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供暖能源供應(yīng)與保障合同甲方(供暖企業(yè)):________________乙方(用戶):________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》和《中華人民共和國(guó)供熱管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就甲方為乙方提供供暖能源供應(yīng)與保障服務(wù)事宜,達(dá)成如下合同:第一條供暖服務(wù)內(nèi)容1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供供暖服務(wù),包括供暖系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理。1.2甲方應(yīng)確保供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證供暖質(zhì)量,滿足乙方正常生活和工作需要。1.3甲方應(yīng)定期對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)施的安全性和可靠性。第二條供暖時(shí)間和溫度2.1供暖期為每年的11月15日至次年的3月15日,共計(jì)四個(gè)月。2.2甲方應(yīng)確保供暖期內(nèi)供暖溫度達(dá)到國(guó)家規(guī)定的室內(nèi)溫度標(biāo)準(zhǔn),即18℃±2℃。第三條供暖費(fèi)用3.1供暖費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。3.2乙方應(yīng)按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間向甲方支付供暖費(fèi)用。3.3乙方未按照約定支付供暖費(fèi)用的,甲方有權(quán)采取措施停止供暖服務(wù),并要求乙方支付滯納金。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照合同約定收取供暖費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)保證供暖設(shè)施的安全運(yùn)行,對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。4.3甲方應(yīng)提供良好的客戶服務(wù),及時(shí)解決乙方在供暖過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.4甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,確保供暖能源的供應(yīng)和質(zhì)量。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的供暖服務(wù)。5.2乙方應(yīng)按照約定支付供暖費(fèi)用。5.3乙方應(yīng)合理使用供暖設(shè)施,不得損壞或擅自改動(dòng)供暖設(shè)施。5.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行供暖設(shè)施的檢查、維修和保養(yǎng)工作。第六條合同的變更和解除6.1甲乙雙方同意,合同的變更和解除應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。6.2甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家政策調(diào)整、供暖設(shè)施改造等原因,提前通知乙方變更或解除合同。6.3乙方有權(quán)在合同約定的供暖期結(jié)束前一個(gè)月通知甲方解除合同。第七條違約責(zé)任7.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。7.2甲方未按照約定提供供暖服務(wù)的,應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3乙方未按照約定支付供暖費(fèi)用的,應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為一年。合同期滿前一個(gè)月,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)簽。甲方(供暖企業(yè)):________________乙方(用戶):________________簽訂日期:________________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-供暖能源供應(yīng)與保障合同目錄一、合同雙方基本信息二、供暖服務(wù)內(nèi)容三、供暖時(shí)間和溫度四、供暖費(fèi)用五、甲方的權(quán)利和義務(wù)六、乙方的權(quán)利和義務(wù)七、合同的變更和解除八、違約責(zé)任九、爭(zhēng)議解決十、其他約定附件一:供暖費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件二:供暖設(shè)施檢查、維修和保養(yǎng)記錄附件三:合同解除通知書(shū)一、合同雙方基本信息甲方(供暖企業(yè)):________________乙方(用戶):________________二、供暖服務(wù)內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供供暖服務(wù),包括供暖系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理。2.2甲方應(yīng)確保供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證供暖質(zhì)量,滿足乙方正常生活和工作需要。2.3甲方應(yīng)定期對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)施的安全性和可靠性。三、供暖時(shí)間和溫度3.1供暖期為每年的11月15日至次年的3月15日,共計(jì)四個(gè)月。3.2甲方應(yīng)確保供暖期內(nèi)供暖溫度達(dá)到國(guó)家規(guī)定的室內(nèi)溫度標(biāo)準(zhǔn),即18℃±2℃。四、供暖費(fèi)用4.1供暖費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。