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關(guān)于組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)【三篇】其他心得體會(huì)】
組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)問(wèn)自己,做人,做事,做自己,做企業(yè),這次所學(xué)的《組織行為學(xué)》都是一把規(guī)尺,來(lái)滿(mǎn)足以后的成長(zhǎng),慢慢地深入了解,結(jié)合實(shí)戰(zhàn),真正的認(rèn)識(shí)。以下是我整理的關(guān)于組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)【三篇】,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
通過(guò)陳英葵老師對(duì)《組織行為學(xué)》這門(mén)課程的講授,讓我對(duì)這門(mén)課程產(chǎn)生了深厚的興趣,陳老師的講解生動(dòng)活潑,讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,并詳細(xì)做了讀書(shū)筆記,收獲頗豐,深深的感受到組織行為學(xué)的魅力,針對(duì)組織行為學(xué)的特征,找出特定組織環(huán)境下的共性,作為學(xué)校的工作人員,為我們提供有益的啟示。為調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,有助于組織變革和組織發(fā)展?,F(xiàn)就本課程心得體會(huì)作如下陳述:
1、什么是管理
管理就是:提出問(wèn)題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的,是基礎(chǔ),為管理者對(duì)一個(gè)問(wèn)題或者活動(dòng)做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成,在整個(gè)管理過(guò)程中,管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過(guò)周密、詳細(xì)的方案設(shè)計(jì),布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,如何把任務(wù)進(jìn)行分類(lèi),作出怎樣的決策,都應(yīng)該組織好,從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),特別是一個(gè)教育管理者的能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平,在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。
技術(shù)技能:包括應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技術(shù)的能力。通過(guò)大量的正規(guī)教育,掌握自己領(lǐng)域中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。當(dāng)然,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過(guò)學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專(zhuān)業(yè)才干,許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來(lái)。人際技能:指無(wú)論獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中,能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵(lì)和授權(quán)。概念技能:管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如:在做出決策時(shí)需要管理者具備這樣的素質(zhì):看準(zhǔn)問(wèn)題,找出改正問(wèn)題的各種備選方案,對(duì)這些備選方案進(jìn)行評(píng)估,最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用,能夠使我們的整個(gè)組織處于高效的管理活動(dòng)中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化,一種魅力,是種激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)。
通過(guò)對(duì)黃河小浪底工程案例的學(xué)習(xí),深深的感悟到,外國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或失敗受文化的影響很大,在整個(gè)工程中,精細(xì)化的管理,規(guī)范的操作模式,制度的嚴(yán)格化,使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué),教育工應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上,制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施,針對(duì)學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
4、《組織行為學(xué)》是激勵(lì)為核心,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神
從課程學(xué)習(xí)過(guò)程中,理解了激勵(lì)和管理目標(biāo),工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用,激勵(lì)能夠鼓舞教職員工,提高素質(zhì),增強(qiáng)組織凝聚力,本人看來(lái),在一個(gè)組織中,激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績(jī)效水平。在教學(xué)工作中,激勵(lì)對(duì)學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,當(dāng)我們?cè)诮虒W(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng),那么學(xué)生更能融入到整個(gè)班集體中,找回自己的信心,同時(shí)也更貼近老師,說(shuō)出他們的心理話(huà);在一個(gè)組織中,一個(gè)人的能力是有限的,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能把事情做好,作為一個(gè)學(xué)校,這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯,只有當(dāng)整個(gè)組織在分工,協(xié)作的基礎(chǔ)上,才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),是溝通的藝術(shù)。
