云南開放大學(xué)管理原理與實(shí)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)1-7

云南開放大學(xué)管理原理與實(shí)務(wù)線上作業(yè)1一、單項(xiàng)選擇題(共10題,共30分)第1題（3分）：工廠中的領(lǐng)班、組長(zhǎng)，商場(chǎng)中的主管、學(xué)校中的教研室主任，他們屬于（）。A.基層管理者B.中層管理者C.高層管理者D.作業(yè)人員正確答案:A第2題（3分）：（）被稱為科學(xué)管理之父。A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.孔茨正確答案:A第3題（3分）：面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須全面準(zhǔn)確的把握環(huán)境的現(xiàn)狀及將來的變化趨勢(shì)，做到有效的適應(yīng)環(huán)境并（）。A.保持組織穩(wěn)定B.進(jìn)行組織調(diào)整C.推動(dòng)環(huán)境變化D.減少環(huán)境變化正確答案:B第4題（3分）：被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是指（）。A.邊際分析法B.主觀決策法C.科學(xué)決策法D.定量決策法正確答案:D第5題（3分）：組織中較低管理層次作出決策的數(shù)目或頻度越大，則分權(quán)程度（）。A.越低B.不變C.越高D.不一定正確答案:C第6題（3分）：領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是（）。A.用權(quán)B.影響力C.協(xié)調(diào)人際關(guān)系D.管理職能正確答案:B第7題（3分）：現(xiàn)場(chǎng)控制可以被稱為（）。A.反饋控制B.前饋控制C.同期控制D.預(yù)防控制正確答案:C第8題（3分）：授權(quán)的要求不包括（）。A.有權(quán)有據(jù)，“權(quán)”“事”相當(dāng)B.用人不疑，疑人不用C.授權(quán)適當(dāng)，監(jiān)督適當(dāng)D.建立合理的組織和管理體系正確答案:D第9題（3分）：下列不屬于現(xiàn)代設(shè)備特點(diǎn)的是（）。A.高速化B.連續(xù)化C.人工化D.精密化正確答案:C第10題（3分）：班組長(zhǎng)的使命不包括（）。A.提高產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量B.提高生產(chǎn)（服務(wù)）工作效率C.降低生產(chǎn)（服務(wù)）成本D.增加職工收入正確答案:D二、多項(xiàng)選擇題(共5題,共40分)第11題（8分）：管理方法包括（）。A.法律方法B.行政方法C.經(jīng)濟(jì)方法D.教育方法正確答案:ABCD第12題（8分）：內(nèi)外部環(huán)境綜合分析的SWOT分析包括四個(gè)方面，即（）。A.S,Strengths,優(yōu)勢(shì)B.W,Weakness,劣勢(shì)C.O,Opportunities,機(jī)會(huì)D.T,Threats,威脅正確答案:ABCD第13題（8分）：定性決策的方法有（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.專家決策咨詢法C.線性規(guī)劃法D.德爾菲法E.決策樹法正確答案:ABCD第14題（8分）：組織文化的結(jié)構(gòu)由（）構(gòu)成。A.物質(zhì)文化B.制度文化C.精神文化D.管理文化正確答案:ABCD第15題（8分）：根據(jù)期望理論，激勵(lì)力的大小取決于（）。A.效價(jià)B.期望值C.歸屬D.成就正確答案:ABCD三、判斷題(共10題,共30分)第16題（3分）：管理自從有了人類集體活動(dòng)后就開始了。（）正確答案:√第17題（3分）：環(huán)境分析對(duì)管理之所以重要，根本原因就在于環(huán)境是不斷變化的。（）正確答案:√第18題（3分）：量本利分析法是根據(jù)產(chǎn)量、成本、利潤(rùn)三者之間的相互關(guān)系，進(jìn)行綜合分析，預(yù)測(cè)利潤(rùn)，控制成本的一種數(shù)學(xué)分析方法。通常也稱為“盈虧分析法”。（）正確答案:√第19題（3分）：企業(yè)文化會(huì)隨著企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)而隨時(shí)改變。