市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（西南大學(xué)）智慧樹(shù)知到期末考試答案章節(jié)答案2024年西南大學(xué)

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（西南大學(xué)）智慧樹(shù)知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年西南大學(xué)影響產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買行為的主要因素是

答案:組織因素###個(gè)人因素###環(huán)境因素###人際關(guān)系因素品牌資產(chǎn)的構(gòu)成有

答案:品牌知名度###品牌聯(lián)想###品牌美譽(yù)度###品牌忠誠(chéng)度服務(wù)營(yíng)銷中4P+3P,則3P是

答案:過(guò)程###人員###有形展示促銷組合通常是的綜合應(yīng)用

答案:公共關(guān)系###銷售促進(jìn)###廣告###人員推銷商標(biāo)可以隨便使用，哪怕是用別人正在用的都可以

答案:錯(cuò)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道就是市場(chǎng)分銷渠道

答案:錯(cuò)要想在競(jìng)爭(zhēng)中鞏固自己的市場(chǎng)地位，營(yíng)銷者應(yīng)該堅(jiān)持不斷的營(yíng)銷創(chuàng)新

答案:對(duì)消費(fèi)者從某種角度上說(shuō)也是喜新厭舊的

答案:對(duì)只要是產(chǎn)品就能賺大錢

答案:錯(cuò)消費(fèi)者購(gòu)買奢侈品要用到的收入是

答案:個(gè)人可任意支配收入不投入任何營(yíng)銷費(fèi)用也有的市場(chǎng)需求叫做市場(chǎng)

答案:最低需求推式策略是指利用推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品

答案:推入渠道通常情況下，組織市場(chǎng)包含有產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、政府市場(chǎng)、機(jī)構(gòu)市場(chǎng)和

答案:中間商市場(chǎng)選擇中間商的條件要考慮清楚，可以不考慮的條件是

答案:中間商場(chǎng)地要豪華在每個(gè)環(huán)節(jié)上有很多的中間商來(lái)分銷其產(chǎn)品，這種渠道類型叫做

答案:寬渠道實(shí)戰(zhàn)中經(jīng)常講到，人靠衣妝，商品靠

答案:設(shè)計(jì)在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)只設(shè)立一家來(lái)經(jīng)銷其產(chǎn)品，這種分銷叫做

答案:獨(dú)家分銷進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷決策用的市場(chǎng)信息一定要

答案:真實(shí)###可靠###客觀大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的主要模式有

答案:精準(zhǔn)定向模式###瞬時(shí)倍增模式###關(guān)聯(lián)推薦模式###動(dòng)態(tài)調(diào)整模式常用的品牌策略有

答案:品牌延伸###聯(lián)合品牌###多品牌###品牌化###品牌歸屬產(chǎn)品的整體概念的三個(gè)層次是

答案:延伸產(chǎn)品###核心產(chǎn)品###形式產(chǎn)品市場(chǎng)跟隨者通常有

答案:選擇跟隨###緊密跟隨###距離跟隨產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段是

答案:衰退期###成熟期###導(dǎo)入期###成長(zhǎng)期大類的新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略有

答案:多樣化增長(zhǎng)戰(zhàn)略###一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略###密集型增長(zhǎng)戰(zhàn)略服務(wù)有形展示的類型有

答案:信息溝通###價(jià)格###實(shí)體環(huán)境基本的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是

答案:差異化戰(zhàn)略###低成本戰(zhàn)略###集中化戰(zhàn)略產(chǎn)品組合的要素分別是產(chǎn)品組合的

答案:寬度###密度###深度###長(zhǎng)度品牌知名度有

答案:無(wú)知名度###提示知名度###未提示知名度###頂端知名度中間商選的好就一定沒(méi)有渠道沖突

答案:錯(cuò)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者要擴(kuò)大市場(chǎng)需求、保護(hù)市場(chǎng)份額和擴(kuò)大市場(chǎng)份額

答案:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的目的就是要投機(jī)取巧賺取更多的利潤(rùn)

答案:錯(cuò)產(chǎn)品觀念屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

答案:錯(cuò)在今天的新商科時(shí)代，營(yíng)銷者與消費(fèi)者的互動(dòng)更強(qiáng)

答案:對(duì)在移動(dòng)互聯(lián)互通時(shí)代確實(shí)需要更好地與客戶進(jìn)行互動(dòng)

答案:對(duì)滿足顧客的需求一定會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本增加而出現(xiàn)虧損

答案:錯(cuò)廣告是促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷效果提升的方法之一

答案:對(duì)先要進(jìn)行市場(chǎng)定位后才去進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