在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn):聽(tīng)、看、問(wèn)、說(shuō)。要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),考慮對(duì)方的需求點(diǎn),分析說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣所要表達(dá)的意思,分析心理,讓對(duì)方感覺(jué)你很尊重對(duì)方。要觀(guān)察當(dāng)事人說(shuō)話(huà)的神情和手勢(shì)、身體動(dòng)作、眼神等,最主要的是聽(tīng)懂對(duì)方所要表達(dá)出來(lái)的意思問(wèn),往往是當(dāng)局者迷旁觀(guān)者清,從一些客觀(guān)的方面循序漸進(jìn)的問(wèn)些關(guān)鍵的問(wèn)題,所有都做完了,就根據(jù)以上的觀(guān)察說(shuō)一些對(duì)方需要的話(huà)。說(shuō)話(huà)要注意自己的身份、語(yǔ)氣等。在溝通中包括對(duì)上級(jí)、與平級(jí)和對(duì)下級(jí)的溝通。對(duì)不同的對(duì)象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見(jiàn)相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),意見(jiàn)有些差異時(shí)首先要表示贊同上級(jí)的意見(jiàn),再添加自己不同的意見(jiàn),在持相反意見(jiàn)的時(shí)候不要當(dāng)場(chǎng)頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),要耐心聽(tīng)完,用引申式的方法說(shuō)出自己的想法,當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。在與對(duì)平級(jí)溝通的時(shí)要彼此尊重,從自己先做起。要在自己的立場(chǎng)也要考慮到對(duì)上的立場(chǎng),了解情況,在合適的時(shí)候闡述自己的觀(guān)點(diǎn),知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。與下級(jí)溝通時(shí):先不著急說(shuō),聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)什么,多說(shuō)小話(huà),少說(shuō)大話(huà),不要講些空洞的口號(hào)和什么規(guī)章制度,語(yǔ)氣要和藹親切。對(duì)提出來(lái)的意見(jiàn)要虛心接納,對(duì)于有錯(cuò)的先批評(píng)在曉之以情,動(dòng)之以理。
在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)人很重要,但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會(huì)招攬人,會(huì)用人,各持其長(zhǎng),不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,從而提升自己的身價(jià)。管理大師們認(rèn)為:絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會(huì)先走下坡,無(wú)法維持原來(lái)的水準(zhǔn),而往往經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后,有時(shí)甚至必然長(zhǎng)達(dá)十八個(gè)月,才能見(jiàn)到顯著的效果。他們指出,你的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過(guò)四個(gè)可預(yù)知的階段,分別是:形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán),也不要怕暫時(shí)出現(xiàn)的困難,此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立信心、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好了,其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個(gè)個(gè)體,我開(kāi)始反思自己,認(rèn)清楚自己,自己的心態(tài),自己的性格,自己的興趣愛(ài)好所向,自身的長(zhǎng)短利弊所在。在生活中,我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e(cuò)誤的選擇和決定,從而言行不一到致。了解他人,認(rèn)清環(huán)境,只有知己知彼,才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度,看待問(wèn)題和處理問(wèn)題是不一樣的,但是如何綜合全局,結(jié)合掌握的信息,更好地處理事情呢?通過(guò)學(xué)習(xí)組織行為學(xué),讓我更明晰了做為一個(gè)個(gè)體,在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過(guò)本課程最后一天所做的活動(dòng),商品競(jìng)拍,讓我更加的理解到,組織行為學(xué)在生活和工作過(guò)程中的重要性,為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見(jiàn),更加的明白,在一個(gè)組織中,個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、作用,對(duì)問(wèn)題的思考、方案制定、策略的確立,個(gè)體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
通過(guò)對(duì)《組織行為學(xué)》的學(xué)習(xí),使我了解到組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀(guān)規(guī)律,提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。組織行為學(xué)是研究在組織中以及組織與環(huán)境相互作用,人們從事工作的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)規(guī)律性的科學(xué)。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí),研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。組織行為學(xué)研究的終極目標(biāo)是組織績(jī)效的提升,而組織績(jī)效的提升有賴(lài)于管理者對(duì)組織中個(gè)體及群體行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力的改善,所以,個(gè)體及群體行為規(guī)律就是組織行為學(xué)研究的基礎(chǔ)。
《組織行為學(xué)》是一門(mén)十分實(shí)用的課程,它是管理科學(xué)中一門(mén)分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象,是建立在多學(xué)科之上的學(xué)科,本人在工作中作為一名管理者,通過(guò)對(duì)該課程的學(xué)習(xí),體會(huì)到對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助,并能使管理層合理的實(shí)用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善管理層與員工的關(guān)系,更好的有助于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和公司的發(fā)展。
人際關(guān)系在組織管理中至關(guān)重要。"人生不能無(wú)群',世界上任何人都不是孤立存在的,總要與他人結(jié)成一定的關(guān)系,從呱呱墜地那天起,人就逐漸地被固定于各種關(guān)系中,與父母、兄弟姐妹的關(guān)系,與同伴、朋友、老師的關(guān)系,與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系等等,人就是在這樣一張由關(guān)系結(jié)成的大網(wǎng)中生活的。世界上只要有人就會(huì)有人際關(guān)系的存在。人際關(guān)系是任何組織和群體存在的基本特征。美國(guó)卡耐基工業(yè)大學(xué)的學(xué)者曾對(duì)一萬(wàn)個(gè)人的個(gè)案記錄進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)智慧、專(zhuān)門(mén)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的15%,其余85%的因素取決于良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系對(duì)于群體凝聚力、工作效率,對(duì)于組織的決策、目標(biāo)的達(dá)成,對(duì)于個(gè)體身心健康、事業(yè)的成敗等諸方面均具有不可忽視的影響。