（）正確答案:√第20題（3分）：領(lǐng)導(dǎo)和管理實(shí)際上是同一概念。（）正確答案:√第21題（3分）：沖突往往會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的后果，因而在組織中應(yīng)該盡量避免沖突。（）正確答案:√第22題（3分）：控制更加積極的方式是為了防止問題的發(fā)生。（）正確答案:√第23題（3分）：相互間的信任指每個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的其他成員的品行和能力都確信不疑。（）正確答案:√第24題（3分）：時(shí)間管理就是要把所有的事情做完，并取得效率。（）正確答案:√第25題（3分）：在確定備選方案時(shí)，很重要的一項(xiàng)工作就是減少備選方案的數(shù)量。（）正確答案:√

云南開放大學(xué)管理原理與實(shí)務(wù)線上作業(yè)2一、單項(xiàng)選擇題(共10題,共30分)第1題（3分）：被稱為“人事管理之父”的是。（）A.亞當(dāng)?斯密B.巴貝奇C.羅伯特?歐文D.亨利?法約爾正確答案:C第2題（3分）：根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要。（）A.總經(jīng)理B.失業(yè)人員C.剛剛參加工作的大學(xué)生D.工廠的一線操作工人正確答案:B第3題（3分）：狹義的決策是指。（）A.擬定方案B.評(píng)價(jià)方案C.選擇方案D.比較方案正確答案:C第4題（3分）：目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是。（）A.方法論B.工作進(jìn)度安排C.工人和管理者活動(dòng)D.以成果為目標(biāo)的管理正確答案:D第5題（3分）：管理幅度和管理層次的關(guān)系是。（）A.成反比B.成正比C.相關(guān)D.不相關(guān)正確答案:A第6題（3分）：提出期望理論的是。（）A.馬斯洛B.赫茨伯格C.弗魯姆D.亞當(dāng)斯正確答案:C第7題（3分）：信任的五大要素不包括。（）A.可靠B.合作C.寬容D.忠誠正確答案:B第8題（3分）：自我認(rèn)知，是個(gè)體對(duì)自己存在的覺察，包括對(duì)自己的行為和心理狀態(tài)和認(rèn)知，包括自我觀察和自我評(píng)價(jià),也叫。（）A.自我管理B.自我意識(shí)C.自我感覺D.自我認(rèn)識(shí)正確答案:B第9題（3分）：“江山易改，本性難移”通常指的是。（）A.性格B.價(jià)值觀C.氣質(zhì)D.人格正確答案:A第10題（3分）：下列不屬于PDCA循環(huán)工作方法的是。（）A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.反饋正確答案:D二、多項(xiàng)選擇題(共5題,共40分)第11題（8分）：管理者應(yīng)具備的管理技能有（）A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.診斷技能正確答案:ABCD第12題（8分）：控制按照其在管理中發(fā)揮作用所屬的階段，分為（）A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.預(yù)算控制正確答案:ABCD第13題（8分）：融入團(tuán)隊(duì)的方法有（）A.盡快熟悉環(huán)境、制度和工作B.認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)成員C.虛心請(qǐng)教，勤勉工作D.誠信而坦誠正確答案:ABCD第14題（8分）：個(gè)人管理的目的在于（）A.幫助個(gè)人提升工作效率B.建設(shè)團(tuán)隊(duì)C.整合自己的信息資源D.提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力正確答案:ABCD第15題（8分）：班組質(zhì)量管理中的“4M”管理指的是（）A.“人”的管理B.“設(shè)備”的管理C.“材料”的管理D.“作業(yè)方法”的管理E.“流程”的管理正確答案:ABCDE三、判斷題(共10題,共30分)第16題（3分）：每個(gè)雇員只能聽命于一個(gè)上司，否則無法把工作干好。（）正確答案:√第17題（3分）：那些尚未走出國門的企業(yè)或非盈利組織，很少會(huì)受到國際因素的影響。（）正確答案:√第18題（3分）：推行目標(biāo)管理，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。