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第頁2024年個人述職報告匯編15篇個人述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
回首過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事們協(xié)助下,我堅守在生產(chǎn)一線,保持清醒的頭腦,有針對性地制定工作計劃,每天堅持不懈地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行監(jiān)控,迅速進入工作狀態(tài)。工作中能夠分清輕重緩急,有的放矢。加強與同事之間的溝通協(xié)作,積極配合各部門的工作,不推不拖,全力以赴地去完成生產(chǎn)任務(wù)。
一、20xx年工作完成情況
1、車間質(zhì)量管理無小事,踏踏實實地做好日常生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)控。
(1)嚴格控制可見異物。
監(jiān)控?zé)魴z操作人員,嚴格按《崗位操作規(guī)程》操作,發(fā)現(xiàn)有燈檢工操作不到位,及時糾正。控制燈檢速度,加大抽檢力度,限度降低返檢率和漏檢率。20xx年,在車間生產(chǎn)量增大,燈檢人員數(shù)量不足的情況下,全年共抽檢各種規(guī)格藥品632批,一次抽檢合格率85.2%,返檢后二次抽檢合格率100%,市場反饋可見異物不合格14批,占生產(chǎn)批次2.2%。在工作中經(jīng)常與燈檢操作人員交流,讓每個人都深刻認識到其工作價值和責(zé)任的重大。
(2)嚴格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程監(jiān)控?zé)魴z與包裝工序,檢查每批藥品的狀態(tài)標識、取藥過程等,防止不同批次藥品的混淆。20xx年,車間新上了一條10ml的包裝生產(chǎn)線,兩條生產(chǎn)線同時包裝。由于工作量大、人員不足、新設(shè)備也在磨合期,包裝工序每天的工作時間多達17—19個小時,很多時候凌晨1、2點才下班。在員工在極度疲勞情況下,更要求質(zhì)檢員勤于檢查,全程監(jiān)控,對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監(jiān)控說明書發(fā)放使用的每一個環(huán)節(jié),以防止包裝物的混淆以及人為差錯發(fā)生。對包裝工序?qū)嵭歇劻P管理制度,規(guī)范了員工的操作,調(diào)動了他們工作的積極性。
(3)嚴格檢查生產(chǎn)的工藝衛(wèi)生、人員衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。
特別對提取半成品藥液桶進入潔凈區(qū)清潔、消毒進行了重點監(jiān)控。隨時檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規(guī)定清洗、檢查狀態(tài)標識、生產(chǎn)條件、執(zhí)行定置管理。對違反規(guī)定者進行了及時糾正和培訓(xùn),并嚴肅處理。嚴格按《潔凈區(qū)塵埃粒子監(jiān)測規(guī)程》進行監(jiān)測,及時填寫記錄。
(4)嚴格按內(nèi)控標準檢查驗收原輔料、包裝材料,對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準時去倉庫抄取原輔料批號,及時地填寫批生產(chǎn)記錄。
2、溝通是解決問題的關(guān)鍵,協(xié)作是提高效率的法寶。
一個車間是一個團隊,整個企業(yè)是也是一個團隊。作為一名質(zhì)檢員,不僅要在本車間多溝通、勤協(xié)作,更要積極配合各部門的工作。
(1)發(fā)現(xiàn)藥品的可見異物增多,立即與車間主任、技術(shù)員、工藝員溝通,積極尋找原因,加強生產(chǎn)源頭的管理。4月份生產(chǎn)的2ml清開靈注射液可見異物明顯增多,在與主任溝通研究后,我對兩臺干燥滅菌機隧道進行了近十次塵埃粒子監(jiān)測,確定是干燥滅菌機的高效過濾系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,協(xié)同設(shè)備部把兩臺干燥滅菌機的高效過濾器全部更換,并且要求洗瓶工每天生產(chǎn)后都對網(wǎng)帶進清洗,產(chǎn)品的可見異物得到了有效控制。
(2)20xx年4—7月,藥品在市場上出現(xiàn)多批次、多例數(shù)不良反應(yīng),公司極其重視,并制定調(diào)查方案。我對針劑一車間的每個房間分別做了空調(diào)狀態(tài)及非空調(diào)的狀態(tài)下靜態(tài)塵埃粒子監(jiān)測。對干燥滅菌機隧道進行了靜態(tài)監(jiān)測,并每天對生產(chǎn)中的主要工序和百級層流罩做了動態(tài)監(jiān)測。在近一個月調(diào)查中,我為此次調(diào)查提供了及時、準確、可靠的數(shù)據(jù)。