4.2乙方應(yīng)按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間向甲方支付供暖費(fèi)用。4.3乙方未按照約定支付供暖費(fèi)用的,甲方有權(quán)采取措施停止供暖服務(wù),并要求乙方支付滯納金。五、甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)按照合同約定收取供暖費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)保證供暖設(shè)施的安全運(yùn)行,對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。5.3甲方應(yīng)提供良好的客戶服務(wù),及時(shí)解決乙方在供暖過(guò)程中遇到的問(wèn)題。5.4甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,確保供暖能源的供應(yīng)和質(zhì)量。六、乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的供暖服務(wù)。6.2乙方應(yīng)按照約定支付供暖費(fèi)用。6.3乙方應(yīng)合理使用供暖設(shè)施,不得損壞或擅自改動(dòng)供暖設(shè)施。6.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行供暖設(shè)施的檢查、維修和保養(yǎng)工作。七、合同的變更和解除7.1甲乙雙方同意,合同的變更和解除應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。7.2甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家政策調(diào)整、供暖設(shè)施改造等原因,提前通知乙方變更或解除合同。7.3乙方有權(quán)在合同約定的供暖期結(jié)束前一個(gè)月通知甲方解除合同。八、違約責(zé)任8.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。8.2甲方未按照約定提供供暖服務(wù)的,應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3乙方未按照約定支付供暖費(fèi)用的,應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他約定10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為一年。合同期滿前一個(gè)月,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)簽。甲方(供暖企業(yè)):________________乙方(用戶):________________簽訂日期:________________附件列表:1.附件一:供暖費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二:供暖設(shè)施檢查、維修和保養(yǎng)記錄3.附件三:合同解除通知書(shū)法律名詞及解釋:1.《中華人民共和國(guó)合同法》:規(guī)定了合同的訂立、履行、變更和解除等法律行為的基本規(guī)則。2.《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》:涉及房屋供暖設(shè)施的管理和維護(hù)。3.《中華人民共和國(guó)供熱管理?xiàng)l例》:專門(mén)針對(duì)供熱行業(yè)的法規(guī),規(guī)定了供熱企業(yè)的權(quán)利和義務(wù),以及用戶的權(quán)利和義務(wù)。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及注意事項(xiàng):1.供暖溫度不達(dá)標(biāo):甲方應(yīng)定期檢查供暖設(shè)施,確保供暖質(zhì)量。乙方在發(fā)現(xiàn)供暖溫度不達(dá)標(biāo)時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方,以便甲方采取措施解決問(wèn)題。2.供暖費(fèi)用支付問(wèn)題:乙方應(yīng)按時(shí)支付供暖費(fèi)用。如乙方未按時(shí)支付,甲方有權(quán)采取措施停止供暖服務(wù),并要求乙方支付滯納金。3.供暖設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng):甲方應(yīng)定期對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)施的安全性和可靠性。乙方應(yīng)合理使用供暖設(shè)施,不得損壞或擅自改動(dòng)供暖設(shè)施。4.合同的變更和解除:甲乙雙方應(yīng)按照約定的程序進(jìn)行合同的變更和解除。在解除合同前,雙方應(yīng)進(jìn)行充分溝通,確保雙方的權(quán)益得到保障。解決辦法:1.對(duì)于供暖溫度不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題,甲方應(yīng)立即檢查供暖設(shè)施,找出問(wèn)題所在,并及時(shí)進(jìn)行維修和調(diào)整。同時(shí),甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通,說(shuō)明情況,并采取措施解決問(wèn)題。2.對(duì)于供暖費(fèi)用支付問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方支付供暖費(fèi)用。如乙方仍不支付,甲方可以采取停止供暖服務(wù)的措施,并要求乙方支付滯納金。同時(shí),甲方也可以通過(guò)法律途徑解決爭(zhēng)議。3.對(duì)于供暖設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),甲方應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),確保設(shè)施的安全性和可靠性。乙方在使用供暖設(shè)施時(shí),應(yīng)遵守使用規(guī)定,不得損壞或擅自改動(dòng)供暖設(shè)施。4.對(duì)于合同的變更和解除,甲乙雙方應(yīng)按照約定的程序進(jìn)行操作。在解除合同前,雙方應(yīng)進(jìn)行充分溝通,確
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