（）正確答案:√第19題（3分）：計(jì)劃工作就是對(duì)未來的一種預(yù)測(cè)。（）正確答案:√第20題（3分）：系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)猶如人體的骨架,在整個(gè)管理系統(tǒng)中同樣起“框架”作用。（）正確答案:√第21題（3分）：領(lǐng)導(dǎo)人只需提出企業(yè)文化，由公司下屬通過組織貫徹執(zhí)行。（）正確答案:√第22題（3分）：最有效的領(lǐng)導(dǎo)行為總是對(duì)人和生產(chǎn)都高度關(guān)心。（）正確答案:√第23題（3分）：管理方格理論主張一種最佳的、最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。（）正確答案:√第24題（3分）：衡量績(jī)效是控制活動(dòng)的最終目的（）正確答案:√第25題（3分）：根據(jù)決策問題的重復(fù)程度可將決策劃分為程序化決策和非程序化決策。（）正確答案:√

云南開放大學(xué)管理原理與實(shí)務(wù)線上作業(yè)3一、單項(xiàng)選擇題(共10題,共30分)第1題（3分）：法約爾的代表作是。（）A.《科學(xué)管理原理》——————–B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)組織理論》D.《車間管理》正確答案:B第2題（3分）：通過方案的產(chǎn)生和選擇表現(xiàn)出來的管理職能是。（）A.決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.創(chuàng)新D.控制正確答案:A第3題（3分）：意味著“正確地做事”的是。（）A.效率B.效果C.效益D.成果正確答案:A第4題（3分）：公司A是一家金屬零件加工廠，專門為當(dāng)?shù)匾患掖笮蜋C(jī)械制造公司B供應(yīng)零部件。那么，A公司將B公司作為自己的。（）A.競(jìng)爭(zhēng)者B.供應(yīng)商C.同盟者D.顧客正確答案:D第5題（3分）：制定計(jì)劃的主要目的是。（）A.減輕主管人員的決策負(fù)擔(dān)B.讓工作井然有序C.讓下屬有章可循D.資源配置正確答案:D第6題（3分）：瘦狗型經(jīng)營單位應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是。（）A.發(fā)展B.保持C.收縮D.收獲正確答案:C第7題（3分）：定義組織含義的四要素包括：組織有一個(gè)共同的目標(biāo)，組織是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具，組織包括不同層次的分工協(xié)作和。（）A.組織受外部環(huán)境的影響B(tài).組織受內(nèi)部環(huán)境的影響C.組織不受環(huán)境的影響D.組織具有共同外部環(huán)境正確答案:A第8題（3分）：菲德勒權(quán)變理論中的情景因素包括。（）A.任務(wù)結(jié)構(gòu)B.職位權(quán)力C.上下關(guān)系D.以上三項(xiàng)正確答案:D第9題（3分）：用標(biāo)準(zhǔn)去衡量績(jī)效是屬于控制的第幾步。（）A.一B.二C.三D.四正確答案:B第10題（3分）：高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或個(gè)人會(huì)將大部分精力投入哪個(gè)等級(jí)的工作中去。（）A.優(yōu)先級(jí)為AB.優(yōu)先級(jí)為BC.優(yōu)先級(jí)為CD.優(yōu)先級(jí)為D正確答案:A二、多項(xiàng)選擇題(共5題,共40分)第11題（8分）：管理的科學(xué)性體現(xiàn)在。（）A.科學(xué)的規(guī)律性B.嚴(yán)密的程序性C.先進(jìn)的技術(shù)性D.巧妙的應(yīng)變正確答案:ABCD第12題（8分）：定量決策的方法有（）A.線性規(guī)劃法B.本量利分析法C.決策樹法D.電子會(huì)議分析法正確答案:ABCD第13題（8分）：從路徑上講，組織文化的塑造需要經(jīng)過幾個(gè)過程（）A.選擇合適的組織價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)B.強(qiáng)化員工的認(rèn)同感C.提煉定格D.鞏固落實(shí)E.在發(fā)展中不斷豐富和完善正確答案:ABCDE第14題（8分）：構(gòu)成非權(quán)力性影響力的主要因素有（）A.