答案:錯(cuò)消費(fèi)者的錢多就一定要進(jìn)行消費(fèi)

答案:錯(cuò)做好產(chǎn)品是不夠的，必須做成品牌甚至是知名品牌

答案:對(duì)產(chǎn)業(yè)用戶購(gòu)買的目的是進(jìn)行進(jìn)一步的生產(chǎn)加工制造

答案:對(duì)華為公司要夠各種IT產(chǎn)品，則華為公司屬于

答案:組織用戶分銷渠道和市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的區(qū)別是市場(chǎng)營(yíng)銷渠道包含了

答案:供應(yīng)商對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)行為就要做出強(qiáng)烈的反應(yīng)，這種競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式是

答案:兇猛型品牌的整體涵義有六個(gè)層次，分別是其屬性、利益、價(jià)值、群體、個(gè)性和

答案:文化質(zhì)量不宜鑒別的商品的定價(jià)最適宜采用的定價(jià)分策略是

答案:聲望定價(jià)拉式策略是指企業(yè)針對(duì)最終消費(fèi)者，花費(fèi)大量的資金從事廣告及消費(fèi)者促銷活動(dòng)，以增加產(chǎn)品的

答案:需求SWOT分析法包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)；機(jī)會(huì)和

答案:威脅陳列、演出、展覽會(huì)、示范、免費(fèi)貨品等都屬于

答案:銷售促進(jìn)組織市場(chǎng)購(gòu)買行為的主要影響因素有環(huán)境因素、組織因素、人機(jī)關(guān)系因素和

答案:個(gè)人因素德?tīng)柗品▽儆?/p>

答案:定性調(diào)研品牌是（）概念

答案:市場(chǎng)通常情況下，設(shè)施設(shè)備、原材料等是的購(gòu)買對(duì)象

答案:組織市場(chǎng)顧客購(gòu)買某種商品100單位以下，則每單位10元；購(gòu)買100單位以上，則每單位9元，這種折扣策略叫做

答案:數(shù)量折扣在消費(fèi)者購(gòu)買一輛乘用車的過(guò)程中，具有最終決定是否購(gòu)買的人叫做購(gòu)買

答案:決策者在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)互通時(shí)代，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的價(jià)值主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是數(shù)字品牌，二是

答案:營(yíng)銷效果針對(duì)市場(chǎng)有害需求，應(yīng)進(jìn)行的營(yíng)銷任務(wù)是

答案:反市場(chǎng)營(yíng)銷在家購(gòu)物和工作的興起，起到最大作用的環(huán)境因素是

答案:科學(xué)技術(shù)環(huán)境消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買目的是滿足

答案:生活消費(fèi)顧客總價(jià)值的構(gòu)成有產(chǎn)品價(jià)值、人員價(jià)值、服務(wù)價(jià)值和

答案:形象價(jià)值營(yíng)銷者做到與眾不同、杰出特征和獨(dú)一無(wú)二來(lái)占據(jù)市場(chǎng)，這樣體現(xiàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是

答案:差異化消費(fèi)者市場(chǎng)包括

答案:家庭消費(fèi)者###個(gè)人消費(fèi)者屬于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的是

答案:產(chǎn)品觀念###生產(chǎn)觀念###推銷觀念影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素有

答案:心理因素###文化因素###社會(huì)因素###人口因素市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)包括

答案:營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)###營(yíng)銷分析系統(tǒng)###營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)###內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)化組織有

答案:地理型組織###職能型組織###產(chǎn)品型組織產(chǎn)品線延伸包含有

答案:向下延伸###向上延伸###雙向延伸具有盈利性的組織市場(chǎng)有

答案:產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)###中間商市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的4V一般指的是

答案:附加值###差異化###功能化###共鳴市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的內(nèi)容有

答案:營(yíng)銷盈利能力和職能審計(jì)###營(yíng)銷戰(zhàn)略審計(jì)###營(yíng)銷組織審計(jì)###營(yíng)銷系統(tǒng)審計(jì)###營(yíng)銷環(huán)境審計(jì)產(chǎn)品組合就是企業(yè)的（）和（）的組合

答案:產(chǎn)品項(xiàng)目###產(chǎn)品大類可以借助虛假贊助來(lái)進(jìn)行病毒營(yíng)銷提升品牌知名度

答案:錯(cuò)所有的品牌都是商標(biāo)

答案:錯(cuò)學(xué)習(xí)、動(dòng)機(jī)、信念和態(tài)度屬于人口細(xì)分變量

答案:錯(cuò)年齡、性別屬于地理細(xì)分變量

答案:錯(cuò)市場(chǎng)細(xì)分是針對(duì)產(chǎn)品而不是針對(duì)的顧客購(gòu)買習(xí)慣和行為的差異性

答案:錯(cuò)生產(chǎn)市場(chǎng)屬于非營(yíng)利組織市場(chǎng)

