急救護(hù)理整改措施

急救護(hù)理整改措施對(duì)護(hù)理問(wèn)題的改善措施在產(chǎn)假后重返工作崗位的這段時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中犯了許多錯(cuò)誤和失誤，而且在思想上還沒(méi)有完全重視這一問(wèn)題。通過(guò)認(rèn)真分析和反思，我意識(shí)到自己并未完全進(jìn)入工作狀態(tài)，表現(xiàn)出不愿上班、焦慮不安、情緒低落以及逃避工作等現(xiàn)象。我一直無(wú)法真正投入到工作中，有種置身醫(yī)院但心卻留在家里的感覺(jué)?；叵肫鹱o(hù)士長(zhǎng)的話(huà)后，我深感自責(zé)。我意識(shí)到，作為一名護(hù)士，我應(yīng)該全身心地投入到工作中。我需要明白，作為醫(yī)護(hù)人員，我更應(yīng)該自我要求嚴(yán)格。無(wú)論是在思想上還是在業(yè)務(wù)技能方面，我都應(yīng)該力求做到最好，樹(shù)立起對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度，也是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)。在工作期間，我對(duì)待工作的態(tài)度也不夠端正，沒(méi)有及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，使護(hù)士長(zhǎng)感到失望。對(duì)此，我深感抱歉。我明白錯(cuò)誤本身并不可怕，可怕的是不去認(rèn)識(shí)和改正錯(cuò)誤。今后，我將虛心接受護(hù)士長(zhǎng)的批評(píng)和建議，并努力改正自己的錯(cuò)誤和不足。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的休息未上班，我發(fā)現(xiàn)自己的護(hù)理業(yè)務(wù)技能不夠嫻熟，缺乏經(jīng)驗(yàn)，操作不夠熟練，工作不夠細(xì)致，交接班記錄不夠詳盡，護(hù)理記錄不夠規(guī)范，且專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠全面。特別是在最近的操作考試中表現(xiàn)不佳。我明白長(zhǎng)時(shí)間休假并不是失誤的理由，實(shí)際上，在醫(yī)護(hù)工作中，無(wú)論什么原因都不能成為出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口。我們不應(yīng)該拿病人的健康開(kāi)玩笑。因此，我將針對(duì)自身不足之處，加強(qiáng)改進(jìn)。首先，我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技能水平。我將積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和考試技能操作。我會(huì)充分利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自身薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐訓(xùn)練，努力打好基礎(chǔ)，向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩護(hù)士學(xué)習(xí)。其次，我將提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)護(hù)理制度的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和及時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行醫(yī)囑。我將增強(qiáng)責(zé)任心，防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生。最后，我向領(lǐng)導(dǎo)保證，在今后的工作中，我將端正思想態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。同時(shí)，我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指導(dǎo)，我將認(rèn)真及時(shí)地改正自己的不足之處。護(hù)理問(wèn)題的整改措施針對(duì)我們科室護(hù)理存在的問(wèn)題：我們科室的護(hù)士大多年輕，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、技能操作不熟練、思考問(wèn)題較為單一，存在以下問(wèn)題：首先，我們不善于與患者及其家屬溝通，也不能有效地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能迅速正確地判斷和處理臨床突發(fā)事件。隨著患者自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，他們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期望也越來(lái)越高。作為臨床護(hù)士，我們必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量，以避免護(hù)理糾紛的發(fā)生。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：1.對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況，我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取醫(yī)院提供更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們也需要積極進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，相互學(xué)習(xí)。