品德因素B.才能因素C.知識(shí)因素D.感情因素正確答案:ABCD第15題（8分）：團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)技能包括（）A.決策技能B.激勵(lì)技能C.授權(quán)技能D.溝通技能正確答案:ABCD三、判斷題(共10題,共30分)第16題（3分）：管理就是對(duì)一個(gè)組織所擁有的物質(zhì)資源、人力資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。（）正確答案:√第17題（3分）：效率指用最少資源達(dá)到組織目標(biāo)的能力，意味著“正確地做事”。（）正確答案:√第18題（3分）：企業(yè)追求利潤(rùn)最大化就等于為產(chǎn)品制定最高價(jià)格。（）正確答案:√第19題（3分）：管理部門必須定期修正目標(biāo)。（）正確答案:√第20題（3分）：組織的工作環(huán)境也是組織文化的一種表現(xiàn)。（）正確答案:√第21題（3分）：領(lǐng)導(dǎo)既存在于正式的組織中，又存在于非正式組織中。（）正確答案:√第22題（3分）：控制在計(jì)劃完成之前就會(huì)發(fā)生。（）正確答案:√第23題（3分）：歸屬感是由于個(gè)體對(duì)于某個(gè)群體的高度認(rèn)同后而產(chǎn)生的，認(rèn)為自己本身就是其中一員的意識(shí)。（）正確答案:√第24題（3分）：只要有知識(shí)，就一定能成功地做人做事。（）正確答案:√第25題（3分）：良好的習(xí)慣會(huì)在很大程度上助人成功。（）正確答案:√

云南開放大學(xué)管理原理與實(shí)務(wù)線上作業(yè)4一、單項(xiàng)選擇題(共10題,共30分)第1題（3分）：溝通、理解、激勵(lì)下屬的管理技能屬于。（）A.技術(shù)技能B.診斷技能C.人際關(guān)系技能D.概念技能正確答案:C第2題（3分）：在管理活動(dòng)中，最重要、對(duì)管理決策起決定因素的是。（）A.人B.財(cái)C.物D.信息正確答案:A第3題（3分）：通過市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場(chǎng)的興起是由于人們觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境因素中的。（）A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.社會(huì)因素D.政治因素正確答案:C第4題（3分）：決策的第一步是。（）A.確定一個(gè)問題B.診斷問題C.形成備選方案D.選定決策方案正確答案:A第5題（3分）：企業(yè)管理人員涉及組織的管理層次和管理幅度，確定各個(gè)管理部門和崗位，規(guī)定其責(zé)任和權(quán)利。這些工作被稱為。（）A.職能分析B.管理規(guī)范設(shè)計(jì)C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì)正確答案:C第6題（3分）：以下不是領(lǐng)導(dǎo)的制度權(quán)的是。（）A.強(qiáng)制權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.專家權(quán)D.法定權(quán)正確答案:C第7題（3分）：在馬斯洛的需要層次理論中，處于需要最高層次的是。（）A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要正確答案:D第8題（3分）：前饋控制發(fā)生在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程。（）A.之前B.之后C.之中D.之前、之中和之后正確答案:A第9題（3分）：區(qū)分工作優(yōu)先級(jí)的方法稱作。（）A.時(shí)間管理矩陣圖B.二象限C.四象限D(zhuǎn).六象限正確答案:A第10題（3分）：下列不屬于班組安全教育技巧的是。（）A.以身作則B.依靠群眾C.貫徹法治D.懲罰為主正確答案:D二、多項(xiàng)選擇題(共5題,共40分)第11題（8分）：管理的職能包括（）A.組織B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制正確答案:ABCD第12題（8分）：管理的對(duì)象也叫管理的客體，指組織的各種資源，具體包括（）A.人力資源B.財(cái)力資源C.物質(zhì)資源D.信息資源E.