(3)根據(jù)gmp要求和車間生產(chǎn)情況,在主任組織下,對車間員工進行了2次質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)。一年中,每有新員工報到,我們質(zhì)檢員都負責(zé)對其崗位培訓(xùn)。在日常生產(chǎn)中,我們也找機會進行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、在檢查中總結(jié)經(jīng)驗、提高管理。
在4—12月間,針劑二車間經(jīng)歷了藥監(jiān)局包括品種核察、車間換證等近7次的檢查。作為其中一員,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切和各部門共同努力下,我們?nèi)找箠^戰(zhàn)在檢查現(xiàn)場,渡過一個又一個難關(guān),受益匪淺。
4、不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,更要保證安全地生產(chǎn)。
車間的產(chǎn)量不斷增加,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,安全的生產(chǎn)也同樣重要。20xx年3月21日,一名包裝工的'手指被正在運行印字機夾傷,及時把她送到醫(yī)院并第一時間報告了主任。從中感到了責(zé)任的重大,安全生產(chǎn)不是一句口號,一定要落實到了每一個細小的行為中。一方面建議對設(shè)備進行改造,降低危險性。另一方面加強了對員工安全意識的培訓(xùn),對安全操作的監(jiān)控。
二、XX年工作中的不足
1、全局觀念不強,不能全面地考慮問題,需要換個思維,宏觀地思考。
2、只顧低頭工作,忽略了抬頭看工作目標、工作進程。以后一定邊工作邊總結(jié),及時調(diào)整工作方式。
3、工作中被動接受任務(wù)時候多,主動的創(chuàng)新意識還不夠強。
三、XX年的工作目標
1、進一步加強gmp管理工作和gmp培訓(xùn)工作,把好質(zhì)量關(guān),完成領(lǐng)導(dǎo)下達各項工作任務(wù)。
2、加大對生產(chǎn)安全培訓(xùn)和監(jiān)控,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)質(zhì)量,生產(chǎn)安全。
3、積極主動學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
4、在管理方法上要力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
回顧過去,展望未來,機遇和挑戰(zhàn)并存。在新的一年里,我對工作會更加給力。嚴抓管理、勇于創(chuàng)新、不松懈、不托辭。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的協(xié)助下,全力以赴!
我的述職完畢,謝謝大家!
個人述職報告2
我們即將順利地完成20xx年的各項工作,更將以良好的姿態(tài)和飽滿的熱情迎來新的一年。在過去的一年里,自己能堅持以總署的十六字新方針為指導(dǎo),結(jié)合關(guān)情,科情和自身實際,認真履行科長職責(zé),在新形勢下積極開展工作,較圓滿地完成了今年的各項工作。今年11月份,我因工作調(diào)動從調(diào)查科來到保稅二科,下面我就把自己在這兩個科所做的工作結(jié)合起來,向關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
在發(fā)展中求穩(wěn)定,加強科室內(nèi)干部隊伍建設(shè)
隊伍建設(shè)始終是我們基層科室要面臨的最主要最直接的問題,一年來自己能把工作重點放在對依法行政工作方針的學(xué)習(xí)貫徹方面,大力加強隊伍的廉政建設(shè),努力糾正目前的工作偏差。
加強政策理論學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)
一年內(nèi),自己能注意加強對各種政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),深刻學(xué)習(xí)和理解依法行政,為國把關(guān),服務(wù)經(jīng)濟,促進發(fā)展工作新方針的意義和內(nèi)涵,使我們的工作能在把關(guān)的前提下體現(xiàn)服務(wù),在依法的基礎(chǔ)上保證地方經(jīng)濟整體的發(fā)展,并體現(xiàn)在具體的業(yè)務(wù)工作當中,同時在科室內(nèi)能注意宣傳,灌輸正確的思想和思維方式,培養(yǎng)黨員干部正確的人生觀,價值觀和黨性觀念,并定期組織大家進行學(xué)習(xí)心得的交流和自我檢查,注意做到人人受教育。通過學(xué)習(xí)討論,大家都提高了思想認識和理論水平,促進了各項日常工作的順利開展。
做好科室廉政工作,保持隊伍的純潔性