答案:錯(cuò)人生無(wú)處不市場(chǎng)，人生無(wú)處不營(yíng)銷

答案:對(duì)市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)選擇的基礎(chǔ)和前提

答案:對(duì)高價(jià)格高促銷費(fèi)用叫做快速撇脂策略

答案:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷就是賣東西

答案:錯(cuò)按照獲得的數(shù)據(jù)資料的來(lái)源可以分為文案調(diào)研和

答案:實(shí)地調(diào)研直線趨勢(shì)法、統(tǒng)計(jì)需求分析等屬于

答案:定量分析企業(yè)采用的調(diào)研活動(dòng)、專題活動(dòng)、媒體傳播、事件策劃、外聯(lián)協(xié)調(diào)等都屬于

答案:公共關(guān)系活動(dòng)街頭攔人法屬于

答案:非隨機(jī)抽樣細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的變量有地理變量，那么不屬于地理變量的是

答案:年齡乘用車等之類的產(chǎn)品品牌差異程度大，消費(fèi)者參與購(gòu)買的程度高，這種購(gòu)買行為類型叫做

答案:復(fù)雜型構(gòu)成市場(chǎng)的要素有人口、購(gòu)買力和

答案:購(gòu)買欲望以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)方法叫做

答案:成本導(dǎo)向定價(jià)法一體化戰(zhàn)略包含有水平一體化、前向一體化和

答案:后向一體化1960年在《基礎(chǔ)營(yíng)銷》一書(shū)中提出著名的4P理論的人是

答案:麥卡錫一個(gè)國(guó)家和地區(qū)最真實(shí)的市場(chǎng)規(guī)模和容量，一定是購(gòu)買力、購(gòu)買欲望和（）三者的統(tǒng)一。

答案:人口世界上存在許多不同的宗教，不同的宗教信仰有不同的文化傾向和戒律，這種亞文化叫做

答案:宗教亞文化進(jìn)行分銷渠道管理至少有

答案:選擇渠道成員###評(píng)估渠道成員###構(gòu)建良好的中間商關(guān)系###解決渠道沖突###激勵(lì)渠道成員進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)大類的方法有

答案:定性預(yù)測(cè)###定量預(yù)測(cè)營(yíng)銷創(chuàng)造的效用有

答案:形式效用###占有效用###時(shí)間效用###空間效用營(yíng)銷者對(duì)廣告媒體的選擇要考慮的因素有

答案:目標(biāo)溝通對(duì)象的媒體習(xí)慣###信息類型###產(chǎn)品特診###媒體的傳播范圍和影響力###成本一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位只能包括一個(gè)部門。

答案:錯(cuò)推銷觀念是21世紀(jì)才有的

答案:錯(cuò)今天做好產(chǎn)品應(yīng)該是營(yíng)銷者的自覺(jué)行為

答案:對(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，找到人民美好生活尚未被滿足的地方，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品是營(yíng)銷者應(yīng)該做的

答案:對(duì)營(yíng)銷者定價(jià)時(shí)只要定高價(jià)就可以賺到更多利潤(rùn)

答案:錯(cuò)組織市場(chǎng)購(gòu)買者角色一定不是

答案:一個(gè)人探測(cè)性調(diào)研實(shí)際上就是講的調(diào)研的問(wèn)題為

答案:可能是什么最終用戶專業(yè)化、特定顧客專業(yè)化等屬于

答案:市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是滿足

答案:顧客需求具有支付能力和購(gòu)買欲望的欲求，叫做

答案:需求市場(chǎng)營(yíng)銷者可以是賣主，也可以是

答案:買主在定價(jià)中，競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格是營(yíng)銷者定價(jià)的

答案:參照渠道設(shè)計(jì)時(shí)要根據(jù)產(chǎn)品的體積、重量等考慮渠道的長(zhǎng)短，像礦泉水這些產(chǎn)品的銷售半徑不宜

答案:太長(zhǎng)營(yíng)銷效率控制包括

答案:分銷效率控制###廣告效率控制###銷售人員效率控制###促銷效率控制人員推銷活動(dòng)中，推銷人員是

答案:公司形象的代表###提供售后服務(wù)###尋找顧客###做好信息收集###產(chǎn)品代言人市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀外部環(huán)境包括

