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藥店銷售面試技巧一、自我介紹的藝術(shù)面試官詢問自我介紹,實則是探尋應(yīng)聘者的背景信息與表達能力。應(yīng)聘者在此刻化身為銷售者,推銷的是自己的“候選人資格”。通過觀察其闡述經(jīng)驗的策略,我們能預(yù)見其描繪公司時的手法??浯蟆㈠e誤、無關(guān)往事皆是警示。應(yīng)聘者應(yīng)如何將過往經(jīng)驗融入貴公司的銷售工作?二、傾聽的力量注意應(yīng)聘者用以證明能力的實例,無論是直接或間接與銷售相關(guān)。這些故事應(yīng)能凸顯其設(shè)定與達成目標的能力。例如,預(yù)訂了狂歡節(jié)演出門票后又巧妙取消午夜場次,顯示了其溝通與“成交”的才能。這樣的應(yīng)聘者,或許適合單獨出差或?qū)嵙?xí)。三、對公司的熱情應(yīng)聘者對貴公司的了解程度,以及對銷售工作的熱情,是面試官關(guān)注的焦點。不希望聽到模糊的回應(yīng),而是希望應(yīng)聘者能展現(xiàn)出對公司的深入了解和使命感。缺乏熱情的回應(yīng),可能預(yù)示著未來面對客戶時的無力。四、解決難題的能力面試官尋求的是應(yīng)聘者處理棘手問題的實例,以評估其機智、交際與應(yīng)對突發(fā)挑戰(zhàn)的能力。案例應(yīng)經(jīng)得起現(xiàn)任管理者的驗證,且能展現(xiàn)應(yīng)聘者的應(yīng)變智慧。五、成功的秘訣應(yīng)聘者應(yīng)自信地闡述自己的成功技能,無論是普遍適用的“在任何地方都能成功”,還是針對貴公司特定環(huán)境的“我對此非常自信”。同時,愿意提問與學(xué)習(xí)的應(yīng)聘者,更值得信賴。六、反思與成長面試官希望了解應(yīng)聘者是否具備反思與改進的能力。對“如果重來,你會如何做”的回答,應(yīng)展現(xiàn)出應(yīng)聘者從錯誤中學(xué)習(xí)并分享經(jīng)驗的態(tài)度。七、與上級的分歧處理應(yīng)聘者對與經(jīng)理或?qū)熞庖姺制绲奶幚矸绞?,能反映其討論、協(xié)商與解決工作沖突的能力。避免雇傭那些將錯誤歸咎于他人的人。八、團隊精神的體現(xiàn)了解應(yīng)聘者是否愿意支持團隊成員,通過分享信息、提供幫助等方式。理想情況下,應(yīng)聘者應(yīng)能提供為團隊利益而努力的實例。九、成功率的洞察面試官應(yīng)引導(dǎo)應(yīng)聘者聯(lián)系長期銷售業(yè)績,談?wù)剬θ粘dN售比例的理解,而非僅僅關(guān)注去年的收入。十、求職動機了解應(yīng)聘者為何選擇此時求職,能揭示其近期的職業(yè)經(jīng)歷和對前雇主的態(tài)度。缺乏有意義的回答或責(zé)怪前雇主,應(yīng)引起警惕。十一、證明人的評價不要忽略聯(lián)系證明人,了解應(yīng)聘者近期的業(yè)績評價。十二、職業(yè)規(guī)劃詢問應(yīng)聘者對未來兩三年的規(guī)劃,以評估其職業(yè)目標與職位是否匹配。十三、超越期望的案例有經(jīng)驗的銷售人員應(yīng)能提供多個超越他人期望的成功案例。十四、說服力的展現(xiàn)對于新手,詢問其如何說服他人做某事的例子,能展現(xiàn)其潛在的說服力。十五、對公司的了解通過詢問應(yīng)聘者對貴公司的看法,檢驗其調(diào)查研究的深度。十六、應(yīng)對批評的能力面試官應(yīng)溫和地詢問應(yīng)聘者對面試表現(xiàn)的自我評價,以觀察其面對壓力的
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