在充分認識當前嚴峻的廉政形勢的情況下,始終把廉政工作作為做好各項工作的基礎(chǔ)和前提,注意學(xué)習(xí)教育與監(jiān)督管理并重,嚴明紀律,嚴格管理。充分利用每周一例會的時間結(jié)合典型案例進行干部廉政教育,工作中嚴格執(zhí)行各項廉政制度和規(guī)定,注意掌握員工的思想動態(tài),為開展有針對性的廉政教育工作提供保障。同時管好自己的人的前提是管好自己,堅持個人自檢自查,時刻注意以身作則,廉潔奉公,工作中嚴于律已,文明辦案,公正執(zhí)法。年內(nèi)自己和所帶科室的干部均未有違反廉政規(guī)定的情況發(fā)生。
規(guī)范操作,完善內(nèi)部管理,為業(yè)務(wù)工作的開展提供強有力的保障
隨著國家宏觀經(jīng)濟形勢的變化和我關(guān)通關(guān)改革的推進,相應(yīng)地對調(diào)查和稽查提出了新的要求。對此自己能認真探索和主動適應(yīng)對調(diào)查工作由辦案為主向查緝?yōu)橹鬓D(zhuǎn)變,由查處個案為主向規(guī)范企業(yè)行為為主轉(zhuǎn)變,認真貫徹打防結(jié)合,以防為主的'工作方針,面對新局面,新任務(wù),開動腦筋,努力研究工作新出路,找出工作重點,做到合理布置,有序跟進。
繼續(xù)完善各項內(nèi)部管理制度,為依法行政提供了前提保證。
1、一年內(nèi)自己能注意結(jié)合海關(guān)通關(guān)制度改革的一系列新制度,組織科室同志認真開展對相關(guān)業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)工作,同時,工作中能注重加強對新《海關(guān)法》,《稽查操作》以及《調(diào)查工作規(guī)則》等與業(yè)務(wù)關(guān)系密切的政策法規(guī)的討論學(xué)習(xí),努力提高同志們的政策法規(guī)水平,并據(jù)此不斷地完善,規(guī)范科室的內(nèi)部管理制度,在業(yè)務(wù)公開方面,如公開各崗位的權(quán)限,規(guī)程,辦事期限,加強與工作對象的溝通及對海關(guān)工作的宣傳,大力拓寬工作監(jiān)督渠道,樹立起良好的海關(guān)工作形象等做了大量的工作。這為提高干部隊伍的執(zhí)法水平,為穩(wěn)妥,有效地開展工作提供了保證。
2、增強主動服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合加入WTO以后的新形勢,及時調(diào)整工作思路,在本科大力開展改進機關(guān)作風(fēng),提高工作效率活動,狠抓服務(wù)態(tài)度,質(zhì)量的改善與提高。
認真負責(zé),推進調(diào)查和保稅二科工作穩(wěn)步發(fā)展
今年前半段主管調(diào)查科工作期間;
①全科共接審各類案件98宗,其中自查案件8宗,案值人民幣1600萬元;
②按總關(guān)的布置和安排,先后開展了《加強正面監(jiān)管,打擊加貿(mào)渠道走私》,反價格瞞騙等專項行動,較好地完成了上級組織交辦的各項任務(wù)。
③花大力氣對歷年來的死廠進行了清理,共清理死廠420家,并對大部分案件進行了計稅統(tǒng)計工作。
④完成去年自查補稅企業(yè)321家約500萬元保證金的轉(zhuǎn)稅工作。
⑤按總署規(guī)范企業(yè)行為的要求和步驟,完成了對相關(guān)企業(yè)的稽查,核查和規(guī)范企業(yè)行為的工作。
⑥完成對若干歷史遺留問題的核實工作。⑦核實驗核各類企業(yè)365家。
11月份以來主管保稅二科工作之后,能轉(zhuǎn)變思路,正確認識把握報核率和核銷率二道關(guān),和同志們密切配合,在人少任務(wù)重的情況下,認真抓好保稅二科的各項工作:
全面貫徹深圳海關(guān)對加工貿(mào)易加強正面監(jiān)管的會議精神,認真抓好催報催核工作,同時積極協(xié)商地方外經(jīng)主管部門協(xié)助催報催核。
突出監(jiān)管重點,并與風(fēng)險管理機制有機結(jié)合起來,組織全科干部開展風(fēng)險分析。
結(jié)合惠州港海關(guān)開展的立黨為公,執(zhí)法為民,整肅紀律,樹立良好新形象活動,切實加強對外業(yè)務(wù)窗口的態(tài)度作風(fēng)教育,不斷改進工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,以窗口工程為主體,實現(xiàn)對外服務(wù)承諾,樹立海關(guān)新形象。
進一步完善保稅二科對外服務(wù)承諾自查制度,著重抓住檢查和落實,保證工作高效運作。
認真清理遺留問題,就有關(guān)具體業(yè)務(wù)的開展加強了與兄弟科室與關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作。
一年來,自己能緊跟形勢發(fā)展要求,做到與時俱進,時時提醒自己作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部所處的地位和肩負的責(zé)任,認真履行自己的職責(zé),但仍有許多地方需要自己今年去加強和改進,如自己的綜合素質(zhì)能力有待進一步加強,領(lǐng)導(dǎo)的方式,方法有待進一步改進,隊伍的規(guī)范化,科學(xué)化管理方面還需進一步加強,也深感領(lǐng)導(dǎo)的支持,兄弟科室的配合,是我們各項業(yè)務(wù)工作得以順利進行的關(guān)鍵,今年我勢必加強學(xué)習(xí),勤于思考,積極改進,把各項工作做得更好。
