長(zhǎng)沙市客戶服務(wù)工程師勞動(dòng)合同書

長(zhǎng)沙市客戶服務(wù)工程師勞動(dòng)合同書合同雙方：甲方（雇主）：________________乙方（雇員）：________________鑒于甲方為一家專業(yè)從事客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的公司，乙方為一名具備客戶服務(wù)工程師資質(zhì)的個(gè)體，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就乙方向甲方提供客戶服務(wù)工程師服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同期限1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。1.2在合同期滿前一個(gè)月，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)約合同。若任何一方未提出續(xù)約，本合同自動(dòng)終止。二、工作內(nèi)容與職責(zé)2.1乙方同意根據(jù)甲方的要求，提供客戶服務(wù)工程師服務(wù)，包括但不限于：（a）客戶咨詢與技術(shù)支持；（b）故障診斷與處理；（c）產(chǎn)品維護(hù)與升級(jí)；（d）客戶關(guān)系管理與維護(hù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方制定的工作時(shí)間、工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，確?？蛻魸M意度。2.3甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)乙方的工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。三、勞動(dòng)報(bào)酬與福利3.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)足額支付乙方工資。乙方的工資構(gòu)成為基本工資績(jī)效獎(jiǎng)金，具體金額雙方另行約定。3.2甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。3.3乙方享受國(guó)家法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、婚假等休假待遇，具體按甲方規(guī)定執(zhí)行。四、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1乙方在合同期間接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。4.2乙方在合同期間所創(chuàng)造的與工作相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。甲方有權(quán)使用、轉(zhuǎn)讓、許可他人使用該知識(shí)產(chǎn)權(quán)。五、違約責(zé)任5.1如任何一方違反本合同的約定，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求違約方賠償因此造成的一切損失。5.2乙方如違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決6.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。七、合同變更、解除與終止7.1本合同的變更、解除與終止，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。7.2在合同期限內(nèi)，如乙方提前終止合同，應(yīng)提前30日書面通知甲方；如甲方提前終止合同，應(yīng)支付乙方相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。八、附件8.1本合同附件包括但不限于：（a）乙方聯(lián)系復(fù)印件；（b）乙方學(xué)歷、資質(zhì)證書復(fù)印件；（c）其他雙方認(rèn)為必要的文件。九、其他9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（簽名）：________________簽訂日期：________________（注：以上合同僅供參考，具體內(nèi)容請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并在簽訂前征求法律人士的意見(jiàn)。）第二篇范文：第三方主體甲方權(quán)益主導(dǎo)合同編號(hào)：__________合同各方：甲方（雇主）：________________乙方（雇員）：________________第三方（監(jiān)管/服務(wù)提供方）：________________鑒于甲方為一家專業(yè)從事客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的公司，乙方為一名具備客戶服務(wù)工程師資質(zhì)的個(gè)體，第三方為一家專業(yè)監(jiān)管和服務(wù)提供機(jī)構(gòu)，甲乙雙方及第三方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就乙方向甲方提供客戶服務(wù)工程師服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同期限1.1本合同自三方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。1.2在合同期滿前一個(gè)月，如三方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)約合同。若任何一方未提出續(xù)約，本合同自動(dòng)終止。二、工作內(nèi)容與職責(zé)2.1乙方同意根據(jù)甲方的要求，提供客戶服務(wù)工程師服務(wù)，包括但不限于：（a）客戶咨詢與技術(shù)支持；（b）故障診斷與處理；（c）產(chǎn)品維護(hù)與升級(jí)；（d）客戶關(guān)系管理與維護(hù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方制定的工作時(shí)間、工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，確?？蛻魸M意度。2.3甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)乙方的工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。三、勞動(dòng)報(bào)酬與福利3.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)足額支付乙方工資。乙方的工資構(gòu)成為基本工資績(jī)效獎(jiǎng)金，具體金額雙方另行約定。3.2甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。3.3乙方享受國(guó)家法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、婚假等休假待遇，具體按甲方規(guī)定執(zhí)行。四、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1乙方在合同期間接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。4.2乙方在合同期間所創(chuàng)造的與工作相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。甲方有權(quán)使用、轉(zhuǎn)讓、許可他人使用該知識(shí)產(chǎn)權(quán)。五、違約責(zé)任5.1如任何一方違反本合同的約定，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求違約方賠償因此造成的一切損失。5.2乙方如違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。六、第三方責(zé)任與權(quán)益6.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供監(jiān)管和服務(wù)支持，包括但不限于：（a）監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量和服務(wù)水平；（b）提供技術(shù)支持和培訓(xùn)；（c）協(xié)助處理客戶投訴和糾紛。6.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲方收取監(jiān)管和服務(wù)費(fèi)用。6.3第三方應(yīng)保密甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。七、甲方的權(quán)利與利益7.