部門經(jīng)理崗位職責(zé)

部門經(jīng)理崗位職責(zé)部門經(jīng)理職責(zé)概述文章：部門經(jīng)理崗位職責(zé)部門經(jīng)理崗位職責(zé)范文1.部門經(jīng)理，作為部門的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，其核心職責(zé)在于引領(lǐng)人心，管理人事。領(lǐng)導(dǎo)意味著引導(dǎo)人心，管理則涉及處理事務(wù)。2.恪守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，行使公司賦予的管理權(quán)力。3.依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，部門經(jīng)理需在季度末或月底前制定本部門季度、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃及總結(jié)，并提交總經(jīng)理審批。4.針對部門發(fā)展計(jì)劃，組織審定銷售及服務(wù)流程、考核標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工設(shè)定個(gè)人目標(biāo)及達(dá)成計(jì)劃（細(xì)化至周計(jì)劃、日計(jì)劃）。5.負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)錄入，監(jiān)督員工及時(shí)記錄每日工作及客戶資料，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理，提升工作效率，并按時(shí)提交各類報(bào)表。6.積極引領(lǐng)員工遵守公司規(guī)章，增強(qiáng)執(zhí)行力，完成上級交付的任務(wù)。7.根據(jù)項(xiàng)目需求，如需增員，應(yīng)向行政部門提交人員增補(bǔ)申請，詳細(xì)說明招聘要求、人數(shù)、到崗時(shí)間及相關(guān)事宜。9.部門經(jīng)理擁有內(nèi)部人事調(diào)配權(quán)，負(fù)責(zé)招聘、留存和培養(yǎng)員工。10.負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目分析報(bào)告，定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供分析資料。11.堅(jiān)持每日早晚會(huì)。早會(huì)不晚于9:00結(jié)束，以激勵(lì)為主題；晚會(huì)5:50開始，以分享、總結(jié)分析為主（輪流使用會(huì)議室）。13.明確權(quán)責(zé)，經(jīng)理與員工各盡其職。部門經(jīng)理應(yīng)以身作則，樹立威信，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造高效團(tuán)隊(duì)。14.獎(jiǎng)懲分明、及時(shí)。獎(jiǎng)勵(lì)要讓員工心花怒放，懲罰要讓員工心驚膽戰(zhàn)。17.有效引導(dǎo)、監(jiān)督員工工作完成情況，維護(hù)部門環(huán)境衛(wèi)生，營造良好工作氛圍。崗位描述：在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)貫徹國家法規(guī)和公司方針目標(biāo)；組織制定員工職責(zé)與權(quán)限、工作與服務(wù)規(guī)范；全面負(fù)責(zé)工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量；對負(fù)責(zé)的工作有指揮、考核權(quán)。組織制定、修訂、落實(shí)部門內(nèi)各營業(yè)部門的工作計(jì)劃和經(jīng)營預(yù)算；監(jiān)督日常運(yùn)作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；通過成本控制與考核，完成經(jīng)營指標(biāo)。工作內(nèi)容：1.貫徹總經(jīng)理指示，全面負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)工作，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.組織制定、修訂、落實(shí)部門年度、月度營業(yè)目標(biāo)及工作計(jì)劃。3.分析市場動(dòng)向，保證服務(wù)質(zhì)量；舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，提高營銷效果；控制服務(wù)質(zhì)量，降低成本，增加盈利。4.貫徹新質(zhì)量方針和目標(biāo)，建立、完善、落實(shí)部門規(guī)章制度及工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，提高員工積極性。5.負(fù)責(zé)員工素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升員工素質(zhì)。6.參加總經(jīng)理辦公例會(huì)，定期召開部門會(huì)議，布置和總結(jié)工作。7.監(jiān)督清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護(hù)，防范事故發(fā)生。8.處理賓客關(guān)系，收集意見，處理投訴，提升公司美譽(yù)度。9.建立部門工作檔案，審核報(bào)表，填寫工作記錄。10.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系。1.根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃，組織實(shí)施，確保完成經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。2.確保項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。3.合理使用資金，提高資金周轉(zhuǎn)率。4.控制庫存，實(shí)現(xiàn)零動(dòng)態(tài)庫存管理。5.開展市場經(jīng)營和客戶服務(wù)，分析市場，掌握競爭動(dòng)態(tài)，制定競爭方案，確保市場主動(dòng)。6.組織機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整，績效考核，薪酬分配，提出招聘和使用計(jì)劃，推進(jìn)公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。7.推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升核心競爭力。8.完成項(xiàng)目方案制定及合同形成、標(biāo)書制作。9.維護(hù)客戶及供應(yīng)商關(guān)系。10.每周反饋區(qū)域信息至公司，了解用戶需求及市場動(dòng)態(tài)。11.對于重點(diǎn)項(xiàng)目、用戶，及時(shí)申報(bào)公司，保障項(xiàng)目