關(guān)系資源正確答案:ABCDE第13題（8分）：在具體環(huán)境分析方面，邁克爾·波特提出了“五種力量模型”，五種力量是能夠?yàn)槠髽I(yè)提供機(jī)會(huì)或產(chǎn)生威脅的因素，即（）A.本行業(yè)其他企業(yè)B.供應(yīng)商和顧客C.其他行業(yè)中的潛在進(jìn)入者D.替代產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)組織正確答案:ABCD第14題（8分）：計(jì)劃的編制方法有（）A.滾動(dòng)計(jì)劃法B.標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法C.線性規(guī)劃法D.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)正確答案:ABCD第15題（8分）：組織的社會(huì)責(zé)任包括（）A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.持續(xù)發(fā)展責(zé)任C.法律責(zé)任D.道德責(zé)任E.服務(wù)社會(huì)公眾正確答案:ABCD三、判斷題(共10題,共30分)第16題（3分）：管理普遍適用于任何類型的組織。（）正確答案:√第17題（3分）：部門經(jīng)理屬于高層管理人員。（）正確答案:√第18題（3分）：外部環(huán)境為組織生存提供了條件，但也限制了組織的發(fā)展。（）正確答案:√第19題（3分）：計(jì)劃的效率并不總是表現(xiàn)為投入和產(chǎn)出之間的比例。（）正確答案:√第20題（3分）：組織結(jié)構(gòu)一經(jīng)建成便保持不變。（）正確答案:√第21題（3分）：企業(yè)文化具有某種程度的強(qiáng)制性和改造性。（）正確答案:√第22題（3分）：擁有權(quán)利的人總是對(duì)他人具有影響力。（）正確答案:√第23題（3分）：在管理過程中，管理人員可以通過授權(quán)來緩解責(zé)任，因而建立制定系統(tǒng)就不必非常嚴(yán)格。（）正確答案:√第24題（3分）：加薪屬于團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)的形式。（）正確答案:√第25題（3分）：對(duì)于成功的作用，一定意義上來說，情商比智商更重要。（）正確答案:√

云南開放大學(xué)管理原理與實(shí)務(wù)線上作業(yè)5一、單項(xiàng)選擇題(共10題,共30分)第1題（3分）：對(duì)基層管理者而言，其管理技能側(cè)重于。（）A.技術(shù)技能B.財(cái)務(wù)技能C.談判技能D.營銷技能正確答案:A第2題（3分）：梅奧通過霍桑試驗(yàn)得出，人是。（）A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.理性人D.復(fù)雜人正確答案:B第3題（3分）：計(jì)劃工作的核心是。（）A.確定目標(biāo)B.估量機(jī)會(huì)C.決策D.確定計(jì)劃前提條件正確答案:A第4題（3分）：通常組織中層次越低的部門，其目標(biāo)往往。（）A.比較具體B.時(shí)間跨度較長(zhǎng)C.很抽象D.變化快正確答案:A第5題（3分）：“IBM意味著服務(wù)”是。（）A.一種企業(yè)戰(zhàn)略B.一項(xiàng)重大決策C.一種企業(yè)文化D.一種規(guī)章制度正確答案:C第6題（3分）：下列各類領(lǐng)導(dǎo)人中具有獨(dú)裁式、指示型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的是。（）A.民主型領(lǐng)導(dǎo)人B.關(guān)心型領(lǐng)導(dǎo)人C.以職工為中心的領(lǐng)導(dǎo)人D.專制式領(lǐng)導(dǎo)人正確答案:D第7題（3分）：激勵(lì)的基本組成因素是需求、、行為及其。（）A.時(shí)間B.金錢C.過程D.動(dòng)機(jī)正確答案:D第8題（3分）：個(gè)人管理，描述了個(gè)人完成獨(dú)立自主的歷程，也稱為。（）A.自我規(guī)劃B.自我設(shè)想C.個(gè)人計(jì)劃D.自我管理正確答案:D第9題（3分）：第四代時(shí)間管理的目的是。（）A.追求效率B.追求效能C.追求自我提D.A和B正確答案:D第10題（3分）：班組管理是指以班組自身為單位所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通、（）、控制和監(jiān)督考核等管理活動(dòng)，其職能是對(duì)班組的人、財(cái)、物等資源進(jìn)行合理組織和有效利用。