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保乙方按照合同約定提供客戶服務(wù)工程師服務(wù)。7.2甲方有權(quán)要求第三方提供監(jiān)管和服務(wù)支持，確?？蛻舴?wù)工程師服務(wù)的質(zhì)量和效率。7.3甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)，乙方應(yīng)予以配合。7.4甲方有權(quán)要求乙方參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升乙方的工作技能和服務(wù)水平。八、乙方的違約與限制8.1乙方如違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。8.2乙方在合同期間不得在其他單位從事與甲方業(yè)務(wù)相同或相似的工作，否則視為違約。8.3乙方在合同期間不得主動(dòng)與甲方的客戶建立直接聯(lián)系，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。九、爭(zhēng)議解決9.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，三方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。十、合同變更、解除與終止10.1本合同的變更、解除與終止，須經(jīng)三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。10.2在合同期限內(nèi)，如乙方提前終止合同，應(yīng)提前30日書面通知甲方；如甲方提前終止合同，應(yīng)支付乙方相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。十一、附件11.1本合同附件包括但不限于：（a）乙方聯(lián)系復(fù)印件；（b）乙方學(xué)歷、資質(zhì)證書復(fù)印件；（c）其他三方認(rèn)為必要的文件。十二、其他12.1本合同一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份。12.2本合同未盡事宜，可由三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（簽名）：________________第三方（蓋章）：________________簽訂日期：________________總結(jié)：本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方及第三方的權(quán)利與義務(wù)，保障第三篇范文：第三方主體乙方權(quán)益主導(dǎo)合同編號(hào)：__________合同各方：甲方（雇主）：________________乙方（雇員）：________________第三方（監(jiān)管/服務(wù)提供方）：________________鑒于甲方為一家專業(yè)從事客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的公司，乙方為一名具備客戶服務(wù)工程師資質(zhì)的個(gè)體，第三方為一家專業(yè)監(jiān)管和服務(wù)提供機(jī)構(gòu)，甲乙雙方及第三方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就乙方向甲方提供客戶服務(wù)工程師服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同期限1.1本合同自三方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。1.2在合同期滿前一個(gè)月，如三方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)約合同。若任何一方未提出續(xù)約，本合同自動(dòng)終止。二、工作內(nèi)容與職責(zé)2.1乙方同意根據(jù)甲方的要求，提供客戶服務(wù)工程師服務(wù)，包括但不限于：（a）客戶咨詢與技術(shù)支持；（b）故障診斷與處理；（c）產(chǎn)品維護(hù)與升級(jí)；（d）客戶關(guān)系管理與維護(hù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方制定的工作時(shí)間、工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，確?？蛻魸M意度。2.3甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)乙方的工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。三、勞動(dòng)報(bào)酬與福利3.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)足額支付乙方工資。乙方的工資構(gòu)成為基本工資績(jī)效獎(jiǎng)金，具體金額雙方另行約定。3.2甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。3.3乙方享受國(guó)家法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、婚假等休假待遇，具體按甲方規(guī)定執(zhí)行。四、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1乙方在合同期間接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。4.2乙方在合同期間所創(chuàng)造的與工作相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。甲方有權(quán)使用、轉(zhuǎn)讓、許可他人使用該知識(shí)產(chǎn)權(quán)。五、違約責(zé)任5.1如任何一方違反本合同的約定，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求違約方賠償因此造成的一切損失。5.2乙方如違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。六、第三方責(zé)任與權(quán)益6.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供監(jiān)管和服務(wù)支持，包括但不限于：（a）監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量和服務(wù)水平；（b）提供技術(shù)支持和培訓(xùn)；（c）協(xié)助處理客戶投訴和糾紛。6.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲方收取監(jiān)管和服務(wù)費(fèi)用。6.3第三方應(yīng)保密甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。七、乙方的權(quán)利與利益7.1乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付工資，并享受甲方提供的福利待遇。7.2乙方有權(quán)要求第三方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，提升自身的工作技能和服務(wù)水平。7.3乙方有權(quán)要求甲方提供良好的工作環(huán)境和條件，保障乙方的工作安全和健康。7.4乙方有權(quán)要求甲方提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，包括晉升和培訓(xùn)等。八、甲方的違約與限制8.1甲方如違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2甲方在合同期間不得要求乙方從事與客戶服務(wù)工程師職責(zé)無(wú)關(guān)的工作，否則視為違約。8.3甲方在合同期間不得泄露乙方的個(gè)人信息和業(yè)績(jī)，否則視為違約。九、爭(zhēng)議解決9.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，三方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交乙方所在地人民法院訴訟解決。十、合同變更、解除與終止10.1本合同的變更、解除與終止，須經(jīng)三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。10.2在合同期限內(nèi)，如乙方提前終止合同，應(yīng)提前30日書面通知甲方；如甲方提前終止合同，應(yīng)支付乙方相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。十一、附件11.1本合同附件包括但不限于：（a）乙方聯(lián)系復(fù)印件；（b）乙方學(xué)歷、資質(zhì)證書復(fù)印