答案:公眾###營(yíng)銷中介###供應(yīng)商###競(jìng)爭(zhēng)者新產(chǎn)品的采用者類型有

答案:落后采用者###早期采用者###創(chuàng)新采用者###早期大眾###晚期大眾新產(chǎn)品的采用過(guò)程有

答案:說(shuō)服階段###認(rèn)識(shí)階段###決策階段###證實(shí)階段###實(shí)施階段目前看大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的新發(fā)展有

答案:微視營(yíng)銷###場(chǎng)景營(yíng)銷###精準(zhǔn)營(yíng)銷###微信營(yíng)銷撇脂定價(jià)策略包括

答案:快速撇脂服務(wù)質(zhì)量測(cè)定很難，但是可以從服務(wù)的（）進(jìn)行測(cè)定

答案:反應(yīng)性###保證性###同理心###可感知性###可靠性開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)要理解需要，馬斯諾的需要層次理論包含

答案:生理的需要###安全的需要###自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要###尊重的需要###社交的需要顧客總成本中的非貨幣成本是

答案:精神成本###體力成本###時(shí)間成本產(chǎn)品組合的優(yōu)化和調(diào)整包括

答案:縮減產(chǎn)品組合###產(chǎn)品現(xiàn)代化###擴(kuò)大產(chǎn)品組合###產(chǎn)品延伸在進(jìn)行市場(chǎng)第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料收集的時(shí)候，可以用的方法有

答案:觀察法###獲取已有數(shù)據(jù)一個(gè)品牌可以對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品可能是

答案:三種###多種###四種宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境給企業(yè)有

答案:市場(chǎng)威脅###市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的（）進(jìn)行分析

答案:戰(zhàn)略###目標(biāo)###優(yōu)劣勢(shì)###反應(yīng)模式屬于微觀營(yíng)銷環(huán)境中的公眾的是

答案:政府公眾###媒介公眾###金融公眾###內(nèi)部公眾分銷渠道設(shè)計(jì)的影響因素至少有

答案:產(chǎn)品特性###顧客特性###競(jìng)爭(zhēng)特性###企業(yè)特性###中間商特性屬于宏觀營(yíng)銷環(huán)境的主要力量有

答案:人口###供應(yīng)商營(yíng)銷學(xué)中講到的4R的涵義是

答案:反應(yīng)###關(guān)聯(lián)###關(guān)系###回報(bào)市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境包括

答案:科技###人口###文化###政治###經(jīng)濟(jì)通常情況下大型設(shè)備的渠道很寬

答案:錯(cuò)個(gè)人用戶也屬于組織市場(chǎng)

答案:錯(cuò)產(chǎn)業(yè)用戶的購(gòu)買是專業(yè)化的購(gòu)買

答案:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的核心不是順利完成交換

答案:錯(cuò)包裝的最基本作用是不能保護(hù)產(chǎn)品和增加其價(jià)值

答案:錯(cuò)品牌是法律的概念，商標(biāo)是市場(chǎng)的概念

答案:錯(cuò)產(chǎn)品生命周期就是產(chǎn)品的使用壽命

答案:錯(cuò)市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是為了賺錢。

答案:錯(cuò)在企業(yè)進(jìn)行定價(jià)時(shí)，消費(fèi)者需求是前提，成本費(fèi)用是基礎(chǔ)，競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格是參照

答案:對(duì)今天應(yīng)該都把每個(gè)人作為一個(gè)市場(chǎng)

答案:錯(cuò)環(huán)境只會(huì)給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)而不會(huì)造成威脅

答案:錯(cuò)廣義來(lái)說(shuō)，人類社會(huì)的活動(dòng)都可以看成是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)

答案:對(duì)只要人口多市場(chǎng)就一定更大

答案:錯(cuò)為了節(jié)約成本可用劣質(zhì)材料進(jìn)行食品包裝

答案:錯(cuò)公眾屬于微觀營(yíng)銷環(huán)境

答案:對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)就是對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)隨便作出的推測(cè)和判斷

答案:錯(cuò)營(yíng)銷就是要更好地滿足人民對(duì)買好生活的向往

答案:對(duì)顧客只要購(gòu)買了整個(gè)品牌就一定會(huì)忠誠(chéng)于整個(gè)品牌

答案:錯(cuò)社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念就是不考慮社會(huì)福利

答案:錯(cuò)消費(fèi)者都看重產(chǎn)品的價(jià)格

答案:錯(cuò)最接近完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)是

答案:農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)主要依靠追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專有技術(shù)和優(yōu)惠的原材料等因素，以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或低于行業(yè)平均水平的成本提供產(chǎn)品和服務(wù)，來(lái)獲得較高利潤(rùn)和和較大的市場(chǎng)份額。這樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于

