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文檔簡介
企業(yè)經營管理體系的優(yōu)化2016年:企業(yè)經營管理體系的優(yōu)化之道一、經營的真諦與核心企業(yè)經營,乃是基于企業(yè)資源與市場競爭的雙重考量,進行戰(zhàn)略規(guī)劃與布局,確立宏偉愿景與方針,進而通過內外資源的精妙配置,追求企業(yè)效益的極致。1.經營:一項系統(tǒng)性的藝術經營需資金、技術、人力等資源的充沛投入,這些投入在企業(yè)不同環(huán)節(jié)由各部門精心管理。投入之際,需預見市場脈動,把握投入的方向與時機,承擔風險。因此,經營必須目標明確、策略得當、管理體系完善。從企業(yè)發(fā)展的視角,經營如同一盤精心布局的棋局;從內部組織的視角,經營則是彰顯部門價值的舞臺。部門的設立,應滿足經營之需,依據(jù)職責,為經營總目標及其他部門提供成果、服務、支持和信息。2.經營:以效益為靈魂企業(yè)經營的核心是效益。經營活動中,各部門投入與產出各異,評價標準易偏離整體經營目標。因此,效益主線必須明晰,各部門應結合自身工作,將資源投向能產生效益之處,有所為,有所不為。3.平衡長遠與眼前經營追求的效益,非僅眼前,亦包含長遠。有時,眼前投入雖多,未來回報更豐,企業(yè)中諸多工作皆在平衡此關系。無論是長遠的還是近期的,皆為當下必須啟動之事,而非近期的先行,遠期的留待將來。二、企業(yè)經營中的挑戰(zhàn)經營管理乃企業(yè)發(fā)展之基石,唯有不斷優(yōu)化,方能實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,永續(xù)經營。當前,企業(yè)經營面臨以下挑戰(zhàn):(一)經營管理理念尚未深入人心我國由計劃經濟轉型至市場經濟,人們對企業(yè)經營核心關系的認識存在差異。過去適用的經營理念與管理方法,在新形勢下已不盡適用。適應市場的新理念,如市場導向、效益至上、創(chuàng)新驅動,尚未在企業(yè)中扎根,導致經營管理短板,制約企業(yè)發(fā)展。(二)經營管理的引領作用未顯在激烈的市場競爭中,卓越企業(yè)緊握經營主線,銷售收入、成本、利潤成為其不懈追求的目標,因其深知生存之本。然而,部分企業(yè),尤其是承擔社會職能的國企,經營主線不夠明晰。其表現(xiàn)為部門遺忘“效益最大化”目標,僅計較局部利益,無法平衡過程與結果、局部與全局的關系,導致經營的引領作用弱化。三、新形勢下經營管理的策略與建議(一)強化經營管理手段開源與節(jié)流為經營之雙翼,乃企業(yè)迅速崛起、取得經營成果之有效手段。開源方面,首先以創(chuàng)新為引擎,提升產品技術含量,以滿足客戶多樣化需求的新產品增強企業(yè)實力。產品創(chuàng)新形式多樣,應激發(fā)技術人員智慧,加大研發(fā)投入,與高科技公司或知名院校合作,滿足產品創(chuàng)新需求。其次,不斷開拓新興市場,通過市場調研與需求引導,拓展產品發(fā)展空間。新形勢下,加大國際市場開拓,將成熟產品推向有需求的國家。節(jié)流方面,關鍵在于成本控制。成本管理為企管之重,企業(yè)擴張市場之際,唯有降低成本,方能在競爭中立于不敗之地。有效成本控制為企業(yè)成功之關鍵環(huán)節(jié)。成本管理要求全面、科學、合理,關注設計、采購、制造及各項費用,統(tǒng)籌規(guī)劃,規(guī)范執(zhí)行,通過全員、全過程、全系統(tǒng)的控制,實現(xiàn)企業(yè)提質增效,健康發(fā)展。(二)優(yōu)化經營管理執(zhí)行體系企業(yè)目標既定,需高效經營管理體系落實,以少投入多產出,見證成果,獲得實惠,增強競爭力。1.指導思想企業(yè)一切工作圍繞經營中心,經營以效益為核心。企業(yè)內部所有部門與人員,均服務于此中心。2.責任主體建立經營管理體系,需明確責任主體。首先梳理主要業(yè)務流程,識別核心與輔助過程,圍繞流程配置資源,考慮管理現(xiàn)狀與既有機構職能,參照先進行業(yè)做法,界定部門職責,形成組織機構設置與部門職責。通過明確組織機構,將經營目標落實至責任人。3.管理方法經營管理實施目標管理。目標管理強調人與工作結合,通過目標了解與參與制定,實現(xiàn)員工自我控制與主動工作。它以總分目標聯(lián)接企業(yè)各級人員,激發(fā)最大能力,體現(xiàn)上級指導與下級承諾,彰顯以人為本、員工自我價值實現(xiàn)的管理理念。目標落實依賴量化指標。企業(yè)應梳理指導性、明確量化指標體系。指標特點:一是全覆蓋,源自各項經營活動與部門職責,體現(xiàn)工作成效;二是統(tǒng)一口徑,明確完成標準,有基礎支撐;三是注重過程管控,每項指標有實施計劃、舉措、評價,逐月逐季總結分析;四是實現(xiàn)信息化管控。4.控制工具企業(yè)經營采用責任會計為主要控制工具。傳統(tǒng)成本會計核算產品成本,責任會計以責任中心歸集生產經營費用,計算責任中心控制成本,原則是誰負責、誰承擔,核算結果為預算或指標執(zhí)行結果。兩者雖皆為生產經營消耗,且企業(yè)總成本與責任成本之和相等,但責任會計核算體現(xiàn)各部門、單位在經營中的獨立目標與成果。(三)健全經營管理績效評價體系績效評價確保經營管理之有效??冃榻Y果與目標之對比,即工作結果與預期目標之兌現(xiàn)程度與趨向性。考核方式為定量與定性結合。成果包含當期經營指標貢獻與部門基礎工作夯實??己酥芷诟鶕?jù)內容分月、季、年。考核范圍為全員,無特殊員工例外??己藢哟螢橹鸺壙己耍髽I(yè)至單位,單位至個人。為平衡眼前與長遠,經營管理考核評價體系分兩方面:一是具體量化經營目標考核,確保當期經濟效益;二是定性經營目標考核
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