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禮行天下儀動(dòng)職場(chǎng)-知到答案、智慧樹(shù)答案第一章單元測(cè)試1、問(wèn)題:禮儀的本質(zhì)是()。選項(xiàng):A:自律B:美化C:敬人D:強(qiáng)制答案:【敬人】2、問(wèn)題:()是指在職場(chǎng)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。選項(xiàng):A:政務(wù)禮儀B:服務(wù)禮儀C:職場(chǎng)禮儀D:社交禮儀答案:【職場(chǎng)禮儀】3、問(wèn)題:“十里不同風(fēng),百里不同俗”是指禮儀具有()特點(diǎn)。選項(xiàng):A:地域性B:規(guī)范性C:限定性D:繼承性答案:【地域性】4、問(wèn)題:“己所不欲,勿施于人”是指禮儀的()原則。選項(xiàng):A:平等原則B:從俗原則C:自律原則D:寬容原則答案:【寬容原則】5、問(wèn)題:“不學(xué)禮,無(wú)以立”出自()。選項(xiàng):A:《孟子》B:《論語(yǔ)》C:《中庸》D:《荀子》答案:【《論語(yǔ)》】6、問(wèn)題:“三禮”指的是()。選項(xiàng):A:《詩(shī)經(jīng)》B:《禮記》C:《儀禮》D:《周禮》答案:【《禮記》;《《儀禮》;周禮》】7、問(wèn)題:“德”是禮的靈魂。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】8、問(wèn)題:吉禮為婚冠之禮。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【錯(cuò)】9、問(wèn)題:中國(guó)古代“五禮”為吉禮、嘉禮、軍禮、賓禮、兇禮。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】10、問(wèn)題:禮儀是禮貌。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【錯(cuò)】第二章單元測(cè)試1、問(wèn)題:我們常說(shuō)的“第一印象”是心理學(xué)上所指的“首因效應(yīng)”。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】2、問(wèn)題:孔子說(shuō)“君子修身,內(nèi)正其心,外正其容”。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】3、問(wèn)題:穿襯衫時(shí)應(yīng)將下擺均勻地掖進(jìn)褲腰里。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】4、問(wèn)題:“TPO"原則指的是:選項(xiàng):A:時(shí)間原則B:人員原則C:地點(diǎn)原則D:場(chǎng)合原則答案:【時(shí)間原則;地點(diǎn)原則;場(chǎng)合原則】5、問(wèn)題:男士正裝西服可選擇的顏色()。選項(xiàng):A:深灰色B:白色C:藏藍(lán)色D:黑色答案:【深灰色;藏藍(lán)色;黑色】6、問(wèn)題:服飾具有()。選項(xiàng):A:實(shí)用功能B:展示功能C:審美功能D:身份地位的象征答案:【實(shí)用功能;審美功能;身份地位的象征】7、問(wèn)題:工作場(chǎng)合應(yīng)著()。選項(xiàng):A:休閑裝B:運(yùn)動(dòng)裝C:隨便穿D:職業(yè)裝答案:【職業(yè)裝】8、問(wèn)題:由不同明度的同一色調(diào)或相近色調(diào)進(jìn)行搭配的方法是()。選項(xiàng):A:同色調(diào)搭配B:對(duì)比色搭配C:主色調(diào)搭配D:鄰近色搭配答案:【同色調(diào)搭配】9、問(wèn)題:職業(yè)裝在顏色的搭配上要遵循()原則。選項(xiàng):A:美麗原則B:對(duì)比原則C:搭配原則D:三色原則答案:【三色原則】10、問(wèn)題:正式場(chǎng)合穿西裝時(shí)的三大禁忌指的()。選項(xiàng):A:忌袖口上的商標(biāo)未拆B(yǎng):忌穿著夾克打領(lǐng)帶C:忌全身黑D:忌穿白襪子配西裝答案:【忌穿著夾克打領(lǐng)帶;忌穿白襪子配西裝】第三章單元測(cè)試1、問(wèn)題:“長(zhǎng)者立,幼勿坐。長(zhǎng)者坐,命乃坐?!背鲎裕ǎ?。選項(xiàng):A:《論語(yǔ)》B:《禮記》C:《三字經(jīng)》D:《弟子規(guī)》答案:【《弟子規(guī)》】2、問(wèn)題:“有深愛(ài)者必有和氣,有和氣者必有愉色,有愉色者必有婉容”出自()。選項(xiàng):A:《史記》B:《禮記》C:《三字經(jīng)》D:《儀禮》答案:【《禮記》】3、問(wèn)題:我們和對(duì)方目光接觸的時(shí)間以和對(duì)方相處總時(shí)間的()為宜。選項(xiàng):A:全部B:三分之一C:三分之二D:二分之一答案:【三分之一】4、問(wèn)題:以下說(shuō)法正確的是()。選項(xiàng):A:不要缺乏誠(chéng)意,強(qiáng)裝笑臉,皮笑肉不笑。B:不要露出笑容后立即收起。C:不要在別人悲傷、沉重的場(chǎng)合不合時(shí)宜的微笑。