尤其要注重提高輸液技能，因?yàn)檫@是衡量護(hù)士基本能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中，我們應(yīng)該主動(dòng)征求患者的意見(jiàn)，增強(qiáng)患者參與感。對(duì)于靜脈穿刺失敗等情況，我們應(yīng)該以道歉的態(tài)度與患者溝通，并請(qǐng)求重新操作。工作中不忘學(xué)習(xí)，只有通過(guò)不懈努力，扎實(shí)掌握理論知識(shí)和操作技能，才能成為合格的護(hù)士。加強(qiáng)責(zé)任心責(zé)任心是個(gè)體對(duì)個(gè)人行為及服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)的一種自覺(jué)意識(shí)，是執(zhí)行規(guī)章制度的保證。護(hù)士要加強(qiáng)責(zé)任心，針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行全面護(hù)理，以增強(qiáng)護(hù)理效果，提高護(hù)理質(zhì)量。提高護(hù)士溝通水平，消除糾紛隱患。（1）在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中，溝通極為重要。沒(méi)有溝通，護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者，無(wú)法收集有效的資料與信息，無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。因此，在護(hù)理工作中，要求每一位護(hù)士都能熟練掌握溝通技巧。進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí)，用通俗易懂、清晰、準(zhǔn)確、符合個(gè)性化的語(yǔ)言，結(jié)合患者的實(shí)際情況向患者說(shuō)明診療計(jì)劃、檢查、治療及可能發(fā)生的并發(fā)癥和意外，并認(rèn)真傾聽(tīng)患者意見(jiàn)，準(zhǔn)確回答問(wèn)題。通過(guò)有效的溝通，給患者更多的關(guān)愛(ài)，了解其心理活動(dòng)，以便及時(shí)采取有效的治療手段和護(hù)理措施，使患者心情舒暢，積極配合治療及護(hù)理。（2）在遇到患者或家屬對(duì)我們工作有誤解和偏見(jiàn)時(shí)，學(xué)會(huì)換位思考，理解患者或家屬。在任何情況下都保持良好的心情，以情感人，以理服人，提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度，保證護(hù)理工作順利完成。（3）在診療過(guò)程中患者的經(jīng)濟(jì)意識(shí)比較強(qiáng)。針對(duì)這一特點(diǎn)。我們應(yīng)及時(shí)與患者或家屬溝通所用的費(fèi)用。對(duì)患者提出的有關(guān)費(fèi)用問(wèn)題、各種各樣的疑問(wèn)及要求，及時(shí)提供查詢(xún)幫助，化解因費(fèi)用誤會(huì)引起的護(hù)理糾紛。我們體會(huì)到，優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，真心誠(chéng)意地幫助患者，能夠贏得患者及其家屬對(duì)我們的信任，從而避免護(hù)理糾紛。護(hù)理整改措施1、入院指導(dǎo)明確，加強(qiáng)安全意識(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估存在導(dǎo)致患者跌倒、墜床的高危因，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人家屬進(jìn)行安全教育并采取相應(yīng)防范措施。2、對(duì)于新入院的患者，由接診護(hù)士對(duì)其進(jìn)行入院評(píng)估，確認(rèn)是否為壓瘡高?；颊撸扇∠鄳?yīng)的護(hù)理措施。3、建立護(hù)士崗位責(zé)任制，明確護(hù)士崗位職責(zé)。4、修訂專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程和相應(yīng)的制度。5、完善修訂健康教育制度及相關(guān)內(nèi)容，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對(duì)責(zé)任床的健康教育力度。6、從護(hù)士的儀表儀容、組織紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、溝通與協(xié)調(diào)、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理落實(shí)情況、三基三嚴(yán)等方面進(jìn)行績(jī)效考核。7、制定護(hù)士培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃與內(nèi)容、考核等。8、完善分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士掌握分級(jí)護(hù)理的內(nèi)容。9、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位，護(hù)士知曉?xún)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目的和內(nèi)涵。10、組織學(xué)習(xí)危重患兒護(hù)理的相關(guān)知識(shí)與操作技能。11、完善危重患兒護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范，工作流程及應(yīng)急預(yù)案。12、制定觀察了解和處置患兒用藥與治療反應(yīng)的制度與流程。