（）A.激勵(lì)B.控制C.溝通D.領(lǐng)導(dǎo)正確答案:A二、多項(xiàng)選擇題(共5題,共40分)第11題（8分）：管理的藝術(shù)性體現(xiàn)在（）A.嚴(yán)密的程序性B.靈活的策略C.完美的協(xié)調(diào)D.巧妙的應(yīng)變正確答案:ABCD第12題（8分）：計(jì)劃的編制原則包括（）A.限定因素原則B.許諾原則C.靈活性原則D.導(dǎo)向變化原則正確答案:ABCD第13題（8分）：組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則有（）A.統(tǒng)一指揮原則B.控制幅度原則C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則D.柔性經(jīng)濟(jì)原則E.適度授權(quán)原則正確答案:ABCDE第14題（8分）：構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)影響力的主要因素有（）A.法定權(quán)B.懲罰權(quán)C.獎(jiǎng)賞權(quán)D.專長(zhǎng)權(quán)E.感召權(quán)正確答案:ABCDE第15題（8分）：控制的基本要素包括（）A.控制標(biāo)準(zhǔn)B.偏差信息C.糾偏措施D.獎(jiǎng)優(yōu)罰劣正確答案:ABCD三、判斷題(共10題,共30分)第16題（3分）：管理的有效性在于充分利用各種資源，以最少的資源正確地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。（）正確答案:√第17題（3分）：班組長(zhǎng)對(duì)工人的管理，也要遵循“以人為本”的原則和要求。（）正確答案:√第18題（3分）：組織一般可以預(yù)測(cè)政治環(huán)境的變化。（）正確答案:√第19題（3分）：計(jì)劃在管理中處于首要位置。（）正確答案:√第20題（3分）：組織管理的過程就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。（）正確答案:√第21題（3分）：一般的文化都是在非自覺狀態(tài)下形成的，而組織文化是在組織的自覺努力下形成的。（）正確答案:√第22題（3分）：根據(jù)生命周期理論，低工作、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不一定是無效的。（）正確答案:√第23題（3分）：根據(jù)管理方格理論，1.1型領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人和生產(chǎn)都很少關(guān)心。（）正確答案:√第24題（3分）：管理的控制職能的最終目的是確保組織目標(biāo)和為此而擬定的計(jì)劃得以實(shí)施。（）正確答案:√第25題（3分）：人類的自我意識(shí)（了解自己）、自我約束（控制情緒）、毅力和全情投入等能力對(duì)一個(gè)人一生的影響在大多數(shù)時(shí)間內(nèi)都要比智商更為重要。（）正確答案:√

云南開放大學(xué)管理原理與實(shí)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)6一、單項(xiàng)選擇題(共10題,共30分)第1題（3分）：赫伯特?西蒙認(rèn)為“管理就是決策”，這實(shí)際上意味著（）。A.對(duì)于管理者來說，只要善于決策就一定能獲得成功B.管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的C.決策能力對(duì)于管理的成功具有特別重要的作用D.管理首先需要的就是面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境作出決策正確答案:D第2題（3分）：根據(jù)梅奧的社會(huì)人的管理思想，主張采用的主要管理方式是（）。A.指揮和控制B.充分授權(quán)C.尊重和溝通D.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力正確答案:D第3題（3分）：某企業(yè)經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，決定企業(yè)主打產(chǎn)品由玻璃鋼向塑鋼球轉(zhuǎn)變。這主要反映了以下哪種環(huán)境因素的影響？