人際關(guān)系在公共組織中的重要作用表現(xiàn)為:
1、人際關(guān)系影響公共組織的氛圍和凝聚力。在具有良好和諧人際關(guān)系的公共組織中,組織成員感情融洽,能夠開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通,心理上十分貼近,組織的凝聚力很高。而在人際關(guān)系不和諧或緊張的公共組織中,人們之間相互猜疑、戒備、敵視、爭(zhēng)權(quán)奪利、拉幫結(jié)伙,這樣的公共組織氛圍常常使人感到情感壓抑、不舒暢,公共組織也很難形成凝聚力,組織成員的士氣低落。
2、人際關(guān)系影響組織成員的工作滿(mǎn)意感和身心健康。與他人建立良好的人際關(guān)系是人們的基本需要。在合作、友好、支持性的人際關(guān)系氛圍中工作,會(huì)增強(qiáng)組織成員的工作滿(mǎn)意感,使他們心情舒暢,身心健康。相反,在缺乏良好人際關(guān)系的公共組織中,組織成員會(huì)感到壓抑,表現(xiàn)得敏感和自我防衛(wèi),導(dǎo)致心理失衡,誘發(fā)各種身心疾病,工作滿(mǎn)意度和幸福感都會(huì)降低。
3、人際關(guān)系影響公共組織工作效率和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。良好的人際關(guān)系有利于信息的溝通和人與人之間的合作。心情愉悅、相互融洽,會(huì)促進(jìn)組織成員工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,從而大大提高工作效率,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。反之不良的人際關(guān)系則會(huì)在信息溝通中起到阻力作用,組織成員之間難以合作,無(wú)法使組織這部機(jī)器順利運(yùn)轉(zhuǎn),從而影響工作效率的提高及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效的溝通是改變?nèi)穗H關(guān)系的重要手段。溝通的基本過(guò)程就是信息的發(fā)送者將信息進(jìn)行編碼,通過(guò)信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者,信息的接收者在接收信息時(shí)要對(duì)信息進(jìn)行解碼,而且往往要對(duì)發(fā)送者進(jìn)行反饋。溝通主要有以下作用:
1、獲取信息。溝通是信息傳遞的基本方式。在各類(lèi)群體和組織的工作和實(shí)踐中,溝通為群眾提供了工作的方向、資料、情報(bào)和知識(shí)等外部環(huán)境信息。
2、增進(jìn)了解。溝通使人們?cè)讷@取信息的同時(shí),也增進(jìn)雙方的相互認(rèn)識(shí)和了解。在一個(gè)群體或者組織中如果缺乏溝通,便容易使彼此產(chǎn)生神秘感、危機(jī)感和恐懼感,人們之間互相猜忌、防范,形成許多的隔閡、誤解、分歧或矛盾。
3、傳遞組織文化。組織和群體中的一些正式的規(guī)則、制度等要得到成員的了解和遵守,往往需要通過(guò)各種正式的通道進(jìn)行溝通和傳遞。
組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
近一個(gè)多月,利用工作之余學(xué)習(xí)了《組織行為學(xué)》及劉戎教授的課件,了解到組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域,它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響,目的是應(yīng)用這些知識(shí)改善組織績(jī)效。我認(rèn)真地從個(gè)人、群體行為到個(gè)人心里、群體建設(shè),再到群體溝通、沖突到組織、激勵(lì),再到組織結(jié)構(gòu)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀,收獲頗豐,深深感受到組織行為學(xué)的魅力,它是以組織行為規(guī)律為研究對(duì)象,研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對(duì)組織行為的特征,找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性,為我們提供有益的啟示。結(jié)合本人生活、工作中的一些實(shí)踐經(jīng)歷,從更深的角度體會(huì)到組織行為學(xué)的魅力,進(jìn)一步提高了自己的理論素養(yǎng)和自身素質(zhì),可以說(shuō),學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》,也是對(duì)我的一次升華,讓我受益匪淺。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),了解到《組織行為學(xué)》是從個(gè)體、群體、組織系統(tǒng)和組織動(dòng)力四個(gè)方面進(jìn)行研究的,它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論,包括個(gè)體行為、個(gè)性心理與知覺(jué)、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等等。使我全面深入地理解了組織中個(gè)體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點(diǎn)及規(guī)律性,了解了如何運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵(lì)人的行為,充分調(diào)動(dòng)人的積極
性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際,提升組織管理和不斷創(chuàng)新能力。在組織行為學(xué)中系統(tǒng)研究了組織中人的心理和行為規(guī)律性。它采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)等知識(shí),研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力,以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)好組織行為學(xué)能有效提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以順利實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)和提高組織成員的個(gè)人滿(mǎn)意度。
通過(guò)學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》,進(jìn)一步明確了個(gè)體和群體互相依存關(guān)系。任何一個(gè)群體和組織都是由很多的個(gè)體所組成的,所以個(gè)體的好壞會(huì)直接影響到這個(gè)群體或組織的團(tuán)結(jié)及融洽程度。同時(shí),群體或組織的好壞也同樣在影響著每一個(gè)個(gè)體的心理和發(fā)展方向。因此我們首先要認(rèn)清自己的位置,不管是家庭還是工作,領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層干部還是工作人員,我們都是這個(gè)組織中大家庭組成的一部分,所以我們?cè)谧约旱膷徫簧弦樽约旱倪@個(gè)大家庭更好的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
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