13、組織學(xué)習(xí)科室儀器、設(shè)備使用制度與操作流程。14、加強(qiáng)學(xué)習(xí)護(hù)士對(duì)專(zhuān)科健康宣教、出院指導(dǎo)的內(nèi)容。15、完善制定護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診和病例討論制度。16、修訂護(hù)理不良事件的成因分析及改進(jìn)機(jī)制。17、制定護(hù)理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預(yù)防與處理流程。18、完善緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案和處理流程及組織培訓(xùn)演練。19、制定新生兒室工作制度，崗位職責(zé)，護(hù)理常規(guī)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)規(guī)范，突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。20、制定計(jì)劃新生兒室護(hù)專(zhuān)業(yè)理論與技術(shù)培訓(xùn)考核。21、加強(qiáng)新生兒室的工作人員對(duì)新生兒工作流程熟悉。22、擬定新生兒室感染控制原則及工作流程。護(hù)理整改措施在今年8月份我院迎來(lái)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專(zhuān)家對(duì)我院進(jìn)行檢查指導(dǎo)。通過(guò)這次檢查發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)存在許多問(wèn)題，根據(jù)這些問(wèn)題我們整改如下。護(hù)理存在問(wèn)題：大部分“護(hù)理文件資料”無(wú)制定日期；《分級(jí)護(hù)理制度》未更新；“采血室”無(wú)顯著標(biāo)示；《護(hù)理不良事件記錄》為“0”記錄，無(wú)“缺陷記錄”；輸液室無(wú)《輸液巡視記錄》；《社區(qū)出診服務(wù)記錄》用“圓珠筆”記錄，《操作記錄單》“無(wú)生命體征”評(píng)估、《家庭治療操作處置單》不規(guī)范。整改措施：進(jìn)一步完善護(hù)理文件資料，按要求制定各項(xiàng)制度；分級(jí)護(hù)理制度及時(shí)更新。在采血室明顯位置懸掛“標(biāo)示”；護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部－護(hù)士長(zhǎng)－全體護(hù)士的三級(jí)質(zhì)量管理監(jiān)控，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)控，落實(shí)糾紛缺陷管理，使用北京市護(hù)理質(zhì)控中心統(tǒng)一下發(fā)的《護(hù)理不良事件上報(bào)登記表》，鼓勵(lì)職工主動(dòng)上報(bào)“護(hù)理不良事件”；加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作，堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)采取措施，使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)：集中組織進(jìn)行文件書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)，要求記錄內(nèi)容要客觀、真實(shí)、無(wú)錯(cuò)字、字跡清晰、無(wú)涂改、運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確，質(zhì)控人員和護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，對(duì)共性問(wèn)題護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行討論統(tǒng)一。按照《北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)與管理分冊(cè)》中“護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)要求”制定“社區(qū)出診服務(wù)記錄”；完善社區(qū)出診服務(wù)規(guī)范、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。護(hù)理方面，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，健全護(hù)理工作職責(zé)和崗位職責(zé)。整改結(jié)果：1、對(duì)《護(hù)理文件資料》進(jìn)行修改并添加制定日期。2、對(duì)《分級(jí)護(hù)理制度》進(jìn)行了更新。3、在“采血室”明顯位置懸掛標(biāo)示。4、制定《不良事件主動(dòng)報(bào)告制度》，鼓勵(lì)職工主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件。5、按要求規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，制定“社區(qū)出診服務(wù)記錄”。上地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理整改措施()護(hù)理整改措施()護(hù)理整改措施：1、組織管理：根據(jù)本院實(shí)際情況，以對(duì)各項(xiàng)護(hù)理管理制度和流程進(jìn)行了實(shí)際修改。2、護(hù)理質(zhì)量管理：根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，對(duì)所有護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)充健全。