。45.計劃生育優(yōu)質服務的精神實質是什么答:以人為本,以人的全面發(fā)展為中心。46.我國計劃生育優(yōu)質服務的試點工作是從什么時候開始的?答:1994年底。47.計劃生育優(yōu)質服務的內容包括哪些方面答:婚姻、優(yōu)生、優(yōu)育、避孕、節(jié)育、生殖健康等諸方面。48.計劃生育優(yōu)質服務的核心內容是什么答:避孕方法的知情選擇。49.計劃生育優(yōu)質服務的重點是什么答:計劃生育技術服務。50.計劃生育優(yōu)質服務的主要方法是什么答:以技術服務為重點,引導基層人員有針對性的開展服務,并將群眾滿意的程度作為評價計劃生育工作的主要依據。51.晚婚、晚育獎勵。單位職工男女雙方晚婚的,除國家規(guī)定的婚假外,增加婚假14日。如屬晚育,女方除國家規(guī)定的產假外,增加產假60天,并給予男方護理假7天。增加的婚假、產假、護理假,視為出勤,工資照發(fā),福利待遇不變。農民、城鎮(zhèn)失業(yè)人員實行晚婚、晚育的,由鎮(zhèn)人民政府或者村委會根據當地實際情況給予適當獎勵,并提供優(yōu)先優(yōu)惠的計劃生育技術服務。52.獨生子女父母獎勵家庭只生育一個孩子且自愿不再生育并領取了《獨生子女父母光榮證》的,憑證可享受以下獎勵:從申請領證當月起至子女年滿14周歲止,夫妻每人每月領取不少于5元的獎勵費。**區(qū)農村居民的獎勵費由市、區(qū)、鎮(zhèn)三級財政統(tǒng)籌,以“卡式直通車”的方式直接發(fā)放到本人手里。對獨生子女死亡后未再生育并且收養(yǎng)子女的夫妻,原獨生子女父母享受鼓勵待遇不變。53.女孩戶獎勵及計劃生育貧困家庭救助。對于只生育了一個女孩且資源不再生育并領取了《獨生子女父母光榮證》,鎮(zhèn)或村應根據當地實際情況給其家庭一次性獎勵,對實行計劃生育的夫妻、農村獨生子女家庭和生育兩個女孩已實施絕育手術的家庭在發(fā)展經濟中,應當給予信息、資金、技術、培訓等方面的支持和優(yōu)惠,對實行計劃生育的貧困家庭,在扶貧貸款、以工代賑、扶貧項目、社會救濟、劃分宅基地等方面給予優(yōu)先照顧。計劃生育家庭在遇到意外災害或重大疾病導致嚴重貧困時,可向村計生協(xié)反映、求助,村計生協(xié)將提供盡可能的幫助。54.一孩計劃生育服務手冊發(fā)放程序計劃生育局(辦理新婚學習合格證)→居委會或工作單位(需帶:雙方身份證、戶口簿、結婚證、夫妻二寸近期合影照片一張、新婚學習合格證)55.生育二孩所需條件(1)夫妻雙方均為獨生子女的;(2)經設區(qū)的市以上計劃生育技術鑒定組確診第一個子女為非遺傳性疾病,不能成長為正常勞動力的;(3)曾患不育癥,依法收養(yǎng)一個子女后又懷孕的;(4)夫妻雙方均為少數民族的;(5)夫妻一方從事礦工井下作業(yè)連續(xù)5年以上,現(xiàn)仍從事該項工作,只生育一個女孩的;(6)夫妻一方從事海外、遠洋捕撈作業(yè)連續(xù)5年以上,現(xiàn)仍從事該項工作,只生育一個女孩的;(7)夫妻一方為烈士的獨生子女或者二級乙級以上傷殘軍人的;(8)夫妻一方因非遺傳性殘疾失去勞動能力,只生育一個女孩的;(9)再婚夫妻一方只生育一個子女,另一方未生育的。56.我國現(xiàn)行的計劃生育法為《中華人民共和國人口與計劃生育法》,于2002年9月1日起施行。治安綜合治理57.矛盾糾紛排查調處工作:定期排查制度。每半個月對轄區(qū)的矛盾糾紛開展一次集中排查,并落實專人負責匯總上報。敏感期、重大節(jié)慶活動提前排查,重點人員每周排查一次,并落實好監(jiān)控措施。情況報告制度。村(居)綜治辦要將轄區(qū)矛盾糾紛的排查和調處情況于每月5日和20日前報告辦事處綜治委(辦);辦事處綜治委(辦)匯總情況后向區(qū)綜治委報告。對經過排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的,實行“零報告”制度;對有可能造成重大影響的矛盾糾紛要隨時上報,對遲報、漏報或隱瞞不報的要追究責任。58.治安防范的重點:1.保護人民群眾的生命財產安全;2.保護在轄區(qū)的外國人、華僑和港澳臺同胞的人身安全和投資安全;3.保護國家機關、重要公共場所和涉及國計民生的重要部位的安全;4.保護村(居)、企事業(yè)單位的財產安全;5.防范化解矛盾糾紛,防止重大群體性事件和重大影響案件的發(fā)生;6.防范“法輪功”等邪教組織進行電視插播、外出滋事、聚集滋事,防止發(fā)生極端事件。59.治安形勢分析工作制度1.村(居)治保會要會同轄區(qū)派出所管片民警每季度召開一次治安形勢分析會,分析轄區(qū)治安、刑事案件發(fā)案情況,研究解決突出治安問題的措施和方案。2.定期分析轄區(qū)矛盾糾紛和社情、敵情控制工作情況,按規(guī)定程序及時上報辦事處綜治委。3.定期對防范和處理“法輪功”及其他邪教和對社會有危害的氣功組織問題進行調查研究,分析形勢,總結工作經驗,提出有針對性的對策建議,加強防范措施,維護社會政治穩(wěn)定。60.重大事項報告制度1.