答案:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略認(rèn)為消費(fèi)者喜歡那些高質(zhì)量、多功能和有一定特色產(chǎn)品的觀念是

答案:產(chǎn)品觀念市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的

答案:應(yīng)用科學(xué)在定價(jià)中，成本費(fèi)用是營(yíng)銷者定價(jià)的

答案:基礎(chǔ)哪些給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的影響因素屬于

答案:宏觀環(huán)境企業(yè)派出銷售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購(gòu)買者的人交談，作口頭陳述，以促進(jìn)和擴(kuò)大銷售，這是

答案:人員推銷營(yíng)銷者通過(guò)比較、分析，決定從若干個(gè)子市場(chǎng)中選擇一個(gè)或幾個(gè)作為服務(wù)對(duì)象的過(guò)程，這叫做

答案:選擇目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征有客觀性、差異性、相關(guān)性和

答案:動(dòng)態(tài)性認(rèn)為消費(fèi)者喜歡那些隨處可以買到而且低廉的產(chǎn)品。這一指導(dǎo)銷售者行為的最古老觀念之一的是

答案:生產(chǎn)觀念通常情況下，顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的首要成本限制因素應(yīng)該是

答案:貨幣成本中國(guó)的補(bǔ)血市場(chǎng)到底補(bǔ)了誰(shuí)案例中的企業(yè)主體，把補(bǔ)血品市場(chǎng)進(jìn)行了

答案:市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)業(yè)用戶按照過(guò)去的采購(gòu)目錄訂貨，這是

答案:直接購(gòu)買通用電氣公司模型的縱軸用的是

答案:行業(yè)吸引力在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)上占有率最高的企業(yè)，為業(yè)界所公認(rèn)，這樣的企業(yè)叫做：

答案:市場(chǎng)主導(dǎo)者大體上，市場(chǎng)營(yíng)銷組織可分為專業(yè)化組織和

答案:結(jié)構(gòu)型組織在新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略中，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略屬于

答案:密集型增長(zhǎng)戰(zhàn)略是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

答案:市場(chǎng)定位在定價(jià)中，市場(chǎng)需求是營(yíng)銷者定價(jià)的

答案:前提市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量，通常采用發(fā)現(xiàn)新用戶、開(kāi)辟新用途和

答案:增加使用量影視明星、社會(huì)名流等屬于

答案:向往群體產(chǎn)品的制造商、零售商、服務(wù)商等，幾乎每個(gè)組織都在從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，甚至一些地方（城市、國(guó)家）以及個(gè)人也在通過(guò)營(yíng)銷手段來(lái)獲取關(guān)注與支持，他們就是

答案:營(yíng)銷的主體市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的一些動(dòng)植物資源瀕臨滅絕，生態(tài)環(huán)境被破壞等因素屬于

答案:自然環(huán)境乘用車中有奔馳、寶馬、悅翔等各種品牌的乘用車供顧客選擇，它們之間屬于

答案:品牌競(jìng)爭(zhēng)者顧客讓渡價(jià)值等于顧客總價(jià)值減去

答案:顧客總成本組織購(gòu)買類型中，作出購(gòu)買決策所需時(shí)間最短的是

答案:直接購(gòu)買綜合多樣化戰(zhàn)略屬于

答案:多樣化增長(zhǎng)戰(zhàn)略相關(guān)分析法也稱為

答案:因果分析預(yù)測(cè)法人口屬于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的

答案:宏觀環(huán)境人口統(tǒng)計(jì)變量一直是細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的

答案:重要變量創(chuàng)辦企業(yè)就是只為了賺錢讓自己和家人過(guò)上好生活。

答案:錯(cuò)創(chuàng)辦企業(yè)的關(guān)鍵至少是要找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)并且判斷目標(biāo)和資源是否相符合。

答案:對(duì)創(chuàng)辦企業(yè)就是隨便選個(gè)項(xiàng)目就可以去做。

答案:錯(cuò)把自己作為創(chuàng)業(yè)者來(lái)評(píng)價(jià)就只是看有沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的錢。

答案:錯(cuò)創(chuàng)辦企業(yè)只能是辦大企業(yè)。

答案:錯(cuò)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷模式有關(guān)聯(lián)推薦模式、精準(zhǔn)定向模式、動(dòng)態(tài)調(diào)整模式、瞬時(shí)倍增模式4種。

答案:對(duì)產(chǎn)品型營(yíng)銷組織存在的缺陷有

答案:部門沖突###多頭領(lǐng)導(dǎo)###缺乏整體觀念當(dāng)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)不處于領(lǐng)先地位時(shí)，其相對(duì)市場(chǎng)份額