個人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量達到xx箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務(wù)
20xx年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,我們要在兩個方面下功夫。
一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。
二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責(zé),一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。
首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持每日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力的方向
通過一年來的.工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵。加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
個人述職報告4
作為xx酒店后勤部的負責(zé)人,我非常的榮幸,在后勤部有一支強有力的團隊,他們就是我們強有力的安全隊,和技術(shù)過硬的工程維修隊,在過去的工作中,我們后勤部在突發(fā)事件中作出了英勇的表現(xiàn),得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,現(xiàn)就上一年的工作總結(jié)如下:
一、工程維修部工作
工程維修部肩負著酒店日常水、電、氣工程維修的工作,工作至關(guān)重要,也相當繁忙。在工程維修部的負責(zé)下,酒店做了大量的工程維修工作,主要有天花板漏水維修工作,酒店主樓的空調(diào)維修工作、酒店外墻亮化維修工作、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工作、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工作、酒店廚房油煙管道清理工作、酒店下水道疏通工程、客房補漆工作等。
二、保安部工作
酒店保安是酒店對外形象的代表,擔(dān)負著保衛(wèi)酒店人身安全、財產(chǎn)安全的重任。保安部克服了人手不足的困難,堅持對酒店的.安全巡邏,搞好停車場的日常管理,基本上能保證酒店的安全,沒有出現(xiàn)重大事故,沒有造成酒店重大經(jīng)濟損失。
酒店高度重視員工的消防安全培訓(xùn)。保安部在消防培訓(xùn)上做了大量的工作,如x月份保安隊長分部門對員工進行關(guān)于滅火器操作的培訓(xùn)及相關(guān)消防知識。
三、后勤部20xx年工作計劃
在新的一年里,日常管理方面,我們后勤部將做好日常維修、維護工作,每天堅持做好巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。積極處理好各部門反饋的維修問題,為酒店正常營業(yè)做好后勤保障及安全保衛(wèi)工作,保障酒店員工及顧客的人身財產(chǎn)安全。
做好六常管理工作,對工作現(xiàn)場做到工具物品分類擺放,工具、物品要標明名稱、定位擺放,保持地面清潔。做到常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育。
在設(shè)備維護方面:
對酒店內(nèi)的水、電、暖氣、熱水、空調(diào)系統(tǒng)做好周期管理工作,保證設(shè)施、設(shè)備正常運行,每個月對各個客房內(nèi)的淋浴噴頭進行檢修清理。并計劃在第二季度對暖氣、熱水系統(tǒng)進行檢修維護。同時配合空調(diào)售后做好空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試工作,并熟練握操作規(guī)程和操作維修技術(shù)。第四季度對空調(diào)系統(tǒng)進行檢修維護。
在員工管理方面:
要努力穩(wěn)定員工隊伍,培養(yǎng)員工熱愛xx,以我是xx一員為榮的理念。將xx做為一個平臺來展示自己的人生價值。努力提高員工的技術(shù)水平,提高安保人員的安全服力意識。對有突出表現(xiàn)的員工進行獎勵,對工作上表現(xiàn)差的員工進行批評幫助,提高員工的技術(shù)水平,做好員工思想工作,關(guān)心員工,幫助員工融入xx這個大家庭。
以上是我們后勤部20xx年工作規(guī)化,我相信我們后勤部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新的一年里為xx輝煌未來做貢獻!
