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文檔簡介
護(hù)理部.2016年上半年總結(jié)暨下半年計(jì)劃護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃
2016年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)理部圍繞質(zhì)量與安全,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),使護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士整體素質(zhì)都得到了進(jìn)一步提升。
2016年上半年工作總結(jié)護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃1、認(rèn)真履行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管職責(zé),主要抓核心制度、患者安全目標(biāo)的落實(shí)和危重患者護(hù)理質(zhì)量管理,對(duì)檢查中存在的問題,現(xiàn)場(chǎng)反饋,同時(shí)以《質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)建議書》的形式反饋到科室,督促改進(jìn),當(dāng)月追蹤整改效果,促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提升。
一、護(hù)理質(zhì)量管理做到持續(xù)改進(jìn)。評(píng)審后我們一直這樣做的。護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃2、護(hù)理部堅(jiān)持每周召開科務(wù)會(huì),針對(duì)護(hù)理工作中存在的問題,進(jìn)行認(rèn)真討論,逐項(xiàng)改進(jìn)。1)科室加床混亂——在全院取消了加床號(hào);2)口服藥管理不到位——明確口服藥各班的管理職責(zé);3)為方便臨床工作——新增加“冷沉淀記錄”;
4)按照年初制定的計(jì)劃,上半年完成了心電監(jiān)護(hù)儀報(bào)警值、動(dòng)脈血標(biāo)本采集、簡易呼吸器使用技術(shù)、消毒隔離知識(shí)的全員培訓(xùn)與考試,人人過關(guān)。這種培訓(xùn)方式深受大家的認(rèn)可,臨床實(shí)用、內(nèi)容少,護(hù)士在沒有較大壓力下,學(xué)到了知識(shí)、掌握了技術(shù)。
護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃3、提高重點(diǎn)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,上半年先后召開了責(zé)任護(hù)士座談會(huì)、危重病人護(hù)理管理座談會(huì)、夜班護(hù)士工作座談會(huì)和壓瘡護(hù)理會(huì)診,進(jìn)一步明確責(zé)任護(hù)士、夜班護(hù)士工作職責(zé);規(guī)范了危重病人和壓瘡護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理。
座談會(huì)上,大家積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,有問題不回避,促進(jìn)了相互學(xué)習(xí),達(dá)到了經(jīng)驗(yàn)共享的目的。護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃
1、按照醫(yī)院提升服務(wù)能力的總體部署,在全院范圍內(nèi)開展禮儀培訓(xùn),從儀容儀表到服務(wù)用語、手勢(shì)、姿勢(shì)等,促進(jìn)全院護(hù)士以良好的形象和語言服務(wù)于患者。二、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高患者滿意度
護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃
2、每月檢查服務(wù)質(zhì)量,積極推行推行個(gè)案交接和護(hù)士站前移。
——內(nèi)四科護(hù)理評(píng)估到位;
——婦產(chǎn)科對(duì)患者實(shí)施個(gè)性化健康教育;
——產(chǎn)房進(jìn)行孕期培訓(xùn)大講堂,收到良好的社會(huì)效益;
——急診室護(hù)士經(jīng)常給“三無”病人打飯獻(xiàn)愛心。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展6年來,不僅提高了患者滿意度,而且培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀護(hù)理人員,她們不僅態(tài)度好,重點(diǎn)是有了對(duì)病人實(shí)施專業(yè)照護(hù)的能力…上半年共收到護(hù)理表揚(yáng)信20余封,受表揚(yáng)人次達(dá)到30余人次。護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃三、開展多種形式培訓(xùn)活動(dòng)
1、護(hù)理理論培訓(xùn):上半年完成了十大疾病護(hù)理常規(guī)和護(hù)理核心制度的培訓(xùn)與考試,培訓(xùn)率為100%,抽考人數(shù)420余人次,合格率為96.4%。對(duì)理論考試不及格人員及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)考。2、加強(qiáng)N0—N1級(jí)護(hù)士技術(shù)操作培訓(xùn),上半年共完成16項(xiàng)常用護(hù)理技術(shù)的培訓(xùn)與考試。護(hù)理部帶教老師對(duì)每項(xiàng)操作首先規(guī)范流程,然后進(jìn)行教學(xué)演示、結(jié)合病例詳細(xì)講解,從而提高了培訓(xùn)效果。護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃3、組織氣管切開和糖尿病護(hù)理教學(xué)大查房,大家從整體護(hù)理的角度進(jìn)行討論,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行提問學(xué)習(xí),通過兩次查房,進(jìn)一步提升了氣管切開和糖尿病病人的護(hù)理水平。護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃4、為提高護(hù)士責(zé)任意識(shí)和觀察問題的能力,舉辦我院首屆護(hù)理觀察典型病例匯報(bào)會(huì),參賽人員的匯報(bào)、專家的點(diǎn)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)的講話,使大家受益匪淺。護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃5、為儲(chǔ)備一支好的師資隊(duì)伍,5月下旬完成了一年一度的護(hù)理帶教遴選活動(dòng),共選拔27名臨床帶教老師和后備力量,同時(shí)進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn)和考試,為培養(yǎng)合格護(hù)士人才打下良好基礎(chǔ)。護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃
目前各病房環(huán)境整潔,安全。所有插排掛起、治療室藥品分類放置、標(biāo)識(shí)醒目;導(dǎo)線集束美觀、物品放置規(guī)范,部分科室已經(jīng)形成習(xí)慣;
多數(shù)科室對(duì)反饋的問題能夠持續(xù)改進(jìn);病床終末處理較前有了很大改進(jìn)。
四、鞏固病區(qū)6S管理。護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃五、完成護(hù)士節(jié)系列活動(dòng)1、優(yōu)秀護(hù)士和巾幗文明崗評(píng)選活動(dòng)2、組織本院《生死拯救》觀后感演講比賽活動(dòng)3、慶祝護(hù)士節(jié)表彰與文藝匯演活動(dòng)——通過以上活動(dòng),充分展示了我院護(hù)士的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌!護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃
六、存在問題
1、護(hù)理人員不足2、護(hù)理評(píng)估、健康教育不到位3、部分責(zé)任護(hù)士對(duì)患者病情掌握不全4、個(gè)別護(hù)士查對(duì)制度執(zhí)行不嚴(yán)格護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃2016年護(hù)理部下半年計(jì)劃2016年下半年按照醫(yī)院總體規(guī)劃開展工作,針對(duì)存在的問題,積極采取有效措施進(jìn)行改進(jìn);同時(shí)加大培訓(xùn)力度,增強(qiáng)培訓(xùn)效果;扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,改革質(zhì)控模式,進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全。護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃一、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理1、8月份全面推行個(gè)案交接和護(hù)士站前移,促進(jìn)護(hù)士落實(shí)崗位職責(zé).2、加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理質(zhì)量檢查,每月有側(cè)重點(diǎn);同時(shí)要求護(hù)士長每天檢查,責(zé)任護(hù)士質(zhì)量由科室護(hù)士長負(fù)責(zé)。3、7月12日召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,一是對(duì)全面推行個(gè)案和護(hù)士站前移工作達(dá)成一致,二是各科室對(duì)突出的問題做了持續(xù)改進(jìn)匯報(bào),三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下半年護(hù)理服務(wù)與質(zhì)控工作提出具體要求。是一次很有意義的會(huì)議。護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃
1、結(jié)合臨床實(shí)際,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作制度和流程。2、深入科室,評(píng)估質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)違反核心制度和病人投訴者扣罰科室質(zhì)量分。3、8月份進(jìn)行一次手衛(wèi)生專項(xiàng)檢查。4、加強(qiáng)夜班護(hù)理質(zhì)量檢查,每周有重點(diǎn)。5、對(duì)上報(bào)的護(hù)理不良事件,幫助科室進(jìn)行根因分析,制定整改措施,同時(shí)及時(shí)反饋,避免類似事件的再次發(fā)生,確保護(hù)理安全。二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃
1、組織一次??浦R(shí)現(xiàn)場(chǎng)問答活動(dòng),強(qiáng)化專科護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn)。2、技能考試從示教室走向臨床。3、定期開展護(hù)理查房、病例討論、護(hù)理題會(huì)診等,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。4、組織護(hù)理評(píng)估專項(xiàng)培訓(xùn)。因?yàn)樵u(píng)估是落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施的基礎(chǔ)。5、組織一次急救知識(shí)考試。
三、護(hù)士培訓(xùn)護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃四、加強(qiáng)病區(qū)6S管理1、每月定期檢查,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)反饋,督促改進(jìn);召開護(hù)士長和聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、明確責(zé)任;2、協(xié)調(diào)職能部門加強(qiáng)對(duì)病房基本設(shè)施的維修和規(guī)范各種警示標(biāo)識(shí);3、舉辦人文知識(shí)講座,提高護(hù)士素養(yǎng),改善護(hù)士職業(yè)感受。護(hù)理部上半年工作總結(jié)和計(jì)劃
1、加強(qiáng)臨床帶教工作質(zhì)量檢查。2、完成全院護(hù)士年度考核和層級(jí)晉升工作
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