D:不要只把微笑留給上級(jí)、朋友等少數(shù)的人。答案:【不要缺乏誠(chéng)意,強(qiáng)裝笑臉,皮笑肉不笑。;不要露出笑容后立即收起。;不要在別人悲傷、沉重的場(chǎng)合不合時(shí)宜的微笑。;不要只把微笑留給上級(jí)、朋友等少數(shù)的人?!?、問(wèn)題:入座時(shí)要()。選項(xiàng):A:輕B:快C:緩D:穩(wěn)答案:【輕;緩;穩(wěn)】6、問(wèn)題:運(yùn)用手勢(shì)的時(shí)候要注意:選項(xiàng):A:區(qū)域性差異B:手勢(shì)宜少不宜多C:避免食指指人D:避免當(dāng)眾抓頭發(fā)答案:【區(qū)域性差異;手勢(shì)宜少不宜多;避免食指指人;避免當(dāng)眾抓頭發(fā)】7、問(wèn)題:作指示性動(dòng)作時(shí),盡量掌心向上,五指并攏。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】8、問(wèn)題:與人談話時(shí)可以躲避對(duì)方眼神。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【錯(cuò)】9、問(wèn)題:所謂“坐如鐘”,即指人的坐姿要像座鐘般端直。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】10、問(wèn)題:站立時(shí)可以不停地晃動(dòng)。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【錯(cuò)】第四章單元測(cè)試1、問(wèn)題:言談是指靠()、()和()構(gòu)成的溝通方式。選項(xiàng):A:手勢(shì)B:言語(yǔ)C:聆聽(tīng)D:體態(tài)答案:【言語(yǔ);聆聽(tīng);體態(tài)】2、問(wèn)題:有聲語(yǔ)言有三要素:即:()、()和()。選項(xiàng):A:為什么說(shuō)B:怎么說(shuō)C:說(shuō)什么D:怎么聽(tīng)答案:【為什么說(shuō);怎么說(shuō);說(shuō)什么】3、問(wèn)題:態(tài)勢(shì)語(yǔ)有幾種表現(xiàn)形式?選項(xiàng):A:界域語(yǔ)B:目光語(yǔ)C:手勢(shì)語(yǔ)D:表情語(yǔ)E:首語(yǔ)答案:【界域語(yǔ);目光語(yǔ);手勢(shì)語(yǔ);表情語(yǔ);首語(yǔ)】4、問(wèn)題:好的音色應(yīng)該()、不壓不卡、不扁不尖、圓潤(rùn)而豎立,使人聽(tīng)上去悅耳動(dòng)聽(tīng),()。選項(xiàng):A:不撐不擠B:動(dòng)蕩起伏C:有感染力D:有氣勢(shì)答案:【不撐不擠;有感染力】5、問(wèn)題:言談基本的禮儀規(guī)范是:語(yǔ)言要();語(yǔ)言要();語(yǔ)氣要();態(tài)度要謙和。選項(xiàng):A:文明B:規(guī)范C:和緩D:謙和答案:【文明;規(guī)范;和緩】6、問(wèn)題:社交中對(duì)于話題的選擇只要讓對(duì)方開(kāi)心就好。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】7、問(wèn)題:要想在交際中得到別人的喜歡,就要多說(shuō)實(shí)話,直來(lái)直去。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【錯(cuò)】8、問(wèn)題:與別人交談,要少說(shuō)多聽(tīng),不要總是說(shuō)“嗯”“哦”這些沒(méi)用的話。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】9、問(wèn)題:面對(duì)交談對(duì)象,我們要善于贊美別人。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】10、問(wèn)題:拒絕別人我們要講究策略,不要太直接。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】第五章單元測(cè)試1、問(wèn)題:行握手禮時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循()。選項(xiàng):A:地位低的先伸手B:女士先伸手C:尊者優(yōu)先D:年長(zhǎng)者先伸手答案:【女士先伸手;尊者優(yōu)先;年長(zhǎng)者先伸手】2、問(wèn)題:稱呼時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮()。選項(xiàng):A:地區(qū)因素B:心情因素C:等級(jí)因素D:場(chǎng)合因素答案:【地區(qū)因素;等級(jí)因素;場(chǎng)合因素】3、問(wèn)題:自我介紹的三個(gè)要素()選項(xiàng):A:自信B:時(shí)間C:實(shí)事求是D:抬高自己答案:【自信;時(shí)間;實(shí)事求是】4、問(wèn)題:以下行握手禮正確的是()。選項(xiàng):A:面帶微笑、目視對(duì)方B:手部不干凈與人握手C:帶手套與人握手D:跨門檻與人握手答案:【面帶微笑、目視對(duì)方】5、問(wèn)題:下列稱呼在職場(chǎng)中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。