3、護(hù)理安全管理：加強(qiáng)護(hù)理安全管理知識(shí)宣教，提高護(hù)理安全管理意識(shí)。手術(shù)室備用藥品已分類(lèi)放入原包裝盒內(nèi)，并建立了交接登記本。治療室冰箱藥品也已放入原包裝盒存放并貼上醒目標(biāo)簽。加強(qiáng)“簡(jiǎn)易呼吸器”使用操作技術(shù)培訓(xùn)，不斷為護(hù)士提供學(xué)習(xí)訓(xùn)練機(jī)會(huì)。4、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理，每周組織護(hù)士學(xué)習(xí)一次：各種疾病的護(hù)理常規(guī)知識(shí)，要求每人都能熟練掌握并以測(cè)試合格為準(zhǔn)；再通過(guò)晨間提問(wèn)和抽考的方式督促護(hù)士多多巡視，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，掌握所有疾病信息，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。5、住院患者護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表已經(jīng)開(kāi)始使用。院感管理整改措施1、院感辦資料正在逐步完善中。2、檢查結(jié)束后即將手術(shù)間進(jìn)行整理，多余的物品移出手術(shù)間；空氣消毒機(jī)維護(hù)、保養(yǎng)和相關(guān)檢查記錄已與廠家取得聯(lián)系，他們將會(huì)按1/9護(hù)理整改措施()規(guī)定要求來(lái)我院進(jìn)行檢查；呼吸機(jī)螺紋管已改用一次性的了，無(wú)需再消毒使用。3、手術(shù)室無(wú)菌包的化學(xué)指示膠帶上六項(xiàng)標(biāo)示已按規(guī)范填寫(xiě)完整，并按要求貼在手術(shù)護(hù)理記錄單的背面。4、內(nèi)鏡室將廢除原有的木質(zhì)儲(chǔ)鏡柜，添置玻璃儲(chǔ)鏡柜事宜正在進(jìn)行中。5、加強(qiáng)院感管理人員對(duì)醫(yī)院感染管理的力度，增加對(duì)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況的督查次數(shù)和情況記錄，內(nèi)鏡室的干手用品已予以更換合格。6、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理知識(shí)學(xué)習(xí)，一定要掌握和牢記醫(yī)院感染暴發(fā)定義和報(bào)告時(shí)限要求。護(hù)理整改措施產(chǎn)假后重新開(kāi)始工作這段時(shí)間，我在工作中發(fā)生了很多錯(cuò)誤和失誤，思想上還沒(méi)有完全重視起來(lái)。經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和反思，發(fā)現(xiàn)自己還沒(méi)有完全真正進(jìn)入工作狀態(tài)，不想上班、焦慮不安、萎靡不振、逃避工作，遲遲找不到上班的感覺(jué)，真的有一種人在醫(yī)院心在家的感覺(jué)，今天回家仔細(xì)想想護(hù)士長(zhǎng)的話(huà)，我認(rèn)為自己是在不應(yīng)該，既然開(kāi)始工作，就得把心思完全放在工作中，特別作為護(hù)士這個(gè)特殊職業(yè)，作為一名醫(yī)護(hù)人員我更應(yīng)嚴(yán)格要2/9護(hù)理整改措施()求自己，不論是在思想上，還是業(yè)務(wù)技能方面都應(yīng)該做到最好，樹(shù)立一種對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。上班期間我對(duì)待工作的態(tài)度也不夠端正，沒(méi)有及時(shí)的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，讓護(hù)士長(zhǎng)很失望，在這里我對(duì)這段時(shí)間的無(wú)知與任性感到抱歉，錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是不能認(rèn)識(shí)和改正錯(cuò)誤。今后我一定虛心接受護(hù)士長(zhǎng)的批評(píng)和建議，努力改正自己的錯(cuò)誤與不足。經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的休息不上班，我發(fā)現(xiàn)自己的護(hù)理業(yè)務(wù)技能不熟練，缺乏經(jīng)驗(yàn)，操作欠熟練，工作不夠細(xì)心，交接班不夠詳細(xì)護(hù)理記錄欠規(guī)范，護(hù)理措施和過(guò)程記錄不全面，專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不全面。特別是在這次的操作考試中，我沒(méi)有做好，我知道不能以長(zhǎng)時(shí)間休假為理由，現(xiàn)實(shí)中醫(yī)護(hù)工作的失誤是沒(méi)有理由的，我們不能拿病人開(kāi)玩笑。在以后的工作中，我會(huì)針對(duì)身上的不足加強(qiáng)整改。首先加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，積極參加醫(yī)院及科室舉辦的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好技能操作的學(xué)習(xí)和考試。充分利用業(yè)余休息時(shí)間加強(qiáng)自己薄弱點(diǎn)的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作的訓(xùn)練，苦練基本功，多向有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理前輩學(xué)習(xí)。