村(居)要對轄區(qū)內發(fā)生的重大治安、刑事案件要在第一時間上報辦事處綜治委(辦)。2.對突發(fā)群體性事件要馬上報告,并與當日將詳細情況書面報告辦事處綜治委。對有苗頭的群體性事件要提出上報。3.對發(fā)生重大安全生產事故的,按照安全生產責任制的相關規(guī)定及時上報。4.對重大事項不及時上報,遲報、漏報、瞞報造成不良影響的要依法依紀嚴肅追究相關責任人的責任。61.什么是城鎮(zhèn)合作醫(yī)療制度?答:城鎮(zhèn)合作醫(yī)療制度是由政府組織、引導和支持,城鎮(zhèn)居民自愿參加,個人和政府共同出資,以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療互助共濟制度。62.哪些人可以參加城鎮(zhèn)合作醫(yī)療?答:凡具有**區(qū)城鎮(zhèn)戶口,既未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險也未參加新型農村合作醫(yī)療的城鎮(zhèn)居民(包括在校學生、學齡前兒童及嬰幼兒),均可自愿參加城鎮(zhèn)合作醫(yī)療制度。凡參加城鎮(zhèn)合作醫(yī)療的居民,每戶中的此類對象必須全部參加。63.參加城鎮(zhèn)合作醫(yī)療,繳費標準是怎樣規(guī)定的?答:城鎮(zhèn)合作醫(yī)療實行個人繳費和政府補助相結合的籌資機制,總體籌資水平為每人每年50元。其中居民個人繳費20元;市、區(qū)兩級財政按照參加合作醫(yī)療的城鎮(zhèn)戶籍人口計算,分別為每人每年補助10元、20元。64.如何辦理參加城鎮(zhèn)合作醫(yī)療手續(xù)?答:參加城鎮(zhèn)合作醫(yī)療人員應到指定地點報名,城市到居住地所在居委會,農村到當地鎮(zhèn)合管辦(設在鎮(zhèn)醫(yī)院)。報名時需持戶口簿、參合人身份證和近期1寸免冠照片1張,并繳納參合基金,由報名地工作人員進行登記。65.哪些醫(yī)院是城鎮(zhèn)合作醫(yī)療定點醫(yī)院?答:城鎮(zhèn)合作醫(yī)療定點醫(yī)院分為區(qū)級定點醫(yī)院、市級定點醫(yī)院和其他定點醫(yī)院。區(qū)級定點醫(yī)院:**衛(wèi)人民醫(yī)院、**口腔醫(yī)院、**區(qū)婦幼保健院;市級定點醫(yī)院:**市立醫(yī)院、**市中醫(yī)院、**市婦女兒童醫(yī)院、**市傳染病醫(yī)院、**市精神衛(wèi)生中心;其他定點醫(yī)院:**市職工醫(yī)院、解放軍第404醫(yī)院。居住在我區(qū)農村的城鎮(zhèn)合作醫(yī)療參合人員,可就近在當地鎮(zhèn)衛(wèi)生院治療,享受區(qū)級定點住院同等補助待遇。如需轉院治療,應轉往區(qū)級定點醫(yī)院。殘聯(lián)66.康復服務內容主要包括的內容:康復醫(yī)療、訓練指導、心理疏通、知識普及、殘疾人親友培訓、簡單訓練器具的制作,以及提供用品用具服務、咨詢服務、轉介服務和康復信息服務等多方面內容。67.為殘疾人提供康復服務的方式有哪些?答:結合當地實際情況,依托社區(qū)康復訓練服務網絡,根據殘疾人的不同康復需求和實際條件,采取集中、分散、上門指導等多種形式和途徑向殘疾人提供康復服務。康復服務主要方式有:(1)機構康復服務指為福利院、敬老院、殘疾兒童寄托所、康復機構等殘疾人較集中的單位的殘疾人提供的服務。(2)延伸服務指醫(yī)療單位、康復機構、社區(qū)服務中心等向周邊地區(qū)殘疾人提供的有計劃的輻射服務,如家庭病床、包戶服務等。(3)殘疾人工作者經常性服務為殘疾人提供服務,是殘疾人工作者的職責和義務,要充分了解和掌握殘疾人的康復需求,及時有效地提供直接服務或轉介服務。(4)融入其他部門的服務指利用衛(wèi)生、民政、教育、計生、婦聯(lián)、共青團等部門開展的活動,為殘疾人提供康復服務。(5)利用社會公益活動為殘疾人提供康復服務指通過“助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”、“精神衛(wèi)生日”、“碘缺乏病日”等活動提供的康復服務。(6)組織人員不定期的上門服務指組織小分隊、指導小組深入社區(qū)和家庭,為殘疾人提供的靈活多樣的康復服務。(7)利用傳媒提供的康復服務指利用電視、廣播、熱線電話、雜志、報刊、墻報、宣傳讀物、音像制品等多種渠道,為殘疾人提供的康復服務。68.怎樣填寫康復需求登記表?答:康復需求登記表由社區(qū)居民委員會、村民委員會在殘疾人康復需求調查的基礎上負責填寫,并在“序號”欄中依次編排,以便統(tǒng)計當地有康復需求的殘疾人數?!皻埣差悇e”包括:肢體殘疾、智力殘疾、視力殘疾、聽力語言殘疾、精神殘疾和多重殘疾。肢體殘疾需按腦癱兒童和其他殘疾分別登記,智力殘疾需按腦癱兒童和其他肢殘分別登記。“康復需求”欄中的項目是依據《康復訓練與服務“十五”實施方案》設定的,登記人員需根據

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