A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.文化環(huán)境C.科技環(huán)境D.自然環(huán)境正確答案:A第4題（3分）：目標(biāo)的價(jià)值體現(xiàn)在（）。A.指明方向與提供標(biāo)準(zhǔn)B.激勵(lì)作業(yè)C.管理基礎(chǔ)D.上述各方面正確答案:D第5題（3分）：矩陣制組織結(jié)構(gòu)適合于（）。A.小型企業(yè)B.跨國公司C.中型企業(yè)D.突擊性、臨時(shí)性任務(wù)正確答案:D第6題（3分）：在一個(gè)集體內(nèi)，由各個(gè)成員按其分工各負(fù)其責(zé)，彼此之間無隸屬關(guān)系，屬于（）。A.集權(quán)B.授權(quán)C.分工D.分權(quán)正確答案:D第7題（3分）：管理方格圖中，9.1對(duì)應(yīng)的是（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A.任務(wù)型B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.中庸之道型D.貧乏型正確答案:A第8題（3分）：部門較大、工作地點(diǎn)分散在不同地區(qū)或是按時(shí)間進(jìn)行分班工作的單位，采用（）衡量績(jī)效的方法更有效。A.個(gè)人觀察法B.口頭和書面報(bào)告C.抽樣調(diào)查法D.衡量顧客滿意度正確答案:C第9題（3分）：下列不屬于現(xiàn)代設(shè)備特點(diǎn)的是（）。A.高速化B.連續(xù)化C.人工化D.精密正確答案:C第10題（3分）：根據(jù)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格隨著下屬成熟度的不同而不同。對(duì)于高度成熟的下屬，應(yīng)采取（）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A.高工作，高關(guān)系B.低工作，低關(guān)系C.高工作，低關(guān)系D.低工作，高關(guān)系正確答案:B二、多項(xiàng)選擇題(共5題,共40分)第11題（8分）：人本原理的主要觀點(diǎn)包括（）。A.職工是企業(yè)的主體B.有效管理的關(guān)鍵是職工參與C.現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展D.服務(wù)于人是管理的根本目的正確答案:ABCD第12題（8分）：計(jì)劃的表現(xiàn)形式有（）。A.組織的宗旨B.組織的目標(biāo)C.組織的規(guī)則D.組織的程序E.組織的預(yù)算正確答案:ABCDE第13題（8分）：下列屬于雙因素理論的激勵(lì)因素的有（）。A.工作本身B.承認(rèn)C.晉升D.同事關(guān)系正確答案:ABCD第14題（8分）：團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素包括（）。A.目標(biāo)B.人C.團(tuán)隊(duì)的定位D.權(quán)限E、計(jì)劃正確答案:ABCDE第15題（8分）：自我評(píng)估的方法有（）等。A.SWOT法B.360度評(píng)估C.職業(yè)心理測(cè)評(píng)法D.通過與別人比較認(rèn)識(shí)自己E.通過內(nèi)省來觀察和認(rèn)識(shí)自己正確答案:ABCDE三、判斷題(共10題,共30分)第16題（3分）：管理包括計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制四要素。正確答案:√第17題（3分）：宗旨和使命是確定優(yōu)先順序、戰(zhàn)略、計(jì)劃和工作安排的基礎(chǔ)。正確答案:√第18題（3分）：一個(gè)比較定型的、系統(tǒng)的企業(yè)文化，通常是在一定生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境下，為適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展需要，首先由少數(shù)人倡導(dǎo)和實(shí)踐，經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的傳播和規(guī)范管理而逐步形成的。正確答案:√第19題（3分）：控制在計(jì)劃完成之前就會(huì)發(fā)生。正確答案:√第20題（3分）：在管理過程中，管理人員可以通過授權(quán)來緩解責(zé)任，因而建立制定系統(tǒng)就不必非常嚴(yán)格。