答案:小于1評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷組織的優(yōu)勢(shì)主要是基于

答案:人員素質(zhì)戰(zhàn)略控制的控制方法有

答案:營(yíng)銷審計(jì)###營(yíng)銷效益等級(jí)評(píng)定控制方法主要有銷售利潤(rùn)率、資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)管理效率的控制類型是

答案:盈利能力控制主要審計(jì)哪些營(yíng)銷活動(dòng)的成本過(guò)高，應(yīng)該采取什么措施降低成本的是

答案:成本效益審計(jì)下列屬于企業(yè)外部環(huán)境因素的有

答案:政治###文化###社會(huì)###經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷審計(jì)的特點(diǎn)有

答案:獨(dú)立性###系統(tǒng)性###定期性###全面性承擔(dān)對(duì)促銷對(duì)象、促銷目標(biāo)、促銷手段的選擇、確定等多因素的管理的部門是

答案:營(yíng)銷部消費(fèi)者促銷工具的基本類型有

答案:促使消費(fèi)者重復(fù)或連續(xù)購(gòu)買型###促使立即購(gòu)買或大量購(gòu)買型###吸引試用型評(píng)價(jià)促銷效果的方法可參考廣告效果的評(píng)價(jià)方法。

答案:對(duì)營(yíng)銷中的公共關(guān)系是企業(yè)主動(dòng)與其（

）建立和維護(hù)良好關(guān)系，支持產(chǎn)品宣傳和形象建設(shè)的活動(dòng)

答案:其他相關(guān)公眾###顧客###經(jīng)銷商###供應(yīng)商促銷的主要類型有消費(fèi)者促銷和經(jīng)銷商促銷兩種。

答案:對(duì)下列屬于廣告信息外部來(lái)源的有

答案:廣告代理商###顧客###經(jīng)銷商為分銷展開(kāi)促銷活動(dòng)，或改善管理、降低成本和增加銷售提供的技術(shù)支持或幫助。這屬于促銷工具類型中的（

）

答案:促銷援助A商場(chǎng)在夏季賣冬裝，使其具有鶴立雞群的效果。這種廣告構(gòu)思方法屬于（

）

答案:水平思考法銷售人員向客戶采購(gòu)組介紹產(chǎn)品屬于人員接觸方式中的

答案:銷售人員與顧客一對(duì)多廣告目標(biāo)中的認(rèn)知目標(biāo)包括

答案:展露###態(tài)度###知名度人員銷售的目標(biāo)主要有

答案:傳遞產(chǎn)品、服務(wù)信息###收集和反饋信息###銷售產(chǎn)品###提供服務(wù)###開(kāi)發(fā)新顧客下列分銷渠道的流程中，屬于正向流程的有

答案:促銷流###所有權(quán)流###實(shí)物流分銷渠道包括不取得商品所有權(quán)的代理商。

答案:對(duì)體積和重量、儲(chǔ)藏性和保質(zhì)性、品質(zhì)等要求屬于影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素中的

答案:產(chǎn)品因素按照分銷渠道各層次同類中間商的數(shù)目劃分，分銷渠道可分為

答案:窄分銷渠道###寬分銷渠道分銷渠道有10種功能。

答案:錯(cuò)對(duì)分銷渠道的方案進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有

答案:適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)###可控性標(biāo)準(zhǔn)###經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)A公司為較理想的中間商，它應(yīng)具備的條件不包括

答案:經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所裝飾足夠豪華某代理商通過(guò)開(kāi)展促銷活動(dòng)，傳遞有說(shuō)服性的信息，激發(fā)購(gòu)買欲望，使商品能夠順利地轉(zhuǎn)移到下一級(jí)渠道成員或消費(fèi)者手中，這體現(xiàn)出分銷的（

）功能

答案:促銷功能香煙、口香糖、飲料等日常用品一般選用的分銷策略是

答案:廣泛性分銷可口可樂(lè)公司和百事可樂(lè)公司這種由制造商倡辦的批發(fā)商特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)屬于合同式垂直分銷系統(tǒng)中的（

）

答案:特許經(jīng)營(yíng)組織企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)，通常要經(jīng)過(guò)6個(gè)步驟。

答案:對(duì)企業(yè)可選擇的定價(jià)目標(biāo)有

答案:市場(chǎng)份額最大化###產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先###當(dāng)期利潤(rùn)最大化###市場(chǎng)撇脂最大化###維持基本生存禁止價(jià)格壟斷、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，這屬于影響定價(jià)的因素中的（

）

答案:政府政策下列屬于影響產(chǎn)品定價(jià)的外部因素有

答案:市場(chǎng)需求###競(jìng)爭(zhēng)者###政府政策下列屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的有