個人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
新的一年已經(jīng)開始,工作也告一段落?;厥走^去的一年,歲末年初?;仡櫲ツ辏液炗嗕N售協(xié)議xx份,購買協(xié)議xx份,與我心目中的理想業(yè)績有一定的出入,工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。公司每天的晨會是我們大伙發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,及時改正的機會。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
一、專業(yè),敬業(yè)
本人雖然從事事故車銷售有將近兩年的時間了,但是對于車輛受損情況分析不夠細微,車輛二手車行情了解不全面,車輛維修大概信息評估差異較大。空有對崗位的熱愛,專業(yè)知識卻還是不夠充足,這是我首先要改正的,我將積極相應(yīng)公司培訓(xùn),取長補短,爭取在新的一年里有質(zhì)的改變。
二、鞏固流程,絲絲入扣
公司運營離不開任何一個部門員工之間的配合,新的一年里希望大伙齊心協(xié)力,更有規(guī)律更合理的安排自己的'手頭工作,正確發(fā)揮各個表格的作用。
三、著重推廣網(wǎng)站建立完善的網(wǎng)銷和直銷體制
可喜的是公司的網(wǎng)站于去年年底正式改版上市,嶄新的網(wǎng)站迎來嶄新的一年,嶄新的一年將有更多的挑戰(zhàn)與改變,希望各個人員積極響應(yīng)配合網(wǎng)站建設(shè)推廣,平穩(wěn)度過網(wǎng)銷與直銷的磨合期,將兩種銷售形式相互配合,與公司一起全面提升。
四、打造品牌,與時俱進
新的一年里xx天下總公司與各個分公司風(fēng)雨同舟,共同進步,打造強硬,優(yōu)秀的公司品牌,面對市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,客戶友貧等負動力。以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,總公司與各個分公司同步調(diào)整,強大我xx,完善我xx!
金蛇曼舞風(fēng)調(diào)雨順結(jié)碩果,駿馬奔騰地利人和在xx!新的一年我們將以全新的氣象迎接更多的挑戰(zhàn)與機遇。公司不放棄我們,我們也將以全新面貌回報公司!
此致
敬禮!
個人述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事:
轉(zhuǎn)眼之間,一年時間即將過去,回顧這一年的工作歷程,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)之下以及廣大同事們的配合之下,在今天我才節(jié)律就自己一年以來的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報。
首先在政治學(xué)習(xí)方面努力增強自己的綜合素質(zhì),也始終堅持學(xué)習(xí)崗位的一些內(nèi)容,不斷的提高自己的理論水平和工作能力。時代是在不斷地發(fā)展的,如果不學(xué)習(xí)的話,我們終究會被淘汰,我利用電腦,書本,報紙等多種渠道了解專業(yè)知識,不斷的更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬自己的知識層面。這也為以后的工作順序開展奠定了深厚的基礎(chǔ)。其次就是立足自己的.本職,勤奮努力,做好分管工作。為了切實有效地做好工會工作,尤其是在安全監(jiān)督,扶貧幫困等方面,我都積極找工會領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)的同行進行請教。真的是啟管理知識欠缺的這種實際情況,我也在不斷地加大學(xué)習(xí)力度,才去多觀察,多了解,勤思,勤學(xué)相結(jié)合的方式。逐漸增強了自己的管理能力和水平。在這一年的時間里來,我圍繞自己的工作職責(zé)和工作目標做了許多的努力,也取得了一定的成效,但是還存在了一定的差異。在以后我一定會更加的努力。
述職人:
日期:
個人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在院團委書記的推薦下,今年。擔(dān)任起了婦產(chǎn)兒團支部書記一職,平日積極響應(yīng)院團委的各項工作號召,帶領(lǐng)青年朋友參與活動,豐富業(yè)余生活。回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學(xué)習(xí),使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,將嚴格要求自己,做好自己。
轉(zhuǎn)眼間,自年月踏上工作崗位。已在這片圣潔的土地上走過了xx年,如今我一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)生,非常熱愛自己的崗位。過去的xx年中,因為身體的特殊原因,生育寶寶過程中,或多或少耽誤了很多珍貴的工作時間,也失去了很多珍貴的鍛煉機會?,F(xiàn)在已結(jié)束了這一特殊時期,再次斗志高昂的站在自己的工作崗位上。
必需付出更多的努力。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新,為了彌補xx年來落下的功課。不時發(fā)展的學(xué)科,面對新知識,新技術(shù)的不時涌現(xiàn),作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)生,為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必需不時加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),制定嚴密的學(xué)習(xí)計劃是必不可少的醫(yī)院為我提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)的學(xué)習(xí)的平臺,參與繼續(xù)教育學(xué)習(xí),可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論知識,也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗總結(jié),積累大量的知識瑰寶。
平時也經(jīng)常參與各類學(xué)習(xí)活動,積極參與院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識,做到溫故而知新,及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了知識面。院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中,明顯感覺到一位純西醫(yī)的本科生,要想在今后的工作中有出色的表示,必需從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去,只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì),結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,才干成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學(xué)習(xí),二是抓住"西學(xué)中"研究生學(xué)習(xí)機會,不時提升自己,完善自己。
嚴格要求自己,臨床工作中。堅持以服務(wù)患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。婦科門診,每天的就診人數(shù)都非常之多,主動放棄每天一小時哺乳時間,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)生請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),順利完成了xx個月的婦科門診工作。人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她做完檢查治療。現(xiàn)在產(chǎn)科工作,對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的`來說,現(xiàn)在更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她更多一份關(guān)心和照顧。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者,如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了臨床經(jīng)驗,提高了應(yīng)對疑難危重患者的處置能力,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。