正確答案:√第21題（3分）：歸屬感是由于個(gè)體對(duì)于某個(gè)群體的高度認(rèn)同后而產(chǎn)生的，認(rèn)為自己本身就是其中一員的意識(shí)正確答案:√第22題（3分）：加薪屬于團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)的形式。正確答案:√第23題（3分）：一般來說，越是組織的下層主管人員所做出的決策越傾向于戰(zhàn)略型。正確答案:√第24題（3分）：危機(jī)、有期限的任務(wù)或會(huì)議等屬于重要且緊急的任務(wù)。正確答案:√第25題（3分）：組織的經(jīng)營環(huán)境分析包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩大部分。正確答案:√

云南開放大學(xué)管理原理與實(shí)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)7一、單項(xiàng)選擇題(共10題,共30分)第1題（3分）：管理的控制職能主要由（）管理人員執(zhí)行。A、高層；B、中層；C、基層；D、以上均是。正確答案:C第2題（3分）：韋伯認(rèn)為，傳統(tǒng)式權(quán)力的是指（）。A、超凡魅力；B、法律；C、世襲的權(quán)力；D、先例和慣例。正確答案:C第3題（3分）：某民營企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，多次主動(dòng)承接一些特別客戶提出的其他同行不愿承接的業(yè)務(wù)，企業(yè)從無到有，并迅速發(fā)展壯大。這些業(yè)務(wù)要么數(shù)量很小，要么交貨期短，要么質(zhì)量要求高，因而被同行中許多有實(shí)力與品牌的企業(yè)認(rèn)為無利可圖而放棄。從中可以得出結(jié)論（）。A、一個(gè)企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵是要敢于做人家不敢做的事；B、選擇好業(yè)務(wù)切入點(diǎn)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展意義重大；C、在迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境中抓住市場(chǎng)機(jī)遇是企業(yè)的頭等大事；D、提高能夠滿足客戶需求的能力是企業(yè)成功的關(guān)鍵。正確答案:D第4題（3分）：銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率均高的產(chǎn)品群稱之為（）。A、瘦狗型經(jīng)營單位；B、幼童型經(jīng)營單位；C、金牛型經(jīng)營單位；D、明星型經(jīng)營單位。正確答案:D第5題（3分）：目標(biāo)管理的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是（）。A、減少書面工作；B、為產(chǎn)品組合制定了目標(biāo)；C、把目標(biāo)的制定和對(duì)個(gè)人的激勵(lì)聯(lián)系了起來；D、為組織制定了目標(biāo)。正確答案:C第6題（3分）：塑造組織文化時(shí)，應(yīng)該注意（）。A、主要考慮社會(huì)要求、行業(yè)特點(diǎn)和本組織的具體情況無關(guān)；B、組織領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為在組織文化的塑造中起到號(hào)召和導(dǎo)向作用；C、組織文化主要靠自律，所以不需要建立制度；D、組織文化一旦形成，就無需改變。正確答案:B第7題（3分）：根據(jù)雙因素理論，下列（）不屬于激勵(lì)因素。A、成就；B、地位；C、責(zé)任；D、承認(rèn)。正確答案:C第8題（3分）：（）的優(yōu)點(diǎn)是持久有形、能夠核實(shí)、更加縝密，促進(jìn)政策和程序保持一致。A、書面溝通；B、口頭溝通；C、非語言溝通；D、雙向溝通。正確答案:A第9題（3分）：斯蒂芬·羅賓斯根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的來源、擁有的自主權(quán)的大小和團(tuán)隊(duì)存在的不同，劃分的團(tuán)隊(duì)類型中不包括（）。A、問題解決型團(tuán)隊(duì)；B、管理型團(tuán)隊(duì)；C、自我管理型團(tuán)隊(duì)；D、跨功能型團(tuán)隊(duì)