選項(xiàng):A:陳醫(yī)生B:李老師C:大哥D:王局長(zhǎng)答案:【大哥】6、問(wèn)題:名片的故鄉(xiāng)在()。選項(xiàng):A:英國(guó)B:法國(guó)C:中國(guó)D:美國(guó)答案:【中國(guó)】7、問(wèn)題:名片上可以涂改電話號(hào)碼。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】8、問(wèn)題:介紹的順序要遵循的原則是“尊者優(yōu)先了解他人”。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】9、問(wèn)題:職場(chǎng)中關(guān)系好的異性同事之間稱呼可以省略姓氏。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【錯(cuò)】10、問(wèn)題:中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣是“左為尊”。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】第六章單元測(cè)試1、問(wèn)題:接打電話的起始語(yǔ)正確的是()。選項(xiàng):A:喂B:您好,這里是C:你是誰(shuí)D:你找誰(shuí)答案:【您好,這里是】2、問(wèn)題:接聽(tīng)電話在()聲之內(nèi)為佳。選項(xiàng):A:一B:六C:無(wú)所謂D:三答案:【三】3、問(wèn)題:每封郵件應(yīng)有()主題。選項(xiàng):A:兩個(gè)B:一個(gè)C:三個(gè)D:隨機(jī)答案:【一個(gè)】4、問(wèn)題:在辦公室中,應(yīng)()。選項(xiàng):A:不泄露單位的秘密B:不在辦公室閑聊C:不在辦公室吸煙D:保持辦公桌的整潔答案:【不泄露單位的秘密;不在辦公室閑聊;不在辦公室吸煙;保持辦公桌的整潔】5、問(wèn)題:關(guān)于同事間的交往,表達(dá)不正確的是()。選項(xiàng):A:不干預(yù)他人事物B:可以翻看其辦公桌上的文件C:對(duì)同事的困難表示關(guān)心D:不要在背后議論同事的隱私答案:【可以翻看其辦公桌上的文件】6、問(wèn)題:微信朋友圈推送照片時(shí),應(yīng)()。選項(xiàng):A:關(guān)注出現(xiàn)的每一個(gè)人B:不用刻意C:只關(guān)注自己D:想發(fā)就發(fā)答案:【關(guān)注出現(xiàn)的每一個(gè)人】7、問(wèn)題:附件文件根據(jù)內(nèi)容命名,最好能夠概括附件的內(nèi)容,方便收件人下載或管理。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】8、問(wèn)題:朋友圈不要宣傳違法、違規(guī)信息。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】9、問(wèn)題:可以一邊處理手頭工作,一邊接打電話。選項(xiàng):A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】10、問(wèn)題:在日常辦公中,很多事情不需要書(shū)面匯報(bào),可以采用口頭匯報(bào)。選項(xiàng):A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】第七章單元測(cè)試1、問(wèn)題:用人單位最看重的選人標(biāo)準(zhǔn)有:()、()、()、有敬業(yè)精神并愿意與公司共同發(fā)展、()等。選項(xiàng):A:學(xué)習(xí)能力強(qiáng)B:品德修養(yǎng)高C:責(zé)任心強(qiáng)D:溝通能力強(qiáng)E:理解能力強(qiáng)F:專業(yè)能力強(qiáng)答案:【學(xué)習(xí)能力強(qiáng);品德修養(yǎng)高;責(zé)任心強(qiáng);專業(yè)能力強(qiáng)】2、問(wèn)題:面試中要避免的是:()、()、()、語(yǔ)言表達(dá)能力欠佳、()。選項(xiàng):A:答非所問(wèn)B:積極恭維C:儀表太差D:特質(zhì)不符E:心直口快F:指責(zé)抱怨答案:【答非所問(wèn);儀表太差;特質(zhì)不符;指責(zé)抱怨】3、問(wèn)題:面試中的準(zhǔn)備工作是指()、信息搜集、()及相關(guān)資料、儀容儀表。選項(xiàng):A:說(shuō)辭準(zhǔn)備B:找熟人走關(guān)系C:物質(zhì)準(zhǔn)備D:心理準(zhǔn)備答案:【說(shuō)辭準(zhǔn)備;心理準(zhǔn)備】4、問(wèn)題:面試中的語(yǔ)言要()而()。選項(xiàng):A:華麗B:全面C:簡(jiǎn)潔D:謙虛答案:【簡(jiǎn)潔;謙虛】5、問(wèn)題:自我介紹包括哪幾個(gè)方面?選項(xiàng):A:我從哪里來(lái)?B:我做成過(guò)什么?C:我想做什么?D:我將怎么做?E:我是誰(shuí)?F:我做過(guò)什么?答案:【我做成過(guò)什么?;我想做什么?;我將怎么做

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