其次提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)護(hù)理制度的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行醫(yī)囑，增強(qiáng)責(zé)任心，杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。3/9護(hù)理整改措施()最后，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心在以后的工作過(guò)程中我一定端正思想態(tài)度，做好自己本職工作，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。如還有做的不好的地方希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)與指導(dǎo)，我會(huì)認(rèn)真及時(shí)地改正。護(hù)理整改措施1、入院指導(dǎo)明確，加強(qiáng)安全意識(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估存在導(dǎo)致患者跌倒、墜床的高危因，護(hù)士應(yīng)對(duì)病人家屬進(jìn)行安全教育并采取相應(yīng)防范措施。2、對(duì)于新入院的患者，由接診護(hù)士對(duì)其進(jìn)行入院評(píng)估，確認(rèn)是否為壓瘡高危患者，采取相應(yīng)的護(hù)理措施。3、建立護(hù)士崗位責(zé)任制，明確護(hù)士崗位職責(zé)。4、修訂專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程和相應(yīng)的制度。5、完善修訂健康教育制度及相關(guān)內(nèi)容，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對(duì)責(zé)任床的健康教育力度。6、從護(hù)士的儀表儀容、組織紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、溝通與協(xié)調(diào)、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理落實(shí)情況、三基三嚴(yán)等方面進(jìn)行績(jī)效考核。7、制定護(hù)士培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃與內(nèi)容、考核等。8、完善分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士掌握分級(jí)護(hù)理的內(nèi)容。4/9護(hù)理整改措施()9、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位，護(hù)士知曉?xún)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目的和內(nèi)涵。10、組織學(xué)習(xí)危重患兒護(hù)理的相關(guān)知識(shí)與操作技能。11、完善危重患兒護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范，工作流程及應(yīng)急預(yù)案。12、制定觀察了解和處置患兒用藥與治療反應(yīng)的制度與流程。13、組織學(xué)習(xí)科室儀器、設(shè)備使用制度與操作流程。14、加強(qiáng)學(xué)習(xí)護(hù)士對(duì)專(zhuān)科健康宣教、出院指導(dǎo)的內(nèi)容。15、完善制定護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診和病例討論制度。16、修訂護(hù)理不良事件的成因分析及改進(jìn)機(jī)制。17、制定護(hù)理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預(yù)防與處理流程。18、完善緊急意外情況的應(yīng)急預(yù)案和處理流程及組織培訓(xùn)演練。19、制定新生兒室工作制度，崗位職責(zé)，護(hù)理常規(guī)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)規(guī)范，突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。20、制定計(jì)劃新生兒室護(hù)專(zhuān)業(yè)理論與技術(shù)培訓(xùn)考核。21、加強(qiáng)新生兒室的工作人員對(duì)新生兒工作流程熟悉。22、擬定新生兒室感染控制原則及工作流程。護(hù)理整改措施針對(duì)我科護(hù)理存在的問(wèn)題：我們科護(hù)士都非常的年輕作為低年資護(hù)士的我們因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足、技能操作不夠熟練、思考問(wèn)題比較單一、不善于和患者及其家屬溝通、不能有效的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能迅5/9護(hù)理整改措施()速正確的判斷和處理臨床突發(fā)事件等，患者的自我保護(hù)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期望值越來(lái)越高。作為臨床護(hù)士，必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量，避免護(hù)理糾紛。護(hù)理的整改措施：1。