通過不時的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累,已能熟練掌握婦產(chǎn)科罕見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處置一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療慣例和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位病人,最大水平上避免了誤診誤治。
這個法制年代,現(xiàn)在社會。必需嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以"法"來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。
今年以來,院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了病歷書寫規(guī)范,目的為了規(guī)范我醫(yī)療工作,提高自我維護意識,減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。
這一年來,嚴格依照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處置呈現(xiàn)的問題和潛在風(fēng)險。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能呈現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告8
為進一步強化廉潔奉公、執(zhí)政為民意識,增強落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的自覺性,按照局黨委的安排和部署,我局以加強黨性教育為突破口,從抓好黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)入手,不斷強化治理措施,著重在抓鞏固、抓落實、抓深入、抓提高上下功夫,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了顯著成效。
一、建立健全廉政機制
1、統(tǒng)一認識到位。局黨委始終將黨風(fēng)廉政責(zé)任制作為反腐倡廉的有效載體,始終把各級黨員干部對黨風(fēng)廉政建設(shè)的思想認識放在首位。一是利用局黨委會、局中心組集體學(xué)習(xí),召開民主生活會及干部大會,教育全體黨員干部充分認識新形勢下保持清正廉潔黨風(fēng)作風(fēng)的重要性、必要性;二是注重提高黨員干部的理論水平,采用集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的`方式,布置學(xué)習(xí)任務(wù),促使黨員自覺學(xué)習(xí),繼續(xù)推行“一日一測試”學(xué)習(xí)制度,“一日一測”主要根據(jù)《公路法》、《道路運輸條例》等法律法規(guī)知識和黨的方針政策、領(lǐng)導(dǎo)的重要講話命題,發(fā)放到全局70余名干部職工,人均360份試卷,定期對參測人員進行抽卷閱批。
2、凝聚思想到位。為統(tǒng)一全局黨員干部的思想,增強“一崗雙責(zé)”責(zé)任感,局黨委把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入了全局工作的重要議事日程,在強調(diào)經(jīng)濟任務(wù)的同時落實了廉政責(zé)任制,堅持經(jīng)濟任務(wù)和黨風(fēng)廉政兩手抓。今年,局黨委共召開了3次會議專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、責(zé)任落實到位。在貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作中,局黨委按照集體領(lǐng)導(dǎo)、個人分工相結(jié)合,一級抓一級,層層抓落實的原則,將責(zé)任一一落實到基層黨支部。局長、局黨委書記履行第一責(zé)任人職責(zé),各下屬單位、各科實負責(zé)人牽頭負責(zé)本部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實具體責(zé)任。
4、監(jiān)督考核到位。在貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我局始終堅持年終考核制和領(lǐng)導(dǎo)干部述職、述廉制度。堅持重大問題集體研究,強化決策監(jiān)督,堅持黨管干部原則,嚴格任用程序監(jiān)督。
5、自查自糾到位。自查自糾是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的關(guān)鍵,在工作中我們對各單位存在的問題都會進行嚴查嚴糾,提出整改意見,限期落實整改,從而確保了黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實。
二、加強基礎(chǔ)設(shè)施廉政建設(shè)
1、工程管理到位
交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程項目多、投資大,極易發(fā)生權(quán)錢交易,最終導(dǎo)致“工程腐朽”,因此局黨委十分重視,在抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時抓好廉政建設(shè),工程施工采取“一落實,三監(jiān)控”措施,嚴把施工隊伍、施工材料準入關(guān);對不符合招標投標程序,施工不規(guī)范、工程不合格的項目一律禁止施工,不予驗收。
2、制度執(zhí)行到位
嚴格執(zhí)行省交通廳頒發(fā)的“八條禁令”和縣委、縣政府“五條禁令”。
3、紀檢監(jiān)察到位
充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督作用,為加大對工程招投標監(jiān)督力度,從源頭上預(yù)防腐朽,每次工程招投標,局紀檢都會派人現(xiàn)場監(jiān)督,嚴禁交通局相關(guān)人員同“包工頭”親密接觸,嚴格要求工程建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督管理人員做到自查自律,“下鄉(xiāng)不吃一餐飯,不拿一包煙”,一年來,全交通系統(tǒng)沒有一起交通工程商業(yè)賄賂案件發(fā)生。
三、加強了行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)
交通行風(fēng)直接關(guān)系到交通人員在群眾心目中的形象,是黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要部分。XX年6月,局黨委制定了《關(guān)于進一步加強行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)若干意見》。
1、繼續(xù)推行“三優(yōu)三化”窗口服務(wù)。出臺了一系列主動辦事、就近辦事、即時辦事的便民舉措。
2、深入開展“雙評”工作,接受社會廣泛監(jiān)督。局黨委將局屬企事業(yè)單位全部納入了本系統(tǒng)“雙評”范圍,制定了一系列措施,聘請了337余名行風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員,對交通局行風(fēng)政風(fēng)進行監(jiān)督。
3、重視人大、政協(xié)提案、議案辦理工作。召開了3次人大代表、政協(xié)委員座談會;今年共答復(fù)人大代表建議案24份,委員提案8份,代表、委員們均表示滿意。
4、嚴把“兩辦”督查件辦理質(zhì)量。今年我局共接到縣委、政府兩辦督查件30份,每一件都由本人親自審問,作好批示后才由具體人員落實,并做到件件有登記,件件有著落。
個人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的述職報告:
