研發(fā)績效指標定義V0.2.0

績效報告,,,,,

序號,核心能力,權重,績效目標,本月目標分數(shù),本月實際分數(shù)

1,發(fā)現(xiàn)缺陷的能力,20%,"1級：完全不具有發(fā)現(xiàn)缺陷能力，并不具備發(fā)展?jié)摿?/p>

2-4級：較為明顯的缺陷尚不能發(fā)現(xiàn)

5-7級：可將發(fā)現(xiàn)測試目標中大部分缺陷，包括一些不太容易發(fā)現(xiàn)的缺陷

8-9級：具有較為敏銳的洞察力，對感覺不對的堅韌不拔的追蹤到底，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些難于發(fā)現(xiàn)的缺陷

10級：不輕易放過任何一個“偶然”，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些難于重現(xiàn)的缺陷，甚至找出這些缺陷的重現(xiàn)規(guī)律",9,8

2,文檔編寫能力,15%,"1級：文檔完全無法閱讀，并不具備發(fā)展?jié)摿?/p>

2-4級：邏輯混亂，錯別字較多，語句不通，描述不清，基本不具可讀性

5-7級：思路清晰，說明準確，內(nèi)容完整，可讀性強

8-9級：具有較強的邏輯性，文筆流暢，用詞準確，描述清楚，內(nèi)容完整

10級：具有較強的邏輯性，文筆流暢，用詞準確，描述清楚，內(nèi)容完整，格式美觀，圖文并茂",6,7

3,測試用例編寫能力,25%,"1級：完全不會編寫測試用例，并不具備發(fā)展?jié)摿?/p>

2-4級：不會編寫測試用例或編寫的測試用例基本不可用

5-7級：熟練使用私有JS、消息、config，可編寫一些常用的testcase

8-9級：測試用例考慮全面、說明清楚，方便測試

10級：測試用例命名規(guī)范、考慮全面，對測試條件、步驟、預期結果等描述準確，用例本身bug較少，方便測試",8,7

4,問題分析能力,20%,"1級：完全不會分析問題，并不具備發(fā)展?jié)摿?/p>

2-4級：不善于分析問題，對簡單的問題尚不能定位清楚

5-7級：可對簡單的問題進行分析定位

8-9級：善于發(fā)現(xiàn)問題的癥結，并可在短時間內(nèi)將問題明確定位

10級：判斷準確，善于通過各種手段對難以定位的問題進行分析，并給出清楚的分析結果",8,6

5,問題跟蹤能力,10%,"1級：完全不會跟蹤問題，并不具備發(fā)展?jié)摿?/p>

2-4級：跟蹤不主動或反饋不及時，所報的缺陷經(jīng)常是很長時間也不能得到修復

5-7級：能主動推進缺陷的修復，對所報缺陷能跟蹤到底，直至修復

8-9級：能主動推進缺陷的修復，只要對修復缺陷有利，愿意不厭其煩的進行各種嘗試

10級：能主動推進缺陷的修復，善于協(xié)調(diào)各種資源協(xié)助開發(fā)人員修復缺陷",7,8

6,服務意識,10%,"1級：完全沒有客戶服務意識，沒有去處理客戶投訴

2-4級：沒有處理好問題，客戶有投訴或不滿意

5-7級：能及時處理好問題，客戶有極少數(shù)次投訴，客戶滿意

8-9級：能提前預知問題，并及時處理，沒有客戶投訴，客戶很滿意

10級：能主動引導客戶，為客戶提供服務，客戶長期沒有投訴，超出客戶期望",7,6

"考核等級：c

評價內(nèi)容：該員工目標完成率僅為88.3%，雖然問題跟蹤能力和文檔編寫能力都取得進步，但是服務意識，問