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不足，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，醫(yī)院增加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我們自己要交流經(jīng)驗(yàn)相互學(xué)習(xí)，尤其要提高輸液水平輸液水平是衡量一個(gè)護(hù)士最基本的標(biāo)準(zhǔn)，常規(guī)處置時(shí)應(yīng)征求患者說(shuō):靜脈輸液前您能方便一下嗎?靜脈穿刺第1次不成功，應(yīng)用道歉的語(yǔ)氣說(shuō):對(duì)不起，讓您受苦啦，我可不可以再給您扎一次或是不好意思換個(gè)人再給您扎一針等等。工作不忘學(xué)習(xí)，只有通過(guò)努力，掌握扎實(shí)的理論知識(shí)、熟稔的操作技能才能是一個(gè)合格的護(hù)士！加強(qiáng)責(zé)任心責(zé)任心是個(gè)體對(duì)個(gè)人行為及服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)的一種自覺(jué)意識(shí)，是執(zhí)行規(guī)章制度的保證。護(hù)士要加強(qiáng)責(zé)任心，針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行全面護(hù)理，以增強(qiáng)護(hù)理效果，提高護(hù)理質(zhì)量。提高護(hù)士溝通水平，消除糾紛隱患。（1）在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中，溝通極為重要。沒(méi)有溝通，護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者，無(wú)法收集有效的資料與信息，無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。因此，在護(hù)理工作中，要求每一位護(hù)士都能熟練掌握溝通技巧。進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí)，用通俗易懂、清晰、準(zhǔn)確、符合個(gè)性化的語(yǔ)言，結(jié)合患者的實(shí)際情況向患者說(shuō)明診療計(jì)劃、檢查、治療及可能發(fā)生的并發(fā)癥和意外，并認(rèn)真傾聽(tīng)患者意見(jiàn)，準(zhǔn)確回答問(wèn)題。通過(guò)有效的溝通，給患者更多的關(guān)愛(ài)，了解其心6/9護(hù)理整改措施()理活動(dòng)，以便及時(shí)采取有效的治療手段和護(hù)理措施，使患者心情舒暢，積極配合治療及護(hù)理。（2）在遇到患者或家屬對(duì)我們工作有誤解和偏見(jiàn)時(shí)，學(xué)會(huì)換位思考，理解患者或家屬。在任何情況下都保持良好的心情，以情感人，以理服人，提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度，保證護(hù)理工作順利完成。（3）在診療過(guò)程中患者的經(jīng)濟(jì)意識(shí)比較強(qiáng)。針對(duì)這一特點(diǎn)。我們應(yīng)及時(shí)與患者或家屬溝通所用的費(fèi)用。對(duì)患者提出的有關(guān)費(fèi)用問(wèn)題、各種各樣的疑問(wèn)及要求，及時(shí)提供查詢(xún)幫助，化解因費(fèi)用誤會(huì)引起的護(hù)理糾紛。我們體會(huì)到，優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，真心誠(chéng)意地幫助患者，能夠贏得患者及其家屬對(duì)我們的信任，從而避免護(hù)理糾紛。護(hù)理整改措施在今年8月份我院迎來(lái)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專(zhuān)家對(duì)我院進(jìn)行檢查指導(dǎo)。通過(guò)這次檢查發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)存在許多問(wèn)題，根據(jù)這些問(wèn)題我們整改如下。護(hù)理存在問(wèn)題：大部分“護(hù)理文件資料”無(wú)制定日期；《分級(jí)護(hù)理制度》未更新；“采血室”無(wú)顯著標(biāo)示；《護(hù)理不良事件記錄》為“0”記錄，無(wú)“缺陷記錄”；輸液室無(wú)《輸液巡視記錄》；《社區(qū)出診服務(wù)記錄》用“圓珠筆”記錄，《操作記錄單》“無(wú)生命體征”評(píng)估、《家庭治療操作處置單》不規(guī)范。7/9護(hù)理整改措施()整改措施：進(jìn)一步完善護(hù)理文件資料，按要求制定各項(xiàng)制度；分級(jí)護(hù)理制度及時(shí)更新。在采血室明顯位置懸掛“標(biāo)示”；護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部－護(hù)士長(zhǎng)－全體護(hù)士的三級(jí)質(zhì)量管理監(jiān)控，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)控，落實(shí)糾紛缺陷管理，使用北京市護(hù)理質(zhì)控中心統(tǒng)一下發(fā)的《護(hù)理不良事件上報(bào)登記表》，鼓勵(lì)職工主動(dòng)上報(bào)“護(hù)理不良事件”；加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作，堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)采取措施，使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)：集中組織進(jìn)行文件書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)，要求記錄內(nèi)容要客觀、真實(shí)、無(wú)錯(cuò)字、字跡清晰、無(wú)涂改、運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確，質(zhì)控人員和護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，對(duì)共性問(wèn)題護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行討論統(tǒng)一。