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的'工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我現(xiàn)在在辦公室擔(dān)任機要秘書一職,主要職責(zé)是:配合黨政雙一把做好事務(wù)性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)證照的使用、管理企業(yè)相關(guān)往來文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會議的會務(wù)接待和相關(guān)事務(wù)性工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)及各直屬單位做好會議、文件精神的上傳下遞,遇有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。由于辦公室人力有限,除主要職責(zé)外,我還現(xiàn)還從事法務(wù)室相關(guān)法律合同的審核工作;從事部分會議的記錄整理工作,協(xié)助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作,以及處理各種突發(fā)臨時性的工作,本人始終堅持認真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責(zé),努力做好各項工作,根據(jù)公司黨委的要求,現(xiàn)將自己兩年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況報告如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平
從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時間認真領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀”的精神要義,加強理論知識的學(xué)習(xí)和思考,認真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策以及集團、公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻以合格黨員的標準要求自己,保持政治上的清醒和堅定,不斷提高思想政治水平和駕馭實際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、方法以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的機要工作,都有了深刻從感性到理性的認識,而且通過不斷的學(xué)習(xí),使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),并加深了與各位同事之間的感情,堅定了我做好本職工作的信心和決心。
二、踏實工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項工作:
一是嚴格落實公章管理使用制度。作為機要秘書,其中一項也是最重要一項職責(zé)是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關(guān)行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責(zé)任重大,工作中堅決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領(lǐng)導(dǎo)簽字不蓋章,特殊情況沒有主管領(lǐng)導(dǎo)首肯不蓋章,嚴格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權(quán)利。此外其他部門使用行政證照時,在得到主管領(lǐng)導(dǎo)首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對方開具出借證明。
二是細心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機要秘書職責(zé)之一,檔案整理工作看著簡單但卻是是一項任重而道遠的工作,剛剛接手檔案時,由于前期的各種因素,導(dǎo)致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和各部門查找檔案時往往因為一份檔案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時間,給他人的使用帶來了很大的`不便,為此我花大量時間,耐心整理、細心歸納,將檔案按照時間、類別分類,并逐條逐類錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時,輕松在電腦中錄入查找內(nèi)容,便可在最短的時間內(nèi),找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節(jié)省了時間。現(xiàn)成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進行中。
三是努力做好法務(wù)工作,在擔(dān)任機要秘書的同時,自己還兼任公司法務(wù)室的干部,自己在面對公司往來業(yè)務(wù)的合同時,自己嚴格按照合同管理審批制度的要求落實,對每一單合同的內(nèi)容,都認真詳實的逐一登記,并與企業(yè)法律顧問及時溝通,對每份合同逐條進行斟酌,有問題及時更改,有效的為公司規(guī)避法律漏洞,最大限度的避免不必要的法律風(fēng)險。并同時做好法律合同的歸檔工作
四是精心做好會務(wù)和來賓接待工作。自己先后和部門同事一起參與了到公司參觀、檢查的接待任務(wù),按照公司安排,積極配合做好會務(wù)工作,做到會場布臵整潔莊嚴,會場服務(wù)細致周到,會議材料齊備無差錯,與部門同事心往一處想,勁往一處使,圓滿完成各項會議和接待任務(wù),鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)和待人接物的能力。
五是強化責(zé)任意識,發(fā)揚奉獻精神,盡職盡責(zé)完成本職工作,工作中自己始終做到不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔(dān),自工作以來,每個工作日自覺堅持早上7點半到單位,提前配合黨政雙一把領(lǐng)導(dǎo)將當天相關(guān)工作材料準備齊全,并提前準備好會議室,讓會議室始終處于隨時可用狀態(tài)。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現(xiàn)的狀況,并在溝通中不斷強化自己的責(zé)任意識,努力做到領(lǐng)導(dǎo)未到我先到,領(lǐng)導(dǎo)未走我不離。努力讓辦公室處于時時待命狀態(tài),做好領(lǐng)導(dǎo)馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務(wù)時,在部門人員少、時間緊、任務(wù)重的情況下,自覺樹立大局意識,任勞任怨、不計報酬、發(fā)揚奉獻精神,如協(xié)助部門其他同志整理部分匯報文字材料,加班加點,熬通宵,“五加二”、“白加黑”確保每項工作任務(wù)順利完成。
六是牢固樹立“辦公室無小事”的思想,在堅持做好日常事務(wù)性工作的同時,對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門復(fù)印文件、協(xié)助工會、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會議等工作,都認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、對工作的幾點體會
一是辦公室作為整個X公司上情下達,下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng),時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是擔(dān)任機要秘書一職,是領(lǐng)導(dǎo)對我莫大的信任,也是黨對我忠誠度的考驗。在配合黨政雙一把的工作中,當遇到黨的機密時,必須堅持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”,嚴格保守黨的秘密。
三是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)對突發(fā)事件過程中,既要勤請示、多匯報,又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
四、存在的不足和今后的努力方向