答案:感知價(jià)值定價(jià)法###需求差異定價(jià)法###價(jià)值定價(jià)法每一款新研制出來(lái)的手機(jī)剛進(jìn)入市場(chǎng)的價(jià)格應(yīng)采用的定價(jià)目標(biāo)為

答案:市場(chǎng)撇脂最大化長(zhǎng)虹家電銷售電視機(jī)，并提供一年的免費(fèi)保修期，這種促銷定價(jià)策略屬于

答案:擔(dān)保和服務(wù)合同需求的價(jià)格彈性大于1說(shuō)明需求缺乏彈性。

答案:錯(cuò)廠房、機(jī)器的折舊，租金，管理人員的工資屬于

答案:固定成本針對(duì)消費(fèi)者“便宜無(wú)好貨，價(jià)高質(zhì)必優(yōu)”的心理，應(yīng)采用的定價(jià)方法為（

）

答案:聲望定價(jià)包裝的作用有4個(gè)方面。

答案:錯(cuò)A公司為促進(jìn)銷售，為用戶提供運(yùn)輸、開(kāi)展技術(shù)咨詢、上門維修等服務(wù)。這樣產(chǎn)品改進(jìn)形式屬于

答案:服務(wù)改進(jìn)成長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略包括

答案:市場(chǎng)改進(jìn)###產(chǎn)品改進(jìn)###產(chǎn)品策略產(chǎn)品的層次可分為

答案:基礎(chǔ)產(chǎn)品###延伸產(chǎn)品###期望產(chǎn)品###核心產(chǎn)品丫丫食品公司生產(chǎn)的兒童餅干采用鐵盒與紙盒兩種包裝方式，用以區(qū)分送禮和自用，這種包裝策略屬于

答案:等級(jí)式包裝策略產(chǎn)品是能夠提供給市場(chǎng)以滿足其需求和欲望的任何東西。

答案:對(duì)寶潔公司的“飄柔、海飛絲、潘婷”等幾個(gè)品牌使用的品牌發(fā)展策略是

答案:多品牌策略辦公室、廠房和發(fā)電機(jī)屬于

答案:資本項(xiàng)目服務(wù)的性質(zhì)主要有

答案:無(wú)形性###不可分離性###變化性###時(shí)效性奔馳汽車總是在第一時(shí)間讓消費(fèi)者想到其藝術(shù)品般的精湛工藝，這體現(xiàn)的品牌涵義為（

）

答案:屬性五種競(jìng)爭(zhēng)力模型是由（

）提出的

答案:邁克爾·波特如果在電商行業(yè)，M企業(yè)控制著其他競(jìng)爭(zhēng)者的行為，則M企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位屬于

答案:主宰型差異化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)途徑包括

答案:人員差異化###服務(wù)差異化###形象差異化###產(chǎn)品差異化###渠道差異化某一行業(yè)內(nèi)有許多企業(yè)且其產(chǎn)品沒(méi)有差別，這種情形屬于

答案:完全競(jìng)爭(zhēng)從心理狀態(tài)角度來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)中常見(jiàn)的反應(yīng)類型包括

答案:選擇型###強(qiáng)勁型###從容型###隨機(jī)型戴爾電腦通過(guò)高質(zhì)量的直銷實(shí)現(xiàn)差異化，這屬于

答案:渠道差異化安雅化妝品公司致力于打造獨(dú)具特色的新型化妝品，以滿足顧客的特殊需求，則該公司采用的競(jìng)爭(zhēng)策略是

答案:差異化戰(zhàn)略市場(chǎng)跟隨戰(zhàn)略包括

答案:選擇跟隨###距離跟隨###緊密跟隨側(cè)翼進(jìn)攻就是集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊對(duì)手的弱點(diǎn)。

答案:對(duì)寶潔公司聲稱使用海飛絲時(shí)，每次將使用量增加一倍效果更佳。這種擴(kuò)大市場(chǎng)需求的措施是

答案:增加使用量一個(gè)成功的市場(chǎng)細(xì)分，不僅應(yīng)該可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類，而且必須具備的有效條件有

答案:可行動(dòng)性###可區(qū)別性###可營(yíng)利性###可進(jìn)入性###可衡量性最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是

答案:單一市場(chǎng)集中化從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看，市場(chǎng)最終是由（

）構(gòu)成的

答案:人下列屬于形象定位的差別化變量有

答案:企業(yè)標(biāo)志###媒體###氣氛使用程度不屬于行為變量。

答案:錯(cuò)（

）是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

答案:市場(chǎng)定位好味道公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，首先考慮細(xì)分市場(chǎng)能否獲得充足的利潤(rùn)，這種市場(chǎng)細(xì)分體現(xiàn)的有效條件是

