消費(fèi)者價(jià)值理論與廣告策略綜述

者做人搶走了。徑。益和消費(fèi)者價(jià)值之間的關(guān)系：能和技術(shù)構(gòu)成。用”。消費(fèi)者價(jià)值是指消費(fèi)者的需求和期望被滿足的程度及因此而建立的相對(duì)穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)和信任，領(lǐng)域的消費(fèi)。與消費(fèi)者價(jià)值的相關(guān)性越強(qiáng)，就越有可能被接受和選擇。費(fèi)者價(jià)值沖擊一般可達(dá)到有趣和愉快、人際關(guān)系、尊重和自尊、安全和健康等層次。獲得市場地位的基礎(chǔ)。屬性的與眾不同是差異化營銷的前提，但絕非成功公司，問題可能就出在這里。益和消費(fèi)者價(jià)值之間關(guān)系的確定方法們將這一技術(shù)稱為梯級(jí)談話洞察。購買的深層動(dòng)機(jī)和情感因素的洞察。問題主要問為什么某個(gè)屬性是重要的?；卮鹨话銜?huì)涉及到屬性帶來的利益(好外)。第三輪問題找的顧客進(jìn)行購買的動(dòng)機(jī)和深層原因(消費(fèi)者價(jià)值)。談話者提出的每一個(gè)問題都需要與回答者給出的先前答案有聯(lián)系。下面是一個(gè)梯級(jí)談話洞察的例子：談話對(duì)象：我想是因?yàn)榉?wù)效率高[屬性]，夠檔次[屬性]。談話人員：您為什么看重服務(wù)效率[屬性]呢？談話對(duì)象：我是做生意的，“時(shí)間就是金錢嘛”[利益]。談話人員：為什么檔次[屬性]對(duì)您這么重要呢？談話對(duì)象：我當(dāng)然愿意讓我的客戶看到我住高級(jí)賓館啦[屬性]！談話對(duì)象：這樣他們會(huì)對(duì)我和我的公司有信心[利益]。談話對(duì)象：因?yàn)檫@使我在談判中處于有利地位，有利于我生意的成功[消費(fèi)者價(jià)值—成就感]。，第白明了的，談話人員必須“洞察”才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)并以適當(dāng)?shù)难哉Z加以情趣良好的描述。一般與人的需求層次中較高層次的需求相關(guān)。一般認(rèn)為，與行為相關(guān)的九項(xiàng)消費(fèi)者價(jià)值如下：受到良好的尊重，心情激動(dòng)，有趣和愉快，價(jià)值可以用來與利益和屬性一起構(gòu)建具體品牌產(chǎn)品(服務(wù))的屬性——利益—消費(fèi)者價(jià)值關(guān)系圖。定中的應(yīng)用。論在廣告策略中的應(yīng)用廣告中的USP是指廣告的產(chǎn)品(品牌)為消費(fèi)者作出的獨(dú)一無二的聲稱、利益或承諾，它下： (一)價(jià)值要與廣告產(chǎn)品(品牌)的利益相關(guān)廣告聲稱的價(jià)值主張必須與產(chǎn)品(品牌)的利益有一定的因果關(guān)系。比如令人羨慕與自尊、受。因此，廣告在聲稱價(jià)值主張的時(shí)候，需設(shè)法加強(qiáng)利益與價(jià)值之間邏輯上的因果聯(lián)系。比如，價(jià)值主張是“健康成就未來”。健康具有利益和價(jià)值雙重屬性。本廣告的妙處就在于用“健康”將“快速治感冒”的利益承諾與“成就未來”的價(jià)值主張巧妙地聯(lián)系起來，有效地加強(qiáng)了利益承諾和價(jià)值主張之間的因果聯(lián)系感覺。和接受。 (二)價(jià)值主張具有羅曼蒂克特性這些價(jià)值主張、概念或個(gè)性深入人心，實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)消費(fèi)者購買自己品牌的目的。 (三)價(jià)值主張宜以藝術(shù)的形式加以表現(xiàn)展中會(huì)自己得出結(jié)論，認(rèn)同和接受“商務(wù)通”的“成就感”價(jià)值主張。 (四)價(jià)值主張屬于較高層次的感覺定位位與感性感覺定位。前者站在品牌制造者的立場上說話，主要通過理性的方式訴求產(chǎn)品(品牌)術(shù)”等。后者則站在消費(fèi)者的立場上說話，主要通過感性的方式訴求廣告的產(chǎn)品(品牌)能為消使消費(fèi)者怎么樣則上升到價(jià)值主張。因此，價(jià)值主張是比利益承諾更高層次的感覺定位。 (五)價(jià)值主張作為獨(dú)立的訴求焦點(diǎn)人。在此，雕牌牙膏被定位為“家庭親情”的媒介，沒有利益承諾，也沒有屬性支持。 (六)從利益承諾向價(jià)值主張推進(jìn)示會(huì)展示自己的汽車撞擊障礙物而不致?lián)p傷人物模型來表現(xiàn)自己的安全。訴求由利益承諾向消費(fèi)者價(jià)值成功推進(jìn)的范例。 (七)訴求價(jià)值主張和利益承諾并提供屬性支持來出現(xiàn)的一種新趨勢。認(rèn)為有“煽情”嫌疑或華而不實(shí)之感。功能性耐用消費(fèi)