兩年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:
一是閱歷淺,經(jīng)驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力。
二是由于從事的事務(wù)性工作較多,在處理各種工作時,因為敞口的工作較多時有雜亂無章、丟三落四的問題出現(xiàn),沒有形成一個良好的工作方法,致使在完成工作時,時有出現(xiàn)效率偏低,工作質(zhì)量偏低的情況。
三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識認識不夠、了解不多,導(dǎo)致工作有時處于被動狀態(tài)。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項:
一是要加強理論知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)、深入實踐、勤動手、勤動腦,堅持做到“三學(xué)”,即:學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)同事、學(xué)書本。向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和處事方法,對領(lǐng)導(dǎo)給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點,細心聆聽,虛心接納,細致研究、總結(jié)歸納、及時調(diào)整;向同事學(xué)習(xí),所謂“尺有所長、寸有所短”,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會有不同,認真做好比較,學(xué)習(xí)別人所長;向書本學(xué)習(xí),大量閱讀相關(guān)理論以及專業(yè)技術(shù)方面的書籍、材料,深入研究,從中吸收養(yǎng)分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
二是堅持以務(wù)實的工作態(tài)度辦理各項事務(wù),勤于觀察,善于總結(jié),細致歸納,針對不同的工作制定適合自己行之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務(wù)工作做細、做實、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應(yīng)對自如。
三是進一步強化服務(wù)意識,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對內(nèi)、對外的溝通、協(xié)調(diào)工作,遇事不急不躁,不有過激行為和過頭言論,從大局出發(fā)始終維護好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
個人述職報告11
我20xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué),取得現(xiàn)當代文學(xué)碩士學(xué)位,同年8月到清華附中報到,正式走上了工作崗位,成為一名中學(xué)語文教師。
也許是性格使然,我并不是一個善于和學(xué)生較勁的老師,更沒有控制他們的意愿,無論是課堂教學(xué)還是對班級的管理,我都更愿意跟學(xué)生平等共處,在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進步與發(fā)展。尊重學(xué)生的.需要,相信他們的能力,不輕易抹煞、扭曲、置換學(xué)生的積極性,也無意于樹立一面唯老師論的大旗,是我自為人師以來時時提醒自己,并且時時著的。我希望多年以后我的學(xué)生在回眸高中生活時,不至于拋出諸如暗天無日之類的斷語;我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題;我還希望他們每個人都勇于堅持、敢于言說自己合理的意見,同時并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當他們提筆為文時,心中仍然會對語文保有一份溫情的懷念。
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下:
我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的.學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點:
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析:
我所負責(zé)的區(qū)域為……周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。xx區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,價格和xx差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單。
xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發(fā)xx。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從xx港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是xx去xx的運費就要xx元,也就沒什么優(yōu)勢了。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
這一年來,在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作述職如下:
導(dǎo)診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,有人就會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當我們在非常短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標準,提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因為導(dǎo)診工作缺乏明確的目標,服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的'老師指導(dǎo)工作,對導(dǎo)診護士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)機械制造公司成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境。對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,我將自己今年的工作進行簡要匯報:
一、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局
一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講清形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,x個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)化、效益化目標穩(wěn)步邁進。
二、加快項目實施步伐,努力提升核心競爭力
作為集團公司確立的、項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和x級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。我積極與上級主管部門和設(shè)計部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,全力以赴加快項目的實施步伐。
三、規(guī)范材料管理,理順物流程序
指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點,明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限,推進了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站,實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實
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