答案:可營(yíng)利性常見(jiàn)的宏觀市場(chǎng)細(xì)分變量包括

答案:組織購(gòu)買類型###區(qū)域###規(guī)模###行業(yè)下列不屬于人口變量的是

答案:生活方式根據(jù)影響消費(fèi)者需求的某一項(xiàng)重要因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法是

答案:單一變量因素法在通用電氣公司模型中，“紅燈區(qū)”的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該是

答案:收獲或放棄戰(zhàn)略在通用電氣公司模型中，“黃燈區(qū)”的營(yíng)銷戰(zhàn)略是選擇或放棄戰(zhàn)略。

答案:錯(cuò)在波士頓咨詢公司模型中，橫軸代表市場(chǎng)成長(zhǎng)率。

答案:錯(cuò)一體化發(fā)展戰(zhàn)略包括后向一體化、前向一體化、水平一體化。

答案:對(duì)雙低業(yè)務(wù)叫瘦狗類。

答案:對(duì)在波士頓咨詢公司模型中，市場(chǎng)成長(zhǎng)率高、相對(duì)市場(chǎng)份額低的公司業(yè)務(wù)單位是

答案:問(wèn)題類日本的資生堂與北京日化合資生產(chǎn)化妝品，這種發(fā)展戰(zhàn)略是

答案:水平一體化在波士頓咨詢公司模型中，縱軸代表（

）

答案:市場(chǎng)成長(zhǎng)率下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷管理方法的有

答案:營(yíng)銷計(jì)劃管理法###體系處理法###量本價(jià)利法###目標(biāo)管理法下列屬于密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略的有

答案:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略###市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略###產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略使用德?tīng)柗品〞r(shí)，專家人數(shù)一般以（

）左右為宜

答案:20名在開(kāi)展描述性調(diào)研時(shí)，一定要明確

答案:6W專家調(diào)查法的形式多種多樣，比較流行的有

答案:頭腦風(fēng)暴法###德?tīng)柗品ㄙM(fèi)雪公司設(shè)立了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，專門用于觀察孩子們得到新玩具時(shí)的范樣。這種收集數(shù)據(jù)的方法屬于

答案:觀察法下列市場(chǎng)接觸方式中，面臨回收率越來(lái)越低問(wèn)題的是

答案:郵寄調(diào)查表預(yù)測(cè)的特點(diǎn)包括

答案:局限性###科學(xué)性###近似性準(zhǔn)確地確定市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)一般要經(jīng)歷（

）個(gè)階段

答案:四調(diào)查表的缺點(diǎn)是不易統(tǒng)計(jì)和分析。

答案:對(duì)整理市場(chǎng)信息資料的過(guò)程包括

答案:信息分析###信息整理###信息篩選組織市場(chǎng)包括

答案:生產(chǎn)者市場(chǎng)###中間商市場(chǎng)###機(jī)構(gòu)市場(chǎng)###政府市場(chǎng)采購(gòu)情況最簡(jiǎn)單的一種是

答案:直接再購(gòu)買組織市場(chǎng)購(gòu)買的最后一個(gè)流程是履行訂購(gòu)手續(xù)。

答案:錯(cuò)組織購(gòu)買是理性行為。

答案:對(duì)（

）是指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法

答案:價(jià)值觀念影響組織購(gòu)買者自身的有關(guān)因素稱為

答案:個(gè)人因素組織市場(chǎng)購(gòu)買的流動(dòng)性（

）消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買的流動(dòng)性

答案:弱于在組織購(gòu)買類型中，所需時(shí)間最長(zhǎng)的是

答案:新任務(wù)購(gòu)買修正再購(gòu)買是指購(gòu)買者為了更好地完成采購(gòu)工作任務(wù)。

答案:對(duì)組織市場(chǎng)最復(fù)雜的購(gòu)買類型為

答案:新任務(wù)購(gòu)買對(duì)于尋求多樣性的購(gòu)買行為，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者力圖通過(guò)（

）等方式鼓勵(lì)消費(fèi)者形成習(xí)慣性購(gòu)買行為

答案:折扣###營(yíng)銷推廣###占有貨架###避免脫銷###降價(jià)消費(fèi)者購(gòu)買行為的類型包括

答案:尋求多樣化的購(gòu)買行為###習(xí)慣性的購(gòu)買行為###復(fù)雜的購(gòu)買行為###減少不協(xié)調(diào)感的購(gòu)買行為