按照《北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)與管理分冊(cè)》中“護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)要求”制定“社區(qū)出診服務(wù)記錄”；完善社區(qū)出診服務(wù)規(guī)范、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。護(hù)理方面，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，健全護(hù)理工作職責(zé)和崗位職責(zé)。整改結(jié)果：1、對(duì)《護(hù)理文件資料》進(jìn)行修改并添加制定日期。2、對(duì)《分級(jí)護(hù)理制度》進(jìn)行了更新。3、在“采血室”明顯位置懸掛標(biāo)示。8/9護(hù)理整改措施()4、制定《不良事件主動(dòng)報(bào)告制度》，鼓勵(lì)職工主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件。5、按要求規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，制定“社區(qū)出診服務(wù)記錄”。上地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建二甲護(hù)理存在的問(wèn)題及整改措施護(hù)理差錯(cuò)整改措施創(chuàng)優(yōu)護(hù)理服務(wù)存在問(wèn)題及整改措施一月份護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題及整改措施icu護(hù)理質(zhì)量整改措施9/9護(hù)理整改措施針對(duì)我科護(hù)理存在的問(wèn)題：我們科護(hù)士都非常的年輕作為低年資護(hù)士的我們因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足、技能操作不夠熟練、思考問(wèn)題比較單一、不善于和患者及其家屬溝通、不能有效的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能迅速正確的判斷和處理臨床突發(fā)事件等，患者的自我保護(hù)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)醫(yī)療服務(wù)的期望值越來(lái)越高。作為臨床護(hù)士，必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量，避免護(hù)理糾紛。護(hù)理的整改措施：1。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不足，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，醫(yī)院增加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我們自己要交流經(jīng)驗(yàn)相互學(xué)習(xí)，尤其要提高輸液水平輸液水平是衡量一個(gè)護(hù)士最基本的標(biāo)準(zhǔn)，常規(guī)處置時(shí)應(yīng)征求患者說(shuō):靜脈輸液前您能方便一下嗎?靜脈穿刺第1次不成功，應(yīng)用道歉的語(yǔ)氣說(shuō):對(duì)不起，讓您受苦啦，我可不可以再給您扎一次或是不好意思換個(gè)人再給您扎一針等等。工作不忘學(xué)習(xí)，只有通過(guò)努力，掌握扎實(shí)的理論知識(shí)、熟稔的操作技能才能是一個(gè)合格的護(hù)士！加強(qiáng)責(zé)任心責(zé)任心是個(gè)體對(duì)個(gè)人行為及服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)的一種自覺(jué)意識(shí)，是執(zhí)行規(guī)章制度的保證。護(hù)士要加強(qiáng)責(zé)任心，針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行全面護(hù)理，以增強(qiáng)護(hù)理效果，提高護(hù)理質(zhì)量。提高護(hù)士溝通水平，消除糾紛隱患。（1）在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中，溝通極為重要。沒(méi)有溝通，護(hù)理人員就無(wú)法評(píng)估患者，無(wú)法收集有效的資料與信息，無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。因此，在護(hù)理工作中，要求每一位護(hù)士都能熟練掌握溝通技巧。進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí)，用通俗易懂、清晰、準(zhǔn)確、符合個(gè)性化的語(yǔ)言，結(jié)合患者的實(shí)際情況向患者說(shuō)明診療計(jì)劃、檢查、治療及可能發(fā)生的并發(fā)癥和意外，并認(rèn)真傾聽(tīng)患者意見(jiàn)，準(zhǔn)確回答問(wèn)題。通過(guò)有效的溝通，給患者更多的關(guān)愛(ài)，了解其心理活動(dòng)，以便及時(shí)采取有效的治療手段和護(hù)理措施，使患者心情舒暢，積極配合治療及護(hù)理。（2）在遇到患者或家屬對(duì)我們工作有誤解和偏見(jiàn)時(shí)，學(xué)會(huì)換位思考